لو سمحت لو مقدمه ع كول سنتر اكونت انجلش والمهم ف الاخر طلب حد مرجع عشان يتاكد من مستوي اللغه .... وانا معنديش منتور وكده ؟؟؟ اعدي السؤال ولا اسلم حل ايه
طب لو هرجع شركه كنت فيها بس سيبتها عشان ظروف دراستي لو اتسالت سيبتهم ليه ايه اكتر رد مناسب ولو اتقالي مرتب غير المرتب الي كان مكتوب وانا وايحه ارد ازاي ع حاجه زي دي
ردك الأول بخصوص موضوع دراستك هيكون إنك كنتي مش هتبقي مركزه ف شغل و متشتته وده عشان ظروف الامتحانات وإنتي محبتيش تأثري في شغلك... ووضحي آكتر سؤالك ف قصه مرتب دي
انا خلصت تالته اعدادي التحق بي دبلوم فني تكنولوجيا المعلومات وبعد كدا معهد خاص تكنولوجيا ولا الافضل كليه تجاره واخد كورسات انجليزي وكمبيوتر بعد كدا بالنسبه للافضل في توظيفي بعد كدا في شركه اتصالات ارجو الرد السريع علشان التقديم
انا اعدادي هندسه و ناوي ادخل Communication بإذن الله ف هل حاليا و في المستقبل الشركات اللي موجوده فيها فرص عمل كويسه و ب salary كويس ول بلاش ادخل القسم و اشوف حاجه تانيه؟
دا تعاقد تقريبا عن طريق المال .يعني هتكوني مدينه للشركه انك تفضلي معاهم تشتغلي بيهم لعند ماتخلص يشوفو مدي التزامك .الاول شوفي انتي طبيعه الشغل هل هتقدرى تكملي ولا لا بعد كدا
انا مقدمه في فودافون ومش عارفة هرد اقول ايه علي سؤال انتي ليه عايزة تشتغلي معانا في الشركة هرد اقول ايه وانا معرفش حاجة عن الشركة ومعنديش وقت اقرا عنها
لازم طبعا اول حاجه تقولي ان شركة فودافون ليها كيان كبير في العالم واول شركات الاتصالات في مصر وبتجمع أكبر عدد من الناس في مصر حوالي 40 مليون مستخدمه وانها شركه عالمية وأي حد يتمني يشتغل فيها... ولو عجبك الفيديو بجد واستفدتي مني ياريت شير
سلام عليكم لو سمحت استاذ محمد هو انا عملت ال interview تبع WE وقالولي هنكلمك كمان يومين وعدي تلاته بس انا كنت كويس وهي اتكلمت معايا في الاخر في تفاصيل الشغل .. كده خير ولا ايه
بس انا لو معنديش خبرات قبل كدا هقوله انى اول مره اشتغل لأن بصراحه لو قولت غير كدا هكون بكدب وبحور عليه والكدب حرام ومش حلو وخصوصاً وانت داخل على شغل واكل عيش
لأن وي من أفضل شركات الاتصالات حاليا الموجوده في السوق وانك حابه تبقي ليكي بوزيشن كويس و كاريير محترم في السوق وواجهه كويسه واي حد يتمني يشتغل ف الشركه وبالتوفيق
سؤال لو انسألت مثلا ان المستهلك اراد ترقية هاتفه وانا ما اعرف اي معلومة عنه فماذا افعل ؟ هل احوله الى الموقع او اجل العملية الى ان وقت اخر واحول المكالمة.
لو سمحت ممكن رد ضرورى عندى انترفيو بكره انا كنت شغاله خدمه عملاء وبعدها سيلز قروض وسبتها علشان هى أوت دور لو سالنى سبتيها ليه أقوله عادى علشان كانت أوت دور وانا استقلت لانى مرتحتش ومش كنت حابه الاوت دور ولا الافضل انى مذكرهاش اصلا واقول على خدمه العملاء بس ولا فيه اجابه افضل ؟؟
انا كنت لسه مقدمه في انترفيو في وي و تلاته يسألوني و ضاغطين عليا جدااا و كل واحد يسأل نفس السوال بطريقه انا مفهمتهاش اصلا اللي هوا انا معرفتش ارد من كتر التوتر و الراجل كان عمال يخبط علي المكتب و انا توترت و خوفت مجاوبتش قالي شرفتينا امشي😂😂
لو سمحت أنا طالبة اخر ترم ف الكلية عادي اقدم ال cv بتاعي دلوقتي ولا استنى لما اتخرج ؟ واكتب ف الcv اني طالبة ولا اني خريجة ؟ وهل مثلا لو اتصلو عليا ف وقت امتحانات ومرحتش الانترفيو بحكم كليتي وكدا هل لو قدمت تاني هيخدو انطباع وحش عني ؟اني مش ملتزمة بالمواعيد وكدا يعني ؟ ومعلش اي المهارات الكمبيوتر المطلوبة ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته حضرتك انا قدمت من 10 ايام على شغل فى شركة we تمام وبعد ما قدمت الورق اتصلو بيا كلمنى hr وقالى كل بيناتى واتاكد منها وبعد كده قالى انته شغلك فنى تركيب و اعطال تمام رديت عليه تمام قالى هنرن عليك تانى ايه راى حضرتك هيكلمونى تانى ولا إيه يعنى ورقى اتقبل
شوفي مشكله تكون فيكي و قوليها و حوليها لنقطه قوه يعني مثلا مكنتش بتعرفي تظبطي وقتك بين شغلك و بيت قولي انك عملتي جدول و بذات تظبطي المهم الاقل اهميه و هكذا
انا عملت انترفيو ف اورانج و اتقبلت ... و المفروض ان في اختبار IQ English ... ف لو سمحت كنت محتاج اعرف بيكون نظامه ازاي و اهم الاسئله لان اول مره ادخل اختبار من ده ... و ربنا يوفق الجميع ❤️
لو سمحت ممكن اعرف اقدم فين بالظبط في التوكيل اللي هو الفرع الرئيسي للشركه؟؟ وانا طالبه في خدمه اجتماعيه هل ينفع اقدم في شركة من شركات الإتصالات واقدم علي ايه كول سنتر ولا ايه؟
بالنسبه لسؤال بيعلي الخط ده فلازم فعلا تعتبره عميل قدامك وانت موظف و تقوله أي عروض عليه و تبين مميزاته و انه أقوي شبكه و هيجيب معاك شبكه ف مناطق الل مفهاش شبكه و في عدد دقايق بتكون الوحده بوحده لأي شبكه و عليه خصم مثلا من 130 ل 90.. وليه عايز تشتغل في اورانج لان دي شركه عالميه أي حد يتمني يشتغل فيها وهيا من أوائل شركات المحمول ف مصر و طبل براحتك. بالتوفيق
أي موبايل قدامك ع مكتب وإنتي قاعده ب مقابله و ابتدي بيعيه وقولي مميزاته حتي لو غلط مش مهم هو بيشوف طريقتك مش معلومات و إنه عليه خصم من كذا بدل كذا ولو سألك وليه اشتري منك انتي مع انه برا أرخص فهيكون الرد إن هنا ف ضمان و حاجه اصليه ومش ملعوب في اكسسورات ومكان موثوق
الموضع موتر جدا مش كلام كدا وخلاص .. مسالتش اي حاجه من دي. سألتهم بس بطريق مختلفه بالاجابات مختلفه زي . لو انتي محققتيش التاجريت والنهارده اخر يوم في الشهر وباقي عشر خطوط متبعوش ودخلك عاملين اتنين هتقنعي كل واحد فيهم يشتري خمسه خطوط ازاي ؟
الف شكر لحضرتك هحكيلك موقف حصل معايا يمكن حضرتك تقدر تفيدني انا قدمت في شركه فودافون عبر انترنت عملت cv لي خدمه عملاء وكل حاجه تمام وقدمت علي وظيفه مر اسبوع وكلمني اول امبارح hr وسوء حظي كنت في مكان دوشه مكنتش متوقع اني هو هيتصل حرفيا مكنش في مكان هادي اكيد حضرتك عارف سعات كده شارع لما يقف مهم طلب مني نتكلم انجليزي مكنتش سمعو كويس بسبب حواليا وعلي ما اعتقد هو افتكر اني مش بعرف انجليزي فقلي علي اسم قناه علي يوتيوب وقلي قدم تاني بعد شهرين ههه بكده اقدر اقدم تاني دلوقتي ولا وهل سوف يتصلو بيا تاني لو قدمت دلوقتي فديو بقالو سنه بس اتمني من الله ان تعليقي يوصل لحضرتك وتفيدني شكرا لك مجددا
بوص كان لازم تقوله إن ممكن يتصل بيك في وقت تاني لأنك في مكان زحمه ومش سامعه كويس مكنش أبدا لازم تكمل الانترفيو واتت ف مكان ده قدم تآني وبالتوفيق إن شاء الله
@@mohamedfouad_109 طب هو خدمه عملاء هناك في اجانب بتكلمك وكده ولا مثلا قليل لما في اجنبي يكلمك اصل انا بصراحه بعرف اتكلم انجليزي بس مش اقلي هو ممتاز انا علي قدي شويه فحابب اعرف في خدمه عملاء بيبقا في اجانب كتبير بيكلموني ولا قليل لما يتواصل معي شخص اجنبي واعتزر لو بزعج حضرتك وشكرا جزيلا علي تواضعك ومحتواك رائع علي يوتيوب
لو سمحت انا لسه من كام شهر مخلصة خدمة اجتماعية ينفع ااقدم ف شركة We ع شغل وينفع بورق ولا لا لان لسه حتى النتيجة مظهرتش بس انا محتاجه شغل ممكن اشتغل اي ف الشركة مع العلم اول مرة اخد خطوة الشغل دى مكنتش بشتغل ف اي حاجه خالص
لو سمحت أنا ضعيفه في الانجلش وعايزه اقدم في وظائف شركه وي وعايزه اعرف الانترفيو بيكون عباره عن أي وهل بيكون كله بالانجلش ولا في اسئله معينه بس واي هي الاسئله دي انا حديثه التخرج ومحتاجه الوظيفه دي جدا وشكرا لحضرتك مقدماً
معلش طريقة كلامك دي والمحتوي نتيجة خبره !!!!! انت كاتب فودافون انت عملت interview قبل كده اشك طبعا. قسماً بالله كل كلامك غلط ومش احترافي تماماً بلاش فتي لو سمحت دي شركة multinational وانا اسف نصائحك كلها غلط وانا كنت شغال في فودافون وفي indirect sales لو عارف هي ايه وبلاش اقولك title بتاعي. حتي outsourcing مش كده
اكتر فيديو مفيد عن الانترفيو شفتو احيك ♥️
ربنا يخليكي تسلمي وبالتوفيق يارب ليكي
@@mohamedfouad_109 عايزه اعرف يعني اشر وظيفه ايه يعني؟؟
استفدت من حضرتك جدا
حبييي تحت أمرك
لو قالي ازاي احقق تارجت
عاوزة إجابة مقنعة فضلا
انا عندي مقابلة عمل في شركة موسوعة دينية لكن في مجال الاتصالات
لكن انا مافهمت كيف يعني شركة موسوعة دينية ؟؟
دي تبع اي ممكن تفاصيل اكتر
لو سمحت لو مقدمه ع كول سنتر اكونت انجلش والمهم ف الاخر طلب حد مرجع عشان يتاكد من مستوي اللغه ....
وانا معنديش منتور وكده ؟؟؟ اعدي السؤال ولا اسلم حل ايه
ممكن توضحي اكتر
اخووويا المستر 🥰♥️♥️♥️
حبييي الغالي
هتديني العربيه
طب لو حضرتك لو ف الانترفيو سال سؤال بتاع لو العميل متعصب هتتعامل معاه ازاى ولو ف مشكله انت مش عارف تحلها هتعامل ازاى.
هتقوله اول حاجه هشوف اي الل معصبه وتسمعه كويس جدا لحد مبخلص كلام بعد كدا تبتدي تحل معاه مشكله مقدرتش هتسأل الليدر وهكذا... لو في مشكله مش قادر تحلها أكيد هترجع لحد أقدم منك معرفش هتسأل الليدر معرفش هترجع لمدير الفرع
استاذ محمد أنا يعتبر معنديش فكرة عن الكول سنتر أو اي شغل تبع شركه الاتصالات هقدر أتجاوز الاختبار ازاي نفسيتي صفر
تابعي الفيديوهات و اشتغلي ع نفسك و هتشتغلي بإذن الله
طب لو هرجع شركه كنت فيها بس سيبتها عشان ظروف دراستي لو اتسالت سيبتهم ليه ايه اكتر رد مناسب ولو اتقالي مرتب غير المرتب الي كان مكتوب وانا وايحه ارد ازاي ع حاجه زي دي
ردك الأول بخصوص موضوع دراستك هيكون إنك كنتي مش هتبقي مركزه ف شغل و متشتته وده عشان ظروف الامتحانات وإنتي محبتيش تأثري في شغلك...
ووضحي آكتر سؤالك ف قصه مرتب دي
شكرا فيديو مفيد
تحت أمرك شكرا لذوقك
لو سمحت لو وانا بمضي العقد قالي امضي ع وصل امانه امضي عادي ولا لا ؟؟ اورنج وكيل رزق الله
في وكلا كتير ف اورانج بتعمل كدا ودا عشان الاستوك وقبل متمضي اسالي حد شغال مع وكيل ده بس بالنسبالي مش بحب كدة وربنا يوفقك
لو عايذ اشتغل في اكونت عربي زي 888 مثلا وانا طالب ممكن تفيدني اقدم ازاي
اسأل في جروب ده وربنا يكرمك يا حبييي
facebook.com/groups/callcenterhelpers/?ref=share
انا خلصت تالته اعدادي التحق بي دبلوم فني تكنولوجيا المعلومات وبعد كدا معهد خاص تكنولوجيا ولا الافضل كليه تجاره واخد كورسات انجليزي وكمبيوتر بعد كدا بالنسبه للافضل في توظيفي بعد كدا في شركه اتصالات ارجو الرد السريع علشان التقديم
كليه أفضل وربنا يوفقك
انا اعدادي هندسه و ناوي ادخل Communication بإذن الله ف هل حاليا و في المستقبل الشركات اللي موجوده فيها فرص عمل كويسه و ب salary كويس ول بلاش ادخل القسم و اشوف حاجه تانيه؟
بوص خش حاجه الل بتحبها وربنا معاك. ومتدخلش حاجه مش حاببها لمجرد و ظيفه.
لو سمحت طب انا اجيب خبره منين انا ممكن تنزل اتدرب في شركه اتصالات أو اورانج ك تدريب طلبه أنا اداب انجلش سنه اولي ينفع ولو ينفع ازاي ؟
مبقاش فيه تدريب قليل جدا
ايه هى انواع اشغال شركة اتصالات لانى كنت شغال فى سنتر و عمرى ما بعت حاجة دة غير ان انا خريج كلية اداب علم نفس
في شغل ف فروع زي الل كلنا بتدخلها و ف كول سنتر
@@mohamedfouad_109 طاب الكول سنتر دة لازم فى المركز الرئيسى فى القاهرة و لا ايه؟
شكرا ليك يا محمد متشكرين جداا
حبييي ع اي بس
@@mohamedfouad_109 ❤️❤️
انا اتخرجت السنة دي ومحتاجة اشتغل في اتصلات خدمة عملا بعتولي لينك ومش فاهمة حاجة
لينك أي معلش
اتفرجي ع فيديوهاتي
كلمينى وانا ابعتلك رقم hr
@@karimaliabosoud7379 ياريت
استاذ محمد ازاي اقدم على كول سنتر او اي حاجة
في بيدج ع فيس اسمها كول سنتر حاجه كدا مليانه وظايف او انزل شركه xceed
انترفيو الفون بيكون عبارة عن ايه لو سمحت ؟
نفس الاسئله دي بس باختصار شويه وبيختبر لغتك في سؤالين ٣ كدا
اعرف منين انهم محتاجين مثلاً كول سنتر ؟؟ والتقديم مستمر في اي وقت علي النت ؟
ع طول بيحتاجو ولو مش محتاجين فابعت السي في واول ميحتاحو هيكلموك
@@mohamedfouad_109 ابعته علي ايه لو سمحت
انا عندي انترفيو ف شركه فودافون ومتوتر جدا منه وعايز اعرف هل اللغه لازم تبقي ضليع فالانجليزي وهي مقياس لنجاحي وعدم نجاحي ولا عادي مش شرط اساسي
لا متقلقش عادي كتيره آوي سؤالين انجلش
عملت ايه
المقابلة كانت بالعربي ولا بالانجليزي ف مقابلة فودافون ؟؟؟؟؟
عملت ايه
طممنا بعد المقابله
ينفع اقدم الcv لفرع we او فودافون وانا معنديش خبره ف ممارسة الكمبيوتر والاكسل والورد؟!!
عادي يا باشا قدم و ع محد يكلمك تكون اتعلمت وتوكل ع الله
لو سمحت انا اتقبلت فشغل فاتصلات وبيقولولي امضي على وصل ب ١٥٠ الف اعمل كده ولا بلاش؟
تبع شركه توب بزنس
اسألي الأول بس في شركات بتعمل كدا
دا تعاقد تقريبا عن طريق المال .يعني هتكوني مدينه للشركه انك تفضلي معاهم تشتغلي بيهم لعند ماتخلص يشوفو مدي التزامك .الاول شوفي انتي طبيعه الشغل هل هتقدرى تكملي ولا لا بعد كدا
تب لو قالي العميل عايز يكلم المدير و المدير مش موجود و مش هيبقا موجود حاليا
هتحاَولي تحلي مشكله لو أصر تاخدي رقمه و تقوليله هخليه يتواصل مع حضرتك ع طول
انا مقدمه في فودافون ومش عارفة هرد اقول ايه علي سؤال انتي ليه عايزة تشتغلي معانا في الشركة هرد اقول ايه وانا معرفش حاجة عن الشركة ومعنديش وقت اقرا عنها
وانا كمان؟
مش فاهم سؤال حضرتك وضحي آكتر
@@mohamedfouad_109 يعني ايه هي المعلومات المختصرة اللي ممكن اقولها عن شركة فودافون لو قالي عايزة تشتغلي معانا ليه
لازم طبعا اول حاجه تقولي ان شركة فودافون ليها كيان كبير في العالم واول شركات الاتصالات في مصر وبتجمع أكبر عدد من الناس في مصر حوالي 40 مليون مستخدمه وانها شركه عالمية وأي حد يتمني يشتغل فيها... ولو عجبك الفيديو بجد واستفدتي مني ياريت شير
@@mohamedfouad_109 شكرا جدا لحضرتك
عندى سكند انترفيو تبع فودافون كمان كام يوم ممكن تقولى ايه الاسئلة اللى ممكن اتسالها
ua-cam.com/video/Shm7A93SWUk/v-deo.html
ليا كذا فيديو اتفرجي عليهم وربنا يوفقك أهم حاجه تبيني انك متكلمه
لو سمحت هي شركه فودافون لتحافظ الرسايل او المكالمات الي عملتها لي شخص
آه
لو سمحت انا عملت فرست وسكند انترفيو ودلوقتي هما اتصلو بيا عشان اعمل ثرد انترفيو ممكن اتسأل في اي لو قالي قولي خطة بيع لبيع ١٠٠ خط اقول اي يرب ترد عليا
لسه شايف سؤال والله
ممكن تقوليلي سألوكي في ايه في الساكند انترفيو ؟
طب حد يعرف اكلمهم ازاى وبيبقى فى شغل للطلاب ولا لا
بيبقي ف كول سنتر
سلام عليكم لو سمحت استاذ محمد هو انا عملت ال interview تبع WE وقالولي هنكلمك كمان يومين وعدي تلاته بس انا كنت كويس وهي اتكلمت معايا في الاخر في تفاصيل الشغل .. كده خير ولا ايه
خير بأمر الله متقلقش
ممكن اعرف ايه الأسألة اللي اتسألت فيها ؟
عايزه اعرف لو حد اشتغل في شركه اورانج كول سنتر
اي اسأله الانترفيو حد يرد بسرعه ضروري
مش هتبقي بعيد عن الاسئله
اي الموسيقي الازعاج دي لازمتها اي اسمعك و استفيد ازاي ؟؟!!!!!
حاضر جديد لسه بس في الايديت المره الجايه هقلل صوتها حاضر
@@mohamedfouad_109 ذوق والله
تسلمي
سألوني عن وضع خطة لبيع الخطوط في شهر لو 100 خط ايه خطتك انك تحققيها
وانا كمان اي اجابتك طيب
طبعا هتقسمي ال ١٠٠ ع عدد ايام الشهر بعد مطلعي الاجازات و هتمشي عليها يوميا وتحاولي تعدي رقم ده و تأفوري و تخلصي بدري بدري و تعملي over achieve
لو سألني ان موجود معايا 100 خط ولسه باقي من الشهر 7 أيام
ازاي أقدر ابيعهم عشان أحقق التارجت ؟ أرجو الرد @@mohamedfouad_109
بس انا لو معنديش خبرات قبل كدا هقوله انى اول مره اشتغل لأن بصراحه لو قولت غير كدا هكون بكدب وبحور عليه والكدب حرام ومش حلو وخصوصاً وانت داخل على شغل واكل عيش
مفيش مشكله بس لازم تبين انك قدها و هتقدر تأدي وبينله انك سيلزجي يعني بياع
استاذ محمد انا عمالت انترفيو هما قلولي هنكلمك بليل يعني ايه
تبع مين
لوسمحت لو انترفيو تبع فودافون والمدير سألنى العميل معاه 6 الاف والتلفونات المتاحه عندنا 7800 هتقنعى العميل ازاى يشتريه وبيقولى مش عندنا تقسيط
وعملتي ايه
اكيد هتشوفي هو حابب اي كمساحه وكاميرا و بيفضل اي و هتقنعيه ان ده ف امكانيات الل بيحبها و هتفيده و ده هيبقي اخسن ليه كامكانيات وفرق مش كبير كسعر
من فضلك كنت عايزه اخد كورس انجلش ممكن حضرتك تقولى على مكان كويس اخد فيه واكون أتقنت اللغه فى وقت قصير لانى محتاجه اشتغل وانا متخرجه بقالى 4 سنين
حاولي تشتغلي ع نفسك ع يوتيوب في كورسات كتيره كويس والشغل مش لازم تبقي بروفيشنال فيه بالتوفيق ليكي
@@mohamedfouad_109 ميرسي ربنا يخليك
في تطبيق كويس جدا اسمه the American English عن تجربة
بس خليكي واثقة ان اي لغة بتحتاج وقت لانها مش مجرد حاجة بتتعلميها دي ثقافة أمة كامله
@@josephyyousef7697 اكيد طبعا ميرسي جدا لحضرتك
@@mohamedfouad_109 اي الورق المطلوب للتقديم ومطلوب يبقي معايا شهادة ايه علشان اتقبل مثلا
عندي انترفيو في weالنهاردة لو سالوني عاوزة تشتغلي معانا لية اقول اية
لأن وي من أفضل شركات الاتصالات حاليا الموجوده في السوق وانك حابه تبقي ليكي بوزيشن كويس و كاريير محترم في السوق وواجهه كويسه واي حد يتمني يشتغل ف الشركه وبالتوفيق
لو سمحتى قدمتى ازاى فى we
تمت المقبله وقالك اي
لو سمحت بالنسبه للدعم الفنى فى وى لازم انجلش يبقي كويس عندى
يبقي كويس ع الاقل
سؤال لو انسألت مثلا ان المستهلك اراد ترقية هاتفه وانا ما اعرف اي معلومة عنه فماذا افعل ؟
هل احوله الى الموقع
او اجل العملية الى ان وقت اخر واحول المكالمة.
ممكن تسبيه ع ويتينج وتسألي حد عادي مفيش مشكله
❤❤❤❤❤❤❤ميرسي
تحت امرك
لو سمحت ممكن رد ضرورى عندى انترفيو بكره
انا كنت شغاله خدمه عملاء وبعدها سيلز قروض وسبتها علشان هى أوت دور لو سالنى سبتيها ليه أقوله عادى علشان كانت أوت دور وانا استقلت لانى مرتحتش ومش كنت حابه الاوت دور ولا الافضل انى مذكرهاش اصلا واقول على خدمه العملاء بس ولا فيه اجابه افضل ؟؟
متذكريش انك. مش حابه الاوت دور او ممكن متقوليش سبب الل خلاكي. تسيبي الشغل انه كان اوت دور قولي اي سبب تاني خالص
@@mohamedfouad_109 تمام شكرا لحضرتك
لو سمحت السن فى مشكلة لو حد سنه ٣٥
لا عادي مفيش مشكله اسعي وربنا كريم
جيب هو الى هيقدم دا لازم يكون معاه كليه ايه او مأهل ايه
لازم مؤهل
@@mohamedfouad_109 مأهل ايه يعنى كليت ايه
طب عايز اقدم ف شركه اتصالات ، تفتكر اقدم ازاي كول سنتر ؟
انزل ع شركه اكسيد
من فضلك الاسئله عربي وله e
انا كنت لسه مقدمه في انترفيو في وي و تلاته يسألوني و ضاغطين عليا جدااا و كل واحد يسأل نفس السوال بطريقه انا مفهمتهاش اصلا اللي هوا انا معرفتش ارد من كتر التوتر و الراجل كان عمال يخبط علي المكتب و انا توترت و خوفت مجاوبتش قالي شرفتينا امشي😂😂
كانو بيحاولو يوتوروكي وبيشوفو هتعملي اي وللاسف اتورتي و خوفتي هووبيشوفك هتتصرفي ازاي بس اتعلمي للمره جايه و اتترفيو اكيد فادك وربنا يوفقك
من فضلك دلوقتي انا اتقالي ان هعدي علي ٤ انترفيو انجليزي ده صح ولا لا ؟
حضرتك مقدمه ع أي
طب انا في الانجليزي ضعيف حتى لو اخذت الكورس برده ضعيف ممكن اشتغل في شركه وي اشتغل بالعربي
عادي مفيش مشكله شغل فروع و كول سنتر عربي عادي
@@mohamedfouad_109 شكرا جزيلا
مكان عندى اقرب فرع عندي بنها وطوخ ينفع اقدم فيه
ازاي يعني@@mohamedfouad_109
لو سمحت أنا طالبة اخر ترم ف الكلية عادي اقدم ال cv بتاعي دلوقتي ولا استنى لما اتخرج ؟
واكتب ف الcv اني طالبة ولا اني خريجة ؟
وهل مثلا لو اتصلو عليا ف وقت امتحانات ومرحتش الانترفيو بحكم كليتي وكدا
هل لو قدمت تاني هيخدو انطباع وحش عني ؟اني مش ملتزمة بالمواعيد وكدا يعني ؟
ومعلش اي المهارات الكمبيوتر المطلوبة ؟
توكلي ع الله وقدمي ووع ميكلموكي تبقى كسبتي وقت. اهم حاجه هتفيدك ظبطي مبيعات و انجلش و icdl هتفيدك
لو سمحت سؤال لو العميل متعصب هتتصرف ازاي ده نرد عليه ب ايه
لازم طبعا تشوفي ايه الل معصبه وتحاولي تحليله مشكلته مقدرتيش تشوفي الليدر أو مدير الفرع
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حضرتك انا قدمت من 10 ايام على شغل فى شركة we تمام وبعد ما قدمت الورق اتصلو بيا كلمنى hr وقالى كل بيناتى واتاكد منها وبعد كده قالى انته شغلك فنى تركيب و اعطال تمام رديت عليه تمام قالى هنرن عليك تانى ايه راى حضرتك هيكلمونى تانى ولا إيه يعنى ورقى اتقبل
إن شاء الله هيكلموووك وربنا هيكرمك
ازاي اقدر اتواصل مع حضرتك؟
شكرا
تحت أمرك قولي محتاج اي
والفيس بتاعي
Mohamed F abdelzaher
لو سمحت انا قدمت ف we واتصلوا عليه حددوا معاد الانترفيو وقالى لو مش عندك خبره هتدخلى تدريب معانا وتدفعى ٢٥٠٠ ده فعلا بيحصل كده ولا نصب
نصب ، مفيش شغل بيطلب فلوس
نصب طبعا مفيش كلام ده
صوت الموسيقي مزعج ف الخلفيه
وكلمه اسأله بتتكب كدا
هظبطها بعد كدا تسلم
كتبتها فين مش فاهم
مكتوبه كدا 😂
ايه راي حضرتك فى شركة اورانج ؟
زي الفل
@@mohamedfouad_109 طب حضرتك أنا قدمت ال cv من كام شهر كدة على كذا فرع ومحدش رد عليا ..
هل أروح أقدم من تانى ؟
ولا كدة معناها مش محتاجين ؟
ينفع اقدم شغل ونا طالب في ثاوي
صعب شويه
لو سمحت عندى انترفيو فى شركه وى وقلقانه لو تفيدنى هو اول سؤال بس باللانجلش الى هو introduce yourselfوتمم باقى بقى عادى عربى ولا لا ؟! ياريت تفيدنى
متقلقيش خالص وشوفي فيديوهاتي...
غالبا هيكون أول سؤال انجلش دة لو مكنش كله عربي
@@mohamedfouad_109 شكرا جدا جدا لحضرتك بجد ❤️❤️❤️❤️ربنا يطمنك وحتفرج على كل فيديوهاتك اكيد
عملتي ايه في الانترفيو ان شاء الله تكوني قابلتي في الوظيفه
عملتي اي ممكن تفيدني ياريت ترد عليا
طب انا مشتغلتش قبل كده خالص اكتب ايه في ال cv
اكتب أي حاجه اشتغلتها
طب لو معنديش خبره خالص مينفعش اشتغل واخد خبره
ينفع طبعا أكيد كلنا بدأنا ومكنش لسه فيه خبره
@@mohamedfouad_109 بس كل الشركات بتحتاج للناس اللي عندها خبره اكتر اتمنى لو تعرف شركه قريبه م حلوان اشتغل فيها
عندك اجريسف اكشن
حبييي بس اي رأيك ف فيديو
ممكن اجابة لسؤال اي هي نقاط الضعف والقوة؟
شوفي مشكله تكون فيكي و قوليها و حوليها لنقطه قوه يعني مثلا مكنتش بتعرفي تظبطي وقتك بين شغلك و بيت قولي انك عملتي جدول و بذات تظبطي المهم الاقل اهميه و هكذا
طيب هما لو قالولي ليه نختارك انتي بين كل الناس اللي مقدمه هرد بايه
هتقولي كل المميزات الل فيكي لانك تستحملي ضغط الشغل
هتقدري تحقق التارجت.
بتحبي المجال اوي
هو السؤال بتاع المرتب المتوقع ده مثلا المفروض نجاوب عليه بايه ؟
ان عادي مش متوقعه حاجه وانك حابه الشغل وعايزه تشتغلي في شركه وي وزي ميكون عاجي
@@mohamedfouad_109 ممكن فيديو عن iQ english
لو سمحت انا قدمت اون لاين كلمني وقلي حاول تتكلم قهراوي كويس عشان انا لهجتي صعيدي
عشان التدريبات بعد العيد
وبعد كدة محدش بيرد عليا دلوقتي انا اعمل ايه لو سمحت
ممكن اتواصل مع حضرتك لاني بقدم بردو وممكن نساعد بعض؟
@@WardAya-ge1kr ماشي ماعنديش مشاكل
هتواصل مع حضرتك ازاي
@@WardAya-ge1kr اكتب رقمك كتابة مش ارقام عشان بيتحذف زي كدة زيرو . احداشر و هكذا
طب اكتب رقم حضرتك ونا هكلمك عشان مش هقدر
دلوئتي اي الورق المطلوب للتقديم
لو هتروح بنفسك تقدم في فروع يبقي c. V بس
من فضلك الأسئلة بتكون عربي وله e
خلال شركه وي ؟
95% عربي
@@mohamedfouad_109 يعني اكيد عربي حضرتك بتقولي عن تجربه ؟
من فضلك هي الأسئلة بتكون عربي ؟في الانترڤيو
ع حسب بس ممكن introduce yourself
What do you know about customer Service?
لو سألوني ايه الي انتي هتقدرى تقدميه للشركه ارد اقول ايه
تقدري تفيدي للشغل خبراتك زي المبيعات انك هتقدري تدي للعميل خدمه كويسه و تحققي تارجتك هتقدري تساعدي زمايلك في الشغل بأي انفو يحتاجوها هتقدري تستفيدي و تفيدي مجالك وده لانك حباه هتحاولي تثبتي نفسك و تترقي بسرعه
لو سمحت عندي انترفيو في فودافون ممكن اعرف ايه اهم الأسئلة الشائعة للي يتتسأل
أتفرج ع part 1 و 2 وربنا يكرمك الدنيا سهله متقلقش
لو سألتني سوال ايش تسوين من العميل الفاضي يعني اللي متصل وهو فاضي
هتحاولي تشوفي هو محتاج اي وهتعرفيه إن مكالمه مسجله
انا اول مره اشتغل دا عادي لو سألوني وقولت اول مره
حاول تجيب اي خبره بس لو هتهبد بلاش
انا عملت انترفيو ف اورانج و اتقبلت ... و المفروض ان في اختبار IQ English ... ف لو سمحت كنت محتاج اعرف بيكون نظامه ازاي و اهم الاسئله لان اول مره ادخل اختبار من ده ... و ربنا يوفق الجميع ❤️
شوف فيديوهاتي وربنا يوفقك
ممكن اعرف اي كانت الاسأله؟؟؟
انا معنديش خبره في خدمه العملاء او المبيعات اقدر اعمل اي
ممكن تقولي الانترفيو كان عبارة عن ايه
ممكن اعرف سألكوي ف ايه
طب وبالنسبه للبنات الي عايزة تشتغل كول سنتر
اي المشكله توكلي ع الله و سرشي ع بيدج اسمها xceed بتنزل وظايف يوميا
لية الموسيقي
المرات الجايه هظبط الدنيا اسف
لازم كليه
أها وربنا يوفقك
فرضنا أنا دبلوم صناعي ومعايا أنجلش كويس جدا ويتعامل على الكمبيوتر كويس ممكن تلاقى فرص عمل
لو سمحت ممكن اعرف اقدم فين بالظبط في التوكيل اللي هو الفرع الرئيسي للشركه؟؟
وانا طالبه في خدمه اجتماعيه هل ينفع اقدم في شركة من شركات الإتصالات واقدم علي ايه كول سنتر ولا ايه؟
عادي وأي مشكله ممكن كول سنتر وممكن فروع
التقديم عادي لو كول سنتر بيبقي ف مقر الشركه خدمه عملا يبقي تقدمي في الفروع
انت متكلمتش عن شركات الموبايل انت بتتكلم عن انترفيو فى شركات تانيه
لو حابه تضيفي حاجه ممكن تقولي مفيش مشكله
@@mohamedfouad_109 لا ابدا انا فكرتك هتكلم عن انترفيو شركات الاتصالات خدمه العملاء عموما سورى لو ازعجتك من دون قصد رمضان كريم
لو مفيش خبرة مبيعات
كلنا قدمنا في الأول من غير خبره توكل ع الله وقدم واتفرج ع فيديوهات مبيعات وربنا يكرمك
لو سمحت ازاي اجاوب علي سؤال بيعلي الخط دا وليه عايز تشتغل في اورنج
بالنسبه لسؤال بيعلي الخط ده فلازم فعلا تعتبره عميل قدامك وانت موظف و تقوله أي عروض عليه و تبين مميزاته و انه أقوي شبكه و هيجيب معاك شبكه ف مناطق الل مفهاش شبكه و في عدد دقايق بتكون الوحده بوحده لأي شبكه و عليه خصم مثلا من 130 ل 90.. وليه عايز تشتغل في اورانج لان دي شركه عالميه أي حد يتمني يشتغل فيها وهيا من أوائل شركات المحمول ف مصر و طبل براحتك. بالتوفيق
انا عندي انترفيو ف فوادفون.. نجحت ف الانترفيو الأول بقيلي الأهم التاني.. ممكن تفيدني اكتر.. يعنى لو سألني اذاي أحقق التارجت بتاعي؟؟ ممكن تقوله اجابه كامله
ولو سألني لو عميل داخل عندك عايز يشتري تقدري تقنعيه وتفيديه اذاي؟
طيب بالنسبه لاسئله سكند انترفيو فودافون بيقولوا بتبقي صعبه وفيها قطعه انجلش اي هي القطعه ولاسئله لو سمحت
اتفرجي ع فيديوهين الل نزلتهم هتلاقي اللي محتاجاه بالتوفيق ليكي
@@user-xj5wg8cw9e القطعه ممكن تقريها ويقولك فهمتي أي منها بتبقي سهله حتي لو في كلمة صعبه حاولي تعبري وتقدري تشوفي ال فيديوهين إللي نزلو بالتوفيق ليكي
لو سمحتى قدمتى بفودافون اذاى٠٠
مقابلة فودافون عامة بتكون بالانجليزي ولا عربي
ايه الموسيقي المستفزه دى
معلش حقيقي لسه ع قدي ف الايديت
@@mohamedfouad_109 ربنا يوفقك كنت محتاجه اعرف عندى انترفيو فى شركه اتصالات بس كله انجليزي فى التعامل وكله
بيأخرو في انهم يبعتو للواحد
ع حسب احتياجهم متسبش حاجه غير اما تقدم فيها
اكيد هتختاري الافضل
معلش هو لازم بكون ف خبرة او مثلا اكون بتكلم انجلش حلو لان الانجلش ع قدى يعنى مش او فيه
ظبط سؤال introduce yourself وتوكل ع الله
ايه السؤال اللي ممكن يسأله بالانجليش غير عرف نفسك
What do you know about customer?
طب اي احسن رد ممكن ترد بيه ع السؤال ده
@@mohamedfouad_109 ارد ب اي
@@mohamedfouad_109
الرد اي ع السوال
كلام كويس بس مع احترامي ليك
عنوان الفيديو ملوش علاقة بمحتوى الفيديو
ادخل اي انترفيو وشوف الفيديو كويس ومش هتقول كدة
@@mohamedfouad_109 مهي دي بقى النقطة اللي قصدي عليها انه بيتكلم عن الانترفيو بشكل عام مش لشركات الاتصالات تحديدا اللي بيكون فيها جزء تكنيكال
ازاى ابيع موبايل مثلا ؟!
أي موبايل قدامك ع مكتب وإنتي قاعده ب مقابله و ابتدي بيعيه وقولي مميزاته حتي لو غلط مش مهم هو بيشوف طريقتك مش معلومات و إنه عليه خصم من كذا بدل كذا ولو سألك وليه اشتري منك انتي مع انه برا أرخص فهيكون الرد إن هنا ف ضمان و حاجه اصليه ومش ملعوب في اكسسورات ومكان موثوق
شكرا جدا استفدت كتير
استاذ محمد محتاجة اتواصل مع حضرتك ضرورى عندى سؤال مهم والانترفيو بتاعى بكره يارب تشوف الكومنت
Face بتاعي mohamedfabdelzaher
الموضع موتر جدا مش كلام كدا وخلاص .. مسالتش اي حاجه من دي. سألتهم بس بطريق مختلفه بالاجابات مختلفه زي . لو انتي محققتيش التاجريت والنهارده اخر يوم في الشهر وباقي عشر خطوط متبعوش ودخلك عاملين اتنين هتقنعي كل واحد فيهم يشتري خمسه خطوط ازاي ؟
في فيديو منزل فيه سؤال ده
@@mohamedfouad_109 حط اللينك كدا
الف شكر لحضرتك هحكيلك موقف حصل معايا يمكن حضرتك تقدر تفيدني انا قدمت في شركه فودافون عبر انترنت عملت cv لي خدمه عملاء وكل حاجه تمام وقدمت علي وظيفه مر اسبوع وكلمني اول امبارح hr وسوء حظي كنت في مكان دوشه مكنتش متوقع اني هو هيتصل حرفيا مكنش في مكان هادي اكيد حضرتك عارف سعات كده شارع لما يقف مهم طلب مني نتكلم انجليزي مكنتش سمعو كويس بسبب حواليا وعلي ما اعتقد هو افتكر اني مش بعرف انجليزي فقلي علي اسم قناه علي يوتيوب وقلي قدم تاني بعد شهرين ههه بكده اقدر اقدم تاني دلوقتي ولا وهل سوف يتصلو بيا تاني لو قدمت دلوقتي فديو بقالو سنه بس اتمني من الله ان تعليقي يوصل لحضرتك وتفيدني شكرا لك مجددا
بوص كان لازم تقوله إن ممكن يتصل بيك في وقت تاني لأنك في مكان زحمه ومش سامعه كويس مكنش أبدا لازم تكمل الانترفيو واتت ف مكان ده قدم تآني وبالتوفيق إن شاء الله
@@mohamedfouad_109 طب هو خدمه عملاء هناك في اجانب بتكلمك وكده ولا مثلا قليل لما في اجنبي يكلمك اصل انا بصراحه بعرف اتكلم انجليزي بس مش اقلي هو ممتاز انا علي قدي شويه فحابب اعرف في خدمه عملاء بيبقا في اجانب كتبير بيكلموني ولا قليل لما يتواصل معي شخص اجنبي واعتزر لو بزعج حضرتك وشكرا جزيلا علي تواضعك ومحتواك رائع علي يوتيوب
@@kinggame4812 هو في اجانب بيتصلوا بس مش كتيير
ممكن اعرف حضرتك أقدمت ازاى اون لاين
@@saraahmed2372 صح
لو سمحت انا لسه من كام شهر مخلصة خدمة اجتماعية ينفع ااقدم ف شركة We ع شغل وينفع بورق ولا لا لان لسه حتى النتيجة مظهرتش بس انا محتاجه شغل ممكن اشتغل اي ف الشركة مع العلم اول مرة اخد خطوة الشغل دى مكنتش بشتغل ف اي حاجه خالص
يفضل الشهاده عشان هتنطلب منك. وقوي نفسك.في انجليزي حتى لو اون لاين و كمبيوتر ومبيعات
الموسيقي بوظت الفيديو وحرام كمان
اول مره معلش انا ضايع ابديت
أنا روحت انترفيو تبع شركة وي 😔 ومشيت مضايقة جداا ٣ قاعدين بيسئلوني أنا بس واتوترت جدااااا وقالولي اشتغلي ع نفسك كويس 😔بس معرفش يعني ايه بعيلنا الموبايل او الخط قولت الحاجات اللي اعرفها وبرضو معجبهومش 😔
مفيش مشكله قوي نفسك واتدربي كويس ع الاسئله واعملي بروفا مع نفسك و سجلي لنفسك.. طبيعي طبعا يسألك بيعلنا كذا انتي بتقدمي ع سيلز نمي مهاراتك واتعلمي وربنا هيكرمك
@@mohamedfouad_109 ما أنا معرفش اعمل ايه
ايه نوع الاسئله الي سألوهالك
ممكن تشراحيلي عملتي اي بظبت ؟
او المكان فين بظبت ؟
لو سمحت أنا ضعيفه في الانجلش وعايزه اقدم في وظائف شركه وي
وعايزه اعرف الانترفيو بيكون عباره عن أي وهل بيكون كله بالانجلش ولا في اسئله معينه بس واي هي الاسئله دي
انا حديثه التخرج ومحتاجه الوظيفه دي جدا
وشكرا لحضرتك مقدماً
جهزي اهم حاجه introduce yourself بعد كدا بيقلب معاكي عربي متقلقيش خاصه إنك مقدمه ع شغل عربي. واسئله الانترفيو أنا مجمعها ف part 1 and 2 وربنا يوفقك
ممكن اعرف طريقة كتابة cv لشركة وي
بسيطه شوفي طريقته ع اليوتيوب
مزيل عرق نوع فودافون
مش فاهم
اي الموسيقي القرف دي
شكرا من زوق حضرتك
معلش طريقة كلامك دي والمحتوي نتيجة خبره !!!!!
انت كاتب فودافون انت عملت interview قبل كده اشك طبعا.
قسماً بالله كل كلامك غلط ومش احترافي تماماً بلاش فتي لو سمحت دي شركة multinational وانا اسف نصائحك كلها غلط وانا كنت شغال في فودافون وفي indirect sales لو عارف هي ايه وبلاش اقولك title بتاعي.
حتي outsourcing مش كده
الله يوفقك
من فضلك الاسئله عربي وله e
استاذ محمد لازم اكون معي كلية ولا لازم اكون مخلص كلية ولا مش شرط يكون معي كلية ممكن الرد ونبي
انت حاليا ف كليه ولا اي مش فاهم
@@mohamedfouad_109 انا كنت ثانويه عامه ودخلت معهد فني تجاري عشان ادخل منه كلية تجارة كدا اقدر اقدم ولا اي مش عارف
تقدر عادي اداما كليه