Gracias compa por el tutorial, yo pedí capacitación a haulmer y no te llegan ni a los talones, aprendí mucho más con tu tutorial. Ahora falta punto de venta porfa, gracias master!!
Saludos Cristian espero te encuentres bien, quería agradecerte por el tutorial, pero te comento hoy para ver la posibilidad de que puedas crear un nuevo tutorial con la maquina nueva ya que soy comprador nuevo y no funciona de la misma manera sobre todo no puedo entrar a la app simple...
excelente yo de hecho adquiri la maquinita por uno de tus videos y la verdad impecable el sistema. Yo quiero ver el catalogo, punto de venta y todo lo se pueda aprender de la misma saludos
Saludos y agradecer tus tutoriales, aclarar a los compradores nuevos, que la maquina ya no se puede colocar tu logo, tampoco puede dar factura del terminal y para comunicarte con soporte, puede llegar a ser mas de 35 minutos de espera
Hola Cristan yo compre una POS PRO el 05 de agosto y hoy consulte por el seguimiento y me indicaron que tiene una de demora de 20 días hábiles en el despacho, lo cual no me fije al monento de la compra y no se que hare porque la necesitaba para tenerla lista para la apertura de mi local, pero te agradezco porque utilice sin problemas el 10% de descuento y tus videos son de mucha ayuda
hola muy bueno tu video, logré habilitar el servicio de boleta electronica en mi maquina POS. Pero tengo una pequeña duda, en el minuto 3:48 tu explicas los dos modelos de emision, pero a mi parecer y por lo que vi en la pagina del SII y en la de haulmer, la opcion 1 es para que el voucher NO sea valido como boleta, y la opcion 2 es que SI sea valido como boleta electronica. El resto del video muy bien explicado. saludos
La opción 1 es la que hace que los pagos electrónicos sean con boleta, por eso dice que siempre emite boleta aún cuando sean pagos electrónicos. En su momento tuve la misma duda, así que lo consulté con mi contadora y ella me explicó, que el SII no tiene la mejor redacción, pero así se configura.
tengo la misma duda, pero creo q la opcion 1 es valida solo si tienes un sotfware externo como el q se muestra en el video, pero si tienes solo la maquina y tu perfil en SII creo q solo ahí aplica la opción 2 para que se declare todo automáticamente, pero con ese video me volvió a surgir la duda
Hola! Una pregunta: Se puede usar la maquinita en un lugar abierto como una feria o evento? Hablaste de cambiar la dirección del local donde se esta usando, en el caso que te pregunto, cómo se hace? Gracias! 🌻
Si puedes. En Tuu tienes que registrar la dirección legal de tu negocio, la misma del SII. Para poder usar la máquina fuera de esa dirección, por ejemplo en una feria de emprendedores o un evento, tienes que solicitar una autorización al SII. Muchas veces los mismos organizadores de estos eventos te ayudan con esa gestión.
Muy buen video... muchas gracias... me agrada ver tus videos de la maquina tuu, todavia no termino de configurarla, pero prefiero hacerlo viendo lo tuyo, que leyendo tutoriales o los de la misma empresa 🤭 jaja... eso si.. como sugerencia, podrías hacer una alerta en el video como en el minuto 15:30... que no se me actualizo el cambio que hice en el espacio haulmer y automaticamente me tiro la boleta de efectivo... y tuve que anular una de 50000 pesos... mucho menos de la que hicistes tú, eso si 🤭🤣 jaja.. pero es por que pensé que la app Pago y Simple estaban sincronizadas y no es así, ya que los detalles y configuraciones son independiente de cada app.
Excelente video!! muchas gracias! pero me quedó una duda , a la hora de declara el IVA igual lo hago desde la página del SII no? si es así la actualización en términos del recuento de boletas de efectivo y de medios de pagos electrónicos como los montos de cada medio de pago , se debe hacer manual?
Si, la declaración de IVA (F29) se hace por la web del SII. Si emites boletas por pago en efectivo con esta maquina se declaran automáticamente al SII, lo mismo para las ventas con tarjeta, así que no debes llevar recuento manual.
4:05 no entendi del todo el punto, si el voucher es valido como boleta cual es el beneficio de separar los documentos si estos se informan igualmente al SII? es por un tema contable por el calculo del IVA? gracias por el tutorial muy bueno!
El documento que emite la app simple cuando la activas correctamente con firma electrónica es una boleta o factura electrónica. No entiendo a qué te refieres con “separar”
@@CristianPlaza gracias por responder Cristian, no me queda clara la ventaja de emitir boleta por pagos electronicos en vez de usar el voucher como boleta en el modelo de emision, ambas se informan igual al SII o no?
Hola alguien sabe si el "por activar" en la sección de documentos electrónicos es, porque se está activando o porque se debe hacer algo más para activar? gracias :)
hola buenas noches, gracias por tu ayuda, tu explicacion es muy clara, ya he enviado a mis conocidos para que vean tus videos. quisiera hacer una pregunta, por favor: SOLO TABAJO CON BOLETAS, NO HAGO FACTURAS. vi que la maquina de TUU es un celular, de hecho tiene CROME, ovbiamente quiero solo ocuparla para los pagos con tarjetas, pero.... si descargo la aplicacion de E-boleta del SII, en la maquina TUU, funcionará? MUCHAS GRACIAS.
Con la app Simple de TUU puedes hacer boletas, lo de encender y apagar las facturas está explicado en el video. No puedes bajar la app del SII porque no tiene Play Store
Hola, pero si yo sólo quiero usarla como pago para debito, crédito tarjetas, y uso el comprobante como boleta, y quiero seguir dando boleta con la app sii, siguen cargando las ventas al sii?
HOla Cristian, gracias por las recomendaciones y los aportes para entender mejor el funcionamiento de la maquina tuu. configure en metodo de pago credito y debito (haulmer), ya que por defecto estaba (externo) pero al marcar las casillas (haulmer) estas no aparecen en la maquina, no cacho el porque. tampoco entiendo la diferencia entre que me paguen por credito o debito (externo o haulmer) en esta parte estoy colgado y tuve que volver a activar el pago (externo) en la maquina. Gracias
Bueno finalmente descubri que ya Tuu no esta usando la app simple. era una bonita opcion incluir el logo en la boleta. pero me dijeron que solo usara la de pagos solamente.
Hola... Gracias por tus tutoriales son excelente me aclaraste todo porque no sabia nada de estas maquinas, me gustaria que me orientaras con el tema de facturacion ya que en mi caso tengo que cambiar semanalmente los valores y agregar impuestos adicionales por mi rubro y si nos pudieras mostrar un ejemplo que usa "tuu." muchas Gracias!!😊
En facturación no me meto, no es mi área, te recomiendo que lo veas con tu contador. Si tienes que cambiar precios, y tienes catálogo, solo debes cambiarlos en el espacio de trabajo
hola, muy buen video, consulta para cuando un cliente cancela con efectivo. debo entregar una boleta electrónica, para este servicio en tuu , hay que comprarlo. quedo atento.
@@CristianPlaza disculpa Cristian, para iniciar este proceso en tuu, se debe renunciar al sistema de boleta electrónica, y posterior declarar modelo de ventas y servicio Quedo atento
Tengo una consulta, cada vez que hago una transacción, me da un papelito que es una boleta chica, pero no la que tiene el timbre fiscal, para eso debo pinchar emitir, lo quiero automático
hola cristian .buenas noches.por mas que busco ..no encuentro donde hacer seguimiento de la compra de mi maquina. hay alguna empresa que la trae, para poder ver el estado del envio.muchas gracias y muy buenos videos .saludos
Gracias por los vídeos ya que el soporte es malo, gracias a los videos logré pornerla en funcionamiento, y todo casi perfecto, a cambiado la interfaz del espacio y en la maquinita, pero se puede. Consulta... de que medidas sería el logo para facturas? saldria igual en las boletas? Gracias
Las medidas las pone en el espacio de trabajo, pero no importa que no sean exactas, las ajusta. Y no, debes ponerla para facturas y aparte en la otra sección para boletas
Compre la.maquina , no me llego el.correo para ingresqr a la cuenta y pongo olvide contraseña y no me envia nada , llamo a la.empresa y no contestan nose que hacer
Hola, Actualmente tengo la Super CompraAqui de Banco Estado y además pedí la TUU. ¿Puedo usar las dos máquinas en simultáneo o sólo debo usar una de ellas? (Ojo que la Super CompraAqui me reporta las ventas de forma automática al SII con el otro modelo de emisión, lo más probable que sea porque sólo sirve para tarjetas y no para efectivo).
Hola,son muy buenos tus videos y muy bien explicados,compre la maquina hace poco ,aun no me llega,pero quiero saber si uno hace todo lo que tu explicas en este video ¿Tiene algun costo por emitir boletas con la app SIMPLE ? Porque ya lo tomaría un externo a SII
hola, muchas gracias por el video, adquirí la maquina pero no tiene la aplicación simple, solo viene con la aplicación pagos, y para dar boletas en efectivo el vaucher se imprime con la nota de "sin validez tributaria", usted sabe como puedo corregir eso? a diferencia de las ventas con debito y credito que dicen "valido como boleta", agradeceria si me puede orientar
@@Bdebandido Esta es la solución, espero que ayude también a quien lo tenga en un futuro. 1.- No se puede descargar la aplicación "Simple", debido a que es para maquinas antiguas, y las nuevas la traen integrada en la aplicación "Pago" (por eso trae la opción efectivo). 2.- Luego de realizar el procedimiento del video (hasta que comienza a habilitar la aplicación Simple), debes ir en la maquina a la aplicación Pago -> opciones (las tres rayitas) -> detalle del comercio -> pulsar actualizar. luego saldrá una ventana que dirá que ya están habilitadas las boletas, haces la prueba de pago en efectivo y ya no te saldrá con la nota "sin Validez tributaria" sino que ahora saldrá en formato boleta electrónica. Saludos.
hola gracias por tus videos, el tema es un mundo.... pero con los videos es mas facil comprender tanto contenido. mi pregunta es: puedo habilitar la funcion SIMPLE para bolegtas con pago en efectivo, sin el certificado digital???. la opcion DOCUMENTOS ELECTRONICOS NO ESTA HABILITADA EN MI ESPPACIO DE TRABAJO. GRACIAS POR TU RESPUESTA.
hola buenas, consulta se puede hacer la factura en el pc y después imprimirla en la maquina o en otra impresora térmica?....gracias por tus videos me han ayudado bastante,
Hola buenas tardes, amigo una consulta me puedes ayudar a como enviar un link de pago para regiones, lo que pasa es que mi cliente quiere pagar con crédito 😢 porfavor 🙏
@@CristianPlaza se puede enviar link de pago para qie el cliente pague con credito? Estando en ptra región. Soy de Stgo Y sabes si asi se puede dar boleta Exenta?? Hoy llame 2 hrs para que me atendieran 😭
Hola cristian. Puedo trabajar con la aplicacion simple, haciendo mis boletas excentas por la aplicacion E boletas? si es asi, no activaria la opcion de ventas y servicios al principio del vídeo?? Tengo esa duda. Por lo demás gracias 😊
Las boletas exentas también son DTE, así que igual necesitas firma electrónica. También puedes emitirlas en la app Simple. No puedes instalar apps de terceros en el POS, así que no puedes usar la app e boleta.
@@CristianPlaza ok muchas gracias. En conclusión para poder trabajar la excenta si o si debo activar la opción de ventas y servicios cuando esté configurado la app simple al principio? Porque mi duda era, si mis boletas excentas las hago por E boletas y el cobro lo hago por app simple.
Si usas simple ya no puedes usar e-boleta, el SII solo acepta un sistema a la vez. Desde Simple puedes emitir todos los documentos que necesites, incluso las exentas
Hola Cristian! Muy buenos tus videos 👍🏽, tengo una duda por que cuando entro a documentos electrónicos para activar la app SIMPLE, no está activo el botón de “comenzar” no se puede apretar. Y en el pos cuando ingreso el monto en la app PAGO, me sale como opciones efectivo /crédito / débito, pero cuando pongo efectivo y genero la “boleta” me sale un documento sin validez tributaria. 😢
Para emitir boleta electrónica debe ser a través de la app Simple, la app pago, por si sola, no emite DTE. Quizá falta cargar algo al sistema para que te permita comenzar en openfactura. Contacta a soporte por whatsapp
Cristian, compré la máquina, actualmente hago boletas electrónicas con otra empresa, pero las facturas las realizo gratis con el Portal sii, como ahora utilizaré simple boleta para hacer mis ( boletas ) podré seguir utilizando el portal sii, para hacer facturas?
Todas las tarjetas q pase por la aplicación simple van directas a puesto internos ..? Tengo una confusión porque paso las tarjetas con la aplicación simple y no me aparece reflejadas en el SII
Si tienes inicio de actividades, y tienes firma electronica, y activaste la app Simple como enseñé en este video. Entonces todas las ventas se van declaradas al SII, con efectivo y con tarjeta. Lo que pasa es que en sii.cl no aparecen de forma normal. Yo tuve que pedirle a mi contadora que revisara si acaso aparecían porque no hubo caso que las pudiera encontrar, por algo eso es pega de contador 😅
Hola consulta actualmente si uno tiene activado E-Boleta y E-Factura gratis para pagos en efectivo en SII Y nos falta tener la máquina pos como TUU Para pagos con tarjeta de crédito y débito que integra estos pagos directamente a SII Es así de simple ? La compramos y listo qué problemas hay para acribarla? Es mucho trámite ? Eso quiero activar sin tener que bloquear la otra opción
Puedes comprar la máquina y no dejarla asociada al SII, pero cada que recibas un pago con tarjetas tendrás que emitir la boleta en la app que ya usas (e boleta e factura)
Holaaa, una consulta pequeña pero he tenido una duda 😅, cuál boleta es la que se entrega al cliente y cuál es para mí? Primero emite una cortita con el logo de TUU, y después una laaarga con el logo de mi tienda (donde detalla el iva y eso). graciaas
yo me compré la maquinita gracias a tus videos! va muy bien hasta ahora, pero algo que yo desconocía como emprendedora ignorante (jajaja) es que cobra iva por cada comisión :O o sea que la comisión total es; comisión neta+iva comisión. (lo comento por si alguien que recién está empezando tampoco sabe, yo soy muy nueva en esto jijiji)
Hola, una consulta, para las ventas realizadas con efectivo con la maquina, ¿se declara automática al SII o hay que hacerla de nuevo por la pagina del SII?🤔
Hola Cristian, tengo una duda. Sabes si puedo ocupar la aplicación de PAGOS para recibir abonos con tarjeta, y cuando luego entregue el producto y me paguen el restante hacer la boleta en SIMPLE con el total para declararla? servira de esa forma? Mucha gracias
Hola Cristian. Si uso la máquina en ferias libres, pongo la dirección que aparece en impuestos internos ? O debo cambiar la dirección cada vez que esté en un nuevo lugar?
Hola Cristian, me gusta la maquina tu solo para pagos de tarjetas. Solo quiero ocupar la aplicacion de PAGO y como puedo enlazar con el SII y un punto de venta de software para que no generen doble venta?, me gustan tus videos perdon si no te gusta ver este tipos de comentarios. ya que eh llamado TUU y no responden las llamadas.
Si tu software de punto de venta ya emite boleta electronica al descontar de inventario o pasar por caja, es mejor que dejes la maquina TUU sin emisión de boleta, que solo sea recaudadora de pagos, así no duplicas boletas
Una consulta. yo tuve que CONFIGURAR y subir primero la firma electrónica y Haulmer me dijo que debía esperar que ellos me contacten. PERO DESPUES DE ESO EL OPENFACTURA se paga? Gracias por el aporte...
Quisiera saber como se hace para que el cliente vea en la boleta los nombres de cada producto que aya comprado o no se puede hacer? 😟 Y como me registro mi cuenta bancaria para que me llege el dinero?😕
En la app simple puedes poner el nombre del ítem junto al precio y cuando sale la boleta aparece todo eso. En la app pago aparecen los nombres cuando creas los productos en el catálogo. La cuenta bancaria se registra al momento de comprar la máquina
tengo una duda, jamas nunca se podra volver a usar e-boleta o e-factura despues de activarla openfactura? en caso de que muera la maquina y no se pueda usar? que se hace en ese caso?
Tengo entendido que no. Pero si muere la máquina, puedes seguir emitiendo boletas y facturas a través del espacio de trabajo, mientras consigues una nueva máquina
Hola. Mi consulta es la siguiente. Ya active la maquina. Pero la aplicacion simple no puedo activarlo. Tendre q esperar algun correo. me gustaria saber.
Me comunicare con sii haber si ahi soluciono que cuando entro a Simple por pago en efectivo la boleta la maquina la emite con otro giro que tengo en segunda categoria y no con la razon social que asocie con Haulmer que es de primera categoria llamado punto zen , ya igual gracias por este video
hola @@CristianPlaza escribo nuevamente, pero esta vez para escribir como nueva usuaria de la maquina tuu, no esta cumpliendo con lo que promete, no realiza los depositos en los dias que deberia y tiene un mal servicio postventa.
hola tengo una duda toy pensando en comprar una mini S solo para emitir boleta en pago efectivo y tenia la duda si es ilimitada o tiene que pagar al mes ?
ha cambiado caleta la interfaz de trabajo del espacio tuu, pero veo que en el terminal POS pro sale en la app store la app de emisión de boletas del SII, intento instalarla pero no funciona, sabes algo de esto Cristian y del cómo habilitarla?? un abrazo
@@OsvaldoJoacoG hasta la fecha nada, la unica opcion para mi es hacer las boletas por el total de venta al final del dia con la app del SII pero en otro celular
Hola cristian ,me compre la maquinita la semana pasada y me llego ayer.te agradesco el codigo por que me descontaron unas lukitas 😅😅😅😅 pero no me enviaron nada de lo k se supone venia 😅😅😅😅 no venia la lamina de vidrio ni la gomita de protección y menos los stiker de publicidad jijiji .pero te hablo por otra cosa ,me podrias ayudar activar la maquinita por fissss😊😊😊😊
Hola! Que bueno que te sirvió el código. Actualmente ya no viene con el vidrio ni la goma, puedes comprarlos aparte al momento de pedir la máquina, aparecen como opcionales. Lo de los sticker me parece raro, yo les enviaría un WhatsApp para pedirles que envíen los stickers, después de todo, es publicidad gratis para ellos. Para activar, en este mismo video están las instrucciones, si necesitas algo aparte escríbeme por Instagram
Hola, una consulta la maquina sirve para emitir guias de despachos ? llame a tuu y me indican que si, pero necesito saber la respuesta de alguien que ya la este trabajando. Saludos
Hola Cristian, una consulta. Si tengo tienda shopify, se puede sincronizar el espacio de trabajo de Tuu con shopify para le emisión de boletas o facturas? Saludos!
No la conocía y la busqué por tu comentario. En comisiones es parecida a Redelcom. Vale $117.000 aprox la máquina y mensual te cobran $5000 aprox. Más info no encontré. La dejaría como similar a Redelcom en mi ranking
Hola, tengo una duda, sé que ha pasado arto tiempo. Lo que pasa es que me compré la máquina tuu y obviamente viene con la aplicación “pago”, pero sí me aparece la opción de pago en efectivo . En tu video decías que no se podía , no sé si es porque se actualizó , pero ahora no me da la opción de descargar la aplicación “simple”… Entonces tendría que ocupar solamente la aplicación pago ? Otra duda es que automáticamente al hacer cualquier tipo de venta emite boleta hacia el sii ? Por favor ! Te agradecería que me ayudaras 🙏🏻
la misma duda tengo ahora 26 de diciembre no aparece la aplicación simple y en pagos aparece inmediatamente la opción de efectivo pero dice sin documento (:
El modelo de emisión creo que es todo lo contrario, al poner que emito boleta aun cuando recibo un pago electrónico, significa que el voucher q salga no será válido cmo boleta Pero si pongo q no emito boleta, cuando recibo un pago electrónico, en ese caso el voucher si será válido cmo boleta y tendrá correlativo ante el sii
@@CristianPlaza hice el tema de agregar la firma electrónica, para dar boleta con efectivo, pero me da el mensaje las keys del dispositivo se encuentran corruptas
Si la dejas con opción de boleta a todo evento si. Si la usas solo para recibir pagos con tarjetas no. Pero tarde o temprano TODAS deberán informar al SII
como te ha ido con la maquina? yo estoy entre esta y el compra aqui de banco estado, la diferencia mas notable es que la de compraaqui no emite boleta con efectivo, pero abona al dia habil siguiente por 1.44%
Si te aparece eso en el Espacio de Trabajo debes contactar a soporte, te sugiero que lo hagas por WhatsApp, se demoran en contestar, pero cuando toman el caso lo resuelven de inmediato
Grandísimo vídeo ,muy muy bueno y bien explicado,la compré ayer miércoles 25 septiembre 2024 ,llegará en unos días ,ya la quiero usar .
Gracias compa por el tutorial, yo pedí capacitación a haulmer y no te llegan ni a los talones, aprendí mucho más con tu tutorial. Ahora falta punto de venta porfa, gracias master!!
Buena! Gracias! Se viene pronto
Saludos Cristian espero te encuentres bien, quería agradecerte por el tutorial, pero te comento hoy para ver la posibilidad de que puedas crear un nuevo tutorial con la maquina nueva ya que soy comprador nuevo y no funciona de la misma manera sobre todo no puedo entrar a la app simple...
excelente
yo de hecho adquiri la maquinita por uno de tus videos y la verdad impecable el sistema.
Yo quiero ver el catalogo, punto de venta y todo lo se pueda aprender de la misma
saludos
Buena! Saludos
Saludos y agradecer tus tutoriales, aclarar a los compradores nuevos, que la maquina ya no se puede colocar tu logo, tampoco puede dar factura del terminal y para comunicarte con soporte, puede llegar a ser mas de 35 minutos de espera
Muchas gracias! Pensé que no había sabido configurar 😅
Me has ayudado un montón!!!! Me gustaría ver cómo hacer el catálogo!! Eres seco! Felicidades por tu aporte a los emprendedores 🎉y muuuuchas gracias
Gracias!!! Ya está el video del catálogo
Hola Cristan yo compre una POS PRO el 05 de agosto y hoy consulte por el seguimiento y me indicaron que tiene una de demora de 20 días hábiles en el despacho, lo cual no me fije al monento de la compra y no se que hare porque la necesitaba para tenerla lista para la apertura de mi local, pero te agradezco porque utilice sin problemas el 10% de descuento y tus videos son de mucha ayuda
Gracias Kary, lo normal es que demore menos el envío, quizá es por la demanda, si hay mucha se demoran más
Excelente tutorial, el video mas esperado control de stock e inventario y pistola lectora de código de barra compatible !! saludos
hola muy bueno tu video, logré habilitar el servicio de boleta electronica en mi maquina POS. Pero tengo una pequeña duda, en el minuto 3:48 tu explicas los dos modelos de emision, pero a mi parecer y por lo que vi en la pagina del SII y en la de haulmer, la opcion 1 es para que el voucher NO sea valido como boleta, y la opcion 2 es que SI sea valido como boleta electronica.
El resto del video muy bien explicado.
saludos
La opción 1 es la que hace que los pagos electrónicos sean con boleta, por eso dice que siempre emite boleta aún cuando sean pagos electrónicos. En su momento tuve la misma duda, así que lo consulté con mi contadora y ella me explicó, que el SII no tiene la mejor redacción, pero así se configura.
tengo la misma duda, pero creo q la opcion 1 es valida solo si tienes un sotfware externo como el q se muestra en el video, pero si tienes solo la maquina y tu perfil en SII creo q solo ahí aplica la opción 2 para que se declare todo automáticamente, pero con ese video me volvió a surgir la duda
Hola alguien que pueda orientarme compre la maquina pero tengo un problema no me envia los conprobantes electronicos al sii , porque es
Hola una amigo has otro tutorial de la maquina tuu horita finalizando 2024
Cristián, buenas tardes, consulta, si se vende un producto del catálogo, ¿este producto aparece detallado con nombre y valor en la boleta impresa?
Sep
Hola! Una pregunta: Se puede usar la maquinita en un lugar abierto como una feria o evento?
Hablaste de cambiar la dirección del local donde se esta usando, en el caso que te pregunto, cómo se hace?
Gracias! 🌻
Si puedes. En Tuu tienes que registrar la dirección legal de tu negocio, la misma del SII. Para poder usar la máquina fuera de esa dirección, por ejemplo en una feria de emprendedores o un evento, tienes que solicitar una autorización al SII. Muchas veces los mismos organizadores de estos eventos te ayudan con esa gestión.
@@CristianPlaza Muchas gracias! 🌻
Muy buen video... muchas gracias... me agrada ver tus videos de la maquina tuu, todavia no termino de configurarla, pero prefiero hacerlo viendo lo tuyo, que leyendo tutoriales o los de la misma empresa 🤭 jaja... eso si.. como sugerencia, podrías hacer una alerta en el video como en el minuto 15:30... que no se me actualizo el cambio que hice en el espacio haulmer y automaticamente me tiro la boleta de efectivo... y tuve que anular una de 50000 pesos... mucho menos de la que hicistes tú, eso si 🤭🤣 jaja.. pero es por que pensé que la app Pago y Simple estaban sincronizadas y no es así, ya que los detalles y configuraciones son independiente de cada app.
Buen punto! Saludos
Excelente video!! muchas gracias! pero me quedó una duda , a la hora de declara el IVA igual lo hago desde la página del SII no? si es así la actualización en términos del recuento de boletas de efectivo y de medios de pagos electrónicos como los montos de cada medio de pago , se debe hacer manual?
Si, la declaración de IVA (F29) se hace por la web del SII. Si emites boletas por pago en efectivo con esta maquina se declaran automáticamente al SII, lo mismo para las ventas con tarjeta, así que no debes llevar recuento manual.
4:05 no entendi del todo el punto, si el voucher es valido como boleta cual es el beneficio de separar los documentos si estos se informan igualmente al SII? es por un tema contable por el calculo del IVA? gracias por el tutorial muy bueno!
El documento que emite la app simple cuando la activas correctamente con firma electrónica es una boleta o factura electrónica. No entiendo a qué te refieres con “separar”
@@CristianPlaza gracias por responder Cristian, no me queda clara la ventaja de emitir boleta por pagos electronicos en vez de usar el voucher como boleta en el modelo de emision, ambas se informan igual al SII o no?
Los voucher no se cargan porque no valen cómo documento tributario. Lo que vale son las boletas electrónicas
Hola alguien sabe si el "por activar" en la sección de documentos electrónicos es, porque se está activando o porque se debe hacer algo más para activar? gracias :)
Hola.por donde hago el cierre de las ventas del dia. Gracias
No es necesario hacer cierre diario.
Si quieres un reporte lo sacas desde la app o del espacio de trabajo
hola buenas noches, gracias por tu ayuda, tu explicacion es muy clara, ya he enviado a mis conocidos para que vean tus videos. quisiera hacer una pregunta, por favor: SOLO TABAJO CON BOLETAS, NO HAGO FACTURAS. vi que la maquina de TUU es un celular, de hecho tiene CROME, ovbiamente quiero solo ocuparla para los pagos con tarjetas, pero.... si descargo la aplicacion de E-boleta del SII, en la maquina TUU, funcionará? MUCHAS GRACIAS.
Con la app Simple de TUU puedes hacer boletas, lo de encender y apagar las facturas está explicado en el video.
No puedes bajar la app del SII porque no tiene Play Store
@@CristianPlaza muchas gracias, me quedo clarisimo
graciasssssssssssssss creoq ue la proxima seria el invertario pero te pasaste, aaaahh me aprobaron tu descuento asi que grande master gracias
buenaaaaa, se viene ese video
Hola, pero si yo sólo quiero usarla como pago para debito, crédito tarjetas, y uso el comprobante como boleta, y quiero seguir dando boleta con la app sii, siguen cargando las ventas al sii?
Cualquier transacción se reporta
Hola! Una consulta, en la POS de TUU se pueden descargar otras Apps como por ejemplo la app de e-Boleta del Sii para así emitir boletas electrónicas?
No se puede, la máquina ya emite boletas sin necesidad de app de tercero
HOla Cristian, gracias por las recomendaciones y los aportes para entender mejor el funcionamiento de la maquina tuu. configure en metodo de pago credito y debito (haulmer), ya que por defecto estaba (externo) pero al marcar las casillas (haulmer) estas no aparecen en la maquina, no cacho el porque. tampoco entiendo la diferencia entre que me paguen por credito o debito (externo o haulmer) en esta parte estoy colgado y tuve que volver a activar el pago (externo) en la maquina. Gracias
Bueno finalmente descubri que ya Tuu no esta usando la app simple. era una bonita opcion incluir el logo en la boleta. pero me dijeron que solo usara la de pagos solamente.
Así es, ahora todo con la app Pago
Hola... Gracias por tus tutoriales son excelente me aclaraste todo porque no sabia nada de estas maquinas, me gustaria que me orientaras con el tema de facturacion ya que en mi caso tengo que cambiar semanalmente los valores y agregar impuestos adicionales por mi rubro y si nos pudieras mostrar un ejemplo que usa "tuu."
muchas Gracias!!😊
En facturación no me meto, no es mi área, te recomiendo que lo veas con tu contador.
Si tienes que cambiar precios, y tienes catálogo, solo debes cambiarlos en el espacio de trabajo
hola, muy buen video, consulta para cuando un cliente cancela con efectivo. debo entregar una boleta electrónica, para este servicio en tuu , hay que comprarlo. quedo atento.
No se paga aparte, viene incluido y gratis
@@CristianPlaza disculpa Cristian, para iniciar este proceso en tuu, se debe renunciar al sistema de boleta electrónica, y posterior declarar modelo de ventas y servicio
Quedo atento
dejas de usar el del SII y se activa el de TUU, haces los cambios en el SII y en el Espacio de Trabajo como está explicado en el video
saludos amigo consulta para descontar un producto del inventario es necesario hacer una venta con pago
No es necesario, puedes descontar del espacio de trabajo
Tengo una consulta, cada vez que hago una transacción, me da un papelito que es una boleta chica, pero no la que tiene el timbre fiscal, para eso debo pinchar emitir, lo quiero automático
Para que te de la del timbre fiscal debes usar la app simple y tener activada las DTE como explico en este video
hola cristian .buenas noches.por mas que busco ..no encuentro donde hacer seguimiento de la compra de mi maquina. hay alguna empresa que la trae, para poder ver el estado del envio.muchas gracias y muy buenos videos .saludos
Puedes consultar directo a TUU por whatsapp
Gracias por los vídeos ya que el soporte es malo, gracias a los videos logré pornerla en funcionamiento, y todo casi perfecto, a cambiado la interfaz del espacio y en la maquinita, pero se puede. Consulta... de que medidas sería el logo para facturas? saldria igual en las boletas? Gracias
Las medidas las pone en el espacio de trabajo, pero no importa que no sean exactas, las ajusta. Y no, debes ponerla para facturas y aparte en la otra sección para boletas
Gracias
Compre la.maquina , no me llego el.correo para ingresqr a la cuenta y pongo olvide contraseña y no me envia nada , llamo a la.empresa y no contestan nose que hacer
Énviales WhatsApp, se demoran en contestar pero te lo solucionan rápido
Hola pudiste resolver? que tal la maquina, yo estoy entre esta y la de banco estado.
Hola, Actualmente tengo la Super CompraAqui de Banco Estado y además pedí la TUU. ¿Puedo usar las dos máquinas en simultáneo o sólo debo usar una de ellas? (Ojo que la Super CompraAqui me reporta las ventas de forma automática al SII con el otro modelo de emisión, lo más probable que sea porque sólo sirve para tarjetas y no para efectivo).
Puedes usar ambas a la vez
excelente video , me aclaró varias dudas , muchas gracias !!
Gracias! Saludos
Hola,son muy buenos tus videos y muy bien explicados,compre la maquina hace poco ,aun no me llega,pero quiero saber si uno hace todo lo que tu explicas en este video
¿Tiene algun costo por emitir boletas con la app SIMPLE ?
Porque ya lo tomaría un externo a SII
No tiene costo emitir DTE con la app Simple
hola, muchas gracias por el video, adquirí la maquina pero no tiene la aplicación simple, solo viene con la aplicación pagos, y para dar boletas en efectivo el vaucher se imprime con la nota de "sin validez tributaria", usted sabe como puedo corregir eso? a diferencia de las ventas con debito y credito que dicen "valido como boleta", agradeceria si me puede orientar
Me pasa lo mismo, no sé cómo instalarla porque tampoco viene en la tienda de aplicaciones del pos
@@Bdebandido Esta es la solución, espero que ayude también a quien lo tenga en un futuro.
1.- No se puede descargar la aplicación "Simple", debido a que es para maquinas antiguas, y las nuevas la traen integrada en la aplicación "Pago" (por eso trae la opción efectivo).
2.- Luego de realizar el procedimiento del video (hasta que comienza a habilitar la aplicación Simple), debes ir en la maquina a la aplicación Pago -> opciones (las tres rayitas) -> detalle del comercio -> pulsar actualizar. luego saldrá una ventana que dirá que ya están habilitadas las boletas, haces la prueba de pago en efectivo y ya no te saldrá con la nota "sin Validez tributaria" sino que ahora saldrá en formato boleta electrónica.
Saludos.
hola gracias por tus videos, el tema es un mundo.... pero con los videos es mas facil comprender tanto contenido. mi pregunta es: puedo habilitar la funcion SIMPLE para bolegtas con pago en efectivo, sin el certificado digital???. la opcion DOCUMENTOS ELECTRONICOS NO ESTA HABILITADA EN MI ESPPACIO DE TRABAJO.
GRACIAS POR TU RESPUESTA.
Para poder emitir boleta electrónica, con cualquier medio de pago, necesitas firma electrónica.
hola buenas, consulta se puede hacer la factura en el pc y después imprimirla en la maquina o en otra impresora térmica?....gracias por tus videos me han ayudado bastante,
No, solo puedes crearlas por la maquina, pero después puedes enviarlas desde el PC a otra impresiona o por correo en pdf
@@CristianPlaza gracias por la respuesta
Hola Cristian, mi maquina ni tiene la aplicación SIMPLE, por lo que no pude avanzar para configurarla, me ayudas?
Cómo lo.solucionaste. me pasa lo mismo
@@marcelarebolledo6749 estamos todos igual y me apena ya que la compre para emitir factura del mismo pos
@@marcelarebolledo6749 me pasa igual , alguno lo soluciono para que me ayude :( porfis
Hola buenas tardes, amigo una consulta me puedes ayudar a como enviar un link de pago para regiones, lo que pasa es que mi cliente quiere pagar con crédito 😢 porfavor 🙏
Puedes entrar al espacio de trabajo, haces click en Link de Pago y sigues las instrucciones
@@CristianPlaza se puede enviar link de pago para qie el cliente pague con credito? Estando en ptra región. Soy de Stgo
Y sabes si asi se puede dar boleta Exenta?? Hoy llame 2 hrs para que me atendieran 😭
Si se puede enviar link de pago para TC. Y si puedes dar boleta exenta, debes activarla en el espacio de trabajo
@@CristianPlaza Gracias Cristian, eres el mejor !!!!
Cristian no tienes un videito... no puedo vender con credito exento, pide hacer el link, pero no se donde estaria la opcion de vender exento
Buen video, si ya compre una firma electrónica pero no la guarde y no me acuerdo donde la compre puedo comprar otra nueva en otro sitio web?
Si puedes, en cualquier sitio certificado. Recuerda que hay descuento si lo haces en Tuu.cl
gracia compadre@@CristianPlaza
Hola cristian. Puedo trabajar con la aplicacion simple, haciendo mis boletas excentas por la aplicacion E boletas? si es asi, no activaria la opcion de ventas y servicios al principio del vídeo?? Tengo esa duda. Por lo demás gracias 😊
Las boletas exentas también son DTE, así que igual necesitas firma electrónica. También puedes emitirlas en la app Simple.
No puedes instalar apps de terceros en el POS, así que no puedes usar la app e boleta.
@@CristianPlaza ok muchas gracias. En conclusión para poder trabajar la excenta si o si debo activar la opción de ventas y servicios cuando esté configurado la app simple al principio? Porque mi duda era, si mis boletas excentas las hago por E boletas y el cobro lo hago por app simple.
Si usas simple ya no puedes usar e-boleta, el SII solo acepta un sistema a la vez.
Desde Simple puedes emitir todos los documentos que necesites, incluso las exentas
Hola Cristian! Muy buenos tus videos 👍🏽, tengo una duda por que cuando entro a documentos electrónicos para activar la app SIMPLE, no está activo el botón de “comenzar” no se puede apretar. Y en el pos cuando ingreso el monto en la app PAGO, me sale como opciones efectivo /crédito / débito, pero cuando pongo efectivo y genero la “boleta” me sale un documento sin validez tributaria. 😢
Para emitir boleta electrónica debe ser a través de la app Simple, la app pago, por si sola, no emite DTE. Quizá falta cargar algo al sistema para que te permita comenzar en openfactura. Contacta a soporte por whatsapp
Duda, si yo tengo la máquina en otra ciudad para otra tienda y yo vendo acá como lo hago para emitir la boleta por e boleta
Si es una sucursal, debes agregarla al SII y luego al espacio de trabajo. después la asignas a la máquina y listo
Cristian, compré la máquina, actualmente hago boletas electrónicas con otra empresa, pero las facturas las realizo gratis con el
Portal sii, como ahora utilizaré simple boleta para hacer mis ( boletas ) podré seguir utilizando el portal sii, para hacer facturas?
Puedes usar el espacio de trabajo de TUU para emitir las facturas
Hola , consulta q diferencia tiene la aplicación simple con la pago ..? Se pueden usar las dos sin problema , gracias
Simple emite boleta y factura electrónica. Pago solo emite voucher.
Todas las tarjetas q pase por la aplicación simple van directas a puesto internos ..? Tengo una confusión porque paso las tarjetas con la aplicación simple y no me aparece reflejadas en el SII
Si tienes inicio de actividades, y tienes firma electronica, y activaste la app Simple como enseñé en este video. Entonces todas las ventas se van declaradas al SII, con efectivo y con tarjeta. Lo que pasa es que en sii.cl no aparecen de forma normal. Yo tuve que pedirle a mi contadora que revisara si acaso aparecían porque no hubo caso que las pudiera encontrar, por algo eso es pega de contador 😅
@@marbelychacon2569tengo el mismo problema, lograste solucionarlo? Haulmer se cae en el soporte 😢
Hola consulta actualmente si uno tiene activado E-Boleta y E-Factura gratis para pagos en efectivo en SII
Y nos falta tener la máquina pos como
TUU
Para pagos con tarjeta de crédito y débito que integra estos pagos directamente a SII
Es así de simple ? La compramos y listo qué problemas hay para acribarla? Es mucho trámite ?
Eso quiero activar sin tener que bloquear la otra opción
Puedes comprar la máquina y no dejarla asociada al SII, pero cada que recibas un pago con tarjetas tendrás que emitir la boleta en la app que ya usas (e boleta e factura)
Holaaa, una consulta pequeña pero he tenido una duda 😅, cuál boleta es la que se entrega al cliente y cuál es para mí? Primero emite una cortita con el logo de TUU, y después una laaarga con el logo de mi tienda (donde detalla el iva y eso). graciaas
La larga es para el cliente
Hola. Pucha me acaban de informar que mi maquina hace meses que los pagos con débito o crédito, no están declarando al sii 😢
Master los pagos con debito y credito el boucher sirve como boleta de SII o se debe sacar otro comprobante??
Si configuras tu firma electronica y eliges boleta a todo evento, entonces el voucher que sale con el pago con tarjeta es válido como boleta
yo me compré la maquinita gracias a tus videos! va muy bien hasta ahora, pero algo que yo desconocía como emprendedora ignorante (jajaja) es que cobra iva por cada comisión :O o sea que la comisión total es; comisión neta+iva comisión. (lo comento por si alguien que recién está empezando tampoco sabe, yo soy muy nueva en esto jijiji)
Claro, por eso cuando te hablan de comisión es 1,99%+IVA
Hola, una consulta, para las ventas realizadas con efectivo con la maquina, ¿se declara automática al SII o hay que hacerla de nuevo por la pagina del SII?🤔
Si emites la boleta por la máquina se declara de forma automática
Hola Cristian, tengo una duda. Sabes si puedo ocupar la aplicación de PAGOS para recibir abonos con tarjeta, y cuando luego entregue el producto y me paguen el restante hacer la boleta en SIMPLE con el total para declararla? servira de esa forma? Mucha gracias
Si, se podría hacer.
Hola Cristian. Si uso la máquina en ferias libres, pongo la dirección que aparece en impuestos internos ? O debo cambiar la dirección cada vez que esté en un nuevo lugar?
La de impuestos internos
Hola Cristian, me gusta la maquina tu solo para pagos de tarjetas. Solo quiero ocupar la aplicacion de PAGO y como puedo enlazar con el SII y un punto de venta de software para que no generen doble venta?, me gustan tus videos perdon si no te gusta ver este tipos de comentarios. ya que eh llamado TUU y no responden las llamadas.
Si tu software de punto de venta ya emite boleta electronica al descontar de inventario o pasar por caja, es mejor que dejes la maquina TUU sin emisión de boleta, que solo sea recaudadora de pagos, así no duplicas boletas
Sirve para dar boletas honorarios??
No, para eso la web del SII o la app E-Honorarios
Que tal Cristian, sabes que lector bueno de código de barras funciona con TUU Pro? ,a usas tu con lector para sistema bodega? saludos!!
Este, la versión Bluetooth s.click.aliexpress.com/e/_mqklbN0
@@CristianPlaza sabes si hay aquí? aun que sea mas caro? gracias por la buena onda!!
Supongo que habrá alguno por MercadoLibre
@@CristianPlaza buscaré, saludos!!
Una consulta. yo tuve que CONFIGURAR y subir primero la firma electrónica y Haulmer me dijo que debía esperar que ellos me contacten. PERO DESPUES DE ESO EL OPENFACTURA se paga? Gracias por el aporte...
El sistema de OpenFactura es gratis si compras la maquina TUU
@@CristianPlaza pero espectacular ! Gracias por la info veré de nuevo tu video , me llegó hoy día la máquina y ando muy emocionado parece 😄
Buena! Éxito
Quisiera saber como se hace para que el cliente vea en la boleta los nombres de cada producto que aya comprado o no se puede hacer? 😟 Y como me registro mi cuenta bancaria para que me llege el dinero?😕
En la app simple puedes poner el nombre del ítem junto al precio y cuando sale la boleta aparece todo eso. En la app pago aparecen los nombres cuando creas los productos en el catálogo.
La cuenta bancaria se registra al momento de comprar la máquina
tengo una duda, jamas nunca se podra volver a usar e-boleta o e-factura despues de activarla openfactura? en caso de que muera la maquina y no se pueda usar? que se hace en ese caso?
Tengo entendido que no. Pero si muere la máquina, puedes seguir emitiendo boletas y facturas a través del espacio de trabajo, mientras consigues una nueva máquina
Hola. Mi consulta es la siguiente. Ya active la maquina. Pero la aplicacion simple no puedo activarlo. Tendre q esperar algun correo. me gustaria saber.
Debes seguir los pasos descritos en este video
Me comunicare con sii haber si ahi soluciono que cuando entro a Simple por pago en efectivo la boleta la maquina la emite con otro giro que tengo en segunda categoria y no con la razon social que asocie con Haulmer que es de primera categoria llamado punto zen , ya igual gracias por este video
Súper! Que bueno que pudiste arreglarlo
Gracias por la explicacion!!! te pasaste
De nada 😉
hola @@CristianPlaza escribo nuevamente, pero esta vez para escribir como nueva usuaria de la maquina tuu, no esta cumpliendo con lo que promete, no realiza los depositos en los dias que deberia y tiene un mal servicio postventa.
ayuda amigos, no tengo habilitado documentos electronicos, como se activa? gracias
para poder dar boletas con la maquina ya sea con tarjetas o efectivo,es necesario comprar la firma electronica? (esa que vale como 11 mil+iva el año)
para tarjetas, tanto de crédito como de débito no necesitas firma electrónica y el servicio es gratis solo para dar boleta por pago en efectivo
hola tengo una duda toy pensando en comprar una mini S solo para emitir boleta en pago efectivo y tenia la duda si es ilimitada o tiene que pagar al mes ?
Si necesitas boleta electrónica propiamente tal solo lo hace la TUU Pro, no las mini. Si es ilimitado y no tiene costo mensual.
ha cambiado caleta la interfaz de trabajo del espacio tuu, pero veo que en el terminal POS pro sale en la app store la app de emisión de boletas del SII, intento instalarla pero no funciona, sabes algo de esto Cristian y del cómo habilitarla?? un abrazo
Me paso lo mismo pudiste solucionarlo?
@@OsvaldoJoacoG hasta la fecha nada, la unica opcion para mi es hacer las boletas por el total de venta al final del dia con la app del SII pero en otro celular
Hola cristian ,me compre la maquinita la semana pasada y me llego ayer.te agradesco el codigo por que me descontaron unas lukitas 😅😅😅😅 pero no me enviaron nada de lo k se supone venia 😅😅😅😅 no venia la lamina de vidrio ni la gomita de protección y menos los stiker de publicidad jijiji .pero te hablo por otra cosa ,me podrias ayudar activar la maquinita por fissss😊😊😊😊
Hola! Que bueno que te sirvió el código. Actualmente ya no viene con el vidrio ni la goma, puedes comprarlos aparte al momento de pedir la máquina, aparecen como opcionales. Lo de los sticker me parece raro, yo les enviaría un WhatsApp para pedirles que envíen los stickers, después de todo, es publicidad gratis para ellos.
Para activar, en este mismo video están las instrucciones, si necesitas algo aparte escríbeme por Instagram
Buenos datos saludos de lima peru
Saludos
hola Cristian como estas no encuentro el tutorial del cambio de domicilio comercial en la maquina tuu con impresora me ayudas gracias
El cambio se hace a través del Espacio de Trabajo, tengo otro video donde explico cómo se hace
Hola, una consulta la maquina sirve para emitir guias de despachos ? llame a tuu y me indican que si, pero necesito saber la respuesta de alguien que ya la este trabajando. Saludos
Si puedes emitir guías de despacho usando la app Simple
Que pasa si emito una guía de despacho. Devo facturarla después ?
Eso tienes que verlo con tu contador 😬
Hola Cristian, una consulta. Si tengo tienda shopify, se puede sincronizar el espacio de trabajo de Tuu con shopify para le emisión de boletas o facturas? Saludos!
Creo que si, con TUU+ puedes usar el API para emitir DTE en sitios externos o apps
@@CristianPlaza podrías hacer en algún momento algún video hablando sobre eso por favor 🙏
Lo dejaré en los pendientes
Hola yo compre la maquina hace poco y no trae la aplicación simple instalada, boy a playa store y no l descarga dice que no se puede instalar
Pudiste solucionarlo me pasa lo mismo
@@OsvaldoJoacoG creo que ya no existe la aplicación de simple ya que la busque para mi celu y tampoco aparece
Hola no me deja abrir documentos electrónicos en el link que mandó 😢
A mi tampoco me deja abrir la opción de documentos electrónicos
Estimado, buscando maquinas de pago encontre la empresa Dolpos es Chilena igual, tienes alguna referencia por casualidad
No la conocía y la busqué por tu comentario. En comisiones es parecida a Redelcom. Vale $117.000 aprox la máquina y mensual te cobran $5000 aprox. Más info no encontré. La dejaría como similar a Redelcom en mi ranking
Hola, tengo una duda, sé que ha pasado arto tiempo.
Lo que pasa es que me compré la máquina tuu y obviamente viene con la aplicación “pago”, pero sí me aparece la opción de pago en efectivo .
En tu video decías que no se podía , no sé si es porque se actualizó , pero ahora no me da la opción de descargar la aplicación “simple”…
Entonces tendría que ocupar solamente la aplicación pago ?
Otra duda es que automáticamente al hacer cualquier tipo de venta emite boleta hacia el sii ?
Por favor ! Te agradecería que me ayudaras 🙏🏻
la misma duda tengo ahora 26 de diciembre no aparece la aplicación simple y en pagos aparece inmediatamente la opción de efectivo pero dice sin documento (:
El modelo de emisión creo que es todo lo contrario, al poner que emito boleta aun cuando recibo un pago electrónico, significa que el voucher q salga no será válido cmo boleta
Pero si pongo q no emito boleta, cuando recibo un pago electrónico, en ese caso el voucher si será válido cmo boleta y tendrá correlativo ante el sii
No, lo entendiste al revés
Estimado tiene algún contacto para hacerle unas consultas sobre la maquina Tuu
Puedes preguntar por acá, así la respuesta queda para ayudar al resto
@@CristianPlaza hice el tema de agregar la firma electrónica, para dar boleta con efectivo, pero me da el mensaje las keys del dispositivo se encuentran corruptas
@@CristianPlaza he incluso en el apartado documentos electrónicos me dice que mi cuenta no se encuentra habilitada
Tienes que entrar a configuración, aplicaciones, simple, ponerle detener y luego borrar la caché y datos
Una vez cargas la firma electrónica se demora en sincronizar con el SII, quizá por eso dice que no está activo
BUENAS TARDES MI ESTIMADO
CONSULTA COMO CAMBIO LOS DIAS DE ABONO, QUIERO PONERLO PARA QUE ME LLEGUE CADA 25 DIAS
ME AYUDA CON ESO PORFA
Debes pedirlo a soporte, no puedes cambiarlo tú mismo
Hola Cristian, como puedo realizar una venta a crédito con un cliente que está fuera de Santiago (venta online)
Por el momento no se puede
Puedes enseñar la interface de facturas? Por favor
Lo tendré en consideración para un próximo video
Por qué en mi espacio de trabajo no puedo acceder a Documentos Electrónicos... está bloqueado y no puedo avanzar
Tienes que esperar a que te acrediten la empresa te llega un correo y se demora un dia desde que haces lo de la firma electrónica
Esta maquina acepta transferencias o solo tarjetas? Pregunto porque voy a iniciar mi emprendimiento por delivery
Puedes recibir pago con transferencia directo a tu cuenta y tú emitir la boleta con la máquina
@@CristianPlaza Gracias!!
tengo la maquina pero no tiene la app simple, y al querer descargarla tampoco aparece , ayuda !
No puedo descargar la app simple en mi cel, app store no de deja, alguna página de donde lo pueda descargar? Que no sea store 😢
De ninguna, es propietaria para estas máquinas
Consulta entre tuu y getnet cual conviene mas ?
Si tu nivel de ventas es menor a 4-5 millones, te conviene TUU
Se puede instalar la aplicación del sii para emitir boletas?
No. Puedes emitir boleta electrónica con la app Simple
Hola Cristian
Me podrías ayudar con el detalle de los abonos diarios
No se donde buscarlos solo llega un correo con el total del abono
Muchas gracias
En el Espacio de Trabajo y luego en Cuentas de Pago
Hola amigoooo me urge que subas un video de como ingresar el inventario y catalogo porfiiis 🙏🙏🙏
Pronto
La aplicación simple no se puede encontrar en la app store de la máquina tuu 😢
Hola Cristian! Esta maquina informa al SII tus ventas diarias???
Saludos y gracias
Si la dejas con opción de boleta a todo evento si.
Si la usas solo para recibir pagos con tarjetas no.
Pero tarde o temprano TODAS deberán informar al SII
queriendola hacer bien compre la maquinita, pero solo he tenido problemas xD, no he podido usarla en mas de una semana y soporte nunca responde
Y porque no la has podido usar?
como te ha ido con la maquina? yo estoy entre esta y el compra aqui de banco estado, la diferencia mas notable es que la de compraaqui no emite boleta con efectivo, pero abona al dia habil siguiente por 1.44%
hola como me puedo comunicar contigo? nececito ayuda :(
HOLA SERGIO NO LA PUEDO ACTIVAR DONDE ESTA EL CODIGO🥹
No me deja me aparece automático, tj cuenta no se encuentra habilitada
Si te aparece eso en el Espacio de Trabajo debes contactar a soporte, te sugiero que lo hagas por WhatsApp, se demoran en contestar, pero cuando toman el caso lo resuelven de inmediato
Muchas gracias !!!!!!! espero el video de catálogo e inventario.
Cariños y bendiciones
Muy pronto
Comisión de ventas en efectivo???? Saludos
No tiene, solo te cobran comisión por las ventas que hagas con tarjeta
Consulta y si pongo solo boletas
???
Llame a soporte, póngase a preparar almuerzo, se demoran a lo menos una hora en atenderte. El servicio postventa es pésimo.
Misma experiencia y además problemas con los pagos
Buen video Cristian. Me queda solo una duda... Los datos del cliente para emitir las facturas,en que momento se ingresan?
A través del espacio de trabajo
Llegó por fin 🙌, gracias por responder.
Una última pregunta. La Cta. Cte. Se puede cambiar en cualquier momento o solo se puede ingresar una vez?
Mi maquina no trae la aplicación simple! Que hay q hacer ?
Las nuevas solo vienen con la app Pagos
@ y como lo hago si no trae simple?
Porque al pago con efectivo me sale sin documento?