【クルーズ乗船記】これは酷い…。豪華客船に乗って散々な目にあった「コスタセレーナ」前半【ゆっくりトラベル】金沢→釜山→下関→舞鶴

[@ゆっくりトラベル]

皆様今日も遊びに来てくれて嬉しいです‼︎ありがとうございます
まーた時系列がめちゃくちゃですが楽しんで頂けたら嬉しいです

[@益荒猛男]

36:08 「大人の事情」とかよく分からんけど、これ、代理店の名前出した方が良くないですかね🤔

[@laid-back-bear]

雨降ってるとトラブル除けになる気がしてきた…

[@aq1416]

名前を出すと場合によってはチャンネルBANされる可能性が有るから名前は出さない方が良いから伏せたのは良いと思いますよ、うｐ主が誰かわからないならともかく動画みたら代理店に誰だかわかる可能性有るんだよなぁ…

[@tokiyakurusu410]

@@益荒猛男 確かたとえ事実でも実際の名称を出しちゃうと法律的にバトルしたときに不利になっちゃうらしいですよ。ちゃんと調べたわけじゃないけど

[@tadanami]

一企業と個人の裁判とか絶対によした方がいい

[@kerotan95]

見てるだけなのにこっちまで疲れが伝わってきましたｗ
安くないお金払って海外旅行ってだけで疲れるのにこれはさすがになぁ…

[@lmp-k3s]

なんやこれ、メチャクチャじゃないですか。
よくこんな状況で落ち着いておられましたね😂

[@まあ-g3u]

この人温厚すぎない？ほぼ丸一日こんなトラブルでクルーズ潰れたらずっとふてくされてる自信ある

[@tpjapw.]

クルーズ船いつか乗りたいなと思っていたので、コメ欄を見て選んではいけない代理店をしっかり覚えておきました。
皆さんせっかくの楽しい旅行が災難でしたね😢

[@naki_jikake]

パスポート無い（紛失）は相当ヤバい…

[@komatune0509]

ありがとうございます！

[@ゆっくりトラベル]

こちらこそいつも本当にありがとうございます☺️

[@今井香織-p4n]

調べたらここの代理店前からトラブル多い代理店みたいですよ。同じようなトラブル報告(連絡つかない、乗車券発行されない)のページ、６年前の日付で存在してました。

[@kotanuki1205]

やはりそうなんですか、私のときもコロナの件で問い合わせたら、
コロナ対策について聞いたら、いきなりキレタ応答で気まずい思いをしています。
担当者によるのでしょうが、使いたくないのは、ここと、JR東

[@negotodesukara4251]

@@kotanuki1205 中途半端に止めるなよ、それじゃJR東京都なのかJR東大阪なのか判別がつかんわ

[@青いソ連]

​@@kotanuki1205君なんか文書おかしくね？

[@kai_tama58]

​@@negotodesukara4251JR東海もあります‥

[@2014ALART-cd7qk]

@@kotanuki1205 JR東って何?

[@masuda0329]

1:07:30
もともと日本周遊クルーズの釜山寄港って
法律上外国船は日本国内の航路を運行できない（※）ため、
「これは国際航路です。ほら、釜山に寄るでしょ」
と言い訳するためのものですからね。
釜山に寄港するって事実だけが重要で
観光とかどうでもいいから、
滞在時間が短いんです。
接岸があと2時間くらい遅れたらツアーはすべてキャンセルになって、
接岸すぐ出港みたいになってたんじゃないかなぁ。
（※）
このルールがないと、例えば小笠原海運を中国資本が買収して、
「習近平に忠誠を誓わなければ小笠原に渡れない」
なんて約款を作られてしまうリスクがあります。
現実の小笠原海運はかなりの株を政府が持っていますからこんなことは起きないでしょうが、
島国である日本にとって航路は生活の基盤を支える重要なインフラですから、
それを外国人に支配されてしまわないよう法的な規制を掛けてあるわけです。
日本国内の航路を運行する会社は日本に基盤のある会社でなければならず、
船籍も日本であることが求められます。

[@777mpct8]

つまりチケットの発券具合で、乗船時にトラブルに見舞われるかもしれないって心構えをしていた方がいいってことだな。この動画みてから船旅もいいかなと思ってたのでためになる。

[@takashitainaka9179]

1:11:45 親孝行者がいて涙がで、出ますよ　願いが叶うと良いね

[@D1ディーワン]

うるっとしちゃった

[@経澤豊]

ベストワンクルーズって札付きの問題児だそうです。

[@10えん]

ワーストワンクルーズに改名したほうがいいんじゃ…

[@ポアンカレ]

メモっておきます。
そういう機会があっても、ここだけは避けますわ⚠️

[@古囃子裕貴]

避難訓練パスしちゃった国際海事法違反告発動画になってるｗ
代理店に指導入るべきだわ😅

[@のぶっち-l1k]

16:08 「トラブルも楽しんだもの勝ち」は名言。

[@hope2231]

これ運営会社やばいんじゃ。。。これダブルブッキングの部屋で仮に外国人の女性がこれからオープニングパーティがあるとか来るまでに汗かいたとかでシャワー浴びてましたとかなってたら英語とかでトラブル対応になるしこれ下手したら訴訟レベルだなぁ。まぁいきなり知らない人が部屋の鍵あけて入ってきたら男でもトラブるけど。。。

[@儚無みずき-m8r]

豪華客船でダブルブッキングとかありえないだろ　がばがばすぎるわｗｗｗこの会社

[@back111-w5s]

これチャーター会社ダメでしょ...客に迷惑かけたのが一番ダメだけどコスタ･クルーズ社のクルー、港湾施設のクルー諸々の方にも迷惑かかってるんだから賠償もん

[@miyuki_1105]

お疲れ様です。
再びの豪華客船！と思ったらいきなりのトラブル…しかもお部屋のダブルブッキングって前代未聞では...
これ、客船側とチャーター会社の連携が取れてなかったって会社側やばすぎでしょ…
船旅してみたいなあって思ったけどその際の代理店はちゃんと調べないダメだと分かりました、教訓動画ですね。

[@aquarius375]

金沢市在住の者です。金沢港そばに住んでいて、このコスタセレーナ、入港の時から見てましたよ。まさか、ゆくとらさんが来ていたとは。「ここはどこだ？」の時に、金沢駅じゃん！って思いました。金沢港から歩いて、ドンキホーテ行けますよ。船員さんらいし人たちたくさん見ます。

[@大西-w4q]

コロナ前にコスタネオロマンチカに乗りました。金沢から同じコースでした！懐かしい😢
その当時でもベストワンはダメって言われてました。うちは名鉄で取りましたが、良かったですよ😊

[@タカタカ-k3r]

ゆっくりトラベル！たまに毒吐くけど嫌みが無いので大好きです😊

[@亜紀-c7b]

毎週のお楽しみです。今回はハラハラしながら観ていましたが、牛丼？を食べて第一声が「くっさ」てのが一番ツボでした。
途中からは旅を楽しめていたようで良かったです♪

[@kagezo]

ベストワンクルーズだけは使ってはダメ、ってことですかね。

[@user-fg5bn8jy7G]

ワーストワンなんですね

[@みあみあ-t3k]

予約してしまいました😂

[@もりはる-j2m]

@@みあみあ-t3k
あらま

[@myarmyar4252]

UA-camにこの会社の公式チャンネルあるね。
コメント出来ないようにされてる。
いろいろ書かれないようにするためなのかな？

[@mikiko1535]

以前にベストワンクルーズでひどい目にあったのを思い出しました。広告だけは鬼のようにくるのに問い合わせには全然返信がなく、最後の最後まで不信だらけでした。あー腹立つ！

[@めめさん-w2h]

凄いトラブルに巻き込まれてるのに乗務員さんを気遣ったり周りの方と仲良くなったりして旅の醍醐味って感じでいい方向にしてしまうのは、ゆくトラさんの人柄のなせる技なんでしょうね。
後半も楽しみにしています(*^^*)

[@tenkawajp]

この動画を見るとジャパネッ〇のクルーズ船がいかに安心できるかが
解りますね。

[@liberation4498]

価格は張りますが、こんな杜撰なトラブルは聞いた事無いですからね

[@kagezo]

これ、初日分は返金を求めるべきよ。
アップグレードは、貸切扱いのコスタにしたら、
その場をうまく収めるための手段でしかなくて、
別に痛くも痒くもないからね。
代理店に経済的ダメージ与えておかないと。
最高一番なクルーズを提供できない会社には潰れてもらわないとね。

[@梯子ハシゴ]

思想こわ

[@ああ-j6h6m]

お前みたいな知恵遅れがこの世に存在すると思うとおもろい

[@ハルバード-q9w]

どのホテルでもこういうことあるからアップグレードは逆にラッキーだと思うほうがいいぞ
海外向けのホテルだと
よくあるトラブル。
俺も部屋が写真と違うから指摘したら逆にアップグレードしてもらった。
※写真のタイプの部屋に空きがなかったらしい

[@kagezo]

@@梯子ハシゴ
そんなの当たり前。
何も言えなくて、黙って我慢してくれる「養分」がいるから、満足に仕事もできない奴らが潤う。
クレーマーとは全く別よ。
クレーマーもダメだけど、黙って無能を助長させるのもまた社会には害悪。

[@鎌倉淳-c5w]

これを見て思った事は…普通のフェリーで良いかな⁉️と思いました😂有り難うございます‼️

[@NekoNekko_NeKoNeKo]

これ動画投稿者だからなんとかネタになるけど、普通に旅行(動画内の家族にプレゼントとか)だったら最悪すぎる旅の始まりで本当に同情する…😢
でもクルーズ旅とても楽しそう！

[@ゆーみ-g5g]

今日も有難う。
いや、運営会社がヤバいなんて思いもしなかった。
ホント、疑似体験有り難う。

[@Brillaring]

私の旅をしてる気分になれて楽しかったです！。有難う御座います！。豪華客船の中って、あんな感じなんですね。今迄興味無かったけど。クルーズ船の旅も魅力的に感じました!。😊❤

[@yoyoyama6147]

調べたらひどい会社ですね。参加された方によって、トラブルがない方もいたりしたようです。そんな背景を想像しながら、楽しく拝見いたしました。なんかすみません😅

[@抹茶-c5y]

祖父とクルーズ船に乗った時主と全く同じトラブルに見舞われたけど、祖父が英語できたから、結局ドリンクやスイーツもサービスされて、部屋のランクが一つ上がったんだよな…トラブル楽しんだもん勝ちではないけど、どんな手を使ったんだ…うちの祖父。

[@梵天丸-i2r]

こんにちは〜😄
なかなかの面白い配信ありがとうございます😁
のっけからトラブルでバタバタで大変でしたね💦
このトラブルを動画的に「おいしい」て思う所はさすが👍
その後はトラブル仲間さんと話したりして仲良くなったみたいで、今回はボッチ旅ではなさそう😆
この後の旅が面白そう😁😁😁

[@suikastar]

ベストワンとコスタは最悪の組み合わせですね…お疲れ様です。

[@ぽぽろ-f6v]

動画中では代理店名を濁してたけど、5:33あたりに出てた会社名と「コスタセレーナ」で検索して、口コミ見て、ああなるほどねってなった

[@postman0083]

面白かったです！！！クルーズ船マジ最高😄
トラブル・口に合わない料理、リアルって感じで見入ってしまいました。

[@sagarasagara22]

同じ日程で、同じ旅行代理店で乗船していました。
どこかでニアミスしていたのかも！僕は幸運にもノートラブルでしたけど毎晩のディナーでトラブル話て盛りあがりましたね。そんな僕は今ベリッシマにてEnjoyしてます。また動画楽しみに待ってます!

[@watoson11]

旅行代理店の対応に問題がある場合、まず観光庁や都道府県の旅行業登録窓口に相談し、事実を報告したほうがいいですね。また、予約確認書ややり取りの記録、当日の状況などの証拠を集め、旅行業協会への苦情申し立てを行うといいと思います。証拠を基に、当局や協会を通じて代理店の改善を求めることで、迅速な対応や問題解決につながる可能性もありますよきっと。

[@iishihara8041]

このチャンネルのおかげで初めてクルーズに興味持てました

[@keikom2894]

自分も焼きリンゴ食べられないので、ゆくとらさんの気持ちが痛いほどよくわかります。

[@koperu1966]

旅の出鼻を挫かれてしまって大変ですね。私には我慢できるのか不安になります。
本当にお疲れ様です
😅

[@kayochan-2935]

トラブル見ている自分がドット疲れてしまいました。お疲れさまでした！年内登録者１０万人いけるかも❣

[@gene-ic7dt]

私の場合、こういうトラブルだと、自分の不快感よりも
「誰か怒鳴りださないかな」
「訳わからんことで騒ぎだすクレーマーが湧かないかな」
とかでストレスになる。

[@雲雀海兵幕張守]

観光庁（国交省）通知案件ですね。これ

[@Mike_Kalkan]

最近だとジャパネットもクルーズしてるしなぁ。あっちは定年後が客層なのか割高感があるが、こういったトラブルは少なそう。

[@ayarusinotsuki]

いつかクルーズ船で旅したいと思ってたので、代理店はよく選ぼうと思いました。

[@marinesdatemar26]

今日はもう疲れた。笑が全てを物語ってますね😂
近場とか短めの動画の後は大型企画のパターンが多いので楽しみにしてたんですがまさかこんな事になってるなんて。。
本当にお疲れ様です😂

[@ピットの親父]

まさか６月に戻るとは
油断していました、これがゆくトラだ！
ゆっくり楽しみます

[@satavy]

あー……運営会社もあれですが船会社の方も2012年にイタリアで「コスタ・コンコルディア」をクラッシュさせた会社ですね。

[@朝倉綺堂]

あの船長が真っ先にトンズラしたやつかｗ

[@2014ALART-cd7qk]

「コスタ」って聞いて自分も思った

[@Nagi-mb4md]

うわぁ、この代理店は絶対使わない様にしよう

[@車海老揚太郎]

お疲れ様です。
今回はクルーズ船ですね。
それにしても、出発時間になっても
乗船券ができてないなんてことがあるんですね。
しかも大混乱‼️
貴重な情報ありがとうございます。
ま、私が乗ることはないでしょうけど😂

[@佐藤和成-b1x]

乗船前からこんなハプニングあると胃の中の何か吐き出してしまいそう！

[@イガ-u2g]

日本を発着するクルーズが2025年には過去一になると予想されているそうですよ
つまり、このチャンネル更に飛躍のチャンス！

[@4_MANGROVE]

乗船前からたいへんでしたね😂42:23〜のカードキーでなかなか開かないシーン、新たなトラブル発生か？と期待。チッ、開いた⤵︎

[@ジョニィ-q4q]

毎週の楽しみ！

[@hide-nao3443]

焼きリンゴ食べてうおっ まっず😂声出してワロタ😂

[@kutakichi]

「コスタセレーナ」で検索したらすぐ出てきました。
なるほど、ここは避けた方がいいな。こういう情報はありがたい。

[@hisopiso]

もうすぐ初クルーズ、ベリッシマ乗船予定です。
以前のベリッシマの動画がちょうど予約入れた頃で、アップを楽しみにしてたの思い出しました。
今回またクルーズ船だーと思って見に来たら酷いトラブル続き…後編は楽しんで旅行終えられてますように！😅

[@MultiGase]

たしかにゆくとらさんの使ってる機器とか装備とか編集機材とか気になりますね。そういう紹介動画も見てみたい

[@kazs820]

太陽は無料で登ってくれていいなあとか思ってしまった（笑

[@ハナちゃん-VリスDTMer]

この代理店自分も使ったことあるけど、船会社側のキャンセル料にプラスして代理店独自のキャンセル料取るのが一番ダメ。他の代理店どこでもいいけど、ここだけはない。コスタはダイニング前で料理サンプル見れて、内容や量感がはっきり分かるから、自分の腹具合ギリギリ攻める注文しやすいのが良い。イタリア船だからかパスタやピザが安定して美味しい。タップウォーターは無料だったような気もするけど、多分海水ろ過した水なのかめちゃくちゃ不味かった記憶。自分がコロナ前に乗った時よりかなりビュッフェの食材の質落ちてるなぁ…。また乗るか検討してたので参考になりました

[@軌跡ダンジリ]

他人の部屋に入れちゃったのヤバすぎるでしょ・・・。

[@中原もこ]

先に入ってた乗客と鉢合わせしなくて良かったよね…

[@希少車戦士]

@@中原もこ 逆にもとの乗客が入れなくなってそうで大丈夫だったんですかね、、、

[@ゆみ-z3s]

キャビンは最初に入室する時はクルーズカードなしで、無施錠でベッドの上に置いてありました。そんな船は初めてでした。なので最初に入った方はカードがあったのか無かったのか？

[@nec9821]

トラブルあってもスタッフに怒鳴ったりしない
アナタは神です
神お客様です
お疲れ様でしたヾ(≧∇≦)

[@robinnaples]

さすがゆっくりトラブルちゃんねる😂

[@tyo0330]

クルーズ名と乗船日で検索したらめっちゃ悪評出てきた
絶対この会社でしょ（笑）

[@tanplatan0020]

なんか一期に見るのがもったいないくらいの面白さですね…
やっぱり、ゆっくりトラベルさん 持ってますよ…
最初のサンライズがそういってたじゃないですか。😂😂

[@ゆみ-z3s]

多分、同じ時に乗っていました。こちらをチャーターした会社は口コミが悪く(やっているのは息子さん)親御さんが会長をしている別会社で予約。やはり乗船券はギリギリでしたがメール添付で送られて自分で印刷しました。担当者は丁寧に対応してくれました。懐かしく見させて頂きました。ベリッシマやダイヤモンドプリンセスでは寄らない寄港地だったので選びました。忙しいクルーズでしたが、面白かったです。船内はなかなか悪趣味というか癖強い船でしたね。問題の代理店はコスタセレーナで表彰されていましたね。私はこの代理店はパスです。

[@なお-c3q5s]

北陸住まいとしては金沢港でテンション上がりましたがしかしトラブルとは・・・
お疲れ様です。最近このチャンネル知ったのですが本当に楽しいです。応援してます

[@kana_0011]

いや、このトラブルはこのランクアップで当然の処置だと思います。なんせ1日のイベント等を半分以上参加できてない事もあるけども、クルーズ船観光の重要な「非日常を提供する」と言うコンセプトを台無しにしているわけで……正直これは酷いなと思いました。私も色々と代理店は調べてから申し込むとします。この動画本当にトラブルの参考にすべき貴重な物だと思います。

[@kirisame-marisa737]

非日常を提供してるやん笑😂　
チケット発行無し→非日常
部屋ミス→非日常
チャーター会社とコスタの非連携
↓
非連携
違う意味で笑笑

[@kei-t1x]

@@kirisame-marisa737確かにw

[@雅克小野寺]

ダブルブッキングに発券ミス等々、今回は踏んだり蹴ったりなのに、楽しそうで何よりでしたね。この後どうなってしまうんでしょうね？

[@Haruma_Takigawa_cruise]

散々な初日でしたね…2日目からは楽しめていたようで良かったです
モザイク越しでも個人的に避けていた代理店だと分かり納得…と言うと変ですが色々察しました😇
後編も楽しみにしてます！

[@中田-w5g]

トコジラミとかも要チェックやで！

[@リア-c8i]

災難でしたね　事前調査はしっかりと改めて肝に銘じました

[@takuyamamoto9628]

同日同じクルーズに乗ってましたが、全く問題なく楽しめました！チケット発券されないのは散々でしたね😢

[@日-j4p]

この船すごいオシャレで乗ってて楽しそうではある
こんなトラブルもある事が分かっていい勉強になりました！

[@あさつき-u6p]

部屋がよくなった点で多少晴れるかもしれないですけど、実際めちゃくちゃですね

[@masahitoterao4602]

「個人自由クルーズ専門」が枕言葉。以前に酷い目にあった経験があるので、まだ同じことやってるのかと、まだ存続しての？の思いです。

[@だぶるぴーす]

最近みつけて楽しませてもらってます！
自分もぜひ船旅してみたい
現在の栄養学でも野菜から食べるのは｢血糖値の上昇を緩やかにする｣とされているので、あいつ、もとい先生は嘘つきじゃないはずです笑

[@NaNa-wp1ep]

面白い動画をありがとうございました。最初はどうなるやらハラハラしましたが、終わり良ければ全て良し、トラブルもいい思い出になっちゃうのが旅好きなんですよね〜♪ 若い頃は欧州好きのリピーター、親が年取ってからは犬も連れての国内旅行でしたが、こういう近場船旅なら、親を看取った後からでも気軽に行けそうで参考になりました！

[@taku492]

豪華客船クルーズは興味があるし一度は行ってみたい。ただ目的地が地味だな・・・

[@しょ-c4n]

ゆっくりトラブルやん
ゆくトラさんのクルーズ動画生声聞けるから好き

[@wawamoge5533]

トラブル続きで大変でしたね〜
部屋を間違えられた時に元の部屋の人と鉢合わせになったら大変なことになってましたな・・・
でもその後部屋が無料でグレードアップはめちゃくちゃ得しましたね！！

[@齋藤アン]

こんな問題ばかり起こしてる会社に借り上げられたコスタちゃんが可哀想😢

[@keikijima5007]

一時間超え動画ありがとうございます。トラブル大変でしたが何とか解決出来て良かったですね(涙)

[@almondsquid2011]

ジャパネットさん主催のクルーズパックがよく考えられていることが分かります。せめてソフトドリンク飲み放題くらいは込みか廉価で提供して欲しいところ

[@nankaippai]

このトラブルの多さはなかなか大変でしたねー。とはいえ、その後は充実したいつもの感じになりましたね。雨も含めてw

[@riyanyaya]

7万人からの伸びがすごくてびっくり。やっぱり楽しいものは楽しいですよね！
新作はなんだか不穏な空気…これからゆっくり楽しみますね

[@元絵描きで元新聞屋]

人生で一回はクルーズ船乗ってみたいと思いつつ、このトラブルを見たら躊躇する😂
金沢でクルーズ船の広告よく見かけるけど危ないですね😱

[@ヨコハマ-f5b]

本当に初日は散々でしたね。でもそれを引きずらないところがさすがゆくトラさんです。

[@ももじまへぷしろう]

クルーズ船であれこれ問題発生するとおっかないですよね。でも楽しく拝見しますので、乗り越えていろんな船に乗ってください。
アイコンオブザシーとか乗ってみて欲しいです。

[@ぜろん-n4z]

コスタは悪くなく、運営会社がひどいんだな・・・

[@千宗易-f8f]

避難訓練を受けさせないのはなんらかの法律に抵触してそうで草

[@travelchannel55]

早く部屋に入ってゆっくりしたいのに何度も受付と往復してその度に並んで疲れちゃいますね💦

[@キュン太-g9m]

動画的には面白いけど、もし鉢合わせしてたらヤバかったよね
泥棒で入られた！と騒がれてた可能性もあったし

[@ryosuke_VTOTWE]

クルーズ船の雰囲気本当に好き

[@紙ウサギ]

船だから見てるのではなく、ゆくトラだから見てるので、自ら船縛りせず自由にやってください！

[@O.Gちゃんネル]

６月５日にMSCベリッシマ、６月１９日にコスタセレーナ、とても早いペースで客船に乗船していますね。羨ましいです。

[@PomeloSour]

コスタと聞くとコスタ・コンコルディアが頭に浮かびますが、映画タイタニックを何度も見て覚悟を決めている私には影響ありません😂笛もちゃんと持ってます😏👍
豪華客船の出港セレモニーは市民ボランティアの方も参加されているようで、福岡市の広報誌を読んでいたら、ボランティア募集広告が載っていましたヨ。

[@fumiu1224]

ゆくトラさんと同じ日程のベリッシマにベストワンで行ってました
その時も、何も連絡がなく、1ヶ月前にこっちからしつこく連絡していました💦
こちらの確認不足でもありますが、横浜発着だと思っていたら、横浜発、基隆着だったし笑
横浜発、基隆着ってちっさく書いてありました😢
初クルーズで帰って来られないかもって出発1週間前に知るという、ドキドキでした😂
ゆくトラさんが手にしていたネックストラップの色でピンときました笑

[@kumako9049]

最初はどうなるのか凄くハラハラしました。それにしても酷い代理店ですね…。
チョコミント党です😊

[@tanknoi]

まさか阿部さんがwww
「ところであの船を見てくれ、こいつをどう思う？」
トラ「すごく…大きいです」

[@毎月5日は給料日]

ジッーーッ（ジッパ下げ）・・・乗らないか？