Time Stamp 0:00 미리보기 0:15 주제 소개 : 사용자 테스트 vs 사용성 테스트 0:17 사용자 테스트 (User Testing) 3:45 사용성 테스트 (Usability Testing) 6:10 UX KPIs (Key Performance Indicators) 9:14 디자인 테스트 결과를 숫자로 남기는 이유 10:33 System Usability Scale이란 13:42 테스트 참가자는 몇 명이 적당한가
하은님 제 영상 봐주셔서 넘 감사해요. 교수님은 이론적으로 하은님께 지식을 엄청 가르쳐주실거고..저는 그냥 제가 실무에서 느끼고 배운거 그냥 제 스타일 공유하는 거라서.. ^^: 쑥스러워요 ㅎㅎㅎ 그래도 제 영상 봐주시고 도움이 되었다고 해주셔서 힘이 나네요. 얼른 조만간 또 다른 팁 갖고 올게요. 그때도 꼭 봐주세요 ^^* 감사합니다.
요즘 제가 갑자기 포트폴리오 PDF 로 만드는 작업을 새로 하고 있고, 여러일을 한번에 하려고 하다보니..자주 못 올려서 너무 죄송하기만 하답니다. 다음 영상 빨리 올려드리고 싶은 맘은 굴뚝같아요. 서준님 그래도 제 영상 봐주셔서 감사합니다. 진짜 조만간 새 영상 올릴게요~ ^^* 댓글 감사해용
어머 진짜 축하드려요~~~~ 준비중이시라고 하셨던 거 같은데.. 진짜 좋은 소식 들려주셔서 감사해요. 얼마전에도 구독자님 중에서도 몇 분이 회사 취직 되었다고 하면서 기쁜 소식 전해주셨는데. 진짜 좋은 결과 들을 때 마다 넘 기분이 저도 좋네요. 나중에 일본 회사 이야기도 들려주세요~^^* 진짜 축하드려요. 저도 자극 받아서 더 열심히~~~ 유튜브에 많은 실무 경험 내용 올릴게요. wony ww. 님 진짜 축하드려요.🎉🎉🎉
본인이 가지고 있는 역량을 나누는 것이 쉽지가 않을텐데 늘 실무에 적용할 수 있는 내용들을 쉽게 알려주셔서 감사해요! 덕분에 그래픽적인 측면만 고려하다가 UX적인 것이 디자인에 기본이라는 것을 깨닫고 공부하게 되었어요. 이직 준비로 인해 포트폴리오를 구성할 때도 이 동영상이 참 많은 도움이 되었어요. 정말 감사드립니다! :)
김홍구님 감사합니다.^^* 홍구님 댓글보고 제가 아는거 공유하는 게 이렇게 보람된 일인줄 몰랐어요. 제가 얼마전 이직 준비한다고 영상 작업을 못했어요. 인터뷰 준비가 거의 사이드 잡 수준이었어요 ㅜ 그래도 무사히 이직 끝냈고 어제 새 영상 올렸어요. 이제 다시 또 열심히 제가 아는거 다시 부지런히 공유해보려구요. 포트폴리오 구성중이시라고 하셨는데..이게 두달전 댓글이어서 아마 그 사이 준비 다 끝내셨겠어요. 그래도 제가 배우고 느낀 포트폴리오 구성 관련 영상 올렸어요. ua-cam.com/video/ekK9Foiwn5s/v-deo.html 나중에 시간나실때 한번 봐주세요^^* 도움이 되셨으면 좋겠어요. ^^
보통은 리서치 팀에서 데이터 수집을 하겠죠 프러덕 매니저가 할수도 있고 왜냐면 프러덕 계획 세우기 위해 먼저 시장 조사를 해야하니깐요 그런 데이터 있으면 그거 사용하시면 되는데.. 디자인 하는데 미래에 사용하게 될 타겟 유저 데이터가 충분하지 않다면 요청해서 대신 조사해 줄 팀이나 사람이 하던지 혼자 조사하던지 기본적인 데이터가 있어야 해요 데이터 없이 디자인 먼저 시작해버리면 디자이너 중심의 디자인이 돼요 유저 중심이 아닌... 답변이 jaeun 님 궁금증을 해결해드렸는지 모르겠어요 .. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세용~ 확인하고 또 달아드릴게요^*
진짜 좋은 영상이에요 도움이 정말 많이 되었어요 감사합니다 한가지 더 궁금한 점이 있는데 유저테스터들은 어디에서 구하는거에요? 팀 내 유엑스 디자이너들이 테스트하는건가요? 이부분은 아무리 유튜브 영상들을 뒤져봐도 안나오더라고요 특히 타겟 유저는 중년 이상이 될수도 있고 어린이가 될수도 있는건데 일일이 구해서 테스트 하는건가요…?
팀내에 User Research 하시는 분이 계시면 그 분이 하시고 아니면 Desingers들도 필요하면 급하게 테스트 하고 싶을때는 직접 하기도 해요. 보통 회사에서 유저 리서치 하는 프로그램? 라이센스를 가지고 있어서 그 프로그램 통해서 유저 테스트 많이 하는데.. 여기 미국에서 제일 대표적으로 하는 테스트 사이트가 있어요. Usertesting.com이라고 여기 통해서 저희는 타겟 (나이/직업/지역 등등) 구체적으로 설정하고 테스트 많이 하는 편이예요. 한국에서 근무 중이시라면 저런 유사한 서비스 한국에도 있지 않을까요. 그런 프로그램/툴을 회사에 요청해보세요. 아니면, 직접 주변 사람들 대상으로 맞는 타겟 설정해서 테스트를 직접 하셔야 하지 않을까요... 가끔 저희 회사 리서치 하시는 분은 직접 밖으로 나가기도 하세요. 그리고, 저도 가끔 길거리 다니다보면 스토어 앞에서 설문조사,테스트 하는 경우도 봤구요. 이멜로도 유저 테스트 하는 설문조사도 받은 적이 있어요. 리서치 대상자 찾는거 쉽지 않죠..ㅜㅜ 팀으로 하는 프로젝트라면 팀내에서 서포트가 필요해요.
Sun 님 오늘도 영상 잘봤어요❤️ sun님 조언덕분에 뉴욕에서 부트캠프로 학교 잘다니고 있어요! 지금은 uxui 쪽으로 수업을 듣고있는데 개발자인 친구가 코딩도 필수라고 하더라구요..코딩도 들어야할까요? ㅠ 해야한다면 어느정도로 해야할까요? 또 요즘 uxui디자인 하려면 코딩도 필수인가요?
우와 부트캠프 시작하셨군요. 시작을 축하드려요^^* 코딩 알아두면 좋아요. 부트캠프에서 가르쳐주는거 있으면 그냥 그정도의 수준만 알고 넘어가세요. 실제로 UX/UI/PRODUCT 디자이너로 일을하면 코딩할 시간 없어요. 프론트앤드 엔지니어가 왜 있을까요. 코딩을 디자이너가 해야한다면..진짜 코딩할 시간 없어요. 크게 걱정안하셔도 돼요. 그런데 코딩도 알고 있다면 nice to have 정도에요. 저도 html/css/ 간단한 javascript를 배웠었는데..이건 제가 한국에서 웹디자인일을 하고 있을때..지금 코딩 전혀 하지는 않아요 그런데 대충 소스 분석은 할줄알아요. 디자인일을 할때 코딩 지식이 도움될때는 개발할때 어떤 디자인 값을 엔지니어들이 알아야하는지..그때 그 정보를 전달해줄때 이 코딩 지식이 좀 도움이 되었던 거 같아요. 색상값은 무엇이며 스페이싱은 어느정도이며 얼라이먼트는 어떻게 해야하는지..이런 정보를 엔지니어한테 줄때 코딩지식이 필요하지..그 이상은 아니였던 거 같아요. 그리고 엔지니어가 개발한 게 잘못되었을때 이 사람들이 사이즈를 도대체 뭘 썼길래..스페이싱을 어떻게 잡았길래 이렇게 Ugly하게 보이나..찾아내려고 할때 그때 html/css지식이 도움되었어요. 제 경험상은 그랬어요.그런데 디자이너가 코딩할 일..여기 미국에는 없어요~.^^
@@uxsun 답변 너무너무 감사드려요 정말 많은힘이 됩니다 ㅜ 알아보니 뉴욕 디자인스쿨에서 진행하는 UXUI부트캠프 프로그램이 많더라구요! 코딩에대한 이야기도 정확하게 조언을 구할곳도 없이 둥둥떠다니는 정보만 듣고 너무나 막막했는데 이렇게 자세하게 알려주셔서 너무 힘이되요! 그럼 결국은 코딩은 필수가 아니고, UXUI관련된 포트폴리오가 가장 중요하겠군요! 다음영상도 기대됩니다 :) 감사해요
안녕하세요 sun님~~ 강의 다 너무 잘듣고있습니다! 요즘에 바쁘신가봐요ㅠㅠ 다음 강의가 기다려집니다! 혹시 기존앱보고 ia 짜보는 영상도 짧게라도 올려주실 수 있나요? ia편에서 혼자 연습을 했는데 이렇게 하는게 맞는지 의문도 들고 어려워서...ㅠㅠ 안바쁘실때 시간되신다면 부탁드려도될까요???
뚜구리링 님 ..제 영상이 요즘 넘 뜸하죠 ㅜㅜ 개인 사정으로 업데이트를 지금 잠시 보류시켰는데..뚜구리링 님 처럼 IA 기존 앱 보고 만드는 거 보고싶다고 하신 분들이 계세요. 제가 작업해서 보여드리는 영상 리스트에 넣어놓긴 했는데..지금 당장 작업을 할 수가 없어서.. 못해드리고 있어여. 하루 빨리 꾸준히 영상 올릴 수 있는 있도록 노력할게요. 조금만 기다려주세요. 우선 지금 간단하게 팁 하나드리자면 먼저 앱 하나 여시고.. 그 앱안에 있는 메뉴들 이름들을 쭈욱 나열해보세요. 그리고 가지치기 식으로 그 앱 메뉴 안으로는 어떤 내용/ 메뉴가 있는지 또 쭈욱 나열해보세요. 그러면 사이트 맵이 만들어질 거 같은데..우선은 지금 해드릴 수 있는 조언은 각 스크린안에 있는 메뉴들을 열거하고 가지치기 식으로 내려가는 방식들?로 연습해보는 걸 추천드려요. 제가 진짜 꼭 이 내용 영상으로 만들게요. 지금 당장 못 도와 드려서 죄송해요
Daniel Park님 안녕하세요. Daniel님이 말씀하시는대로 액션을 정해주기도 하고..예를들어, 정확하게 아이템 이름을 말하거나 그냥 아무아이템이나 등을 여기 앱에 등록해보세요. 장바구니에 담아보세요 이런식으로 태스크를 주면 테스트 하시는 분이 어디서 등록하는지 찾아보고 등록하는 것을 관찰하기도 하고 .. 그 사람들이 태스크대로 액션을 취하는 과정중에 불편한 부분을 공유하면 그런 데이터를 토대로 디자인 수정할때 참고해요. 아니면 전체적으로 앱을 이해하고 사용해보라고 하기도하고 보통 정확한 액션을 부탁해요. 아니면 그냥 보이는 메뉴, 이미지, 아이콘들이 뭔지 설명해보세요 라고도 하고..디자이너가 만든 어떤 부분을 유저들이 어떻게 생각하고 사용하는지 먼저 알고 진행해야 유저빌리티 테스트가 더 정확하게 나오더라구요.
sun님 오늘도 업로드해주신 영상을 통해 많이 배우고갑니다~! 바쁘시데도 잊지않고 꾸준히 유익한 컨텐츠를 만드시는 것 자체가 대단하시다고 생각해요~ 유튜브에서 다양한 컨텐츠를 즐겨보지만 업로딩 주기가 짧거나 영상 갯수가 많은 채널보다 퀄리티가 높은 알찬 컨텐츠를 접할 수 있는 채널을 다시 찾게되더라구요~ sun님의 채널이 후자라고 생각하고 저뿐 아니라 다른분들도 마찬가지의 이유에서 sun님의 구독자가 되셨을거예요 ㅎㅎ 매번 영상을 볼때마다 sun님의 진정성이 느껴지고 정성과 지식 가득한 내용들에 많이 배웁니다👍🏻 그러니 속상해하지마시고 sun님의 리듬에 맞게 유튜브로 지금처럼 소통해주시는게 저의 소소한 바람이랍니다☺️ 한번 sun님을 알게된 사람은 한달 뒤든 두달 뒤든 계속 sun님의 채널에 방문할거여요 ㅎㅎ 이미 너무 잘하고계셔서 존경스럽지만 그래도 응원합니다!
음의 흐름님의 따뜻한 댓글 넘 감사드려요. 진짜 저에게 큰 힘이 되었어요. 유튜브 영상 꾸준히 올리고 싶은데..갑자기 저에게 새로운 회사의 인터뷰를 해야할 기회가 와서..요즘 인터뷰 준비하느라고 잠시 유튜브를 잘 못하고 있어요. 엄청 고민했어요. 유튜브도 해야하는데..거기다 현재 회사 새 프로젝트도 본격적으로 시작되고.. 학교 그룹과제까지 겹치면서 뭘 우선순위로 해야할지 고민을 엄청 했어요. 우연하게 잡은 새로운 기회..준비 잘해서 그리고 실패하더라도 뭔가 배운게 있을 것이고 그것을 여기 유튜브 구독자님 들에게 공유한다면 이 또한 도움이 되겠지 라는 마음으로 큰 마음 먹고 지금 잠시 유튜브 영상을 잠시 몇주 보류했어요. 그러던 중, 음의 흐름 댓글 보고 내가 진짜 열심히 해서 도움이 되어드려야 겠다고 맘 먹었어요. 꼭 진짜 도움되는 영상으로 곧 찾아뵐게요. 이미 업데이트 하는 시간이 많이 늦어졌지만..몇주안에 ㅎㅎ 꼭 새 영상 올릴게요. 그래도 제 채널 ㅎㅎ 꾸준히 관심가져주셔서 정말 감사드려요.
@@uxsun 일정이 아주 많으시네요! 우선순위 정하시고 그 모든걸 진행하시는 모습 정말 멋있으세요. 저도 더 노력해서 sun님처럼 디자인 관련 채널 만들어보고싶네요 ㅎㅎ 개인적으로 저도 얼마전 새로운 회사의 인터뷰를 보게되었는데 sun님 댓글 보고 놀랍기도하고 응원하게되네요~ 진심으로 잘 되셨으면 좋겠어요!💃 결과가 어떻게 되시더라도 멋진 준비과정 컨텐츠로 공유해주시면 감사하겠습니다👍🏻
디자이너님 우선 너무너무 유익하고 감사하다고 전하고 싶습니다! 한가지 너무 궁금한 게 있는데, IA를 포함한 기반이 되는 전반적 ux 기획에 얼마정도가 보통 걸리는지, 이후의 middle-high fidelity wireframe 작업은 혹시 얼마나 시간을 소요해서 작업하시는지 알 수 있을까요? 현재 다니는 회사에서 기획문서도 없고 매번 변해서 기본 화면부터 짜고 ia를 하는데 ux 신경쓰지말고 ui부터 바꾸고 적용하라는 충격적인 명령을 들어서... ㅠㅠ 하는 중인데 너무 시간이 비효율적으로 오래 드네요. 혹시 정상적으로 ㅜㅜ 한다면 얼마나 걸릴까요? 프로젝트는 ai기반의 서비스를 제공하는 키오스크고 중대형 프로젝트입니다
충격적인 명령..저도 겪어봐서 너무나도 공감이 간다는..그렇게 바로 디자인 먼저하고 수정하라고 한 작업물들은 저 포트폴리오에 솔직히 넣지도 못했어요. 초반에 유엑스에 대해서 잘 모를때 다녔던 스타트업에서 그랬어요. 결과를 최대한 빨리 보고싶어하는..그래서 그때의 작업물은 당연히 좋게 나오지도 않았고..그냥 제 포트폴리오에 넣지도 않았어요. 그냥 경력 년수 채우는 걸로 만족했어요. 그런데, 만약 지금 저에게 누가 다시 그렇게 일을 해야 한다고 한다면 저는 그냥 엑스트라 시간을 내어서 IA 만들고 주변사람들 상대로 유저테스트 해서 사용자가 누가 될건지 조사도 좀 하고 그사람들이 필요한게 무엇인지부터 찾아내고 디자인을 할거 같아요. 그런 과정이 있어야지 나중에 Susie님 디자인을 왜 그렇게 했는지 뒷받침하는 데이터로 도움을 주거든요.. IA 사이트맵 만드는거는 기획안 토대로 대략 1-2일안에 초안 만들어서 팀 사람들하고 공유하고 테스트도 해보고 그리고 수정하고 하면 최소 4일은 잡았던 거 같아요. 그리고 나서 유저 플로우도 만들어야 하는데..이거는 저는 거의 feature당 (예를 들어, 회원가입, 로그인, 등등) 이거 구체적인 기능별 유저 플로우 만드는 것도 3-4일정도 걸렸던 거 같아요. 그리고 그 이후, mid-fi wireframe은 거의 일주일..? 수정작업하는 것까지요. 저는 보통 기획단계에서 하는 IA 작업 끝나고 나면 기능별로 스케쥴을 잡아서 user flow 만들고 회의하고 수정하고 mid-fi 만들고 유저빌러티 테스트 하고 와이어프레임 수정하고 ..그 단계를 일주일에 끝내려고 했어요. 그리고 일주일 동안 비주얼 디자인 작업을 했어요. 보통 기능 하나당 와이어프레임부터 디자인 목업까지 나오게 하는 데 저는 2주 정도 잡고 해요.그런데 가끔 디자인 수정작업이 예상했던 거 보다 오래 걸릴때도 있어서 그럴때는.. 2주 넘어갈 때도 많아요.그래도 보통 3주안에는 기능 하나 끝내고 엔지니어에게 다 넘기고 다음 기능으로 디자인 작업 넘어가는 편이에요. 답변이 도움이되었을지 모르겠어요. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세요. ^^
@@susiec6955 새로운 기능을 추가하는 디자인 작업을 하거나 아예 새로운 프로젝트에 투입되어서 작업해요. 그런데 제품이 출시되고 나서도 제품 테스트해서 불편한 부분을 계속 찾아내고 수정하는 작업이 많아서 제가 아직까지 완벽한 디자인을 만든적은 없는 거 같아요;;;; 그래서 앱 같은 경우에는 버전 1, 버전 2 이렇게 계속 업데이트가 되는 거 같아요.^^
사용성 테스트 할때 쓰는 설문양식/질문지는 인터넷에 SUS www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html 에서 쉽게 찾으실 수 있으세요. 저거 말고도 사용성 테스트 하는 기본 질문들이 있는데..저는 주로 System Usability Scale 방법을 써요. 그리고 저는 보통 10명 정도 하는데.. 연구결과 5명에서 7명이면 충분하다고 하더라구요. 그 이상 결과값들은 피드백들이 대부분 중복되어서 5-7명이면 충분하다고 하더라구요. 그리고 설문대상은 우선 잠재고객 위주. 만드려는 프로덕트 타겟 유저가 누군지 정하시고 그 사람들을 대상으로 설문조사를 해요. 그리고 회사 내에서도 회사 사람들 대상으로 테스트 하기도 하고 그래요.
제가 알기론 SUS는 이쪽 전문가들이 아닌 타겟 유저들, 실제 사용할 사람들 대상으로 하는 사용성 테스트이구요. Heuristic은 UX 전문가들이 하는 테스트예요. 둘이비슷하게 느낄 수 있으시겠지만 테스트 하는 기준이 달라요. 그리고 체크하는 항목도 둘은 달라요. 일반 사용자들이 테스트 할때는 사용하기 불편했다. 어렵다 이런거를 테스트 하는 것이고 UX 전문가가 테스트 하는 건 폰트, 버튼이나 컬러가 일관성이 없다..이 패턴은 에러를 최소화시켜준다 등등 전문성이 들어간.... 이렇게 피드백 주는게 달라요. 그런데 저는 Heuristic test는 안했던 거 같아요.지금까지 일하면서 회사안에서 같이 일하는 디자인 팀이 있잖아요. 보통 디자인 팀안에서는 서로 일주일에 한번씩 Design Critique라는 시간을 가져요. 그 시간동안은 서로 본인이 무슨 디자인을 하고 있고 공유하고 서로의 의견을 교환하는데... 다들 디자인쪽에서 전문가들이다보니 저 휴리스틱에 관한 피드백은 팀 내에서 피드백이 나와서 제가 따로 테스트를 하지는 않았던 거 같아요. 제 답변이 이정환님 궁금증을 풀어드렸는지 모르겠어요. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세요. ^^* 질문 주셔서 감사해용~
안녕하세요. Chris Park님. 궁금하신 거 알려주셔서 감사해요. 제가 영상 만들때 참고해서 Persona 만드는 거 따로 Agile, Waterfall 에 대해서 영상 한번 만들어볼게요. 워터폴 방식은 이제 많이들 안쓰는거 같은데...참고로 제가 일하는 회사에서는 에자일 방법 써요. 그런데 당장 언제 올라갈지 몰라서 우선 제가 올렸던 영상 속에 퍼소나랑 에자일에 대해서 간단하게 언급한 적이 있는데..한번 봐보세요. 그리고 혹시 어떤 부분이 더 궁금 하신지..어떤 부분이 이해 안되는지 알려주시면 제가 영상 만들때 더 그 부분을 구체적으로 다뤄볼게용. 의견 주셔서 감사해요. ^^ Persona : ua-cam.com/video/ZBwuho9xiEo/v-deo.html Agile : ua-cam.com/video/QtuDJHFL2zQ/v-deo.html
제가 너무 답글을 늦게 달았죠. 죄송해요. 그동안 제가 인터뷰 준비하느라 영상 작업을 할 수가 없었어요. 죄송해요. 저는 여기 미국에 유학생으로 왔어요. 그리고 학교 졸업하면 1년 워킹 비자 없이 일할 수 있는 OPT 비자를 받고 일을 시작했어요. 그리고 회사 스폰으로 H1-B 비자 받고 영주권까지 받은 케이스예요. 여기 미국에서는 사실 일할 수 있는 비자 아니면 취업이 힘들어요. 영주권은 아니더라도 최소 H1-B, L1 visa 등등 비자가 있어야지 일을 할 수 있어요. 그런 비자는 일 하려는 회사에서 스폰해 줘야 하구요. 답변이 도움이 되었는지 모르겠어요. 다른 더 궁금한 점 있으시면 다시 댓글 달아주세요. 이제는 댓글 빨리 달아드릴수 있어요^^ 감사합니다.
아 제가 취업준비한다고 영상 작업할 시간을 만들수가 없었어요 ㅜㅜ 죄송해요. 이제 인터뷰도 다 끝났고 다시 열심히 영상 작업해서 올려드릴게요. 기다려주셔서 진짜 감사드려요. 제가 어제 하나 영상 올렸어요. 포트폴리오 인터뷰 팁 하나 올려드렸어요. ua-cam.com/video/ekK9Foiwn5s/v-deo.html 이제 다시 또 새 영상 작업 준비해서 또 올릴게요. 기다려주셔서 감사해요.
hoho님^^ 넹 저 살아있어용~~ 인터뷰 준비한다고 그동안 영상 작업을 못했어요. 죄송해요. 이제 이직하고 새 회사에서 일을 시작하게 되면 거기 회사 적응하느라 아마 예전처럼 일주일에 한번씩의 영상 업데이트는 못할 거 같아요. 하지만 꾸준히 올릴 수 있도록 신경쓸께요. 최소 2주일에 한번은 영상 업데이트 하도록 목표세워서 준비할게요. 지금은 조금 더딘거 이해해주세용~^^ 꾸준히 올릴게요. 기다려주셔서 제 안부 물어주셔서 넘 감사해요 ㅜ
찬호님 아 제가 개인 사정이 생겨서 영상 작업을 못하고 있어요 ㅜㅜ 제가 커뮤니티 글에 공지 할게요. 제 상황;;; 그리고 제가 감히 누군가의 포트폴리오를 평가할 자격이 있을까..싶어여.. 자신감이 없는데...^^;; 구독자님들이 개인적으로 이멜로 포트폴리오 리뷰해달라고 이메일을 보내주시고 계세요. 제가 일일이 지금 다 리뷰 못해드리는 부분도 넘 죄송해요 제이메일은 제 채널 'About'탭 메뉴 누르시면 이멜 주소 보일거에요. 제가 그리고 진지하게 고려하고 생각해볼게요. 어떻게하면 제가 찬호님처럼 리뷰 필요하신 분들을 도와드릴 수 있는지..당장 못 도와드려서 죄송해요..
ㅜ 그쳐..자막 필요하죠. ㅜ 아 저도 자막을 못달아서 너무 속상해요. 그런데 진심 영상 자료 만들고 영상 촬영하는데만 1주일이 넘게 걸리다보니까.제가 손이 느린건지..영상 편집을 쉬지않고 1분 짜리 영상을 1시간정도 소요해서 편집이 이뤄지는거 있죠 ㅜ 거기다 자막까지 예전에 한번 달아봤는데..편집 시간 플러스 자막 다는데만 또 5-6시간이 걸리는 거 있죠 ㅜㅜ 그래서 나중에 녹초가 되어서 엄두를 못내고 있었어요. 진짜 언젠가 날 잡고 영상 자막 다 달 수 있도록 준비해볼게요. 알바생이라도 붙여야 하나 ㅎㅎ 암튼 신경쓸게요 의견 주셔서 감사합니다.^^*
![[앱UX/UI디자인] STEP6. 프로토타입 / 앱 디자인 할 때 어떻게 UX를 넣나? / 미국 현지 실무자가 알려주는 25가지 UX 팁 / Prototype](http://i.ytimg.com/vi/SS4AvrUMeRo/mqdefault.jpg)
![[앱UX/UI디자인] STEP4. 유저는 내 프로덕트와 어떻게 대화하나 / UX 디자인을 위한 유저플로 / 사용자 흐름 차트 만드는 저의 방법 공유 할게요.](http://i.ytimg.com/vi/TwnJMTK4adc/mqdefault.jpg)
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0:15 주제 소개 : 사용자 테스트 vs 사용성 테스트
0:17 사용자 테스트 (User Testing)
3:45 사용성 테스트 (Usability Testing)
6:10 UX KPIs (Key Performance Indicators)
9:14 디자인 테스트 결과를 숫자로 남기는 이유
10:33 System Usability Scale이란
13:42 테스트 참가자는 몇 명이 적당한가
uxui 경력이 있지만 깊게 업무할 수 잇는 환경이 되지 않아 걱정이 많았는데
올려주신 영상으로 정말 많은 도움 받고 있어요😊
항상 유익한 내용으로 영상 올려주셔서 너무 감사합니다
안녕하세요 곧 졸업을 앞둔 시각디자인과 4학년 학생입니다 우연히 영상을 보게되었는데 너무 유익한 영상이에요 이런걸 교수님도 알려주지않으셨는데 무료로 알 수 있다는것에 너무 감사합니다 저도 sun님 처럼 멋진 디자이너가 되도록 더 노력하겠습니다!
하은님 제 영상 봐주셔서 넘 감사해요. 교수님은 이론적으로 하은님께 지식을 엄청 가르쳐주실거고..저는 그냥 제가 실무에서 느끼고 배운거 그냥 제 스타일 공유하는 거라서.. ^^: 쑥스러워요 ㅎㅎㅎ 그래도 제 영상 봐주시고 도움이 되었다고 해주셔서 힘이 나네요. 얼른 조만간 또 다른 팁 갖고 올게요. 그때도 꼭 봐주세요 ^^* 감사합니다.
사용자 테스트와 사용성 테스트가 구별되는군요! 생각해본 적이 없네요. 책이랑 강의에서 못 배우는 걸 배우는 것 같아요. 감사합니다 :)
유튜브에 정말 댓글안다는데 달수 밖에 없어서 남겨요! 이직준비로 어떻게 포트폴리오를 만들어야할지 막막했는데 정말 강의 수준으로 친절하게 중요한 정보만 쏙쏙 알려주셔서 너무 감사합니다!많은 도움이 되었어요😎
정말 단비같은 영상들입니다. 기본적인 프로세스를 말하는 영상은 많은데 실제 현장에서 벌어지는 방식이나 디테일들이 많이 들어가 있어서 제가 생각했던 부족한 부분들이 많이 채워지는 느낌입니다. 감사합니다.
영상 도움이 되었다니 다행이예요. 앞으로도 더 유익하고 도움되는 영상 올리도록 노력할게요. 감사합니다.
오늘도 잘 들었습니다 :) 퇴근하고 집에서 가볍게 볼 수 있어서 정말 좋아요! 전에 댓글로 래퍼런스 사이트 추천해 주셔서 업무에 많은 도움이 되었어요! 다음 영상도 기대하겠습니다!
^^* 우왕 제가 Right timing에 영상을 올렸네요. ㅎㅎ일 방해안되고 퇴근 시간 후 집에서 딱 보실 수 있게~ ^^* may U님 감사해요. 담에 또 참고하면 좋을 리소스들 모아서 또 만들어볼게요~^^* 감사합니다.
안녕하세요! GUI만 담당하다가 UX부분까지 책임지게 돼서 막막한 부분들이 많았는데 ux sun님 영상 보고 많은 도움이 됐어요ㅠㅠ 정말 감사해요!
잘봤습니다^^ 현재 저는 UXUI 프로젝트 하나를 진행 중인데, 도움 많이 얻고갑니다! 현재 UI 제작 중인데 다음 영상 더더욱 기대됩니다~~~! 감사드려요~
^^* 영상 끝까지 봐주셔서 저도 넘 감사드려요~ 제가 특별한 UI 스킬을 갖고 있는 건 아니지만, 제가 꼭 지키는 UI 룰 다음 영상때 공유할게요~ ^^*
@@uxsun 썬님 안녕하세요~ 혹시 포트폴리오를 봐주시거나 하시지는 않으시는지 여쭤보고싶어요~~미국은 한국과 포트폴리오 구성이나 이런게 좀 다른가요?^^;
좋은 영상이었습니다. 감사합니다😀
도움 많이되었습니다 감사합니다
항상 감사합니다 이번 영상도 너무 잘 보았어요 다음 영상도 기다리겠습니다!
넹~ 얼른 다음 영상 올릴 수 있도록 준비하겠습니다.^^ 감사합니다.
data driven ux 관련해서 찾아보다가 우연히 영상 접하게 됐습니다! 좋은 정보 공유해주셔서 정말 감사해요 😊
🙌 저도 감사드려요. 제 영상 봐주시고 댓글도 남겨주신거.. 그리고 어떤 정보가 필요한지도 댓글 통해서 알게되고 진짜 시간내서 영상보고 댓글 남겨주신거 진짜 감사해요.
항상 개념을 잘 정리해주시는 것 같아요. 많은 도움을 받고 있습니다.
콘텐츠 품질에 비해 구독자가 너무 늦게 느는 것 같아요 ^^ 화이팅~
무현님 감사합니다.^^ 개인 사정으로 요즘 영상을 못 올려서 그런가봐요^^;; 얼른 제가 유튜브 영상 꾸준히 올릴 수 있는 상황으로 돌아올 수 있게 노력하겠습니다.
그래픽 전공이라 유아이는 별루 어렵지 않은데 얼마전에 유엑스 리서처가 나간후 리서치까지 해야하나 막막 햇는데 딱맞는 영상 만들어 주셔서 감사합니다. 부트캠프에서 대강 배웟는데 써니님이 더 확실하게 알려주시내요 또 하나 배워갑니다.
업무 보시면서 영상 만들고 편집하기도 힘드실텐데 항상 감사하게 보고 있습니다.
요즘 제가 갑자기 포트폴리오 PDF 로 만드는 작업을 새로 하고 있고, 여러일을 한번에 하려고 하다보니..자주 못 올려서 너무 죄송하기만 하답니다. 다음 영상 빨리 올려드리고 싶은 맘은 굴뚝같아요. 서준님 그래도 제 영상 봐주셔서 감사합니다. 진짜 조만간 새 영상 올릴게요~ ^^* 댓글 감사해용
기다리던 영상!! 너무 감사합니다~!
일본에서의 취업활동 드디어 스타트했습니다!
항상 영상보면서 많은 도움 받고 있어요~
좋은 기획자 되기 위해 오늘도 달리겠습니다
🏃🏻🏃🏻♂️🏃🏻♀️
어머 진짜 축하드려요~~~~ 준비중이시라고 하셨던 거 같은데.. 진짜 좋은 소식 들려주셔서 감사해요.
얼마전에도 구독자님 중에서도 몇 분이 회사 취직 되었다고 하면서 기쁜 소식 전해주셨는데. 진짜 좋은 결과 들을 때 마다 넘 기분이 저도 좋네요.
나중에 일본 회사 이야기도 들려주세요~^^* 진짜 축하드려요. 저도 자극 받아서 더 열심히~~~ 유튜브에 많은 실무 경험 내용 올릴게요. wony ww. 님 진짜 축하드려요.🎉🎉🎉
일본식 표현으로 오해 드렸네요! 이제 구직활동 시작했어요😂
진짜 좋은 결과 들려드릴수 있도록 힘낼게요! 감사합니다!!
@@도쿄리-o7e 아 ㅎㅎ 제가잘못이해했나봐요. 넹 구직활동 시작했다는 것은 준비가 되셨다는거~ 좋은 소식 기다릴게요^^*
한 영상 한 영상 만들기 위해서 상당한 시간이 들어갔을 것이 눈에 보입니다. 소중한 경험과 지혜 나눠주셔서 감사합니다~! 다음 영상도 기다려요~~
영상 업데이트가 늦어져서 넘 죄송해요. 제가 그동안 새 회사 적응하느라 넘 영상 업뎃을 못했어요..최대한 꾸준히 영상 업데이트 하도록 노력할게용
오늘도 배움을주셔서 무한 감사드려요!! 👍
오랜만이죠~ lala land님~^^* 도움이 되었다니 저도 넘 감사드려요. ^^*
감사합니다👍 구독!
구독~! 감사합니다 ^^*
본인이 가지고 있는 역량을 나누는 것이 쉽지가 않을텐데 늘 실무에 적용할 수 있는 내용들을 쉽게 알려주셔서 감사해요! 덕분에 그래픽적인 측면만 고려하다가 UX적인 것이 디자인에 기본이라는 것을 깨닫고 공부하게 되었어요. 이직 준비로 인해 포트폴리오를 구성할 때도 이 동영상이 참 많은 도움이 되었어요. 정말 감사드립니다! :)
김홍구님 감사합니다.^^* 홍구님 댓글보고 제가 아는거 공유하는 게 이렇게 보람된 일인줄 몰랐어요. 제가 얼마전 이직 준비한다고 영상 작업을 못했어요. 인터뷰 준비가 거의 사이드 잡 수준이었어요 ㅜ 그래도 무사히 이직 끝냈고 어제 새 영상 올렸어요. 이제 다시 또 열심히 제가 아는거 다시 부지런히 공유해보려구요. 포트폴리오 구성중이시라고 하셨는데..이게 두달전 댓글이어서 아마 그 사이 준비 다 끝내셨겠어요. 그래도 제가 배우고 느낀 포트폴리오 구성 관련 영상 올렸어요. ua-cam.com/video/ekK9Foiwn5s/v-deo.html 나중에 시간나실때 한번 봐주세요^^* 도움이 되셨으면 좋겠어요. ^^
오늘도 유익한 영상 잘 보았습니다!! 초반에 잠깐 언급된 데이터 관련 부분 더 자세히 알고 싶어요! UX 리서치 팀이 없다면 데이터 관련 툴을 사용하거나 직접 수집해야 하는건가요?
보통은 리서치 팀에서 데이터 수집을 하겠죠 프러덕 매니저가 할수도 있고 왜냐면 프러덕 계획 세우기 위해 먼저 시장 조사를 해야하니깐요 그런 데이터 있으면 그거 사용하시면 되는데.. 디자인 하는데 미래에 사용하게 될 타겟 유저 데이터가 충분하지 않다면 요청해서 대신 조사해 줄 팀이나 사람이 하던지 혼자 조사하던지 기본적인 데이터가 있어야 해요 데이터 없이 디자인 먼저 시작해버리면 디자이너 중심의 디자인이 돼요 유저 중심이 아닌...
답변이 jaeun 님 궁금증을 해결해드렸는지 모르겠어요 .. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세용~ 확인하고 또 달아드릴게요^*
이 영상으로 사용자 테스트와 사용성 테스트의 차이에 대해 확실히 알게되었어요! 제가 했던건 사용성 테스트였군요ㅎㅎ 항상 좋은 영상 감사합니다:)
단어가 넘 비슷해서 저도 처음에 구분 잘 못했어요^^
진짜 좋은 영상이에요 도움이 정말 많이 되었어요 감사합니다 한가지 더 궁금한 점이 있는데 유저테스터들은 어디에서 구하는거에요? 팀 내 유엑스 디자이너들이 테스트하는건가요? 이부분은 아무리 유튜브 영상들을 뒤져봐도 안나오더라고요 특히 타겟 유저는 중년 이상이 될수도 있고 어린이가 될수도 있는건데 일일이 구해서 테스트 하는건가요…?
팀내에 User Research 하시는 분이 계시면 그 분이 하시고 아니면 Desingers들도 필요하면 급하게 테스트 하고 싶을때는 직접 하기도 해요. 보통 회사에서 유저 리서치 하는 프로그램? 라이센스를 가지고 있어서 그 프로그램 통해서 유저 테스트 많이 하는데.. 여기 미국에서 제일 대표적으로 하는 테스트 사이트가 있어요. Usertesting.com이라고 여기 통해서 저희는 타겟 (나이/직업/지역 등등) 구체적으로 설정하고 테스트 많이 하는 편이예요. 한국에서 근무 중이시라면 저런 유사한 서비스 한국에도 있지 않을까요. 그런 프로그램/툴을 회사에 요청해보세요. 아니면, 직접 주변 사람들 대상으로 맞는 타겟 설정해서 테스트를 직접 하셔야 하지 않을까요... 가끔 저희 회사 리서치 하시는 분은 직접 밖으로 나가기도 하세요. 그리고, 저도 가끔 길거리 다니다보면 스토어 앞에서 설문조사,테스트 하는 경우도 봤구요. 이멜로도 유저 테스트 하는 설문조사도 받은 적이 있어요. 리서치 대상자 찾는거 쉽지 않죠..ㅜㅜ 팀으로 하는 프로젝트라면 팀내에서 서포트가 필요해요.
@@uxsun 미쳤어요 진짜 엄청 도움됐어요 ㅠㅠ 혼자 해외에서 포폴 준비하는데 정말 너무나 막막했믄데 감사합니다
우와.. 진짜 꼭 알아야하는 내용인데 감사합니다. :) 이런 실무 회사나 학원에서도 못배웠는데 ㅠㅠ 눈이 번쩍뜨이네요
도움이 되었다니 다행이예요. 감사합니다.^^*
Sun 님 오늘도 영상 잘봤어요❤️ sun님 조언덕분에 뉴욕에서 부트캠프로 학교 잘다니고 있어요! 지금은 uxui 쪽으로 수업을 듣고있는데 개발자인 친구가 코딩도 필수라고 하더라구요..코딩도 들어야할까요? ㅠ 해야한다면 어느정도로 해야할까요? 또 요즘 uxui디자인 하려면 코딩도 필수인가요?
우와 부트캠프 시작하셨군요. 시작을 축하드려요^^* 코딩 알아두면 좋아요. 부트캠프에서 가르쳐주는거 있으면 그냥 그정도의 수준만 알고 넘어가세요. 실제로 UX/UI/PRODUCT 디자이너로 일을하면 코딩할 시간 없어요. 프론트앤드 엔지니어가 왜 있을까요. 코딩을 디자이너가 해야한다면..진짜 코딩할 시간 없어요. 크게 걱정안하셔도 돼요. 그런데 코딩도 알고 있다면 nice to have 정도에요. 저도 html/css/ 간단한 javascript를 배웠었는데..이건 제가 한국에서 웹디자인일을 하고 있을때..지금 코딩 전혀 하지는 않아요 그런데 대충 소스 분석은 할줄알아요.
디자인일을 할때 코딩 지식이 도움될때는 개발할때 어떤 디자인 값을 엔지니어들이 알아야하는지..그때 그 정보를 전달해줄때 이 코딩 지식이 좀 도움이 되었던 거 같아요.
색상값은 무엇이며 스페이싱은 어느정도이며 얼라이먼트는 어떻게 해야하는지..이런 정보를 엔지니어한테 줄때 코딩지식이 필요하지..그 이상은 아니였던 거 같아요. 그리고 엔지니어가 개발한 게 잘못되었을때 이 사람들이 사이즈를 도대체 뭘 썼길래..스페이싱을 어떻게 잡았길래 이렇게 Ugly하게 보이나..찾아내려고 할때 그때 html/css지식이 도움되었어요.
제 경험상은 그랬어요.그런데 디자이너가 코딩할 일..여기 미국에는 없어요~.^^
@@uxsun 답변 너무너무 감사드려요 정말 많은힘이 됩니다 ㅜ 알아보니 뉴욕 디자인스쿨에서 진행하는 UXUI부트캠프 프로그램이 많더라구요! 코딩에대한 이야기도 정확하게 조언을 구할곳도 없이 둥둥떠다니는 정보만 듣고 너무나 막막했는데 이렇게 자세하게 알려주셔서 너무 힘이되요! 그럼 결국은 코딩은 필수가 아니고, UXUI관련된 포트폴리오가 가장 중요하겠군요! 다음영상도 기대됩니다 :)
감사해요
안녕하세요 sun님~~ 강의 다 너무 잘듣고있습니다! 요즘에 바쁘신가봐요ㅠㅠ 다음 강의가 기다려집니다! 혹시 기존앱보고 ia 짜보는 영상도 짧게라도 올려주실 수 있나요? ia편에서 혼자 연습을 했는데 이렇게 하는게 맞는지 의문도 들고 어려워서...ㅠㅠ 안바쁘실때 시간되신다면 부탁드려도될까요???
뚜구리링 님 ..제 영상이 요즘 넘 뜸하죠 ㅜㅜ 개인 사정으로 업데이트를 지금 잠시 보류시켰는데..뚜구리링 님 처럼 IA 기존 앱 보고 만드는 거 보고싶다고 하신 분들이 계세요. 제가 작업해서 보여드리는 영상 리스트에 넣어놓긴 했는데..지금 당장 작업을 할 수가 없어서.. 못해드리고 있어여. 하루 빨리 꾸준히 영상 올릴 수 있는 있도록 노력할게요. 조금만 기다려주세요. 우선 지금 간단하게 팁 하나드리자면 먼저 앱 하나 여시고.. 그 앱안에 있는 메뉴들 이름들을 쭈욱 나열해보세요. 그리고 가지치기 식으로 그 앱 메뉴 안으로는 어떤 내용/ 메뉴가 있는지 또 쭈욱 나열해보세요. 그러면 사이트 맵이 만들어질 거 같은데..우선은 지금 해드릴 수 있는 조언은 각 스크린안에 있는 메뉴들을 열거하고 가지치기 식으로 내려가는 방식들?로 연습해보는 걸 추천드려요. 제가 진짜 꼭 이 내용 영상으로 만들게요. 지금 당장 못 도와 드려서 죄송해요
헉 댓글로 팁도 길게 주시고 너무너무 감사해요!!!! 언제나 응원하면서 기다릴게요 ㅎㅎ 무리는 하지마세요!!
썬님 넘 유용한 정보 감사해요! ㅎㅎ 한가지 질문이 있는데, task를 통해서 유저빌리티 테스트를 할 때 task를 어떤식으로 구성하시나요? 가령, 가상의 상황 혹은 시나리오를 만들어서 그걸 각 유저가 읽게한 후 그 상황에 자신을 대입하여 태스크를 수행하게 하는걸까요?
Daniel Park님 안녕하세요. Daniel님이 말씀하시는대로 액션을 정해주기도 하고..예를들어, 정확하게 아이템 이름을 말하거나 그냥 아무아이템이나 등을 여기 앱에 등록해보세요. 장바구니에 담아보세요 이런식으로 태스크를 주면 테스트 하시는 분이 어디서 등록하는지 찾아보고 등록하는 것을 관찰하기도 하고 .. 그 사람들이 태스크대로 액션을 취하는 과정중에 불편한 부분을 공유하면 그런 데이터를 토대로 디자인 수정할때 참고해요. 아니면 전체적으로 앱을 이해하고 사용해보라고 하기도하고 보통 정확한 액션을 부탁해요. 아니면 그냥 보이는 메뉴, 이미지, 아이콘들이 뭔지 설명해보세요 라고도 하고..디자이너가 만든 어떤 부분을 유저들이 어떻게 생각하고 사용하는지 먼저 알고 진행해야 유저빌리티 테스트가 더 정확하게 나오더라구요.
sun님 오늘도 업로드해주신 영상을 통해 많이 배우고갑니다~! 바쁘시데도 잊지않고 꾸준히 유익한 컨텐츠를 만드시는 것 자체가 대단하시다고 생각해요~ 유튜브에서 다양한 컨텐츠를 즐겨보지만 업로딩 주기가 짧거나 영상 갯수가 많은 채널보다 퀄리티가 높은 알찬 컨텐츠를 접할 수 있는 채널을 다시 찾게되더라구요~ sun님의 채널이 후자라고 생각하고 저뿐 아니라 다른분들도 마찬가지의 이유에서 sun님의 구독자가 되셨을거예요 ㅎㅎ 매번 영상을 볼때마다 sun님의 진정성이 느껴지고 정성과 지식 가득한 내용들에 많이 배웁니다👍🏻 그러니 속상해하지마시고 sun님의 리듬에 맞게 유튜브로 지금처럼 소통해주시는게 저의 소소한 바람이랍니다☺️ 한번 sun님을 알게된 사람은 한달 뒤든 두달 뒤든 계속 sun님의 채널에 방문할거여요 ㅎㅎ 이미 너무 잘하고계셔서 존경스럽지만 그래도 응원합니다!
음의 흐름님의 따뜻한 댓글 넘 감사드려요. 진짜 저에게 큰 힘이 되었어요. 유튜브 영상 꾸준히 올리고 싶은데..갑자기 저에게 새로운 회사의 인터뷰를 해야할 기회가 와서..요즘 인터뷰 준비하느라고 잠시 유튜브를 잘 못하고 있어요. 엄청 고민했어요. 유튜브도 해야하는데..거기다 현재 회사 새 프로젝트도 본격적으로 시작되고.. 학교 그룹과제까지 겹치면서 뭘 우선순위로 해야할지 고민을 엄청 했어요. 우연하게 잡은 새로운 기회..준비 잘해서 그리고 실패하더라도 뭔가 배운게 있을 것이고 그것을 여기 유튜브 구독자님 들에게 공유한다면 이 또한 도움이 되겠지 라는 마음으로 큰 마음 먹고 지금 잠시 유튜브 영상을 잠시 몇주 보류했어요. 그러던 중, 음의 흐름 댓글 보고 내가 진짜 열심히 해서 도움이 되어드려야 겠다고 맘 먹었어요. 꼭 진짜 도움되는 영상으로 곧 찾아뵐게요. 이미 업데이트 하는 시간이 많이 늦어졌지만..몇주안에 ㅎㅎ 꼭 새 영상 올릴게요. 그래도 제 채널 ㅎㅎ 꾸준히 관심가져주셔서 정말 감사드려요.
@@uxsun 일정이 아주 많으시네요! 우선순위 정하시고 그 모든걸 진행하시는 모습 정말 멋있으세요. 저도 더 노력해서 sun님처럼 디자인 관련 채널 만들어보고싶네요 ㅎㅎ 개인적으로 저도 얼마전 새로운 회사의 인터뷰를 보게되었는데 sun님 댓글 보고 놀랍기도하고 응원하게되네요~ 진심으로 잘 되셨으면 좋겠어요!💃 결과가 어떻게 되시더라도 멋진 준비과정 컨텐츠로 공유해주시면 감사하겠습니다👍🏻
디자이너님 우선 너무너무 유익하고 감사하다고 전하고 싶습니다! 한가지 너무 궁금한 게 있는데, IA를 포함한 기반이 되는 전반적 ux 기획에 얼마정도가 보통 걸리는지, 이후의 middle-high fidelity wireframe 작업은 혹시 얼마나 시간을 소요해서 작업하시는지 알 수 있을까요? 현재 다니는 회사에서 기획문서도 없고 매번 변해서 기본 화면부터 짜고 ia를 하는데 ux 신경쓰지말고 ui부터 바꾸고 적용하라는 충격적인 명령을 들어서... ㅠㅠ 하는 중인데 너무 시간이 비효율적으로 오래 드네요. 혹시 정상적으로 ㅜㅜ 한다면 얼마나 걸릴까요? 프로젝트는 ai기반의 서비스를 제공하는 키오스크고 중대형 프로젝트입니다
충격적인 명령..저도 겪어봐서 너무나도 공감이 간다는..그렇게 바로 디자인 먼저하고 수정하라고 한 작업물들은 저 포트폴리오에 솔직히 넣지도 못했어요. 초반에 유엑스에 대해서 잘 모를때 다녔던 스타트업에서 그랬어요. 결과를 최대한 빨리 보고싶어하는..그래서 그때의 작업물은 당연히 좋게 나오지도 않았고..그냥 제 포트폴리오에 넣지도 않았어요. 그냥 경력 년수 채우는 걸로 만족했어요.
그런데, 만약 지금 저에게 누가 다시 그렇게 일을 해야 한다고 한다면 저는 그냥 엑스트라 시간을 내어서 IA 만들고 주변사람들 상대로 유저테스트 해서 사용자가 누가 될건지 조사도 좀 하고 그사람들이 필요한게 무엇인지부터 찾아내고 디자인을 할거 같아요. 그런 과정이 있어야지 나중에 Susie님 디자인을 왜 그렇게 했는지 뒷받침하는 데이터로 도움을 주거든요..
IA 사이트맵 만드는거는 기획안 토대로 대략 1-2일안에 초안 만들어서 팀 사람들하고 공유하고 테스트도 해보고 그리고 수정하고 하면 최소 4일은 잡았던 거 같아요. 그리고 나서 유저 플로우도 만들어야 하는데..이거는 저는 거의 feature당 (예를 들어, 회원가입, 로그인, 등등) 이거 구체적인 기능별 유저 플로우 만드는 것도 3-4일정도 걸렸던 거 같아요. 그리고 그 이후, mid-fi wireframe은 거의 일주일..? 수정작업하는 것까지요. 저는 보통 기획단계에서 하는 IA 작업 끝나고 나면 기능별로 스케쥴을 잡아서 user flow 만들고 회의하고 수정하고 mid-fi 만들고 유저빌러티 테스트 하고 와이어프레임 수정하고 ..그 단계를 일주일에 끝내려고 했어요. 그리고 일주일 동안 비주얼 디자인 작업을 했어요. 보통 기능 하나당 와이어프레임부터 디자인 목업까지 나오게 하는 데 저는 2주 정도 잡고 해요.그런데 가끔 디자인 수정작업이 예상했던 거 보다 오래 걸릴때도 있어서 그럴때는.. 2주 넘어갈 때도 많아요.그래도 보통 3주안에는 기능 하나 끝내고 엔지니어에게 다 넘기고 다음 기능으로 디자인 작업 넘어가는 편이에요. 답변이 도움이되었을지 모르겠어요. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세요. ^^
너무 친절하고 긴 답변 감사합니다! 정말 많은 도움이 됐어요. Sun님, 혹시 이 부분도 궁금한데요! 제품이 출시되고 꽤 안정화된 상태에서의 UX 디자이너는 어떤 일을 주로 하나요?
@@susiec6955 새로운 기능을 추가하는 디자인 작업을 하거나 아예 새로운 프로젝트에 투입되어서 작업해요. 그런데 제품이 출시되고 나서도 제품 테스트해서 불편한 부분을 계속 찾아내고 수정하는 작업이 많아서 제가 아직까지 완벽한 디자인을 만든적은 없는 거 같아요;;;; 그래서 앱 같은 경우에는 버전 1, 버전 2 이렇게 계속 업데이트가 되는 거 같아요.^^
좋은 영상 잘 보았습니다. 사용자 테스트, 사용성 테스트 할때 참고할 수 있는 설문양식이 있을까요? 그리고 테스트할 때 인원은 몇 명이나 대상으로 실시하고, 어떤 사람들을 대상으로 설문조사를 하나요? (예를 들어 학생, 아니면 회사 사람, 전문가 등)
사용성 테스트 할때 쓰는 설문양식/질문지는 인터넷에 SUS www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html 에서 쉽게 찾으실 수 있으세요. 저거 말고도 사용성 테스트 하는 기본 질문들이 있는데..저는 주로 System Usability Scale 방법을 써요. 그리고 저는 보통 10명 정도 하는데.. 연구결과 5명에서 7명이면 충분하다고 하더라구요. 그 이상 결과값들은 피드백들이 대부분 중복되어서 5-7명이면 충분하다고 하더라구요. 그리고 설문대상은 우선 잠재고객 위주. 만드려는 프로덕트 타겟 유저가 누군지 정하시고 그 사람들을 대상으로 설문조사를 해요. 그리고 회사 내에서도 회사 사람들 대상으로 테스트 하기도 하고 그래요.
안녕하세요, 첨언해주신 SUS 평가 지표 잘 확인했습니다! 보면서 휴리스틱 원칙 및 체크리스트와 상당 부분 비슷하다고 여겨지는데 휴리스틱 평가의 경우와 SUS 평가의 차이점이 뭐라고 생각하시나요~?
위 질문을 통해 고견을 들어보고싶습니다 :)
제가 알기론 SUS는 이쪽 전문가들이 아닌 타겟 유저들, 실제 사용할 사람들 대상으로 하는 사용성 테스트이구요. Heuristic은 UX 전문가들이 하는 테스트예요. 둘이비슷하게 느낄 수 있으시겠지만 테스트 하는 기준이 달라요. 그리고 체크하는 항목도 둘은 달라요. 일반 사용자들이 테스트 할때는 사용하기 불편했다. 어렵다 이런거를 테스트 하는 것이고 UX 전문가가 테스트 하는 건 폰트, 버튼이나 컬러가 일관성이 없다..이 패턴은 에러를 최소화시켜준다 등등 전문성이 들어간.... 이렇게 피드백 주는게 달라요. 그런데 저는 Heuristic test는 안했던 거 같아요.지금까지 일하면서 회사안에서 같이 일하는 디자인 팀이 있잖아요. 보통 디자인 팀안에서는 서로 일주일에 한번씩 Design Critique라는 시간을 가져요. 그 시간동안은 서로 본인이 무슨 디자인을 하고 있고 공유하고 서로의 의견을 교환하는데... 다들 디자인쪽에서 전문가들이다보니 저 휴리스틱에 관한 피드백은 팀 내에서 피드백이 나와서 제가 따로 테스트를 하지는 않았던 거 같아요. 제 답변이 이정환님 궁금증을 풀어드렸는지 모르겠어요. 다른 더 궁금하신 점 있으시면 다시 댓글 남겨주세요. ^^* 질문 주셔서 감사해용~
너무 많은 도움이 됐습니다 sun님 !! 사랑해요 🥰🥰
GOING ON님 도움 많이 되셨다니 제가 더 감사합니다^^* 더 도움 되는 영상으로 조만간 빨리 찾아뵐게요~ 감사합니다.
이번영상도 유익한 내용알려주셔서 감사합니다 🙏! UX는 과학이군요..
ㅎㅎ 과학까지는 모르겠고 누가 그러더라구요 UX design is systematic and data-driven.
이번 영상도 봐주셔서 감사합니다 ㅎㅎㅎㅎ
영상 너무 좋아요 ㅎㅎ1번부터 7번까지 영상 완독했습니다! 현재 앱 2개를 운영하고 있는데 제가 기획자로서 놓친 부분이 너무 많네요. 그래서 리텐션이나 수익이 떨어지는 것 같구요. 다시 기본으로 돌아가서 점검하고 개선하려고 합니다 감사합니다 :)
강산님! 화이팅~!
동영상 잘 보고 있습니다. 현업에서 메소드를 어떻게 사용하는지 그리고 퍼소나 어떻게 만드는지 영상 만들어 주실수 있으신가요? 예) 애자일, 폭포수 메소드 등 이요. 고맙습니다
안녕하세요. Chris Park님. 궁금하신 거 알려주셔서 감사해요. 제가 영상 만들때 참고해서 Persona 만드는 거 따로 Agile, Waterfall 에 대해서 영상 한번 만들어볼게요. 워터폴 방식은 이제 많이들 안쓰는거 같은데...참고로 제가 일하는 회사에서는 에자일 방법 써요. 그런데 당장 언제 올라갈지 몰라서 우선 제가 올렸던 영상 속에 퍼소나랑 에자일에 대해서 간단하게 언급한 적이 있는데..한번 봐보세요.
그리고 혹시 어떤 부분이 더 궁금 하신지..어떤 부분이 이해 안되는지 알려주시면 제가 영상 만들때 더 그 부분을 구체적으로 다뤄볼게용. 의견 주셔서 감사해요. ^^
Persona : ua-cam.com/video/ZBwuho9xiEo/v-deo.html
Agile : ua-cam.com/video/QtuDJHFL2zQ/v-deo.html
@@uxsun 고맙습니다👍
여러번 사용성 테스트를 할때 평가대상자는 이전에 했던 사람과 동일한 사람으로 해도 되나요? 아니면 다른 사람들로 구성하는게 좋은가요?
동일한 사람으로 해도 되는데.. 실제적으로는 같은 사람에게 테스트 잘 안하는 거 같아요. 최대한 많은 사람들의 데이터를 모으는게 좋아서여...답변이 도움이 되었지 모르겠어여.
안녕하세요! 혹시 해외 취업 하실때 신분 문제는 어떻게 하셨나요? 영주권이 없어도 취직하기 괜찮을까요?
제가 너무 답글을 늦게 달았죠. 죄송해요. 그동안 제가 인터뷰 준비하느라 영상 작업을 할 수가 없었어요. 죄송해요. 저는 여기 미국에 유학생으로 왔어요. 그리고 학교 졸업하면 1년 워킹 비자 없이 일할 수 있는 OPT 비자를 받고 일을 시작했어요. 그리고 회사 스폰으로 H1-B 비자 받고 영주권까지 받은 케이스예요. 여기 미국에서는 사실 일할 수 있는 비자 아니면 취업이 힘들어요. 영주권은 아니더라도 최소 H1-B, L1 visa 등등 비자가 있어야지 일을 할 수 있어요. 그런 비자는 일 하려는 회사에서 스폰해 줘야 하구요. 답변이 도움이 되었는지 모르겠어요. 다른 더 궁금한 점 있으시면 다시 댓글 달아주세요. 이제는 댓글 빨리 달아드릴수 있어요^^ 감사합니다.
썬님~~ 다음 영상은 언제 올라오나용 ㅠㅠㅠ
아 제가 취업준비한다고 영상 작업할 시간을 만들수가 없었어요 ㅜㅜ 죄송해요. 이제 인터뷰도 다 끝났고 다시 열심히 영상 작업해서 올려드릴게요. 기다려주셔서 진짜 감사드려요. 제가 어제 하나 영상 올렸어요. 포트폴리오 인터뷰 팁 하나 올려드렸어요. ua-cam.com/video/ekK9Foiwn5s/v-deo.html 이제 다시 또 새 영상 작업 준비해서 또 올릴게요. 기다려주셔서 감사해요.
정말 도움을 많이 받고 있어요 최고에요!👍❤️
sun님, 혹시 궁금한 점이 있는데 댓글보다 자세히 여쭤볼 수 있는 방법이 있을까요? (이메일이나 sns등..)
제 채널 'About' 탭 누르시면 제 이멜 주소 보는데 있어용~^^
안녕하세요 Sun님 저는 서울의 Sun 입니다. 궁금해서 들어왔어요 요즘에 통 새로운 영상이 안올라와서요.. 님 자료 정말 가슴떨리는 맘으로 봤었고 도움이 되었거든요..괜찮으신거겠죠? 언능오세용 ^^
hoho님^^ 넹 저 살아있어용~~ 인터뷰 준비한다고 그동안 영상 작업을 못했어요. 죄송해요. 이제 이직하고 새 회사에서 일을 시작하게 되면 거기 회사 적응하느라 아마 예전처럼 일주일에 한번씩의 영상 업데이트는 못할 거 같아요. 하지만 꾸준히 올릴 수 있도록 신경쓸께요. 최소 2주일에 한번은 영상 업데이트 하도록 목표세워서 준비할게요. 지금은 조금 더딘거 이해해주세용~^^ 꾸준히 올릴게요. 기다려주셔서 제 안부 물어주셔서 넘 감사해요 ㅜ
노노 죄송하긴요. 다시 뵈서 반갑고 좋은 내용 감사하죠.. : )
sun님 영상만 늘 기다리며 작업중이에요 ㅠㅠ
혹시 실력은 모자라지만 sun님 조언 들으면서 작업한 작업물이 있는데
한 번 보여드리고 피드백 받을 수 있으면 받고 싶은데 메일주소를 알 수 있을까요??
아쉬운대로 일단 링크부터 드릴게요! 메일 주소 알게 되면 pdf나 이미지파일로도 보내드리겠습니다!
notefolio.net/duestar/242416
찬호님 아 제가 개인 사정이 생겨서 영상 작업을 못하고 있어요 ㅜㅜ 제가 커뮤니티 글에 공지 할게요. 제 상황;;; 그리고 제가 감히 누군가의 포트폴리오를 평가할 자격이 있을까..싶어여.. 자신감이 없는데...^^;; 구독자님들이 개인적으로 이멜로 포트폴리오 리뷰해달라고 이메일을 보내주시고 계세요. 제가 일일이 지금 다 리뷰 못해드리는 부분도 넘 죄송해요 제이메일은 제 채널 'About'탭 메뉴 누르시면 이멜 주소 보일거에요. 제가 그리고 진지하게 고려하고 생각해볼게요. 어떻게하면 제가 찬호님처럼 리뷰 필요하신 분들을 도와드릴 수 있는지..당장 못 도와드려서 죄송해요..
@@uxsun 아니에요!! 답글 달아주신것만 해도 너무 감사합니다!! 개인 일 마치시고 천천히 돌아오셔요 늘 감사합니다 :)
자막을 하나하나 해주삼
ㅜ 그쳐..자막 필요하죠. ㅜ 아 저도 자막을 못달아서 너무 속상해요. 그런데 진심 영상 자료 만들고 영상 촬영하는데만 1주일이 넘게 걸리다보니까.제가 손이 느린건지..영상 편집을 쉬지않고 1분 짜리 영상을 1시간정도 소요해서 편집이 이뤄지는거 있죠 ㅜ 거기다 자막까지 예전에 한번 달아봤는데..편집 시간 플러스 자막 다는데만 또 5-6시간이 걸리는 거 있죠 ㅜㅜ 그래서 나중에 녹초가 되어서 엄두를 못내고 있었어요. 진짜 언젠가 날 잡고 영상 자막 다 달 수 있도록 준비해볼게요. 알바생이라도 붙여야 하나 ㅎㅎ 암튼 신경쓸게요 의견 주셔서 감사합니다.^^*
@@uxsun .천천히해바여
스릉합니다