Olá! Parabéns pelo o video excelente! Eu não estou conseguindo é lá no Instagram... quando vou na opção marcar produto que clico em cima da foto, aparece essa msg: adicione produtos para começar a marcá-los em publicações e stories, sendo que meu catalogo já está tudo ok. Poderia me ajudar por favor!
Boa tarde Anderson Não encontrei nada sobre infoprodutos em nenhum dos materiais do facebook. Sugiro entrar em contato diretamente com o suporte deles ou criar uma loja e enviar para avaliação.
Opa tudo bem ? Estou tentando incluir a sacolinha, tenho site , dominio proprio, porém não tenho cnpj do ramo no qual estou tentando incluir a sacolinha, é possivel incluir sem CNPJ ?
Bom dia Guilherme Nas diretrizes não encontrei nada falando sobre restrição de CNPJ, sugiro que faça todo o processo e aguarde para ver se vai ser aprovado.
Bom dia Kayky Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, então ela só aparece para quem entra na post onde o produto está marcado, porem o recurso da sacolinha ainda é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Bom dia Marta Sim, você tem que usar uma conta do facebook business para configurar a sacolinha. Ter uma loja virtual com domínio próprio é um requisito obrigatório para ter a sacolinha aprovada, afinal o objetivo da sacolinha e direcionar com mais facilidade os clientes do seu instagram para a loja virtual onde eles conseguem finalizar a compra sozinhos, escolhendo forma de pagamento e visualizando custo do frete.
No meta eles estão exigindo documentos que comprovem o endereço e o telefone da minha loja (conta de luz, água) porém minha loja é 100% virtual, não possuo esses documentos! Eles exigirem isso é normal? Tem alguma forma de eu conseguir essa validação sem apresentar um comprovante ou alvará de funcionamento? OBS: minha loja é integrada ao nuvemshop
Boa Tarde Bianca Caso não tenha nenhuma conta que chegue registrada no nome dá loja, o que você pode tentar é mandar uma conta sua, caso você resida no endereço que você registrou no CNPJ da sua loja, e outro documento que comprove sua identidade, assim você pode informar que todas as contas da loja chegam no seu nome, pois você é a proprietária do CNPJ. Sim, o facebook pede documentos de identificação em alguns casos, porém certifique-se de estar mandando para canais oficiais. Lembrando que a aprovação fica sujeita a avaliação da equipe do facebook e infelizmente não tem garantia de aprovação. Aconselho revisar todos os ponto elencados no video também( instagram profissional, página no facebook, vinculação do Instagram e página do facebook ao facebook business, instalação do pixel, verificação do domínio do seu site no facebook, criação do catálogo e criação da loja no instagram) Espero ter ajudado.
Como posso alterar o prazo de entrega no instagran? Está constando 30 dias de devolução, mas na verdade meu site disponibiliza 7 dias. Poderia me auxiliar?
Gostaria de saber se toda alteração na minha loja como adicionar produtos ou mudar o preço, se vai atualizar meu catálogo no Facebook automaticamente ou tenho que ir lá e fazer? A minha foi aprovada em menos de 5 minutos 😅
Bom dia Allan Esse processo varia de plataforma para plataforma, aqui na Oruc a atualização do catálogo acontece a cada 24hr, mas só atualiza as informações dos produtos incluídos no arquivo XML, caso você queira incluir novos produtos você pode fazer esse processo manualmente, exemplo: inclui no XML para mandar para o catálogo do Instagram o produto A, B e C, toda vez que o preço, estoque e outras informações desses produtos forem alterados a plataforma transmite automaticamente ao Facebook essas alterações, uma vez a cada 24h, cadastrei o produto D na minha loja, você vai ter que fazer o processo de inclusão desse produto no XML e depois subir o XML novamente para o Facebook. Esse é o processo na plataforma de e-commerce Oruc, em outras plataformas o processo pode ser um pouco diferente. Espero ter ajudado. 😄
Bom dia Keylla Pelo que verifiquei o processo no Mercado Shops e um pouco diferente. Depois que você já estiver com a conta do Instagram profissional, página da loja no facebook criada e conta do facebook business criada, siga o tutorial do link: vendedores.mercadolivre.com.br/nota/como-vincular-o-facebook-ao-seu-mercado-shop Lembrando que mesmo sendo no Mercado Shops você tem que estar usando um domínio próprio, não pode ser aquele domínio provisório do Mercado Shops, então você escolhe e compra um domínio próprio, recomendo o RegistroBR, se não me engano são só 40 reais por ano para ter um domínio. Depois faça a configuração do domínio definitivo seguindo o link: vendedores.mercadolivre.com.br/nota/delegacao-dominio-loja/ Caso você já tenha o domínio próprio configurado e só seguir o tutorial de vinculação do mercado shops com o facebook. 🤓👍
Bom dia Marcela Infelizmente criar a sacolinha do instagram vendendo somente na Shopee não é possível. Você precisa ter uma loja virtual própria para fazer esse processo, sugiro criar uma loja virtual própria com integração com suas vendas na Shopee, assim você consegue centralizar as vendas da sacolinha e da Shopee em um só lugar. Aqui na Oruc você consegue criar uma loja com essa integração e te passamos todas as orientações sobre esse processo: www.oruc.com.br/
Bom dia Thiago Se não me engano o Shopify tem API direta com o Facebook, então você vai seguir todo o tutorial do vídeo até o minuto 04:59, nessa parte você vai ver que tem a opção de conectar com plataforma do parceiro, é só indicar essa opção é fazer todo o processo por ali. Para mais dúvidas segue o link da guia deles: help.shopify.com/pt-BR/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/setup
O problema que estou tendo é que está tudo ok, consigo marcar as peças do site, porém no perfil da loja não aparece aquele ícone “ver loja” Somente os preços nas peças marcadas.
Bom dia Julia Para adicionar esse botão no perfil você deve criar coleções de produtos, você pode fazer isso no mesmo lugar que você criou seu catalogo de produtos. Segue o link para mais informações: facebook.com/business/help/2658959294372394?id=1077620002609475
Não consigo de jeito nenhum confirmar o meu documento de identidade. Já anexei vários documentod diferentes, em boa qualidade e nada. Alguém pode me ajudar?
Bom dia Jennifer O processo na Nuvemshop é um pouco diferente, inclusive pode ter passo a passos diferentes dependendo do tipo de plano que você tem na plataforma, segue o link para o manual de integração da Nuvemshop com o Instagram: atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/requisitos-para-integrar-facebook-e-instagram/como-vender-pelo-instagram-e-facebook
Bom dia Samara Clica na postagem que você quer marcar o produto, nos 3 pontinhos na parte superior, editar, depois vai aparecer a opção de marcar pessoa na parte inferior, clica nela, na sequência vai te dar a opção de marcar uma pessoa ou um produto, clique em marcar produto e selecione o produto do seu catálogo, caso você clique em marcar pessoa e não apareça a opção de marcar produto revise se está tudo ok no seu gerenciador de comércio no facebook business, espero ter ajudado. 😀
@@orucplataforma pior que está 😕 sempre que entro no Instagram fala que eu fui aprovada e que eu já posso marcar, porém só aparece marcar pessoas. Vou entrar em contato com o suporte. Minha social media tb não consegue marcar
Boa tarde Alessandra Segue o tutorial a partir do link: business.facebook.com/ A partir desse ponto 02:33 você vai seguindo o que o video diz que não tem erro 👍
Boa tarde Lucyele Infelizmente a aprovação está sujeita aos critérios do Facebook. Como disse no vídeo quanto mais profissional for a sua loja virtual e as informações comerciais que você preenche no momento que está configurando a sacolinha, maior é a chance de aprovarem. Nesse caso talvez o único jeito seja abrir um CNPJ, mesmo que MEI. Espero que consiga.
Bom dia Rafael, realmente o link que deveria levar ao site está direcionando para o whatsapp, a pessoa cadastrou o link do whatsapp no lugar da URL do site, porém não sei como foi aprovado, teria que verificar diretamente com o suporte do facebook. De qualquer forma não vejo muito sentido em ativar essa opção se não posso encaminhar o cliente direto para um ambiente onde ele possa comprar sem a necessidade de mandar mensagem, na minha visão o objetivo da sacolinha é justamente direcionar e permitir que o cliente compre direto, sem precisar de ajuda.
@@orucplataforma no meu caso, como tem pouca demanda, seria ideal esse modelo, por não ter nenhum tipo de custo com o site,check-out, o atendimento via whats é mais fácil de converter uma venda
Boa tarde Helenna's Para ativar a sacolinha do instagram você não paga nenhuma taxa sobre as vendas. Na loja virtual da Oruc também não é cobrada nenhuma taxa por vendas, apenas a mensalidade fixa. Sua loja virtual está em qual plataforma de e-commerce?
Bom dia Luciene 😀 Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, porem o recurso da sacolinha ainda existe e é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Ontem eu sem querer troquei a minha conta comercial pra pessoal e agora não estou conseguindo mudar Quando eu tento mudar pra conta empresarial novamente aparece a seguinte mensagem: a conta do instagram esta associada a uma conta comercial e nao pode ser movida desative a conta comercial e tente novamente Você consegue resolver esse problema?
Bom dia Leticia A grande maioria das plataformas de e-commerce tem esse integração com o instagram, se você criou sua loja virtual através de uma plataforma de e-commerce, bem provável que você consiga fazer esse processo. Lembrando que a loja já tem que ter produtos cadastrados, formas de pagamento e envio ativas, e o domínio do seu site tem que ser próprio.
Bom dia Ruan 😀 Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, porem o recurso da sacolinha ainda existe e é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Bom dia Pablo Sim, infelizmente não existe mais aquela aba de explorar da sacolinha onde o instagram te recomenda produtos novos, mas ainda dá para incluir a sacolinha em posts para direcionar melhor o consumidor até a loja.
Bom dia Igor Existem uma serie de regras e restrições do que é aceito pela Meta. Poderia ser uma restrição em relação imagem do produto, informações de cadastro e descrição, a marca. Nesse caso teria que solicitar ao suporte para especificar o motivo do Bloqueio. Em relação a imagem dos produtos eles são bem chatos mesmo, não pode ter logo de determinadas marcas na imagem, imagens de roupa não pode ter o corpo dos modelos muito exposto, anunciar funcionalidades inexistentes, entre uma serie de restrições.
Depois que a sacolinha foi criada e aprovada, você deve marcar as postagens que te relação com o produto com a tag da sacolinha, assim o cliente veja a postagem e pode ser direcionado para a loja virtual onde pode fazer a compra. Aquele aba de explorar sacolinha que tinha antes no aplicativo não existe mais. Espero ter ajudado.
Entendi. Verifique as seguintes etapas, marque alguns produtos em algumas postagens do instagram. Depois crie coleções de produtos no "gerenciador de comercio" do facebook business. Caso você faça essa etapa e o botão da loja ainda não apareça no perfil, entre no perfil do instagram, clique em editar perfil, depois em botões de ação, caso o botão de compra não esteja disponível, você terá que solicitar suporte a equipe do facebook.
Bom dia Helenna Para ativar a sacolinha você precisa de ter uma loja virtual com domínio próprio, ou seja a sacolinha do Instagram vai direcionar o cliente para sua loja virtual, não tem como ela direcionar para anúncios da Shopee. O que você pode fazer e criar uma loja virtual com integração a sacolinha do instagram e a Shopee, assim você centraliza essas vendas em um lugar só. Aqui na Oruc nós temos essas duas integrações, você pode criar uma loja teste durante 15 dias para avaliar a plataforma. Se quiser mais informações e só perguntar no nosso chat do site: www.oruc.com.br/
Add produtos não, só com loja própria mesmo, o que você pode fazer é criar um linktree com link para todos os anúncios e depois colocar o linktree na descrição do seu perfil do instagram, além de poder também colocar o link do anuncio nos stories.
Eu fiz tudo certo, minha loja está ativa, mas somente no facebook. Não adicionei via pixel pois não tenho site, eu apenas uso a plataforma Pagbank Vendas onde subi meus produtos e usei o link de cada produto no cadastro do catálogo, mas ao entrar em Loja, somente o facebook está vinculado, mesmo que já tenha vinculado o Instagram como conta também.
Bom dia Ana Verifique no gerenciador de comercio se essa conta do instagram está vinculada a sua loja. Caso já esteja tente marcar algum produto do catalogo que você criou a alguma postagem, se não aparecer essa opção entre em contato com o suporte do facebook. ( Lembrando que para fazer esse processo a conta do instagram tem que ser profissional )
Boa tarde Alessandra Segue o tutorial a partir do link: business.facebook.com/ A partir desse ponto 02:33 você vai seguindo o que o video diz que não tem erro 👍
Teste a Oruc Totalmente Grátis: www.oruc.com.br/399751
Depois da sua aula consegui atualizar a minha. O catálogo estava ficando incompleto. Obrigada por compartilhar seu conhecimento.
A UNICA PESSOA NESSE UA-cam QUE REALMENTE AJUDOU! MUITO OBRIGADA
MEU DEUS !!!!!!! QUE CONTEUDO MARAVILHOSO JOVEM
Só Gratidão. Obrigado por este video !! Deus Abençoes a cada um da Equipe !!!
PARABENS !!!!!! ME AJUDOU MUITO
Olá! Parabéns pelo o video excelente! Eu não estou conseguindo é lá no Instagram... quando vou na opção marcar produto que clico em cima da foto, aparece essa msg: adicione produtos para começar a marcá-los em publicações e stories, sendo que meu catalogo já está tudo ok. Poderia me ajudar por favor!
Sempre que eu adicionar um produto novo no site e sempre que editar um provo que ja tem vai ser atualizado automaticmente nas sacolinhas ?
Só pode fazer loja se for para produtos físicos? Se eu quiser vencer infoprodutos, pode?
Boa tarde Anderson
Não encontrei nada sobre infoprodutos em nenhum dos materiais do facebook. Sugiro entrar em contato diretamente com o suporte deles ou criar uma loja e enviar para avaliação.
Opa tudo bem ?
Estou tentando incluir a sacolinha, tenho site , dominio proprio, porém não tenho cnpj do ramo no qual estou tentando incluir a sacolinha, é possivel incluir sem CNPJ ?
Bom dia Guilherme
Nas diretrizes não encontrei nada falando sobre restrição de CNPJ, sugiro que faça todo o processo e aguarde para ver se vai ser aprovado.
Como faço para acessar à sacolinha na nova atualização?
Bom dia Kayky
Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, então ela só aparece para quem entra na post onde o produto está marcado, porem o recurso da sacolinha ainda é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Da p fazer pelo cel do app ?
No meu aparece conta empresarial preciso mudar pra essa pra ter a sacolinha...se precisa de ter um site é mais complicado
Bom dia Marta
Sim, você tem que usar uma conta do facebook business para configurar a sacolinha. Ter uma loja virtual com domínio próprio é um requisito obrigatório para ter a sacolinha aprovada, afinal o objetivo da sacolinha e direcionar com mais facilidade os clientes do seu instagram para a loja virtual onde eles conseguem finalizar a compra sozinhos, escolhendo forma de pagamento e visualizando custo do frete.
No meta eles estão exigindo documentos que comprovem o endereço e o telefone da minha loja (conta de luz, água) porém minha loja é 100% virtual, não possuo esses documentos! Eles exigirem isso é normal? Tem alguma forma de eu conseguir essa validação sem apresentar um comprovante ou alvará de funcionamento? OBS: minha loja é integrada ao nuvemshop
Boa Tarde Bianca
Caso não tenha nenhuma conta que chegue registrada no nome dá loja, o que você pode tentar é mandar uma conta sua, caso você resida no endereço que você registrou no CNPJ da sua loja, e outro documento que comprove sua identidade, assim você pode informar que todas as contas da loja chegam no seu nome, pois você é a proprietária do CNPJ.
Sim, o facebook pede documentos de identificação em alguns casos, porém certifique-se de estar mandando para canais oficiais.
Lembrando que a aprovação fica sujeita a avaliação da equipe do facebook e infelizmente não tem garantia de aprovação.
Aconselho revisar todos os ponto elencados no video também( instagram profissional, página no facebook, vinculação do Instagram e página do facebook ao facebook business, instalação do pixel, verificação do domínio do seu site no facebook, criação do catálogo e criação da loja no instagram)
Espero ter ajudado.
Ativei a minha , porém ela não está atualizando os produtos , sabe o que pode ser ?
Estou com uma dificuldade, ali em canais de vendas só esta aparecendo facebook , o Insta não esta selecionado aparentemente, o que pode ser?
Como posso alterar o prazo de entrega no instagran? Está constando 30 dias de devolução, mas na verdade meu site disponibiliza 7 dias.
Poderia me auxiliar?
Gostaria de saber se toda alteração na minha loja como adicionar produtos ou mudar o preço, se vai atualizar meu catálogo no Facebook automaticamente ou tenho que ir lá e fazer?
A minha foi aprovada em menos de 5 minutos 😅
Bom dia Allan
Esse processo varia de plataforma para plataforma, aqui na Oruc a atualização do catálogo acontece a cada 24hr, mas só atualiza as informações dos produtos incluídos no arquivo XML, caso você queira incluir novos produtos você pode fazer esse processo manualmente, exemplo: inclui no XML para mandar para o catálogo do Instagram o produto A, B e C, toda vez que o preço, estoque e outras informações desses produtos forem alterados a plataforma transmite automaticamente ao Facebook essas alterações, uma vez a cada 24h, cadastrei o produto D na minha loja, você vai ter que fazer o processo de inclusão desse produto no XML e depois subir o XML novamente para o Facebook. Esse é o processo na plataforma de e-commerce Oruc, em outras plataformas o processo pode ser um pouco diferente.
Espero ter ajudado. 😄
Obrigado! Ajudou sim 🤝
Se vc ativar o pixel do Facebook na sua loja sim
Mano no meu também aparece a parte que já tem outra loja associada a minha conta, não consigo resolver isso nem ferrando já faz meses que tô tentando
O arquivos xmls só conseguimos se tiver um site próprio da loja ? Ou da pelo marcado livre shope ?
Bom dia Keylla
Pelo que verifiquei o processo no Mercado Shops e um pouco diferente.
Depois que você já estiver com a conta do Instagram profissional, página da loja no facebook criada e conta do facebook business criada, siga o tutorial do link: vendedores.mercadolivre.com.br/nota/como-vincular-o-facebook-ao-seu-mercado-shop
Lembrando que mesmo sendo no Mercado Shops você tem que estar usando um domínio próprio, não pode ser aquele domínio provisório do Mercado Shops, então você escolhe e compra um domínio próprio, recomendo o RegistroBR, se não me engano são só 40 reais por ano para ter um domínio.
Depois faça a configuração do domínio definitivo seguindo o link: vendedores.mercadolivre.com.br/nota/delegacao-dominio-loja/
Caso você já tenha o domínio próprio configurado e só seguir o tutorial de vinculação do mercado shops com o facebook.
🤓👍
Você tem passo como fazer da Shopee?
Bom dia Marcela
Infelizmente criar a sacolinha do instagram vendendo somente na Shopee não é possível. Você precisa ter uma loja virtual própria para fazer esse processo, sugiro criar uma loja virtual própria com integração com suas vendas na Shopee, assim você consegue centralizar as vendas da sacolinha e da Shopee em um só lugar. Aqui na Oruc você consegue criar uma loja com essa integração e te passamos todas as orientações sobre esse processo: www.oruc.com.br/
Como faço estou usando a Shopify
Bom dia Thiago
Se não me engano o Shopify tem API direta com o Facebook, então você vai seguir todo o tutorial do vídeo até o minuto 04:59, nessa parte você vai ver que tem a opção de conectar com plataforma do parceiro, é só indicar essa opção é fazer todo o processo por ali. Para mais dúvidas segue o link da guia deles: help.shopify.com/pt-BR/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/setup
Na hora que coloco adicionar meu instagram, ele não vai e desconecta meu instagram
Bom dia Natália
Você diz no momento de associar o instagram ao facebook business?
Você já passou seu instagram para conta profissional?
O problema que estou tendo é que está tudo ok, consigo marcar as peças do site, porém no perfil da loja não aparece aquele ícone “ver loja”
Somente os preços nas peças marcadas.
Bom dia Julia
Para adicionar esse botão no perfil você deve criar coleções de produtos, você pode fazer isso no mesmo lugar que você criou seu catalogo de produtos. Segue o link para mais informações: facebook.com/business/help/2658959294372394?id=1077620002609475
O meu antiga Comtinua no instagram como em análise ! Já tem semana 😔
Boa Tarde Glaucia
Infelizmente nesse tipo de situação a única opção é abrir um pedido de suporte para a equipe do Facebook e aguardar a resposta.
Não consigo de jeito nenhum confirmar o meu documento de identidade. Já anexei vários documentod diferentes, em boa qualidade e nada. Alguém pode me ajudar?
Como faço no caso quem tem nuvemshop?
Bom dia Jennifer
O processo na Nuvemshop é um pouco diferente, inclusive pode ter passo a passos diferentes dependendo do tipo de plano que você tem na plataforma, segue o link para o manual de integração da Nuvemshop com o Instagram: atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/requisitos-para-integrar-facebook-e-instagram/como-vender-pelo-instagram-e-facebook
Oie
Fui aprovada mas não aparece marcar produtos, só pessoas. O que pode ser?
Bom dia Samara
Clica na postagem que você quer marcar o produto, nos 3 pontinhos na parte superior, editar, depois vai aparecer a opção de marcar pessoa na parte inferior, clica nela, na sequência vai te dar a opção de marcar uma pessoa ou um produto, clique em marcar produto e selecione o produto do seu catálogo, caso você clique em marcar pessoa e não apareça a opção de marcar produto revise se está tudo ok no seu gerenciador de comércio no facebook business, espero ter ajudado. 😀
@@orucplataforma pior que está 😕 sempre que entro no Instagram fala que eu fui aprovada e que eu já posso marcar, porém só aparece marcar pessoas. Vou entrar em contato com o suporte. Minha social media tb não consegue marcar
Eu já tenho os perfis conectados mas meu gerenciador nõa tem nem essa FONTE DE DADOS, para criar catalógo
🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨
Boa tarde Alessandra
Segue o tutorial a partir do link: business.facebook.com/
A partir desse ponto 02:33 você vai seguindo o que o video diz que não tem erro 👍
eles estao exigindo documento. porem não tenho cnpj e minha loja é 100% virtual. estou tentando a semanas e eles nao aprovam
Boa tarde Lucyele
Infelizmente a aprovação está sujeita aos critérios do Facebook. Como disse no vídeo quanto mais profissional for a sua loja virtual e as informações comerciais que você preenche no momento que está configurando a sacolinha, maior é a chance de aprovarem. Nesse caso talvez o único jeito seja abrir um CNPJ, mesmo que MEI. Espero que consiga.
Amigo eu acabei de ver um insta, que quando cliquei na sacolinha, ele me direcionou pro Whatsapp da loja. E não para um site, como isso é possível?
Boa tarde Rafael
Qual o Instagram por favor?
@@orucplataforma @2nofc
Bom dia Rafael, realmente o link que deveria levar ao site está direcionando para o whatsapp, a pessoa cadastrou o link do whatsapp no lugar da URL do site, porém não sei como foi aprovado, teria que verificar diretamente com o suporte do facebook. De qualquer forma não vejo muito sentido em ativar essa opção se não posso encaminhar o cliente direto para um ambiente onde ele possa comprar sem a necessidade de mandar mensagem, na minha visão o objetivo da sacolinha é justamente direcionar e permitir que o cliente compre direto, sem precisar de ajuda.
@@orucplataforma no meu caso, como tem pouca demanda, seria ideal esse modelo, por não ter nenhum tipo de custo com o site,check-out, o atendimento via whats é mais fácil de converter uma venda
Tem taxa pra vender? Pq na hora de criar loja, diz q o selinho fee é de 5%.
Boa tarde Helenna's
Para ativar a sacolinha do instagram você não paga nenhuma taxa sobre as vendas. Na loja virtual da Oruc também não é cobrada nenhuma taxa por vendas, apenas a mensalidade fixa.
Sua loja virtual está em qual plataforma de e-commerce?
A sacolinha de compra está onde agora?
Bom dia Luciene 😀
Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, porem o recurso da sacolinha ainda existe e é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Clico na fonte de dados e não aparece a opção de adicionar itens
Boa tarde Renata
Você conseguiu criar e selecionar o catálogo?
Ontem eu sem querer troquei a minha conta comercial pra pessoal e agora não estou conseguindo mudar
Quando eu tento mudar pra conta empresarial novamente aparece a seguinte mensagem:
a conta do instagram esta associada a uma conta comercial e nao pode ser movida desative a conta comercial e tente novamente
Você consegue resolver esse problema?
Bom dia
Encontrei um tutorial que pode te ajudar a resolver esse problema: ua-cam.com/video/n93GRCA3bgM/v-deo.html
É possível fazer isso usando outro site?
Bom dia Leticia
A grande maioria das plataformas de e-commerce tem esse integração com o instagram, se você criou sua loja virtual através de uma plataforma de e-commerce, bem provável que você consiga fazer esse processo. Lembrando que a loja já tem que ter produtos cadastrados, formas de pagamento e envio ativas, e o domínio do seu site tem que ser próprio.
A sacolinha foi pra onde no Instagram?
Bom dia Ruan 😀
Recentemente o Instagram fez uma alteração substituindo na tela inicial do aplicativo o botão da sacolinha pelo botão do reels, porem o recurso da sacolinha ainda existe e é um recurso muito poderoso, pois mesmo não estando como atalho na tela inicial do aplicativo ainda tem muito impacto nos visitantes do seu perfil, facilitando o direcionamento para sua loja virtual, permitindo que o cliente finalize a compra sozinho em qualquer hora do dia.
Alguém me ajuda? Está tudo configurado certinho mas não aparece a sacolinha no meu Instagram
Bom dia Vanessa
Você já conseguiu marcar um produto em alguma postagem?
Tem baixar meta?
Bom dia Suely
Não entendi sua dúvida
APARECE ESSA MENSAGEM PRA MIM :
Você não pode reivindicar esta página. Você não é administrador desta página ou só tem acesso por meio de uma agência.
Que coisa chata sou consumidor e agr ñ tem mais a sacolinha, redes sociais cada vez mais chatAs
Bom dia Pablo
Sim, infelizmente não existe mais aquela aba de explorar da sacolinha onde o instagram te recomenda produtos novos, mas ainda dá para incluir a sacolinha em posts para direcionar melhor o consumidor até a loja.
você não teve problema com o produto “ tenis “ c a imagem dele? por ser de marca. Já subi uma vez e levei block
Bom dia Igor
Existem uma serie de regras e restrições do que é aceito pela Meta. Poderia ser uma restrição em relação imagem do produto, informações de cadastro e descrição, a marca. Nesse caso teria que solicitar ao suporte para especificar o motivo do Bloqueio.
Em relação a imagem dos produtos eles são bem chatos mesmo, não pode ter logo de determinadas marcas na imagem, imagens de roupa não pode ter o corpo dos modelos muito exposto, anunciar funcionalidades inexistentes, entre uma serie de restrições.
muito confuso, ainda não consegui encontrar um vídeo que explique a bendita sacolinha
Bom dia
Qual sua principal dúvida?
A loja foi criada mas o ícone da sacola não aparece no perfil.
Depois que a sacolinha foi criada e aprovada, você deve marcar as postagens que te relação com o produto com a tag da sacolinha, assim o cliente veja a postagem e pode ser direcionado para a loja virtual onde pode fazer a compra. Aquele aba de explorar sacolinha que tinha antes no aplicativo não existe mais. Espero ter ajudado.
@@orucplataforma entendi. Obrigado, mas eu pretendia que ícone fosse exibido no perfil igual esta conta jacobandco
Entendi. Verifique as seguintes etapas, marque alguns produtos em algumas postagens do instagram. Depois crie coleções de produtos no "gerenciador de comercio" do facebook business. Caso você faça essa etapa e o botão da loja ainda não apareça no perfil, entre no perfil do instagram, clique em editar perfil, depois em botões de ação, caso o botão de compra não esteja disponível, você terá que solicitar suporte a equipe do facebook.
O XML da shopee eu n consegui achar, so pra obter o q ja vendi kkkk n entendi nada
Não entendi 🤔
Você está tentando fazer integração da Shopee com a sacolinha do Instagram?
@@orucplataforma sim
Bom dia Helenna
Para ativar a sacolinha você precisa de ter uma loja virtual com domínio próprio, ou seja a sacolinha do Instagram vai direcionar o cliente para sua loja virtual, não tem como ela direcionar para anúncios da Shopee. O que você pode fazer e criar uma loja virtual com integração a sacolinha do instagram e a Shopee, assim você centraliza essas vendas em um lugar só. Aqui na Oruc nós temos essas duas integrações, você pode criar uma loja teste durante 15 dias para avaliar a plataforma. Se quiser mais informações e só perguntar no nosso chat do site: www.oruc.com.br/
@@orucplataforma ah entendi. Eu posso, add produtos pelo modo manual, colocar o link do produto da shopee lá?
Add produtos não, só com loja própria mesmo, o que você pode fazer é criar um linktree com link para todos os anúncios e depois colocar o linktree na descrição do seu perfil do instagram, além de poder também colocar o link do anuncio nos stories.
Eu fiz tudo certo, minha loja está ativa, mas somente no facebook. Não adicionei via pixel pois não tenho site, eu apenas uso a plataforma Pagbank Vendas onde subi meus produtos e usei o link de cada produto no cadastro do catálogo, mas ao entrar em Loja, somente o facebook está vinculado, mesmo que já tenha vinculado o Instagram como conta também.
Bom dia Ana
Verifique no gerenciador de comercio se essa conta do instagram está vinculada a sua loja. Caso já esteja tente marcar algum produto do catalogo que você criou a alguma postagem, se não aparecer essa opção entre em contato com o suporte do facebook. ( Lembrando que para fazer esse processo a conta do instagram tem que ser profissional )
@anaclaro4742 vc conseguiu ?
Não estou nem achando onde fazer o catalogo.....kkkkkk
Boa tarde Alessandra
Segue o tutorial a partir do link: business.facebook.com/
A partir desse ponto 02:33 você vai seguindo o que o video diz que não tem erro 👍