Yerelden küresele bir ölçeklenme hikayesi: Vivense
Вставка
- Опубліковано 1 жов 2024
- Bu videoda konuğum ev ve yaşam alanında ilham verici, yenilikçi ve profesyonel bir marka olan Vivense’nin Kurucusu Kemal Erol ve ekibi
Vivense’nin globalleşme vizyonu ekseninde Türkiye’de geliştirdiği iş modeli ile Londra’da açtıkları mağaza, global mobilya pazarına yaptıkları hızlı giriş ve Vivense teknoloji ekibinin yeni teknoloji alt yapısı ile geliştirdiği “vivenselondon.com” platformu üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
Türkiye’deki üretim ve tasarım gücünü teknolojiyle birleştirerek Vivense’yi global bir ev yaşam markası yapmak yönündeki marka yolculuğunu ve yeni hedeflerini Vivense ekibinden dinleyin.
Keyifli seyirler.
#işbirliği
Zihninin kıvrımlarında gezeydik iyiydi. :(
😢
Çekmeyecek bence
@@orkiderusenceylan adam salın beni, önerdiğim kitapları okuyun önce diyordur içinden
@@selam2631 belkide 😂😂
Zihnimin kıvrımları biliyoruz çok vaktinizi alan bir işti ancak muhteşem bir seriydi lütfen devam edin, çokta kendinizi zorlamadan.
ben 2. kez dinliyorum artık hepsini umudumu kestim
Zihnimin Kıvrımları devam etse keşke :(
Keşke devam etse, keşke.
@@Saintugur umudumu kestim
@@veysizeyrek cok uzun zaman oldu ben de bekliyordun lakin ben de umudu kestim :((
Bian zihnimin kivrimlari icin cekilmis video sandim 😏
Vivense ev adresini düzgün yazmayı bile becerememişti, uzak dursun ✋
Satış sonrası hizmetlerinden ve kaliteli malzeme denilerek satılan mallarından memnun kalmadık.
MALESEF bende tablo ve tv ünitesi almıştım sectigim ürün değil çok benzeri bir ürün gelmişti
Evlenirken ve evlendikten sonra toplam 3 kere vivense'den ürün aldım. Hepsinde sorun yaşadım. Bir daha ASLA.
Serdar bey muhtemelen bu sirkette bir isik gormus ve tanitma geregi gormus. Ama CEO ve CTOsuu dinleyince bu ilgi ve alakayi hakettiklerinden emin olamadim. Her ikisi de sorulari dolu dolu cevaplayamadilar. Genel gecer bilgiler veriyorlar..
1000 kisilik sirketten cok 20 kisilik bir sirket izlenimi veriyorlar. Bu kadar buyuklerse ve uluslararasi alanda daha da buyumek ve basarili olmak istiyorlarsa biraz da kurumsal bir goruntu vermeliler.
Cto okuduğu metni serdar beye verseymis o da okurmuş. :) zahmet etmiş yayina baglanarak :)
Serdar Abi You Tube'da sana ihtiyacımız var . Daha fazla video yükler misin ??
Geçen hafta çocuk odası dolabı aldım. Camlar full kırıktı. Yenisini getirdiler, getiren arkadaş aradı; yolda gene kırılmış :) dedi ben yarın size yenisini yönlendireceğim. Gidiş o gidiş.. hazır reklamı yapılırken söylemiş olayım :))
Amirim, sizi reklam yüzü olarak seçmeleri isabet olmuş. Birkaç defa alışveriş yaptım. Bir tek sandalye için bir buçuk ayımı heba ettiler. Web sitesi çok güzel, müşteri hizmetleri harika ve gelen ürün görseldekinden farklı. İade et, yeni ürün gönderelim dediler. Ama gelen ürün daha berbat. Siparişi iptal ettim ve paramı iade ettiler. 1000'in üzerinde üreticiyle çalışıyorlarmış. Ne güzel. Keşke ürünü de bir kalite kontrolden geçirseler.
Zamanımızı çalıp savuştular...
Yüzünü görmek bile iyi geldi amirim ama nerede kaldı Zihnimin Kıvrımları ??
Sipariş, sevkiyat, teslimat, iade, adım adım deneyimleyip, ikea'ya gidip beğendiğim ürünü aldım. Vivense deneyimi zaman kaybı oldu, keşke en başta ike'dan alsaydım dedirtti. Stoklu çalışılmaması, ambalajın zayıf ve yetersiz olması bir daha Vivense almamamız için yeterli sebepler oldu.
Kurulumda çok büyük sıkıntı yaşamıştık:/
NEREDESİN İKİ GÖZÜMÜN ÇİÇEĞİ 🤩🧿🧿
Güzel işler başarılmış gerçekten, tüm ekibi tebrik ederiz ancak buradaki yorumlardan görüyoruz ki biraz sanki müşteri ilişkileri kısmı eksik kalmış gibi (şikayetvar daki karneden de bu belli oluyor). Bildiğiniz gibi amazon, apple gibi dünya devlerinin odağında hep müşteri vardır. Müşteriye kısa sürede cevap verme (kabalaşmadan, çok bilgili şekilde), şikayetine mutlak surette çözüm bulma, hızlı şekilde iade alma, gerekiyorsa çekinmeden satıcıya yaptırım uygulama ya da ürünü çok kısa sürelerde müşteriye ulaştırma gibi. Bizim Türk firmalarında hep karşılaştığımız sorun bu aslında. Bir keresinde bir firma, yeni doğacak çocuğumun yatağını fabrika-mağazaları arasında kaybettiği için ceo larına ulaşıp mail atmak zorunda kalmıştım o baskıyla, hele bazıları o umursamaz tavırlarla insanı çileden çıkarabiliyorlar :) Yatak nerde? Para nerde? yatak nerde...
Zihnimin kıvrımları neden bu kadar çok sevildi🤔 Çünkü; Varlığımızın temel nedenini “düşünmek, akıl etmek” hatırlattığı ve bunu çok güzel bir dille anlattığı için teşekkürler abi👏🏻
Alışverişimizi mağazadan çok güzel deneyimlerek sonuca ulaştırırken iptal ettik, sebebi 3 yaşındaki oğlumun su talebine satış danışmanın kurallarımız gereği su ikramı yapamıyoruz dedi!
Marka’ya yakışmadı! ( 26 Haziran Cumartesi Adana mağazası )
Bu firmayı hiç kullanmadım ama memnun kalan bir tane bile kullanıcıya da rastlamadım. Müşteri memnuniyetini benimsemeyen firmalar sadece günü kurtarabilir.
Hangi tanıdığının şirketi bu Zerdar?
Fiyat performans acidindan çok guzel ürünleri var.Serviside çok guzel .
Serdar hocam instagramda bi videonuza denk geldim hoşuma gitti UA-cam sayfanıza geldim yemin ederim keyfim kaçtı bı vivenseye görünce.. video izleyecek keyif kalmadı.
Vivense pişmanlıktır. Dolap aldım dolabı ayrı kargo firması gönderiyor . Montaja ayrı ekip geliyor. Ayna kapak kırıktı 3 ay sonra kargoya verdiler gelen ayna kapakta kırık 1 yıldır değiştirmediler. Lanet olsun vivense ye.. montaj ekibi bile bugün geliyoruz diyorlar yazlığa gidiyorum. Beliyorum yetişmedi yarın geleceğiz diyorlar. Sakın almayın pişman olursunuz..
Kesinlikle bu işi yapamayan bi firma , satış sonrası ilgisiz alakasız ve dandik ürünleri var.
Yazlığım için herşeyi ordan aldım aldığıma bin pişman oldum. Hiçbir ürünü taahhüt ettikleri zamanda teslim etmediler.. vivense pişmanlıktır.
Bu nasıl bir marka arkadaş herkes hazır metni açmış okuyor, kimse kendisi bir cümle bile kurmuyor CEO hariç :) Koskoca CTO bile metin açmış okuyor yahu şaka gibi :) Marka ile ilgili satın alma düşüncem vardı ama hem yorumlarda okuduğum hem de videoda izlediğim konuşmacılar yüzünden vazgeçtim. Çok amatör geldi, bu sayfaya yakışan bir video olmamış.
bu yorumu okuduğunuzu biliyorum. herkesin aklındaki tek soruyu cevaplayın lütfen. "zihnimin kıvrımları?"
Size de hak veriyorum sizinde sponsora ihtiyacınız var ama sponsor anlaşması yapmadan şikayet var sayfalarına bakın serdar bey. 1 yıldır dolap kapağını değiştirmediler artık lanet olsun aramıyorum.
Maalesef bu insana saygı duyan bir kesim var üzülüyorum yani bu zındık çıkıyor hepimizin atası olan Hz ademe haşa sövüyor küfür ediyor ve siz çıkıp bu adamı idol olarak görüyorsunuz başımıza gelen musibetleri hakediyoruz kardeşlerim.
Başkan seni severim tam bir filozofsun tabi filoz olmanın temel problemi çok düşünüp az video çekmen. Fikirlerini şuraya doğru şekilde zamanında aktarsaydın barış özcanın yerine sen olurdun.
Zihnimin Kıvrımları amirim noooolur🙏🏻🙏🏻
Serdar Bey merhaba şu ana kadar 35 kişi unlike butonuna basmış. Bunlardan bir tanesi benim. Bu unlike size değil Vivense'ye. Zaten anladığım kadarıyla malzemenin, ürünün kalitesinden çok ilgilendiğiniz konu: iş modeli. Yani tamamen duygusal. Dolayısıyla ürünlerinden hiç memnum olmadığım bir İŞ MODELİ. İş modelinden öte müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi Vivense'yi daha da kalıcı bırakabilir. Bugün 35 kişi ama yarın 36 olur, diğer gün 37. Velhasıl kelam OLMAMIŞ.
Sistem ok de ürün kalitesizliği ne olacak!?
Kurulum satmak için kolay kurulamayan ürünler satan bir marka olarak tanıdım Vivense'yi. Bi heves masa aldık ama kullanıcının kurabileceği gibi değildi durum. Neyse ki iadede bir sorun çıkmadı diye hatırlıyorum.
Zihnimin kıvrımları 15 adlı videoyu beklerken
Ben bayramda tv ünitesi verdim sizin markalarında güvenilir sandığım ama dolandirildim bir torpa vita geldi
PES PES ARTİK HALA DOLANDIRICI OLMAYA DEVAM.BENİM PARAMİ GASP ETTİLER SAKİN İNANAMAYİN.O DİLANDİRDİGİNİZ İNSANLARİN PARALARİ NASİL KURSAGİNİZDAN GECER. TABİ HARAM TATLİ...
Reklam serileri ne zaman biter cunku ben sıkıldım kuzuloglunu dinlemek istiyorum
Sayın amirim biliyorum yeri değil ama sözler vermiştin bizi zihnimizin kıvrımlarında bırakıp gittin, nolur dön artık , takip ettiğim yegane şey sendin , üzülüyoruz lütfen. 🙏
Hayatım da alışverişe yaptığım en kötü firma vivensedir
Evime aldığım mobilyalar içinde en kötü satış tecrübesini yasatan firma . Bir orta sehpa iki defa yanlış bir defa da hasarli geldi. Siparişten sonra sehpayı kullanmaya başlamamız tam beş ay sürdü. Vivense pişmanlıktır
Tam kurulsmamislar bence. Bir masayı 1 ayda iptal ediyorum dedikten sonra ancak gonderebilen bir firma.
Serdar babayı sunucu yapmışlar. Sevmedim.
Developer eksiği var bulamıyoruz demişler. İnsan kaynağı eksikliği var ülkemizde diye de eklemişler. Developer'ları sundukları şartları çok merak ediyorum.
program güzel. zihnimin kıvrımları gelsin.
Program nasıl güzel?
Altıncı dakika yorum yapmışsın Program elli dakika.
@@erdemseckin1401 serdar kuzuloığlunun kötü program yapma ihtimali var mı sence? :)
Aman diyim 1 ay sonraya tarih verip 2 ay sonra teslim eden firmadır.
3:35 de kemal abinin aklına CU geldi sanki gfgbbjdfbdj
Abi ferrariye binmek nasıl bir duygu 🤭
Hocam nerdesiniz. Cok ozledik🥺
Hocam nerdesiniz. Cok ozledik🥺
Halk zihnimin kıvrımları istiyor
Bence vivesence'den çok hepsiburada daha kayda değer bir başarı elde etti, Hanzade hanım tebrik edilmeli
Çok iyi bir girişim, sadece mobilyacı değil de teknoloji şirketi olmaları ilgimi çekti epey ama yayın hakkında küçük bir eleştirim olacak müsadenizle. Önceden çalışmışlar, o cümleleri okuyorlar ya da okumasalar bile ezberden anlatıyorlar gibi hissettirdi bana. Soru cevap olsa, muhabbet gibi aksa daha zevkle dinlerdim. Saygılar,
Sabahlari ise gidip gelirken dinledigim Zihnimin Kıvrımları artik tüm bölümleri en az 6 defa dinledim. Her dinledigim de yeniden sasirabiliyor ve farkli seyler fark ediyorum. Yeni bölümleri merakla ve ilgiyle bekliyoruz.
Geçen sene tam kapanmanın bana kazandırdığı en önemli şeylerden birisi Serdar hocamın zihnimin kıvrımlarıyla daha fazla vakit geçirmekti Özledim gerçekten 😔
Amiriiiiim sezyuma haber veririz bastırırız senin kanalı.
Yap şu zihninin kıvrımlarına bir gezi.
Bizim de zihnimiz bayram etsin.
Çok kaliteli işti.
Video Yapsana serdarcık
Zihnimin kivrimlari lütffen bir dizi serisi olsun
Hoşgeldin gün ışığım mihrim.
Öncelikle teşekkürler.
Arkadaşlar o kadar fazla detaya girdiler ki , bir ara " yaw konu neydi?" dedim. Sunumun, vahşi bir editöre ihtiyacı olduğu açık.
Bununla birlikte kendilerini tebrik ediyor, yıllar sonra bu sunumlarından hafif mahcup bahsedecekleri günleri görmelerini diliyorum.
Zihnimin Kıvrımları
zihnimin kıvrımları
Belli ki hepsi okumuş insanlar. Fakat, teknik terimsiz cümle kuramıyorlar. Bence bu arkadaşları uzaktan yönlendiren/akıl veren (videoda olmayan) başka biri var. Yoksa bu ekibin uyum içinde çalıştığından şüpheliyim...
Bu videonun amacını açıkçası anlamadım. Bize ne faydası var? Sadece konuşuyorlar...
Gür gür gür
öyle ya da böyle sonunda bir video geldi ..
allah aşkına zihnimin kıvrımlarına devam et be adam! dönüp dönüp dinliyorum senin fikirlerin ve paylaştıkların hep ufkumu genişletti lütfen daha fazla video yükle youtube'ye
Serdar Hocam bu toplara girme lütfen, bize aktardıkların ve yaşam biçimi öğretilerinle çelişiyor çünkü.
Bu içerik için teşekkürler,sizden daha fazla içerik bekliyoruz.S&S&S
Ooo amirim buralara yolunuz düşermiydi ya 😂
Vay Amirim gelmiş... Çokta gençleşmiş :)
işin iç kısmında işlerin nasıl yürüdüğünü anlatan ancak herkese hitap etmeyen teknik ağırlıklı, Serdar beyin az konuştuğu bir paylaşım olmuş, zaten amaçlanan da buydu sanırım, ben sonuna kadar dinledim, iyi çalışmalar dilerim
Bunu henüz izlemedim, ancak Zihnimin Kıvrımlarını Spotify’da dinlemiş ve ağırlıklı olarak orayı kullanan biri olarak, yeni yayınlarınızı da Spotify’a yüklerseniz çok mutlu olurum. Her halükarda dinleyeceğim, orası ayrı 🤗
Herkes bakar ,Serdar hocam görür.iyiki varsınız .şimdiden hayırlı bayramlar.sevgi ve selamlar 😊
Meşhurluğunuzu kullanarak beleşcilikten bıkmadınız
UA-cam kasmadın abi... kassaydın şu an da 3-5milyon vardı abonen
Hocam neredesin yaa, zihnimin kivrimlarinin devamini bekliyoruz, ayrica sorgulamayi unuttuk 😂 youtube da bizi yalniz birakma , en az haftada 1 video at hatirlat kendini hocam ya, ayrica basarilar, iyi calismalar👏
Vah,vah....
Nerdesin amirim ya
Hoşgeldiniz.
Gazete Oksijen'i ilk yazınızla birlikte almaya başladım... saygılar.
Sac kesimi yakismis ama sigarayi birakmak ta lazim bence ..:)
Hocam yayınları arttırsak mı arayı çok açıyorsunuz :)
👍👍👋
İlk beğeni ilk yorum😇🙏koşa koşa geldim
İnternete verdiğim paranın hakkını veren videolardan birisi daha 👌
Şükür kavuşturana hocam çok özlettiniz kendinizi.
Yorumları okuyunca çok çok şaşırdım. Yeni taşındım ve de vivenseden ürün aldım. İnanılmaz bir takip süreci ve de ilgi gördüm. Ürünler İnternet de gördüğüm gibiydi. Buradan tekrar teşekkür etmiş olayım...
Şimdiki deneyimlerinizi paylaşır mısınız?
@@ilyasyldrm3341 haala aynı fikirdeyim
Zihnimin kıvrımları devam etsin lütfen 🙏
Lütfen buralara daha sık uğrayın
Bildirim gelir gelmez koştum😍
Hizmetleri ÇOOOOK gelişmeli dahaİ
Buralar çok değerlenir. :)))
Elinize sağlık Serdar Abiii
Amirim sen bu ülkeye fazla bir insansın
Aman nasıl bir sürprizdir bu xd.
babacığım nerde kaldın özlettin kendini beyaa
İlk beğenen ve yorumlayan ve izleyen benim
Serdar Bey napıyorsunuz
Nerdesiniz amirim hasret kaldık
Abi nerelerdesin sen. Ozledik valla.
Hoşgeldiniz Serdar Bey 😊
Neredesin abi yahu özledik
Komiserim hoş geldin
Ama iyi özledik