Presentación del Curso Virtual “Mediación en empresas y organizaciones"

La Dra. Eliana Villagra explica los alcances del curso.
Modalidad Virtual Sincrónica por ZOOM
Inicio y fechas de cursada: ver en cgcym.org.ar/c...
Duración total: 5 semanas
Docente a cargo: Dra. Eliana Villagra
Certificación:
• CGCyM - Colegio de Graduados en Cooperativismo y Mutualismo
• AABA - Asociación de Abogados de Buenos Aires
Más información: cgcym.org.ar/c...
Fundamentación
Si bien los conflictos internos son inherentes y forman parte de la naturaleza de toda organización o grupo de personas, desde el ámbito profesional se proponen distintos recursos y herramientas que permiten su resolución.
La Mediación es una respuesta que permite abordas los conflictos sobre un sólido soporte teórico-metodológico, y que tiene en cuenta las particularidades, características, estructura y diseño de las organizaciones.
A su vez, trabaja sobre la comunicación interna, las estrategias de negociación, el marco normativo existente sobre mediación y conciliación, buscando que el rol del operador en conflictos sea un agente de cambio y mejora al interior del grupo.
La mediación se apoya, a su vez, en una trama interdisciplinaria de saberes que no solo resuelve, sino que también interviene buscando la prevención y la gestión activa y participativa de los conflictos internos, generando negociaciones colaborativas y evitando que se genere en el seno de la entidad conductas manipuladoras y confrontativas.
Por tales razones, desde el CGCyM y la AABA lanzamos este curso, un aporte significativo de utilidad e interés tanto para los profesionales que asisten a cooperativas, mutuales y otro tipo de organizaciones como para sus directivos, gerentes y mandos medios.
Destinatarios:
• Profesionales que asisten a cooperativas, mutuales y otro tipo de organizaciones
• Directivos de organizaciones
• Gerentes y mandos medios de organizaciones
• Interesados en la temática
Objetivos Generales:
• Formar a los asociados de entidades de cooperativa y mutual con conocimientos, destrezas y habilidades en la resolución pacífica de conflictos. Para ello, se brindará una formación interdisciplinaria para intervenir en la prevención, gestión y resolución de conflictos internos en este tipo de entidades.
• Impulsar la mediación como vía de resolución de conflictos en el ámbito interno de cooperativas y mutuales, como alternativa de resolución de conflictos y como herramienta de prevención y control.
• Sensibilizar a los participantes en la necesidad de buscar nuevas vías de resolución de conflictos.
• Generar habilidades para desarrollar negociaciones colaborativas, evitando se genere en el seno de la entidad conductas manipuladoras y confrontativas, abordando la práctica de la negociación sobre la base de una preparación previa estratégica.
• Promover la incorporación de los métodos participativos existentes, centrando en el rol social que juega la mediación como una vía alternativa de resolución de conflictos en entidades de la ESS.