صحيح كلامك أنا أرحم موظف فرع الراجحي يعاني كثير من ضغط العمل و يتعامل مع ناس سيئة و أخطاء الإدارة يتحملها موظف الفرع البسيط أنا مريت بتجارب سيئة مع البنك لكن كانت بسبب سياسات و أنظمة البنك المعقدة و موظف الفرع ما يقدر يتعدى صلاحياته أو يخالف النظام و للأسف هو في وجه المدفع
المشكله ماهي فالموظف و لا فالعميل المشكله في بنك الراجحي الي أنظمته متعطله حتى انه وصل يعطل صرافات الناس و يوقفها وهي ما قد انتها تاريخها ..... لا بد من محاسبة البنك قبل كل شي
من أصعب الوظائف مواجهة الجمهور مثل موظفين البنوك والكول سنتر وفي مكاتب الأشتراكات موبايلي والأتصالات وغيرها فلازم العميل تحتويه وتتعاطف معاه لأنه مو ناقص مزاجك هو جاي اللي فيه مكفيه ويشوفك أنت البنك أو الجهه المتخاصم معاها الله يعينهم وأتمنى يتحلون بالصبر والحمدلله بتطبيق هذا المسار حصلت على أفضل موظف على مستوى المملكه ومن ثم مدرب موظفين ومن ثم مدير مناوب ولله الحمد
الحمدلله الحين كل شي صار الكتروني ويقدر اي واحد يطبع بطاقته بنفسه بدون تدخل اي موظف وعن طريق جهاز الخدمة الذاتية اللهم لك الحمد والشكر على هذي النعمه العظيمه
صح عن رسول الله صلى الله عليه وسلم انه قال: «اللهم من ولي من أمر أمتي شيئاً فشق عليهم فشقق عليه، ومن ولي من أمر أمتي شيئاً فرفق بهم فأرفق به» رواه مسلم
***** بغض النظر عن الموووظف الموظف ما غلط بس البنك هذاا عيا يخدم ناس كل شوي النظام عظلان بنك راجحي فاااااااااشل انصجكم بنك انما قروض .. وخدامات واحترام وبسهل الطرق
الحقيقة موظفين البنك غير عمليين ويعتذر لك بأعذار لا تنطلي على طفل لان ماهو مشغول بس ماله مزاج بس هذا كله سابقا ع ايام المقطع هذا صحيح لاكن الان تعال لهم الشهادة لله يخلص امورك في دقايق بس اهم شي اوراقك كاملة ونظامية صحيح هنا المقصرين وهم في كل الوظائف تحيه تشكر للمواطنين والموظفين السعوديين ⚘
بحكم اني موظف سابق في وظيفة مشابهة اقول ترا الموظف ما بيدة شيء لا تهينون الموظفين وتحرجونهم هم يمشون على نظام الشركة الى هم فيها وسياساتها وفي النهاية الشركة ما عندها مشكلة تفصل موظف وتجيب غيرة وتخلية كبش فداء فكر في ان هذا الانسان مسؤل عن اسرة وعندة اطفال مالها داعي حركات ذي هو ما يعرفك عشان يشخصنها معك
@@user-ox5mb2ei1v رح الفرع وريح راسك ياخذون معلوماتك ولازم يكون عندك حساب ف أبشر ويعطونك بطاقتك والله يستر عليك لأن اغلب الصرافات إلي تطبع معطله وفيها مشاكل رح البنك وتأخذ بطاقه
بعد عملي في خدمة العملاء اقدر اقول ان العملاء هم اسوء بشر ممكن تقابلهم واغلبهم يكذب ويلفق كذب على الموظفين وكل ماتتخيل نعم ممكن تشوف موظفين سيئين بس صدقني انهم قلة والاكثر محترمين بس تقابل بشر مايبيك تطبق النظام عليه ويبيك تمشيه قبل الناس ويكلمك كأنك شغال عنده . لذلك نصيحتي لكل موظف خدمة عملاء اي عميل يرفع صوته وانت منت غلطان بعطيك حلول/ 1- طبق النظام عليه بحذافيره 2- لاتطلع منك كلمة تنحسب عليك 3- اي كلمة بذيئة او غلط في حقك كلم الشرطة وصكه بشكوى.
لاتضمر الشر لاخوانك المسلمين نصيحه ومثل ماتكيد وتمكر وتتربص بالناس الدنيا دواره ياصديقي بيجيك اللي يكيد لك ويمكر لك .. ولكن احسن الي الناس وعاملهم بالمعروف وشوف كيف طولة العمر والصحه والعافيه والبركه
والله إني اجي دايما للراجحي و اقول الشغله بسيطه دقايق ماتجلس ويعقدونها في وجهي تعقيد ومجرد ادخل الواسطه تصبح الشغله بسيطه جدا ولا تأخذ ثواني والموظفين كأن الواحد فيهم يجي للعمل بالكفوف ..
aboody brown يابن الحلال معقووول بنك كبير مثل بنك الراجحي يفصل موظف بدون سبب ايه صح نسيت ان الموظف جدا جدا بريء ماسوى شيء تكفوون ردووهـ عشين يرضى عبوودي براون لا يموت علينا اقووووووووول انقلع عجبك النظام عجبك ما عجبك البنوووك مالية البلد ولا عاد تصرف العملاء في النظام عطلان عشين ما يعطوك الادارة على راسك ويمسكوك الباب اذا ما تدله
هو ما فصل ولاكن على التبلد اللي سواه للعميل يستحق الفصل وهو ومديره اللي ما علمه اصول الشغل يعني اقل شي يبتسم ويقوله تفضل اجلس لاكن انتم مبطحين في بيوتكم وماذقتو الويل وتجون في اليوتيوب تعلمونا وش الحق انا اقلكم الحق مع العميل المضلوم لذلك لاتفتح فمك انت وياه ياهل الواسطات كافي فسادكم وتتكلمون بوقاحة بعد اعقبو خساس
لا ياشيخ يجلس يبتسم وذاك يدخل ويتطاول بالكلام يحق له بس لانه عميل!! على شحم بس لو مشى عالنظام ماصار الا صار وهو ناوي الشر جاي ناوي يصور ويفضح عشان كذا كثر كلام يبغا الموظف يتكلم لكن ماقال شي كان ساكت . شوف الفيديو قبل لا تتكلم . المفروض يتفاهم مع ادارة البنك مو الموظف الي مابيده شي غير انه يتبع نظام ادارة البنك
Fofa Sweet شف انا شفت الفيديو واعرف وش شفت واعرف وش كتبت ولا تتذاكى ومن ناحية المقطع اكيد مدام خلوه ثلاث شهور بدون بطاقة بتفلت اعصابه وقبل ما تتحيز مع اي احد حط نفسك في موقف العميل ثلاث شهور خلوك كأنك تشحذهم وعلى ذااك يصفوقنك بالكلام استريح ويوخلونك ساعة منطق وبعد المرمطة يقلولك تعال بكرة او الاسبوع الجاي انا اكلمك وامثل عليك لاني مجرب اقل شي بتسويه بتفتح الكيمره عشان تصوره وتوري المدير فعايل موضفه هذا اذا ما طلع المدير هو ساس البلى وعلى فكرة الموضف اللي في المقطع هذا حاطها على وضعية التبلد وما همه احد وهاذي العن نوعية في الراجحي ويا كثرها اتمنى انك حسيت موقف العميل وانتبه تنخرط في امور ليس لك علم فيها فأنا علقت بحكم اني مجرب ولي معاناة سابقة في البنك
@@Leo-qy3zv اي والله و تعليقي هذاك قبل 5 شهور هههه وربي الايام تركض صدق رسول الله عل عصرهم قبل 500سنه تغريبن قال الدنيا مابقا الا بس طول اصبعه وتجي القايمه مبالك الان منقول غير اللهم الجنه و حسن الخاتمه
@@user-rr1rc2ek6z دايم رح للبنك الي عملائة قليل فائدة لك انت وقبل تحول عليه انتظر لي يجي عرض للعملاء الجدد وحول عليه واستفيد من للعرض العملاء عندهم قليل ويخدمونك بسرعه وسلاسة والحين بيجي بنك لـSTC صدقني بيغطي عليهم كلهم
كان ومازال الراجحي اسوء بنك في خدمة العملاء.. لدرجه ان الواحد يظن ان إدارة الراجحي تنتقي اخس واسوء البشر.. حاشى هالكلام مدير فرع واحد فقط من فروع الراجحي كان خلوق وجدا خدوم و لا طوول بعد كم شهر لقيت مكانه واحد ما يسوى جزمه اللي قبله
عـبيد الــشـمري-:FM @ صحيح الاغلبيه الي نواجههم يكون تعاملهم سيء وهذي مشكلة بحد ذاتها، نظام واسطات والمعرفه اهم شيء ولا مايخدمك، لكن فيه فئه قليله فيهم الخير والله وانا شاهد لهم
romancy y اظاهر انت موظف في بنك قاعد تحامي على موظفين والموظف ينافخ قلتم ضغط عمل واذا التزمنا بالسرى خلص دوام وهو على عميل واحد بنوك بدائيه جدا انتم تبون واحد مثل ذا
اذا النظام عطلان الموظف ماله ذنب وبعدين مالهم حق يفصلونه اذا الشايب قليل أدب ما أخذ رقم ولا يبي ينتظر ويرفع صوته علي الموظف كأنه أصغر عياله وش تبيه يسوي يصلح النظام علی حسابه؟والغبي يراجعهم من 3 شهور ما ادري ليش ما يسحب فلوسه لبنك ثاني
انسان مستفز وسيء بكل معنى الكلمة .. لا يريد الالتزام بالترتيب ولا يريد الانتظار وهي عينات قد تجدها في أي مكان .. لكن تصرف البنك عجيب .. الموظف لم يسب أو يعتدي على العميل بأي شكل من الأشكال بالعكس تحدث بشكل منطقي .. مسألة تعطل النظام يجب أن تسائل فيها مدير الفرع أو ادارة الفرع الرئيسي وليس موظف ! .. وعموما قانونيا لا يحق للبنك فصل الموظف وفي حال تصعيد الأمر للقضاء سيعود لوظيفته رغما عن البنك إن لم يطالب بتعويض عن الأضرار النفسية والمعنوية عن ذلك
دايم هذا حال بنك الراجحي مره سيئ و دايم النظام عطلان احنا في جدة ثاني أكبر مدينة بالمملكة و نفس الشي النظام عطلان أيام حافز اخواتي راحو لبنك الراجحي و كانت المديرة في فرع حي الجامعة سيئة للغاية اخلاقها سوقية مره و كانت تطرد العملاء من البنك و تقول لهم روحوا شوفو لكم بنك ثاني الحمد لله اني أتعامل مع بنك ساب لا وكمان عشان الوالد من ال vip أنا كمان خلوني من ضمن الشخصيات المهمه ع طول خدمة رائعة و راقية و قهوه واش تطلبين طال عمرك ولا عمري واجهتني مشكلة زي كذا ..
Suliman Aljbreen طيب انا قلت ان جدة ثاااااني أكبر مدينة اكيد الرياض أكبر بس المشكلة ان البنك هذا في كل المدن سيئ و مستوى الخدمة ركيك الإدارة سيئة و موظفين خدمة العملاء هما إلى يتحملون الخلل و النقص الله يعينهم
مافيه عميل ينفعل الا بسبب ومعظم موظفين بنك الراجحي على شاكلته.. اليوم الوالده بتصرف شيك بمبلغ كبير بهذولها عشان ماضبطت التوقيع بشكل صحيح مع انها عميله دايمه عندهم واوراقها كامله.. واتخذت قرار فوري بسحب جميع ارصدتها من عندهم وتقفيل الحساب وبدت عمليه التهذيب معها عشان تتراجع ورفضت التراجع واللحين الاداره تكلمها.. ورافضه رفض تام وقالت لو افتح ببنك يبعد عني ميه كيلو ولا احلس ثانيه في الراجحي.. لدرجه عرضو عليها معاملاتها توصل للبيت ورفضت.. النفس الخايسه من موظفي البنوك لازم توقف عند حدها
فهد الفهيد بس الموظف هذا المفروض ما ينفصل في تدرج بالعقوبات البنك بعد الفضيحه ذي و زادها بالفصل راح يخسر سمعته و كمان إلى يبغى يتوظف وظيفة محترمه اكيد ما راح يفكر يشتغل بالراجحي بعد الاستهتار بحقوق الموظف لو أن البنك تدارك المشكله من البداية و ماكان في عطل بالنظام ما كان الناس جلسوا بالدور ينتضروا صرف بطاقة أو شيك أو حتى فتح حساب كل البنوك تبذل جهد في محاولة تسهيل المعاملات البنكية عشان تجذب العملاء لكن الراجحي بنك من العصر الحجري و ذحين راح يخسر كل شي بسبب سوء الإدارة
مستفز هذا الادمي والموظف احترم العميل لكن العميل يحسب الناس بتمدحة الله لا يبلانا صوت ابقرة واقفة برى .. والله صوتك اللي تقول ابقرة تنابح الله يقلع ها الاشكال المتلخفة
العميل يتكلم بشكل استفزازي عشان يخرج الموظف عن طوره ومع ذلك الموظف لم يتفوه عليه بشيء .. لا وبعد جالس يصور وهو يستفز الرجال !!! تفوووو عليه وعلى هالأخلاق الشوارعية
أسوأ بنك في السعودية تأخير و سوء تعامل و يحسسك انك تطلبه في حلاله و ماهو تراجع في حسابك و فلوسك . ياموظف البنك انت راتبك و مصاريف بنكك من اموال المودعين اللي تشغلونها في اسهم و في تمويل و مرابحة و ليست من عند الحكومه
أشوف التعليقات كلها ضد المواطن انا عمري 21 سنة لي شهر والله ابي اطلع بطاقه ماني قادر حتى اخذ كلام منهم ولو بصور لكم معاملة الموظفين اسوأ من هذا بمليون مرة مبين المواطن ذا مثل حالتي له فتره يراجع وساحبين عليه ياخي خافوا الله فينا حتى بطاقه ماعد نقدر نطلعها الا بواسطة يبغونا نحط فلوسنا بخيشه في 2015 :) والله ان بنك الراجحي يستاهل كل مايجيه لاموظفين ولامدراء واسوا من هذا القسم النسائي زحام شديد والله مايمشون ولا رقم من 9 الصباح لين 2 الظهر كله واسطات كل شي واسطه في بنك الراجحي قبل فتره جالس مع قريبي يبي يطلع كشف حساب والله ماطلعه الا بواسطه بنك الراجحي اسوأ بنك شفته بحياتي وفوق ذا كله صرافاتهم تاكل بطايق الخلق ودايم معطله مافيها فايده
Faris al ghamdi انت طلعت ياخي ورب البيت انا كل مرة اروح الموظف اقوله انا عندي رقم يقولي مانقبل ارقام اقوله من الموقع حقكم حاجز يقول انت موظف؟ طيب انت عزوبي؟ طيب انت مدري وشو؟ والله كل مرة يطلعون عذر
جاسم الحربيههههههههههه اش دخل الرقم انت قله ابغا افتح حساب بس ويعطيك ورقة تعبي بياناتك ورقم الجوال ويسويها لك بسرعه ماتاخذ وقت كثير ترا شغله عاديه فتح حساب بالعكس البنوك تبغا الناس تفتح حسابات وش دخل اسئلة انت عزوبي ولا متزوج قله وش دخل امك انا جاي افتح حساب ماني جاي اطلب قرض
جاسم الحربي الخطأ منك ليه تروح الراجحي المفروض سحبة جماعية على البنك عشان يعرف قدره وترا بس شهره الراجحي الان الانماء افضل من الراجحي بمليون مرة م تراجع الفرع الا وقت انتهاء البطاقة وتخلص ف ساعة :) الحمدلله على نعمة بنك الإنماء
اجل المشكلة عندكم في بعض المناطق الداخلية لكن حقيقة بجدة قبل الالكتروني رحت طلعت ٤ حسابات من ٤ بنوك مختلفة... اللي باخرنا الدور كل وحده تدخل تسحب لها رقم من الموظفه وتنتظر دورها واول مايجب الدور خلاص الموظف اللي قدامك يخلصلك الشغله كامله وهو اللي يعبي الاوراق مش العميل..
الخلاصة الكلمة الطيبة تفك المشنوق و تخلي العدو صاحب ، إذا كنت موظف و شفت العميل زعلان و معصب حتى لو الحق معك خليك هادي و تصرف بحكمة ، لأن إذا هو غلط بكلمة و أنت غلطت بكلمة ما راح تخلص
الي يصور ثلاث شهور يراجعهم ولا عطوه بطاقة وفوقه يقول امسك سرا فيه غيرك اسبوع يراجع ايهم اولاء؟ الي له اسبوع يراجع ولا الي له 3شهور يراجع اكيد المفروض يخلصون ابو 3شهور
اسوأ بنك هو الراجحي كله بكبره لا نظام يشتغل على سيره ولا موظفين يتكلمون زي الناس, والموظف المفروض ياخذ العميل لمدير الفرع ومدير الفرع يحل المشكلة, زين اللي طردوه خلي موظفين الراجحي يتعدلون شوي
اشوف التعليقات تقريبا كلها واقفة مع الموظف ضد العميل وانا اشوف ان الحق مع العميل 100% !! له ثلاث شهور يراجع مو راضية تطلع بطاقته وما تبغونه يعصب ؟! لو انا بمكانه بسوي اكثر من كذا! اصلا لو تشوفون بداية الفيديو يقوله اخذ الورقه يمكن اربع مرات .. ولا بعد يقوله لو سمحت والموظف حتى ما رد عليه ولا اخذ الورقه !! وهو ما سب .. كان رافع صوته فقط .. وهذي ردة فعل متوقعه من لطعه ثلاث شهور ! والموظفين النصابين واحد يقول فيه ناس جايين قبلك من يومين والثاني يقول من اسبوع وآخر شي يقولك النظام متعطل هههههههههههه ... انا اسغرب انه فيه للحين ناس تصدق كذبة "السستم عطلان" معروفة هذي تصريفة الينوك وخاصة الراجحي .. ان كان كلام العميل صح وانه لاطعينه من ثلاث شهور فالحق معه 100%
BARHOOOM16 وبالنسبة للموظف لا تخافون ما انفصل .. فكروا بعقلكم شوي واضح ان الي منزل الفيديو العميل ويبغا يفضح الموظف لانه منقهر منه .. لانه لو انفصل ماكان للفيديو اي داعي يكون باليوتيوب والراجحي اكيد ما راح يرفعون المقطع على اليوتيوب ولا بيخلون العميل يرفعه اذا اخذوا حقه وفصلوا الموظف ..
مشكلة موظفين الراجحي يعاملون العميل على اساس انهم شيوخ والعميل جاي يقدم معروض يطرون عليه فيه .. صراحة المعظم من الموظفين اخذين مقلب بهالوظيفة ولا وزير الخارجية😂 .. يسوي سواتهم للأمانه شوهو سمعت الراجحي للإسف ومازال هذا الأسلوب موجود عندهم للان نساء ورجال 😅😅
الموظفين صبورين ومؤدبين الى حد مناسب ولو انهم حاولوا امتصاص غضبه بطريقه افضل لكن هذا هو المناسب.. اما العميل فيه بجاحه وقله ادب يصرخ ويستفز الموظف ليخرج اسوا ما فيه
*"والباقيات الصالحات أربع"* 💖 *١_سبحان الله.* 💙 *٢_الحمدالله.* 💚 *٣_لا اله الا الله.* 💟 *٤_الله أكبر.* 💙 *اللهم صل وسلم ع نبينا محمد* ❣ ولا حول ولا قوة إلا بالله العلي العظيم
من عرفنا بنك الراجحي وهاذي تصريفاتهم ،، حتى البطاقه اول كل ماتجيهم تصريفات ويخلونك ساعه احسن مابهم خدماتهم لكن الحمدلله اني غيرت وصرت للاهلي افضل بنك بالسعوديه 😭♥️
موظفين مصرف الراجحي اغلبهم نفسيات ويعاملك كانك خادم عنده وشايفن روحه حسب نفسه ولد الراجحي !!! لابد من اعادة تقيمهم من جديد والغير جدير بالوظيفه يطوى قيده ويوظف غيره حتى يكون عبره لزملائه المتغطرسين . وهذا الكلام بناءً على ما شفته بعيني وسمعته باذني ، ولو قارنا بنوك اخرى والله يستقبلونك من عند الباب بكل احترام وحفاوه .
والله بعض الموظفين يستاهلون وبعض المراجعين اسلوبهم همجي وماله حق يشهر بالرجال ويطلع صورته المفروض اذا يبي يشتكي يقدم الفيديو للجهة الي تحاسب الموظف وليس اليوتيوب
بنك الراجحي الله لا يوفقهم حراميه حراميه بمعنى الكلمة ، سحبوا من رصيدي 100 ريال واستفسرت عنها قالوا انت طالب بطاقة إئتمانية وانا ماطلبتها ولا شيء، قلت طيب ابيها اذا اخذتوا الفلوس ، قالوا لي اشترك بالهاتف المصرفي واطلبها ، ياخي انا ما ابغى اشترط بالهاتف ماني بحاجته ، الله لا يوفقهم
اصدار بطاقة الصرف لدى البنك المحترم يفترض 10 دقائق فقط وهي مطبوعة وتسلم للعميل . اما عملية النظام معطل او لا يوجد بطاقات واذهب للفرع الاخر هي تعكس سوء البنك الذي تتعامل معه. مراجعة لمدة 3 شهور او اسبوع او حى مشوارين بيومين تعتبر كارثة من اجل اصدار بطاقة صرف الي لدى بنك تجاري..
المسؤلية على مدير الفرع، وبعدين الموظف يعاند الا يمشي طلبات الكترونية وساحب على الي متواجدين عنده، البنوك في الدول الثانية لو تتفل بوجة الموظف يقولك شكرا. في عالم التجارة العميل والزبون دائماً على حق
Azooz Azooz غير صحيح عندنا دكتور بالجامعة خويه بأمريكا تاجر وكان بيودع مبلغ كبير بالبنك بالملايين وقام يهايط على الموظفة الأمريكية وقالها احمدوا ربكم اني بودع عندكم وكرشوه ادراة البنك والموظف انسان مثلك له كرامة ليش تدفل على وجهه ؟ بيسكت لك ؟ لا ماراح يسكت بتقوم مضاربة ويمكن يصير شي العن من المضاربة ,
ياااصبر الموظفين اللي يقابلون الناس .. 💔👌 بيجيه الصاحي والمجنون والمحترم وقليل الادب 😓.. وف النهايه ياخذ راتب الفين ثلاث الاف .. والمدراء وش فيهم ها الايام ماعندهم الا فصل .. قطعت رزقه يا اللي مسوي فيها قووووي وراعي حق وش ذا الحقاره والاسلوب مع الموظف .. يازين الاسلوب الزين والاخلاق الحلوه حتى تخلي الموظف يحترمك والمصلحه لك انت ب الاول و الاخير.. مو جاي بشرك وسب . ما اقول غير ✋🏻ماعظم الرسول صلى الله عليه وسلم الاخلاق وربطها بدخول الجنه الا عشان مايطبقها الا ذو حظ عظيمم .. الله يجعلنا ممايدخلون الجنه ب اخلاقهم الحسنه ✋🌹
بنك الراجحي بنك معقد مازلنا ٢٠٢٣ ولم يتطورو .. راجعت ابي اجدد التفويض باسمي لانها سيارة الوالد واراجع فرعهم بالعزيزية المدينة المنورة امة محمد علي موظف واحد.. ٣ مكاتب فاضيه مافيها موظفين.. بنك مخيس كنك تراجع دايره حكوميه تجلس سنه وانت ماخلصت
@@Elpistolero9 والله انك صادق ، انا رحت بنك الأهلي ، وحصل موقف مع واحد مشابه لهذا الموقف ، وشفته امامي ، الموظف يخانق دبان وشه ، والمواطن محترم ، والمشكلة انه كبير في السن ، وأخلاقه زباله ، وانت بكرامة
اتوقع سبب فصل الموظف .. وجد عليه تقاعس في عمله او تقصير فعلا بعض الموظفين تكون نفسيته سيئه من الصبح و بكذا تعكس نفسيته على تعامله مع العملاء من اصعب الوظائف على مستوى العالم اي وظيفه فيها مقابله جمهور و عملاء .. لازم تتكيف على نظام العميل اللي قدامك .. بحدود الادب و الاخلاق انا بحط سؤال لو مدير الفرع اللي كان طالب المعامله و كان يبي البطاقه .. تتوقعون تعامل و ملامح و اسلوب الموظف بنفس الطريقه ؟ احتمال يكون النظام عطلان .. و احتمال الموظف عطل النظام موظف البنك المفروض مرتب في لبسه .. هذا حتى ازرار القلاب فاكه .. وفي بعض البنوك تخصم على الموظف لو لبسه غير مرتب العميل مستفز .. بس وش بيخسر لو قام من مكانه و سحب له كرسي و قاله اجلس و ابشر باللي اقدر عليه بسويه لك و طلب له كاس مويه ؟ في نظام طبقته .. و كان سبب نجاح المؤسسه هوا العامل حق الشاهي ..حطيت على باب الفرع جهاز يطلع صوت اذا دخل العميل و طلبت من العامل انه اذا سمع الجهاز يرن .. يجي و يجيب كاس مويه معاه .. يعطيه للعميل اللي دخل من عند الباب .. وربي هذا كان سبب نجاح المؤسسه.. دائما و ابدا يجب ان يكون تركيز الاداره في عقول موظفينها .. ان العميل اهم شخص في المؤسسه و اهم حتى من اعضاء مجلس الاداره لانه هوه سبب استمرار المؤسسه و سبب صرف رواتب الموظفين و الاداره و المؤسسه بالكامل .. في نظر الاداره العليا ان الحصول على عميل شيئ متعب جدا و يحتاج الي ترابط اقسام كثيره عشان تجيب العميل و لكن ممكن تخسر العميل في لحظه و ممكن تخسر معاه عملاء ثانيين برضو بسبب خسارتك للعميل هذا في كل الاحوال الخطأ هنا على الثلاثه و احمل اكبر المسؤليه على ادارة البنك اللي المفروض توفر دوارت لتثقيف موظفيها طريقة التعامل مع العميل الخطأ الثاني على الموظف .. ولو تعامل الموظف هذا مع العميل كانه صديقه او ابوه او اخوه او مديره . ما كان بالجلافه هذي و الاسلوب هذا و الخطأ الثالث على العميل . لانه كان مستفز و برضو ماله حق يصور داخل بنك و يحق لرجال الامن طرد اي شخص يصور داخل البنك بالاضافه الي ان التصوير و سيله سيئه في التعامل مع الاشخاص تحياتي و احترامي للجميع
(وذكر فإن الذكرى تنفع المؤمنين ) - سبحان الله .. - الحمد لله - لا إله إلا الله .. .. - الله أكبر .. - أستغفر الله .. - لا حول ولا قوة إلا بالله .. - سبحان الله وبحمده . - سبحان الله العظيم .. - اللهم صل وسلم على نبينا محمد ..
الموظف بنظري ما أخطاء والعميل يتحمل الخطا كليا ١/ رفع الصوت على الموظف ٢/ طلبه بشراسه لتنفيذ اوامره ٣/عدم احترام الغير ٤/ الموظف طلب الهدوء ٥/الرد الغير لائق من العميل بألفاظ لاتسمع .. شكراً عزيزي الموظف انت مثال للصبر والتحمل
كموظف سابق ببنك الراجحي اقولكم ان والله مب ذنب الموظفين. الادارة زبالة و التأخيرات من الادراة العليا و احنا اللي بالمكاتب الامامية ندفع ثمنها
يارجل كل خرا بس
واحد موظف في راجحي قلي عليهم عملاء اكثر من طاقة موظفين البنك هذه وفعلا شي ملاحظ
ترا دايم الموظفين يصرفون
صحيح كلامك
أنا أرحم موظف فرع الراجحي
يعاني كثير من ضغط العمل و يتعامل مع ناس سيئة
و أخطاء الإدارة يتحملها موظف الفرع البسيط
أنا مريت بتجارب سيئة مع البنك
لكن كانت بسبب سياسات و أنظمة البنك المعقدة
و موظف الفرع ما يقدر يتعدى صلاحياته أو يخالف النظام و للأسف هو في وجه المدفع
لا نغتاب
المشكله ماهي فالموظف و لا فالعميل المشكله في بنك الراجحي الي أنظمته متعطله حتى انه وصل يعطل صرافات الناس و يوقفها وهي ما قد انتها تاريخها ..... لا بد من محاسبة البنك قبل كل شي
ادارة البنك سيئه للغايه وتشحن نفوس الموظفين على العملاء للبنك
Sultan Mohammad بالعكس انا طلعت كم بطاقه في نفس اليوم واخر بطاقه طلعتها في نصف ساعه
معك حق البنك هو نفسه مسؤول
*ص☑~ح*
يكفي كل يوم م في ايداع بعد العصر
من أصعب الوظائف مواجهة الجمهور مثل موظفين البنوك والكول سنتر وفي مكاتب الأشتراكات موبايلي والأتصالات وغيرها فلازم العميل تحتويه وتتعاطف معاه لأنه مو ناقص مزاجك هو جاي اللي فيه مكفيه ويشوفك أنت البنك أو الجهه المتخاصم معاها الله يعينهم وأتمنى يتحلون بالصبر والحمدلله بتطبيق هذا المسار حصلت على أفضل موظف على مستوى المملكه ومن ثم مدرب موظفين ومن ثم مدير مناوب ولله الحمد
يعتمد على اخلاق الشعب اللي بتخدمه
افضل شيء هو تدريب الموظف على مواجهة الجمهور وطرق التعامل معهم
اول شيء العميل صور الموظف بدون إذن واتمنى الموظف ياخذ حقه
الحمدلله الحين كل شي صار الكتروني ويقدر اي واحد يطبع بطاقته بنفسه بدون تدخل اي موظف وعن طريق جهاز الخدمة الذاتية اللهم لك الحمد والشكر على هذي النعمه العظيمه
رحت اطبع بطاقه طلع الجهاز معطل له شهر اظطريت اروح للموظف لكن الحمدلله انه اطلع رجال ولد رجال خلص معاملتي في دقايق
@@ML-ze1ji كيف اطبع بطاقتي ماني عارفه وين اروح يعني
@@itseman2064 للبنك نفسه واسالي الموظف قوليله ابغا اطلع بطاقه صراف
@@itseman2064 لو تبغين الراجحي روحي لاقرب فرع بنك الراجحي
@@ML-ze1ji رحت لهم بعد ما فتحت بعدين قالوا لازم يجيك رقم بطاقه و ذا و ماجاني ولاشي لي شهر
صح عن رسول الله صلى الله عليه وسلم انه قال: «اللهم من ولي من أمر أمتي شيئاً فشق عليهم فشقق عليه، ومن ولي من أمر أمتي شيئاً فرفق بهم فأرفق به» رواه مسلم
انا أشوف الموظف ما غلط
ولا يستحق الفصل
لسبب بسيط
وهو ان مصور المقطع مترصد له
ويتضح هذا من التصوير ومن الكلام بشكل مستفز
والله اعلم
ما اعتقد فصلوه لكن صاحب القناه حاب يزيد عدد المشاهدات
ههه يامحقق كونان انت شوف الموظف وش قاعد يقوله
Abdullah Sami كلام سليم 👍👍
***** بغض النظر عن الموووظف الموظف ما غلط بس البنك هذاا عيا يخدم ناس كل شوي النظام عظلان بنك راجحي فاااااااااشل انصجكم بنك انما قروض .. وخدامات واحترام وبسهل الطرق
اتفق معك
الحقيقة موظفين البنك غير عمليين ويعتذر لك بأعذار لا تنطلي على طفل لان ماهو مشغول بس ماله مزاج بس هذا كله سابقا ع ايام المقطع هذا صحيح لاكن الان تعال لهم الشهادة لله يخلص امورك في دقايق بس اهم شي اوراقك كاملة ونظامية صحيح هنا المقصرين وهم في كل الوظائف
تحيه تشكر للمواطنين والموظفين السعوديين ⚘
بحكم اني موظف سابق في وظيفة مشابهة اقول ترا الموظف ما بيدة شيء لا تهينون الموظفين وتحرجونهم هم يمشون على نظام الشركة الى هم فيها وسياساتها وفي النهاية الشركة ما عندها مشكلة تفصل موظف وتجيب غيرة وتخلية كبش فداء فكر في ان هذا الانسان مسؤل عن اسرة وعندة اطفال مالها داعي حركات ذي هو ما يعرفك عشان يشخصنها معك
والله الموضف يحترم نفسه ويعامل الناس زين الرجال ماقال شي يقول والله ماطبعها يشحذه هو
اتفق معك للاسف شركة مايهمة غير مصالحته كنت بخدمة عملاء لشركة تجارية كان يطلبون منا نمتص غضب العميل بغض نظر انحلت مشكلته او لا
الحمدلله كل شي تغير الحين تطبع بطاقتك بنفسك
كيف
طيب انا عندي مشكله اذا رحت الجهاز الذاتي ودخلت معلوماتي م يطلع لي البطاقه يرجعني الشاشة الرئيسية
@@user-ox5mb2ei1v رح الفرع وريح راسك ياخذون معلوماتك ولازم يكون عندك حساب ف أبشر ويعطونك بطاقتك والله يستر عليك لأن اغلب الصرافات إلي تطبع معطله وفيها مشاكل رح البنك وتأخذ بطاقه
@@user-ox5mb2ei1v
يمكن الي رحت لها معطله شوف وحده ثانيه
يعيال انا عمري 17 ابي بطاقة بنك الراجحي يمدي؟؟
بعيد عن هذا الموظف الراقي لكن أخلاق اغلب موظفين الراجحي زفت في زفت
جد
صحصح
صح بنك الرياض احسن بنك
بنك الرياض: والعربي من أفضل موظفين البنوك
اتفق اخيس تعامل الراجحي يحسسك داخل غرفت نومه وزوجته لابس قميص نوم ونت جايب معامله 😂😂😂😂
والله الخدمة الذاتية فكتنا من مقابلة موظفين اخلاقهم زي الزفت 😂😂🤦🏻♂️🤦🏻♂️ ياريت من زمان في خدمة ذاتية.
الجهاز حق الفرع الي عندي دايم خربان الله لا يوفقهم
بعد عملي في خدمة العملاء اقدر اقول ان العملاء هم اسوء بشر ممكن تقابلهم واغلبهم يكذب ويلفق كذب على الموظفين وكل ماتتخيل نعم ممكن تشوف موظفين سيئين بس صدقني انهم قلة والاكثر محترمين بس تقابل بشر مايبيك تطبق النظام عليه ويبيك تمشيه قبل الناس ويكلمك كأنك شغال عنده . لذلك نصيحتي لكل موظف خدمة عملاء اي عميل يرفع صوته وانت منت غلطان بعطيك حلول/
1- طبق النظام عليه بحذافيره
2- لاتطلع منك كلمة تنحسب عليك
3- اي كلمة بذيئة او غلط في حقك كلم الشرطة وصكه بشكوى.
شوف من يتكلم، انتم للأسف قليل من يشتغل فيكم بذمة وضمير، قلك قانون قول انك ما تبغى تشتغل شغلك صح وانتهى النقاش
@@AbuG0والله للأسف
المراجعين أخس خلق الله
كلن مستعجل على ويش مدري
لاتضمر الشر لاخوانك المسلمين نصيحه ومثل ماتكيد وتمكر وتتربص بالناس الدنيا دواره ياصديقي بيجيك اللي يكيد لك ويمكر لك .. ولكن احسن الي الناس وعاملهم بالمعروف وشوف كيف طولة العمر والصحه والعافيه والبركه
التقنيه ريحتنا من بعض الموظفين السذج منتف وشايف نفسه يحسب نفسه مدير 😂
هالحين كل شي اكتروني الله فكنا من مقابلكم الواحد راز خشمه تقول نشحذهً مادرى انه لو لا هالمراجعين ماحصلت راتب من البنك
والله إني اجي دايما للراجحي و اقول الشغله بسيطه دقايق ماتجلس ويعقدونها في وجهي تعقيد ومجرد ادخل الواسطه تصبح الشغله بسيطه جدا ولا تأخذ ثواني والموظفين كأن الواحد فيهم يجي للعمل بالكفوف ..
ارفع شكوى لمؤسسة النقد
غير البنك
@@-FLM ابشرك للحين متعقده توني جاي مالي 10 دقايق بس تجديد معلومات طالبين طلبات يبون ختم وعنوان وطني
@@-FLM والله للحينه البنك يستهبل وكل افرعهم بعد ذاك اليوم بس بسوي كشف حساب قعدت ٣ ساعات لانه المكينه خربانه
@@-FLM المشكله انها متغيره شي يضيفون شي ويحذفون شي
الله يقطع رزقه
مثل ماقطع رزق ذا المسكين
الله يقبلها ان شاء الله
من جد يقهر العميل
aboody brown يابن الحلال معقووول بنك كبير مثل بنك الراجحي يفصل موظف بدون سبب ايه صح نسيت ان الموظف جدا جدا بريء ماسوى شيء تكفوون ردووهـ عشين يرضى عبوودي براون لا يموت علينا اقووووووووول انقلع عجبك النظام عجبك ما عجبك البنوووك مالية البلد ولا عاد تصرف العملاء في النظام عطلان عشين ما يعطوك الادارة على راسك ويمسكوك الباب اذا ما تدله
هو ما فصل ولاكن على التبلد اللي سواه للعميل يستحق الفصل وهو ومديره اللي ما علمه اصول الشغل يعني اقل شي يبتسم ويقوله تفضل اجلس لاكن انتم مبطحين في بيوتكم وماذقتو الويل وتجون في اليوتيوب تعلمونا وش الحق انا اقلكم الحق مع العميل المضلوم لذلك لاتفتح فمك انت وياه ياهل الواسطات كافي فسادكم وتتكلمون بوقاحة بعد اعقبو خساس
لا ياشيخ يجلس يبتسم وذاك يدخل ويتطاول بالكلام يحق له بس لانه عميل!! على شحم بس لو مشى عالنظام ماصار الا صار وهو ناوي الشر جاي ناوي يصور ويفضح عشان كذا كثر كلام يبغا الموظف يتكلم لكن ماقال شي كان ساكت . شوف الفيديو قبل لا تتكلم . المفروض يتفاهم مع ادارة البنك مو الموظف الي مابيده شي غير انه يتبع نظام ادارة البنك
Fofa Sweet شف انا شفت الفيديو واعرف وش شفت واعرف وش كتبت ولا تتذاكى ومن ناحية المقطع اكيد مدام خلوه ثلاث شهور بدون بطاقة بتفلت اعصابه وقبل ما تتحيز مع اي احد حط نفسك في موقف العميل ثلاث شهور خلوك كأنك تشحذهم وعلى ذااك يصفوقنك بالكلام استريح ويوخلونك ساعة منطق وبعد المرمطة يقلولك تعال بكرة او الاسبوع الجاي انا اكلمك وامثل عليك لاني مجرب اقل شي بتسويه بتفتح الكيمره عشان تصوره وتوري المدير فعايل موضفه هذا اذا ما طلع المدير هو ساس البلى وعلى فكرة الموضف اللي في المقطع هذا حاطها على وضعية التبلد وما همه احد وهاذي العن نوعية في الراجحي ويا كثرها اتمنى انك حسيت موقف العميل وانتبه تنخرط في امور ليس لك علم فيها فأنا علقت بحكم اني مجرب ولي معاناة سابقة في البنك
يالله الفيديو عام 2015 و حنا الان عام 2023 يالله يسرع الايام مقول غير اللهم حسن الخاتمه 🤲🏻💔.
صرنا 2024 مسرع الأيام فعلا
@@Leo-qy3zv اي والله و تعليقي هذاك قبل 5 شهور هههه وربي الايام تركض صدق رسول الله عل عصرهم قبل 500سنه تغريبن قال الدنيا مابقا الا بس طول اصبعه وتجي القايمه مبالك الان منقول غير اللهم الجنه و حسن الخاتمه
@@zaauip.3qw124هداك الله زمن الرسول صلى الله عليه وسلم من ١٤٤٥ سنه كيف تقول ٥٠٠ ثم مر على تعليقك اسبوعين كله رايح الله يجيرنا
@@ابواحمد-507 استغفرالله 😂🫢والله مدري بس سمعن حديث مدري وشو يقول انه الدنيا عل زمان يقلون يقول قد اضفره مبالك الحين
@@zaauip.3qw124 الله يجعلنا من أهل الجنه ولا الدنيا فانيه
الموظف محترم وهذا جالس يستفزه ويشهر فيه، للموظف الحق بمقاضاة هذا المراجع للتشهير به بدون وجه حق
سبحان الله الرجال يقول له ثلاث اشهر يراجعهم واشوف واحد يقول شهر بالموظف وله الحق يشتكيه لكن هل فعلا تم فصل موظف البنك حسب عنوان المقطع ارجو ذلك
معك حق
دايم موظفين الراجحي نفسيات ويصرفون العملاء لي 12 سنه معهم هذا اسلوبهم الحمدلله الله فكني منهم
اي والله والله بنك الاهلي احسن منهم ب الف مره
الاهلي فروعه كثيره ومتطور
@@user-rr1rc2ek6z والله ماطقع منهم غير الاهلي
@@user-rr1rc2ek6z دايم رح للبنك الي عملائة قليل فائدة لك انت وقبل تحول عليه انتظر لي يجي عرض للعملاء الجدد وحول عليه واستفيد من للعرض العملاء عندهم قليل ويخدمونك بسرعه وسلاسة والحين بيجي بنك لـSTC صدقني بيغطي عليهم كلهم
@@5_n1 اي والله ان شاءلله stc pay تغطي على الجميع ويكون احسن بنك
حقيقي الرجال معاه حق تعامل اغلب موظفي الراجحي وكذلك شركه موبايلي يحسوك انك جاي تاخد منهم صدقه او احسان
من ججد ويحسسك إنك بتاكلين حلاله
كان ومازال الراجحي اسوء بنك في خدمة العملاء.. لدرجه ان الواحد يظن ان إدارة الراجحي تنتقي اخس واسوء البشر.. حاشى هالكلام مدير فرع واحد فقط من فروع الراجحي كان خلوق وجدا خدوم و لا طوول بعد كم شهر لقيت مكانه واحد ما يسوى جزمه اللي قبله
قال النبي صلى الله عليه و سلم من ستر مسلما ستره الله في الدنيا و الآخرة
مشاكل مصرف الراجحي المستمرة :
1- السيستم متعطل .
2- الموظف مهو موجود .
3- بطاقة الصراف بفلوس .
بصراحة مصرف الانماء افضل مصرف تعامل راقي وسريع جدا وبطاقة الصراف بلاش
صدقت
النظام معطل الموضف مداوم ليه 😂😂😂
بنك الانماء سعر بطاقه بدل فاقد ٣٢ ريال. وين ببلاش 🤔
Abdullaziz Abdullah هو الحين مدري حي او ميت 😂☹️
ممانع ' ههههههههههههخ
موظفين بنوك الراجحي أخس منهم م في
تعامل سيء وكأن العميل قاعد يشحث من عندهم...
لا تعمم
فيه بعضهم اخلاقه تسبقه وبعضهم صح ماعندهم اخلاق، لكن لا تعاملهم بالمثل وخلك احسن باخلاقك
لا والله رحت خلصت اموري ف عشر دقايق صاحب المقطع هو ماعنده لا احترام ولا تقدير
عـبيد الــشـمري-:FM @
صحيح الاغلبيه الي نواجههم يكون تعاملهم سيء وهذي مشكلة بحد ذاتها، نظام واسطات والمعرفه اهم شيء ولا مايخدمك، لكن فيه فئه قليله فيهم الخير والله وانا شاهد لهم
الراجحي والأهلي أسوء بنكين في السعودية بدون أي منازع
بالنسبة للأفضل بالنسبة لي الإنماء
فعلا بنك الراجحي اكبر سراق في السعوديه البنوك الامريكيه ماتسرق زي الراجحي 😂😂😂
هذا الكلام قديم قبل تجي الخدمة الذاتية الحمد لله والله فكة أزمات نحمد الله ونشكره👏
والله الخدمه الذاتيه بعض الاحيان تتعطل وتقعد تجي تشيك عليها ايام عشان تشتغل
المقطع قديم لكن كل ما اشوفه اضحك 😂😂
اي والله مهطف🤣🤣🤣🤣
@@mohammebksa9250 شكلك انت اللي بالمقطغ اعذرنا كان جرحناك بشي ☻
هههههههههههههههههههههههههههههههههههه 😂هههههههههههههههههههههه
ههههههههههههههههههههههه
المشكلة الادمي هذه انفضح كل السعودية عرفوة
😂😂😂😂😂
اسلوب العميل جدا منرفز و يدور على اي زله علشان ينشرها
و موظف البنك لا يلام وكان جدا راقي والمشكله في خدمات البنك ليس في الموظفين خدمات البنك جدا سيئه
romancy y اظاهر انت موظف في بنك قاعد تحامي على موظفين والموظف ينافخ قلتم ضغط عمل واذا التزمنا بالسرى خلص دوام وهو على عميل واحد بنوك بدائيه جدا انتم تبون واحد مثل ذا
توكل يا شيخ حبيبي صدق كل ماجيناهم السستم عطلان كذابين
romancy y كل زق
romancy y
٢٤ساعه السستم عطلان توكل والله العميل معه حق وانشالله انهم فصلو الموظفين الي مو قاعدين يسوون شغلهم بإخلاص
يعمي اغلب موظفين البنوك ما تعرف كيف اسلوبهم قليلين حياء
اذا النظام عطلان الموظف ماله ذنب وبعدين مالهم حق يفصلونه اذا الشايب قليل أدب ما أخذ رقم ولا يبي ينتظر ويرفع صوته علي الموظف كأنه أصغر عياله وش تبيه يسوي يصلح النظام علی حسابه؟والغبي يراجعهم من 3 شهور ما ادري ليش ما يسحب فلوسه لبنك ثاني
👏👏👏💜
الله اكبر يبتزهم وليه يبتزهم احنا شايفين الموظفين كيف يستعبطون
والله الموضف موتني ضحك لما ارتفع ظغطه من العميل
وقال والله ما أطبعها 1:19 وحركة يده حلوه 🤣
واخر شيء انفصل بسبب حركة يده
المصور عجبني الصراحة
طلع المدير يدور البقرة خارج البنك 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
الله يسعد اللي كتب تعليق ان الموظف راح يدور البقرة ، عز الله اني ضحكت ضحك من زمان عنه 😂😂
😂😂😂😂😂
انسان مستفز وسيء بكل معنى الكلمة .. لا يريد الالتزام بالترتيب ولا يريد الانتظار وهي عينات قد تجدها في أي مكان .. لكن تصرف البنك عجيب .. الموظف لم يسب أو يعتدي على العميل بأي شكل من الأشكال بالعكس تحدث بشكل منطقي .. مسألة تعطل النظام يجب أن تسائل فيها مدير الفرع أو ادارة الفرع الرئيسي وليس موظف ! .. وعموما قانونيا لا يحق للبنك فصل الموظف وفي حال تصعيد الأمر للقضاء سيعود لوظيفته رغما عن البنك إن لم يطالب بتعويض عن الأضرار النفسية والمعنوية عن ذلك
دايم هذا حال بنك الراجحي مره سيئ و دايم النظام عطلان احنا في جدة ثاني أكبر مدينة بالمملكة و نفس الشي النظام عطلان أيام حافز اخواتي راحو لبنك الراجحي و كانت المديرة في فرع حي الجامعة سيئة للغاية اخلاقها سوقية مره و كانت تطرد العملاء من البنك و تقول لهم روحوا شوفو لكم بنك ثاني الحمد لله اني أتعامل مع بنك ساب لا وكمان عشان الوالد من ال vip أنا كمان خلوني من ضمن الشخصيات المهمه ع طول خدمة رائعة و راقية و قهوه واش تطلبين طال عمرك ولا عمري واجهتني مشكلة زي كذا ..
الرياض اكبر
Suliman Aljbreen طيب انا قلت ان جدة ثاااااني أكبر مدينة اكيد الرياض أكبر بس المشكلة ان البنك هذا في كل المدن سيئ و مستوى الخدمة ركيك الإدارة سيئة و موظفين خدمة العملاء هما إلى يتحملون الخلل و النقص الله يعينهم
مافيه عميل ينفعل الا بسبب ومعظم موظفين بنك الراجحي على شاكلته.. اليوم الوالده بتصرف شيك بمبلغ كبير بهذولها عشان ماضبطت التوقيع بشكل صحيح مع انها عميله دايمه عندهم واوراقها كامله.. واتخذت قرار فوري بسحب جميع ارصدتها من عندهم وتقفيل الحساب وبدت عمليه التهذيب معها عشان تتراجع ورفضت التراجع واللحين الاداره تكلمها.. ورافضه رفض تام وقالت لو افتح ببنك يبعد عني ميه كيلو ولا احلس ثانيه في الراجحي.. لدرجه عرضو عليها معاملاتها توصل للبيت ورفضت.. النفس الخايسه من موظفي البنوك لازم توقف عند حدها
فهد الفهيد بس الموظف هذا المفروض ما ينفصل في تدرج بالعقوبات البنك بعد الفضيحه ذي و زادها بالفصل راح يخسر سمعته و كمان إلى يبغى يتوظف وظيفة محترمه اكيد ما راح يفكر يشتغل بالراجحي بعد الاستهتار بحقوق الموظف لو أن البنك تدارك المشكله من البداية و ماكان في عطل بالنظام ما كان الناس جلسوا بالدور ينتضروا صرف بطاقة أو شيك أو حتى فتح حساب كل البنوك تبذل جهد في محاولة تسهيل المعاملات البنكية عشان تجذب العملاء لكن الراجحي بنك من العصر الحجري و ذحين راح يخسر كل شي بسبب سوء الإدارة
01:45 احلى لقطة ردة فعل الموظف كنه صدق و راح يدور البقرة برا ههههههههه
انت من المستقبل زيي
@@al.herosextra5345انا الي من امستقبل
😂😂😂😂😂
هههههههههههههههه😂😂😂😂
اللي يتواصل مع الموظف يوصيه برفع قضية تصوير وتشهير على المخلوق هذا
مستفز هذا الادمي
والموظف احترم العميل لكن العميل يحسب الناس بتمدحة الله لا يبلانا
صوت ابقرة واقفة برى .. والله صوتك اللي تقول ابقرة تنابح الله يقلع ها الاشكال المتلخفة
اقول يالبى بس
👀👀
بقره تنابح هههههههههههه
يغير صوته عشانكم
I'm miss مو قصة صوت قصة الصياح وطريقة الكلام اما الصوت فهذا من ربي ماحد غلط عليه
يجب هناك قانون يردع ويربي مثل هالاشخاص المستفزين
1:55 معصب وبنفس الوقت رايق 🤣🤣🤣🤣
الشمالي صدره وسيع
صراحة الموظف اسلوبه خاطئ المفروض يتكلم بالحسنى مع المراجع حتى المراجع يصبر مالوم المراجع كبير سن واكيد محتاج البطاقة عشان المصاريف
العميل يتكلم بشكل استفزازي عشان يخرج الموظف عن طوره ومع ذلك الموظف لم يتفوه عليه بشيء ..
لا وبعد جالس يصور وهو يستفز الرجال !!!
تفوووو عليه وعلى هالأخلاق الشوارعية
Abdullah Aljbreen هههههههههه ايه والله انك صادق
Rayed Alharthi
الحق مع العميل 100% وانتو يالسباكين على زق
العميل لما بدا يصور تغير اسلوبه قام يقول لو سمحت و تفضل....
عموما الله يعين ع وظيفة فيها (مقابلة جمهور)
وش دخل مقابلة الجمهور
يعني اقالك شايفه كلامه قبل م يصور هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
عبدالاله ٩٠ شكلك صغير
الوظائف التي تتطلب لقاء الناس بشكل يومي ومستمر تحتاج لموظف صبور ويتحكم في اعصابه لان الناس اجناس وكثير منهم مستفز
@@asddsw4389 سبقتني قبل اقولها ولكن اييد كلامك ١٠٠٪ بتحصل واحد ما يقولك نفس كلامه بيقول اردى من كلامه كلام ما ينقال
أسوأ بنك في السعودية
تأخير و سوء تعامل و يحسسك انك تطلبه في حلاله و ماهو تراجع في حسابك و فلوسك .
ياموظف البنك انت راتبك و مصاريف بنكك من اموال المودعين اللي تشغلونها في اسهم و في تمويل و مرابحة
و ليست من عند الحكومه
الحمد لله ذلحين صار في مكينة ذاتية وفكتنا من المراجعات
ههههه قريب شهر اروحلهم خربانه
كذبتهم المعتادة النظام واقف .والقروض يعطونك سلعة على كيفهم . والنسبة بكيفهم ولا حسيب ولا رقيب.
أشوف التعليقات كلها ضد المواطن
انا عمري 21 سنة لي شهر والله ابي اطلع بطاقه ماني قادر حتى اخذ كلام منهم
ولو بصور لكم معاملة الموظفين اسوأ من هذا بمليون مرة
مبين المواطن ذا مثل حالتي له فتره يراجع وساحبين عليه
ياخي خافوا الله فينا حتى بطاقه ماعد نقدر نطلعها الا بواسطة
يبغونا نحط فلوسنا بخيشه في 2015 :)
والله ان بنك الراجحي يستاهل كل مايجيه لاموظفين ولامدراء
واسوا من هذا القسم النسائي زحام شديد والله مايمشون ولا رقم من 9 الصباح لين 2 الظهر كله واسطات
كل شي واسطه في بنك الراجحي
قبل فتره جالس مع قريبي يبي يطلع كشف حساب والله ماطلعه الا بواسطه بنك الراجحي اسوأ بنك شفته بحياتي
وفوق ذا كله صرافاتهم تاكل بطايق الخلق ودايم معطله مافيها فايده
جاسم الحربي طيب تقدر تسوي بطاقه انا مسوي بطاقه من عمري 17 اتوقع او 18 مسموح
اوافقك الراي ... وكلامك ليس بحديث هناك مدراء تنفيذيين في بنك الراجحي يعلمون بسلوكيات موظفينهم العفنه ...
Faris al ghamdi انت طلعت ياخي ورب البيت انا كل مرة اروح الموظف اقوله انا عندي رقم يقولي مانقبل ارقام اقوله من الموقع حقكم حاجز يقول انت موظف؟ طيب انت عزوبي؟ طيب انت مدري وشو؟ والله كل مرة يطلعون عذر
جاسم الحربيههههههههههه اش دخل الرقم انت قله ابغا افتح حساب بس ويعطيك ورقة تعبي بياناتك ورقم الجوال ويسويها لك بسرعه ماتاخذ وقت كثير ترا شغله عاديه فتح حساب بالعكس البنوك تبغا الناس تفتح حسابات وش دخل اسئلة انت عزوبي ولا متزوج قله وش دخل امك انا جاي افتح حساب ماني جاي اطلب قرض
جاسم الحربي الخطأ منك ليه تروح الراجحي المفروض سحبة جماعية على البنك عشان يعرف قدره وترا بس شهره الراجحي الان الانماء افضل من الراجحي بمليون مرة م تراجع الفرع الا وقت انتهاء البطاقة وتخلص ف ساعة :)
الحمدلله على نعمة بنك الإنماء
ترا منجد اقسم بالله جبت 4 واسطات عشان يطلعون لي بطاقة ف الطايف وبعد ماجات الخدمه الذاتيه طلعتها بكل سهوله
معروف الراجحي ازق بنك من ناحية التعامل
٩٠٪ من الجهات الحكوميه كذا
@@user-jq1oz1er8g الحين خدمة ذاتية ف دقيقتين تطلع بطاقة
اجل المشكلة عندكم في بعض المناطق الداخلية لكن حقيقة بجدة قبل الالكتروني رحت طلعت ٤ حسابات من ٤ بنوك مختلفة... اللي باخرنا الدور كل وحده تدخل تسحب لها رقم من الموظفه وتنتظر دورها واول مايجب الدور خلاص الموظف اللي قدامك يخلصلك الشغله كامله وهو اللي يعبي الاوراق مش العميل..
اخس تعامل موضفين الراجحي . روح لبنك الانماء شوف كيف تعاملهم معك . يقومون من كراسيهم ويرحبون فيك .
الخلاصة الكلمة الطيبة تفك المشنوق و تخلي العدو صاحب ، إذا كنت موظف و شفت العميل زعلان و معصب حتى لو الحق معك خليك هادي و تصرف بحكمة ، لأن إذا هو غلط بكلمة و أنت غلطت بكلمة ما راح تخلص
اسلوب العميل زفت ..والموظف ما عمل اي شي غلط الموظف على حق يمشي الاول ثم الاول
ما اتوقع انك قد رحت بنك
@@user-ts8gf2tl1w م اتوقع انك قابلت ٤٠ عميل يوميا وكلهم اخلاقهم زفت وكأن لهم شي عندك
الي يصور ثلاث شهور يراجعهم ولا عطوه بطاقة
وفوقه يقول امسك سرا فيه غيرك اسبوع يراجع ايهم اولاء؟ الي له اسبوع يراجع
ولا الي له 3شهور يراجع اكيد المفروض يخلصون ابو 3شهور
اسوأ بنك هو الراجحي كله بكبره لا نظام يشتغل على سيره ولا موظفين يتكلمون زي الناس, والموظف المفروض ياخذ العميل لمدير الفرع ومدير الفرع يحل المشكلة, زين اللي طردوه خلي موظفين الراجحي يتعدلون شوي
جعلك تلحقه
نادر شسمه آمين
فهد اليوسف شكلك كاره الوظيفه وتدورعذر هههههههههههه
***** من قال اني شغال عندهم
فهد اليوسف هههههههههه اقصد انت كاره الوظيفه اللي انت فيها يمكن
وماصدقت انه دعى عليك :)
حقيقة موظفين البنوك يتباطون في عملهم ولا يقوم بعملهم على اكمل وجه
قتلني يوم قال ابقره😂😂😂😂
ْﮩﮫـﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫﮫـﮩــ۽🕊ّ௸🏌🏻♂😹♥️ֆ!*
🤣🤣🤣🤣😂😂😂😂😂😂😂 هههههههههههههعه
٠😭😭😭😭😭😭
صحيح انه يضحك لكنه قلل من قيمة نفسه يوم قالها
@@Elias-xy9kc صحيح بس هو قهره فا قال الكلمة ذي
اشوف التعليقات تقريبا كلها واقفة مع الموظف ضد العميل وانا اشوف ان الحق مع العميل 100% !!
له ثلاث شهور يراجع مو راضية تطلع بطاقته وما تبغونه يعصب ؟! لو انا بمكانه بسوي اكثر من كذا!
اصلا لو تشوفون بداية الفيديو يقوله اخذ الورقه يمكن اربع مرات .. ولا بعد يقوله لو سمحت والموظف حتى ما رد عليه ولا اخذ الورقه !!
وهو ما سب .. كان رافع صوته فقط .. وهذي ردة فعل متوقعه من لطعه ثلاث شهور ! والموظفين النصابين واحد يقول فيه ناس جايين قبلك من يومين والثاني يقول من اسبوع وآخر شي يقولك النظام متعطل هههههههههههه ... انا اسغرب انه فيه للحين ناس تصدق كذبة "السستم عطلان" معروفة هذي تصريفة الينوك وخاصة الراجحي ..
ان كان كلام العميل صح وانه لاطعينه من ثلاث شهور فالحق معه 100%
BARHOOOM16 وبالنسبة للموظف لا تخافون ما انفصل .. فكروا بعقلكم شوي واضح ان الي منزل الفيديو العميل ويبغا يفضح الموظف لانه منقهر منه .. لانه لو انفصل ماكان للفيديو اي داعي يكون باليوتيوب والراجحي اكيد ما راح يرفعون المقطع على اليوتيوب ولا بيخلون العميل يرفعه اذا اخذوا حقه وفصلوا الموظف ..
اوافقك وبشدة
يا محقق كونان نظام البطاقات خربان ، يحط الورقة حقته الين ما يفتح النظام مع الموظف
BARHOOOM16 مو معقول 3 شهور.. ماني مقتنع . واذا هو صادق والله مصيبة
هههههههههههههههههههههه الموضوع صارله فوق السنتين يالطيب
بس كيف كنت متوقع اني بشوف ردك؟
قال رسول الله ﷺ
انهكوا الشوارب واعفوا اللحى
هدانا الله وإياكم ورزقنا الله وإياكم تقواه
1:52 راح يدور البقره ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه . ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه .
واّلله ياهو طير جبهة الموظف لما قال صوت بقره 😂😂😂💔
اللهم صل وسلم على نبينا محمد ♥️♥️♥️،
مشكلة موظفين الراجحي يعاملون العميل على اساس انهم شيوخ والعميل جاي يقدم معروض يطرون عليه فيه .. صراحة المعظم من الموظفين اخذين مقلب بهالوظيفة ولا وزير الخارجية😂 .. يسوي سواتهم للأمانه شوهو سمعت الراجحي للإسف ومازال هذا الأسلوب موجود عندهم للان نساء ورجال 😅😅
صح فيه موظفين في البنوك أسوأ من السيء لا اخلاق لا احترام لا تقدير ولا حتى تربيه وفيه برضه عملاء امثال هذا مستفزين إلى أبعد حد وغير مؤدبين
بصراحة بنك الراجحي أسوأ بنك تعاملت معه والحمد لله افتكيت منهم ومن همجيتهم
مالومهم اخس تعامل موظفين الراجحي وخاصه فرع النظيم
تلقاك رايح تبي تأخذ قرض ٢٠٠٠٠٠ وانت راتبك ٣٥٠٠ وش تبيهم يقولون لك
من يعطل مصالح العملاء اسال الله ان يعطل اموره
الموظفين صبورين ومؤدبين الى حد مناسب ولو انهم حاولوا امتصاص غضبه بطريقه افضل لكن هذا هو المناسب.. اما العميل فيه بجاحه وقله ادب يصرخ ويستفز الموظف ليخرج اسوا ما فيه
عندك حق كفووو
*"والباقيات الصالحات أربع"* 💖
*١_سبحان الله.* 💙
*٢_الحمدالله.* 💚
*٣_لا اله الا الله.* 💟
*٤_الله أكبر.* 💙
*اللهم صل وسلم ع نبينا محمد* ❣
ولا حول ولا قوة إلا بالله العلي العظيم
5_ هي خمسة الخامسة ولا حول ولا قوة إلا بالله
ليست أربع*
2:00 جلطني راح يشوف البقره😭😭😭😭😭
😂💔
🤣🤣🤣
لا منصدم منه ههههههههه
صصدق😭😭
ههههههههههههههههههه
بنك الراجحي دايم زحمه والموظفين مايخدمون وغير محترمين ولبسهم هثولي من زمان وانا فاتح في كل البنك الا الراجحي من معاملتهم الوسخه
يستاهل الفصل موظف مايعرف يتصرف ومو ذنب العميل التأخير وماينفع يتكلم الموظف عن الاخلاق العميل مو جاي يتربى عند البنك
من عرفنا بنك الراجحي وهاذي تصريفاتهم ،، حتى البطاقه اول كل ماتجيهم تصريفات ويخلونك ساعه احسن مابهم خدماتهم لكن الحمدلله اني غيرت وصرت للاهلي افضل بنك بالسعوديه 😭♥️
بنك الاهلي اخذوه سامبا☹️💔
@@-abdulaziz_287 العكس
اوسخ ناس
مالوم العميل
الله يعين الموظفين من هذولا الناس
الحمدلله على نعمة التحول الرقمي والتطبيقات
بصراحة اسوء خدمة موضفات الراجحي شي مقرف ومستفز ٤ مشاوير حضور عشان مشكلة بفتح حساب تخيلو ولا وحدة حلتها حسبي الله بس يرمون على بعضهم
روحي قسم الرجال راح يخدمونك افضل
يوم قال بقرة واقفه برا 😂🤣😭
هههههههههه
1:54 من قوة الضحك طحت من السرير 🤣🤣
متتتتتت
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
عسا ما تعورت😒😒
😂😂
😂😂😂😂😂😂😂 أهم شي أنك ماتعورت
والله كفو الرجال الله يكثر من امثاله
لو كانوا السعوديين كلهم كذا كان انظبطوا الموظفين والمدراء
1:52 كل فتره لازم ارجع اشوف المقطع عشان هاللقطه لما راح يدور البقره برا ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
ههههههههههههههههه 😂😂😂😂
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
الشي الي ضحكني اكثر هو جاني اعلان الراجحي على المقطع هذا 🤣😂😂
هههههههههههه المشكلة مسك جواله وراح يدور عليها
كل فتره لازم ارجع اشوف المقطع استغفرالله😂
ارجع شف هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
والله أني زيك كل ما اطفش اطالع له واضحك ههههههههخخخ
انا مثلك 😅
ارجع🤣🤣
يلا اجل ارجع شوف ثاني 😂😂
الحمد لله .. استغفر الله .. سبحان الله .. اعوذ بالله من الشيطان الرجيم .. اللهم صل وسلم على سيدنا محمد واله..
بسئلك انت عايش ولا
موظفين مصرف الراجحي اغلبهم نفسيات ويعاملك كانك خادم عنده وشايفن روحه حسب نفسه ولد الراجحي !!!
لابد من اعادة تقيمهم من جديد والغير جدير بالوظيفه يطوى قيده ويوظف غيره حتى يكون عبره لزملائه المتغطرسين .
وهذا الكلام بناءً على ما شفته بعيني وسمعته باذني ، ولو قارنا بنوك اخرى والله يستقبلونك من عند الباب بكل احترام وحفاوه .
1:47 ههههههههههههههههه اللقطه الافضل
راح يشوف البقره برا ههههههههههههههههه
والله بعض الموظفين يستاهلون وبعض المراجعين اسلوبهم همجي وماله حق يشهر بالرجال ويطلع صورته المفروض اذا يبي يشتكي يقدم الفيديو للجهة الي تحاسب الموظف وليس اليوتيوب
المفروض ماله حق يصوره والمفترض المصور يتحاسب
اقول ورى ماتلفقه
@@user-lj6vc6bq7r البخ
@@gmeelm أعقب وإخرم وإطرم
بنك الراجحي الله لا يوفقهم حراميه حراميه بمعنى الكلمة ، سحبوا من رصيدي 100 ريال واستفسرت عنها قالوا انت طالب بطاقة إئتمانية وانا ماطلبتها ولا شيء، قلت طيب ابيها اذا اخذتوا الفلوس ، قالوا لي اشترك بالهاتف المصرفي واطلبها ، ياخي انا ما ابغى اشترط بالهاتف ماني بحاجته ، الله لا يوفقهم
ممدوح البدراني
يمكن واحد من عيالك ولا اخوانك
شوف لك بنك ثاني
صارت مع امي والله العضيم سحبو منها ٣٠٠ ريال ولا ردوها لوقتك ذا . حسبي الله
اللي يعجبني هواش على خفيف ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
الله يصلحهم ويهديهم
أسوأ موظفين وأخلاق زي الزفت ويسحبون فيك وطبعًا لا ننسى كلمة السر اللتي تستمر طوال الاسبوع بلا كلل او ملل (( النظام عطلان ))
اصدار بطاقة الصرف لدى البنك المحترم يفترض 10 دقائق فقط وهي مطبوعة وتسلم للعميل . اما عملية النظام معطل او لا يوجد بطاقات واذهب للفرع الاخر هي تعكس سوء البنك الذي تتعامل معه.
مراجعة لمدة 3 شهور او اسبوع او حى مشوارين بيومين تعتبر كارثة من اجل اصدار بطاقة صرف الي لدى بنك تجاري..
حي
عامل الناس كما تحب ان يعاملوك💜
حتى قبل 5 سنوات ابن عمو محترم
@@isby3316 ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
@@isby3316 افضل بنك سامبا بس ياخسرة طلاع من سوق السعودي مالي
من الأهلي
والله الموظف جدا محترم لو انا مكانه ما قدرت امسك نفسي
اسوأ بنك في المملكة من ناحية رعاية وخدمات العملاء
المسؤلية على مدير الفرع، وبعدين الموظف يعاند الا يمشي طلبات الكترونية وساحب على الي متواجدين عنده، البنوك في الدول الثانية لو تتفل بوجة الموظف يقولك شكرا.
في عالم التجارة العميل والزبون دائماً على حق
ليه يا اخوي تتفل بوجهه ويقول لك شكرا .
منعول ابو الوظيفه اللي تهينك لهالدرجة فيه نظام وفيه سرا خلاص امسك السرا زيك زي الباقين .
Azooz Azooz غير صحيح عندنا دكتور بالجامعة خويه بأمريكا تاجر وكان بيودع مبلغ كبير بالبنك بالملايين وقام يهايط على الموظفة الأمريكية وقالها احمدوا ربكم اني بودع عندكم وكرشوه ادراة البنك والموظف انسان مثلك له كرامة ليش تدفل على وجهه ؟ بيسكت لك ؟ لا ماراح يسكت بتقوم مضاربة ويمكن يصير شي العن من المضاربة ,
زياد العجمي تخسي انت و خويك الي بامريكا شفنا امريكا و شفنا تعامل البنوك هناك اقسم بالله لو معك شيك 100 دولار سوولك استقبال. لا تقعد تنافق و تتفلسف
LQQJ ما اعرف لغة الحيوانات هههههههه معليش
نعتذر لك
زياد العجمي انا اتكلم عربي يا صلبي
ياااصبر الموظفين اللي يقابلون الناس .. 💔👌 بيجيه الصاحي والمجنون والمحترم وقليل الادب 😓.. وف النهايه ياخذ راتب الفين ثلاث الاف .. والمدراء وش فيهم ها الايام ماعندهم الا فصل .. قطعت رزقه يا اللي مسوي فيها قووووي وراعي حق وش ذا الحقاره والاسلوب مع الموظف .. يازين الاسلوب الزين والاخلاق الحلوه حتى تخلي الموظف يحترمك والمصلحه لك انت ب الاول و الاخير.. مو جاي بشرك وسب . ما اقول غير ✋🏻ماعظم الرسول صلى الله عليه وسلم الاخلاق وربطها بدخول الجنه الا عشان مايطبقها الا ذو حظ عظيمم .. الله يجعلنا ممايدخلون الجنه ب اخلاقهم الحسنه ✋🌹
الموظف ما اخطأ نهائيا.
اللي واقف هذا عبيط ولو انا موظف كان طردته
بكل ذكاء الموظف كان يقدر يكلم السكيورتي وبكذا يحرج العميل ويخليه بموقف دفاعي وان الغلط راكبه
بنك الراجحي بنك معقد مازلنا ٢٠٢٣ ولم يتطورو .. راجعت ابي اجدد التفويض باسمي لانها سيارة الوالد واراجع فرعهم بالعزيزية المدينة المنورة امة محمد علي موظف واحد.. ٣ مكاتب فاضيه مافيها موظفين.. بنك مخيس كنك تراجع دايره حكوميه تجلس سنه وانت ماخلصت
اسوء بنك في التعامل الراجحي يعقدونك في كل شي
اللهم صل على محمد وال محمد الطيبين الطاهرين
اكثرو الصلاه على النبي واله لتفلحو في الدنيا والاخره
صلى الله عليه وسلم 💞
والله يالموظفين يعانون من الاشكال هذي ..
اشكر الموظف على اخلاقة الرفيعة وعدم الانجراف خلف هذا الاستفزاز
لو جربة الراجحي ذيك الفتره قبل لاتصير الامور اطبع البطاقه بصراف صدقني بتوقف ضد الموظف
🙂يقث
يا عزيزي موظفين الراجحي والاهلي مع كامل الاحترام عبارة عن كومة 🗑
@@Elpistolero9 والله انك صادق ، انا رحت بنك الأهلي ، وحصل موقف مع واحد مشابه لهذا الموقف ، وشفته امامي ، الموظف يخانق دبان وشه ، والمواطن محترم ، والمشكلة انه كبير في السن ، وأخلاقه زباله ، وانت بكرامة
٨ سنين مرت كالبرق 💔وصار الواحد يطلب بطاقة من الاون لاين ويروح يستلمها من جهاز خدمة ذاتية الحمدلله دائماً وابداً على نعمه
اتوقع سبب فصل الموظف .. وجد عليه تقاعس في عمله او تقصير فعلا
بعض الموظفين تكون نفسيته سيئه من الصبح و بكذا تعكس نفسيته على تعامله مع العملاء
من اصعب الوظائف على مستوى العالم اي وظيفه فيها مقابله جمهور و عملاء .. لازم تتكيف على نظام العميل اللي قدامك .. بحدود الادب و الاخلاق
انا بحط سؤال
لو مدير الفرع اللي كان طالب المعامله و كان يبي البطاقه .. تتوقعون تعامل و ملامح و اسلوب الموظف بنفس الطريقه ؟
احتمال يكون النظام عطلان .. و احتمال الموظف عطل النظام
موظف البنك المفروض مرتب في لبسه .. هذا حتى ازرار القلاب فاكه .. وفي بعض البنوك تخصم على الموظف لو لبسه غير مرتب
العميل مستفز .. بس وش بيخسر لو قام من مكانه و سحب له كرسي و قاله اجلس و ابشر باللي اقدر عليه بسويه لك و طلب له كاس مويه ؟
في نظام طبقته .. و كان سبب نجاح المؤسسه هوا العامل حق الشاهي ..حطيت على باب الفرع جهاز يطلع صوت اذا دخل العميل و طلبت من العامل انه اذا سمع الجهاز يرن .. يجي و يجيب كاس مويه معاه .. يعطيه للعميل اللي دخل من عند الباب .. وربي هذا كان سبب نجاح المؤسسه..
دائما و ابدا يجب ان يكون تركيز الاداره في عقول موظفينها .. ان العميل اهم شخص في المؤسسه و اهم حتى من اعضاء مجلس الاداره لانه هوه سبب استمرار المؤسسه و سبب صرف رواتب الموظفين و الاداره و المؤسسه بالكامل ..
في نظر الاداره العليا ان الحصول على عميل شيئ متعب جدا و يحتاج الي ترابط اقسام كثيره عشان تجيب العميل و لكن ممكن تخسر العميل في لحظه و ممكن تخسر معاه عملاء ثانيين برضو بسبب خسارتك للعميل هذا
في كل الاحوال الخطأ هنا على الثلاثه و احمل اكبر المسؤليه على ادارة البنك اللي المفروض توفر دوارت لتثقيف موظفيها طريقة التعامل مع العميل
الخطأ الثاني على الموظف .. ولو تعامل الموظف هذا مع العميل كانه صديقه او ابوه او اخوه او مديره . ما كان بالجلافه هذي و الاسلوب هذا
و الخطأ الثالث على العميل . لانه كان مستفز و برضو ماله حق يصور داخل بنك و يحق لرجال الامن طرد اي شخص يصور داخل البنك بالاضافه الي ان التصوير و سيله سيئه في التعامل مع الاشخاص
تحياتي و احترامي للجميع
الإنماء وبس ❤️
hulz sat انا أشههد ..
hulz sat اي والله
hulz sat تبا لهم ما عندهم صرافات ايداع
فعلا ، بنك جميل 😊
اقسم بالله اني طلعتها في خلال ساعه .. والراجحي اقل شي تاخذ اسبوعين اقل حاجه عشان تخلصص
(وذكر فإن الذكرى تنفع المؤمنين ) - سبحان الله .. - الحمد لله - لا إله إلا الله .. .. - الله أكبر .. - أستغفر الله .. - لا حول ولا قوة إلا بالله .. - سبحان الله وبحمده . - سبحان الله العظيم .. - اللهم صل وسلم على نبينا محمد ..
كل مابغيت معلومه عن البنوك القى نفسي دخلت على هذا المقطع. ليا سبع سنين وانا على هذا الحال.
لأنك ما سألتني، اعطيك الجواب
اللهم صل وسلم على نبينا محمد😴♥️🗯'
والله انه صادق لاتلومونه هاذا بنك الراجحي الي بدومة الجندل يصرفون العملا ولا يريدون يشتغلون لاتلومونه مره تلقونه منقهر
هو على حسب بعضهم السبب يكون من الادارة العليا وبعضهم يجيك موضف كسول مايبي يشتغل ويقعد يصرف الناس
الموظف بنظري ما أخطاء والعميل يتحمل الخطا كليا
١/ رفع الصوت على الموظف
٢/ طلبه بشراسه لتنفيذ اوامره
٣/عدم احترام الغير
٤/ الموظف طلب الهدوء
٥/الرد الغير لائق من العميل بألفاظ لاتسمع ..
شكراً عزيزي الموظف انت مثال للصبر والتحمل
شكلك انت الموضف
شكله
3 اشهر وماتبيه يرفع صوته!!!!
ي صبر الموظفين والله انتظر الدور ولا كل تبن