Читал что в Алматы многие игнорят Сулпак, после того как они спилили деревья перед торговым центром, ночью, как преступники, а потом не признавали что это они наняли рабочих. Совести нет у них.
@@MIRVSEM правильно говарите еще про сервис доп опции заебали меня эти если сам товар стоит 50тыс тенге еще добавляет 20 тыс получается тогда кто далбаеп итово 70тыс
Сотрудники не виноваты! Директора сами неправильно информируют консультантов до начала акции. А потом в итоге виноваты сотрудники. Сама работала в Сулпаке, больше полу года не проработала, из за не честных акций!
@@youtubeYListov Поздно но отвечу хоть и не мне адресован вопрос ваш ! ВЫ В ПРАВЕ ВЕРНУТЬ НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ ОПРЕДЕЛЯТ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ ЕСЛИ ЗАВОДСКОЙ БРАК ВАМ ДОЛЖНЫ ДАТЬ ЗАМЕН ТАКОЙ ЖЕ ЕСЛИ НЕТ ТАКОЙ МОДЕЛИ ТО ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ НО ДРУГОЙ ! На момент заключения поломки их экспертам вам обязаны дать на время утюг но потом вы его должны вернуть если ваш признают бракованным короче там полный бардак люди мясорубку купили она сломалась понесли вернуть или заменить так их там чуть дракой не выкинули хорошо что с людьми был парень который заставил поменять деталь и они её поменяли сняв с такой же мясорубки !
2019 году летом я решил купить себе телефон, ну внешне очень понравился самсунг галакси note 10+, стоял у телефона и думал купить не купить) Вообщем споймал одного продавца и сказал хочу чёрный телефон принесите, в итоге принёс и сказал что подарят смарт часы если куплю какие то гарантии и установку, мне было не ловко отказать парнишку и часы особо были не нужны, сам телефон стоит 499990 тг + гарантия и установка обошлось вместе с чехлом 590 тыщ, сам процесс установки занял у меня кучу времени, сидел и ждал прямо в магазине, пока ждал узнал что часы идут к телефону в подарок так и так, то есть не обязательно было покупать эти установки за 90 тыс, я тот момент остался в дураках и не стал возмущатся!
@@user-zo4cl3qi1b Тем более там ставят демо версии программ и всякую паль, которая грузит телефон. Сулпак до 19 года был тем ещё говном, но стало хуже когда его купил основатель М.Видео со своим: "мы улучшили сервис, поэтому появилось больше псевдо-гарантий и установок программ".
Я подтверждаю, что сулпак заниается накалыванием клиентов. 8 сентября привезли купленную мной аэрогриль, которая оказалась в нерабочем состоянии.На мой звонок, мне сказали, что я могу отвезти прибор в магазин и там разберутся. Я потратила весь день на ожидание покупки, а потом должна везти его в магазин . Для чего тогда услуга по доставке товара на дом? Делаешь покупку себе нарадость, а а получаешь моральный ущерб С Сулпаком больше связываться не буду. Несерьезный торговый центр.
Не Сулпак а шарики марики не иначе обман доверия клиента в группе лиц по предварительному сговору не иначе введение клиента заблуждение особенно с акциями !
Смартфон купила 29 декабря в Сулпаке и сказали акция 30 000 тенге ,получите 14 января и сегодня я сходила и что мне говорят ещё купите телефон и тогда скидка на 12 000 ,короче обманывает клиентов.
У нас так же произошло, с этим кешбеком, дважды я уточнял, мне сказали что можете оплатить 50%от покупки, а на самом деле, все вранье. Консультанты по ушам трут, что не знали точно как акция будет проходить. Тоже больше не буду ходить в сулпак
Не за что если будите публиковать то не забудьте сообщить с какого канала взято видео ! Если решите вдруг в суд подавать то опять же могу подкрепить и видео и чеки и сам лично подать заявление за мошенничество иначе данную акцию не назвать !
Спасибо за нужный ролик!Да им бы только покупателей загнать в свой магазин потом уболтать думают!С кредитами вообще накалывают страшно!Начисляют одну сумму,выплачивать-другую,дороже!Мы тоже в Sulpak уже не ходим!
Купили в Сулпаке кондиционр в рассрочку Не работает В магазине сказали ждите мастера Ждем уже полмесяца .Никого .В магазине говорят должен мастер вынести свой вердикт .Не раз слышала что в Сулпаке опасно брать но вот и обожглась .Я пенсионер . Сказали позвонить в головное а там вовсе не дозвонится Как быть ?
Возьмите чек за кондиционер и сам кондиционер они должны взять его и если у него заводской брак или он негоден они обязаны вам его поменять по гарантий если она не вышла ! Можете ссылаться на данную статью РК Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.) 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. 2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму. 3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1) соразмерного уменьшения покупной цены; 2) безвозмездного устранения недостатков товара. В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; 4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); 5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.
Да вы правы и у меня к ним только два вопроса ! Долго ли они продержаться обманывая клиентов ! И в курси ли их руководство как они обманывают людей своими бонусами а после когда люди к ним идут за обещанным они начинают нести что попало лижбы не давать людям обещанный бонус !
@@kleopatrapatra9835 На счёт переплаты вы правы 380000 тысяч переплатил но понял потом ! Просто телефон покупал в подарок если себе вернул бы )))Больше не буду у них покупать так как врут а потом крайнего не найти то не вышла то не так понял корочи им даже их чек собственный показал ито включили режим незнаек !
@@MIRVSEM Когда у них идут скидки, они заранее поднимают цену на товар и делают скидку (т.е скидки никакой нет, об этом пожилые и т.д люди не знают и ведутся). Так же у них завышенные цены на товар. *Про скидки* Сейчас заказал микроволновку за 50 тысяч (без скидки она стоит 80 тысяч, но это обман и они ценник подняли), в итоге в технодоме данная микроволновка стоит 62 тысячи без скидки. Ну хотя бы 12 тысяч скидка, вместо 30 обманных. Лучше заказывать в технодоме, сулпак надувает людей. Давно, брал в сулпаке телефон за 90к (Xiaomi redmi note 7), в итоге оказалось он стоит по 60к в других магазинах.
Во первых очень много разных акций проходит. И прежде чем покупать нужно хорошо изучить правила акций и как действует. Конечно всем людям кажется что вот вот их кто то обманет, вот вот они что то получат совершенно бесплатно. В Сулпаке часто бывает бонусы и кешбеки до 30% или 50 % . Где вы сможете оплатить часть товара бонусами. И никогда сулпак не поднимает цену перед акциями. Вы хоть радуйтесь, что в Сулпаке продаётся оригинал теоефонов , чем в мелких магазинах. Если подделка смартфона то там на коробке не будет знака EAC . Сама работала в Сулпаке и магазин всегда готов идти на встречу к покупателям ( адекватным) имейте ввиду. И насчет гарантии. Знаете что в странах Европы и Америки люди уже100 лет все покупают с гарантией. Сама собираюсь купить посудомойку и с гарантией на 5 лет. Через 5 лет если вдруг что то сломается , то я просто обменяю на новый товар. Я даже если покупаю наушники , то всегда с гарантией потому что есть возможность поменять на новый товар если что то произойдет.
@@user-vw1hj3xc7x Там работаешь ? По этому защищаешь эту контору но свое забрал меня кинуть ещё человека такого не родилось . Гарантию с бонусами не путайте . И не имейте привычку писать ( во первых ) не знакомым людям обращаясь к человеку нужно писать с уважением и самое главное смотреть дату публикации .
@@MIRVSEM Уважаемый Мир А Во Всем Мире я НЕ говорю, что гарантия и бонусы одно и тоже. Бонусы это система лояльности. А гарантия это дальнейший сервис техники. И кстати своя заводская гарнития техники действует только год. Почему ? Потому что расчитана на год, а после года начинается ремонт техники. Да и с гордостью скажу что я работала в Сулпаке.
Сулпак қызметкерлері неге дұрыс жұмыс жасамайсындар бойлер қодырк 23000 аласындар неге айтқан уақытыңда келмисіңдер недеген бассыздық жауапкершілік жоқ мүлдем енді сулпакқа жоламаспын 2 күн әлі жоқ бойлер қондыратың адам өтірік неге айтасыздар ертен қоңдырады деп мен еүтіп отырмын басшылар не қарайсыздар
Здравствуйте я думаю что вы не правильно поняли суть. Там написано что начисленные бонусы будут действительны через 14 дней после покупки. То есть вы должны были совершать покупку через 2 недели после начисление бонусов тогда бы никаких проблем не возник бы. ‼️‼️‼️ПРОШУ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕ ЗАБЛУЖДАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА, ВАС НИГДЕ НЕ ОБМАНЫВАЮТ, ТОТ КТО ОБМАНЫВАЕТ ВАС ЭТО ВЫ САМИ. ВНИКАЙТЕ В СУТЬ И ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО. ИЗ ЗА ВОЗНИКШЕЙ У ВАС НЕДОПОНИМАНИЕ ВЫ И ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТРАВИТЕ. КАК БЫ ВЫ СЕБЯ ЧУВСТВОВАЛИ БУДЬ ВЫ НА МЕСТЕ ПРЕЗИДЕНТА ДАННОГО КОМПАНИИ? ВАМ ПРИЯТНО КОГДА НА ВАС КОГО ТО ТРАВЯТ? ОДУМАЙТЕСЬ!!‼️‼️‼️
Когда у них идут скидки, они заранее поднимают цену на товар и делают скидку (т.е скидки никакой нет, об этом пожилые и т.д люди не знают и ведутся). Так же у них завышенные цены на товар. *Про скидки* Сейчас заказал микроволновку за 50 тысяч (без скидки она стоит 80 тысяч, но это обман и они ценник подняли), в итоге в технодоме данная микроволновка стоит 62 тысячи без скидки. Ну хотя бы 12 тысяч скидка, вместо 30 обманных. Лучше заказывать в технодоме, сулпак надувает людей. Давно, брал в сулпаке телефон за 90к (Xiaomi redmi note 7), в итоге оказалось он стоит по 60к в других магазинах.
Покупал перед новым годом телефон Samsung Galaxy A10 за 54900тг в сулпаке, после покупки посмотрел в других местах Alser итд, реально на 10000тг дешевле было. Просто обидно стало. Мониторьте цены перед покупкой
Мой сотовый тот что на видео в посёлки у нас стоит 62000 тысячи в сулпаке обман и цены завышены и вообще сама компания вводит клиента в заблуждение обманывает ! Просто посли публикаций данного виде мне написали про то что цена 62000 лично поехал проверил 100% на витрине идентичная модель 62000 тысячи стоит !
В Сулпаке есть акция ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ. То есть. Если вы где то нашли товар дешевле, то сулпак делает вам скидку еще дешевле чем в другом магазине. Но магазин должен быть официальный такие как ТЕХНОДОМ, АЛСЕР, МЕЧТА, ЕВРИКА.
Как не стыдно руководству магазинов Sulpak обманывать людей, которые выживают сейчас. Распространили рекламу, что кто купит товар на сумму больше 5000 тенге до 14.01.2021 года то получить в подарок 30000 тысяч тенге, я не верю таким бесплатным подаркам, но вынуждена была сделать покупку телевизора старый сгорел, оформила документы на покупку и спрашиваю из общей суммы оплаты у меня уберут эти 30000 тысяч тенге, так мне сказали нет. А в чеке указали купоны которые действительны только до 14.01.2021 года, получается я опять должна, что то купить чтоб мне выдали их обещание. Поэтому согласна с покупателем из Талды-Кургана, зачем обманывать и делать такие хитроумные уловки для привлечения покупателей, а совесть где, не издевайтесь на людях это хорошим не кончится.
менде сулпактан телфон алғам 270 мыңға гарантиясымен алты айдан киін телефон жұмыс жасамай қалды қайтып апардым гарантиясы болғасын қабылдап алып қалды өзіміз қабарласамыз деп біржарым ай күттім қабар болмағасын барғам телефонымды қайтып берді телефоныңыздың ақауы гарантияға жатпайды деп бұлардың істеп отырганы ақша істеу халдықты алдап пайдалану
На счёт кеш бека не знаю но недавно хотел ещё одну ксиоми приобрести так там работник консультант 12000 тысяч зарядил за установки ! Потом купил такую же модель на 22500 дешевле в Билайн Центри в Кировске ( Балпык Би ) + установки 2000 тысячи тенге !
Тоже купили телефон самсунг s 20 купил все гарантия типа даже ели механические повреждения будут по моей вине то они все равно отремонтируют! И ..... наебали грубо говоря ! Экран лопнул пошли в сервисную а там говорят что типа если было бы батарейка или плата то мы отремонтируют а экран НЕТ ! Компания Сулпак обменники и шерлотаны!!!
Мне много людей звонят по поводу этого видео и все так же были обмануты у нас в . Талдыкоргане у всех чеки есть и бонусы но им как и мне говорят что это вина продавца консультанта а не компаний якобы он ( она) не так объясняет !
На днях купила дешёвый фен на сдачу квартиры, фен стоил 5990 тг, с меня взяли какой то экспресс-сервис, типа если фен сгорит то можно поменять, скажите это работает или лохотрон, кто с этим сталкивался?
Точно так же покупал ноутбук пообещали скидки на следующую покупку аж 50% пришел сегодня купить пылесос а мне консультант говорит Ваша скидка максимум 5тт а вы что хотели что б вам товар за полцены продали . Обращение к старшему персоналу и представление моего чека на круглую сумму вызвало у них словесный понос типа мы вам не обязанны делать ни каких скидок. Вот так в сулпак даже за спичками больше ни ногой. Это Риддерский филиал.
Здравствуйте. Я примерно раз-два в год что-то покупаю. Сулпаке 6-7 раз. 3 раза разочаровался. И больше у них ничего покупать не буду! Да и особо хорошего товара у них уже давно нет, все тоже самое есть всюду, порой в половину дешевле;) Но мне по Вашему видео не понятно стало, в чем именно была Ваша проблема? Кэш-беки их действительно очень ненадёжные. Вероятно они отказали Вам ими часть очередной покупки оплатить, потому что в их базе кэш-бек уже был истрачен? В таких случаях либо к юристам(например из Защиты Прав потребителей и т.п), Либо простить, и больше такие ошибки не повторять.
@@banemendy_8447 для возврата, даже в первые 14дней, 📲 нужны "обоснованные причины", как мне в 13й день сказали - "при покупке Вам сообщили, что смартфон слабый, это его нормальное рабочее состояние, брака нет. И нет целостности его упаковки и комплектации. Мы не примем обратно. Обратитесь в сервисный центр". К счастью, в С.Ц. решили проблему частых зависании, перепрошили, и настройки(отключили некоторые службы андроида) и телефон стал более-менее работать. Чучуть спустя, вместе со старым планшетом продал на ОЛХ за 1цену на чеке.
@@armantara41 Добрый вечер ! Когда мы приобретали данный телефон разговор был совсем по другому сказали что нам кеш бек на 30000 тысяч тенге идёт бонусом но мы можем через месяц купить на эту сумму 30000 товар не превышающий 30000 тысяч придя туда нам сказали что данный сотрудник ошибся и нет таких акций но по всюду крутят рекламу и даже на момент покупки было написано про данную акцию ! Дарим всем по 30000 тысяч ! В итоги не чего не дали для меня данная сумма не существенная просто эти не люди дурят людей тех кто надеяться на бонус ! А по закону у них скрытый доход они же при сдачи кассы а также налоговых отчётов данную сумму не декларируют так как там выходит что данная сумма ушла по акций ! Если у нас антикоррупционный отдел и финансовая полиция взялись бы за данную компанию то там бы выявилась вся схема мошенничества в группе лиц по предварительному сговору и обогащение на обмани доверия клиентов !
Сулпак постоянно врёёт я тоже бонус не давали установки во время не зделают я купил бойлер до сех пор жду ёще не пришли врёёт он установки бойлер платилы23000 обещали не зделали какие безсовестные людей
Хорошая компания, конечно не всем угодишь. При покупке по акции надо обязательно спросить, по какой акции? условия? Есть ли исключения и тд. . Это во всех магазинах так. Надо просто думать и брать. Брала пару товаров в сулпак и все нормально работает. Сервис насколько я знаю отличный.
Много людей мне смс шлют с таким же обманом как и у меня ! Или вам повезло и они выполнили своё обязательство по акций или же вы там работаете другого варианта быть не может !
У вас смартфон по чеку цена 74990 а остальное услуги которые вас никто не заставлял брать и цена в маленьких магазинах и бутиках всегда будет ниже чем в таких как Сулпак Технодом Мечта А на счет бонусов я так не понял почему не начислили Вы к директору магазина где покупали обращались хоть по поводу бонусов?
Все услуги навязаны и бонусы и кеш бек это всё не выполнено ! Чек видишь ? По факту обосновано моё видео если б они были правы не звонили бы и не предлагали удалить видео за вознаграждение ! Для меня деньги не имеют значения пусть люди знают какие мошенники там работают от молодого до старого всех обманывают !
В этом случае человек приобрел не только телефон. В чеке есть ещё и услуга настройки, диагностики, антивирус и страховка от случаев, если этот клиент разобьёт телефон. Да, клиент всегда прав, но я вот сам работаю в Сулпаке и могу сказать одно, что часто клиенты говорят ДА - когда не понимают л чем идёт речь. Компания всегда требует с консультантов демонстрацию понимания, возможно, недоработка консультанта, но чаще, скажу по опыту - не обман.
Сулпак хорошо обманывает я с видео согласна. Меня тоже так обманули. И ещё не давно был инцидент с телефоном. Орро Reno5 получился брак они теперь фудболят туда сюда меня. Менять не хотят. Прежде чем покупать телефон попросите у них сертифак и все документы на товар, не стесняйтесь все спросить. Б
Тоже самое, купила планшет, должны были в подарок подарить чехол за 94000, но требовалось оплатить сразу, так как чехол был только в Алматы. Я сразу оплатила, планшет доставили во время, но без подарка, причем узнала я об этом, когда уже пришла получать. Сказали подарка нету на складе, в течении двух недель привезем, прошло 2,5 месяца. Тишина. Писала на ватсап, мне ответили, что если подарка нету в наличии, то значит без подарка. А зачем спрашивается писать тогда, что к каждому планшету подарок? И эту акцию они продолжают сейчас, не ведитесь люди. Сулпак обманывает покупателей!
Пожалуйста помогите....у меня такая проблема только с технодом....мне там собрали компьютер....несколько дней норм работал....теперь у меня все время появляется на экране BIOS и не могу выйти ....5 раз возила на диагностику сказали все норм работает....и так они дотянули до 14 дней....а вернуть уже не могу .....они вину на нас перекладывают.....не знаю, что делать.....подскажите пожалуйста можно хоть часть вернуть деньги или куда мне писать, куда обратиться?😭
Гарантийный срок по мимо 14 дней у вас должен быть . Если вы приобрели компьютер и дефект выявили то требуйте вернуть вам деньги . Но для начала они обязаны взять товар обратно отправить его на экспертизу и только после экспертизы вам или вернут данную сумму или дадут такой же компьютер ! Обычно товара не бывает в наличий и люди забирают деньги обязательно должно быть наличие пломб и чек . Вы должны написать заявление и указать там что товар был не годен то есть компьютер и даже после ваших обращений в течений 14 дней дефект не был устранён .
Вот и сам закон Республики Казахстан .Условия возврата товара хорошего качества Если приобретена вещь качественная, но не подошла по размеру, фасону, комплектации, ситуация разрешима в течение 14 дней (ст. 14). Продавец может заменить купленную вещь на аналогичную, а по соглашению сторон - на другой товар. При этом будет сделан перерасчет, если их стоимость разная. Если не нашлось подходящего для обмена товара, покупатель вправе возвратить вещь, которая не подошла, и получить уплаченную сумму. Условия возврата товара ненадлежащего качества Статья 15 защищает права покупателя, если он купил товар с дефектами или поломками. При этом он вправе требовать: Снижения цены товара соразмерно дефекту. Безвозмездного устранения дефектов или возмещения расходов на их устранение. Если выявлены существенные недостатки в технически сложном товаре, у покупателя есть право обменять его на аналогичную модель без этого недостатка или заменить на такой же товар другой модели с перерасчетом цены. Если заменить оказалось нечем, покупатель может требовать возвращения уплаченной суммы. Сроки возврата или обмена Обычный срок обмена или возврата непродовольственных товаров - 14 дней, если больший срок не объявлен продавцом или изготовителем. Но в отдельных случаях возможность возврата / обмена может сохраняться дольше. В течение какого срока можно вернуть товар? В статье 17 это регулируется такими нормами: Если установлен срок годности на товар - в течение этого срока. Если определен гарантийный срок - до его истечения. Если сроки годности или гарантии не установлены, все равно можно предъявить требования на возврат. Это допускается в том случае, когда недостатки товара обнаружены в пределах 2 лет со дня покупки. Если невозможно установить такой день, в расчет берут сроки изготовления товара. Читайте больше: www.nur.kz/nurfin/personal/1778378-vozvrat-tovara-rk-2021-pravila-i-dokumenty/
@@orhideya1421 У вас есть гарантия по гарантий они обязаны сделать возврат это гарантийный случай обычно это год тем более по вашему тексту выходит что вы в течений 14 дней их поставили в известность что ваш компьютер негоден . Компьютер брали на экспертизу отправляли ? Они вам давали заключение их эксперта ? Дата там в течений 14 дней или после истечения 14 дней со дня покупки ? Если в течений 14 дней то вы в правы и они вернут вам деньги если по истечению 14 дней то уже по гарантий требуйте возврат там от года гарантия .
Мне на днях на день рождение пришел бонус 3000 и хотел взять на эти бонусы дешевый наушник. Мне наушник не дали сказали заплатить половину суммы. Позор сулпаку
Привезли холодильник без коробки и не заполнен гарантийный талон Завода производителя, чек магазина нет, в электронном виде, оказалось товар витринный ,отказалась
Без гарантийного талона его после обноружения дефекта или поломки не примут обратно . Тоже брал мясорубку без коробки но с гарантией так и там проблему раздули вместо того чтобы дать замену они предлагают отправить на экспертизу в конце концов своего добился поменяли запчасть сняв с другой мясорубки .
Для КБТ (крупно бытовой техники) нет обязательства хранить коробки. Для транспортировки у нас всегда используется пупырчатая пленка. Это везде. Вам же удобнее - не нужно сохранять коробку для гарантии и магазину, не занимает лишнего места.
Кто там писал ? Лох это судьба ! Если ты лох то это твой личный проблемы ! А те кого они обманули не лохи ! Если есть что сказать номер в комментариях !
Сулпак вообще не отвеьсвенная компания как то в тулпаре в астане брал планшет. Так его у меня после украли . Я оьратился в мвд в мвд попросили чек . У меня бвла коробка но чека не оказалось. Но думается мне что в базе сулпака должно остатся какойто 1килобайт информации. Но доожна быть база данных. Но увы не оказалось. Печаль
Я покупаю технику всегда в сулпак, я из города Шымкент, очень довольна и обслуживанием и техникой, и всегда буду покупать только в Сулпаке.А ошибки бывают у всех,не ошибаются только кто не работает Я не думаю,что в других торг .домах техники не ошибаются.А насчёт покупок техники на базаре очень очень очень бы подумала ,себе дороже обойдётся........
Ну что же, проишло время и мне написать свой отзыв. Он будет ни капли не хорошим. Пришёл с отцом и матерью покупать себе телефон Xiaomi Redmi note 11 pro. Все было нормально. Цена ±Хорошая. Спросили есть ли рассрочка, сказали что есть. Мы подумали ок, класс. И тут консультант выдает. Вы ещё должны активировать телефон либо на 2 года(30к) либо на 1(14к). Стоим в ахуе. На ровном месте хотели подсунуть какую то херню. Что это за магазин где за каждый 10 минутный движ от консультанта платить такие деньги? Это дорогие друзья как оаботает сулпак в Уральске. Но при этом в другом магазине во 1, цена на 10-20 меньше. Во 2, тебе все сделают адекватно. Активируют симку, наклеют защитное стекло. И проводят вас с улыбкой. И что де это говорит об этом гнилом магазе? То что им похер на клиентов, лишь бы иметь с них выгоду.
Техно дом от них далеко не ушел 12000 тысяч за установку программ на телефон ксиоми ! Хотя в Билайн центри посёлок Балпык Би эта услуга 2000 тысячи тенге !
Дада. Обманывают. Меня с телефоном надурили. С тем что в течении 2 недель я могу вернуть товар если он брак. Так он как заглючит на пол часа потом отвисает и не могу успеть в маг это показать. А потом как пришла столько мороки услышала. Не стала связываться. И не долго прожил этот телефон. Г костанай
Ничего не меняется...Просто жулики и проходимцы...Сегодня- акция- черная пятница,цены со скидками...Но ничего хорошего со скидкой не купишь- ой,извините,продано уже,забыли табличку убрать...Но какой либо шлак продадут.... Совершенно ненужный жульнический магазин
@@star.hol_2002 Качество одинаковое сам приобрёл посли этой покупки на видео случайно попал в . Билайн Центр цены на много ниже обслуживание быстрое и не кто не чего не навязывает ! Установка всех програм и подключение всего 2000 тенге !
Покупал игровой монитор за 160 тыс подхожу на кассу сумма 190 тыс что за хрень они самовольно навязали страховку и не проинформировали пришлось сново идти к продавцу отказываться от страховки и переделывать чек. в технодоме тоже такие ситуации с страховками заморочат голову переплатишь через 2 года приходишь, а они уже не принимают и не кто не чего не знает как всегда.
Брат. Мениде алдады 45000 переплата деп барсам не бир кынбат тусинбеитин балер маган керегиде жок соларды жазып тастаган .саткан сатушы жок шыгарып жберген сонымен узимди кналигып шыгарып салды мен толык али тусне алмадым сатушы банктын паиызы деп аиткан 45000т Банк бизде паиызсыз алдыныз деп енди сатушыны тауып алып кузбе куз сурауым керек .отзыв жазам десем уз калауыныз нестесенизде узиниз билиниз дид осы дурыспа 1 кун утсе каитарар едик дид сонда неге аипаган ага мыналар 45000т турады деп .аитсам мен керек емес аитар ем былык аитым 45000 мен ушин кун курсим. Осыган деин каншама загар алдым бирде бир бундаи былык жок еди сол алыс болсада 1жердеги сулпактан алушы едим укиништи барган кезде Женя деген сатушы кыз жоктыгы таза барин тусиндиретин .Алматы .ауезев.тулеби килысында .ешкандаи канагатсыз жауап болды дурыс емескои аитым колмда 1.топтагы мугедек 2топтагы мугедек бар .1ши топагы агама комкоршымын акыл еси кем ..мен ушин 45000т кун курсме 3балама 2рет отар жасаган жубаима артык емес еди умир калаи УЗИ алдаудан турама алдына келген адамды кналигума .жазума себепши болган сулпак кызмекеринин бугинги уз калауыныз не жазсанызда деп жагдаим осылаи дегенине.. жауабы
@@user-os7jl3ll1l Спасибо ! Дело в том что ладно мы молодые заработаем а есть люди преклонного возраста которых они обманывают лично знаю тех кого они своими бонусами обманули на покупки телевизора !
!!!!!Байкот Сулпаку или пусть снижают цены!!
Бацкот сулпаку
Читал что в Алматы многие игнорят Сулпак, после того как они спилили деревья перед торговым центром, ночью, как преступники, а потом не признавали что это они наняли рабочих. Совести нет у них.
Да вот это тоже про них ! esquire.kz/v-dele-o-spilennyh-dubah-pojavilis-pokazanija-protiv-sulpak/
Да именно так. Игнорим, но не только из-за этого.
@@MIRVSEM правильно говарите еще про сервис доп опции заебали меня эти если сам товар стоит 50тыс тенге еще добавляет 20 тыс получается тогда кто далбаеп итово 70тыс
Сотрудники не виноваты! Директора сами неправильно информируют консультантов до начала акции. А потом в итоге виноваты сотрудники. Сама работала в Сулпаке, больше полу года не проработала, из за не честных акций!
@@youtubeYListov Поздно но отвечу хоть и не мне адресован вопрос ваш ! ВЫ В ПРАВЕ ВЕРНУТЬ НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ ОПРЕДЕЛЯТ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ ЕСЛИ ЗАВОДСКОЙ БРАК ВАМ ДОЛЖНЫ ДАТЬ ЗАМЕН ТАКОЙ ЖЕ ЕСЛИ НЕТ ТАКОЙ МОДЕЛИ ТО ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ НО ДРУГОЙ ! На момент заключения поломки их экспертам вам обязаны дать на время утюг но потом вы его должны вернуть если ваш признают бракованным короче там полный бардак люди мясорубку купили она сломалась понесли вернуть или заменить так их там чуть дракой не выкинули хорошо что с людьми был парень который заставил поменять деталь и они её поменяли сняв с такой же мясорубки !
Сулпак, это печаль, одна лапша.. Мечта ангел по сравнению с ними.
2019 году летом я решил купить себе телефон, ну внешне очень понравился самсунг галакси note 10+, стоял у телефона и думал купить не купить)
Вообщем споймал одного продавца и сказал хочу чёрный телефон принесите, в итоге принёс и сказал что подарят смарт часы если куплю какие то гарантии и установку, мне было не ловко отказать парнишку и часы особо были не нужны, сам телефон стоит 499990 тг + гарантия и установка обошлось вместе с чехлом 590 тыщ, сам процесс установки занял у меня кучу времени, сидел и ждал прямо в магазине, пока ждал узнал что часы идут к телефону в подарок так и так, то есть не обязательно было покупать эти установки за 90 тыс, я тот момент остался в дураках и не стал возмущатся!
Нахрен нужно платить 90 тысяч за какую то установку когда она не стоит того.
@@user-zo4cl3qi1b Тем более там ставят демо версии программ и всякую паль, которая грузит телефон. Сулпак до 19 года был тем ещё говном, но стало хуже когда его купил основатель М.Видео со своим: "мы улучшили сервис, поэтому появилось больше псевдо-гарантий и установок программ".
У нас тоже такая ситуация была больше не ходим в Сулпак
Сулпак всегда не честно работают как всегда. Я тоже много раз розачеровалось. Не честно.
Они уже привыкли сестематически обматывать людеи а куда смотрит директор почему он не наказываеть работникав не добросовестных
Работал сам в Сулпаке, там руководство заставляет врать и обманным путём продавать никчемные услуги. Так я и не проработал больше месяца.
Я подтверждаю, что сулпак заниается накалыванием клиентов. 8 сентября привезли купленную мной аэрогриль, которая оказалась в нерабочем состоянии.На мой звонок, мне сказали, что я могу отвезти прибор в магазин и там разберутся. Я потратила весь день на ожидание покупки, а потом должна везти его в магазин . Для чего тогда услуга по доставке товара на дом? Делаешь покупку себе нарадость, а а получаешь моральный ущерб С Сулпаком больше связываться не буду. Несерьезный торговый центр.
Не Сулпак а шарики марики не иначе обман доверия клиента в группе лиц по предварительному сговору не иначе введение клиента заблуждение особенно с акциями !
Байкот
Смартфон купила 29 декабря в Сулпаке и сказали акция 30 000 тенге ,получите 14 января и сегодня я сходила и что мне говорят ещё купите телефон и тогда скидка на 12 000 ,короче обманывает клиентов.
Я больше не покупаю в Sulpak после вырубки краснокнижных деревьев. И даже своими мега скидками не заманят.
Объевляем байкот. Делимся с друзьями инфориацией .
Ахаха туда тихоря добавили про сервис который бесполезный вещь, я сам работал там и знаю че и как
Вот такая ерунда с клиентами происходит
Сулпак Технодом обманывает людей
ПРАВИЛЬНО,И Ц МЕНЯ ТАКЖЕ БЫЛО ПРИ ПОКУПКЕ ХОЛОДИЛЬНИКА. БАЙКОТ СУЛПАКУ ! ОБНАГЛЕЛИ.
Менде Сулпакты бір емес 2 рет осындай оқиға болған. Көңілім қалды. Сулпакқа мүлдем кірмеймін. "Мечта" жақсы. Армандар орындалады✊✊✊
Я тоже не буду покупать в сулпаке
Технодом в Караганде тоже такие!!Больше туда ни ногой!
Там одни контрацептивы. От продавца до директора
Сулпакқа жоламандар өңшен суайттар
Неге?
Моей маме сказали, что есть бонус 20 тысяч. Но нифига. Сказали о том, что бонуса нет.
У нас так же произошло, с этим кешбеком, дважды я уточнял, мне сказали что можете оплатить 50%от покупки, а на самом деле, все вранье. Консультанты по ушам трут, что не знали точно как акция будет проходить. Тоже больше не буду ходить в сулпак
Мне уже много людей звонят и все так же были обмануты !
Огромное спасибо за видео
Не за что если будите публиковать то не забудьте сообщить с какого канала взято видео ! Если решите вдруг в суд подавать то опять же могу подкрепить и видео и чеки и сам лично подать заявление за мошенничество иначе данную акцию не назвать !
Автор, ты мой земляк оказывает) На чеке увидел адрес)
Сволочи они те ещё!
Два года покупаю товары в мечте не каких проблем все супер
Спасибо за нужный ролик!Да им бы только покупателей загнать в свой магазин потом уболтать думают!С кредитами вообще накалывают страшно!Начисляют одну сумму,выплачивать-другую,дороже!Мы тоже в Sulpak уже не ходим!
Купили в Сулпаке кондиционр в рассрочку Не работает В магазине сказали ждите мастера Ждем уже полмесяца .Никого .В магазине говорят должен мастер вынести свой вердикт .Не раз слышала что в Сулпаке опасно брать но вот и обожглась .Я пенсионер . Сказали позвонить в головное а там вовсе не дозвонится Как быть ?
Возьмите чек за кондиционер и сам кондиционер они должны взять его и если у него заводской брак или он негоден они обязаны вам его поменять по гарантий если она не вышла ! Можете ссылаться на данную статью РК Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара.
В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.
Да этот сулпак с колхозным сервисом и некачественным товаром. Это давно известно
Да вы правы и у меня к ним только два вопроса ! Долго ли они продержаться обманывая клиентов ! И в курси ли их руководство как они обманывают людей своими бонусами а после когда люди к ним идут за обещанным они начинают нести что попало лижбы не давать людям обещанный бонус !
МИР ВСЕМ просто не надо покупать у них ничего, товар все равно отстойный. Переплачивать ещё им в карман
@@kleopatrapatra9835 На счёт переплаты вы правы 380000 тысяч переплатил но понял потом ! Просто телефон покупал в подарок если себе вернул бы )))Больше не буду у них покупать так как врут а потом крайнего не найти то не вышла то не так понял корочи им даже их чек собственный показал ито включили режим незнаек !
@@MIRVSEM Когда у них идут скидки, они заранее поднимают цену на товар и делают скидку (т.е скидки никакой нет, об этом пожилые и т.д люди не знают и ведутся).
Так же у них завышенные цены на товар.
*Про скидки* Сейчас заказал микроволновку за 50 тысяч (без скидки она стоит 80 тысяч, но это обман и они ценник подняли), в итоге в технодоме данная микроволновка стоит 62 тысячи без скидки. Ну хотя бы 12 тысяч скидка, вместо 30 обманных.
Лучше заказывать в технодоме, сулпак надувает людей.
Давно, брал в сулпаке телефон за 90к (Xiaomi redmi note 7), в итоге оказалось он стоит по 60к в других магазинах.
Ну ну дурыс айтады осындай джагдай бизде де болган таста сулпакты мечта магазин мечта
Те кто ставит диз лайк комментарий открыты может изложите своё мнение ? Всем будет интересно !
Во первых очень много разных акций проходит. И прежде чем покупать нужно хорошо изучить правила акций и как действует. Конечно всем людям кажется что вот вот их кто то обманет, вот вот они что то получат совершенно бесплатно. В Сулпаке часто бывает бонусы и кешбеки до 30% или 50 % . Где вы сможете оплатить часть товара бонусами. И никогда сулпак не поднимает цену перед акциями. Вы хоть радуйтесь, что в Сулпаке продаётся оригинал теоефонов , чем в мелких магазинах. Если подделка смартфона то там на коробке не будет знака EAC . Сама работала в Сулпаке и магазин всегда готов идти на встречу к покупателям ( адекватным) имейте ввиду. И насчет гарантии. Знаете что в странах Европы и Америки люди уже100 лет все покупают с гарантией. Сама собираюсь купить посудомойку и с гарантией на 5 лет. Через 5 лет если вдруг что то сломается , то я просто обменяю на новый товар. Я даже если покупаю наушники , то всегда с гарантией потому что есть возможность поменять на новый товар если что то произойдет.
@@user-vw1hj3xc7x Там работаешь ? По этому защищаешь эту контору но свое забрал меня кинуть ещё человека такого не родилось . Гарантию с бонусами не путайте . И не имейте привычку писать ( во первых ) не знакомым людям обращаясь к человеку нужно писать с уважением и самое главное смотреть дату публикации .
@@MIRVSEM Уважаемый Мир А
Во Всем Мире я НЕ говорю, что гарантия и бонусы одно и тоже. Бонусы это система лояльности. А гарантия это дальнейший сервис техники. И кстати своя заводская гарнития техники действует только год. Почему ? Потому что расчитана на год, а после года начинается ремонт техники. Да и с гордостью скажу что я работала в Сулпаке.
@@user-vw1hj3xc7x Что и требовалось доказать . Удачного вам вечера !
В Сулпак тоже самое произошло,, бонус 70тыс, нихякинки не взяли, смс даже не прищел
Сулпак қызметкерлері неге дұрыс жұмыс жасамайсындар бойлер қодырк 23000 аласындар неге айтқан уақытыңда келмисіңдер недеген бассыздық жауапкершілік жоқ мүлдем енді сулпакқа жоламаспын 2 күн әлі жоқ бойлер қондыратың адам өтірік неге айтасыздар ертен қоңдырады деп мен еүтіп отырмын басшылар не қарайсыздар
Надо было подать в суд!!!!! Закон предусматривает наказание за подобный обман
Сейчас не до них а так людей много кого они обманули нужно всем собраться и подать !
Отказываетесь от ихних сервисов, если даже что-то купите, мол 5лет обслуживание бесплатно, болаболы они одним словом🙂
Здравствуйте я думаю что вы не правильно поняли суть. Там написано что начисленные бонусы будут действительны через 14 дней после покупки. То есть вы должны были совершать покупку через 2 недели после начисление бонусов тогда бы никаких проблем не возник бы. ‼️‼️‼️ПРОШУ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕ ЗАБЛУЖДАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА, ВАС НИГДЕ НЕ ОБМАНЫВАЮТ, ТОТ КТО ОБМАНЫВАЕТ ВАС ЭТО ВЫ САМИ. ВНИКАЙТЕ В СУТЬ И ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО. ИЗ ЗА ВОЗНИКШЕЙ У ВАС НЕДОПОНИМАНИЕ ВЫ И ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТРАВИТЕ. КАК БЫ ВЫ СЕБЯ ЧУВСТВОВАЛИ БУДЬ ВЫ НА МЕСТЕ ПРЕЗИДЕНТА ДАННОГО КОМПАНИИ? ВАМ ПРИЯТНО КОГДА НА ВАС КОГО ТО ТРАВЯТ? ОДУМАЙТЕСЬ!!‼️‼️‼️
Вот именно. Они не слушают когда даже на кассе им говорят "бонусы активируется через 14 дней." .
Когда у них идут скидки, они заранее поднимают цену на товар и делают скидку (т.е скидки никакой нет, об этом пожилые и т.д люди не знают и ведутся).
Так же у них завышенные цены на товар.
*Про скидки* Сейчас заказал микроволновку за 50 тысяч (без скидки она стоит 80 тысяч, но это обман и они ценник подняли), в итоге в технодоме данная микроволновка стоит 62 тысячи без скидки. Ну хотя бы 12 тысяч скидка, вместо 30 обманных.
Лучше заказывать в технодоме, сулпак надувает людей.
Давно, брал в сулпаке телефон за 90к (Xiaomi redmi note 7), в итоге оказалось он стоит по 60к в других магазинах.
Покупал перед новым годом телефон Samsung Galaxy A10 за 54900тг в сулпаке, после покупки посмотрел в других местах Alser итд, реально на 10000тг дешевле было. Просто обидно стало. Мониторьте цены перед покупкой
Мой сотовый тот что на видео в посёлки у нас стоит 62000 тысячи в сулпаке обман и цены завышены и вообще сама компания вводит клиента в заблуждение обманывает ! Просто посли публикаций данного виде мне написали про то что цена 62000 лично поехал проверил 100% на витрине идентичная модель 62000 тысячи стоит !
В Сулпаке есть акция ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ. То есть. Если вы где то нашли товар дешевле, то сулпак делает вам скидку еще дешевле чем в другом магазине. Но магазин должен быть официальный такие как ТЕХНОДОМ, АЛСЕР, МЕЧТА, ЕВРИКА.
Как не стыдно руководству магазинов Sulpak обманывать людей, которые выживают сейчас. Распространили рекламу, что кто купит товар на сумму больше 5000 тенге до 14.01.2021 года то получить в подарок 30000 тысяч тенге, я не верю таким бесплатным подаркам, но вынуждена была сделать покупку телевизора старый сгорел, оформила документы на покупку и спрашиваю из общей суммы оплаты у меня уберут эти 30000 тысяч тенге, так мне сказали нет. А в чеке указали купоны которые действительны только до 14.01.2021 года, получается я опять должна, что то купить чтоб мне выдали их обещание. Поэтому согласна с покупателем из Талды-Кургана, зачем обманывать и делать такие хитроумные уловки для привлечения покупателей, а совесть где, не издевайтесь на людях это хорошим не кончится.
Капец в чеке 10 тысяч заплачено за простую настройку аккаунта и за скачанный с плей маркета антивирус 😬
Почему когда телефон покупаешь у вас настройка платная 18.000
Если пишите комментарий то не удаляйте !
а я в 2017 году хотел купить себе планшет у них была акция покупка купонами но оказывается они обманывают
В сулпаке продают бракованные товары.
Надо было в суд подать
менде сулпактан телфон алғам 270 мыңға гарантиясымен алты айдан киін телефон жұмыс жасамай қалды қайтып апардым гарантиясы болғасын қабылдап алып қалды өзіміз қабарласамыз деп біржарым ай күттім қабар болмағасын барғам телефонымды қайтып берді телефоныңыздың ақауы гарантияға жатпайды деп бұлардың істеп отырганы ақша істеу халдықты алдап пайдалану
Самый чесный кешбек в технодоме
На счёт кеш бека не знаю но недавно хотел ещё одну ксиоми приобрести так там работник консультант 12000 тысяч зарядил за установки ! Потом купил такую же модель на 22500 дешевле в Билайн Центри в Кировске ( Балпык Би ) + установки 2000 тысячи тенге !
Тоже купили телефон самсунг s 20 купил все гарантия типа даже ели механические повреждения будут по моей вине то они все равно отремонтируют! И ..... наебали грубо говоря ! Экран лопнул пошли в сервисную а там говорят что типа если было бы батарейка или плата то мы отремонтируют а экран НЕТ !
Компания Сулпак обменники и шерлотаны!!!
Да да брат я тоже холодильник купил 219900т сулпак чисто людней лахует. Вот эврика супер 👍👍 как паложно дают !
Шын аитады
98000 за редми 9.., вас первую очередь на цену кинули. Это же ультрабюджетник
Я в алсере зарядку за 9990тг двухметровую купил, а в сулпаке 12000 метровая стоит, грабёж!
Мне много людей звонят по поводу этого видео и все так же были обмануты у нас в . Талдыкоргане у всех чеки есть и бонусы но им как и мне говорят что это вина продавца консультанта а не компаний якобы он ( она) не так объясняет !
"ГЛЦ 120%", есть такая акция Республиканская в Sulpak, то есть цена ниже, чем у конкурентов, вы могли бы купить эту зарядку дешевле чем в Alser.
Алсер и Сулпак одного и того же человека Султангазина
@@user-gr1ub4of4t откуда инфо?
Один раз нам кинули страховку
А мне телик вторую неделю не везут. И бабло с хорошо сдирают
В технодоме можете все ровно и честно, сам работал там, берите лучше в техно.
Да знакомый тоже хвалит . Техно Дом !
На днях купила дешёвый фен на сдачу квартиры, фен стоил 5990 тг, с меня взяли какой то экспресс-сервис, типа если фен сгорит то можно поменять, скажите это работает или лохотрон, кто с этим сталкивался?
Работает. Придете в магазин сдадите и обмен на новый. Только чтобы упаковка и чек надо показать
Точно так же покупал ноутбук пообещали скидки на следующую покупку аж 50% пришел сегодня купить пылесос а мне консультант говорит Ваша скидка максимум 5тт а вы что хотели что б вам товар за полцены продали . Обращение к старшему персоналу и представление моего чека на круглую сумму вызвало у них словесный понос типа мы вам не обязанны делать ни каких скидок. Вот так в сулпак даже за спичками больше ни ногой. Это Риддерский филиал.
Нужно общее обращение закинуть начальству может совесть у них проснется дурят народ при этом теряя клиентов !
Ну я думаю что это все делается осознанно и начальство всё это знает . Нужно их учить отсутствием прибыли тогда и хозяева зашевелятся.
Шшс сулпактын, менимде 100-мын кэшбек күйіп кетти.
Так на сайте же у них пишется правила акции
Не выполняют они не чего по акций !
Кто то задал вопрос и удалил по поводу названия телефона ! Xiaomi Redmi 9 ! Телефон отличный просто компания не отвечает за свой акций !
У меня тоже это телефон я хочу сдать телефон обратно.Если что у меня сулпак находиться в грандпарке
@@banemendy_8447 Думаете возьмут обратно ? Отпишитесь когда вернете ! А лучше снимите весь возврат на видео думаю оно вам пригодиться !
Здравствуйте.
Я примерно раз-два в год что-то покупаю.
Сулпаке 6-7 раз. 3 раза разочаровался.
И больше у них ничего покупать не буду!
Да и особо хорошего товара у них уже давно нет, все тоже самое есть всюду, порой в половину дешевле;)
Но мне по Вашему видео не понятно стало, в чем именно была Ваша проблема?
Кэш-беки их действительно очень ненадёжные.
Вероятно они отказали Вам ими часть очередной покупки оплатить, потому что в их базе кэш-бек уже был истрачен?
В таких случаях либо к юристам(например из Защиты Прав потребителей и т.п),
Либо простить, и больше такие ошибки не повторять.
@@banemendy_8447 для возврата, даже в первые 14дней, 📲 нужны "обоснованные причины", как мне в 13й день сказали - "при покупке Вам сообщили, что смартфон слабый, это его нормальное рабочее состояние, брака нет. И нет целостности его упаковки и комплектации. Мы не примем обратно.
Обратитесь в сервисный центр".
К счастью, в С.Ц. решили проблему частых зависании, перепрошили, и настройки(отключили некоторые службы андроида) и телефон стал более-менее работать.
Чучуть спустя, вместе со старым планшетом продал на ОЛХ за 1цену на чеке.
@@armantara41 Добрый вечер ! Когда мы приобретали данный телефон разговор был совсем по другому сказали что нам кеш бек на 30000 тысяч тенге идёт бонусом но мы можем через месяц купить на эту сумму 30000 товар не превышающий 30000 тысяч придя туда нам сказали что данный сотрудник ошибся и нет таких акций но по всюду крутят рекламу и даже на момент покупки было написано про данную акцию ! Дарим всем по 30000 тысяч ! В итоги не чего не дали для меня данная сумма не существенная просто эти не люди дурят людей тех кто надеяться на бонус ! А по закону у них скрытый доход они же при сдачи кассы а также налоговых отчётов данную сумму не декларируют так как там выходит что данная сумма ушла по акций ! Если у нас антикоррупционный отдел и финансовая полиция взялись бы за данную компанию то там бы выявилась вся схема мошенничества в группе лиц по предварительному сговору и обогащение на обмани доверия клиентов !
Сулпак постоянно врёёт я тоже бонус не давали установки во время не зделают я купил бойлер до сех пор жду ёще не пришли врёёт он установки бойлер платилы23000 обещали не зделали какие безсовестные людей
Мы в сулпакее вообще ни чего не берем отстои Сулпак
МЫ ТЕПЕРЬ ТОЖЕ !
Бойкот сулпаку
Хорошая компания, конечно не всем угодишь. При покупке по акции надо обязательно спросить, по какой акции? условия? Есть ли исключения и тд. . Это во всех магазинах так. Надо просто думать и брать. Брала пару товаров в сулпак и все нормально работает. Сервис насколько я знаю отличный.
Много людей мне смс шлют с таким же обманом как и у меня ! Или вам повезло и они выполнили своё обязательство по акций или же вы там работаете другого варианта быть не может !
Работает
Да согласна, сама тоже постоянно покупаю в Сулпаке. Если где то дешевле товар , то можно попросить цену и сделать ГЛЦ.
@@MIRVSEM мне кажется вы сами работаете в Технодоме 😂😂😂
@@user-vw1hj3xc7x Вы правы вам кажется ! У меня совсем другая робота и не связана с продажами бытовой техники .
У вас смартфон по чеку цена 74990 а остальное услуги которые вас никто не заставлял брать и цена в маленьких магазинах и бутиках всегда будет ниже чем в таких как Сулпак Технодом Мечта А на счет бонусов я так не понял почему не начислили Вы к директору магазина где покупали обращались хоть по поводу бонусов?
Все услуги навязаны и бонусы и кеш бек это всё не выполнено ! Чек видишь ? По факту обосновано моё видео если б они были правы не звонили бы и не предлагали удалить видео за вознаграждение ! Для меня деньги не имеют значения пусть люди знают какие мошенники там работают от молодого до старого всех обманывают !
Мошенники значит сулпак!
В этом случае человек приобрел не только телефон. В чеке есть ещё и услуга настройки, диагностики, антивирус и страховка от случаев, если этот клиент разобьёт телефон.
Да, клиент всегда прав, но я вот сам работаю в Сулпаке и могу сказать одно, что часто клиенты говорят ДА - когда не понимают л чем идёт речь. Компания всегда требует с консультантов демонстрацию понимания, возможно, недоработка консультанта, но чаще, скажу по опыту - не обман.
Сулпак хорошо обманывает я с видео согласна. Меня тоже так обманули. И ещё не давно был инцидент с телефоном. Орро Reno5 получился брак они теперь фудболят туда сюда меня. Менять не хотят. Прежде чем покупать телефон попросите у них сертифак и все документы на товар, не стесняйтесь все спросить. Б
Тоже самое, купила планшет, должны были в подарок подарить чехол за 94000, но требовалось оплатить сразу, так как чехол был только в Алматы. Я сразу оплатила, планшет доставили во время, но без подарка, причем узнала я об этом, когда уже пришла получать. Сказали подарка нету на складе, в течении двух недель привезем, прошло 2,5 месяца. Тишина. Писала на ватсап, мне ответили, что если подарка нету в наличии, то значит без подарка. А зачем спрашивается писать тогда, что к каждому планшету подарок? И эту акцию они продолжают сейчас, не ведитесь люди. Сулпак обманывает покупателей!
Купила в рассрочку у Сулпак товар на 395000 обманули на 50000,повесили гарантию платную.
Всех подряд обманывают ! Нужно подписи собрать и в суд подать за обман !
Мы начали покупать технику в Яляне. Намного дешевле и качество хорошее. Гарантия 2 года дали.
Пожалуйста помогите....у меня такая проблема только с технодом....мне там собрали компьютер....несколько дней норм работал....теперь у меня все время появляется на экране BIOS и не могу выйти ....5 раз возила на диагностику сказали все норм работает....и так они дотянули до 14 дней....а вернуть уже не могу .....они вину на нас перекладывают.....не знаю, что делать.....подскажите пожалуйста можно хоть часть вернуть деньги или куда мне писать, куда обратиться?😭
Гарантийный срок по мимо 14 дней у вас должен быть . Если вы приобрели компьютер и дефект выявили то требуйте вернуть вам деньги . Но для начала они обязаны взять товар обратно отправить его на экспертизу и только после экспертизы вам или вернут данную сумму или дадут такой же компьютер ! Обычно товара не бывает в наличий и люди забирают деньги обязательно должно быть наличие пломб и чек . Вы должны написать заявление и указать там что товар был не годен то есть компьютер и даже после ваших обращений в течений 14 дней дефект не был устранён .
Вот и сам закон Республики Казахстан .Условия возврата товара хорошего качества Если приобретена вещь качественная, но не подошла по размеру, фасону, комплектации, ситуация разрешима в течение 14 дней (ст. 14). Продавец может заменить купленную вещь на аналогичную, а по соглашению сторон - на другой товар. При этом будет сделан перерасчет, если их стоимость разная. Если не нашлось подходящего для обмена товара, покупатель вправе возвратить вещь, которая не подошла, и получить уплаченную сумму. Условия возврата товара ненадлежащего качества Статья 15 защищает права покупателя, если он купил товар с дефектами или поломками. При этом он вправе требовать: Снижения цены товара соразмерно дефекту. Безвозмездного устранения дефектов или возмещения расходов на их устранение. Если выявлены существенные недостатки в технически сложном товаре, у покупателя есть право обменять его на аналогичную модель без этого недостатка или заменить на такой же товар другой модели с перерасчетом цены. Если заменить оказалось нечем, покупатель может требовать возвращения уплаченной суммы. Сроки возврата или обмена Обычный срок обмена или возврата непродовольственных товаров - 14 дней, если больший срок не объявлен продавцом или изготовителем. Но в отдельных случаях возможность возврата / обмена может сохраняться дольше. В течение какого срока можно вернуть товар? В статье 17 это регулируется такими нормами: Если установлен срок годности на товар - в течение этого срока. Если определен гарантийный срок - до его истечения. Если сроки годности или гарантии не установлены, все равно можно предъявить требования на возврат. Это допускается в том случае, когда недостатки товара обнаружены в пределах 2 лет со дня покупки. Если невозможно установить такой день, в расчет берут сроки изготовления товара. Читайте больше: www.nur.kz/nurfin/personal/1778378-vozvrat-tovara-rk-2021-pravila-i-dokumenty/
@@MIRVSEM я писала жалобу....но они отказали сказав,что 14 дней прошло и ничем не могут помочь....только все время ездить на диагностику
@@MIRVSEM а если они отказываются куда мне обратиться ....защиту прав потребителей?
@@orhideya1421 У вас есть гарантия по гарантий они обязаны сделать возврат это гарантийный случай обычно это год тем более по вашему тексту выходит что вы в течений 14 дней их поставили в известность что ваш компьютер негоден . Компьютер брали на экспертизу отправляли ? Они вам давали заключение их эксперта ? Дата там в течений 14 дней или после истечения 14 дней со дня покупки ? Если в течений 14 дней то вы в правы и они вернут вам деньги если по истечению 14 дней то уже по гарантий требуйте возврат там от года гарантия .
Мне на днях на день рождение пришел бонус 3000 и хотел взять на эти бонусы дешевый наушник. Мне наушник не дали сказали заплатить половину суммы. Позор сулпаку
Я теперь покупаю только на Каспи Кз❤❤❤❤😂
Привезли холодильник без коробки и не заполнен гарантийный талон Завода производителя, чек магазина нет, в электронном виде, оказалось товар витринный ,отказалась
Без гарантийного талона его после обноружения дефекта или поломки не примут обратно . Тоже брал мясорубку без коробки но с гарантией так и там проблему раздули вместо того чтобы дать замену они предлагают отправить на экспертизу в конце концов своего добился поменяли запчасть сняв с другой мясорубки .
Для КБТ (крупно бытовой техники) нет обязательства хранить коробки. Для транспортировки у нас всегда используется пупырчатая пленка. Это везде. Вам же удобнее - не нужно сохранять коробку для гарантии и магазину, не занимает лишнего места.
Кто там писал ? Лох это судьба ! Если ты лох то это твой личный проблемы ! А те кого они обманули не лохи ! Если есть что сказать номер в комментариях !
Директор Sulpak безстыдный мохинатор и вообще кому пренадлежит этот мегалохотрон.
Да,это так
спасибо вам за инфо больше не хрена там не куплю.
Здравствуйте не за что !
Сулпак вообще не отвеьсвенная компания как то в тулпаре в астане брал планшет. Так его у меня после украли . Я оьратился в мвд в мвд попросили чек . У меня бвла коробка но чека не оказалось. Но думается мне что в базе сулпака должно остатся какойто 1килобайт информации. Но доожна быть база данных. Но увы не оказалось. Печаль
Я покупаю технику всегда в сулпак, я из города Шымкент, очень довольна и обслуживанием и техникой, и всегда буду покупать только в Сулпаке.А ошибки бывают у всех,не ошибаются только кто не работает Я не думаю,что в других торг .домах техники не ошибаются.А насчёт покупок техники на базаре очень очень очень бы подумала ,себе дороже обойдётся........
Тут дело не в ошибки а в обмане ! Ниже тоже есть комментарии клиентов и они тоже не довольны работаю данной торговой сети .
Половина людей из коментов не понимает что сулпак или технодом,мечта ценны одни и теже.разница только в проходящих акциях
Не тянет меня в Сулпак.я только в технодом
Получается там работает одни мошенники...Лучше в другом супермаркете надо покупать
Байкот тоже есть у нас в Алматы магазин мечта тоже намгарантию тавара меня обманули
Ну что же, проишло время и мне написать свой отзыв. Он будет ни капли не хорошим. Пришёл с отцом и матерью покупать себе телефон Xiaomi Redmi note 11 pro. Все было нормально. Цена ±Хорошая. Спросили есть ли рассрочка, сказали что есть. Мы подумали ок, класс. И тут консультант выдает. Вы ещё должны активировать телефон либо на 2 года(30к) либо на 1(14к). Стоим в ахуе. На ровном месте хотели подсунуть какую то херню. Что это за магазин где за каждый 10 минутный движ от консультанта платить такие деньги? Это дорогие друзья как оаботает сулпак в Уральске. Но при этом в другом магазине во 1, цена на 10-20 меньше. Во 2, тебе все сделают адекватно. Активируют симку, наклеют защитное стекло. И проводят вас с улыбкой. И что де это говорит об этом гнилом магазе? То что им похер на клиентов, лишь бы иметь с них выгоду.
Не покупайте . Сулпак👎🤮
Ужас магазин авторитет потерял
Техно дом от них далеко не ушел 12000 тысяч за установку программ на телефон ксиоми ! Хотя в Билайн центри посёлок Балпык Би эта услуга 2000 тысячи тенге !
Дада. Обманывают. Меня с телефоном надурили. С тем что в течении 2 недель я могу вернуть товар если он брак. Так он как заглючит на пол часа потом отвисает и не могу успеть в маг это показать. А потом как пришла столько мороки услышала. Не стала связываться. И не долго прожил этот телефон. Г костанай
Какие моменты вас расстроили в обслуживании? Потребительска, гарантия на телефоны не распространяется, ибо вы его активируете сим картой
Ничего не меняется...Просто жулики и проходимцы...Сегодня- акция- черная пятница,цены со скидками...Но ничего хорошего со скидкой не купишь- ой,извините,продано уже,забыли табличку убрать...Но какой либо шлак продадут.... Совершенно ненужный жульнический магазин
Сулпактан зат алудың қажеты жоқ өтірікшілер
Так какая компания лучше?
Точно не сулпак
Тогда технодом или мечта?
В Билайн центрах дешевле !
@@MIRVSEM что на счёт качества?
@@star.hol_2002 Качество одинаковое сам приобрёл посли этой покупки на видео случайно попал в . Билайн Центр цены на много ниже обслуживание быстрое и не кто не чего не навязывает ! Установка всех програм и подключение всего 2000 тенге !
@@MIRVSEM у них есть рассрочка? Или каспи Ред?
@@star.hol_2002 Это я вам не могу сказать вам нужно зайти в ближайший центр и узнать . Наверное есть !
Я с этим Сулпаком уже сталкивалась у них качество товаров низкое и обслуживание на нуле !!!! Дурят людей только так !!!!
Одним днём живут !
Потеряли.сын купил телефон за 200000,не одного тенге бонуса не дали .автору+++.сулпак дно
Спасибо !
Покупал игровой монитор за 160 тыс подхожу на кассу сумма 190 тыс что за хрень они самовольно навязали страховку и не проинформировали пришлось сново идти к продавцу отказываться от страховки и переделывать чек. в технодоме тоже такие ситуации с страховками заморочат голову переплатишь через 2 года приходишь, а они уже не принимают и не кто не чего не знает как всегда.
Брат. Мениде алдады 45000 переплата деп барсам не бир кынбат тусинбеитин балер маган керегиде жок соларды жазып тастаган .саткан сатушы жок шыгарып жберген сонымен узимди кналигып шыгарып салды мен толык али тусне алмадым сатушы банктын паиызы деп аиткан 45000т Банк бизде паиызсыз алдыныз деп енди сатушыны тауып алып кузбе куз сурауым керек .отзыв жазам десем уз калауыныз нестесенизде узиниз билиниз дид осы дурыспа 1 кун утсе каитарар едик дид сонда неге аипаган ага мыналар 45000т турады деп .аитсам мен керек емес аитар ем былык аитым 45000 мен ушин кун курсим. Осыган деин каншама загар алдым бирде бир бундаи былык жок еди сол алыс болсада 1жердеги сулпактан алушы едим укиништи барган кезде Женя деген сатушы кыз жоктыгы таза барин тусиндиретин .Алматы .ауезев.тулеби килысында .ешкандаи канагатсыз жауап болды дурыс емескои аитым колмда 1.топтагы мугедек 2топтагы мугедек бар .1ши топагы агама комкоршымын акыл еси кем ..мен ушин 45000т кун курсме 3балама 2рет отар жасаган жубаима артык емес еди умир калаи УЗИ алдаудан турама алдына келген адамды кналигума .жазума себепши болган сулпак кызмекеринин бугинги уз калауыныз не жазсанызда деп жагдаим осылаи дегенине.. жауабы
Сулпак мошенники, я тоже туда не хожу, и всем советую не ходить, есть докозательства
Сулпак это лохотрон..технодом также..продают кота в мешке❤
Насчёт байкотов , Вы что, ещё школьник ????
Нас тоже также обмонули
Мне на сотовый смс шлют не поверите у всех история как у меня ! Всех так же обманули !
Нет ну что сказать, это маркетинг, многие магазины так делают
Нет это обман клиента !
Ну и говорю, люди всегда так делают, для своей выгоды
Удачи вам с этой ситуацией
@@user-os7jl3ll1l Спасибо ! Дело в том что ладно мы молодые заработаем а есть люди преклонного возраста которых они обманывают лично знаю тех кого они своими бонусами обманули на покупки телевизора !
Это точно
Это плохо