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怎麼那麼好騙,如果沒收到錢一律點選顧客未支付任何金額就好了,自己才不會虧錢現在還有另一種單也要注意,要輸入客人PlN碼的單子,這種單也不會立即顯示要收多少現金,要特別進去費用明細看這單是不是現金單,這種要輸入PlN碼的單子要特別注意,就請客人稍等一下,查清楚是否要收費,在把食物交給客人
我是商家,昨天才被騙一單,以後現金單次一率拒接,當時我還在想“天阿!現金單子的外送費好高呀~他還肯點餐”,結果咧~拿到之後直接取消耶!我當下跟客服反應,一看就知道是機器人客服,本來想要求取回餐點,想說算了,幾百塊,當經驗
不能算了,這是詐欺,牠下次還會再騙
什麼爛系統!拿到了還可以取消
就是大家都覺得幾百塊而以懶得追究,這些騙餐乞丐才會越來越囂張
當下拿到外送滑配完成不可能取消吧!!取消的話外送畫面是無法送的
拿到外送就不能按取消
我目前不太敢開現金單因為怕這種騙餐的
一旦決定了付費的方式,而且單子已經送出去了,中途就不能變更付費方式,之前我有試過客服給我的回答是沒有辦法
很簡單,如果客戶有這樣留言,直接截圖,然後先跟客服聯絡,再來去警察局告詐騙,留言就是最笨方式了,等於是留下證據了!
我跑外送3年半被騙最高金額3千9 客服也沒處理好最後自己負擔 回報客服還被系統停權三天停權 一週都有 被騙次數很多次了 都是現金單 客人信用資付也被騙過。 看完這影片沒甚麼幫助
你必须要凶,台湾的客服处理不了,你让他找美国的. 实在不行你找个会英文的直接联系美国的客服
這位大哥有講錯,現金單是一律不留餐,有收到現金才能給餐!10分鐘後,未收到現金,就照流程走,未收到現金加上餐點是由外送員自行處理!
我一兩個月前現金單客人地址報錯(空地址)又聯絡不到人,系統一樣叫我置餐拍照,我跟客服盧快半小時才搞定...
@@阿國-r8b那是你不知道怎麼跟客服反應當然半小時。我10分鐘就搞定了😒😒
@@mezz4069 我還真的不知道要怎麼跟客服溝通才能讓他聽懂人話,而且我覺得應該很多人都不知道…
話說客服看不懂中文,怕了吧!!
@@阿國-r8b 先去跑熊貓 跟客服噴了一個小時 你就知道UBER的客服能多快處理好
補充一下3:40這邊說的,現在現金單有可能倒數完不會強制要求你留餐拍照,我11/24送一單因客人比較晚到,收錢交完餐後已超過10分鐘倒數,結果收費金額畫面下系統跳出兩個選項,上方 結束行程、下方 返回,當天下雨手機操作較麻煩,因為套袋子防水加上放在手機架上,下方的返回比較難按我就按上方的結束行程,想說反正它也是跳拍照界面,我再取消跳回來正常結束就好,結果app沒有任何提示什麼的就直接結束行程,我以為可能就是一般的結束行程,結果隔天下午(11/25)客服打來問我說這一單是否有收到現金,因為我的操作等同回報未收到現金,我跟客服說明完整經過(其實我懷疑對方是否有聽懂,因為對方很明顯就只是'會某種程度中文的外國人',可能是新加坡或馬來西亞,不過號碼查詢顯示電話是美國打來的)並問客服是否有其他問題或相關影響,客服也說沒有問題,結果11/26傍晚系統通知我,因本件操作錯誤而將我帳號鎖住12小時,呵呵...如果有其他夥伴遇到同樣狀況記得小心操作啊...話說我上次遇到一個騙餐的更直接,先回報餐損讓客服退錢,再回報外送員未帶口罩+非帳號本人配送,運氣不好你可能直接停權連帳號都掰了,連抗辯的機會都沒有,根本殺人又誅心,外送夥伴多加小心啊...
餐點有拍照要怎麼凹餐損跟後續非本人?我是為了彼此都會戴口罩 供您參考
@@xinwang2681 我有帶口罩啊,不如說我根本沒脫過口罩,我以前剛開始跑的時候戴全罩帽戴口罩,那時候是晚上,一堆配送點也都沒什麼燈光,對方應該連我的臉部都看不太到才是,照樣被檢舉未戴口罩。反正這種惡搞的他如果成功把你停權你就不能說話了,對方如果要惡搞你,你知道這種檢舉很多都不用舉證的嗎?如果你沒遇過,那恭喜你,等你遇到,只能好自為之,供您參考。
@@阿國-r8b 原來如此...得確聽過一些是片面的,可能是有您的犧牲,後來上線需要拍戴口罩畫面了!
@@xinwang2681 拍攝戴口罩相片是因為政府強制要求這段期間要戴口罩,現在政府戶外口罩解封這功能就拿掉了。這種惡意檢舉惡搞外送員的以前我聽到是中南部某些縣市容易有這種情況,很多都是同業惡整,我是覺得這樣很惡劣就是了。
信用卡也有詐騙單,之前遇到客戶端可能按取消,我也取餐了,但是因為客戶取消我也看不到地址,所以客戶打電話給我叫我送到他的地址,但因為我看不到任何資訊所以我請客戶打給客服,因為我這一頭沒有客戶資訊,就把餐點送回原餐廳告知這是詐騙訂單(而且非常大單),但是581客服寄給我異常通知說客戶投訴沒收到訂單,超級傻眼,581的工程師不知道在幹什麼居然有這個大的洞,而且外送員白跑還要背負評。
假如哪一天可以告客人的話,我天天坐等這種詐騙單 我跑外送爛命一條跟你耗時間
簡單,直接報警告詐欺,我損失幾百塊換一個垃圾進去關超划算
台灣真的滿可憐的,我在日本跑ubereat外送,日本人也不會去騙餐,他們的模式和台灣一樣,但人的素質真旳差很多🤣🤣🤣
日本ㄧ單約給多少?
在日本是騎機車還是腳踏車
可能北市好點 其他現在跑連最低薪資都拿不到....
做了兩年沒遇過耶@@ 員工餐一次 甚至都忘記員工餐要怎麼回報了 是有很多接到訂單之後上面會寫顧客之前回報餐點弄錯或漏餐 10單有6單會有寫 客人要騙餐太容易 就回報漏餐就好 漏餐平台也不會聯絡外送員求證 餐點弄錯或漏餐的機率我想是有但頻率也太高了吧 如果UBER不正視這個問題 平台沒賺錢 變相倒楣的還是我們外送員
現在又有新詐騙優惠卷,定位在附近,是30公尺後的馬路因為你根本不會騎到那邊,讓你到住址沒辦法倒數10分鐘,打電話不接,等餐點遲到在出現,系統就會補優惠卷給客人,為了30元的優惠卷的現金單
這種就和小黃霸王車一樣 騙你要去領錢結果人不見 直接下線加報警 順便告他詐欺跟他玩比較實際 🤪如果報警讓他氣到罵出不雅字眼更賺了 直接現領年終獎金🤣
超沒意義😒😒😒沒收到錢就不給餐就好 在那邊跟自己的錢過不去
沒辦法詐騙警察不太會抓要求證據
一個影片 講了一堆錯誤觀念 能否先搞清楚送餐sop? 搞清楚就不會有這麼多問題
不是欸.... 現金單沒拿到錢...你點對方付款才是有問題吧! 照ubereat正常程序不會有這問題啊...
現金轉信用,也是派單要跟我們告知及更改,而不是客人說什麼就是什麼
現金單不可能變刷卡單,一切依你介面上的顯示為準,有疑問馬上回報派單詢問,不要傻傻的!
被騙的話,公司要簡單處理就是兩邊賠付,我才不相信客服都要用機器人的公司會投入人力來做判斷誰是誰非,成本太高。
竟然有人這麼壞和沒品,這應該下地獄
如果外送員沒有做這件事。客服一直問。問到外送員承認錯誤才肯放手。討厭這樣子的質詢。無理取鬧
有理說不清的客服人員。沒有人客服人員真的是頭痛。簡訊還停止。什麼事無法連絡。凡事都是外送員的錯誤。有理說不清。解釋沒有用。希望581能善待外送員
現在沒有了,客人現金單,等10分鐘後沒來付錢的話,沒收到的錢不會算到外送員身上,只會在客人點餐的未付款部份
為甚麼會這樣,因外送員從沒點過餐,你點過後會發現根本無法更改,現金就是現金,刷卡就是刷卡,要更改只能取消原單再重點ㄧ次。客服無權幫忙更改的。建議外送員先跑貓再跑伯會發現。。。貓真他媽的坑啊~
尊從現金單就先先收現金
我是遇到外送員不要錢的.. 還遇到兩個.. 給我餐點,人就油門一敗跑了.. 我她妈錢還沒給你呀..
哈哈,😂,油門一敗跑了,應該忘記了,我也蠻常忘記是現金單,可是...滑手機才會發現,他們是連現金顯示也忘了吧!😂
@@小銀兩-f6v 有一個給我餐點之後就謝謝唷~ 然後跑了😂 另一個比較誇張.. 放在警衛室的外送箱,然後人就跑了😂
@@奶奶的胸 所以就吃免錢? Uber app是真的比較不好用
@@阿操來了 對呀.. 不然聯絡不到她.. 喊她也聽不到.. 反應客服都是機器人回覆.. 我也懶得弄.. 然後就不管了😂 也都過一個多月了😅
開現金單也許單能好些但風險也大
其實重點在uber eat沒有即時客服,而且事後大多做出對外送員不利的判決
現金單面交 沒有面交一律不留餐
還好我都只跑非現金單,輕鬆愉快
沒收到錢我都不留餐!直接取消!
沒收到現金還把餐點留給客人...???
新手傻傻就被騙 按照流程 他就會跑出拍照並留下餐點
就說詐騙現金單轉信用卡了.....這麼難懂?
@@很久很久以前-z5c 已訂就不能取消了,騙新手吧
人在高雄倒是沒遇過詐騙 外送快殺掉袋子的水的份量比較多 幾十罐礦泉水之類的......
沒收到錢等10分鐘就自己吃比聯絡客服超過10分鐘哪一個比較簡單應該不需要考慮吧!
突然看到淵哥欸哈哈哈
成立就把車停遠一點,安全帽外套脫掉,手機放胸口袋子錄影從遠地方過去躲旁邊,真的被取餐走遠遠跟著,等到有大樓門禁,上樓消失都沒拿錢。明天就告他業務侵占。但時間花太久⋯而且侵占是侵占平台跟餐廳的 他們會被客人的話語忽悠補錢息事寧人⋯ 怎麼算都是外送員吃虧⋯。
請問如果我已取餐在還沒按送件完成鍵之前我發現一些問題我又不想浪費時間聯絡客服有什麼方式可以取消單嗎就是頂多這單我不跑了把餐點送回餐廳繼續接下一單我知道熊貓可以這麼做頂多被拉休30分但uber可以這麼做嗎
現在現金單 是十分鐘到 叫你餐點留下 才能走吧
581的客人會兇外送員態度惡劣很多。581的導航系統是汽車路線,所以找不到客人的例子太多了。時間很短會被客訴。以前的客服是外國人,語言障礙和辭意難理解中文。常常發生外送員無法和客服電話說清楚。現在沒有客服,有事情當場無法溝通。三天後平臺在發出簡訊警告或查詢。一問就七天。直到外送員說錯了才肯停止。一個問題每天問。一共問七天到十天。要外送員承認自己錯才記錄下來。
可以關現金單,單純接信用卡單送就可以了,這樣子可以解決現金單找錢的問題
這種騙新手的詐騙單真的很可惡
那你不會按未收取餐費就好了
我覺得我不會有個缺點。難免可能會下錯單。但是沒有取消的那個。項目。
高風險 低回報 可憐阿
那有其他問題也可以這樣操作嗎?
跑外送以送命於當下為次要目的。(首要目的是賺錢)
UBER就是故意要衝康外送員阿!都已經使用電腦客服了還非常刻意地讓外送員連絡不到電腦客服!可想而知會有多少新手遇到這種狀況只能自己掏腰包
乞丐真多,餐錢也能騙,是多可悲
我無法認同影片的說法,但每個人的觀點不同。目前在外送產業已經服務超過五年,也曾在不同的外送公司服務過,熊X、58X、有X、跑跑X、誠實蜜X,早在2018年開始,外送就已經有現金付款這個選項,當然不是每個平台都有提供這個服務。可只要開始這項服務,公司避免出現影片中所稱的詐騙,甚至其他可能的問題,我說真的,在申請加入外送各大平台之前,那些教學講義、新手教學,都一定會跟你說明到系統的流程與應該注意的地方,我遇過真的詐騙餐點的訂單,並非像影片中這樣,自己沒收錢,客人兩三句就動搖這樣,而是更嚴重要上法院訴訟的。收現就是收現,一手交錢一手交貨,"真人客服"也不像影片中那麼難找,雖然大多數都回你一些罐頭訊息,只要你有真正把新手教學讀懂、讀過,怎麼可能會不收錢就把餐給客人?就沒想過這個要自己賠錢?有任何問題不會問客服?我認為這不是什麼詐騙訂單,而是自己本身被詐騙而已,與平台有何干係?
我也覺得是外送疏忽,沒給錢就是不給餐
所以只是單純分享怎做比較適當~你以為很多做外送一開始都知道怎處理嗎?現在外送隨便都能做,不像剛開始還有職業訓練你都說服務超過5年了@@5年前加入比較嚴,現在說明會有辦,官方只說有問題嗎?沒問題解散XD
可悲什麽啦!我家管理員報 也跟你們指位在裝傻往外看,簡直故意把人當白吃!放餐前後順序都不懂!
詐欺、不當得利
騙笑仔現金單就現金單怎麼轉刷卡單這不可能啦除非取消重訂
關掉現金單就都不會遇到詐騙了
詐欺 而且罪證確足 一波就給他去法院
講重點
XD所以我都有放章節,這裡就沒規劃XD
所以就越底層越被欺負啊⋯⋯
581的備援代碼忘了怎麼辦?
網路上找的到
哦....不能報警告詐欺嗎?
你說的那些騙餐方式,三歲小孩才會被騙 =0=
錢也可以討回,怎騙?
只騙的到菜鳥而已啦
為人民服務卻又被人民坑,你們幹嘛下單啊!吃屎不是更快
不過真的要謝謝版主的影片,不然我可能還沒意識到自己被騙單,只單純覺得客人凹單,因為一個邏輯就是“為什麼外送員讓客人無責拿餐?”,我是一直看到影片後,羅級推演一下,瞬間“靠北咧!”
看不完 文本太囉嗦的沒重點 廢話太多
2:15 才開始講
正常客人都不會想用現金付款,都用網路平台叫外送了,還要準備現金,多麻煩而已
不會啊,還是會有像學生之類沒辦法刷卡的客人在,而且網路上還時不時有現金單才不會餐點被惡搞的都市傳說在流傳...
怎麼那麼好騙,如果沒收到錢一律點選顧客未支付任何金額就好了,自己才不會虧錢
現在還有另一種單也要注意,要輸入客人PlN碼的單子,這種單也不會立即顯示要收多少現金,要特別進去費用明細看這單是不是現金單,這種要輸入PlN碼的單子要特別注意,就請客人稍等一下,查清楚是否要收費,在把食物交給客人
我是商家,昨天才被騙一單,以後現金單次一率拒接,當時我還在想“天阿!現金單子的外送費好高呀~他還肯點餐”,結果咧~拿到之後直接取消耶!我當下跟客服反應,一看就知道是機器人客服,本來想要求取回餐點,想說算了,幾百塊,當經驗
不能算了,這是詐欺,牠下次還會再騙
什麼爛系統!拿到了還可以取消
就是大家都覺得幾百塊而以懶得追究,這些騙餐乞丐才會越來越囂張
當下拿到外送滑配完成不可能取消吧!!取消的話外送畫面是無法送的
拿到外送就不能按取消
我目前不太敢開現金單因為怕這種騙餐的
一旦決定了付費的方式,而且單子已經送出去了,中途就不能變更付費方式,之前我有試過客服給我的回答是沒有辦法
很簡單,如果客戶有這樣留言,直接截圖,然後先跟客服聯絡,再來去警察局告詐騙,留言就是最笨方式了,等於是留下證據了!
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你必须要凶,台湾的客服处理不了,你让他找美国的. 实在不行你找个会英文的直接联系美国的客服
這位大哥有講錯,現金單是一律不留餐,有收到現金才能給餐!10分鐘後,
未收到現金,就照流程走,未收到現金加上餐點是由外送員自行處理!
我一兩個月前現金單客人地址報錯(空地址)又聯絡不到人,系統一樣叫我置餐拍照,我跟客服盧快半小時才搞定...
@@阿國-r8b那是你不知道怎麼跟客服反應當然半小時。我10分鐘就搞定了😒😒
@@mezz4069 我還真的不知道要怎麼跟客服溝通才能讓他聽懂人話,而且我覺得應該很多人都不知道…
話說客服看不懂中文,怕了吧!!
@@阿國-r8b 先去跑熊貓 跟客服噴了一個小時 你就知道UBER的客服能多快處理好
補充一下3:40這邊說的,現在現金單有可能倒數完不會強制要求你留餐拍照,我11/24送一單因客人比較晚到,收錢交完餐後已超過10分鐘倒數,結果收費金額畫面下系統跳出兩個選項,上方 結束行程、下方 返回,當天下雨手機操作較麻煩,因為套袋子防水加上放在手機架上,下方的返回比較難按我就按上方的結束行程,想說反正它也是跳拍照界面,我再取消跳回來正常結束就好,結果app沒有任何提示什麼的就直接結束行程,我以為可能就是一般的結束行程,結果隔天下午(11/25)客服打來問我說這一單是否有收到現金,因為我的操作等同回報未收到現金,我跟客服說明完整經過(其實我懷疑對方是否有聽懂,因為對方很明顯就只是'會某種程度中文的外國人',可能是新加坡或馬來西亞,不過號碼查詢顯示電話是美國打來的)並問客服是否有其他問題或相關影響,客服也說沒有問題,結果11/26傍晚系統通知我,因本件操作錯誤而將我帳號鎖住12小時,呵呵...如果有其他夥伴遇到同樣狀況記得小心操作啊...
話說我上次遇到一個騙餐的更直接,先回報餐損讓客服退錢,再回報外送員未帶口罩+非帳號本人配送,運氣不好你可能直接停權連帳號都掰了,連抗辯的機會都沒有,根本殺人又誅心,外送夥伴多加小心啊...
餐點有拍照要怎麼凹餐損跟後續非本人?
我是為了彼此都會戴口罩 供您參考
@@xinwang2681 我有帶口罩啊,不如說我根本沒脫過口罩,我以前剛開始跑的時候戴全罩帽戴口罩,那時候是晚上,一堆配送點也都沒什麼燈光,對方應該連我的臉部都看不太到才是,照樣被檢舉未戴口罩。反正這種惡搞的他如果成功把你停權你就不能說話了,對方如果要惡搞你,你知道這種檢舉很多都不用舉證的嗎?如果你沒遇過,那恭喜你,等你遇到,只能好自為之,供您參考。
@@阿國-r8b 原來如此...得確聽過一些是片面的,可能是有您的犧牲,後來上線需要拍戴口罩畫面了!
@@xinwang2681 拍攝戴口罩相片是因為政府強制要求這段期間要戴口罩,現在政府戶外口罩解封這功能就拿掉了。這種惡意檢舉惡搞外送員的以前我聽到是中南部某些縣市容易有這種情況,很多都是同業惡整,我是覺得這樣很惡劣就是了。
信用卡也有詐騙單,之前遇到客戶端可能按取消,我也取餐了,但是因為客戶取消我也看不到地址,所以客戶打電話給我叫我送到他的地址,但因為我看不到任何資訊所以我請客戶打給客服,因為我這一頭沒有客戶資訊,就把餐點送回原餐廳告知這是詐騙訂單(而且非常大單),但是581客服寄給我異常通知說客戶投訴沒收到訂單,超級傻眼,581的工程師不知道在幹什麼居然有這個大的洞,而且外送員白跑還要背負評。
假如哪一天可以告客人的話,我天天坐等這種詐騙單
我跑外送爛命一條跟你耗時間
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日本ㄧ單約給多少?
在日本是騎機車還是腳踏車
可能北市好點 其他現在跑連最低薪資都拿不到....
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現在又有新詐騙優惠卷,定位在附近,是30公尺後的馬路因為你根本不會騎到那邊,讓你到住址沒辦法倒數10分鐘,打電話不接,等餐點遲到在出現,系統就會補優惠卷給客人,為了30元的優惠卷的現金單
這種就和小黃霸王車一樣 騙你要去領錢結果人不見 直接下線加報警 順便告他詐欺跟他玩比較實際 🤪
如果報警讓他氣到罵出不雅字眼更賺了 直接現領年終獎金🤣
超沒意義😒😒😒沒收到錢就不給餐就好 在那邊跟自己的錢過不去
沒辦法詐騙
警察不太會抓
要求證據
一個影片 講了一堆錯誤觀念 能否先搞清楚送餐sop? 搞清楚就不會有這麼多問題
不是欸.... 現金單沒拿到錢...你點對方付款才是有問題吧! 照ubereat正常程序不會有這問題啊...
現金轉信用,也是派單要跟我們告知及更改,而不是客人說什麼就是什麼
現金單不可能變刷卡單,一切依你介面上的顯示為準,有疑問馬上回報派單詢問,不要傻傻的!
被騙的話,公司要簡單處理就是兩邊賠付,我才不相信客服都要用機器人的公司會投入人力來做判斷誰是誰非,成本太高。
竟然有人這麼壞和沒品,這應該下地獄
如果外送員沒有做這件事。客服一直問。問到外送員承認錯誤才肯放手。討厭這樣子的質詢。無理取鬧
有理說不清的客服人員。沒有人客服人員真的是頭痛。簡訊還停止。什麼事無法連絡。凡事都是外送員的錯誤。有理說不清。解釋沒有用。希望581能善待外送員
現在沒有了,客人現金單,等10分鐘後沒來付錢的話,沒收到的錢不會算到外送員身上,只會在客人點餐的未付款部份
為甚麼會這樣,因外送員從沒點過餐,你點過後會發現根本無法更改,現金就是現金,刷卡就是刷卡,要更改只能取消原單再重點ㄧ次。客服無權幫忙更改的。建議外送員先跑貓再跑伯會發現。。。貓真他媽的坑啊~
尊從現金單就先先收現金
我是遇到外送員不要錢的.. 還遇到兩個.. 給我餐點,人就油門一敗跑了.. 我她妈錢還沒給你呀..
哈哈,😂,油門一敗跑了,應該忘記了,我也蠻常忘記是現金單,可是...滑手機才會發現,他們是連現金顯示也忘了吧!😂
@@小銀兩-f6v 有一個給我餐點之後就謝謝唷~ 然後跑了😂 另一個比較誇張.. 放在警衛室的外送箱,然後人就跑了😂
@@奶奶的胸 所以就吃免錢? Uber app是真的比較不好用
@@阿操來了 對呀.. 不然聯絡不到她.. 喊她也聽不到.. 反應客服都是機器人回覆.. 我也懶得弄.. 然後就不管了😂 也都過一個多月了😅
開現金單也許單能好些但風險也大
其實重點在uber eat沒有即時客服,而且事後大多做出對外送員不利的判決
現金單面交 沒有面交一律不留餐
還好我都只跑非現金單,輕鬆愉快
沒收到錢我都不留餐!直接取消!
沒收到現金還把餐點留給客人...???
新手傻傻就被騙 按照流程 他就會跑出拍照並留下餐點
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@@很久很久以前-z5c 已訂就不能取消了,騙新手吧
人在高雄倒是沒遇過詐騙 外送快殺掉袋子的水的份量比較多 幾十罐礦泉水之類的......
沒收到錢等10分鐘就自己吃比聯絡客服超過10分鐘哪一個比較簡單應該不需要考慮吧!
突然看到淵哥欸哈哈哈
成立就把車停遠一點,安全帽外套脫掉,手機放胸口袋子錄影從遠地方過去躲旁邊,真的被取餐走遠遠跟著,等到有大樓門禁,上樓消失都沒拿錢。明天就告他業務侵占。但時間花太久⋯而且侵占是侵占平台跟餐廳的 他們會被客人的話語忽悠補錢息事寧人⋯ 怎麼算都是外送員吃虧⋯。
請問
如果我已取餐
在還沒按送件完成鍵之前我發現一些問題
我又不想浪費時間聯絡客服
有什麼方式可以取消單嗎
就是頂多這單我不跑了把餐點送回餐廳繼續接下一單
我知道熊貓可以這麼做頂多被拉休30分但uber可以這麼做嗎
現在現金單 是十分鐘到 叫你餐點留下 才能走吧
581的客人會兇外送員態度惡劣很多。581的導航系統是汽車路線,所以找不到客人的例子太多了。時間很短會被客訴。以前的客服是外國人,語言障礙和辭意難理解中文。常常發生外送員無法和客服電話說清楚。現在沒有客服,有事情當場無法溝通。三天後平臺在發出簡訊警告或查詢。一問就七天。直到外送員說錯了才肯停止。一個問題每天問。一共問七天到十天。要外送員承認自己錯才記錄下來。
可以關現金單,單純接信用卡單送就可以了,這樣子可以解決現金單找錢的問題
這種騙新手的詐騙單真的很可惡
那你不會按未收取餐費就好了
我覺得我不會有個缺點。難免可能會下錯單。但是沒有取消的那個。項目。
高風險 低回報 可憐阿
那有其他問題也可以這樣操作嗎?
跑外送以送命於當下為次要目的。(首要目的是賺錢)
UBER就是故意要衝康外送員阿!都已經使用電腦客服了還非常刻意地讓外送員連絡不到電腦客服!可想而知會有多少新手遇到這種狀況只能自己掏腰包
乞丐真多,餐錢也能騙,是多可悲
我無法認同影片的說法,但每個人的觀點不同。目前在外送產業已經服務超過五年,也曾在不同的外送公司服務過,熊X、58X、有X、跑跑X、誠實蜜X,早在2018年開始,外送就已經有現金付款這個選項,當然不是每個平台都有提供這個服務。可只要開始這項服務,公司避免出現影片中所稱的詐騙,甚至其他可能的問題,我說真的,在申請加入外送各大平台之前,那些教學講義、新手教學,都一定會跟你說明到系統的流程與應該注意的地方,我遇過真的詐騙餐點的訂單,並非像影片中這樣,自己沒收錢,客人兩三句就動搖這樣,而是更嚴重要上法院訴訟的。收現就是收現,一手交錢一手交貨,"真人客服"也不像影片中那麼難找,雖然大多數都回你一些罐頭訊息,只要你有真正把新手教學讀懂、讀過,怎麼可能會不收錢就把餐給客人?就沒想過這個要自己賠錢?有任何問題不會問客服?我認為這不是什麼詐騙訂單,而是自己本身被詐騙而已,與平台有何干係?
我也覺得是外送疏忽,沒給錢就是不給餐
所以只是單純分享怎做比較適當~你以為很多做外送一開始都知道怎處理嗎?現在外送隨便都能做,不像剛開始還有職業訓練
你都說服務超過5年了@@5年前加入比較嚴,現在說明會有辦,官方只說有問題嗎?沒問題解散XD
可悲什麽啦!我家管理員報 也跟你們指位在裝傻往外看,簡直故意把人當白吃!放餐前後順序都不懂!
詐欺、不當得利
騙笑仔
現金單就現金單
怎麼轉刷卡單
這不可能啦
除非取消重訂
關掉現金單就都不會遇到詐騙了
詐欺 而且罪證確足 一波就給他去法院
講重點
XD所以我都有放章節,這裡就沒規劃XD
所以就越底層越被欺負啊⋯⋯
581的備援代碼忘了怎麼辦?
網路上找的到
哦....不能報警告詐欺嗎?
你說的那些騙餐方式,三歲小孩才會被騙 =0=
錢也可以討回,怎騙?
只騙的到菜鳥而已啦
為人民服務卻又被人民坑,你們幹嘛下單啊!吃屎不是更快
不過真的要謝謝版主的影片,不然我可能還沒意識到自己被騙單,只單純覺得客人凹單,因為一個邏輯就是“為什麼外送員讓客人無責拿餐?”,我是一直看到影片後,羅級推演一下,瞬間“靠北咧!”
看不完 文本太囉嗦的沒重點 廢話太多
XD所以我都有放章節,這裡就沒規劃XD
2:15 才開始講
正常客人都不會想用現金付款,
都用網路平台叫外送了,
還要準備現金,多麻煩而已
不會啊,還是會有像學生之類沒辦法刷卡的客人在,而且網路上還時不時有現金單才不會餐點被惡搞的都市傳說在流傳...