Ошибки при внедрении CRM системы. Какие ошибки совершаются при внедрении и настройке CRM системы?
Вставка
- Опубліковано 13 чер 2024
- Ошибки при внедрении CRM системы. clck.ru/36A7bL - получите список сервисов для работы в CRM! Получите: clck.ru/36A6Nq - ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!
Ссылка на получение бонусов до 45 000 рублей на услуги CRM:
clck.ru/PojVJ
На разборе узнай точки роста в отделе продаж по автоматизации CRM от собственника компании "Генератор продаж": gp24.ru/diagnostika
Назовите кодовое слово "Шифр продаж".
Ошибки при настройке CRM системы. Тема выпуска “Шифра продаж”, с вами Екатерина Уколова. Подпишитесь на мой канал для того, чтобы получать самую актуальную информацию по продажам. Ошибки при внедрении CRM системы. Привет, Андрей! Расскажи, пожалуйста про свою компанию, чем занимаешься и какие результаты. Я основатель компании “Генератор продаж”, мы занимаемся внедрением CRM систем и недавно внедрили в компанию направление внедрения BI Power Аналитика. Ошибки при внедрении CRM системы. Результаты, если говорить сначала там обучения с января до сегодняшнего дня, то средний прирост 67%. То есть дела пошли в гору? Да сейчас после кризиса все поняли то, что нужна автоматизация, нужна CRM, нужны отчеты. Ошибки при внедрении CRM системы. Расскажи, что внедрили с курса, что помогло так вырасти. Внедрили очень много инструментов. Самые основные, которые помогли вырасти это система мотивации, мы внедрили KPI еженедельные и состоящие из процессуальных планов для менеджера, то есть звонки, встречи и заявки. Ошибки при внедрении CRM системы. И система конкурсов нам тоже отлично помогла, благодаря ей мы стали лидером продаж в киберпонедельник, то есть мы из всех интеграторов больше всего продали лицензий. Потому что в последнюю неделю мы внедрили конкурс: кто больше всех привлечет новых контрагентов тот получит двойной KPI. Ошибки при внедрении CRM системы. Цена была 2.500 рублей, а продажи выросли в два раза практически.
Тайм-коды для Вашего удобства:
00:00 Ошибки при внедрении CRM системы.
01:04 Андрей Анохин. Компания “Генератор продаж”
03:23 Важные моменты настройки CRM
07:28 Как предпринимателям не разориться в кризис?
08:41 Почему CRM самый удобный инструмент управления?
10:33 Как организовать работу менеджера?
Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. "30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях" - bit.ly/2vMjP7K
2. "Что должен делать руководитель отдела продаж?" - bit.ly/39Ji21F
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
/ katerina_ukolova
tmtr.me/UkolovaEkaterina
tmtr.me/theoylibot
/ katerinaukolovasales
/ 100009738245032
oyliru
eukolova
#ошибки_при_внедрении_CRM_системы #как_настроить_CRM_систему #как_внедрить_CRM_систему #ошибки_при_использовании_CRM #CRM_система #внедрение_CRM_системы #рост_продаж
Смотрите другие видео:
Как выйти на новый уровень дохода? Психологические инструменты для выхода на новый уровень дохода. - • Как выйти на новый уро...
Система продаж у автодилера. Как устроена система продаж у крупного автодилера? - • Система продаж у автод...
Новые стратегии для бизнеса в кризис. По какой новой стратегии работать бизнесу в кризис? - • Новые стратегии для би...
Как гарантированно увеличить выручку? Алгоритмы и инструменты, чтобы увеличить выручку в кризис. - • Как гарантированно уве...
Как упаковать бизнес и улучшить точки контакта? ТОП-5 ошибок при упаковке бизнеса во франшизу. - • Как упаковать бизнес и...
Это видео загружено командой Винера Хафизова
💰 Ошибки при внедрении CRM системы. bit.ly/2HzpCDj - получите список сервисов для работы в CRM! Получите: bit.ly/3jdkZwS - ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!
200 задач за 8 часов - это 2,4 минуты на задачу. Они что, карандаши затачивают?
как раз можно успеть перенести задачу на завтра)
В СРМ менеджер видит, какие задачи стоят по каждому клиенту и может их закрывать одну за другой. Например, позвонить, квалифицировать (на целевой/не целевой), выйти на ЛПР и занести потребности клиента в карточку клиента. Т.е в процессе 1 контакта закрываются 4 задачи. Имеются в виду все задачи, которые важны для продаж и которые мы можем контролировать в СРМ. Такие как - позвонить клиенту, квалифицировать, отправить КП, запрос, договор, сообщение и т.д. запросить подтверждение о получении клиентом информации, согласовать дату контакта, платежа и т.д. С учетом этого 200 задач более, чем реальная цифра
Пижама супер - лайк за смелость вести в пижаме и дальше
Почему нет готовой СРМ, в которой уже настроены, прописаны и автоматизированны бизнес процессы? Ведь все бизнес процессы в той или иной сфере уже давным давно известны. И внедряльщики их уже десятки раз реализовывали...
Норм контент, жду следующий выпуск)
Интересная информация, спасибо за видео.
классно супер. мне очеь понравилось много полезного взял для себя. спасибо вам)
ключевые ошибки в одном видео - полезно, тем более из практики как я понимаю
Полезное видео, спасибо)
Спасибо, интересно было послушать, все по делу))) CRM-ка считаю стоящая вещь, просто надо подобрать подходящую. Сами третий год работаем с zabota 2.0, для стоматологии то что надо. Тарифы не высокие, работает четко, поток пациентов растет.
Автоматизированная воронка реанимации для клиентов, которые не договорились на покупку по причине «дорого», «у конкурентов лучше»;
Воронка вызревания для клиентов, у которых есть желание купить, но сейчас не актуально. Она нужна для того, чтобы отправлять определенных контент для показа экспертности компании;
Воронка телесейла для обзвона клиентской базы, по которым нет сделок, она позволяет проработать всю клиентскую базу.
Исходя из того, что я вижу при работе с командой "Уколовой" ничего :), без обид. Могу показать факты.
@@byldozer100 пришлите нам информацию на events@oy-li.com
Ваш комментарий признан лучшим, напишите нам на events@oy-li.com с темой "Шифр продаж Связи и переговоры", чтобы получить в подарок тренинг для менеджеров по связям и переговорам.
CRM-система «Простой бизнес» поможет вывести управление взаимоотношениями с клиентами и процессом продаж ваших товаров или услуг на новый уровень.
ух как он завопил то когда про свой бонус начал вещать)))вот такие биороботы отпугивают покупателей-учитесь говорить не как по crm)))
Добрый день. Как можно посмотреть шаблоны?
Полезное видео для новичков, многого не знал, спасибо. посоветуйте, пожалуйста, хорошую и недорогую срм для начинающих в товарке
Если компания начинающая из 3-5 человек, то AMOCRM. Если начинающая из 10-15 человек - то Битрикс24. Товарка или услуги - CRM выполняет одни и те же функции. Ни в одной CRM нет развитого товарного учёта. Поэтому приходится комбинировать товароучётную программу ("Мой склад", "1С", ...) с CRM. Или покупать дорогущую программу, в которой объединены CRM и товарный учёт. За сотни тысяч рублей.
АМО срм и Битрикс достаточно дорогие. Я сейчас пользуюсь LP-CRM, вроде простая в освоении, удобная и не дорогая.
Тоже сижу на ЛПСРМ
@@user-gw2qx1fj1r А чт по деньгам у них?
@@user-cm5vs2ym9r всм? все тарифы на сайте есть)
B&B family для битрикса это лишняя интеграция. Можно заменить штатным функционалом. Роботами и тригерами
Не получается скачать через телеграм
попробуйте еще раз: oy-lisales.ru/top7shablon , проверили - работает
8 часов * 60 минут / 150 задач = 3,2 мин./задача. Это что за задачи то такие? или это такая дикая декомпозиция?
В СРМ менеджер видит, какие задачи стоят по каждому клиенту и может их закрывать одну за другой. Например, позвонить, квалифицировать (на целевой/не целевой), выйти на ЛПР и занести потребности клиента в карточку клиента. Т.е в процессе 1 контакта закрываются 4 задачи. Имеются в виду все задачи, которые важны для продаж и которые мы можем контролировать в СРМ. Такие как - позвонить клиенту, квалифицировать, отправить КП, запрос, договор, сообщение и т.д. запросить подтверждение о получении клиентом информации, согласовать дату контакта, платежа и т.д. С учетом этого 200 задач более, чем реальная цифра
Не могу скачать шаблоны, выдаёт ошибку
Через какой мессенджер выдает ошибку? (внизу страницы находится это поле)
@@katerina.ukolova Через ВК
@@user-is5jm4ol1z попробуйте еще раз: oy-lisales.ru/top7shablon , проверили - работает
классные пижамы
Самая актуальная это какая?
Что вы имеете в виду?
Сайт в оффлайне, Анохин меня каждый день по разным каналам затрахивает со своими вебинарами. Анохин, если читаешь это, напиши куда тебе прислать денег чтобы ты меня не задалбывал своим спамом. Я правда уже готов заплатить, только от**бись
Ну почему какой то там планировщик называют громкими названиями - АВТОМАТИЗАЦИЯ??? Ну это же вообще не правда. Если что то там систематизируется или что то там делается программой не говорит, что у тебя есть автоматизация бизнес процессов. Автоматизируется отношения с клиентами или еще что, какой нибудь спам рассылками или обработками лидов (прикатывая их чтоб они что то купили)... но crm никогда не сможет автоматизировать бизнес-процессы (финансы, заказы, продажи, закупки, склады, зарплаты и многое другое... может быть тот же фулфилмент), иначе CRM называлась бы ERP-системой. И это очень существенная разница, так как она охватывает и решает какие то комплексные задачи, которые не интересны ERP. То есть CRM не охватывает весь бизнес. Она не видит что творится внутри, так как она не может быть внутри системы бизнеса, поэтому ее можно только пристыковать. Сделать какие то устарелые инструменты типа CPI, которые на самом деле уже не нужны, если у тебя есть настоящая автоматизация бизнеса...
Под автоматизацией понимают организацию в софте работы, которую делает не собственник а пул однотипных сотрудников.
Вы пытаетесь сравнить автоматизцию большого предприятия, у которого бюджет 30-100млн на автоматизцию и мини контора, которые они собственно и обсуждают тут.
Спасибо за контент! Лайк с ходу. Я тоже снимаю видео о бизнесе!) *Ценность моего канала - я стараюсь донести предпринимателям и торговцам , что пора улучшать свои навыки ,эволюционировать , иначе вас ждёт стагнация и банкротство!*
Обманывает.. шаблонов нет. Просто загоняет на покупку ее курсов.
По жестикуляции- чувак рэп читает.