Искусство общения с трудными людьми

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 24 гру 2024

КОМЕНТАРІ •

  • @ekaterinananana4047
    @ekaterinananana4047 9 місяців тому +5

    Очень актуальная для меня тема, спасибо за её освещение! Хотела добавить насчёт трудных людей. У меня сложные коллеги на работе: склочные, непредсказуемые, грубые, неуравновешенные. Как раз то, о чем шла речь в видео - перед носом у меня прекрасный живой пример таких людей. Много раз замечала вот какую вещь: с ними хорошо, а они это не ценят. Сколько бы ты не сдерживал себя в руках, не подбирал слова, не аргументировал тихо, вежливо, спокойно свои мысли, будет обесценено. Они воспринимают крик за силу. Иными словами, кто кого перекричит, перехамит, тот и прав. Каждый раз ощущаю себя плохо, если доходит дело до скандала. Я этого не люблю, а они словно энергией подпитываются от подобного. Придумала для себя в итоге такую стратегию поведения:
    1) Общаться с ними минимально, не делиться подробностями о личной жизни
    2) Не удивляться подлости со стороны данных товарищей, просто нужно максимально быть от них независимой
    3) Разговаривать с ними кратко, по делу, спокойно
    4) Не воспринимать их слова серьезно. Выборочно информацию вычленить, а остальное просто откинуть, как ненужный хлам
    5) Максимально сохранять спокойствие
    Мне это помогло в некоторых моментах отстоять свою позицию, с такими людьми не всегда по-хорошему получается, слишком наглые и со сниженной эмпатией к другим. Сдержался раз, два, три... В какой-то момент уже просто терпение лопнет, к сожалению

  • @ninareinl3038
    @ninareinl3038 11 місяців тому +4

    Благодарю

  • @elenak2755
    @elenak2755 Рік тому +53

    Мария, благодарю за видео! А я стараюсь ограничивать своё общение с такими людьми, а иногда даже прекращаю его…моё внутреннее спокойствие для меня важнее.

    • @user-ls5cb9cq8m
      @user-ls5cb9cq8m Рік тому +3

      Я поступаю так же!

    • @lunast8661
      @lunast8661 Рік тому +10

      А я для спокойствия вообще практически перестала взаимодействия с людьми.

    • @interesnoochenda
      @interesnoochenda Рік тому +4

      Вот и я не трачу нервы на сложных людей. Много чести подстраиваться под них

    • @ritanaporoge50
      @ritanaporoge50 Рік тому +2

      Аналогично😊

    • @na-gz8hq
      @na-gz8hq 5 місяців тому

      Аналогично😅

  • @J.Sikret
    @J.Sikret Рік тому +32

    Мне пришлось учиться на своём опыте, к сожалению.
    Тогда не было Ютуба 😊
    Или я просто тогда не пользовалась. Не помню.
    Но сложные люди есть и были; и, к сожалению, будут.
    Ваше видео очень актуально сейчас и, уверена, поможет многим.
    Я полностью с Вами согласна. Первое, что мне помогло - я поняла, что проблема не у меня, а то, что человек сложный ( по сути, это в названии Вашего видео👍 😊)
    Ещё мне помогло то, что я выискивала , именно выискивала 😊 что-то положительное в человеке.
    Когда тебя постоянно обижают, эмоции зашкаливают и очень сложно, найти в обидчике что-то хорошее. Но если постараться, то возможно.
    Я постепенно стала спокойнее,хотя человек не изменился. Я перестала воспринимать его как врага, появлялось сочувствие и это стало поворотным моментом и изменило в корне наши отношения. В мою сторону стало меньше идти негатива, а я меньше стала что-то объяснять и отношения сошли на сдержанные.
    А человек опозорился на весь немаленький коллектив. А я ,к своей радости, поняла, что не злорадствую.👍
    Иначе перестала бы себя уважать.
    Наши отношения до сих пор остаются сдержанными, хотя прошло больше десяти лет и мне приходится иногда пересекаться с этим человеком. Мне кажется, что это один из самых ценных советов - найти в такой сложный момент положительное в человеке.
    У меня даже такая позиция выработалась по жизни - нет плохих людей, есть люди,которым плохо. 😊
    Это помогает не враждовать со злыми людьми, а мудро обходить неприятные моменты в общении и оставаться позитивным. И вообще не стать злым от боли и обид.😊

    • @ИгорьКим-м2к
      @ИгорьКим-м2к Рік тому +7

      Как вы мудро поступили и спасибо, что делитесь..❤

    • @J.Sikret
      @J.Sikret Рік тому +1

      @@ИгорьКим-м2к ❤️

    • @annaivanova2039
      @annaivanova2039 Рік тому +3

      Спасибо за то, что поделились опытом.

    • @ЕкатеринаШумилина-г5г
      @ЕкатеринаШумилина-г5г 11 місяців тому +1

      Спасибо за ваш комментарий😊
      ....как я это понимаю!!!!! Очень трудно не злорадствовать....но это нужно! Чтобы оставаться человеком. .сочувствие.... уважение к чужой позиции..чужой боли ....удачи вам😊

    • @IlikeGood_Sharlotte
      @IlikeGood_Sharlotte 11 місяців тому +1

      Спасибо за ваш комментарий, у меня была похожая ситуация с коллегой, сейчас она моя подруга 😊

  • @КатяСтэнваль
    @КатяСтэнваль Рік тому +10

    Хороший совет, выделить один вопрос и его продвигать, благодарю👍

  • @ЕкатеринаШумилина-г5г
    @ЕкатеринаШумилина-г5г 11 місяців тому +1

    Доброе утро😊 спасибо вам!
    Да, это очень непросто...общение- искусство.....узнала " свои ошибки" - впихнуть десяток вопросов в один)) страх отказа....
    Удачи нам всем и взаимопонимания😊

  • @Алёнушка-в4е
    @Алёнушка-в4е Рік тому +10

    Спасибо за рекомендации! Вы очень приятный человек❤

  • @Вячеслав-ф9о7н
    @Вячеслав-ф9о7н 4 місяці тому

    Здравствуйте, уже года 4 смотрю ваш канал, очень нравится много всего полезного спасибо. На счёт трудных людей в течение 13 лет связан с трудным человеком и первые 7-8 лет пытался договориться, часто не выдерживал давления если говорил по телефону с этим человеком, вообщем в коммуникации 90% проигрывал , а потом сам начал давить точно так же как этот человек на меня, и за 1-1,5 года я начал доменировать над этим человеком, по этому считаю что давление на трудных людей может давать результат , на своем опыте проверил

  • @Олечка-б2э
    @Олечка-б2э Рік тому +6

    Мария, огромное спасибо за ценную информацию. Работаю в коллективе, в котором далеко непросто договариваться со сложными людьми. НО! Что только я не пробовала, в итоге пришлось сделать вывод-1)Не можешь изменить ситуацию, изменить свое отношение к этому. 2) Научилась отпускать ситуации: не хотят идти навстречу, для переговоров, решения проблемы, значит так должно быть, есть другие способы решения проблемы. Как говорят: есть вход (проблема), значит есть и выход(решение)). А вообще, я б держалась от таких трудных людей подальше. На работе конечно приходится поддерживать деловые отношения, но это по принципу Холодных отношений-без дружбы, радости, улыбок-формат"Стандарт"-Здравствуйте, вопросы по делу..... не более, и.... до свидания. Очень легко. Главное попробовать, используя любую возможность. Всем удачи и добра! Мария, ещё раз благодарю!!!

  • @olgamalyutina5144
    @olgamalyutina5144 Рік тому +2

    ❤Мария огромное спасибо.Ваше видео посмотрела и многое стало понятнее.

  • @leopeters3539
    @leopeters3539 5 місяців тому

    Мария, спасибо за ваш труд

  • @filippok_len4ik
    @filippok_len4ik Рік тому +3

    Мария спасибо за советы! Отправлю видео маме, она живёт с трудным человеком)

  • @elena_MV
    @elena_MV Рік тому +4

    спасибо за интересный материал. Да, в своей жизни мне пришлось детально изучить такого человека искать и находить пути общения. Все ваши рекомендации верны, я использую и еще один момент- когда этому человеку нужно общение по определенному вопросу, то в этот момент легче донести свою точку зрения. И к ней нужно самому подготовится.

  • @ИринаАлекс-е2м
    @ИринаАлекс-е2м Рік тому +7

    Благодарю вас, Мария. Всё объяснили замечательно и доходчиво ❤

  • @МилаАнисова
    @МилаАнисова Рік тому +2

    Уважаемая Мария. Вы профи ! Признательная благодарность за наиполезнейшее видео, Вы очень мне помогли в интуитивных контактах с трудными людьми. Всё.что Вы озвучили работает 100%.. Кроме перечисленных замечательных навыков я пользуюсь "навыком необиды"--это когда просто не обижаюсь на пытающегося обидеть.а свожу всё к шутке-юмору или ,если совсем туго и припирают к стенке дичайшим оскорблением.то говорю : " Простите-извините,но я не знала,что говорю с быдлом ..." и ретируюсь быстренько.

  • @annaivanova2039
    @annaivanova2039 Рік тому +2

    Мария, огромное спасибо за это видео. Всё откликается в душе и ваши пожелания очень вовремя.😊

  • @Мила-д5з
    @Мила-д5з Рік тому +4

    Благодарю за ценную информацию, мой любимый психолог, Мария!❤

  • @olliedoherty
    @olliedoherty Рік тому +11

    Спасибо за видео, очень тяжело с такими людьми на работе

    • @user-ls5cb9cq8m
      @user-ls5cb9cq8m Рік тому +1

      Согласна с Вами! Очень тяжело!

  • @ВеселаяМ-л5л
    @ВеселаяМ-л5л Рік тому +10

    Я считаю, что все в принципе, хорошее общение с людьми осталось в Союзе,когда был какой-то этикет общения, люди подавляли в себе дурное, развивали хорошее, старались воспитывать в себе положительные качества.

    • @НастяВинчестер-д7п
      @НастяВинчестер-д7п Рік тому +3

      Полностью с вами согласна!!

    • @ВероникаШарина-ь6ш
      @ВероникаШарина-ь6ш 7 місяців тому

      Да, хайло как откроют и давай орать, вот уж где хамство и оскорбления, и тюремная лексика цвела пышным цветом

  • @moscowchika8364
    @moscowchika8364 Рік тому +12

    С трудным человеком нельзя делить сокровенное, иначе есть опасность что тот будет манипулировать этим впоследствии. И полный нейтралитет полезен. Осторожнее и с его порою "трудными" вопросами...

  • @allaafanasyevaa1285
    @allaafanasyevaa1285 Рік тому +4

    Спасибо. Дельные советы. Осталось их применить ...

  • @uzer-95
    @uzer-95 Рік тому +8

    А мне нравится вас смотреть! ❤❤❤

  • @ТатьянаДавыдова-к2х

    Благодарю вас . Вы открыли мне глаза и обьяснили многое из того что происходит вокруг меня . ❤

  • @СветланаЖуликова-у4с

    Благодарю, Мария ❤️

  • @johannadark
    @johannadark Рік тому +3

    Большое спасибо ❤

  • @waldemarbracksmeier3272
    @waldemarbracksmeier3272 Рік тому +1

    Больше СПАСИБО ❤❤❤❤❤

  • @totatotkova459
    @totatotkova459 8 місяців тому

    Спасибо. Точно :" Отряхнулся, повернулся..."

  • @АллаНиколайцева
    @АллаНиколайцева Рік тому +11

    Благодарю! С каждым разом получается все лучше и лучше. Не без Вашей помощи! Вот бы еще нашему народу договориться! Украина.

    • @Olga-cn2mr
      @Olga-cn2mr Рік тому +6

      Молимся об этом.Россия.❤

    • @lunast8661
      @lunast8661 Рік тому +4

      Договориться политики должны, от народа мало что зависит.

    • @АллаНиколайцева
      @АллаНиколайцева Рік тому +2

      @@lunast8661 Много и родных рассорилось. А так конечно Вы правы возможно.

    • @allaafanasyevaa1285
      @allaafanasyevaa1285 Рік тому +1

      Соединиться. Боюсь, любой другой договор по типу минских с "гарантиями" нашего общего противника будет несколько отложенной взаимной гибелью ...

    • @КонстантинРюмкин
      @КонстантинРюмкин Рік тому +4

      Народ, к сожалению, из разных людей состоит. Не все хотят мира. Но мир будет, рано или поздно. Разум и добрая воля возобладают.❤

  • @annac2725
    @annac2725 Рік тому +4

    Вот только сегодня имела дело с таким, несколько дней общения меня вымотали морально до конца.И, несмотря на надобность в будущем, поищу другого специсалиста.

  • @Serg-Zak
    @Serg-Zak Рік тому +4

    6:32: много раз я оказывался именно в подобной стрессовой ситуации. В итоге наступает разочарование и/или ненависть к себе либо к окружающим людям. Иногда избегаю общения. Потому, что мне показалось, что лучше иметь внутренний покой, чем продолжать получать этот самый негативный опыт. Бывал конечно и в более глубоком стрессе, но из него выбраться тяжелее (сам пытаюсь выбраться, но трудно, приходится вновь подавлять в себе разочарование и ненависть к тем людям, по щелчку пальца не выбраться самому, только в течении определённого времени либо в зависимости от этого самого затяжного стресса)...
    ... я так понял, из этого видео, что у меня мало навыков для общения с людьми =(
    ------------------------------------------------------------
    Спасибо, Мария! Мне стало немного легче...

  • @skripkatatka
    @skripkatatka Рік тому +1

    Спасибо! Послушала в ТГ, зашла поставить лайк ❤

  • @ЕленаПушкарская-к2ш

    Спасибо ,Мария. Вы очень просто объясняете и в этот раз снова помогли мне разобраться в одном таком трудном человеке. 3.16 Вы говорите о людях ,которые командуют всеми и поучают всех просто потому, что это им нравится. Скажите Мария, почему они так делают? Как они становятся такими " навязчивыми командирами и всезнайками" ,откуда это в людях? - Ведь все имеет свои причины!?

  • @MiriamMayer
    @MiriamMayer Рік тому +4

    Все верно

  • @НеллиКанева-н4ш

    Благодарю, согласна...

  • @НюшаКошкина-ъ9з
    @НюшаКошкина-ъ9з Рік тому +1

    Замечательно всё объяснили. Жаль, что для моей ситуации поздно.

  • @Olga-cn2mr
    @Olga-cn2mr Рік тому +8

    Большое спасибо!Очень полезно.А можно подробнее о общении с детьми?Очень трудно.❤

  • @IlikeGood_Sharlotte
    @IlikeGood_Sharlotte 11 місяців тому

    Безусловно пытаюсь меньше общаться с трудными людьми, если не сппршивают я не отвечаю, отвечаю на чётко заданный вопрос, не белюсь сокровенным, ищу что "трудному" человеку приятно и стараюсь двигаться только в этом направлении делами и разговорами.

  • @ОляБулычёва-щ4о
    @ОляБулычёва-щ4о Рік тому +5

    А если эти трудные люди родная мать и сестра

  • @АллаГригорьева-ч7ч

    Трудными могут быть, во- первых - собственные взрослые дети. Родители тоже в свою очередь могут быть такими для своих детей.

  • @imennotakaya
    @imennotakaya Рік тому +2

    А если не хочу общаться с этим трудным человеком, не хочу подстраиваться и искать подход, а он все равно лезет. И выставляет в коллективе, что я недоброжелательная, что делать в этом случае?

    • @Eva-xp2tg
      @Eva-xp2tg Рік тому +1

      На людях обращайтесь с этим человеком приветливо, а когда никто не видит игнорировать его... Со временем отстанет.

  • @DeFactuss
    @DeFactuss Рік тому +3

    С манипуляторами это бесполезно всё

  • @ИринаБелкина-ъ1к

    Да зачем это всё надо так себя мучить? Дистанция и дело с концом.

    • @КонстантинРюмкин
      @КонстантинРюмкин Рік тому

      Не всегда возможно отдалиться. Иногда приходится работать вместе. Но есть и плюсы.

  • @allaalla2291
    @allaalla2291 Рік тому

    Если этот Человек трудный, но нужный, он Тебе необходим, то можно, конечно, вынужденно потерпеть его выпады.

  • @Елена-э6щ7р
    @Елена-э6щ7р Рік тому +12

    С трудными людьми ,вообще не нужно общаться .

    • @johannadark
      @johannadark Рік тому +6

      Что делать, если жизнь заставляет.

    • @interesnoochenda
      @interesnoochenda Рік тому

      ​@@johannadarkминимизировать

    • @olgahoffmann7988
      @olgahoffmann7988 Рік тому +2

      С некоторыми ты вынужден говорить,например -на работе или с родственниками на общей встрече, например- на похоронах или свадьбе

  • @СергейМоисеев-с4м

    Почему и как... это понятно,а искусство общения-то где? 😂😂

    • @IlikeGood_Sharlotte
      @IlikeGood_Sharlotte 11 місяців тому

      Не создавать ситуации где человек должен оправдываться или почувствует себя "ниже" , для меня была основная мысль этого видео. Я знала, но повторение - мать учения ☝🏻 спасибо за это.

  • @Pipi_and_kakaland
    @Pipi_and_kakaland Рік тому +1

    Здравствуйте,в моем случае мама хочет чтобы я нуждалась в ней и то что говорите остальное,пыталась многое решить без ссор,но безполезно,как быть не знаю ?😢