[@user-ct8fk3cx8t]

今は新車の納期が延びに延びて買った時の「ワクワク感」から冷める期間が出来てしまって
やっぱりいらないとなりやすい時期だと思います

[@user-kn8yb6bl1h]

９月に商談したとき、納車は翌年の６月とのこと。
ここで問題になったのが、下取車の価格です。
営業マンからは納車前に再見積が必要とのこと。
こちらとしては、持出し金額が増えるのなら購入できない。
担当営業は登録前までならキャンセルはできると説明してくれました。
今まで車はキャンセルできないものと思っていたけど、このとき初めてキャンセルできることを知りました。
正直に話してくれる営業だったので注文しました。

[@user-ck8ly2hr1n]

楽しく見させてもらっています。
私、1台先月契約書かわしました。10年来お付き合いのあるディラーさんです。今回で、○台目。サインするとき納車が1年半から2年かかること。今の車の下取り見積もりの予想。などお話した上で、双方条件に合わなくなればキャンセルできることを確認しました。ディラーさんも、納期が長いのであらかじめキャンセルのことはしっかり話し合い説明していただけました。

[@user-pw6xg8rq8i]

ですよね🤔

[@kadachi4867]

いろんな整備の話をお願いします☺️

[@user-sv9by9ov6w]

キャンセルの話しですが、スタートベースさんも知ってると思いますが、ハリア－を購入しました。
私の営業マンは、納期が何回も延びに 延びたので、逆に営業マンの方から、これ以上迷惑掛けられないので、キャンセルしても良いですよ。と言ってきました。
私は、キャンセルしませんでした。3月5日の日曜日に納車です。
納車までこんなに長い納期がかかったので、一生忘れられない納車日になります。
でも本当に長かった～

[@start-base]

待ちに待った新車納車ですね😭

[@user-no7un3pd4r]

欲しいと思って契約したのにこの車の不安要素が沢山出来て別のディーラーでひとめぼれした車に出会い営業マンにキャンセルについて相談したら出来るようで契約した車はキャンセルして今の車を購入しました。車と新しい営業マンの出会いに感謝です。

[@5starMichelin711]

キャンセルの言い訳まで提案してくれて何この人……🥺すごい頭良くて他の動画でも話早くてめっちゃ良い……てすぐチャンネル登録しました。🥺(うちは契約書まだ書いてないけど新車待ちです)

[@start-base]

ありがとうございます🙇🏻‍♂️

[@user-wz4kb8nk7x]

スクラムワゴンで、契約前なのに勝手にメーカー発注されてました。他店のディーラー方が値引き含め10万円近く差が出てしまったので、今回他所で買うねーと言った際に発覚しました。
流石にキャンセル(？ハンコも押してないし注文してないけど)は出来ましたけど、暴挙にビビッた出来事です。
ちなみに暴挙ディーラー側はメーカーにキャンセル効かなかったみたいでした。

[@yura4157]

長文のコメント失礼します。
社会人2年目、男性です。
先月とある会社で下見に行った際に強い押しと車種を多少気に入ったので2日で多少無理した金額で契約しました。
ですが、昨日父が網膜剥離で入院になったと連絡がありました。お金は要らないとは言われましたが、後遺症や経済状況上厳しいのが分かっていたのでキャンセルを検討しました。
ただディーラーさんは全く悪くないのにキャンセルするのが申し訳なく踏み込めずにいました。
そんな時に動画を拝見させて頂いて、勇気を出して行ってきました。
なんとかキャンセルと申入金返金となりました。特にキャンセルしたという証明はなかったのが心残りですが、解決までいけました。
多大な迷惑を掛ける事態になる事と悪人になったような気分ですが、今後後悔しながら車に乗らずに済みました。本当にありがとうございました。

[@user-mz3kr1jv7l]

今回のヤリスクロスの生産停止による納期の遅れはキャンセル出来ますか？

[@user-sn3pg7ni8q]

コメント失礼します。
新車キャンセル時に手付金はキャンセル料として取られますか？

[@start-base]

これは販売会社によって対応が違うと思います🙇🏻‍♂️額にもよりますけど一概に返金されるとは言えないです。

[@yonpiyonpi]

うちの会社は（他もそうかもですが）受注ではなく登録台数で実績になるようですよ

[@jalapeno695]

本当かどうか分かりませんが、自分の聞いた話しは、理由によってはブラックリストにのって車売ってもらえない＋出入り禁止って聞いた事ありますけどね😅
今働いてる所ではキャンセルはないですが、売る方からしたらキャンセルはしてほしくないですよね😃
ちなみに中古のキャンセルは一度ありました😂

[@user-zf7xv3go8g]

未使用車で購入しようと思い決断したのですが2日後位にキャンセルしたい旨を伝えて付属品は買わされ広告料金と合わせて8万位とられました。実際は1円も取られずにキャンセル出来るのでしょうか？

[@start-base]

未使用車ということは『中古車』になります。新車と中古車では大きな違いがあって、中古車の場合は契約後に納車に向けて店側が整備を開始したり部品を手配したりするとキャンセルは不可になります。なので、契約後すぐに整備に取り掛かるお店が存在します。キャンセルさせないため、またはキャンセル料をもらうために..

[@kingstone9408]

払ったあとでも良いのですか？

[@user-fu6yr1nk2i]

新車契約しました。
値引き交渉は、契約後にできることってありますか？

[@start-base]

契約後に値引きはないですけど、契約後にオプションの部品を取付けて（サービスで）みたいなのはありましたね😅

[@user-wp7rr2pr1p]

過去に営業のセールストークで見積もり書まで進んだ経験があります。今はこういう押し売りって多いんですかね。嫌な気持ちになりますよね。

[@MN-xz8fv]

逆バージョンで営業が仕様を間違えて、寒冷地仕様を標準仕様で納めた強者がいました…💧

[@start-base]

誤発注は本当に怖いです🥹

[@user-vc3eq9pq9b]

約款では登録もしくは架装のどちらか早い方まではキャンセルでしたね。
登録、DOP取付、納車日決まってからキャンセルした事があります😅
誤発注で四駆が二駆に、さらに色まで違って・・・
揉めましたが、全額返金となりました。

[@start-base]

明らかに過失がある場合は仕方ないです。
（色と二駆と四駆の違いはヤバいです😨）

[@user-hz7id1cq6m]

現行車契約してもらって、まだ納期まで半年程ありますがフルモデルチェンジの話が出てきており、キャンセルにビビってるディーラーです

[@start-base]

現場の人は大変だと思いますけど頑張ってください！

[@KT-tq7vc]

5月31日にトヨタのシエンタを契約しました。
今回のトヨタ不正の件で、トヨタで買いたくなりました。
今回の不正対象車種ではないのですが、キャンセルの理由になりますでしょうか？

[@start-base]

なると思います！

[@user-gd6pu5fi9h]

質問ですが私は車の契約前にサインやハンコも一切なし。ただ営業マンとLINEでのやり取りで進めてくださいってお願いして、一日後はやはり新車は買うのをやめますって伝えました。
こういう場合、担当の営業マンはペナルティみたいのがあるでしょうか。
営業マンから立場が厳しいって言われて、キャンセルして相手は上司とか怒られますか。会社からの評価は低くなるでしょうか。

[@start-base]

1日でしたら特に影響ないと思いますよ！

[@user-gd6pu5fi9h]

@@start-base ご回答ありがとうございます。安心しました。

[@user-kr8hz3tj9w]

私もサブディーラーで新車を購入して納車待ち中なのですが当初は1か月と言われていたのが未定に変わり今月の頭に営業マンから今月中に納車できそうですと言われて今日至りました。あれから連絡はありません。もうすっかり車に対する思いもそこのサブディーラーにも愛想が尽きてしまいました。今からでもキャンセルしたいのですが前金を支払い代車を借りているので断り辛いのでどうしていいのかわかりません。

[@user-ji8ju8dj9o]

僕は２３年末に6ヶ月しか乗ってない新型ヴォクシーが追突事故に遭い廃車になりショックを受けてました。
次の車を探しててちょうどノアハイブリッドSZパノラマ付きの新車がディーラーに1台残ってたので契約しました。納車が6ヶ月と言われましたが気に行って乗ってた車なので納車が長がいですが我慢して待ちます。ディーラーの営業マンが納期は今の所伸びる事はないといわれましたが１年とかになるならキャンセルも考えたいです。それに、２４年末には特別仕様車も出るかもと噂されてるのでその日タイミングで旧型納車とかショックでしかありません

[@user-wj9ok7rm3o]

はじめまして。大変参考になります。
自分も今まさに悩んでいることがあり質問なんですが
3日前に、点検時に車の買い替えを勧められ、今しか値引きしません今日注文して欲しいですと言うような営業で、少し不安はありましたが注文書に記入しました。
ディーラーローンも通りました。
ですが、まだ今の車が4年目なこと、家族の反対にあったことも含め、キャンセルしたいと思うのですが、ご連絡したところ、発注かけちゃったので車は来ちゃいます、キャンセルは一応できますが、3月ごろ納車予定なのでそれまでご家族で相談してみてくださいと言われ、保留になってしまいました。車庫証明や住民票はまだ渡していません。ナンバーも決まっていません
実際はどうなのでしょうか？車が店舗についた時点でキャンセルでもいいですとは言われましたがそんな段階でキャンセルは間に合うのでしょうか。

[@start-base]

買う気がないと意思が決まってるなら1日も早くキャンセルした方が良いですよ！3月まで不安な気持ちを抱えるのは負担が大きいと思います..ディーラー営業の思惑としては時間を与えて断りづらい環境に持っていきたいんだと思いますよ？

[@user-wj9ok7rm3o]

ありがとうございます、事情を話しキャンセルできました。
今後は慎重に決めたいと思います。

[@itasaku100]

アウディのEVを予約しています。
今は仕様を決めた段階で秋頃届くと言われています。
まだローンや値引き交渉はしていません。
営業に確認したところ2023モデルもオフライン仕様でナビに渋滞情報が表示されない、ドイツ本国ではワイヤレスアップデートが始まっているが日本仕様にはそもそもハードが対応していないなどが分かり購入する意欲が無くなりました。
この段階でのキャンセルは出来ますか？150万ほど手付けを払っているのですが返してもらえるでしょうか。

[@start-base]

確認してみないとなんとも言えませんけど、キャンセルになった場合は返金されます

[@itasaku100]

@@start-base
ありがとうございました。
欲しい車でしたが日本仕様が余りにも機能が削除されていたので残念でなりません。
何とかキャンセル出来るように話し合ってみます。

[@itasaku100]

ディーラーからメールがあり、車両はドイツで製造されている為、どういうキャンセル条件にするか社内で検討すると連絡がありました。しかも10日掛かると。
どんな条件を持ち出されるか怖いです。

[@itasaku100]

q4e-tronのキャンセリ無事出来ることになりました。
新車キャンセルは初めてだったので不安でした。早速テスラを買おうと思います。
ありがとうございました。

[@user-ju7uj9zr4d]

即決して下さいって言われて何となくサインしてしまいました。キャンセルについては何も説明はありませんでした。帰ってからオプションをたくさんつけられていて不信感になり2日後にキャンセルしたいと電話をしたら発注かけたのでできませんって言われました。
納期は半年後で色も決めてなかったので更に不信感になりました。車検証など書類はまだ何もしていないです。こちらの都合ですみませんと伝えたけど機種変更して安い車にしますか？とキャンセルは絶対できないな一点張りでした。もう諦めるしかないですか？

[@start-base]

ディーラーでしょうか？ホームページを確認して『お客様相談室』や『本社』『本部』など調べて連絡してみて下さい。キャンセルはできます。

[@user-ju7uj9zr4d]

@@start-base ありがとうございます。1番わかりやすく解説してあったのでコメントさせて頂きました。ディーラーではなく大手中古車販売店で購入した新車です。知り合いのディーラーに相談したら今は納期待ちの車なのでまだ何もしていない状況なので、キャンセルできますよと言われました！営業の方がかなり圧が強く毎日言うことが変わるので、キャンセルに対して急に態度が変わったので悩んでいました。押されて即決した自分も悪いので諦めていましたが、本社などに相談してみます。ありがとうございます

[@rahuta-mvf]

ライズハイブリッドを注文して1年待ちましたが、キャンセルしました
納車も3回延期してるし契約して10ヶ月経った頃にダイハツの突試験の不正行為で販売・出荷停止になって2ヶ月経っても進展なし
もう我慢できませんでした
特殊な例だけど担当者は困ってしまうのかな…
この件で何人にも説明して、かなり病んてて申し訳なかったです

[@start-base]

それは災難でしたね🙇‍♂️これはキャンセルしても仕方ないです。

[@user-ql3nf9qe8b]

自分もライズハイブリッドキャンセル考えてますが、簡単に出来るものですか？キャンセル料もはっせいしますか？

[@rahuta-mvf]

@@user-ql3nf9qe8b
私の時は販売・出荷停止になった時はまだ生産ラインに入ってなかったので問題なくキャンセルできました（口頭のみ）
ライズ申込時（1年前）に申込金50万円入れてたのですが、特に何も言われなかったです
中古車を買うと言ったら丁度状態の良い車があったのでそれを購入しました

[@yasu197912]

自分は毎回契約時にメーカーに確認して言った時期より納車遅れたり、春(秋)彼岸の期間に新規登録や納車したらキャンセルするよと念押ししてる…(コロナ禍で半導体不足の納期遅延する前の時の話だけど)
契約後にディーラーオプション追加注文したことあるけど…(フロアマットが追加料金なしでグレードアップしてた時もあったし)

[@user-xm8gi9er7o]

ヤリスクロスを3月に契約して、7月に納車予定なのですがトヨタの不正発覚で泣くに泣けない状態です。ヤリスクロスからヤリスクロスへの買い替えなのでダブルパンチですよ😭

[@start-base]

そのパターンは...凄い確率ですね🙇‍♂️

[@qwerstyzxcv]

10年ぐらい前にフィガロに乗ってた頃パワーウィンドウが壊れてディーラーで部品の取り寄せる事になりましたが、キャンセルは出来ないけど大丈夫か？と念を押されました。
絶版車の部品の取り寄せは日数が掛かるのと部品代が高いのや、キャンセル出来ないのは何故なのでしょうか？

[@start-base]

古い車の部品は受注生産になるからだと思います！

[@user-ty7kl5dz2z]

車の販売・購入に限るわけではありませんが、一般論として言及します。
↓
日本国内で使われる「キャンセル」という “言葉” が ”気軽る” に扱われているのに違和感があります。
特に、”書面”になっている「契約書」類 を 交わしたら、“解除・解約” の 用語になり、書面 (契約書) に、“解除・解約” に関する規定が明記しておくものです。
契約“締結“時に「解除や解約」の条項につき、良〜く、確認しておくべきなんですよね。
尚、書面によらなくとも、民法上は“契約”は出来ます。
また、民法上でも“解約”の規定はあります。
尚、売主(貸主) と 買主(借主) の双方において、民法の基本原則のひとつになる「信義誠実の原則」(民法 第1条2項) の 意義 を 再確認しておくべきだと思いますよ。

[@nissannissan3716]

たいして車も売ったりしてないのに、まあよく言えてますな。今はossでの登録が当たり前なんだから、車が来てから書類渡すとかあり得ないんだけど。