Atención al cliente

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  • Опубліковано 13 кві 2009
  • Animation short film nominated to spanish Goyas film awards in 2008. More info on: www.abuelaencorto.com
  • Фільми й анімація

КОМЕНТАРІ • 1,3 тис.

  • @crtex3xynz293
    @crtex3xynz293 7 років тому +714

    viva la abuelita hackeeer!!!

  • @edicata1
    @edicata1 9 років тому +310

    Creo que la idea principal es el trato impersonal y la falta de empatía hacia el cliente. No comprender sus necesidades, es en realidad perder buenas oportunidades de negocios. Los nichos son uno de ellos, en este caso, el segmento de la tercera edad, representa un gran potencial de productos de consumo y servicios que no han sido satisfechos.

    • @Isabelitaramosek
      @Isabelitaramosek 9 років тому +5

      Totalmente de acuerdo con su comentario, muchas gracias.

    • @alixxe356fanmikellino9
      @alixxe356fanmikellino9 6 років тому +5

      edicata1 si es cierto

    • @yeniospina997
      @yeniospina997 6 років тому +3

      edicata1 tenes razon

    • @xtremegame1180
      @xtremegame1180 6 років тому +1

      acaso no estas de acuerdo o algo o eres uno de esos que les gusta su sistema ya que tienen todo en bandeja d plata

    • @pollo_umai6900
      @pollo_umai6900 6 років тому +1

      Tienes razon

  • @apocalipsisdante2475
    @apocalipsisdante2475 6 років тому +139

    No se porque siempre me dan tristeza las abuelitas que se ben indefensas

    • @DavidGonzalez-mt5pe
      @DavidGonzalez-mt5pe 6 років тому +1

      Yo tambien😭

    • @TheBestestJ
      @TheBestestJ 6 років тому +1

      Mundo Jern por que lo son

    • @kmitt
      @kmitt 5 років тому +1

      Me pasa lo mismo

    • @octaviomiguelmookantun1263
      @octaviomiguelmookantun1263 5 років тому +3

      @@kmitt a mí igual :''v

    • @kmitt
      @kmitt 5 років тому +1

      @@octaviomiguelmookantun1263 siempre me da ganas de llorar!😭😭😭😭

  • @user-en7ox4yh2l
    @user-en7ox4yh2l 6 років тому +335

    Eso párese el buen fin

    • @TheBestestJ
      @TheBestestJ 6 років тому +2

      CjkyioRoblox_YT si lo es :'D

    • @Manu-sm1pi
      @Manu-sm1pi 6 років тому +2

      CjkyioRoblox_YT juegas xbox?

    • @user-en7ox4yh2l
      @user-en7ox4yh2l 6 років тому +2

      Si

    • @Manu-sm1pi
      @Manu-sm1pi 6 років тому +1

      CjkyioRoblox_YT podríamos jugar me pasas tu gametag o tu nombre ok?

    • @user-en7ox4yh2l
      @user-en7ox4yh2l 6 років тому +2

      Pero estoy en exámenes y no puedo

  • @draupadiirodriguez7934
    @draupadiirodriguez7934 9 років тому +98

    En primera la señora de avanzada edad vive en medio de una gran multitud de gente que no son como ella. Por qué? por que ellos han "evolucionado" todo ha "evolucionado". ya no hay casas, si no edificios, ya no hay tiendas, si no súper mercados, los cuales nos manipulan día a día con sus estrategias de precios bajos o altos y hacen que la gente aunque no tenga esa necesidad de comprar equis artículo, lo haga. La señora está literalmente en contra de todo ese sistema y se resiste a ser como ellos. Cabe mencionar que hasta las "personas" han evolucionado, por así decirlo. Ya no hay un trato humano, digno.

    • @paulaojeda4122
      @paulaojeda4122 6 років тому

      draupadii rodriguez lolilo

    • @anotherwodigar430
      @anotherwodigar430 6 років тому +1

      me da gracia esas personas que dicen que “el sistema nos controla”

    • @argentinaball9579
      @argentinaball9579 6 років тому

      draupadii rodriguez la mejor

    • @barbas5740
      @barbas5740 4 роки тому

      Chulada de mujer que eres hrerm9sa

  • @andrexgamer-su5cg
    @andrexgamer-su5cg 8 років тому +645

    Abuela hacker 😎

  • @pescaditosad4487
    @pescaditosad4487 6 років тому +82

    Like si te dio sentimiento al inicio la abuela

  • @leonardogd5930
    @leonardogd5930 6 років тому +34

    al principio estaba triste 😭 pero al final salió la abuelita jaker 😁

  • @naoort2210
    @naoort2210 8 років тому +96

    me dio un poco de tristesanpero me gusto mucho 😢😢😢😭😭 😊😊

  • @xde7289
    @xde7289 6 років тому +463

    Like si vistes esto en 2018

  • @shebasr5788
    @shebasr5788 6 років тому +569

    Like si de dio ganas de llorar 😢

  • @abog.g.g
    @abog.g.g 9 місяців тому +1

    Lo veia mucho cuando tenían 8 años y hasta ahorita recorde la existencia de este video y sin duda me dio nostalgia

  • @danyramirez1015
    @danyramirez1015 8 років тому +154

    entonces si pudo darle de comer al perritow

  • @bebecharlie1114
    @bebecharlie1114 6 років тому +476

    Sii abuela haker

  • @dianaximenaortizcollazos6233
    @dianaximenaortizcollazos6233 7 років тому +104

    pobresita anciana

    • @adrianojoelescobar479
      @adrianojoelescobar479 6 років тому

      Sierto

    • @taurokdd9365
      @taurokdd9365 6 років тому

      *Pero al fin y al cabo , logro vivir bien al igual que su perro :)*

    • @khasix3240
      @khasix3240 6 років тому

      Adriano Joel Escobar *cierto*

    • @santix9431
      @santix9431 6 років тому

      Emm.. por si no se dieron cuenta al final escapo

  • @erus845
    @erus845 6 років тому +1280

    Viejita hacker XD ¶:v

  • @erinvaleriarios3629
    @erinvaleriarios3629 6 років тому +20

    Yo todavía lo sigo viendo en el 2018👍👍👍👍like

  • @emilianosarabiavital9629
    @emilianosarabiavital9629 6 років тому +25

    Que bonita la ancianita

  • @RodTemple82
    @RodTemple82 Місяць тому +1

    Me gustó el video, creo que pasa por la creciente tendencia de las diferentes marcas a automatizar la gestión comercial, en ningún momento el centro comercial estaba atendido por personas, sino por robots. Al no atender al cliente, conocer sus necesidades o ayudarle, la abuela encuentra un error en el sistema. Una vez en la cárcel otra vez son los robots quienes la custodian, no hay personas, y ella nuevamente encuentra un error en el sistema para salir libre. Al final ella ayuda a los investigadores y la IA pasa a ser lo q tiene q ser: una herramienta de ayuda (el robot ya no supervisa, sino atiende a la abuela en su casa), no es quien hará el trabajo por nosotros y dejarnos desplazados sólo al consumo. Interesante video.

  • @diegomunos6970
    @diegomunos6970 5 років тому +1

    Hermoso corto de mis hermanos ispanos , saludos desde México

  • @laMarvilla4
    @laMarvilla4 10 років тому +3

    la verdad me gusto muchisimo la animacion, las ilustraciones, la historia, el sonido TODO!! me encanto el perrito esta hermoso... Exelente trabajo de verdad felicitaciones me gusto mucho quedo guardado en mis favoritos :D HERMOSO!!

  • @codeyepoidyepo8375
    @codeyepoidyepo8375 6 років тому +157

    Like si te dio ganas de llorar

  • @kikinescobedo5101
    @kikinescobedo5101 6 років тому +2

    Saludos a todas las abuelitas y los abuelitos que nos demuestran que nos quieren y se preocupan por todos nosotros y ahí que querer las mucho porque nos quedaron quando aramos niños y niñas ahique respuestar las y los abuelitos y abuelitas y nuestros papas mamá etc 👶👦👧👨👩👴👵 comentarios si quieres a alguien de tu familia 👪👪👪👪👪💞💞💞💞💞💞💞😭😭😭😭😭😭😍😍😍😍

  • @doraavina3446
    @doraavina3446 6 років тому +20

    Pero le pudo dar comida a su cachorro fue lo bueno😊😄

  • @lunarosales2515
    @lunarosales2515 6 років тому +38

    Pobre viejita solo se preocipaba por au perro y por si vida😭😭😭😭😭😭😭

    • @AulexRZ
      @AulexRZ 6 років тому +3

      luna Rosales Pero Al final se iso millonaria y su perro igual mira el video completo y las imajenes

    • @lunarosales2515
      @lunarosales2515 6 років тому

      MaxRx Yt ツ ok

    • @santymetalico8185
      @santymetalico8185 4 роки тому

      @@AulexRZ aprende a hablar:v

    • @santymetalico8185
      @santymetalico8185 4 роки тому

      Tu tambien

  • @yakulito5366
    @yakulito5366 6 років тому +13

    Pobre abuela 😥😥😥😥

  • @alisonfree2200
    @alisonfree2200 6 років тому

    Llore con este video siempre lloro cuando le pasa algo triste a los viejitos

  • @l.s6146
    @l.s6146 5 років тому

    Todavia recuerdo cuando vi este video en el 2011 bellos recuerdos c,,,:

  • @zeptygamer946
    @zeptygamer946 5 років тому +4

    Like si aún recuerdas está animación y la estás viendo en 2019

  • @biankayzahb8816
    @biankayzahb8816 10 років тому +6

    excelente video muy bueno, genial para mi curso !!

  • @maria_1224
    @maria_1224 6 років тому +1

    Pobre viejita no podía corres hasta que pensó en su perrito ella se merece el cielo

  • @manuelalejandro3190
    @manuelalejandro3190 6 років тому +1

    No sense que más decir... Amo a esa viejita 🤩

  • @kazumiFu
    @kazumiFu 8 років тому +3

    Me gustó mucho este corto.

  • @harukaa69
    @harukaa69 6 років тому +33

    Abuelas hacker?
    ¡Joder! Eso si es de gangsters! :V

  • @dianita-san2329
    @dianita-san2329 6 років тому

    Vivan las abuelitas! 👵👵💜

  • @betzabethjimenez183
    @betzabethjimenez183 5 років тому

    Me hizo llorar me ISO recordar dos cosas mi abuelita y !i perrito que varón están en paz😢😢

  • @lauradanielagarciajimenez1828
    @lauradanielagarciajimenez1828 8 років тому +10

    que horror tener que vivir así

  • @dominickdann
    @dominickdann 8 років тому +171

    viva la abuelita hacker XD

    • @Maria688
      @Maria688 7 років тому +5

      viva!!!!

    • @dominickdann
      @dominickdann 7 років тому

      Mary Frias xD jaja

    • @eddyegamer
      @eddyegamer 7 років тому

      equixDe

    • @DXSCXTRXSH
      @DXSCXTRXSH 6 років тому +1

      Fůņţįmə Ţøý Bąbý Ţhə Føx Ģįřł ella era hacjer de joven :v

    •  6 років тому +1

      Que viva!

  • @fernandaaguilar4432
    @fernandaaguilar4432 6 років тому

    Que chingona la abuelita 👵👵👵👵

  • @MARIO-uh8el
    @MARIO-uh8el 6 років тому +1

    Que abuela tan moderna y hacker hackeo mi corazón

  • @el-dino-de-saurio5874
    @el-dino-de-saurio5874 6 років тому +5

    Like si lo ves el 2018

  • @alfredo68846
    @alfredo68846 10 років тому +100

    Pero cómo que no transmite nada.
    Todo el supermercado está deshumanizado. Hay de todo: tecnología, un chin$%& de productos, precios(¿?) para todo público, hasta calcetines bio-degradables, caray. Sin embargo, no se que exista una ATENCIÓN AL CLIENTE.
    Muy buen video. sin más.

    • @eduardourid3643
      @eduardourid3643 9 років тому +3

      olale eres mi tocallo!!!

    • @Martin99Guerrero
      @Martin99Guerrero 9 років тому +2

      Eduardo Zamora Mensaje: Por un perro lo que sea.

    • @eduardourid3643
      @eduardourid3643 9 років тому +1

      shhh ¡¡

    • @monzonmusic
      @monzonmusic 6 років тому +1

      Y lo peor de todo es que todas las cosas aumentan de precio cada 5 segundos

    • @babyyt983
      @babyyt983 6 років тому

      Eduardo Zamora 2

  • @droopdoop9530
    @droopdoop9530 2 роки тому +1

    Man I gotta watch this for Spanish class and I got no idea what’s going on

  • @kikinescobedo5101
    @kikinescobedo5101 6 років тому +2

    Like si quieres que traten bien la pobre abuelita ( medio ganas de llorar 😭😭😭😭)

  • @elsaamaliagomezaguilar
    @elsaamaliagomezaguilar 10 років тому +45

    VOY A CAMBIAR DE COMPAÑIA! MOVISTAR ME ROBA!!!!!

    • @azucenamanzanarez104
      @azucenamanzanarez104 10 років тому +1

      es lo mismo jajaja también telcel me a robado varias veces cuando pongo saldo
      luego me lo roba aunque no haga ninguna llamada

    • @leonelmanzur1112
      @leonelmanzur1112 6 років тому

      Yo tenía 3.000.000 de piezas en el lego marvel y se me gasta de la nada :''(

    • @australcompany4877
      @australcompany4877 6 років тому

      elsa amalia gomez aguilar si XD

    • @didier123ful
      @didier123ful 6 років тому

      Yo me acabo de mudar de Movistar a Weex (mexico )

    • @felix5fps566
      @felix5fps566 6 років тому

      elsa amalia gomez aguilar osea como

  • @orex_9647
    @orex_9647 6 років тому +4

    me dió pena la abuelita 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😢😭😢😢😢😩😩😩😩😩😭😩😭😩😭😩😭😩😭😩😭😩😭😩😭

  • @trikordbatf9238
    @trikordbatf9238 5 років тому +2

    Серце разрывается когда в мультиках фигурируют бабушки!

  • @sodasensei
    @sodasensei 5 років тому

    Maravillosa historia

  • @elmacht3766
    @elmacht3766 5 років тому +5

    Like si lo viste en 2019

  • @kiki493z3
    @kiki493z3 6 років тому +13

    Esos hacks locos

  • @maribelreyes8055
    @maribelreyes8055 6 років тому

    La abuela más crack

  • @janixlp2048
    @janixlp2048 6 років тому

    Me encanta cuando dibujando alas abuelitas así me dan lindura :3

  • @angelmelchorespinozaveliz7218
    @angelmelchorespinozaveliz7218 6 років тому +27

    Me iso llorrar 😥😥😥😥😥😥😭😭😭😭

  • @pewybe-lucifer3453
    @pewybe-lucifer3453 6 років тому +19

    ancianita haker lol

  • @aw-hy6np
    @aw-hy6np 6 років тому

    Pero lo vi entero y me puse alegre😊😊

  • @tomasmartimez460
    @tomasmartimez460 6 років тому

    Que lindo que la abuelita compre comida a su mascota 😘😗😍

  • @mclovina3312
    @mclovina3312 6 років тому +5

    Pobre abuela ;(

  • @cristian._1707
    @cristian._1707 6 років тому +32

    OO QUE ABUELA TAN PRO ESPERO QUE ME ENSEÑE A HACKEAR ASI YO SI ENTENDI EL VIDEO TE DOY TU LIKE MODO DE ABUELITA 😎😎😎

    • @alexdiamond2708
      @alexdiamond2708 5 років тому

      no existe esa abuela asi que te jodistes :v

  • @gabrielalberto32
    @gabrielalberto32 6 років тому +2

    La abuela es una Crack xD

  • @pepitoalmidon612
    @pepitoalmidon612 6 років тому +1

    casi 10 años y yo viendo este video en 2018

  • @benjaminanchorena9014
    @benjaminanchorena9014 6 років тому +7

    La abuelita hacker

  • @SIRF139
    @SIRF139 6 років тому +6

    *HAY NO ME DA GANAS DE LLORAR 😢 POBRESITA ABUELA 😭 *

    • @TheBestestJ
      @TheBestestJ 6 років тому

      SIRF tuvo un final feliz

  • @juanluiszaldivar6061
    @juanluiszaldivar6061 5 років тому +1

    mas por favor
    el futuro a llegado

  • @manuelalonsozunigadelossan1790
    @manuelalonsozunigadelossan1790 6 років тому

    Es adorable la abuelita y hacker :3

  • @damyHarbi
    @damyHarbi 8 років тому +229

    No entiendo q tiene q ver con servicio al cliente..!

    • @caroguzc
      @caroguzc 8 років тому +8

      Yo tampoco

    • @gekkanoyakusoku
      @gekkanoyakusoku 7 років тому +11

      aguafiestas :(

    • @enocmon1186
      @enocmon1186 7 років тому +4

      ljqjwiwk

    • @boooo9822
      @boooo9822 7 років тому +46

      justamente eso que no hay servicio al cliente son máquinas que no atienden a la ancianita y ella no tuvo una atención

    • @djroger8754
      @djroger8754 6 років тому +9

      Que al paso que estamos yendo los humanos, eso será el producto, estamos creando inteligencia artificial con el único propósito de evitar tener ocupaciones, sin embargo una maquina seguirá siendo más tonta que todo ser vivo, una maquina no puede razonar, cos que nosotros sí, una maquina solo saca respuesta a problemas que nosotros mismos le hemos dado una solución, pero lo que más nos diferencia es en los sentimientos, una maquina nunca podrá igualar lo bello que son los sentimientos, nosotros somos capaces de todos, y no hay que darle el trabajo a una cosa, porque luego nuestra capacidad se verá por los suelos.

  • @meryjulio4652
    @meryjulio4652 3 роки тому +3

    • ¿Cómo definiría usted el concepto de información y servicio al cliente teniendo en cuenta la segunda escena del video?

  • @milcakecanul2308
    @milcakecanul2308 6 років тому

    Que bonita historia ❤❤

  • @MtLety
    @MtLety 6 років тому

    yo quisiera tener una abuelita asi de flama

  • @mastersigma1934
    @mastersigma1934 6 років тому +7

    Jamas pense que mexico haria una animacion tan buema como esta felicidades

    • @Arshen69
      @Arshen69 10 місяців тому +1

      Es española XD

  • @patrickpatrick7083
    @patrickpatrick7083 9 років тому +4

    Este sistema tiene diversidad. Personas que si, han evolucionado, avanzado, otras todavia no tienen sea por los recursos,sus misma cultura o habito, pero generalizar y decir q todos estamos a la honda. Pues no. Hay que pensarlo muy bien al mencionar q todos vivimos a la vanguardia de esta era.

  • @danielnaigua4595
    @danielnaigua4595 5 років тому

    Me.hizo recordar a mi madre, ella sufrio mucho no quiero que todo lo que ella lucho sea en vano

  • @doughnutboy6349
    @doughnutboy6349 6 років тому

    Al principio me dio mucha tristeza pero al ver los creditos me puse feliz

  • @Man-5
    @Man-5 5 років тому +7

    2019?

    • @romm1el
      @romm1el 5 років тому

      Hombre Incognito SII PORFIN

  • @RyogaXD01
    @RyogaXD01 14 років тому +5

    3:00.. o_O.. me recuerda a METRO.. cuando iba a comprar.
    buen trabajo d los españoles. 5/5.

  • @dpamigaluna
    @dpamigaluna 6 років тому

    todo lo que asemos para nuestras mascotas ;) esto se merece un like

  • @isabellacastellon4023
    @isabellacastellon4023 6 років тому +1

    Me hizo llorar

  • @Light20058
    @Light20058 6 років тому +7

    un abuela hacker xD

  • @alemanbasico6017
    @alemanbasico6017 6 років тому +3

    ¿2018? ;v

  • @gekkanoyakusoku
    @gekkanoyakusoku 7 років тому +2

    hermoso! :')

  • @erikahernandez2937
    @erikahernandez2937 6 років тому

    Q historia más bonita

  • @wahjustice4015
    @wahjustice4015 6 років тому +4

    que sad 😢😢😢😢😢😢

  • @jonathanF4900
    @jonathanF4900 6 років тому +1

    OMG OMG OMG la abuelita más pro que he visto

  • @leandrobenitez1977
    @leandrobenitez1977 6 років тому

    VAMOS ACIANITA HAKER ERES LA PRO

  • @SIRF139
    @SIRF139 6 років тому +4

    *POBRESITA NOOOO 😢 😭*

  • @unperrocontrajev3408
    @unperrocontrajev3408 6 років тому +67

    Awuela haker :v xdxd

    • @indinwn5780
      @indinwn5780 5 років тому

      Pinshe copeon con el *junted el zorro con traje* creo Q se llama asi :'v

  • @erickgpe9293
    @erickgpe9293 6 років тому

    Esta genial el video👍

  • @LupitaLizkno
    @LupitaLizkno 2 місяці тому

    Deberías de subir lo bueno y lo malo del súper 😅❤

  • @ItsMeSpider
    @ItsMeSpider 5 років тому +3

    like si lo visto el 2019 papuh 0_0 SOY DEL FUTURO

  • @kamikazer6484
    @kamikazer6484 6 років тому +18

    Nose porque esto me recordó a coraje el perro cobarde

    • @TheBestestJ
      @TheBestestJ 6 років тому

      user_of_google _with_fly_on_his_head ya me lo recordaste

    • @rodolfo-vv8ex
      @rodolfo-vv8ex 4 роки тому

      Por el perro

  • @claritadiaznieto3091
    @claritadiaznieto3091 6 років тому

    Abulita buen trabajo :3

  • @starpro9996
    @starpro9996 6 років тому

    Esta señora sabe mucho sobre computación

  • @homelanderperuano6038
    @homelanderperuano6038 5 років тому +24

    Cuando veo este tipo de cosas me pregunto....
    Y dondd verga estan los hijos :v

    • @gurl900
      @gurl900 5 років тому

      Capas que no tubo

  • @brujaElisa
    @brujaElisa 10 років тому +12

    mmm la ame !! quiero ser asi XD

  • @JesusGarcia-vv7xj
    @JesusGarcia-vv7xj 6 років тому

    Esta bonita me iso llorar

  • @imtakeogamer9854
    @imtakeogamer9854 6 років тому

    Me encanto❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

  • @starinthenitgh
    @starinthenitgh 6 років тому +3

    Hay pobre abuelita

  • @jeeyluu5577
    @jeeyluu5577 6 років тому +3

    Solo quería Manterola a su pobre perro

  • @raymundotoledososa4062
    @raymundotoledososa4062 6 років тому

    Que hermoso me da mucha tristeza ver a la viejita triste pero cuando salió ya no

  • @matyasybanez5316
    @matyasybanez5316 6 років тому

    ES LO MAS TRISTE Y ERMOSO QUE E VISTO

  • @juanasantamaria2720
    @juanasantamaria2720 4 роки тому +3

    la verdad no entiendo eso que tiene que ver con servicio al cliente