Hola cómo estás una pregunta yo viajo de chile a Bogotá soy colombiana qué opción le debo colocar turismo o residencia extranjera yo soy colombiana viajo para Colombia del todo
Hola Tengo una pregunta Compre dos tiquetes en tarifa xs sin embargo adicional compre dos asientos, a la hora de hacer el chek in me aparecen los asientos que previamente compré?
Hola, tengo un viaje para el mes de julio, el check-in cuando lo puedo hacer? Necesariamente tiene que ser horas antes del vuelo o lo puedo hacer hoy 15-03-2024
Hola Sergio. En el proceso de checking puedo ver primero los asientos que me asignó la aerolínea al azar y ahí decidir si deseo comprar la selección o no se permite ver los puestos asignados por la aerolinea antes de comprar la seleccion?
Hola Tincho, sólo es un check-in por vuelo e incluye las escalas, la diferencia, es que te va a decir que para seleccionar asiento doble vez, porque puede que el avión cambie y puedan asignarte diferentes asientos. Saludos.
Hola! Viajo desde cucuta a medellín con mi hija de 4 años. El check-in lo debo realizar en el counters de la aerolínea y que me solicitan allí. Es primera vez que viajo con mi niña y no tengo claro lo que debo realizar en el aeropuerto.
La pregunta mía es, tengo que hacer escala en Colombia , una vez al finalizar de rellenar los datos, te salen los pasa a bordos de la escala también o ay que realizar el mismo proceso en cada vuelo.
Hola buenas noches . Necesito ayuda URGENTE!!! Cuando me pedía tipo de documento en vez de poner PASAPORTE puse documento de identificación , puse guardar y seguir el caso que ahora me pide datos de la VISA . Cómo puedo hacer para destilar documento de identificación y colocar PASAPORTE. Muchas gracias
Hola, un gusto saludarte. Puedes llamar a las líneas de atención o acercarte al counter del aeropuerto para que se pueda corregir el proceso de check-in. Saludos.
@@sergioalejao uy muchas gracias Sergio me haces estar más tranquila . Tengo que hacer el check in para otras 3 personas que tienen la misma reserva ( ya aprendí con tu video el error que cometí con el mío ) pero al poner el número y apellido me sale error . Que puede ser que esté pasando ?
Hola Buenas noches Sergio. Te felicito por tu aporte sobre los temas de Vuelos para principiantes. Tengo una pequeña duda sobre un Boleto que compré ayer por AVIANCA, con destino a Riohacha... Tendré una escala en Bogotá....Y hoy dia Vivo en Chile, Santiago, Soy Venezolano y también tengo pasaporte Vigentes, y que Documento me recomiendas tú a la hora de hacer el CHECK IN y CHECK MIG.........
@@sergioalejao Bueno muchas gracias por tomarte tu tiempo para responder, ya que mi duda es como LAS CEDULAS CHILENAS(CHILE) TIENEN CONVENIOS CON COLOMBIA Y PAISES DEL MERCOSUR y muchos venezolanos han viajado hacia Colombia con LA RESIDENCIA DEFINITIVA no han tenido problemas
Hola amigo, quiero saber cómo se hace una reserva de vuelo en una aerolínea colombiana, por ejemplo Avianca, tiene costo dicha reserva?, esto es diferente a comprar el boleto de avión?
Hola Juan, la reserva es igual que comprar el boleto de avión. Uno compra los tiquetes y luego de hacer el pago te aparece el número de la reserva con el itinerario.
Hola Gloria Inés, un gusto saludarte. Si el vuelo está bajo una misma reserva, automáticamente se hará el Check-in de los dos vuelos, pues se compró junto y Bogotá sólo es una parada.
Hola amigo como estas, tengo una pregunta si tengo un vuelo de ida y vuelta nacional, cuantas veces debo realizar el check-in? Debo realizarlo dos veces? O solo una vez para ambos vuelos ?
Hola Jesús, gracias por escribirme. El check-in es por trayecto, debes hacer un check-in de ida y otro de vuelta. Hice un vídeo resolviendo muchas preguntas relacionadas: ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.htmlsi=IR_n0OOGoGmWf595
1.Buen dia amigo, viajo le 23 de junio a cartagena con 3 acompañantes, el checkin lo hago por todos ya que soy el titular del vuelo ? 2. cuanto tiempo debo estar antes del vuelo , 3. y otra es me enviaron correo gestiona tu reserva dice que se puede realizar en cualquier momento , ahi es donde SE realiza el checkin .,..? Gracias nuevo suscriptor .
Hola amigo, gracias por escribirme y suscribirte. Te respondo, el checking lo puedes hacer por las tres personas y este se habilita 48 horas antes de la salida del vuelo, en este caso el 21 de junio. Te recomiendo estar en el aeropuerto una hora y media o dos horas antes de la hora del vuelo. Si tienes más dudas o preguntas, hice un vídeo respondiendo preguntas de otros usuarios, saludos. ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.htmlsi=41QBLwphihrekaSN
Excelente video bro 👍🏽 tengo una duda. Compré mi boleto con el precio que incluye el equipaje de los 23 kg. Al momento de hacer el check in debo seleccionar algo del equipaje o ya en el sistema está incluído y ofrece para maletas adicionales? Gracias
Buenas tardes amigo ... Si yo compre el boleto xs y no anexe maleta de 23 kg, cuando valla hacer el check-in puedo anexar una maleta de 23 kg? Es que estoy intentando anexarla por la aplicación pero no me deja, queria saber si cuando haga el check-in la puedo anexar? gracias
Hola Jose, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Dando respuesta a tu comentario, claro que sí, en el check in puedes agregar las maletas.
Holaa, mi segundo apellido es con dos b y en el tiquete lo coloque una sola b. Tendria que llamar a avianca para que me coloquen la b que falta o no habria problema?
Hola buenas tardes, en un reserva internacional solo puse mi primer nombre y mi primer apellido porque eso es lo que me pidió la página de avianca. Hay algún problema?
Hola Catalina, se puede desde el celular sin ningún problema. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Saludos.
Buenas tardes Sergio, realice reserva familiar en un mismo vuelo pero solo puse el primer nombre y primer apellido de cada uno y todos tenemos 2 nombre y dos apellidos tendre problemas???
Hola Noel, muchas gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. No hay ningún lío que hayan puesto un sólo nombre y apellido. Saludos.
Amigo, una pregunta, si viaja un menor de edad solo con papa, Debemos tener la autorizacion de su mama, cierto? pero en que momento registro el documento? Y otra pregunta, los pasaportes no los piden a la hora de comprar el boleto ni de registrarse en el check-in? GRACIAS POR TU AYUDA
Hola Diana. Sí debe tener el permiso de la mamá, es un documento que se saca en la registraduría o notaría en caso de que estés en Colombia. (Hay un tiempo de vigencia) Los pasaportes te lo van a pedir en el Check-in. Saludos.
Hola Milaysi, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Efectivamente el Check-in sólo está disponible 48 horas antes del vuelo. Saludos.
Buenas tardes pague un vuelo classic que viene incluido una maleta de 23kg y 10 kg pero al generar los pasabordos me sale de categoria economic cuando es classic?
Hola Dayana, no había visto. Normalmente acercándose al aeropuerto se puede solucionar esos temas. Te recomiendo hacerlo 2 horas antes del vuelo para destinos nacionales y 3 horas antes para destinos internacionales. Saludos.
Compre un pasaje para mi y mi hija de 5 meses de edad de colombia a chile y me equivoqué en la fecha de nacimiento en la reserva.. a que numero puedo llamar para que me realicen la modificación de la fecha o donde consigo el contacto por internet. O puedo corregir el error cuando haga el check in
Hola una pregunta... Yo compre el vuelo y por uno apellido me dieron otro numero de tiquete... eso no es problema... para lo del check in.... Y tambien no me.cobran nada ya que yo cancele el vuelo al reservar... y no sale en el nuevo tiquete!!
Hola Viviana, si ya pagaste una maleta, en el check-in ya debe aparecerte que la tienes, automáticamente el sistema incluye tus beneficios o compras anteriores.
Hola Bryan, el check-in sólo se habilita 48 horas antes del vuelo. Hice un video aclarando muchas preguntas de personas. ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.html
Se necesita pasaporte para vuelos nacionales? Y cual es el peso mínimo para el artículo o bolso personal que uno puede llevar en el vuelo mas económico
Hola Luis, si el vuelo es nacional y eres de ese país no es necesario el pasaporte. No hay peso mínimo o máximo para el artículo personal, sólo debe cumplir las dimensiones estipuladas. Te invito a suscribirte a mi canal, quiero llegar a los 10.000 suscriptores y me ayudarías un montón, saludos.
Tengo un vuelo, pero con transbordo en el mismo país, mi pregunta es en ese caso se hace un solo check-in o se debe hacer dos chek-in, bueno es primera vez q viajo haciendo trasbordo y no se si se hace o no chek-in x cada vuelo.
Hola amigo saludos tengo una duda compre ticketes de viaje pero es obligatorio comprar los asientos? O ellos en el aeropuerto nos indican las ubicaciones de sillas gracias
Tengo un vuelo nacional de Bucaramanga a Bogotá por Avianca. Pero de Bogotá a turkia en otra aerolínea. Debo colocar el vuelo nacional con CC o pasaporte?
@@sergioalejaoes recomendable hacer el chek in apenas habiliten o da lo mismo a la hora que sea. Queria saber porque de pronto si lo hago de inmediato puede tener sillas con buena ubicación
Hola no page por equipaje de mano porque me lo cobraban adicional, pero yo tenia entendido que de por si uno tiene derecho al equipaje que va bajo las piernas o ese lo debo comprar?
Sí, tienes derecho al artículo personal, debes tener en cuenta las medidas, en caso de sobrepasar esas medidas, deberás pagar como si fuera equipaje de mano.
Hola Jeffer, eso depende muchos factores entre ellos la tarifa que compraste inicialmente. Pero también si la aerolínea ha cambiado tu itinerario inicial. Pronto haré un vídeo hablando de eso.
Hola Sergio. Soy Venezolana y tengo ppt cuando me pide la nacionalidad está la opción de documento de identidad y pasaporte cual debo seleccionar ya que me indica que luego no puedo realizar cambios
Hola! Vieras que tengo un vuelo el viernes en la mañana a México, con escala en Guatemala, somos de Costa Rica y nos esta pidiendo informacion del visado (que no ocupamos para ninguno de los países) y no podemos hacer el check-in, que se puede hacer?
Hola, se demora 48 horas antes del vuelos se habilita la plataforma, gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.🥳
Una pregunta! Para hacer el checkin tiene que ser la persona que hizo la reserva especificamente? Es que el chekin lo quiero hacer yo, pero yo no hice la reserva.. la hizo mi prima que tambien viajara conmigo, somos tres, pero quiero saber si yo puedo hacerlo aunque no aparezca como titular de la reserva.
Hola, puedes hacerlo con los tuyos. Igual si no te aparece la reserva, sólo es el apellido de tu prima junto al código de reserva. Ten en cuenta que debes hacer el check-in por todos los pasajeros ahí mismo.
coloque un solo apellido en mi vuelo por medio de una aplicacion porque preguntaba nombre apellido y segundo nombre pero no segundo apellido tendre poblemas por esto en el checkin? que debo colocar un solo apellido o los dos? porque mi reserva dice solo un solo apellido
Escríbeles por la página el cambio de nombre. La solicitud se llama exoneracion. Explicas el caso y envías foto del pasaporte. Ami me solucionaron el problema pero escribiéndonos diario. Solo dos días y me resolvieron
@@nazarethgvi hola tengo el mismo problema pero yo envié los pdf de cedula y pasaporte pero hasta ahora no hay solución me dijeron que ya habia pasado el tiempo y que los documentos no habian sido enviado por que medio escribiste por correo?
Se abre 48 horas antes de la salida del vuelo, igual ten en cuenta que el proceso no demora más de 5 minutos. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
@@sergioalejaoagradezco tu ayuda, estoy intentando hacer el checkin para varios pasajeros, pero me sale en el codigo de reserva y los apellidos no coinciden, asi que estoy atascada
Si es una misma reserva, el código debe ir con el nombre del primer pasajero que pusieron en la compra. Si pusieron apellidos completos entonces lo debes poner completos, si no, sólo el que pusieron.@@KarenArmijos-qf8vg
Hola muy bueno tu video... Pero disculpa una consulta el chekin se ase son 48 horas antes diga ????? Y cuando son vuelos internacionales lo de migración de colombia sabes como se debe aser
Hola Leydi, gracias por escribirme. Cuando realizas la compra de los tiquetes hay varias tarifas, dependiendo de la tarifa que haya comprado, así mismo es tu equipaje. Además, si tu tarifa no tiene equipaje, puedes comprarla en el momento de hacer el check-in o antes de eso, en la página web y la opción de gestionar tu reserva y personalizar el vuelo. Quedo atento a las dudas.
@@sergioalejao ok a eso me refería, no lo observe.bueno nunca e montado avion pero espero este año hacer un viaje al extranjero. Estable veo videos de como hacer el check in on line y aun no estoy seguro si volare
Hola Juan, sí, pero debes tener en cuenta que para vuelos nacionales en Colombia, debes llevar la tarjeta de identidad del menor, si el menor viaja sin sus padres, se requiere fotocopia del documento de identidad de ellos o de sus tutores legales; en caso de que uno de los padres haya fallecido, es necesario presentar el certificado o registro civil de defunción.
@@sergioalejaoal agregar equipaje solo se refiere al equipaje por el que ya se pagó o a otro extra? Pagué en la reserva por un equipaje de bodega ida y vuelta. Y pues me salio esa opcion de agregar o añadir equipaje.
Si este video les sirve, por favor suscribirse a mi canal, les agradecería un montón, pues quiero llegar los 10.000 suscriptores
Si somos 2 los que viajamos se hace 1 para los 2 o es individual y cada uno tiene q hacerlo
@@LuisFernandez-ec8yl tú eliges si haces los dos al mismo tiempo o sólo uno.
Hola cómo estás una pregunta yo viajo de chile a Bogotá soy colombiana qué opción le debo colocar turismo o residencia extranjera yo soy colombiana viajo para Colombia del todo
@@KarenGarcia-rr1yc hola, puedes colocar residencia.
Pésimo video con partes en blanco donde explica que hacer pero no muestra nada, así nadie se suscribe
Hola
Tengo una pregunta
Compre dos tiquetes en tarifa xs sin embargo adicional compre dos asientos, a la hora de hacer el chek in me aparecen los asientos que previamente compré?
Ayuda coloque en mi ticket mi segundo apellido habrá algun problema?
Hola buen día. Podrías informarme dónde se ve el número de vuelo en el Pasabordo?
Hola Omaira, está al lado derecho del nombre del pasajero.
@@sergioalejao muchas gracias
Viajo el 31 de agosto de Ibague, hago trasbordo en bogota para Santa marta se puede hacer los dos Cheek In al mismno tiempo?
Hola, tengo un viaje para el mes de julio, el check-in cuando lo puedo hacer? Necesariamente tiene que ser horas antes del vuelo o lo puedo hacer hoy 15-03-2024
Hola Deiby, el check-in sólo se habilita faltando 48 horas para el inicio del vuelo. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
Gracias bro ya me suscribí 👍🏽
Acabo de hacer el check-in pero no me aparece la última opción " ver Pasabordo" solo me dice chekin realizado que puede ser
Muchas gracias, buen video, resolvió mis dudas
Qué bueno amigo, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón 🙏🏻☺️
Hola Sergio. En el proceso de checking puedo ver primero los asientos que me asignó la aerolínea al azar y ahí decidir si deseo comprar la selección o no se permite ver los puestos asignados por la aerolinea antes de comprar la seleccion?
Hola Diana, la aerolínea los asigna después de rechazada la selección porque es un proceso al azar.
hola sergio, si mi vuelo tiene escalas debo hacer un check in para el primer trayecto y uno para el segundo?
Hola Tincho, sólo es un check-in por vuelo e incluye las escalas, la diferencia, es que te va a decir que para seleccionar asiento doble vez, porque puede que el avión cambie y puedan asignarte diferentes asientos. Saludos.
Buenas tardes, disculpe esto se hace despues de comprar el boleto ?
Siempre en tarifa XS se debe pagar más por elegir la silla?
Si, siempre es así
Sí, la tarifa XS no incluye elección de asiento. Gracias por comentar, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
Gracias Marco por contestarle a Erika. Saludos.
Hola! Viajo desde cucuta a medellín con mi hija de 4 años. El check-in lo debo realizar en el counters de la aerolínea y que me solicitan allí. Es primera vez que viajo con mi niña y no tengo claro lo que debo realizar en el aeropuerto.
hola, el pasabordo lo debo imprimir en color o blancoo y negro?
Hola Mónica, sirve de cualquier forma. También puedes llevarlo en tu celular.
La pregunta mía es, tengo que hacer escala en Colombia , una vez al finalizar de rellenar los datos, te salen los pasa a bordos de la escala también o ay que realizar el mismo proceso en cada vuelo.
Si todo está en una misma reserva, te mandan los pasabordos del viaje completo, incluye la escala.
@ muchas gracias. 🫡
Hola buenas noches . Necesito ayuda URGENTE!!! Cuando me pedía tipo de documento en vez de poner PASAPORTE puse documento de identificación , puse guardar y seguir el caso que ahora me pide datos de la VISA . Cómo puedo hacer para destilar documento de identificación y colocar PASAPORTE. Muchas gracias
Hola, un gusto saludarte. Puedes llamar a las líneas de atención o acercarte al counter del aeropuerto para que se pueda corregir el proceso de check-in. Saludos.
@@sergioalejao uy muchas gracias Sergio me haces estar más tranquila .
Tengo que hacer el check in para otras 3 personas que tienen la misma reserva ( ya aprendí con tu video el error que cometí con el mío ) pero al poner el número y apellido me sale error . Que puede ser que esté pasando ?
@@serendipityisme.1027 toma pantallazo a los errores que te salen y van con anticipación al aeropuerto a hacer el check-in sin problema. Saludos.
@@sergioalejao pero es es es junto al inicio no me deja entrar directamente . ERROR DE CÓDIGO DE RESERVA Y ERROR DE APELLIDO
En la descripción del vídeo está mi WhatsApp.
Cuantos dias antes se puede si es un viaje nacional?
48 horas antes de la salida del vuelo se habilita y se cierra 3 horas antes del vuelo.
@@sergioalejao gracias 🫂
Gracias a ti por comentar, te invito a suscribirte al canal. Me ayudarías un montón.
Los pagos de los asientos se pueden hacer por pse?
Hola Buenas noches Sergio. Te felicito por tu aporte sobre los temas de Vuelos para principiantes. Tengo una pequeña duda sobre un Boleto que compré ayer por AVIANCA, con destino a Riohacha... Tendré una escala en Bogotá....Y hoy dia Vivo en Chile, Santiago, Soy Venezolano y también tengo pasaporte Vigentes, y que Documento me recomiendas tú a la hora de hacer el CHECK IN y CHECK MIG.........
Hola, gracias por escribirme y por tus palabras. Te sugiero hacerlo todo con tu pasaporte, saludos.
@@sergioalejao Bueno muchas gracias por tomarte tu tiempo para responder, ya que mi duda es como LAS CEDULAS CHILENAS(CHILE) TIENEN CONVENIOS CON COLOMBIA Y PAISES DEL MERCOSUR y muchos venezolanos han viajado hacia Colombia con LA RESIDENCIA DEFINITIVA no han tenido problemas
Hola amigo, quiero saber cómo se hace una reserva de vuelo en una aerolínea colombiana, por ejemplo Avianca, tiene costo dicha reserva?, esto es diferente a comprar el boleto de avión?
Hola Juan, la reserva es igual que comprar el boleto de avión. Uno compra los tiquetes y luego de hacer el pago te aparece el número de la reserva con el itinerario.
Hola tengo un vuelo d ecuador hacia Manizales.debe hacer chekin en ecuador y en Bogotá o solo una vez
Hola Gloria Inés, un gusto saludarte. Si el vuelo está bajo una misma reserva, automáticamente se hará el Check-in de los dos vuelos, pues se compró junto y Bogotá sólo es una parada.
Hola amigo como estas, tengo una pregunta si tengo un vuelo de ida y vuelta nacional, cuantas veces debo realizar el check-in?
Debo realizarlo dos veces? O solo una vez para ambos vuelos ?
Hola Jesús, gracias por escribirme. El check-in es por trayecto, debes hacer un check-in de ida y otro de vuelta. Hice un vídeo resolviendo muchas preguntas relacionadas: ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.htmlsi=IR_n0OOGoGmWf595
1.Buen dia amigo, viajo le 23 de junio a cartagena con 3 acompañantes, el checkin lo hago por todos ya que soy el titular del vuelo ? 2. cuanto tiempo debo estar antes del vuelo , 3. y otra es me enviaron correo gestiona tu reserva dice que se puede realizar en cualquier momento , ahi es donde SE realiza el checkin .,..? Gracias nuevo suscriptor .
Hola amigo, gracias por escribirme y suscribirte. Te respondo, el checking lo puedes hacer por las tres personas y este se habilita 48 horas antes de la salida del vuelo, en este caso el 21 de junio. Te recomiendo estar en el aeropuerto una hora y media o dos horas antes de la hora del vuelo. Si tienes más dudas o preguntas, hice un vídeo respondiendo preguntas de otros usuarios, saludos. ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.htmlsi=41QBLwphihrekaSN
Puedo gregar una segunda maleta ya sea de mano o bodega en el aeropuerto y con paquete basico?
Hola Carlos, gracias por escribirme. Sí puedes agregarla, pero sale más económico comprarla por internet.
Excelente video bro 👍🏽 tengo una duda. Compré mi boleto con el precio que incluye el equipaje de los 23 kg. Al momento de hacer el check in debo seleccionar algo del equipaje o ya en el sistema está incluído y ofrece para maletas adicionales? Gracias
Hola, en el check-in debes agregar la maleta que compraste, no lo hace automático. Saludos.
@@sergioalejao execelente bro. Mil gracias por tus videos y respuesta 👍🏽
Buenas tardes amigo ... Si yo compre el boleto xs y no anexe maleta de 23 kg, cuando valla hacer el check-in puedo anexar una maleta de 23 kg? Es que estoy intentando anexarla por la aplicación pero no me deja, queria saber si cuando haga el check-in la puedo anexar? gracias
Hola Jose, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Dando respuesta a tu comentario, claro que sí, en el check in puedes agregar las maletas.
@@sergioalejao gracias hermano
Holaa, mi segundo apellido es con dos b y en el tiquete lo coloque una sola b. Tendria que llamar a avianca para que me coloquen la b que falta o no habria problema?
Hola.
Voy para Colombia desde Reino Unido. ¿Con cuánto de anticipación puedo hacer el Check in?
El check in se habilita independientemente del destino, 48 horas antes. Saludos.
Hola buenas tardes, en un reserva internacional solo puse mi primer nombre y mi primer apellido porque eso es lo que me pidió la página de avianca. Hay algún problema?
Hola Kathe no hay problema. En el check-in te van a pedir más información 🥺
El pasabordo se debe imprimir o se puede mostrar desde el celular?
Hola Catalina, se puede desde el celular sin ningún problema. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Saludos.
@@sergioalejao muchísimas gracias!
Buenas tardes Sergio, realice reserva familiar en un mismo vuelo pero solo puse el primer nombre y primer apellido de cada uno y todos tenemos 2 nombre y dos apellidos tendre problemas???
Hola Noel, muchas gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. No hay ningún lío que hayan puesto un sólo nombre y apellido. Saludos.
Amigo, una pregunta, si viaja un menor de edad solo con papa,
Debemos tener la autorizacion de su mama, cierto? pero en que momento registro el documento? Y otra pregunta, los pasaportes no los piden a la hora de comprar el boleto ni de registrarse en el check-in? GRACIAS POR TU AYUDA
Hola Diana. Sí debe tener el permiso de la mamá, es un documento que se saca en la registraduría o notaría en caso de que estés en Colombia. (Hay un tiempo de vigencia) Los pasaportes te lo van a pedir en el Check-in. Saludos.
Hola..quiero saber si el chekin solo se hace 48 horas antes?
Hola Milaysi, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Efectivamente el Check-in sólo está disponible 48 horas antes del vuelo. Saludos.
Buenas tardes pague un vuelo classic que viene incluido una maleta de 23kg y 10 kg pero al generar los pasabordos me sale de categoria economic cuando es classic?
Hola Dayana, no había visto. Normalmente acercándose al aeropuerto se puede solucionar esos temas. Te recomiendo hacerlo 2 horas antes del vuelo para destinos nacionales y 3 horas antes para destinos internacionales. Saludos.
Hola si el vuelo es internacional en el documento de identidad que me piden el el check in debo poner el número de pasaporte o de la cédula
Yo puse el de pasaporte... Desde Colombia a londres ❤
Compre un pasaje para mi y mi hija de 5 meses de edad de colombia a chile y me equivoqué en la fecha de nacimiento en la reserva.. a que numero puedo llamar para que me realicen la modificación de la fecha o donde consigo el contacto por internet. O puedo corregir el error cuando haga el check in
Hola una pregunta...
Yo compre el vuelo y por uno apellido me dieron otro numero de tiquete... eso no es problema... para lo del check in....
Y tambien no me.cobran nada ya que yo cancele el vuelo al reservar... y no sale en el nuevo tiquete!!
Hola Dahiana, el número de tiquete siempre es distinto, sin embargo, el número de la reserva aparece igual?
@@sergioalejao si el nunero de reserva es el mismo.... !!
Entonces no me cobraran nada?
Escríbeme al WhatsApp que está en la descripción para ayudarte mejor. Saludos.
Buenas noches, si ya tengo 1 maleta registrada, en el check-in debo incluirla?
Hola Viviana, si ya pagaste una maleta, en el check-in ya debe aparecerte que la tienes, automáticamente el sistema incluye tus beneficios o compras anteriores.
@@sergioalejao Así sea una tarifa XS?
@@vivianacastilla2558 Compraste equipaje adicional antes del check in?
@@sergioalejao Exacto
Por eso, haz el check-in normal. Al final en los pasabordo te va aparecer el equipaje adicional
El checking lo puedo hacer en cialquier momento si tnego mi vuelo en 4 meses ?
Hola Bryan, el check-in sólo se habilita 48 horas antes del vuelo. Hice un video aclarando muchas preguntas de personas. ua-cam.com/video/HmHp_9khco0/v-deo.html
Se necesita pasaporte para vuelos nacionales?
Y cual es el peso mínimo para el artículo o bolso personal que uno puede llevar en el vuelo mas económico
Hola Luis, si el vuelo es nacional y eres de ese país no es necesario el pasaporte. No hay peso mínimo o máximo para el artículo personal, sólo debe cumplir las dimensiones estipuladas. Te invito a suscribirte a mi canal, quiero llegar a los 10.000 suscriptores y me ayudarías un montón, saludos.
Tengo un vuelo, pero con transbordo en el mismo país, mi pregunta es en ese caso se hace un solo check-in o se debe hacer dos chek-in, bueno es primera vez q viajo haciendo trasbordo y no se si se hace o no chek-in x cada vuelo.
Si el transbordo es con el mismo número de reserva, se realiza un sólo check-in.
Hola amigo saludos tengo una duda compre ticketes de viaje pero es obligatorio comprar los asientos? O ellos en el aeropuerto nos indican las ubicaciones de sillas gracias
No, cuando haces el check-in al azar la aerolínea te otorga los asientos. Si usted realiza la selección sí tiene costo.
Que pasa si vamos con nilos pequeños y no seleccionamos silla?
normalmente cuando son niños pequeños las sillas aleatorias las ponen juntas. Saludos. @@PANDAHARVEY
Hola.buenos dias, de casualidad sabes si se puede modificar datos en el check-in en avianca, es que en vez de colocar cedula puse pasaporte
Hola, sólo es posible en el aeropuerto con el equipo de Avianca, saludos.
Hola Carolina. ¿Si pudiste hacer este cambio? Tengo una situación similar.
Tengo un vuelo nacional de Bucaramanga a Bogotá por Avianca. Pero de Bogotá a turkia en otra aerolínea. Debo colocar el vuelo nacional con CC o pasaporte?
Cada aerolínea maneja un diferente check-in.
Hola , Si compré vuelos para el próximo mes , el chek- in cuando se hace ? Lo puedo hacer desde este momento o cuando se acerque la fecha ?
Hola Santiago, gracias por escribirme. El check-in se habilita 48 horas antes del viaje. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
@@sergioalejaoes recomendable hacer el chek in apenas habiliten o da lo mismo a la hora que sea. Queria saber porque de pronto si lo hago de inmediato puede tener sillas con buena ubicación
Eso es muy al azar, a veces cuando lo hago temprano me ponen atrás, cuando lo hago tarde adelante o al revés @@erikajlv
Muchas gracias muy útil.
Hola no page por equipaje de mano porque me lo cobraban adicional, pero yo tenia entendido que de por si uno tiene derecho al equipaje que va bajo las piernas o ese lo debo comprar?
Sí, tienes derecho al artículo personal, debes tener en cuenta las medidas, en caso de sobrepasar esas medidas, deberás pagar como si fuera equipaje de mano.
Hola Sergio, saludos. Una inquietud: no escribí bien mi apellido en la reserva además puse el segundo apellido y no el primero
Que pasa ahí 🤔
Gracias
Debes llamar o abrir un caso en la página de atención de Avianca y enviar tu documentación para el cambio de nombre.
Buenas noches se puede cambiarvel horio de mi vuelo
Hola Jeffer, eso depende muchos factores entre ellos la tarifa que compraste inicialmente. Pero también si la aerolínea ha cambiado tu itinerario inicial. Pronto haré un vídeo hablando de eso.
@@sergioalejao gracias
con el check in no es necesario hacer la fila para entregar maletas ?
Sí es necesario, sí las maletas son por bodega.
Hola Sergio. Soy Venezolana y tengo ppt cuando me pide la nacionalidad está la opción de documento de identidad y pasaporte cual debo seleccionar ya que me indica que luego no puedo realizar cambios
Tengo el mismo problema
Pasaporte, es mejor siempre el pasaporte.
Hola! Vieras que tengo un vuelo el viernes en la mañana a México, con escala en Guatemala, somos de Costa Rica y nos esta pidiendo informacion del visado (que no ocupamos para ninguno de los países) y no podemos hacer el check-in, que se puede hacer?
Hola de dónde eres? No te piden pasaporte?
Hola a mi me pide pasaporte y tengo residencia
Buen video.
Amigo hice el check in pero no me arroja el pasabordo? pero si me dice que esta hecho el check in
Cuando intentas realizar de nuevo el Check-in debería aparecerte la opción de ver los pasabordos. Quedo atento si puedes solucionar.
Buen video bro, sigue asi
Muchas gracias por el apoyo🫡
Hola, tengo un viaje Nacional en 8 dias, cuando puedo hacer el chek in?
Holaa, gracias por escribirme. Faltando 48 horas antes del vuelo, te invito a suscribirte al canal, de verdad me ayudarías un montón.
hola cuantos dias antes puedo hacer el check-in a un vuelo internacional
Hola, se demora 48 horas antes del vuelos se habilita la plataforma, gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.🥳
Amigo en la reserva solo coloque un nombre pero tengo dos. Crees que tenga problemas?
Holaaa, no hay ningún problema. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Saludos.
@@sergioalejao listo. Muchas gracias 😘
Pudiste viajar?
Una pregunta! Para hacer el checkin tiene que ser la persona que hizo la reserva especificamente? Es que el chekin lo quiero hacer yo, pero yo no hice la reserva.. la hizo mi prima que tambien viajara conmigo, somos tres, pero quiero saber si yo puedo hacerlo aunque no aparezca como titular de la reserva.
Hola, puedes hacerlo con los tuyos. Igual si no te aparece la reserva, sólo es el apellido de tu prima junto al código de reserva. Ten en cuenta que debes hacer el check-in por todos los pasajeros ahí mismo.
coloque un solo apellido en mi vuelo por medio de una aplicacion porque preguntaba nombre apellido y segundo nombre pero no segundo apellido tendre poblemas por esto en el checkin? que debo colocar un solo apellido o los dos? porque mi reserva dice solo un solo apellido
Escríbeles por la página el cambio de nombre. La solicitud se llama exoneracion. Explicas el caso y envías foto del pasaporte. Ami me solucionaron el problema pero escribiéndonos diario. Solo dos días y me resolvieron
@@nazarethgvi hola tengo el mismo problema pero yo envié los pdf de cedula y pasaporte pero hasta ahora no hay solución me dijeron que ya habia pasado el tiempo y que los documentos no habian sido enviado por que medio escribiste por correo?
HOLA CON QUE TIEMPO SE REALIZA EL CHEK IN?
Se abre 48 horas antes de la salida del vuelo, igual ten en cuenta que el proceso no demora más de 5 minutos. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
@@sergioalejaoagradezco tu ayuda, estoy intentando hacer el checkin para varios pasajeros, pero me sale en el codigo de reserva y los apellidos no coinciden, asi que estoy atascada
Si es una misma reserva, el código debe ir con el nombre del primer pasajero que pusieron en la compra. Si pusieron apellidos completos entonces lo debes poner completos, si no, sólo el que pusieron.@@KarenArmijos-qf8vg
Hola muy bueno tu video... Pero disculpa una consulta el chekin se ase son 48 horas antes diga ????? Y cuando son vuelos internacionales lo de migración de colombia sabes como se debe aser
Hola, es igual 48 horas antes del vuelo el check-in. Pero debes estar en el aeropuerto con 3 horas de anticipación para temas migratorios. Saludos.
Cómo puedo cambiar la fecha de nacimiento en el boleto de mi hija en Avianca 😢gracias
Hola Gabriela, muchas gracias por escribirme. Comunicándote en las líneas o la opción de atención por internet.
hola ese check-in es igual para vuelos internacionales
Es igual, saludos.
Cuándo con relación al equipaje. Se supone q se cancela al momento en que adquiri el pasaje.
Hola Leydi, gracias por escribirme. Cuando realizas la compra de los tiquetes hay varias tarifas, dependiendo de la tarifa que haya comprado, así mismo es tu equipaje. Además, si tu tarifa no tiene equipaje, puedes comprarla en el momento de hacer el check-in o antes de eso, en la página web y la opción de gestionar tu reserva y personalizar el vuelo. Quedo atento a las dudas.
@@sergioalejao lo compre el 30 de marzo
@@sergioalejao pero pues en el momento me preguntaron por el equipaje y fue cancelado
Yo viajo el 20 de abril y me dijeron q imprima pero ahí no veo la fecha ni el número de vuelo será q me estafaron
Hola como haces si te equivocas en la fecha de nacimiento de un niño de 2 años
Debes llamar a contact center y pedir la modificación. Saludos.
Hola, tengo vuelo el 09 /02 voy hacer el check in hoy 7 y no me deja por q
Ten en cuenta que es 48 horas antes del vuelo, si tu vuelo sale a las 9 p.m. se habilita a las 9:00 p.m. del 7 de febrero.
La ultima imagen,no observe el codigo de barras del pasabordo, con el que te dan el ingreso a las salas de abordajes
Hola amigo, es con código QR que te dan acceso al avión. Saludos. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
@@sergioalejao ok a eso me refería, no lo observe.bueno nunca e montado avion pero espero este año hacer un viaje al extranjero. Estable veo videos de como hacer el check in on line y aun no estoy seguro si volare
🤣
jajajaja entiendo, tranquilo amigo, ojalá se le dé ese viaje @@fabiannavas4004
Cuando el vuelo es internacional se coloca el número de identificación o el número de pasaporte???
Intento registrarte en app no me deja eso es normal
lo explica mejor que los mediocres de avianca
El domingo llego al aerpouerto el dorado a las 8p tengo vuelo nacionansl alas 6am puedo pasar la noche en en el aeropuerto esperando la hora indicada?
Claro que sí, no hay ningún problema. Saludos.
Hola, se puede hacer el check in con un menor de edad (10 años) ?
Hola Juan, sí, pero debes tener en cuenta que para vuelos nacionales en Colombia, debes llevar la tarjeta de identidad del menor, si el menor viaja sin sus padres, se requiere fotocopia del documento de identidad de ellos o de sus tutores legales; en caso de que uno de los padres haya fallecido, es necesario presentar el certificado o registro civil de defunción.
Es normal que en avianca no te pidan el número de documento, y en el check in tampoco ?
Es normal, en el aeropuerto debes presentar tu cédula con el pase abordar. Saludos.
Buenas tardes tengo una duda
Hola, ¿cuéntame?
👏🏽👏🏽👏🏽
Le falta claridad cuanto dice agregar equipaje
Hola Isabel, ¿Cuéntame qué dudas tienes? Quedo super atento.
@@sergioalejaoal agregar equipaje solo se refiere al equipaje por el que ya se pagó o a otro extra? Pagué en la reserva por un equipaje de bodega ida y vuelta. Y pues me salio esa opcion de agregar o añadir equipaje.
Chimbo
😳😳😳
Mentiroso, nunca envian nada al correo
Claro que sí, debes darle el botón de enviar pasabordos al correo. Saludos.
@sergioalejao No
Se puede llevar las medicinas en Spray q son para asma?