Hola, chicos! Si les gustó, suscríbanse a mi canal! 🌟 Estaré contestando cualquier pregunta relacionada al video o no sé , solo pregúntame en la sección de comentarios 🤗. También respondo en español. No olviden leer la descripción del video. Tengan un buen día! 💜. #kpop #unboxing #album #music #corea #korea
Gracias a este video me anime a comprar en esa tienda y todo super bien, mi envío tardó en llegar como 6 días aproximadamente. A pesar de que mi compra no tenía ningún tipo de promoción me regalaron una photocard así que fue un bonito detalle jeje
Hi, guys! If you enjoy it, subscribe for more! 🌟 I’ll be answering any questions related to the video or idk, just ask me through the comment section 🤗. I’m also responding in Spanish. Don’t forget to read the description of the video. Have a nice day! 💜. #kpop #unboxing #album #music #corea #korea
gracias!!! estaba buscando información porque compre una cajita con 5 albumnes diferentes y ya han pasado dos días y estaba como porque no avanza de PAGO ACEPTADO 😩😩 pero como dices es porque los juntan en una cajita y se demoran 7 días app, así que me quedo más claro
tengo una duda, cual es el precio normal que debería salir por comprar 5 álbumes de 14.90 dólares + el envío? (soy de chile) pregunto por que tengo miedo de que salga mucho más luego de comprarlo, gracias 💖
encargué un álbum por ahí por que pues está un poquito más barato que en otras partes pero vi los comentarios y miré muchas malas reseñas que desde que comenzó la pandemia han habido malas experiencias con esa tienda ¿es verdad? ¿hay alguien que ha encargado por ahí durante la pandemia y le ha llegado todo bien? :( ya me dió mucho miedo.
Yo en el 2020 encargué como 3 veces varias órdenes caras con DHL y nunca tuve un problema. Pero no se como este en el 2021. qué pasó al final? Cuenta tu experiencia yo igual tengo duda con eso.
@@ImMrMeeseeksLookAtMe te llegó el pedido? Y si es así, ¿cuánto tardó en total desde tu compra? (Si puedes dices el país al cual lo mandaron para más o menos calcular uu)
@@dhayanaaragonez5172 oh rayos había olvidado actualizar jaja xd ¡sí, sí me llegó! en buenas condiciones y sin aduanas, soy de México y tardó 6 días en llegar desde el día del lanzamiento.
Alguna experiencia de envíos a Chile? Pienso comprar el álbum de Rosé (R) y tengo un poco de miedo, ya he visto varias reseñas buenas pero también malas, por eso me gustaría saber si las cosas llegan en buen estado y también en cuánto tiempo llegan, voy a comprar el álbum de regalo de cumpleaños y necesito que llegue antes de la fecha del cumpleaños y me preocupa que llegué después de la fecha y también me gustaría saber si recomiendan comprar más cosas, porque además del álbum de Rosé, me gustaría comprar el álbum be essential edition, por lo que vi si compras más cosas te cobran menos envío, eso es cierto?
No te cobran menos envío, el envío es por peso, solo que si compras más cosas el aprovechas lo caro del envío porque no sube tanto, yo he comprado toda clases de cosas como álbumes, dvd’s, lightsticks y más, no he tenido no he tenido ningún problema solo que soy de Mexico no de chile.
Eso depende de tu país, en mi caso se supone que en Mexico son órdenes $50 dólares o menos, pero en mi caso yo en el 2020 pedí varios paquetes que superaban esa cantidad y no me cobraron aduanas, no se si sea suerte.
Holaa yo quiero hacer una compra en kpoptown de $145 dólares (envío incluido) pero me da miedo que no pase aduana. Alguien ya tiene experiencia? soy de México
Yo en el 2020 compré varias órdenes de como $3,000 o más pesos hacia Mexico con DHL cuando tenía descuento y no me cobraron aduanas. No se como este actualmente. Dime si al final si te cobraron aduanas, yo tengo la misma pregunta.
me podrian explicar lo de la aduana?osea que es y que tnego que hacer para que no me lo retengan?y que es eso del tax? osea me aparece el envio con DHL,pero me dice 36.00 dólares,eso es el total del paquete?tengo mucho miedo,,,,
A lo que veo me parece barato, pero te cobra impuestos aparte?digo,es que he visto que dicen que con DHL cobran muchos impuestos y no sé si económicamente me convenga. si comparo precios con otras tiendas me sale más barato ahí, por eso pregunto si aparte de lo que dice ahí con envío incluído cobra más
@@smoopymvv1234 me fue bien ya he hecho 2 pedidos y me han llegado! Estoy esperando el 3ro, se han demorado un poco más de lo usual en enviarlo pero estoy tranquila
@@btstrolardos4907 ayy que tranquilidad!! mi última pregunta! cuando se demoran de actualizar desde que aceptaron el pago a enviarte el número de seguimiento? compré el martes y estoy aaaaa
Holaaa soy de Canarias y literal el envío me sale re caro alguien tiene algún código de descuento o algún truco? :((( el envío me sale cómo 30$ estadounidenses sólo para 1 ÁLBUM
yo no se pero compre una preventa ya hace un mes y ya salio a la venta mi producto y es hora que ni guia ni contestan los correos nada, creo que ya perdi mi dinero y soy de mexico
@@marialopezsolera5786 no aún no, ya les mande varios correos y nada, según despues de que sale la preventa a la semana te manda la guía la paquetería, del 26 de abril que fue cuando salio ya el album al dia de hoy aún no me mandan nada 😞😞
me pasó lo mismo hace una semana :( tuve que enviar un reporte a la página, no me contestaron pero sí se me reembolsó, aunque uno lo que quiere es comprar y no se registran los pedidos
Disculpa si le puse en transferencia bancaria y no lo pago no pasa nada ? Es que la puse pero ya no puedo cancelarlo, si no lo pago en 10 dias se cancela la compra?
sabes si es posible que aduanas retenga los albums? quiero comprar varios porque me sale mejor comprarlos todos de una vez en kpoptown que comprarlos a revendedores, son todos diferentes, pero no quiero que me lo retenga aduanas. aun no lo compro pero temo que algo asi pase :(
@@gabrielacholico8997No😢 cuánto fue de tu compra y cuánto fue lo extra que tuviste que pagar? :( es que yo quiero hacer un pedido de 54 dólares solo de álbumes
Realmente es segura la página?, he visto que tarda mucho el envío o que no contestan correos o problemas como esos , es que realmente quiero comprar mis álbumes a un precio accesible
Te rembolsaron tu dinero? Yo hice una compra por medio de PayPal y como me había equivocado en un artículo pedí mi reembolso y al siguiente dia me respondieron y me dijeron que si me lo harían, y dos días después PayPal me hizo mi reembolso
Sip, siempre y cuando le des guardar cuenta o contraseña en tu llavero de contraseñas del teléfono para que no tengas que volver a ingresarla, si no lo hiciste, tendrás que poner todo manualmente.
Holaa espero y alguien pueda ayudarme me gustaría cancelar una compra aun no realizo la transferencia le puse que la haria por medio del banco no por tarjeta alguien podría decirme como cancelarla?
@@valeriapinzon7811 Hola puedes contactarte con ellos por el correo que tienen,ellos te contestan cancelan compras o te ayudan en dudas!!!…espero y te sirva 💜
Si, tienes que enviarles un correo a través de la parte que dice “Contact us” 🌟 Deslizas la página hasta abajo, en la parte que dice “Customer Center” y ahí lo encuentras. Ya me pasó y me resolvieron todo sin problemas.
No te cobran ningún tax en tu orden total, te cobran dependiendo del método de envío que elijas y el peso de tu paquete y tu orden nada más. Eso quiere decir que tu paquete puede quedar expuesto a aduana y ellos no se hacen responsables de eso.
Hola, tengo una duda. Soy de España y la total a pagar me sale en dólares. He puesto que soy de España y todo, le pregunta es, si a la hora de pagar voy a tener que pagar en dólares o en euros?, a la hora de hacer la trasferencia o enviarlo por PayPal. Porque no es el mismo dinero en € que en dólares. No se si me he explicado😅
Hola! No sé si te ayude pero soy de México y al pagar por Paypal no lo convertí a moneda MX porque me salía en $3 dólares más caro si lo convertía a pesos mexicanos, decidí pagar en dólares y que el banco con quien vincule mi cuenta de Paypal lo convierta a dólares, pienso que es mejor pagarlo en dolares sale un poquito más económico
@@yul3167 sí, también es eso, por ejemplo yo compré en otra tiendita y fue + de 50 no me tocó, oye no tendras algun cupon de kpoptown? jsjs esque el envio u.u
Besties, saben si para una pre venta es realmente necesario que le ponga la opción de Unfolded poster SA, osea si le pongo la opción de No poster no me va a mandar los posters de pre venta o cómo? No se si me di a entender
si pones el no póster pues obviamente que no, el unfolded poster SA te va a llegar hecho rollo pero va a estar un poco más costoso y te puede llegar aparte (así que no te preocupes si cuando llega tu paquete no llegue con el póster si escoges esa opción), y el folded póster te llegará doblado junto con el paquete. la decisión es tuya. espero que haya respondido bien a tu pregunta.
@@vanessaorbegoso3131 ¿Cómo hiciste con el pedido? con respecto a aduanas y cómo fue que te llegó, quiero hacer un pedido pero es la primera vez que lo hago
@@peterpan4461 Gracias se me olvidó este comentario ya hice mi compra y la experiencia fue muy buena, me llegó todo perfecto y si es en español 😅ʕ´•ᴥ•`ʔ
Hola, disculpa ya es enviado antes mensajes a su servicio al cliente? Sabes cuánto demora en responder? No me responden y ya paso un mes de que pedí un season greeting y no me dan ninguna información, solo sale pago recibido...
Lo qué pasa es que debes enviarles mensaje en la hora de allá, el horario de Corea. A mi me han contestado cuando les envío varios mensajes con el horario de Corea.
@@naomigonzalez2967 Holaa, apenas está por llegar en esta semana justamente jajaja, es que hubo un problema porque al parecer se estaban cambiando de bodega entonces pues se revolvieron y tenían muchos pedidos atrasados (pues ya llevaba casi 3 meses esperando) entonces pedí reembolso y apenas va a tener una semana que la volví a pedir y pues ya ahora si la mandaron
Yo te recomiendo que cuando pagues por Paypal pagues en Dolares, si pagas en la moneda de tu pais te va a cobrar el dolar un poquito mas caro, si pagas en tu moneda local, tu banco es el que convierte el valor de Dolares s tu moneda y el costo es mucho menor.
Podrías decirme explicarme o decirme como se me llama a ese proceso, ya que por lo que entendí tengo que cambiar mi dinero a dólares pero desde el banco no?
Hola! Tengo unas dudas con respecto al invoice, en fb he visto comentarios en los que mencionan que kpoptown declara los paquetes como se les da la gana, ¿a tí te pasó eso? También mencionan que puedo cambiarle el valor al paquete. De igual manera he leído que algunas personas piden varios discos por DHL y no les llegan con impuestos porque no tienen el invoice afuera, pero si ese fuera el caso, aduana los detendría, ¿no crees? Bueno, ojalá puedas ayudarme, gracias c:
En mi caso nunca he puesto especificaciones en el pedido ni pedir el invoice de forma especial, solo he hecho mi compra normal con discos mediante DHL y todas las veces que he comprado no me ha parado aduanas.
Hola Nicole!! Cuando ponga mi dirección la pongo en español??? Es que la busqué en Google Maps y no sabía si ponerla tal cuál o traducirla a inglés ( ⚈̥̥̥̥̥́⌢⚈̥̥̥̥̥̀)
La direccion si es en español siempre se pone en español, ya que cuando llegue al pais la empresa de envios busca tu direccion tal cual es y si esta en inglés no te vana a entregar el paquete.
Yo estoy confundida en algo, por lo que se en Mexico no debe de pasar de los 50 dl por la aduana pero para que valga la pena el envío recomiendan comprar más albums, en mi caso mi compra de albums no pasa de los 50 pero con el tax y envío SI son 73 dl, tendría algún problema en aduana? O solo aplica cuando la compra de los puros albums pasa de los 50? No se si me explique, pero espero alguien me pueda ayudar con esto.
Eso depende de la mensajería que elijas y de tu cuidad, en mi caso uso DHL y llega siempre a la puerta de mi casa, la dirección que pongas siempre tiene que ser tu casa o a donde quieras que te lo entreguen y alguien lo tienen que recibir.
@@lorenatecuatlvelasco7910 ola de nuevo, disculpa las molestias (ya es la tercera vez que intento preguntarte esto pq yt me borra el comentario 😢) entonces un ejemplo la direccion la puedo poner asi?: Calle, # Numero, Col. nombre de la colonia, Municipio. Debería dejar el simbolo # y el Col. antes del nombre de la colonia?
@@alanmendez6853 mira, en la parte de address vas a poner tu calle el número y tú colonia (el número sin el # y la colonia sin el col) En el de City tu municipio En el state tu estado En zip o postal code tu código postal Y al final tu país en la sección de country
Hola, chicos! Si les gustó, suscríbanse a mi canal! 🌟 Estaré contestando cualquier pregunta relacionada al video o no sé , solo pregúntame en la sección de comentarios 🤗. También respondo en español. No olviden leer la descripción del video. Tengan un buen día! 💜. #kpop #unboxing #album #music #corea #korea
Hola de verdad lo encuentras bastante seguro es que quiero comprar unos audífonos que vi y me los quiero comprar pero no estoy tan segura
Gracias a este video me anime a comprar en esa tienda y todo super bien, mi envío tardó en llegar como 6 días aproximadamente. A pesar de que mi compra no tenía ningún tipo de promoción me regalaron una photocard así que fue un bonito detalle jeje
Esa photocard que te dieron era original?
Hola el paquete que te llego te llego con aduana?
HolaA la dirección que pusiste fué en español o inglés??
@@sweetarmy9645 en español
@@adrianmillan1062 muchas gracias
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Recuerden cambiar la calidad en configuración para que se vea mejor. Remember to change the quality of the video on settings so it look better. 🌙
gracias!!! estaba buscando información porque compre una cajita con 5 albumnes diferentes y ya han pasado dos días y estaba como porque no avanza de PAGO ACEPTADO 😩😩 pero como dices es porque los juntan en una cajita y se demoran 7 días app, así que me quedo más claro
¿sí te llegó?:(
@@ImMrMeeseeksLookAtMe sii súper, el 20 los pedí y el 30 los enviaron, ahí llegó súper rápido en 5 días
@@smoopymvv1234 hola una pregunta, te mandaron un correo preguntando por tu Tax ID?
@@lucianace9339 nop!! nada de eso, al menos en mi país no lo piden
Hola, utilizaste el primer método de pago? es que nunca he usado paypal y quiero saber si no hay ningún problema con el pago por medio del Banco :c
tengo una duda, cual es el precio normal que debería salir por comprar 5 álbumes de 14.90 dólares + el envío? (soy de chile) pregunto por que tengo miedo de que salga mucho más luego de comprarlo, gracias 💖
encargué un álbum por ahí por que pues está un poquito más barato que en otras partes pero vi los comentarios y miré muchas malas reseñas que desde que comenzó la pandemia han habido malas experiencias con esa tienda ¿es verdad? ¿hay alguien que ha encargado por ahí durante la pandemia y le ha llegado todo bien? :( ya me dió mucho miedo.
Yo en el 2020 encargué como 3 veces varias órdenes caras con DHL y nunca tuve un problema. Pero no se como este en el 2021. qué pasó al final? Cuenta tu experiencia yo igual tengo duda con eso.
@@nicolem745 hola, lo encargué por preventa así que tengo que esperar alrededor de una semanita hasta que salga, actualizaré a ver qué pasa después:)
@@ImMrMeeseeksLookAtMe Oh, ya veo, genial! Esperaré que me actualices por aquí como te fue, jeje, sobre todo aduanas.
@@ImMrMeeseeksLookAtMe te llegó el pedido? Y si es así, ¿cuánto tardó en total desde tu compra? (Si puedes dices el país al cual lo mandaron para más o menos calcular uu)
@@dhayanaaragonez5172 oh rayos había olvidado actualizar jaja xd ¡sí, sí me llegó! en buenas condiciones y sin aduanas, soy de México y tardó 6 días en llegar desde el día del lanzamiento.
Alguna experiencia de envíos a Chile? Pienso comprar el álbum de Rosé (R) y tengo un poco de miedo, ya he visto varias reseñas buenas pero también malas, por eso me gustaría saber si las cosas llegan en buen estado y también en cuánto tiempo llegan, voy a comprar el álbum de regalo de cumpleaños y necesito que llegue antes de la fecha del cumpleaños y me preocupa que llegué después de la fecha y también me gustaría saber si recomiendan comprar más cosas, porque además del álbum de Rosé, me gustaría comprar el álbum be essential edition, por lo que vi si compras más cosas te cobran menos envío, eso es cierto?
No te cobran menos envío, el envío es por peso, solo que si compras más cosas el aprovechas lo caro del envío porque no sube tanto, yo he comprado toda clases de cosas como álbumes, dvd’s, lightsticks y más, no he tenido no he tenido ningún problema solo que soy de Mexico no de chile.
@@nicolem745 y cuánto tiempo tarda más o menos?
Lo pediste¿?
cuantos albumes como maximo tengo que pedir para que aduana no me los retenga y me cobre ?
Eso depende de tu país, en mi caso se supone que en Mexico son órdenes $50 dólares o menos, pero en mi caso yo en el 2020 pedí varios paquetes que superaban esa cantidad y no me cobraron aduanas, no se si sea suerte.
Holaa yo quiero hacer una compra en kpoptown de $145 dólares (envío incluido) pero me da miedo que no pase aduana. Alguien ya tiene experiencia? soy de México
Yo en el 2020 compré varias órdenes de como $3,000 o más pesos hacia Mexico con DHL cuando tenía descuento y no me cobraron aduanas. No se como este actualmente. Dime si al final si te cobraron aduanas, yo tengo la misma pregunta.
Llegaron tus álbumes bien?
Te cobraron aduanas??
Holaa, te cobraron aduana?
.
me podrian explicar lo de la aduana?osea que es y que tnego que hacer para que no me lo retengan?y que es eso del tax? osea me aparece el envio con DHL,pero me dice 36.00 dólares,eso es el total del paquete?tengo mucho miedo,,,,
A lo que veo me parece barato, pero te cobra impuestos aparte?digo,es que he visto que dicen que con DHL cobran muchos impuestos y no sé si económicamente me convenga.
si comparo precios con otras tiendas me sale más barato ahí, por eso pregunto si aparte de lo que dice ahí con envío incluído cobra más
Hice una comroa grande y ahora estoy super asustada pq leí muchas reviews que dicen las cosas nunca llegaron y que no contestan los correos nunca :(
A mi me han respondido después de enviarles muchos mensajes en horario coreano y siempre me ha llegado todo.
estoy igual jsjsjsjsjs😩 como te fue?
@@smoopymvv1234 me fue bien ya he hecho 2 pedidos y me han llegado! Estoy esperando el 3ro, se han demorado un poco más de lo usual en enviarlo pero estoy tranquila
@@btstrolardos4907 ayy que tranquilidad!! mi última pregunta! cuando se demoran de actualizar desde que aceptaron el pago a enviarte el número de seguimiento? compré el martes y estoy aaaaa
@@smoopymvv1234 los dos primeros se demoraron 5 días pero el.último aun no lo envían y hoy se cumple una semana:(
Holaaa soy de Canarias y literal el envío me sale re caro alguien tiene algún código de descuento o algún truco? :((( el envío me sale cómo 30$ estadounidenses sólo para 1 ÁLBUM
Mejor comprar dos para que el envío valga la pena
@@peterpan4461 antes sube mas el precio,o al menso a mi de 34 dólares me subió a 37
Es normal que después de dos dias de mi compra me aparezca "paquete en tránsito?"
yo no se pero compre una preventa ya hace un mes y ya salio a la venta mi producto y es hora que ni guia ni contestan los correos nada, creo que ya perdi mi dinero y soy de mexico
Aún no te escriben?
@@marialopezsolera5786 no aún no, ya les mande varios correos y nada, según despues de que sale la preventa a la semana te manda la guía la paquetería, del 26 de abril que fue cuando salio ya el album al dia de hoy aún no me mandan nada 😞😞
@@aboytexxdgames3980 ayyyy alguien dijo que si le habían llegando todas sus cosas 🥺
@@marialopezsolera5786 pues yo por eso pedi, según llegaba entre el 10 y 15 de mayo solo me queda esperar y resarle a la godjihyo 😞😞
Por ahí comentan que debes escribirles en horarios de Corea para que te respondan, pero como te fue? no te han respondido?
Yo intente comprar con PayPal, me hizo el cargo y la pagina no registro mi pedido. OJO TENGAN CUIDADO CON KPOPTOWN
me pasó lo mismo hace una semana :( tuve que enviar un reporte a la página, no me contestaron pero sí se me reembolsó, aunque uno lo que quiere es comprar y no se registran los pedidos
@@livingforpcy5962 cuanto tardaron en regresarlo y como le hiciste, me pasó lo mismo
Nunca he comprado ahí y me da miedo, porque quiero pedir dos set de Monsta X y no se si me lleguen. Creo que pediré algo pequeño para probar.
No se puede pagar con tarjeta de crédito o virtual? Porque no aparece la opción o como seria?
Disculpa si le puse en transferencia bancaria y no lo pago no pasa nada ? Es que la puse pero ya no puedo cancelarlo, si no lo pago en 10 dias se cancela la compra?
Hola alguien sabe si al comprar 2 del mismo album que vienen en "version random" podrian venirme con la version repetida? me da miedo eso t.t
Alguna experiencia de envíos a México?
Sip, yo vivo en México, no he tenido ningún problema. 🥺✨
sabes si es posible que aduanas retenga los albums? quiero comprar varios porque me sale mejor comprarlos todos de una vez en kpoptown que comprarlos a revendedores, son todos diferentes, pero no quiero que me lo retenga aduanas. aun no lo compro pero temo que algo asi pase :(
Al final te los retuvo?😭😭😭
@@yul3167 no pero si tuve que pagar extra por impuestos
@@gabrielacholico8997No😢 cuánto fue de tu compra y cuánto fue lo extra que tuviste que pagar? :( es que yo quiero hacer un pedido de 54 dólares solo de álbumes
¿Que tiempo aprox tardan en mandarte la guía de rastreo si el álbum no es de preventa?
Tengo la misma pregunta
Si ya no es pre order entonces lo normal es como 1 semana o menos mientras te lo envían.
Tengo una. Pregunta hay que pagar aduana ? Porfavor respóndeme
Realmente es segura la página?, he visto que tarda mucho el envío o que no contestan correos o problemas como esos , es que realmente quiero comprar mis álbumes a un precio accesible
Hace unos días compré en kpop town y me dijeron que me iban a hacer un reembolso, aún no me reembolsan, creen que lo vayan a hacer??
Te rembolsaron tu dinero? Yo hice una compra por medio de PayPal y como me había equivocado en un artículo pedí mi reembolso y al siguiente dia me respondieron y me dijeron que si me lo harían, y dos días después PayPal me hizo mi reembolso
@@kimjonghyun7954 cuál es el correo de contacto para escribirle a la. Página y cuáles horarios se puede escribir soy de Ecuador
hacen envios a perú?
Holaaa, hacen envíos a muchos países distintos. 💕 Ya chequé y si hacen envíos a Perú.
Hola disculpa, ya compraste en la tienda? Es que soy de Perú y tengo mis dudas aaaa cuánto tiempo más o menos tarda?
Si creo una cuenta y me salgo ,se queda ya registrada para cuándo vuelva a entrar?
Sip, siempre y cuando le des guardar cuenta o contraseña en tu llavero de contraseñas del teléfono para que no tengas que volver a ingresarla, si no lo hiciste, tendrás que poner todo manualmente.
Holaa espero y alguien pueda ayudarme me gustaría cancelar una compra aun no realizo la transferencia le puse que la haria por medio del banco no por tarjeta alguien podría decirme como cancelarla?
Tengo ese mismo problema, lo lograste solucionar:(??
@@alonn3001 No no logre al final,compre un boleto más cerca de casa y pregunte y así pero no había devolución así que solo se perdió el boleto :((
@@alonn3001 Espero y encuentres una solución!!.. ✨
Oye, si se puede hacer pago con tarjeta? Me paso lo mismo? Pliss ayudamee
@@valeriapinzon7811 Hola puedes contactarte con ellos por el correo que tienen,ellos te contestan cancelan compras o te ayudan en dudas!!!…espero y te sirva 💜
Una pregunta, ¿Entonces si pago con una tarjeta de débito, me dan el código lo llevo a la sucursal de mi tarjeta y ya allí se cobran el pedido?
Mm, según yo es directamente, tan pronto como pagas con tu tarjeta te cobran la orden. Pero no se qué tipo de plan manejes tampoco.
Dos preguntas, como se si esta en pre orden o no? y si esta en pre-orden mas o menos que tiempo tarda en llegar? espero y me puedas ayudar, gracias
Kpoptown es seguro para dar datos personales?
Holaaaaaa, sabes qué puedo hacer si recibí un paquete incompleto? :(
Si, tienes que enviarles un correo a través de la parte que dice “Contact us” 🌟 Deslizas la página hasta abajo, en la parte que dice “Customer Center” y ahí lo encuentras. Ya me pasó y me resolvieron todo sin problemas.
Hola tengo una duda, cuánto tiempo tardan en darte tu guía de rastreo? También soy de México y me lo mandan por DHL
Pediste?
@@marialopezsolera5786 si, todos mis álbumes me llegaron bien y rápido ^^
@@dalnim2985 gracias quiero hacer un pedido y estoy revisando
El pedido me llega directamente a mi dirección o tengo que hacer alguna otra cosa?
Tienes que escribir en la sección de dirección de envío, la dirección de tu casa para que llegue ahí.
No entendí muy bien lo del tax, el total que te muestras es sin el tax? y si es así como cuánto cobran?
No te cobran ningún tax en tu orden total, te cobran dependiendo del método de envío que elijas y el peso de tu paquete y tu orden nada más. Eso quiere decir que tu paquete puede quedar expuesto a aduana y ellos no se hacen responsables de eso.
Hola, una pregunta, los productos son originales?
Hola, tengo una duda. Soy de España y la total a pagar me sale en dólares. He puesto que soy de España y todo, le pregunta es, si a la hora de pagar voy a tener que pagar en dólares o en euros?, a la hora de hacer la trasferencia o enviarlo por PayPal. Porque no es el mismo dinero en € que en dólares. No se si me he explicado😅
Hola! No sé si te ayude pero soy de México y al pagar por Paypal no lo convertí a moneda MX porque me salía en $3 dólares más caro si lo convertía a pesos mexicanos, decidí pagar en dólares y que el banco con quien vincule mi cuenta de Paypal lo convierta a dólares, pienso que es mejor pagarlo en dolares sale un poquito más económico
@@peterpan4461 oooooh muchas gracias🥰❤️
Una pregunta, en estados no me aparece nada para Perú, como puedo hacer?
Debes primero poner tu código postal, tu cuidad y tu país y luego te aparecerá la opción de poner tu estado. ✨
@@nicolem745 pero como se el Código Postal...
@@morguinariveragutierrez8422 cada distrito de perú tiene su propio código postal ^^ puedes buscarlo en google
@@tetesaysrawr6635 lo intente pero no me sale 🥺
Disculpa, ya hiciste algún pedido? También soy de Perú y tengo mis dudas aaa
Alguien sabe que es ems?
Son los cargos por envío internacional
EMS es un tipo de mensajería internacional, te cobran el envío y normalmente es algo caro pero seguro y con menos riesgo de aduanas.
@@nicolem745 más o menos cuento es de los ems?
Oigan creen que si hago una compra de $52 dolares de puros albunes, aduana me los retenga? :(
arriba de 50 dlls si te cobran aduana
@@520nuonuo Gracias es que vi que varias personas hasta pedían 8 álbumes y nunca les retuvieron nada, supongo que es cuestión de suerte.
@@yul3167 sí, también es eso, por ejemplo yo compré en otra tiendita y fue + de 50 no me tocó, oye no tendras algun cupon de kpoptown? jsjs esque el envio u.u
@@520nuonuoNoo :( yo también he estado buscando cupones y no he encontrado ninguno.
Besties, saben si para una pre venta es realmente necesario que le ponga la opción de Unfolded poster SA, osea si le pongo la opción de No poster no me va a mandar los posters de pre venta o cómo? No se si me di a entender
si pones el no póster pues obviamente que no, el unfolded poster SA te va a llegar hecho rollo pero va a estar un poco más costoso y te puede llegar aparte (así que no te preocupes si cuando llega tu paquete no llegue con el póster si escoges esa opción), y el folded póster te llegará doblado junto con el paquete. la decisión es tuya.
espero que haya respondido bien a tu pregunta.
@@ImMrMeeseeksLookAtMe ay, muchas gracias bestie me ayudaste un buen
Hacen entregas a México y cobram impuestos por cierta cantidad?
seguro que sí hacen entregas a México, porque a mi me llegó hasta Perú jejeje
Sí llega a México y para evitar boleta aduanal en menos de 50dls
@@vanessaorbegoso3131 ¿Cómo hiciste con el pedido? con respecto a aduanas y cómo fue que te llegó, quiero hacer un pedido pero es la primera vez que lo hago
@yaide poijhg Si tu paquete pesa menos de 5kgs no tendrás ningún problema con aduanas
@@fer_bang02 si tu paquete pesa menos de 5kgs no tendrás ningún problema con aduanas
Soy de México, entonces la dirección se escribe normal? En español y no afecta? 😅
Pues llega a México creo que escribir la dirección en inglés como que no va 👁️👄👁️
@@peterpan4461 Gracias se me olvidó este comentario ya hice mi compra y la experiencia fue muy buena, me llegó todo perfecto y si es en español 😅ʕ´•ᴥ•`ʔ
Hola, disculpa ya es enviado antes mensajes a su servicio al cliente? Sabes cuánto demora en responder? No me responden y ya paso un mes de que pedí un season greeting y no me dan ninguna información, solo sale pago recibido...
Lo qué pasa es que debes enviarles mensaje en la hora de allá, el horario de Corea. A mi me han contestado cuando les envío varios mensajes con el horario de Corea.
Holaaa, estoy algo preocupada porque pedí algo y también ya ha pasado un mes y aún no me mandan una guía, si te llegó tu season greeting?
@@Lizy12 hola si te llego tu pedido?
@@naomigonzalez2967 Holaa, apenas está por llegar en esta semana justamente jajaja, es que hubo un problema porque al parecer se estaban cambiando de bodega entonces pues se revolvieron y tenían muchos pedidos atrasados (pues ya llevaba casi 3 meses esperando) entonces pedí reembolso y apenas va a tener una semana que la volví a pedir y pues ya ahora si la mandaron
@@Lizy12 cuanto tiempo masomenos tardo en enviarse desde que pagaste?
Para pagar con PayPal cobran comisión y de ser así cuento se cobra
Yo te recomiendo que cuando pagues por Paypal pagues en Dolares, si pagas en la moneda de tu pais te va a cobrar el dolar un poquito mas caro, si pagas en tu moneda local, tu banco es el que convierte el valor de Dolares s tu moneda y el costo es mucho menor.
Podrías decirme explicarme o decirme como se me llama a ese proceso, ya que por lo que entendí tengo que cambiar mi dinero a dólares pero desde el banco no?
Yo pago directamente con PayPal, me cambia de dólares a pesos mexicanos en mi caso, y si le cobra un poco más caro, como 100 pesos
Tengo una pregunta, el pago, sobre el dinero pueden aceptar monedas mexicanas o debo cambiarlos a dólares?
En Paypal
Hola! Tengo unas dudas con respecto al invoice, en fb he visto comentarios en los que mencionan que kpoptown declara los paquetes como se les da la gana, ¿a tí te pasó eso? También mencionan que puedo cambiarle el valor al paquete. De igual manera he leído que algunas personas piden varios discos por DHL y no les llegan con impuestos porque no tienen el invoice afuera, pero si ese fuera el caso, aduana los detendría, ¿no crees? Bueno, ojalá puedas ayudarme, gracias c:
En mi caso nunca he puesto especificaciones en el pedido ni pedir el invoice de forma especial, solo he hecho mi compra normal con discos mediante DHL y todas las veces que he comprado no me ha parado aduanas.
Hola Nicole!!
Cuando ponga mi dirección la pongo en español???
Es que la busqué en Google Maps y no sabía si ponerla tal cuál o traducirla a inglés ( ⚈̥̥̥̥̥́⌢⚈̥̥̥̥̥̀)
Para poner la dirección y eso debe de ser todo en inglés o puede ser español igual
La direccion si es en español siempre se pone en español, ya que cuando llegue al pais la empresa de envios busca tu direccion tal cual es y si esta en inglés no te vana a entregar el paquete.
La página completa está en inglés, pero tú dirección si va en español.
Los envíos a Ecuador están disponibles?
Si, puedes ver en la página, puedes hacer que vas a comprar algo y te aparecerá una lista de todos los países a los que hacen envíos
Pero para la compra es necesario tener un casillero virtual o no soy de ecuador
@@Elpatrondelcoca No, no es necesario
Chicas alguien me puede ayudar por que paypal me cobra comisión grande
Si el precio me aparece en dolares? Se puede pagar con con dinero mexicano, o voy a tener que cambiarlo a dolares?
En paypal
Yo estoy confundida en algo, por lo que se en Mexico no debe de pasar de los 50 dl por la aduana pero para que valga la pena el envío recomiendan comprar más albums, en mi caso mi compra de albums no pasa de los 50 pero con el tax y envío SI son 73 dl, tendría algún problema en aduana? O solo aplica cuando la compra de los puros albums pasa de los 50?
No se si me explique, pero espero alguien me pueda ayudar con esto.
yo estoy en las mismas. al final tuviste algun problema?
Llega a la puerta de tu casa? Si en este caso no me encuentro dejarán las cajas ahí o la entrega es personal?
Eso depende de la mensajería que elijas y de tu cuidad, en mi caso uso DHL y llega siempre a la puerta de mi casa, la dirección que pongas siempre tiene que ser tu casa o a donde quieras que te lo entreguen y alguien lo tienen que recibir.
Holi nueva sub..
Tengo una duda, si cancelo un pedido que ya esta pagado me devuelven el dinero?
Si no hubo ningún problema con el pedido, entonces no te lo devuelven.
@@nicolem745 de hecho si me lo devolvieron
@@brittaniy_love en serio? Que bien! 🤗
Me puedes ayudar a saber cómo cancelar un pedido?
Hola gracias por el video🤗, tengo una pregunta, cuando ya tienes la compra hecha, cuanto tardan en enviarlo y recibir el numero de seguimiento ?
X2...ya paso un mes :(
Tardan como 5 días en preparar el pedido y después una semana para que te llegue, normalmente es así, pero depende del método de envío.
@@nicolem745 Gracias !! ♥☺✨
Entonces el número de rastreo lo pones después de 5 días?
Una pregunta, ¿La dirección se pone en español o en inglés? Es que he visto que en algunas páginas la dirección la piden en inglés :((((
al final como pusiste la dirección?
@@alanmendez6853 en español solo que sin acentos, mi paquete llegó sin problemas las dos veces que pedí
@@lorenatecuatlvelasco7910 ola de nuevo, disculpa las molestias (ya es la tercera vez que intento preguntarte esto pq yt me borra el comentario 😢) entonces un ejemplo la direccion la puedo poner asi?: Calle, # Numero, Col. nombre de la colonia, Municipio. Debería dejar el simbolo # y el Col. antes del nombre de la colonia?
@@alanmendez6853 mira, en la parte de address vas a poner tu calle el número y tú colonia (el número sin el # y la colonia sin el col)
En el de City tu municipio
En el state tu estado
En zip o postal code tu código postal
Y al final tu país en la sección de country
@@alanmendez6853 si tienes otra duda dime y te ayudo