Convertible Center Fuyez !!!!! Après avoir acheté un canapé que j'ai commandé le 10/02/2024 pour 2000 euros, j’ai reçu la livraison à la date du 04/03/2024. Au 1/04/2024, j'ai signalé que l'assise devenait difforme. A titre d'information, je suis en général 2h par jour en semaine dessus … pas un grand utilisateur …
On m'a demandé de patienter 3 mois ... soit début Juin… J’ai relancé l’entreprise mi-juin puis mi-juillet A ce jour à la date du 27 AOUT, on m’indique ne pas être en mesure de me fournir la pièce. J’estime être dans mon droit pour demander un remboursement, ce qui m’est refusé. L’entreprise fourni des produits d’une qualité déplorable et le SAV n’est pas en mesure d’assurer derrière une remise en conformité dans un délai décent.
Convertible Center Fuyez !!!!!
Après avoir acheté un canapé que j'ai commandé le 10/02/2024 pour 2000 euros, j’ai reçu la livraison à la date du 04/03/2024.
Au 1/04/2024, j'ai signalé que l'assise devenait difforme. A titre d'information, je suis en général 2h par jour en semaine dessus … pas un grand utilisateur …
On m'a demandé de patienter 3 mois ... soit début Juin…
J’ai relancé l’entreprise mi-juin puis mi-juillet
A ce jour à la date du 27 AOUT, on m’indique ne pas être en mesure de me fournir la pièce.
J’estime être dans mon droit pour demander un remboursement, ce qui m’est refusé.
L’entreprise fourni des produits d’une qualité déplorable et le SAV n’est pas en mesure d’assurer derrière une remise en conformité dans un délai décent.