Respondemos suas dúvidas sobre o WELLHUB
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- Опубліковано 11 вер 2024
- Qual é a sua dúvida sobre o Wellhub (antigo Gympass)? Resolvemos selecionar algumas perguntas que inscritos nos enviaram, pra responder nesse vídeo, e te ajudar ainda mais a decidir se vale a pena aderir ao Wellhub na sua academia, estúdio ou box.
Então dê o play pra conferir! ▶️
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Ficou com alguma dúvida que não foi respondida no vídeo? Então comenta aqui embaixo que a gente faz uma parte 2 😉👊
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Show! Excelente vídeo Goga. 🚀💜
Bom dia. Tento baixar o aplicativo mas da erro no play story, nao consigo instalar, porem no celular da minha esposa wue é Iphone funcionou... Mais alguem com esse problema ?
Boa noite, minha esposa e minha dependente ,criei uma conta pra ela mais só usou um mês , e depois de uns 4 meses ela tentou utilizar novamente, mais só aparece que a conta dela foi cancelada, então o que faço pra recuperar a conta dela?
Show de bola. Tirou algumas dúvidas
Valeuu Alex!! 😉🚀
Olá tudo bom? Tenho um mei consigo me cadastrar ? Seria apenas para uso próprio.
Eu posso malhar todos os dias na academia com o Gympass?
Oii Gabriela, pode sim! 😉
Boa noite ADOREI O VIDEOS.estou desesperada, se consigo alterar o e-mail no gymp. Porque usei e-mail da empresa e serei desligada futuramente e esse email sera blooqueado
Oii Rita!! Se você for desligada da empresa, não será mais possível acessar o Wellhub e utilizar esse benefício. Você só poderá utilizar novamente se a empresa nova em que você for ingressar também oferece esse benefício. Esclareci a sua dúvida? 😉
@@nextfitsistema no caso na nova empresa terei que fazer um novo cadastro, com um novo e-mail?não Aparecerá que já possuo um cadastro com meu CPF e telefone?
Eu não saberia te responder essa pergunta. Você tentou logar no app? Digitou o nome da nova empresa? Como aparece pra você?
Rita, continua usando ele o máximo que der. A empresa pode não te desligar. Uma dica é você já mudar seu e-mail agora. É simples no menu do app
pode me tirar uma dúvida? sou dependente, e vou a primeira vez na academia na quarta feira, eu tenho que fazer check in quando chegar na academia ou antes
Ótima pergunta Ana! O Wellhub permite que você faça o check-in estando até a 150m do local. Se você realizar o check-in antes, é só chegar na recepção e informar que você fez o check-in 😉
Como funciona pra quem entrou de férias ? Eu continuo usando durante o mês que vou voltar trabalhar?
Olá ! Tenho uma dúvida , tenho interesse em realizar atividades numa academia que segundo a plataforma gympass sugeriu o plano Gold porém quando foi a academia conhecer sua forma de trabalho a recepcionista esclareceu que a academia aceita só o plano Gold + onde a diferença de valor é importante, isso pode acontecer ?
Oii Tatiane! Sim, as academias definem qual tipo de planos aceitarão. 😉
Qual a diferença entre as academias parceira e as que tem o símbolo wellhub em verde florescente do lado ? Oque muda ? Não entendi ? Algum lugar explica ?
Oii! O Gympass não possui símbolo verde, pode ser que você esteja se referindo a outro agregador. 😉
Hoje fui fazer check-in não apareceu o código no computador lá na academia e no meu celular tava tudo certo pedindo pra confirmar na recepção 😢
Oii Evanice, tudo bem? Nesse caso eu sugiro que você entre em contato direto com o suporte do Wellhub (antigo Gympass) 😉
Quantos check in posso fazer por dia? Seria só 1 mesmo?
Oii Everton!! Isso mesmo 😉
@@evertonoliveira22 apenas uma vez no dia. E se na academia tiver aulas coletivas, e vc quiser fazer outra aula em outro horário não pode !
Boa noite. Eu não tô usando ultimamente por motivos pessoais e ai quero pausar, mas n sei como fica o procedimento. Pode me ajudar?
Oii Carol!! Nesse caso eu sugiro que você entre em contato diretamente com o suporte do Wellhub😉
Quero saber como trocar de plano passo a passo
Oii Vitor! Com essa questão mais técnica eu sugiro que você entre no site deles ou diretamente com o suporte 😉
Boa tarde, fui bloqueado no Gimpass, sou dependente e quando entro na conta estar falando que estou bloqueado...sendo que tenho 10 dias que fiz o plano, e no Master do meu sobrinho estar dizendo que vai vencer em tal data, como faço para desbloquear?
Olá Deivid, tudo bem? Nesse caso, eu sugiro que você entre em contato direto com o suporte do Wellhub (antigo Gympass) 😉
@@nextfitsistema por onde? Já tentei de tudo...nem número tem pra ligar
@@deividaoecv7762 No site deles, eles possuem uma central de ajuda com perguntas frequentes e um chat, em que você pode entrar em contato.
Vou enviar o link aqui:
helpcenter.gympass.com/pt-br?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw8rW2BhAgEiwAoRO5rGl4xSa-Yr9qiBn2BZrvsaNKTuwH0kKjSzq8zk6hFO3CPQDqVUeVkBoCTCIQAvD_BwE&ajs_aid=4d4b6c35-9d67-43df-971b-8ea9ff804c93&__hstc=238227295.501a38830529690bacc11ea3a2c282ab.1722887801723.1722953490419.1724782460334.4&__hssc=238227295.1.1724782460334&__hsfp=2519079&_gl=1*1qjypw8*_gcl_aw*R0NMLjE3MjQ3ODI0NjAuQ2p3S0NBanc4clcyQmhBZ0Vpd0FvUk81ckdsNHhTYS1ZcjlxaUJuMkJacnZzYU5LVHV3SDBrS2pTenE4ems2aEZPM0NQUURxVlVlVmtCb0NUQ0lRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*NzI3MDkyODk2LjE3MjI4ODc4MDE.
@@nextfitsistema não resolveu...não dá opção de desbloquear
Eu tenho uma EIRELI pois sou arquiteta, quero fazer o gympass, como posso fazer?
Oii Rebeca, você tem intenção de oferecer o Gympass para seus funcionários, ou para uso próprio? Como você tem um CNPJ, você pode preencher um formulário diretamente no site da Wellhub , lá eles vão analisar os dados e oferecer o melhor plano corporativo pra você. 😉
Olá, o meu esposo tem gympass pela empresa que ele trabalha, e me add eu e minha irmã, já foi descontado, agora eu já instalei o gympass no meu celular eu e minha irmã, na parte de cadastrar pedi o nome da empresa onde ele trabalha, mas chega na outra tela e pediu o número da matrícula,# pergunta essa matrícula e do meu esposo ou não estamos estamos com essa dificuldade..
Oii Lidi, tudo bem? Não consegui entender sua pergunta, pode explicar novamente?
a matrícula que pedem e do seu esposo, a matrícula de trabalho dele
Oi, Lidi. Seu esposo tem que ir no APP do celular dele e adicionar vcs em grupo familiar, aí ele vai compartilhar um link para vcs configurarem a conta de vcs
Tento acessar e não consigo 😢
Oii Alexandre! Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com o suporte do Wellhub 😉