Юнит 25.🤬 Как адекватно реагировать на критику от своих покупателей в продуктовом магазине?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 2 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 21

  • @beeznes
    @beeznes  Рік тому

    Хотите, я помогу открыть вам магазин?
    open.produktovy.shop?get_link=mYoDfHEmUTw

  • @ahmedchemurziev5415
    @ahmedchemurziev5415 2 роки тому

    А мне вот музыка не нравится Ваша, не подходит она к ролику...

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      Буду исправляться) но ведь совсем без музыки тоже нельзя

  • @ЭмильБайрамовКрасноярск

    Всем привет! Есть важный нюанс, если клиент просит какой то редкий и дорогой товар? Как на моем примере..
    Я заморочился привез, а этот покупатель, либо пропал, либо отказался его брать 🤷‍♂️
    По моему мнению нужно слушать и подстраиваться под постоянных и адекватных клиентов

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому +1

      Я же так и сказал, что не стоит сразу ехать и брать)
      Ну или можете брать предоплату - это тоже хорошая идея что бы никто не пропал😅

    • @ЭмильБайрамовКрасноярск
      @ЭмильБайрамовКрасноярск 2 роки тому +1

      @@beeznes Если только так )))

  • @СултанБаширов-д4б
    @СултанБаширов-д4б 2 роки тому

    А какой у вас стаж кассира ?

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      Пришла без опыта, работает уже год)

  • @АлександрВссильев-р2г

    Привет, Андрей. Слово "критика" звучит не очень, а вот толковые советы со стороны покупателей - другое дело! Так и нужно к этому относиться -- как к помощи со стороны. И быть благодарным за помощь. Твой подход разделяю полностью.

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      К меня кстати на счёт «помощи со стороны» есть тоже своя теория) Владея магазином эта теория зародилась:
      Не нужно оказывать помощь нуждающемуся - без его запроса

    • @АлександрВссильев-р2г
      @АлександрВссильев-р2г 2 роки тому

      @@beeznes Да, эта теория уже сформулирована - помощь нужно оказывать если : а) ты сам хочешь помочь, б) у тебя есть возможности это сделать и в) тебя об этом просят.

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      Ну или так)

  • @СергейПономарев-ч2р

    Привет Андрей!Связь с покупателями держать обязательно нужно!

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому +1

      Невозможно не согласиться ☺️

  • @paletsneklaby
    @paletsneklaby 2 роки тому +1

    Неплохо, заставляет задуматься

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      Я раньше сам не любил когда «раздают советы», а потом каааак поумнел)😅 рад вас видеть, Елена)

  • @ТатьянаМустафина-л7б

    Полезно слышать людей по ту сторону прилавка, иногда дельные вещи подсказывают ☺

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому +1

      Да) а иногда просто ерунду городят и остаётся просто «согласиться»)))

    • @ТатьянаМустафина-л7б
      @ТатьянаМустафина-л7б 2 роки тому +1

      @@beeznes Не без этого)

  • @Ирина-ю4д5я
    @Ирина-ю4д5я 2 роки тому

    Я тоже к таким вещам отношусь спокойно. Я живу в селе и знаю, что мои покупатели односельчане. И если я ему нахамлю, то долго его не увижу. Я всегда прислушиваюсь к пожеланиям, к претензиям. Иногда даже мне ябедничают на конкурентов, или узнаю о поведении моих продавцов когда меня нет. Село оно и есть село. Но прислушиваюсь всегда, отвечаю: я подумаю. А там уже смотрю.

    • @beeznes
      @beeznes  2 роки тому

      Вы умничка!!) так и надо!)