Ho acquistato due interfono B602 R da montare sui nuovi caschi Nolan, dei due interfono 🎉 uno dopo il primo giorno di utilizzo ha iniziato a dare problemi con l'auricolare del lato destro che non si sentiva più nonostante il microfono continuasse a funzionare, ho provato a scollegare la presa usb dall'unità centrale e l'ho ricollega ed il dispositivo ha ripreso a funzionare, solo che dopo un ora di viaggio il problema si è ripresentato. Questo accade sempre , smonta e rimonta dopo pochi km di viaggio la connessione si perde, ho scritto a N-com pensando che facessero una sostituzione dell' apparecchiatura e dopo alcune mail mi viene detto che devo mandarlo in assistenza tramite il venditore dove l'ho acquistato, non sono nemmeno riuscito a parlare telefonicamente con l'assistenza perché non hanno un canale dedicato, morale del discorso chissà quando riavrò indietro il dispositivo funzionante , Non sarebbe stato meglio rimandare al cliente un nuovo dispositivo visto che è stato acquistato da pochi giorni ? Completamente insoddisfatto dell' acquisto del b602R Mi auguro solo che anche il secondo dispositivo acquistato e non ancora utilizzato non abbia il solito problema Massimo Bernardini
Ho acquistato due interfono B602 R da montare sui nuovi caschi Nolan, dei due interfono 🎉 uno dopo il primo giorno di utilizzo ha iniziato a dare problemi con l'auricolare del lato destro che non si sentiva più nonostante il microfono continuasse a funzionare, ho provato a scollegare la presa usb dall'unità centrale e l'ho ricollega ed il dispositivo ha ripreso a funzionare, solo che dopo un ora di viaggio il problema si è ripresentato. Questo accade sempre , smonta e rimonta dopo pochi km di viaggio la connessione si perde, ho scritto a N-com pensando che facessero una sostituzione dell' apparecchiatura e dopo alcune mail mi viene detto che devo mandarlo in assistenza tramite il venditore dove l'ho acquistato, non sono nemmeno riuscito a parlare telefonicamente con l'assistenza perché non hanno un canale dedicato, morale del discorso chissà quando riavrò indietro il dispositivo funzionante ,
Non sarebbe stato meglio rimandare al cliente un nuovo dispositivo visto che è stato acquistato da pochi giorni ?
Completamente insoddisfatto dell' acquisto del b602R
Mi auguro solo che anche il secondo dispositivo acquistato e non ancora utilizzato non abbia il solito problema
Massimo Bernardini