有声书《哈佛经典谈判术》谈判的目标不是在单一议题上得到最好的结果,而是平衡所有的议题从而达到一个最高的总体价值。

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  • Опубліковано 29 сер 2024
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    准备谈判的5步法:评估你的最佳备选方案;计算你的底线;评估对方的最佳备选方案;计算对方的底线;评估协议区间
    正确报价需要考虑的4个因素:好的报价必须把整个协议区间包括在内;为你的报价提供理由;设一个很高但可行的目标;报价时一定要考虑谈判背景和双方的关系
    评估对方底线的5步法:谈判前了解所有信息;谈判前就明确你的假设;‘质疑’你的假设;迂回询问;用权变协议来保护自己免受欺骗并应对不确定性
    讨价还价的7大有效策略:聚焦于对方的底线和最佳备选方案;不要单方让步;不要害怕沉默;给你的让步贴上标签;明确定义对等;使用条件让步;理解让步程度的缩小对对方的影响
    谈判绝不应该以对方拒绝作为结束,而是要么以同意结束,要么以得到‘为什么不’的解释结束
    《哈佛经典谈判术》是由哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉(Deepak Malhotra)和马克斯·巴泽曼(Max H. Bazerman)合著的专业谈判书籍。这本书汇集了两位作者在谈判领域的深入研究和实践经验,为读者提供了一套全面的谈判策略和技巧。
    主要内容:
    谈判思维框架:书中首先介绍了如何建立一个有效的谈判思维框架,帮助读者在各种谈判情境中进行分析、准备并展开谈判。
    价值索取与创造:作者强调了在谈判中不仅要"索取价值",即争取最有利的条件,还要"创造价值",即寻找方法增加谈判桌上的总价值,实现双赢。
    研究型谈判:书中提出了研究型谈判的概念,即通过深入了解对方的需求、利益和限制,来制定更有效的谈判策略。
    心理学因素:《哈佛经典谈判术》还探讨了心理学在谈判中的作用,包括认知偏误如何影响谈判过程和结果。
    实战应用:第三部分"实战谈判"提供了具体的策略和技巧,帮助读者在实际谈判中应用理论知识,如攻心策略、应对谎言和诡计等。
    伦理道德:与其他谈判书籍不同,本书还特别增加了一章讨论谈判中的伦理道德问题,强调在追求谈判成功的同时,也要保持诚信和道德标准。
    特点:
    实用性强:书中的策略和技巧都是基于实际案例和研究,具有很强的实用性和操作性。
    覆盖面广:内容涵盖了从准备到执行的整个谈判过程,适合各种谈判场合。
    深入浅出:即使是复杂的谈判理论和策略,作者也以浅显易懂的方式进行讲解,使读者容易理解和掌握。

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