Comentário fixado: Posso Resgatar o Valor Pago no Seguro de Vida? Entenda Seus Direitos e Como Proceder. Leia mais... 1) Uma dúvida comum entre segurados é se é possível resgatar o valor pago no seguro de vida, especialmente em situações onde o contrato foi cancelado ou não houve a utilização do benefício. A realidade é que muitos se deparam com dificuldades em obter esse reembolso, seja por falta de informação ou por práticas inadequadas das instituições financeiras. Neste artigo, vamos esclarecer como funciona o resgate de valores pagos no seguro de vida, as condições em que ele é possível, e o que fazer em casos de desacordo. 2) Como Funciona o Seguro de Vida? O seguro de vida é uma apólice que, em troca do pagamento de prêmios mensais ou anuais, garante uma indenização aos beneficiários em caso de falecimento do segurado. Entretanto, ao contrário de outros produtos financeiros, o seguro de vida tradicional não costuma oferecer um valor de resgate ao segurado em vida, a menos que seja um seguro de vida resgatável ou com cláusulas específicas que permitam esse reembolso. 3) Situações Comuns de Dúvida e Reclamações Muitos consumidores relatam problemas ao tentar resgatar valores pagos no seguro de vida. Casos de vendas casadas, renovações automáticas sem consentimento e cobranças indevidas são frequentes, gerando dúvidas e insatisfação. Comentários de clientes nas plataformas online, como UA-cam, revelam essas frustrações, onde consumidores questionam se podem resgatar o valor pago após o cancelamento do seguro ou se têm direito a algum reembolso. 4) É Possível Resgatar o Valor Pago? Na maioria dos seguros de vida tradicionais, não há resgate de valores pagos, exceto em casos específicos de seguros com cláusula de resgate ou quando o contrato especifica essa possibilidade. Se o seguro for cancelado, geralmente, o valor pago até então não é devolvido, a menos que tenha sido acordado previamente no contrato. Entretanto, se o segurado acreditar que houve alguma prática inadequada, como renovação automática sem consentimento ou venda casada, ele pode buscar reembolso. Nesses casos, é recomendável procurar o Procon ou a Justiça para garantir seus direitos. 5) O Que Fazer em Caso de Desacordo? Se você se deparar com uma situação onde acredita que houve cobrança indevida ou prática inadequada relacionada ao seu seguro de vida, os passos recomendados incluem: - Entre em Contato com a Seguradora: Tente resolver diretamente com a seguradora, solicitando explicações e, se necessário, o reembolso. - Busque Assistência Jurídica: Se não conseguir uma resolução satisfatória, consulte um advogado especializado em direitos do consumidor. - Reclame nos Órgãos Competentes: Registre uma reclamação no Procon, no Banco Central, ou na ANS, dependendo do caso, para formalizar a queixa e buscar solução. 6) Conclusão Embora a possibilidade de resgatar o valor pago no seguro de vida seja limitada, é fundamental estar bem informado sobre os direitos do consumidor e as cláusulas do contrato. Se você enfrentou problemas como venda casada, renovação automática sem consentimento, ou cobrança indevida, é essencial buscar seus direitos e garantir que a seguradora cumpra com as suas obrigações contratuais e legais. ----------- A confusão sobre o resgate de valores pagos no seguro de vida geralmente surge devido a práticas inadequadas, como a venda casada, onde o consumidor é induzido a adquirir um seguro sem sua plena consciência, ou a renovação automática da apólice sem o devido consentimento. Esses são problemas recorrentes que causam grande frustração entre os segurados, onde questões como "Posso resgatar o valor que paguei no seguro de vida?" são frequentemente levantadas. Se você contratou um seguro de vida e tem dúvidas sobre o possível resgate de valores pagos, é essencial revisar seu contrato e verificar as cláusulas específicas. Se o contrato incluir uma cláusula de resgate ou se você tiver adquirido um seguro de vida resgatável, então há possibilidade de resgatar parte do valor pago. Caso contrário, é provável que o valor pago não seja reembolsável após o cancelamento da apólice. Além disso, para evitar futuros problemas, é aconselhável que os consumidores leiam atentamente os termos de suas apólices antes de assiná-las, garantindo que compreendem todas as condições e limitações do seguro. A prevenção é sempre a melhor estratégia, e estar bem informado sobre seus direitos e deveres como segurado é fundamental para evitar surpresas desagradáveis no futuro. Portanto, a resposta à pergunta "Posso resgatar o valor que paguei no seguro de vida?" depende diretamente do tipo de apólice que foi contratada e das cláusulas específicas contidas no contrato. Segurados devem estar atentos e cientes de seus direitos para garantir que suas expectativas sejam atendidas e que não enfrentem dificuldades desnecessárias ao tentar acessar os benefícios de suas apólices de seguro de vida.
Em 2007 fiz um Empréstimo com desconto em folha..e junto sem eu perceber na época veio um Seguro de vida( VVENDA CASADA). ..sem limite de tempo a ser descontado. Hoje estou com 68 anos e Aposentada. Gostaria de saber se posso receber algum retorno em vida deste Seguro de Vida pois o desconto hoje beira a quase $1000,00.
@@nanipop8175 sem ter acesso à apólice é difícil opinar, pois cada caso é um caso. Pelos fatos que você narrou, creio que não se trate de seguro resgatável, mas você teria que verificar na apólice para ter certeza. Talvez sua situação envolva questões jurídicas, considerando a hipótese de venda casada, o que deve ser analisado de forma mais aprofundada, o que infelizmente não temos como fazer por aqui para te auxiliar.
Amigo bom dia fiz uma conta corrente e a gerente botou dois seguro de vida no meu nome sem eu pedir só fui ver depois de três meses que estava sendo cobrado fui lá e fiz o cancelamento e pedi o reembolso do valor que havia pagado semi autorização e o banco até agora só me pagou 17 reais e eles me cobraram 280 eles podem fazer isso consigo meu reembolso total
O que eles fizeram foi o que chamamos de venda casada. Conforme o Codigo de Defesa do Consumidor o banco tem a obrigação de devolver o valor descontato em dobro.
Fiz um seguro de vida, com vigência de um ano! Eles renovaram sem meu consentimento e o valor ficou maior, descontando todo mês no meu salário! Depois que achei o papel com o término da vigência, e agora o que faço? Eles tem que me pagar o a mais que descontaram no meu salário?
Bom dia! Quando se trata de seguro de vida, é comum a renovação automática, pois a maioria das pessoas querem manter o seguro para continuar protegendo seus entes queridos. Ou seja, a renovação automática torna esse processo mais rápido e prático, sem necessidade de uma nova análise médica, por exemplo. Via de regra, a renovação automática tende a ser benéfica, mas caso queira cancelar também é simples. Lembrando que todo seguro de vida pode sofrer reajustes anuais, assim como qualquer outro seguro (automóvel, residencial, etc). Mas vejo que sua dúvida é estritamente jurídica, e caso você se sinta prejudicada poderá procurar seus direitos através de um advogado. Abraço
Olá boa noite, gostaria de tirar uma dúvida. Eu pago todo mês quase 40,00 de manutenção de conta / seguro de vida no banco do Brasil. Será que eu consigo resgatar esse valor após o cancelamento? Abç
@@leonanfernandes6454 com relação ao valor para manutenção de conta, não cabe a mim opinar. Com relação ao valor relacionado ao seguro de vida, você deverá verificar com o corretor da apólice ou com o banco qual o tipo de seguro contratado e se ele é resgatável. Se for resgatável, você deverá verificar as condições para realizar o resgate. Porém, o seguro resgatável tem um valor maior do que o seguro padrão, então pelo valor que você informou de 40 reais, acredito que não se trate de um seguro resgatável.
Quase todos os seguros de vida não são resgatáveis. É preciso ficar atento na hora da contratação, pois o seguro de vida resgatável costuma ser bem mais caro. O seguro não pode ser apenas uma "poupança com benefícios", senão a Seguradora quebra 😂 A ideia de todo seguro é proteger caso o imprevisto aconteça, e não fazer uma poupança. Imagine se uma pessoa contratasse um seguro automóvel e depois do fim da vigência ele resgatasse o valor investido por não ter sofrido um sinistro com o veículo. Faz sentido para você? A lógica do seguro de vida é a mesma: enquanto sua apólice está vigente, você terá as coberturas contratadas, porém se você não sofrer o sinistro (morte no caso) e cancelar, você não receberá os valores de volta. Portanto, contrate um seguro de vida com consciência, sabendo toda a questão de valores, indenizações, etc, pois o objetivo é garantir SEGURANÇA contra certos imprevistos. Abraço
Ola. Pode me tirar essa dúvida?. Fui receber meu fgts na caixa, mais pra isso tinha que abrir uma conta poupança , e depois falaram que pra abrir a conta eu tinha que pegar um tanto de 600 reais ,que ficou como seguro de vida. Eu posso regatar esse valor de volta?
@@grinchquerido3391 boa tarde. Creio que sua pergunta seja mais relacionada a questões jurídicas do que propriamente sobre seguros. No entanto, pelas informações que você passou, que deveriam ser complementadas para que seja possível chegar a uma conclusão mais concreta, creio que você esteja amparado pelo Código de Defesa do Consumidor, que, ao menos em tese, permite o cancelamento de qualquer compra online dentro do prazo de 7 dias, sem ter que apresentar qualquer justificativa. Se esse direito não foi garantido a você como consumidor, creio que possa recorrer ao judiciário para solucionar a questão.
Fis seguro residencial no banco sicredi e descobri depois de meses que era de vida, quis canselar mas nao me devolveriam o valor, o que devo faser para cancelar e receber o valor investido?
Bom dia! É preciso estar atento ao que se está contratando. Primeiramente, te aconselho a contratar seguro somente com um corretor idôneo. Sempre que possível, fuja de bancos. Sua dúvida não é sobre Seguros, mas sim jurídica. Se foi oferecido um produto de forma enganosa, você teria, em tese, direito ao ressarcimento. No entanto, será preciso comprovar (talvez judicialmente) que de fato você foi enganada, pois a "simples" alegação de que você contratou um seguro sem saber qual tipo de seguro se tratava, por si só, me parece um argumento frágil para que a seguradora devolva esses valores espontaneamente. Imagine se uma pessoa contratasse qualquer tipo de seguro e ao final da vigência simplesmente alegasse que não sabia que tipo de seguro estava contratando, e então recebesse os valores de volta sem nenhuma contestação da seguradora. Seria um pouco estranho, concorda? 🤔 Já pensou se uma pessoa contratasse um seguro automóvel, e no final da vigência alegasse que não sabia do que se tratava e recebesse o valor de volta? A seguradora viraria uma instituição de caridade, pois todo mundo faria isso pra receber os valores de volta. 🤣 Essa lógica também se aplica ao seguro de vida, ou seja, não basta simplesmente alegar que "não sabia o que estava contratando", é preciso demonstrar que de fato você foi enganada. Sendo demonstrado isso, o Código de Defesa do Consumidor te protegerá, mas é provável que será necessário ajuizar uma ação, pois a seguradora dificilmente vai reconhecer espontaneamente que você "contratou um seguro sem saber do que se tratava"
You can cash life insurance any time But have to be a cash value life insurance I’m simple man I born in São Paulo Brazil One year ago I open my life insurance now I will cash 1 million in 90 days I have the money in my account and I can help anyone out to do the same
Fiz o seguro e fui pedir o reembolso e a caixa ficou com meu dinheiro, ou seja, dei dinheiro sem retorno que nem o empréstimo, eles me deram como prometido. Esse país só ten ladrão, tô cansada de ser lesada, cadê o procom pra cer isso??? Que absurdo, propaganda enganosa, arrancando dinheiro de muita gente
Uma observação: se de fato o banco de ofereceu um produto mediante propaganda enganosa, você terá todo o direito de receber esses valores de volta, inclusive em dobro! É isso o que fala o Código de Defesa do Consumidor. Portanto, basta comprovar que houve uma propaganda enganosa para ter esse direito, e quem sabe ainda receber Danos Morais.
Uma observação: se de fato o banco te ofereceu um produto mediante propaganda enganosa, você terá todo o direito de receber esses valores de volta, inclusive em dobro! É isso o que fala o Código de Defesa do Consumidor. Basta comprovar que houve uma propaganda enganosa para ter esse direito, e quem sabe ainda receber Danos Morais.
Comentário fixado: Posso Resgatar o Valor Pago no Seguro de Vida? Entenda Seus Direitos e Como Proceder. Leia mais...
1) Uma dúvida comum entre segurados é se é possível resgatar o valor pago no seguro de vida, especialmente em situações onde o contrato foi cancelado ou não houve a utilização do benefício. A realidade é que muitos se deparam com dificuldades em obter esse reembolso, seja por falta de informação ou por práticas inadequadas das instituições financeiras. Neste artigo, vamos esclarecer como funciona o resgate de valores pagos no seguro de vida, as condições em que ele é possível, e o que fazer em casos de desacordo.
2) Como Funciona o Seguro de Vida?
O seguro de vida é uma apólice que, em troca do pagamento de prêmios mensais ou anuais, garante uma indenização aos beneficiários em caso de falecimento do segurado. Entretanto, ao contrário de outros produtos financeiros, o seguro de vida tradicional não costuma oferecer um valor de resgate ao segurado em vida, a menos que seja um seguro de vida resgatável ou com cláusulas específicas que permitam esse reembolso.
3) Situações Comuns de Dúvida e Reclamações
Muitos consumidores relatam problemas ao tentar resgatar valores pagos no seguro de vida. Casos de vendas casadas, renovações automáticas sem consentimento e cobranças indevidas são frequentes, gerando dúvidas e insatisfação. Comentários de clientes nas plataformas online, como UA-cam, revelam essas frustrações, onde consumidores questionam se podem resgatar o valor pago após o cancelamento do seguro ou se têm direito a algum reembolso.
4) É Possível Resgatar o Valor Pago?
Na maioria dos seguros de vida tradicionais, não há resgate de valores pagos, exceto em casos específicos de seguros com cláusula de resgate ou quando o contrato especifica essa possibilidade. Se o seguro for cancelado, geralmente, o valor pago até então não é devolvido, a menos que tenha sido acordado previamente no contrato.
Entretanto, se o segurado acreditar que houve alguma prática inadequada, como renovação automática sem consentimento ou venda casada, ele pode buscar reembolso. Nesses casos, é recomendável procurar o Procon ou a Justiça para garantir seus direitos.
5) O Que Fazer em Caso de Desacordo?
Se você se deparar com uma situação onde acredita que houve cobrança indevida ou prática inadequada relacionada ao seu seguro de vida, os passos recomendados incluem:
- Entre em Contato com a Seguradora: Tente resolver diretamente com a seguradora, solicitando explicações e, se necessário, o reembolso.
- Busque Assistência Jurídica: Se não conseguir uma resolução satisfatória, consulte um advogado especializado em direitos do consumidor.
- Reclame nos Órgãos Competentes: Registre uma reclamação no Procon, no Banco Central, ou na ANS, dependendo do caso, para formalizar a queixa e buscar solução.
6) Conclusão
Embora a possibilidade de resgatar o valor pago no seguro de vida seja limitada, é fundamental estar bem informado sobre os direitos do consumidor e as cláusulas do contrato. Se você enfrentou problemas como venda casada, renovação automática sem consentimento, ou cobrança indevida, é essencial buscar seus direitos e garantir que a seguradora cumpra com as suas obrigações contratuais e legais.
-----------
A confusão sobre o resgate de valores pagos no seguro de vida geralmente surge devido a práticas inadequadas, como a venda casada, onde o consumidor é induzido a adquirir um seguro sem sua plena consciência, ou a renovação automática da apólice sem o devido consentimento. Esses são problemas recorrentes que causam grande frustração entre os segurados, onde questões como "Posso resgatar o valor que paguei no seguro de vida?" são frequentemente levantadas.
Se você contratou um seguro de vida e tem dúvidas sobre o possível resgate de valores pagos, é essencial revisar seu contrato e verificar as cláusulas específicas. Se o contrato incluir uma cláusula de resgate ou se você tiver adquirido um seguro de vida resgatável, então há possibilidade de resgatar parte do valor pago. Caso contrário, é provável que o valor pago não seja reembolsável após o cancelamento da apólice.
Além disso, para evitar futuros problemas, é aconselhável que os consumidores leiam atentamente os termos de suas apólices antes de assiná-las, garantindo que compreendem todas as condições e limitações do seguro. A prevenção é sempre a melhor estratégia, e estar bem informado sobre seus direitos e deveres como segurado é fundamental para evitar surpresas desagradáveis no futuro.
Portanto, a resposta à pergunta "Posso resgatar o valor que paguei no seguro de vida?" depende diretamente do tipo de apólice que foi contratada e das cláusulas específicas contidas no contrato. Segurados devem estar atentos e cientes de seus direitos para garantir que suas expectativas sejam atendidas e que não enfrentem dificuldades desnecessárias ao tentar acessar os benefícios de suas apólices de seguro de vida.
Em 2007 fiz um Empréstimo com desconto em folha..e junto sem eu perceber na época veio um Seguro de vida( VVENDA CASADA). ..sem limite de tempo a ser descontado. Hoje estou com 68 anos e Aposentada. Gostaria de saber se posso receber algum retorno em vida deste Seguro de Vida pois o desconto hoje beira a quase $1000,00.
Aconteceu a mesma coisa comigo
@@nanipop8175 sem ter acesso à apólice é difícil opinar, pois cada caso é um caso. Pelos fatos que você narrou, creio que não se trate de seguro resgatável, mas você teria que verificar na apólice para ter certeza. Talvez sua situação envolva questões jurídicas, considerando a hipótese de venda casada, o que deve ser analisado de forma mais aprofundada, o que infelizmente não temos como fazer por aqui para te auxiliar.
Amigo bom dia fiz uma conta corrente e a gerente botou dois seguro de vida no meu nome sem eu pedir só fui ver depois de três meses que estava sendo cobrado fui lá e fiz o cancelamento e pedi o reembolso do valor que havia pagado semi autorização e o banco até agora só me pagou 17 reais e eles me cobraram 280 eles podem fazer isso consigo meu reembolso total
O que eles fizeram foi o que chamamos de venda casada. Conforme o Codigo de Defesa do Consumidor o banco tem a obrigação de devolver o valor descontato em dobro.
PERDI O DEDO ANELAR NO TRABALO COMO FASSO PARA SOLICITAR O SEGURO?
Fiz um seguro de vida, com vigência de um ano! Eles renovaram sem meu consentimento e o valor ficou maior, descontando todo mês no meu salário! Depois que achei o papel com o término da vigência, e agora o que faço? Eles tem que me pagar o a mais que descontaram no meu salário?
Bom dia! Quando se trata de seguro de vida, é comum a renovação automática, pois a maioria das pessoas querem manter o seguro para continuar protegendo seus entes queridos. Ou seja, a renovação automática torna esse processo mais rápido e prático, sem necessidade de uma nova análise médica, por exemplo. Via de regra, a renovação automática tende a ser benéfica, mas caso queira cancelar também é simples. Lembrando que todo seguro de vida pode sofrer reajustes anuais, assim como qualquer outro seguro (automóvel, residencial, etc).
Mas vejo que sua dúvida é estritamente jurídica, e caso você se sinta prejudicada poderá procurar seus direitos através de um advogado.
Abraço
Olá boa noite, gostaria de tirar uma dúvida. Eu pago todo mês quase 40,00 de manutenção de conta / seguro de vida no banco do Brasil. Será que eu consigo resgatar esse valor após o cancelamento? Abç
@@leonanfernandes6454 com relação ao valor para manutenção de conta, não cabe a mim opinar. Com relação ao valor relacionado ao seguro de vida, você deverá verificar com o corretor da apólice ou com o banco qual o tipo de seguro contratado e se ele é resgatável. Se for resgatável, você deverá verificar as condições para realizar o resgate.
Porém, o seguro resgatável tem um valor maior do que o seguro padrão, então pelo valor que você informou de 40 reais, acredito que não se trate de um seguro resgatável.
Minha sogra pagava seguro de vida ,era descontado direto da aposentadoria dele aí ela mandou cancelar aí perdeu TD o valor q já foi pago
Eles não estornar valor pago ? Qual foi banco
Quase todos os seguros de vida não são resgatáveis.
É preciso ficar atento na hora da contratação, pois o seguro de vida resgatável costuma ser bem mais caro.
O seguro não pode ser apenas uma "poupança com benefícios", senão a Seguradora quebra 😂
A ideia de todo seguro é proteger caso o imprevisto aconteça, e não fazer uma poupança. Imagine se uma pessoa contratasse um seguro automóvel e depois do fim da vigência ele resgatasse o valor investido por não ter sofrido um sinistro com o veículo. Faz sentido para você?
A lógica do seguro de vida é a mesma: enquanto sua apólice está vigente, você terá as coberturas contratadas, porém se você não sofrer o sinistro (morte no caso) e cancelar, você não receberá os valores de volta. Portanto, contrate um seguro de vida com consciência, sabendo toda a questão de valores, indenizações, etc, pois o objetivo é garantir SEGURANÇA contra certos imprevistos.
Abraço
Ola. Pode me tirar essa dúvida?. Fui receber meu fgts na caixa, mais pra isso tinha que abrir uma conta poupança , e depois falaram que pra abrir a conta eu tinha que pegar um tanto de 600 reais ,que ficou como seguro de vida. Eu posso regatar esse valor de volta?
Boa tarde, amigo. Tudo bem?
Somente com as informações acima, não consigo te dar uma resposta concreta.
Responde ai doutor.
Eu contratei um seguro de vida do banco inter dia 2
E dia 6 cancelei
E ate hoje nunca recebi o estorno
Posso processar
@@grinchquerido3391 boa tarde. Creio que sua pergunta seja mais relacionada a questões jurídicas do que propriamente sobre seguros.
No entanto, pelas informações que você passou, que deveriam ser complementadas para que seja possível chegar a uma conclusão mais concreta, creio que você esteja amparado pelo Código de Defesa do Consumidor, que, ao menos em tese, permite o cancelamento de qualquer compra online dentro do prazo de 7 dias, sem ter que apresentar qualquer justificativa.
Se esse direito não foi garantido a você como consumidor, creio que possa recorrer ao judiciário para solucionar a questão.
😔
Fis seguro residencial no banco sicredi e descobri depois de meses que era de vida, quis canselar mas nao me devolveriam o valor, o que devo faser para cancelar e receber o valor investido?
Bom dia! É preciso estar atento ao que se está contratando. Primeiramente, te aconselho a contratar seguro somente com um corretor idôneo. Sempre que possível, fuja de bancos.
Sua dúvida não é sobre Seguros, mas sim jurídica. Se foi oferecido um produto de forma enganosa, você teria, em tese, direito ao ressarcimento. No entanto, será preciso comprovar (talvez judicialmente) que de fato você foi enganada, pois a "simples" alegação de que você contratou um seguro sem saber qual tipo de seguro se tratava, por si só, me parece um argumento frágil para que a seguradora devolva esses valores espontaneamente.
Imagine se uma pessoa contratasse qualquer tipo de seguro e ao final da vigência simplesmente alegasse que não sabia que tipo de seguro estava contratando, e então recebesse os valores de volta sem nenhuma contestação da seguradora. Seria um pouco estranho, concorda? 🤔
Já pensou se uma pessoa contratasse um seguro automóvel, e no final da vigência alegasse que não sabia do que se tratava e recebesse o valor de volta? A seguradora viraria uma instituição de caridade, pois todo mundo faria isso pra receber os valores de volta. 🤣 Essa lógica também se aplica ao seguro de vida, ou seja, não basta simplesmente alegar que "não sabia o que estava contratando", é preciso demonstrar que de fato você foi enganada. Sendo demonstrado isso, o Código de Defesa do Consumidor te protegerá, mas é provável que será necessário ajuizar uma ação, pois a seguradora dificilmente vai reconhecer espontaneamente que você "contratou um seguro sem saber do que se tratava"
You can cash life insurance any time
But have to be a cash value life insurance
I’m simple man I born in São Paulo Brazil
One year ago I open my life insurance now I will cash 1 million in 90 days I have the money in my account and I can help anyone out to do the same
Fiz o seguro e fui pedir o reembolso e a caixa ficou com meu dinheiro, ou seja, dei dinheiro sem retorno que nem o empréstimo, eles me deram como prometido. Esse país só ten ladrão, tô cansada de ser lesada, cadê o procom pra cer isso??? Que absurdo, propaganda enganosa, arrancando dinheiro de muita gente
Uma observação: se de fato o banco de ofereceu um produto mediante propaganda enganosa, você terá todo o direito de receber esses valores de volta, inclusive em dobro! É isso o que fala o Código de Defesa do Consumidor. Portanto, basta comprovar que houve uma propaganda enganosa para ter esse direito, e quem sabe ainda receber Danos Morais.
Uma observação: se de fato o banco te ofereceu um produto mediante propaganda enganosa, você terá todo o direito de receber esses valores de volta, inclusive em dobro! É isso o que fala o Código de Defesa do Consumidor. Basta comprovar que houve uma propaganda enganosa para ter esse direito, e quem sabe ainda receber Danos Morais.
Qual é contato WhatsApp??
tá bom me manda o número do zapi