O que é a Recovery? - Serasa Ensina

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  • Опубліковано 5 вер 2024
  • Já recebeu uma ligação para renegociar uma dívida e não faz ideia da empresa que ligou? Calma! Se foi Recovery, você está em boas mãos. bit.ly/2nmwCtC
    #serasaensina #recovery
    #1 - O que é Recovery?
    A Recovery é especialista em recuperação de crédito. Em outras palavras, ela é uma empresa focada em renegociar dívidas em condições melhores para você conseguir voltar a ter crédito no mercado.
    #2 - O que é uma recuperadora de crédito?
    São empresas que compram dívidas de outras empresas. É possível, por exemplo, comprar dívidas de:
    - bancos;
    - lojas;
    - cartão de crédito;
    - operadoras de telefone;
    - companhias de água, luz e gás;
    - faculdades;
    - imobiliárias entre outras.
    Ao receber essas dívidas, a recuperadora de crédito se torna responsável por negociá-las com os consumidores.
    #3 - Quais os benefícios para quem está endividado?
    - Você também pode ter melhores condições de pagamento;
    - Pode dividir o débito em mais parcelas.
    As recuperadoras são focadas em criar a melhor oportunidade para você ter seu nome limpo.
    #4 - Como saber se não é uma fraude?
    Se você não tem certeza de que a cobrança é correta, há alguns passos para garantir que não se trata de uma fraude.
    - Você pode entrar em contato diretamente com a recuperadora de crédito para confirmar os dados da dívida cobrada.
    - No caso da Recovery, você pode ligar para a Central de Atendimento, pode acessar o site da empresa. O telefone da Recovery é o 0800 772 3331. Também é possível negociar direto pelo WhatsApp (11) 4765-8402.
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КОМЕНТАРІ • 613

  • @normaknupp2309
    @normaknupp2309 4 роки тому +43

    Independente do tempo da dívida, se for legítima, mesmo caducada, não faz do não pagador honesto. Se houver uma oportunidade de pagar, mesmo que por um valor irrisório, vale por uma consciência tranquila, porque ninguém compra nada para si, na intenção de não pagar, pelo menos as pessoas honestas são assim, preferem pagar.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +5

      👏👏👏👏

    • @deivermacedo1122
      @deivermacedo1122 2 роки тому +3

      @@serasa boa noite eu tenho uma dívida da recovery.. mas eu poderia negociar pelo PROPIO aplicativo Serasa ..mas negociei pelo site recovery.. quando eu pagar a primeira parcela ..no aplicativo Serasa vai está o pagamento da primeira parcela costando???

    • @Gab0000
      @Gab0000 2 роки тому +4

      @@deivermacedo1122 amigo tbm tenho essa dúvida
      Como vc fez?

  • @marcelompfoto
    @marcelompfoto 4 роки тому +96

    Compram a Divida de outras empresas mas não fazem o processo completo como diz o Cod. Civil : Não enviam informativo ao consumidor, não apresentam documentação obrigatória (compra da divida registrado em cartório + Documentação da finalidade da empresa) e ainda por cima trabalham com juros acima do determinado no Banco Central (1% ao mês), consumidor, fique de olho ;)

    • @edsongilsonoficial9007
      @edsongilsonoficial9007 4 роки тому +10

      Já fazia mais de anos que devia, fiz o acordo com eles paguei, mas eles não enviaram nada de comprovante , que prova que eu paguei

    • @darklady4002
      @darklady4002 6 місяців тому

      ​@@edsongilsonoficial9007normalmente o comprovante fica disponível pelo site ou app da Recovery

  • @nandasillva1096
    @nandasillva1096 4 роки тому +95

    90% das pessoas reclamando da recovery tava até pensando em negociar com ela fiquei com medo não vou mais .

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +16

      Não precisa ter medo não, Ananda. Ela é uma recuperadora de crédito, pode confiar.

    • @osvaldomachadofilho986
      @osvaldomachadofilho986 4 роки тому +21

      Não negocia se tiver mais de cinco anos. Essa e outras empresas compras dívidas que consideradas prejuízo pelas instituições financeiras e ficam prometendo vantagens para o
      pagamento que são vantagens para a empresa.
      Não se intimide e nem acreditam nas falsas promessas

    • @nandasillva1096
      @nandasillva1096 4 роки тому +7

      Eles me ligaram ,no caso me ligam sempre ,achei um absurdo eles almemtarem minha dívida ,pois eu já sabia o valor eu já tinha consultado uns dias antes

    • @ivisoniranio6572
      @ivisoniranio6572 4 роки тому +11

      É bom pagar por causa do seu escore

    • @MrRaiol12
      @MrRaiol12 4 роки тому +40

      Olha, eu tinha uma dívida caducada no Banco Bradesco, paguei pela recovery um valor muito abaixo, tipo a dívida era 300 a 400 e com eles eu paguei 40 reais. Fui no banco e a dívida interna tinha sumido.

  • @djjevideos
    @djjevideos 3 роки тому +28

    Caralho saquei, então a SERASA que detém a informação de crédito de todo o mercado, abre uma empresa de cobrança! PQP, só no Brasil isso, país sem lei

  • @wladimircorreia7353
    @wladimircorreia7353 4 роки тому +43

    O que adianta pagar a dívida prescrita a essas empresas de cobranças se seu nome vai continuar no SCR do BANCO CENTRAL é nas restrições internas dos bancos.

  • @edimarguimaraeseg7423
    @edimarguimaraeseg7423 4 роки тому +15

    Eu renegociei com eles através do serasa e correu tudo bem, voltei a ter crédito na praça, recebi cartões de crédito de pedidos antigos, a vida voltou a fluir

  • @henrique2524
    @henrique2524 4 роки тому +6

    Tinha uma dúvida de 20 anos atrás e essa empresa quer que eu pague agora, coloca robôs ligando várias vezes por dia quando atendo desligam.

  • @Roger-ct5ms
    @Roger-ct5ms 4 роки тому +24

    Recovery, um bando de mal educado.
    Eu já tinha ligado e feito o acordo, me liga uma pessoa da recovery , pedindo meus dados e insistindo me ligar depois, eu havia dito que já teria feito o acordo da dívida, ele não acreditou, não deixava eu falar, insistindo todo tempo.
    Não é só porque a gente tem uma dívida significa que não merecemos respeito como cidadãos.
    Pessoa totalmente despreparada para lidar com pessoas.
    Nota zero.
    Infelizmente tive que desligar na cara, isso não é índole...
    No meu caso tive que negociar com eles , pois meu processo não estava mais com a Hipercard.
    A Hipercard direciona sua dívida para eles.
    Mais uma vez nota zero ao atendimento.
    Deveria colocar o mal atendimento de vocês no reclame aqui....

  • @ivaniamila9156
    @ivaniamila9156 4 роки тому +7

    Cobrança de dividas prescritas vocês podem entram com danos morais contra a empresa que está cobrando,

    • @stephaniesolon7642
      @stephaniesolon7642 4 роки тому +1

      Lembrando que depois de "caducar", a dívida não some, apenas deixa de ser visível para o mercado. Caso tenha aparecido alguma dívida antiga, significa que o credor está disponibilizando outra forma de quitação.
      Fonte: Serasa

  • @elizabethfaria8635
    @elizabethfaria8635 4 роки тому +32

    Pessoas muito mal educadas ligam procurando por outra pessoa. Grosseiros, estúpidos, intimidam. Um horror. De cara já pedem pra pessoa confirmar os 3 primeiros dígitos do CPF. Um absurdo.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +2

      Nossa, Elizabeth. Que pena. Imagino que já tenha tentado informar a eles que esse não é o número da pessoa que estão procurando, certo?

  • @rodrigovieth3480
    @rodrigovieth3480 2 роки тому +4

    Fiz uma negociação por essa Recovery, acreditando que teria crédito novamente no Itaú,mas eles não abrem mais crédito pra mim. Vc pode até pagar suas dívidas,mas seu nome ficará restrito pra sempre internamente no sistema daquele banco.

    • @dannyzinhamachado3118
      @dannyzinhamachado3118 2 роки тому

      Creio que se vc investir dinheiro nele sempre eles podem voltar a confiar em vc é te dar uma segunda chance ...

    • @line6286
      @line6286 2 роки тому

      E eu que tinha uma dívida com o Bradesco e não consigo fazer nenhum cartão pois ele vendeu a dívida a recovery

  • @antoniabarbosa4491
    @antoniabarbosa4491 3 роки тому +7

    Jamais deixei de pagar nada. Meu nome jamais ficaria no SPC ou cerasa...não entendo o pq das cobranças? ...

    • @alexhermogenesbezerrahermo8844
      @alexhermogenesbezerrahermo8844 3 роки тому

      Eu tbm não devo no banco Itaú, e ligaram da recovery hj me cobrando, dívida de cartão de crédito.

  • @denisesouza8146
    @denisesouza8146 2 роки тому +1

    Sim não sei do que se trata e eles não falam de onde se origina a dívida

  • @alinechaves7831
    @alinechaves7831 3 роки тому +5

    Eu tinha uma dívida desde de 2013 pelo tempo já caducou ,porém eu não conseguia fazer nenhum cartão de crédito novamente .apareceu a oportunidade fiz um acordo e paguei a dívida. Paguei 150reais 🙌🙌🙌🙌🙌

  • @anapaulanunes7338
    @anapaulanunes7338 3 роки тому +22

    paguei uma dívida de 10 mil por 600,00 em 10 vezes , graças a Deus eu consegui pagar essa dívida com a Natura .

    • @anaoliveira7516
      @anaoliveira7516 2 роки тому +2

      Eu tenho uma dívida de 400 na Natura. Descobri agora que não pertence mais a Natura, e sim a essa Recovery. Tô vendo muitos feedbacks negativos e não sei como proceder 😔😔😔😔

    • @sivaldorocha3321
      @sivaldorocha3321 2 роки тому +1

      Vai em frente e verdadeiro a recovery

    • @atosabendo2179
      @atosabendo2179 2 роки тому

      @@anaoliveira7516 num paga o eh

    • @roselymaria4744
      @roselymaria4744 2 роки тому +1

      Tô na mesma situação.mais me avisaram pra eu não pagar porque é golpe

  • @RestituindoAltar_Rayssa
    @RestituindoAltar_Rayssa 4 роки тому +5

    Entrei no site da Recovery e coloquei meu CPF e daí eles puxaram lá minha dívida no banco Itaú, mostraram em quanto tava a minha dívida e enquanto eles deixariam o valor e eu gostei e da até pra parcelar pra pagar mais tranquila.
    Mas como sei que realmente vai funcionar, que eles vão liberar meu nome?
    Meu nome realmente vai ficar limpo? O banco Itaú vai me ver como uma pessoa que pagou o que devia? Ou ainda como devedora? Quero continuar cliente deles e aí?

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Ceyssa, você pode entrar em contato com o banco Itaú para verificar como ficará sua situação com eles após quitar esse dívida.

  • @ronaldogarcia8125
    @ronaldogarcia8125 2 роки тому +6

    Eles cobram dívidas prescritas .. perturbação na vida do cidadão.. cometem crime de enganar as pessoas ..que não sabem o seus direitos . Fuja

  • @SandraMaria-xq1hn
    @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому +3

    Estou entrando em contato com o banco central pra saber se paga dívidas prescritas, porque o coordenador do procon falou que não se paga divida com mais de 5 anos. Prescrita

  • @oneriamoreira9220
    @oneriamoreira9220 3 роки тому +3

    Muito obrigada pelo esclarecimento

  • @marianaferreirarosa6209
    @marianaferreirarosa6209 Рік тому +1

    Estou saindo do sufoco graças Recover e Serasa. Espero q seja idônea essa empresa mesmo. Pelo q pesquisei é! ✋🤔🤗

    • @serasa
      @serasa  10 місяців тому

      Oii, Mariana. É sim! É uma das minhas parceiras, pode ficar tranquila. 🤗

  • @ChristianaCNeves
    @ChristianaCNeves 4 роки тому +9

    Como negociar com a Ativos SA. Nem no Feirão limpa nome eles negociam. Todas as empresas estão com mais de 90%, menos a ativos que depois de 4 anos e dois acordos em que paguei 6 parcelas eles querem negociar. Me oferecem 18%

    • @paty87201
      @paty87201 3 роки тому

      Única empresa que não dá desconto nenhum,tenho divida com eles mais nunca sai do valor q pegaram.

  • @samuelcorreia6986
    @samuelcorreia6986 4 роки тому +5

    Como saber o nome das empresas que a gente deve se faz bastante tempo e eu não lembro quais sao

  • @nillsntssnts3047
    @nillsntssnts3047 4 роки тому +4

    Galera, sabe me dizer se o acordo certo é confiável???

  • @user-bf4pl1cu4v
    @user-bf4pl1cu4v 5 років тому +7

    A Ricovery está me ajudando muito,compraram um dívida antiga minha me deram a oportunidade de parcelar e estou conseguindo pagar,Obrigada

    • @serasa
      @serasa  5 років тому +2

      Que perfeito ler isso Rosa, ficamos felizes demais 🤩 ❤️ 🥰 😍🤩❤️🥰😍

    • @vitinhogames7938
      @vitinhogames7938 4 роки тому +1

      Mais seu nome saiu do Serasa?

  • @dehfernandez6906
    @dehfernandez6906 3 роки тому +10

    Já entrei com processo contra a recovery,por me cobrar uma dívida que eu já paguei com o Bradesco a muito tempo.

    • @joziedamasco8372
      @joziedamasco8372 3 роки тому +1

      Amigo eu estou passando por isso tbm

    • @luhcastilho7246
      @luhcastilho7246 2 роки тому

      Eu tbm eu ja estava em acordo com o serasa, falta so uma parcela pra pagar e eles virem me cobrando de novo.

  • @adrianadutra12
    @adrianadutra12 4 роки тому +4

    Não me dão sossego, ligam o tempo todo, mas não dizem do que se trata e querem que eu confirme os meus dados pessoais. Sem falar que os atendentes são grossos e fazem pressão pra conseguir a confirmação dos dados pessoais da gente. Situação desconfortável!

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Adri, não passe seus dados por telefone ainda mais sem saber exatamente quem é, se é a Recovery de fato.Você pode contatar eles pelo site oficial para confirmar.

    • @adrianadutra12
      @adrianadutra12 4 роки тому

      @@serasa Obg!😉

  • @ebsongomes
    @ebsongomes 3 роки тому +8

    O bom é que ligam insistentemente, falando que tem um assunto de documentação pessoal, não dizem o que é, e jamais vou dar meus dados. Rs Desculpem, gente. É cilada, Bino.

  • @wagnerlove1985
    @wagnerlove1985 5 років тому +13

    Essas empresas (especializadas em recuperação de crédito) não informar ao consumidor que se ele pagar a dívida com desconto, o cliente vai ficar com restrição interna...🤫

    • @serasa
      @serasa  5 років тому +6

      Não informam pois não é verdade Wagner, ao quitar uma dívida, ela sai da base de dados, não fica com restrição interna. Se seu nome continua restrito, é por outra pendência.

    • @wagnerlove1985
      @wagnerlove1985 5 років тому +7

      Sei o que sofri para recuperar o meu crédito na Caixa econômica, pois paguei uma conta com desconto para uma financeira, tive que paga a diferença para recuperar meu crédito...

    • @Alexandre-dos-Anjos
      @Alexandre-dos-Anjos 5 років тому +6

      No caso se vc tiver algum.a coisa no banco central tem que mostrar se não me engano a nota da quitação. E o banco tem que tirar, caso não tire tem um iliminar que obrigam o banco tirar, depois entra com processo com banco, mas esse caso do processo com banco demora kkkkk .. mas o caso aqui é fica limpo.

    • @rodrigofelixbelem
      @rodrigofelixbelem 4 роки тому +2

      @@wagnerlove1985 Exatamente. Isso eles não falam!

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +3

      Pessoal, ocorre que a empresa em que a pessoa ficou devendo uma vez, pode ter regras de bloqueio internamente, e isso não tem nada a ver com qual meio a pessoa fez a quitação da dívida.

  • @biaviolla
    @biaviolla 3 роки тому +1

    Muito legal... MAS... E quando o cliente não tem dívida nenhuma e ligam cobrando??? E quando a pessoa NUNCA teve cartão de crédito e estão cobrando??? O que a gente faz?

    • @beatrizalmar3645
      @beatrizalmar3645 3 роки тому +2

      Procurar saber a numeração do contrato e verificar qual a origem da divida

  • @rosemeireribeiroguedesfrei6537
    @rosemeireribeiroguedesfrei6537 4 роки тому +2

    Eu não consigo entender , isso compraram minha dívida, sabendo que eu não tinha dinheiro pra pagar, Agora ficam me infernizando pra mim pagar, Quem comprou que pague e vai se lascar.

  • @edmilsonlauro2200
    @edmilsonlauro2200 5 років тому +5

    só que sua dívida não sai da base de devedores do seu banco
    Agente fica com restrições internas e nunca consegui crédito naquela instituição que ficou devendo no passado

    • @serasa
      @serasa  5 років тому +2

      Se você quita uma pendência, ela sai da base de negativações Edmilson, nesse caso tanto da Recovery quanto da empresa que deu origem a pendência, como os bancos por exemplo.

    • @SandraMaria-xq1hn
      @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому

      @@serasa Será apenas no banco central, cobradores de dívidas não tem esse poder,desmistique isso.

    • @SandraMaria-xq1hn
      @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому

      @@serasa Se fosse assim o coordenador do Procon não gravaria vídeos para não caírem em golpes de pagar após o 5 ano.Fase de prescrição.

  • @holandadeoliveira1613
    @holandadeoliveira1613 2 роки тому

    Não tenho dúvidas com banco algum e pq estão entrando no meu celular e querendo me dar descontos .

  • @gracymelo6742
    @gracymelo6742 3 роки тому +2

    ja pensei procurar o direito do consumidor pra tentar resolver esses juros abusivos que a recovery esta me cobrando

  • @TalinyBraga
    @TalinyBraga 4 роки тому +5

    Dívida com mais de 10 anos e ainda com valor mais caro do que era antes rs, pessoal acha que brasileiro é trouxa.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Taliny, é importante lembrar que quanto mais você atrasa, o credor pode ir colocando juros. Então é importante verificar com o credor o valor atual da dívida e ai sim comparar.

    • @SandraMaria-xq1hn
      @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому

      @@serasa Vocês recebem por fora?

  • @wellbarros1
    @wellbarros1 3 роки тому +2

    Como faço para saber de qual empresa essa dívida pertence? Pq eu nem sabia que essa divida existia.

  • @larissakendoly6741
    @larissakendoly6741 4 роки тому +7

    Eu já paguei divida pela recovery e seu certo e minha dívida saiu do Serasa.

  • @alexhermogenesbezerrahermo8844
    @alexhermogenesbezerrahermo8844 3 роки тому +2

    E como o pessoal da recovery tem acesso ao nosso número de telefone e email? Nunca passei meu número pra mim nem o email

  • @jailsonmaia8212
    @jailsonmaia8212 3 роки тому +1

    O desconto e mentira, pq eu tô tentando negociar e eles não baixam

  • @nathallymoura9355
    @nathallymoura9355 2 роки тому +1

    Vou pagar ,pq aparece no Serasa.. se não tirarem a dívida ,aí vem a dor de cabeça 😥

  • @DiegoRioShow80
    @DiegoRioShow80 4 роки тому +5

    Ola! FIDC NPL I é da Recovery??? Se for, não consigo negociar a divida que tenho no limpa nome...pode me ajudar como resolver a questão?

  • @francosouza6994
    @francosouza6994 3 роки тому +4

    A recovery é a empresa q te cobra sem vc dever nada pra ela, faço como eu, B.O. neles, essas empresas cobram leigos, q não sabem dos seus direitos como cidadão brasileiro, valeu guri, um abraço!

  • @Will_Munny
    @Will_Munny 4 роки тому +4

    A verdade é que a maioria dessas dividas que essas empresas dizem que compraram, elas nao tem o direito de lhe cobrar. Pesquisem melhor sobre o assunto antes de dar dinheiro de graça para essas empresas.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Will, essas empreasa disponibilizam ofertas para que você quite dívidas antigas 😉

  • @josefranciscoazevedodasilv8
    @josefranciscoazevedodasilv8 4 роки тому +2

    Já que não consigo falar com humanos na empresa recovery. Resolvi expor a empresa aqui. Pois já fazem 5 dias que aceitei o acordo pelo feirão e a "renomada"empresa de cobrança e seus atendentes persistentes e seus robôs "inteligentes" não me liberam a carta de quitação. Espero que não tenha problemas. Com a minha boa fé.

    • @naterciacamboim5202
      @naterciacamboim5202 4 роки тому

      Você conseguiu sua carta? Pq está acontecendo a mesma situação comigo. Paguei mais a carta de quitação não me enviam de forma alguma.

    • @josefranciscoazevedodasilv8
      @josefranciscoazevedodasilv8 4 роки тому +1

      Vim aqui para reclamar, venho aqui para redimir a empresa. Depois de ter entregue os pontos e aceitado pagar o valor que não era o correto afinal poderia ficar com nome sujo novamente. Liguei para a Recovery e pedi para gerar o boleto aceitando a minha derrota. Até que a atendente conseguiu achar o problema sem que eu tivesse falado e se propôs a acertar junto a empresa. E acertou. consegui minha carta de quitação e não devo mais nada a ninguém!

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Que bom que deu tudo certo! 👍

  • @andreabastos3823
    @andreabastos3823 5 років тому +5

    Quem assiste ao vídeo, tem a impressão de que se trata de uma "santa empresa", quase uma ong... Só que não! A recovery é o urubu das dívidas podres! Ela compra várias dívidas problemáticas e reaproveita "quase" todas!

    • @serasa
      @serasa  5 років тому +1

      Andrea, a Recovery da a oportunidade para as pessoas pagarem aquela divida antiga (que no passado não teve condições) com um valor acessível.

    • @edionebezerra673
      @edionebezerra673 4 роки тому +3

      @@serasa 3.456,00 por uma divida que era 1.450,00 isso é acessível onde?
      Não pago mesmo

    • @marielzatiscate7787
      @marielzatiscate7787 4 роки тому +2

      Tive a mesma.impressão...Por que a Serasa está pintando essa empresa de azul quando a verdade é bem outra? Faz a vente desconfiar e muito da Recovery e do SERASA.

  • @marianadilzafelixdasilva9137
    @marianadilzafelixdasilva9137 3 роки тому +1

    Agora fiquei deveras desconfiada , ja estava tinha uma dúvida de 16anos q nunca nunca consegui paga por motivo de toda as vezes q renegocio, pago e determinado tempo o banco deixar de manda os boletos ai eles renegociar tudo de novo eu como boba Caio.Agora reneciciei com Recovery so q estou a)tenta ja paguei 50% ..Mas sempre tem alguns lugares me combrando algo q estou pagando..

  • @clesio-hit8612
    @clesio-hit8612 2 роки тому

    Top Apresentação ....

  • @endyerunning9129
    @endyerunning9129 3 роки тому +1

    FIZ UM ACORDO COM A RECOVERY ONTEM SOB DUAS DIVIDAS CADUCADAS A MAIS DE 10 ANOS. MAS, DEPOIS DE PESQUISAR SOBRE ESSA E EMPRESA NÃO VOU PAGAR O ACORDO QUE FIZ!

  • @alinethyane8944
    @alinethyane8944 3 роки тому +1

    Eu fiz uma renegociacao e deu tudo certo.

  • @taiscosta7066
    @taiscosta7066 2 роки тому +2

    Já terminei de paga um acordo,e continuo pagando outro,mais meu score ainda continua o mesmo de antes,por que isso?

  • @SimoneSantos-nm8rx
    @SimoneSantos-nm8rx 3 роки тому +2

    Apareceu uma dívida enorme fui vê e está o nome da recovery, até então nunca tinha ouvido falar dessa empresa e como eu tenho uma dívida com eles se eu nem sabia quem era,fui pesquisar e vi que minhas outras dívidas que eu tenho ciência que fiz não chega a metade do valor que está com a recovery ,a minha pergunta é da onde surgiu essa divida pelo amor de Deus?

  • @brunreinaldo
    @brunreinaldo 3 роки тому +3

    Não paguem, negociem no banco só quando tiver dinheiro pra quitar ou parcelar. Obs. Tem pessoas que conseguem desconto de até 90%

    • @ryanrekt3530
      @ryanrekt3530 2 роки тому +2

      Nao tem como negociar com o banco apos a divida ser cedida pois ela ja n vaj ter mais nd aver ckm o banco e sim com a securitizada

  • @doralicegomes9440
    @doralicegomes9440 3 роки тому +1

    Recovery ligou na minha casa, a primeira coisa q pediram foi o número do SPF, para poder explicar do q se tratava, e o mundo é dos mas esperto desliguei na hora, da o número do documento pra malandros ñ caio em 171 nunca.

  • @carloscowboy1688
    @carloscowboy1688 Рік тому

    pois é. não importa o desconto. pois os infelizes. é sempre um numero diferente. e tem que pagar. para o devedor. por pertubação. e mais de 20 ligacçoes por dia. e comprou. porque quiz. isso é bom para o banco. e dor de cabeça e para o devedor. e a cobradora. e não pago. para quem. não conheço. e não adianta insistir.

  • @lila6224
    @lila6224 3 роки тому +1

    Minha tia pagou, mas o banco continua cobrando, a dívida dela não foi quitada

  • @joanaana118
    @joanaana118 4 роки тому +2

    Minha divida com a riachuelo foi em 2013 ,ja passou os 5 anos nao pagarei nada

    • @stephaniesolon7642
      @stephaniesolon7642 4 роки тому

      Lembrando que depois de "caducar", a dívida não some, apenas deixa de ser visível para o mercado. Caso tenha aparecido alguma dívida antiga, significa que o credor está disponibilizando outra forma de quitação.
      Fonte: Serasa

  • @rafaelraiol6295
    @rafaelraiol6295 3 роки тому +1

    Negociei com a recovery quero pagar o boleto mas em todos os lugares não consigo, boleto não registrado favor entrar em contato com o credor, assim fica difícil querer limpar o nome...

  • @souamig2002
    @souamig2002 3 роки тому +1

    Porque você não passa o endereço pra pessoa ir pessoalmente no local ?

  • @rogeriobarroro1654
    @rogeriobarroro1654 2 роки тому +1

    Sei não viu acho melhor paga com a empresa que vc deve pq vai que vc paga com essa empresa aí e não consta pago com a empresa que vc de fato deve aí mais uma dor de cabeça só que em dobro só minha opinião

  • @izaiaspessoa8862
    @izaiaspessoa8862 4 роки тому +3

    se pagar um dívida bancária com desconto vai gerar uma restrição interna no SCR

    • @osvaldomachadofilho986
      @osvaldomachadofilho986 4 роки тому

      Não porque você pagou
      Ficará com restrição interna na instituição financeira.

    • @osvaldomachadofilho986
      @osvaldomachadofilho986 4 роки тому

      Não porque pagou a dívida.
      Mas terá restrição interna na instituição financeira.

    • @glauciaporto838
      @glauciaporto838 4 роки тому

      Verdade, eu tinha uma dívida no Itaú, paguei com desconto e agora não consigo fazer cartão nenhum que é do Itaú, antes de ter pago, até cartão de crédito eles me deram mesmo estando com dívida com eles.

    • @alexjesus8485
      @alexjesus8485 4 роки тому

      @@glauciaporto838 consegue fazer cartão de crédito de outra operadora?

  • @oliveirasantos2048
    @oliveirasantos2048 3 роки тому +3

    Eu pangando o primeiro boleto '
    Meu nome já fica limpo '

  • @diegofelix7175
    @diegofelix7175 5 років тому +3

    Recovery...compra sua dívida já prescrita para cobrar e ganhar por uma dívida já morta!! Só no Brasil mesmo.

  • @ivaniltomsantos6380
    @ivaniltomsantos6380 Рік тому

    Parabéns sucesso guerreiro

  • @Heverlani_feliciano
    @Heverlani_feliciano 4 роки тому +3

    espero q der certo negociei pelo site hoje uma 2 dividas de 2016 e 2017 uma de cartao e uma da natura estavam no valor de 2,000 e eles cobraram 38,60.

  • @fagundesdosreism
    @fagundesdosreism 11 місяців тому

    ❤vcs tiraram um peso,porque outras empresas estão me enlouquecendo.

    • @serasa
      @serasa  10 місяців тому

      Oii, Marilú. Fico feliz que o meu conteúdo tenha te ajudado, conte sempre comigo! 😄

  • @cristnasequinel1628
    @cristnasequinel1628 4 роки тому +2

    Estão me cobrando uma dívida de 18 anos atraz de um banco que nunca tive conta. Mas se eu tivesse essa dívida não poderia comprar no crédito nas lojas . Como Creditar que é verdadeiras essas cobranças .já liguei pra recovery e confirmaram a dívida

    • @rodrigofelixbelem
      @rodrigofelixbelem 4 роки тому +2

      Não pague. Essa dívida de 18 anos não influência em nada. Tive o nome sujo em 32k, paguei e depois de pago meu nome ficou limpo, e mesmo assim essa tal de Recovery manda msg para negociar. Não paguei e nem vou pagar. Depois que limpou meu nome, meu Score só aumentou e nunca mais tive problema com créditos. Ainda consegui 2 cartões com limite bom após limpar meu nome!

  • @kassyoborges3807
    @kassyoborges3807 4 роки тому +3

    Paguei um boleto da recovery e até agora meu nome continua sujo isso é maior mentira

  • @user-nv5uw3sg5r
    @user-nv5uw3sg5r Місяць тому

    Se compraram a minha dívida sem minha autorizaçãoentão quer dizer quer dizer que eu não devo mais nada quem comprou que pague

  • @SandraMaria-xq1hn
    @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому +8

    É proibido cobrança após 5 anos de divida.Tanto que alguns advogados estão denunciando o Serasa para o ministério público por não orientar o consumidor. O próprio coordenador do Procon avisou claramente para não pagar e acionar a justiça caso receba cobrança após 5 anos pois é conduta proibida.A lei diz que prescreve.Entenderam? Ninguém é bonzinho que vai ajudar desconhecido, o banco vende bem barato sua dívida quando percebe que não vai receber mas o seguro do banco paga sua dívida e você vai ficar cinco anos com nome no spc se não pagar e depois de cinco anos há prescrição. Repito: É proibido cobrar após 5 anos artigo 260 5.É lei e lei tem que ser cumprida.

    • @joohws
      @joohws 4 роки тому

      Boa tarde querida! Tudo bem?
      Por favor me tire uma dúvida, eu tenho uma dívida no itau a mais de 05 anos, gostaria de saber como fica minha situação depois desse periodo! A dívida não existe mais? Ou seja, eu posso usar meu cpf em outros bancos sem restrições? Minha restrição fica apenas no banco em que devia? Me explica por favor, recebi a proposta da recovery de pagar essa dívida, mas nao quero jogar meu dinheiro tão suado fora. Desde ja te agradeço.

    • @SandraMaria-xq1hn
      @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому +1

      @@joohws podem vender sua divida mas após 5 anos não podem mais cobrar é prescrição. Veja no site do procon. É crime cobrar e é crime pagar. Veja em sites e Procon.

    • @danielaroger6724
      @danielaroger6724 2 роки тому

      Mentira da porra kkkkkk acabei de pesquisar e é mentira isso aí. E pqp, por isso q n gosto de caloteiro, o fdp fica 5 anos sem pagar e reclamam quando vêm cobrar kkkk

  • @adeluciaalves1066
    @adeluciaalves1066 3 роки тому +2

    A recovery esta mandando mensagem de boleto mas eu nao devo a nem uma impresa ou banco. Isso poder ser trote

    • @lucienemesquita7575
      @lucienemesquita7575 3 роки тому

      Adelucia Alves estão ligando aqui pra minha casa todos os dias eu não sabia que era cobrança estou com meus boletos tudo em dia ligam para cá 8 horas meia-noite

  • @pauloviana7730
    @pauloviana7730 2 роки тому

    E outra, não vou ligar no 0800 ficar esperando e escutando aquelas músicas irritantes.
    Ou resolvem , ou ingressarei com ação judicial.
    Entendido?

  • @valdeteamaral6059
    @valdeteamaral6059 3 роки тому

    Não contratei nenhum serviço

  • @experienciadolevyluccamont8322
    @experienciadolevyluccamont8322 4 роки тому +1

    Pq já paguei minha dívida na Recovery e meu nome continua sujo!já faz 15 dias!

  • @franciscogaldino5034
    @franciscogaldino5034 4 роки тому +12

    Seria bom fazer uma negociação diretamente com o banco ou empresa que vc deve.

    • @lsilvasilva4095
      @lsilvasilva4095 3 роки тому +3

      Mas no banco não consta dívida nenhuma, pq essas empresas compra as dívidas, eu acredito que seja isso, pq entro em contato com o banco que devo a mais de 10 anos e lá não consta nada, mas meu nome está no Serasa por essa tal de Recovery

    • @marianadilzafelixdasilva9137
      @marianadilzafelixdasilva9137 3 роки тому

      Pior fazem isso alguns e mando boleto tipo 4 a6 meses depois param e tenta negociar tudo de novo .

  • @denisesouza8146
    @denisesouza8146 2 роки тому

    Eles tinha que falar se é de lojas se é de banco de cartão de telefone etc

  • @rosangelagama8753
    @rosangelagama8753 4 роки тому +6

    Eu tenho duas dividas junto a Caixa, a recovery me ofereceu um acordo ótimo pra quitar uma delas, paguei. Porém agora na recovery consta mais uma dívida da caixa, ou seja uma terceira, e realmente nem a caixa sabe me informar.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Rô, apenas os credores conseguem te informar a origem dessas dívidas.

    • @tr4princesa359
      @tr4princesa359 4 роки тому +1

      @@serasa eu estava devendo ao Bradesco 2 boletos npl1 e npl2 (divida a mais de 7 anos) apenas isso, paguei os dois boletos com os descontos da recovery ,então minha dívida com o Bradesco acabou ? Meu escore vai cair ?

    • @SandraMaria-xq1hn
      @SandraMaria-xq1hn 4 роки тому

      @@tr4princesa359 se você pagar cai porque fica como divida recente.

  • @grinchquerido3391
    @grinchquerido3391 Місяць тому

    Porque o Serasa não atualiza.
    Eu paguei algumas dividas e continua lá.
    Era pra está com 5 dividas
    E lá ainda está em 9
    Propaganda enganosa não era paga que o nome fica limpo na mesma hora

  • @roseteixeira9552
    @roseteixeira9552 3 роки тому +2

    apareceu uma divida pelo Fidc NPL 2 dizendo que comprou da Recovery
    mas eu já paguei o que devia,o que pode ser essa divida?

  • @alexandrexande1111
    @alexandrexande1111 2 роки тому

    Fis acordo com bradesco pelo Recovery

  • @mariarosapedroso4926
    @mariarosapedroso4926 4 роки тому +1

    Estou cansada de receber ligações telefônicas de vocês procurando por Tassiana,"aqui não tem Tassiana. Todo dia tem de 3 a 5 ligações. Por favor esqueçam o meu número telefônico

  • @harlestiago7678
    @harlestiago7678 4 роки тому +2

    Eu tinha uma Dívida de 2.500 na C&A. AGORA TÁ 200,00...

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Um descontão desses, hein. 💙

  • @josesantossantos3736
    @josesantossantos3736 4 роки тому +3

    Fiz um acordo no Serasa com a recovey mas nunca contou na loja e uma trambiqueira essa recovery

  • @adrianaromeu5111
    @adrianaromeu5111 4 роки тому +4

    Minha dúvida e se a gente negociar a dívida ...a recovery limpa o nome totalmente.....tipo paga todas as sua dividas em qualquer lugar que fiquei devendo

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Adriana, ao quitar o acordo a dívida irá sumir. Agora, caso tenha outras dívidas com outros credores, você pode acessar o site da Serasa Limpa Nome e verificar quais opções disponíveis para você!

  • @leandrorodrigues8261
    @leandrorodrigues8261 2 роки тому

    Consultei essa recovery, e eles me disseram que eu tenho uma divida na losango mas nunca fiz nenhum emptestimo pela losango

  • @rpinheiro1804
    @rpinheiro1804 4 роки тому +1

    Porque não confiar na recovery?

  • @janeidedossantosnascimento6233
    @janeidedossantosnascimento6233 3 роки тому

    Não comigo ,não vi desconto algum

  • @cydaartes4529
    @cydaartes4529 4 роки тому +3

    Negociei com a ricovery paguei meu boleto em dezenbro mais porem a divida e meu nome continua no serasa ate hoje 7 de fevereiro de 2020😞

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Vamos ver o que aconteceu, Ci? Nos contate pela inbox enviando "atendimento" 💕

  • @rosalvaporto5321
    @rosalvaporto5321 2 роки тому +2

    Fiz um acordo com a recovery, paguei e meu nome continua restrito.

  • @jotadiniz5957
    @jotadiniz5957 2 роки тому

    Eu já paguei uma dívida da Natura e recebi a carta de confirmação

  • @varianking3038
    @varianking3038 4 роки тому

    Eu havia comentado sobre minha dívida que não tinha sido quitada depois do acordo, mas não acho esse comentário aqui. Gostaria de pedir desculpas a Recovery, a minha dívida foi 100 % quitada. Após dois dias apareceu "Parabéns, sua dívida foi 100 % quitada". Obrigado e peço desculpas mais uma vez por ter vindo comentar algo que eu deveria ter esperado uns dias para o quitamento. Eu fiz o acordo dia 27/03 e paguei o acordo no dia 31/03. Hoje a dívida foi totalmente quitada. Estou muito feliz *-*.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Oi Varian, não se preocupe, também ficamos muito felizes que deu tudo certo com a sua dívida! Caso você tenha alguma dúvida, pode sempre contar com a gente. ❤

    • @varianking3038
      @varianking3038 4 роки тому

      @@serasa e vi q meu nome saiu do banco central como prejuízo. Hoje consegui um cartão de crédito do BB. :) Tô muito feliz

  • @antoniabarbosa4491
    @antoniabarbosa4491 3 роки тому +1

    Cara ...essa empresa manda cobranças no meu celular...manda até o código de barras...mas eu não tenho nenhuma dívida pendente. Pq isso? ...malandragem...engano? ...não sei do w se trata.

  • @juniorleite7914
    @juniorleite7914 4 роки тому +3

    Meu nome estava limpo alguns meses atrás, fui consultar agora está sujo por conta de uma dívida que não reconheço. Como faço para resolver essa situação?

    • @elysabrytto5264
      @elysabrytto5264 4 роки тому

      Eu também estou nessa situação ... apareceu uma dívida de quase 15mil e eu jamais fiz uma conta dessas .. E não dizem de onde de qual empresa. .. Apenas essa recovery pedindo pra fazer um acordo dessa dívida. .. Eles estão loucos😨

    • @deiseaparecidas.7798
      @deiseaparecidas.7798 4 роки тому

      Advogado

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Confira o passo a passo no caso de negativação indevida: bit.ly/2XtDqW2

  • @thiagocarvalho700
    @thiagocarvalho700 4 роки тому +8

    Só me tira uma dúvida paguei o boleto de 18 reais péla recovery ... essa dívida provavelmente pode ser do cartão de crédito mas usamos esse cartão normalmente só parcelamos um cel e um play3 essa dívida pode não vim mais na fatura???

    • @alexspoficial788
      @alexspoficial788 4 роки тому +2

      Liga para o banco central do Brasil 145 e faz a denúncia dívidas prescritas não pode ser cobrada mais.

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому +1

      Thiago, entre em contato com a empresa administradora do cartão de crédito para confirmar isso.

  • @albertinosouza2536
    @albertinosouza2536 2 роки тому +1

    Boa tarde tô com dúvida no Itaú fui lá pra pagar mais eles exigem paga valor total como faço pra pagar parcelado

  • @herrynilson
    @herrynilson Рік тому

    Tô vendo com eles ...
    Mas estou inseguro ...
    Pois tenho medo de leva um golpe .

    • @serasa
      @serasa  10 місяців тому

      Oii, pode negociar com tranquilidade, essa empresa é uma das minhas parceiras, não é golpe. 😄

  • @treloso_trader
    @treloso_trader 9 місяців тому

    certo mas a recovery repassa a quitação ao credor original ?

  • @r.rconstrucoesereformasram9014
    @r.rconstrucoesereformasram9014 4 роки тому +2

    A recovery tá cobrando uma divida a min q não existe no Serasa

    • @serasa
      @serasa  4 роки тому

      Mas a divida existe, Rafael?

  • @SnakCBR
    @SnakCBR Рік тому +1

    Amigo negociei com a Recovery pra fazer um pagamento hj ainda mas vim olhar esses vídeos hj e estou com o pé atrás, muita gente reclamando q só Perdeu o dinheiro

    • @rayanedasilva3077
      @rayanedasilva3077 Рік тому

      Pesquisa o cnpj da empresa e pede a carta de quitação

    • @caiooo05
      @caiooo05 Рік тому

      ​@@rayanedasilva3077O que seria essa carta?

    • @serasa
      @serasa  10 місяців тому

      Oii, Jeandro. Pode ficar tranquilo, a Recovery é uma das minhas parceiras, é seguro. 😃

  • @fernandobonfimsilva4630
    @fernandobonfimsilva4630 5 років тому +2

    Muito bom ! Ja fiz ! Aprovado!

    • @serasa
      @serasa  5 років тому

      Uhuuul 🥳 🥳🥳🥳

    • @elainersantoss4364
      @elainersantoss4364 5 років тому

      Seu nome sai do spc?

    • @johnnyalves3084
      @johnnyalves3084 4 роки тому

      Elainer Santoss também quero saber. até rimou kkkk

    • @rony.cassiano7
      @rony.cassiano7 4 роки тому

      Depois que você pagou todas parcelas. Seu nome ficou limpo?!

  • @bruxaria5914
    @bruxaria5914 3 роки тому

    Falam que a CVM autoriza a ( comissão de valores mobiliários ) e não financeiro. Outro erro.

  • @danielfacundes416
    @danielfacundes416 3 роки тому

    No caso ela junta todas as dividas e cobra só hum valor e isso