Класс, купил, очень рад, единственный минус, короткий шнур, прям 10 см не хватило подвести шнур по стойке нормально в регистратору. Теперь все в нятяг.
Здравствуйте. Подскажите, как подключить смартфон к регистратору?! Первый раз ввëл код, подключился. Второй раз при подключении выкидывает на смартфоне Qr код. Куда жать не пойму.
8 месяцев назад купил себе SHO-ME COMBO SLIM SIGNATURE, цена почти 13 тысяч, работает нормально, но нет Wi-Fi. Короче кошелёк не успевает за новыми гаджетами. Сколько стоит такое устройство?
Сергей Вотинцев, здравствуйте! Цена указана у нас на сайте, ссылка в описании есть. Если слим устраивает, но нужен ещё WiFi, то можно подождать выход нового Combo Slim c WiFi.
Если при нажатии крайней правой кнопки бесконечно отображается включение wi-fi модуля, и не переходит к показу названия сети и пароля, то это проблема с модулем? И после выключения-включения устройства происходит сброс настроек, это является неисправностью ?
Сергей Блинков здравствуйте! Очень похоже, что Ваше устройство работает некорректно. Перепрошейте устройство с карты памяти, сделайте сброс настроек через меню настроек. Обратите внимание, что существуют определенные требования к картам памяти, нужно использовать только карты памяти с конкретными характеристиками и хороших производителей, которые гарантируют заявленные характеристики. Подробная информация по выбору карт памяти есть на нашем сайте в разделе FAQ.
@@ShoMe-Auto благодарю за быстрый ответ! Устройство куплено вчера, перепрошивка не повлияет на гарантийные условия? Как понимаю, пока только одна версия прошивки?
Класс, купил, очень рад, единственный минус, короткий шнур, прям 10 см не хватило подвести шнур по стойке нормально в регистратору. Теперь все в нятяг.
Добрый день. Подскажите купил комбо ноте вайфай, не могу настроить голосовое сопровождение, камеру видит издает писк, голоса что впериди камера нет.
Здравствуйте. Подскажите, как подключить смартфон к регистратору?! Первый раз ввëл код, подключился. Второй раз при подключении выкидывает на смартфоне Qr код. Куда жать не пойму.
Здравствуйте!
Есть возможность сделать обзор работы приложения для ios?
Здравствуйте! Мы готовим текстовую и видеоинструкцию по работе приложения. Они будут опубликованы в ближайшее время.
Sho-Me
Отлично!
Добрый день! Подскажите, у нас не включается запись. Видеорегистратор работает,радар работает. Но видео не записывает. Как быть?
Надо проверить вашу карту памяти, напишите письмо в адрес тех поддержки support@shome.ru
Добрый вечер, у меня не отражается пароль на экране радара идёт только поиск, что делать?
Сброс настроек в ручную и через регистратор делали ничего не получается
Вам необходимо обновить прошивку через карту памяти ...
8 месяцев назад купил себе SHO-ME COMBO SLIM SIGNATURE, цена почти 13 тысяч, работает нормально, но нет Wi-Fi. Короче кошелёк не успевает за новыми гаджетами. Сколько стоит такое устройство?
Сергей Вотинцев, здравствуйте! Цена указана у нас на сайте, ссылка в описании есть. Если слим устраивает, но нужен ещё WiFi, то можно подождать выход нового Combo Slim c WiFi.
@@ShoMe-Auto здравствуйте! А на combo slim, который появится с вай-фай, будет так же магнитное крепление? И если да, то как скоро ждать?
Если при нажатии крайней правой кнопки бесконечно отображается включение wi-fi модуля, и не переходит к показу названия сети и пароля, то это проблема с модулем?
И после выключения-включения устройства происходит сброс настроек, это является неисправностью ?
Сергей Блинков здравствуйте! Очень похоже, что Ваше устройство работает некорректно. Перепрошейте устройство с карты памяти, сделайте сброс настроек через меню настроек. Обратите внимание, что существуют определенные требования к картам памяти, нужно использовать только карты памяти с конкретными характеристиками и хороших производителей, которые гарантируют заявленные характеристики. Подробная информация по выбору карт памяти есть на нашем сайте в разделе FAQ.
@@ShoMe-Auto благодарю за быстрый ответ! Устройство куплено вчера, перепрошивка не повлияет на гарантийные условия? Как понимаю, пока только одна версия прошивки?
@@ShoMe-Auto спасибо за помощь! Перепрошивка устранила эти проблемы
Что такое точка пользователя?
Если вы обнаружите при проезде камеры что ее в базе нет, то ее можно добавить самому, нажав длительно на 4 кнопку.
@@MrMut74 аа понял спасибо! А то пока вспоминал в ходе езды какая кнопка за что отвечает - понадобавлял по городу их🤣
Через приложение можно ли скачат видео на телефон?
Здравствуйте! Можно, такая возможность предусмотрена.
Можете видео инструкцию как скачат видео на смартфон, у меня что то не получается,
У меня не скачивается видео через приложения sho-mi, а пишет download falder загрузка невозможна
@@nik_holin здравствуйте! Обратитесь в техподдержку по почте support@shome.ru.