САЛОН КРАСОТЫ ПРОБИЛ ДНО! ПОЗОР САЛОНУ КРАСОТЫ! |NikyMacAleen
Вставка
- Опубліковано 16 чер 2024
- После одного из последних выпусков на меня начал клеветать салон красоты... Чтобы узнать, чем все закончилось, смотрите выпуск! Подписывайтесь, ставьте лайки и приятного просмотра!
Закулисье салонов красоты • ПОЗОР ПРЕМИУМ САЛОНАМ ...
Салон Гардения • ЗАБЫЛИ НАРИСОВАТЬ СТРЕ...
Салон с годовой просрочкой, который попытался меня оклеветать • ГОДОВАЯ ПРОСРОЧКА В СА...
Мой инстаграм / nikymacaleen
Мой телеграм канал t.me/nikysarang
Мой влоговый канал на UA-cam / @nikysarang
Мой Яндекс.Дзен zen.yandex.ru/id/608a4df87990...
Мой паблик ВК public211416355
00:00 Почему решила снять такое видео?
00:58 Что произошло в салоне?
6:08 Реакция салона на выпуск
13:54 Разговор с администратором
14:16 Почему это неправильно?
15:12 Написали сообщение
17:44 Подводим итоги
19:19 Новые подробности
19:46 Разговор с управляющей
20:37 Что произошло на самом деле и почему это неправильно?
23:30 Выводы
По вопросам сотрудничества писать сюда: nikymacaleen@gmail.com
#салонкрасоты #макияж #бьюти #бьютиблог #красота #уход #макияж #проверка #обзор #азиатскиймакияж #уходикрасота #здоровье
Как вам такая ситуация?
Не из лучших
Это недопустимо к клиенту!
Это должно быть наказуемо, берут деньги с людей и их же деньгами красят просрочкой, нет слов...
называется «промолчи и может сойдешь за умного» 😂
Ужасная.. Вот как.
У салона ни стыда ни совести.
Смотрела ролик и обалдела, когда визажист сказала, что у нее есть «окуметил». Уже больше года этот препарат сменил название и упаковку (знаю, потому что фармацевт и работаю в аптеке). Про вскрытый флакон и хранение 1мес. промолчу. Но не слышала, чтобы визажист, которая, на секунду, рекомендует ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ, уточнила у клиента, за рулем ли человек. В составе капель находится дифенгидрамин, который может быть опасен для водителя и снижать остроту зрения. За этот препарат (даже в составе глазных капель) можно лишиться прав, и это в лучшем случае. Так что, прежде чем предлагать подружке, клиенту или еще кому-то лекарство, желательно поучиться в медицинском)
Так это Российский менталитет, зачем ходить в больницу или получать образование . Сарафанное радио самое надежное
Спасибо коллега 🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍🏻
Капли для глаз в салоне красоты ещё и просроченные- это подсудное дело! Во первых капли для глаз являются фармацевтическим средством. Во вторых просроченные медикаменты несут вред и побочные действия. Салон мягко говоря отделался малой кровью. Подать бы на них в суд за причинение вреда здоровью, а если человек потерял бы временно зрение на оба глаза- так в двойне засудить и поставить раком за уши всех сотрудников салона, управленцев лешить должности уволить по статье.
Согласна! И после вскрытия срок хранения 1 месяц!
лИшить. А так да, засудить
Вреда здоровью нет.
На цене в 3600 во мне вспомнилась
фраза С КАААКОООЙ СТАТИ ВЫ МЕНЯ ИЗВИНИТЕ
😂😂😂😂
Они по итогу дали своего рода сертификат на свою же следующую услугу. Вернуть деньги - это совершенно другая денежная операция. Это ложь. Очень плохой стиль у салона.
Запись разговора с админом вообще шок...
Офигеть, «мне не интересно какой вывод вы делаете», это вообще нормальное общение? Кошмар
Администратор при разговоре вызвала отвращение, такие люди не должны работать в подобных местах красоты)))
Жаль, что они не в курсе этого.
Наглядный пример, можно было просто написать .
Спасибо большое за посещение нашего салона красоты! Спасибо за ваш отзыв, мы примем меры, чтобы быть лучше!
Но неет, администратор кринж конечно, наверное она комментарий писала.
Руководитель смешная, 20% лежит у нас на счету, ахаххахах, ну да, как и остальные 80%😅
Выпуск с того салона вообще на лайте прошел как по мне. А они из этого слона раздули значит есть че скрывать, раз они увидели только негатив. Админ вообще с людьми работать не имеет права раз не умеет разговаривать. Ужас. Показали себя во всей красе…
В Беларуси нельзя в салоне алко-комплимент, сразу огромный штраф ;)) так как должна быть определенная лицензия на алкогольную продукцию у заведения.
это и в России так.
вообще в России тоже нужна лицензия, но не знаю на счёт того, что если это подарок
скорее все равно нужна
и правильно
В РФ тоже нельзя, у заведения должна быть лицензия на продажу алкоголя и на распитие спиртных напитков внутри заведения, хз была ли такая лицензия у этого салона..
Вот это правильно
Им точно надо поменять команду: управляющую, которая вообще не в курсе , что происходит. Администратора , которая вообще кукухой поехала, забыла с кем и где разговаривает и человека, который пишет отзывы-взял и всё буквально наврал.
А вот визажистка и правда была нормальная , думаю, она уже осознала ошибку и больше не повторит.
хотели прорекламировать себя, а в итоге обосрались ещё больше))
что ж, ну удачи, потеряли множество потенциальных клиентов) да и думаю, что настоящих тоже, ибо с таким отношением, каким то лицемерием.. думаю, что вряд ли какому адекватному и уважающему себя человеку это понравится🤦♀️
если сотрудники, которые не умеют адеватно общаться, читают эти комментарии, то желаю вам всего самого неудачного) лучше вам не работать с людьми🤝
Есть ощущение, что некоторые предлагают алкоголь, чтобы клиент стал более лояльным или чтобы потом завернуть так, что это клиент перепил и начал буянить
Получается еще и незаконно !без разрешения! вводят куда то ваши номер телефона, возможно имя и тд, трындец полный, а потом мы удивляемся задалбывающим звонкам от банков и прочей чепухи
Согласна
владельцу, меняйте управляющего ,ей некогда заниматься своими прямыми обязанностями
Зажать 900₽ клиента и потерять всю репутацию🤦🏻♀️ вот это уровень
стыдоба, действительно закопали себя🤢позорище салону
Девочки, я сама визажист, как мастер скажу вам. Мы не имеем права капать капли, у нас нет медицинского образования. Капли, как правило, сосудосужающий препарат, мы не знаем какое здоровье у клиента. Не берите на себя такую ответственность!!!
Вернули 20%, но дубликами на счет салона😂
Я в шоке от реакции салона 😮 действительно себя утопили своими же действиями. Смотрела тот выпуск и ничего плохого не увидела. Если бы действительно было бы ужасно, то вы бы не сидели бы до конца макияжа. Вы всегда цените свое время и деньги, и в последних выпусках оплачиваете только те макияжи, которые стоят более менее своих денег.
Какой то странный салон… Администратор вообще хамка, зачем так с гостями разговаривать
не гости, а клиенты
Ники снимай больше! Мне нравится подача и шик что ли))) И Москву хочу смотреть больше!!! Красивых выпусков нам!!!
Предложили апероль/шампанское в салоне красоты…
Ники: «Меня хотят споить» 😅
Ники очень часто ходит по салонам, и если будет соглашаться пить в каждом салоне, где предлагают, можно вполне спится😄
Плюс, у каждого человека разная реакция на алкоголь, кого-то и с глотка шампанского унести может) особенно, если человек совсем не пьет
Ники: "предупреждает и заботится о нас"
Коментаторы:
Ну вообще любое распитие алкоголя в общественном месте - нарушение закона, салон - общественное место и предлагать расписать алкоголь это такое себе
Ну, меня уже от кваса ведёт. Не все как вы, люди разные
Удобно,выгнать потом.типа ,вы в алкогольном опьянении,поэтому,мы вам отказываем в услуге
Администратора салона уволить надо, владельцу бизнеса самому выгодней будет избавиться от неё после такой скандальной истории. Этой хабалке нельзя работать с клиентами, только увольнять.
Конечно,это называется контактный путь передачи инфекции. Вот неделю назад переболела жутким конъюнктивитом с гноем из глаз, вылечилась и выбросила капли,потому что все равно невольно касалась ресниц
Такие мерзкие, инфантильные оправдания от салона, читать смешно. Словно действительно ребенок описывал обиды свои, зная, что на самом деле неправ. Просто сами себя закопали, сервис на уровне дна.
Рубрика просто топчик!!! Как раз было интересно, были ли реакции от салонов! 🤍 И вот интересный отзыв от салона с каплями.... Хочется спросить, ребята вы в себе?
Только говорится не «АйТи Герл», в «Ит герл») тут речь не про айтишников, а про очень модных, уверенных в себе девчонок 😁
По поводу неадекватных ответов, часто вижу такое на яндекс.картах в отзывах. Бывает такое, что клиент описывает стандартную ситуацию - сделали ногти плохо и взяли три тысячи вместо двух, о доплатах никто не предупреждал. На что салон отвечает - вам сделали прекрасные ногти, в салоне вы чуть ли не плясали от радости, есть записи с камер. И скидку вам сделали, и вобще вы всё врете.
Я раньше думала, мол, действительно странные люди. А теперь для меня вот такие агрессивные ответы от бизнеса - маркер плохого салона, куда я вряд ли пойду.
Вот вот)Для меня такие ответы тоже маркер,либо если ответа нет.Мне один раз салон с рейтингом 5.0 на негативный отзыв ответил,что меня якобы у них не было))видимо они сделали такой вывод по моему нику в профиле,с которого я отзыв писала.А вообще многие салоны считают,что отзывы не читают и в этом их большая ошибка
я как то записалась на маникюр по одной цене, в итоге за допы заплатила в 2 разв больше. Написала отзыв, салон написал в отзыве что я конкурент и все вру 😂
Да Боже мой, вернули бы уже эти несчастные 20%, не позорились бы!!
Жадюги
+++
После того, как я услышала разговор с администратором. Сразу сделала выводы, что туда НИКОГДА НИ НОГОЙ!!!!! Днище!!!!!!😮😮😮
Я в шоке от салона! И ржу по поводу истории с возвратом 20%. Мы вам вернули, но не вернули, а положили на свой счёт (салона).🤣🤣🤣 По их логики можно клиенту сказать, что вы вообще к нам бесплатно сходили, вы заплатили 4500 , а мы вернули из на свой счет в виде бонусов. И не важно, что вы больше не придете. 😂
Совладелец салона «Girl it», Григорий , адекватный человек. Всегда уважительно относился к сотрудникам и не жалел средств для салона. Я работала там , когда салон только открылся. Они следили за чистотой , сервисом , качеством.. не понимаю почему там управляющая общалась грубо? Ну а за визажистами не углядишь , руководитель не может каждый день копошиться в косметике и искать запрещенку. Конечно если мастер попался на каком то косяке, отдувается за него салон. Нужно извиниться, сделать скидку и подарить подарок . Далее впредь не повторять ошибок . Вот это было бы идеально.
Это руководитель! И если ему важна репутация завершения он возьмёт и переберет косметику и выявит просрочку и утилизирует ее. Или даст поручение сотрудникам это сделать. При чём делать это не раз в год. А как иначе?
Согласна, но по поводу косметики вопрос спорный. Конечно, не руководитель должен это контролировать, а сам визажист или визажист в паре с админом, но вообще, при приеме на работу в салон обычно визажисты выполняют пробный мейк, в процессе которого руководство может и покопаться в косметике, поспрашивать про бренды и способы нанесения текстур, уточнить, что запрещает использовать те же капли для глаз или иные медикаментозные средства, что необходима маркировка продуктов с датой вскрытия и регулярная ревизия. Да, для этого руководство должно само разбираться, но можно же например на собеседование пригласить в качестве эксперта своего знакомого (знакомого знакомых) визажиста, к которому есть доверие, у которого достаточно высокий уровень работы и пр, чтобы он проверил соискателя. Короче, варианты есть, и в любом случае это ответственность руководства, им же самим невыгодно потом за сотрудниками "подчищать" свою репутацию.
Вернуть какие-то бонусы - это не называется возврат какой-то части средств.
ника лучшая люблю вас смотреть ❤
Администратор видимо прибухнула перед тем как ответ писать
Правильно! Надо ставить на место! И жду выпуска вашей косметики ♥️♥️♥️ Первая выкуплю ❤❤❤
я лично никогда не понимала, зачем предлагают алкоголь в салонах
и особенно не понимала людей, которые пьют в салонах😂 каждому свое конечно, но алкоголь влияет на сознание и поведение, сидеть на веселе пока тебя красят это кринж😂
Кайф же
Салон решил не останавливаться и позориться до конца😂😂
Пить чай с печеньками и смотреть выпуск с Ники ❤️
Зелёный чай и пряники 🫰
Вообще-то ходят 😂 за услугой в салон,действительно если захочу выпить,пойду в бар!Правильно говорите❤❤❤
Салон,что та собака,которая кусает сама себя за хвост!😂Люди создают себе сами трудности потом все дружно эти трудности преодолевают👍Молодцы,весело живут!😂
Алкоголь, видимо, для того, чтобы клиенту притупить внимательность и объективность оценки происходящего) Кроме того, потом, в случае претензий, всегда можно сказать, что клиент был пьян и все это неправда) 😅
В место того что бы исправить свой бардак в салоне, они занимаются ерундой и спорами. Фу низко, а особенно с этими 20%. Ужас ужас
Вы абсолютно правы! Я тоже тщательно слежу за сроками годности. Я когда-то пришла в салон на маникюр и там большинство лаков были просроченные. Когда я об этом сказала мастеру, она восприняла это типа "ну чё такого, это всего лишь лаки, что случится?" и я сразу впала в немилость.
Как медик подтверждаю, надо читать инструкцию и соблюдать сроки годности. Никто не отменял инфицирование и травмы от неправильного использования при лечении. Это очень легко проверить во время судмедэкспертизе и если вы будете инвалидом вам никто не оплатит ваше лечение или реабилитацию. Ваша жизнь только в ваших руках❤
Я в шоке как у Ники быстро растут волосы 🥲🥹
Отличная рубрика, очень интересно было послушать.
НИКОГДА, я бы не вернулась в этот....салон. Настолько оборзевшие сотрудники, просто жесть 😮. Может, не совсем удачный пример. Всем известный Вайлдберриз поступил со мной очень гадко. Не буду описывать ситуацию. Это долго. Но здоровья и времени они отняли у меня не дай бог. Я просто ушла от них, удалила личный кабинет. Жаль, что не было возможности их наказать.
Я только подписалась и сегодня узнала, что у вас 11летняя взрослая дочь - была в шоке) Посмотрела уже много видео и думала, что дочка новорождённая, а вам чуть больше 20 лет) Вы очень красивая!
Ой, а можно ещё было на счёт салона вернуть 4500 и указать, что услуга оказана вам бесплатно. Чего то они не сообразили, видимо 😂
Ура, новый ролик:3
Ники вы мой кумир ,нравится как вы умеете отстаивать свои права ,молодец
Хорошая рубрика. Спасибо)
Обожаю Ваши ролики!!!
Спасибо за видео❤
Я думаю алкоголь предлагают потому что достаточно много состоятельных женщин, посещающих салоны, прибухивают. А как известно женский алкоголизм не лечится. То и пытаются сделать себе постоянных клиентов путем спаивания. И их потом ноги сами несут в те салоны где наливают.
Женский алкоголизм не лечится, потому что у них нет жен , которые будут жалеть и бесконечно их вытаскивать с этих запоев
Не существует "женского алкоголизма". Алкоголизм - есть алкоголизм.
Ага, прям толпы богатеньких теток бегут в салон, чтоб жирануть, денег то нет купить выпивку😂😂😂😂😂😂ты когда- нибудь в Москве была?как такая чушь ы голову приходит😂😂😂😂😂😂
Салон на патриках ,знайте ,что к вам больше не придут уважающие себя девушки и женщины ,а вот содержанки может заглянут 😂
Наливаем чаек и смотрим 🤗
Это правда, некоторые приходят в салон больше за психологом ,чем за услугой, подруга работает на маникюре и много рассказывает историй 😂 уже можно книгу написать
Работаю мастером маникюра больше двух лет, если выстраивать сразу границы мастер-клиент, то не придется выслушивать личные истории. Так что как мастер расположит к себе так и будет
Жаль, что ваша подруга все вам докладывает и рассказывает чужие секреты и подробности жизни. Напишите ник подруги, чтобы знать, куда не идти ни в коем случае
Ники, прошу сделать свой чёрный список, чтобы люди были более избирательнее при выборе салона и специалистов.
Было бы здорово, если где-то его можно было увидеть😊
УРА! ВЫПУСК!
Прикольно,мы вам вернули вашу скидку,на наш счет 🥲
Да, желательно не касаться глаз. Что бы не переносить инфекцию из одного глаза в другой.
Признать ошибки своих сотрудников и извиниться ❌
Говорить что капли не их и комментарий тоже не от них. И вообще вы все врете ✅
О вот это клевый формат выпуска
Кто до 100❤?
Ники, вы очень похудели 😮😊
Ники супер ❤
Капли Окуметил (новое торговое Оку-Оку), если это были они, хранятся как и любые другие капли после вскрытия 1 месяц! Такая дикая просрочка недопустима…
Очень некрасиво организация салона поступила…
Уважаемые работники салонов красоты! Поймите уже наконец, что Ваш профессионализм и компетентность проявляется именно в умении решать конфликтные ситуации с клиентами. Вы работаете в сфере услуг с людьми. Вы не можете выбирать с кем работать, каким тоном разговаривать, с каким настроением. Это Ваша работа! Вы её выбрали! Соответствуйте работнику сферы обслуживания. Своё плохое настроение оставляйте дома. Да, мы все в какой-то мере работаем в обществе с людьми и всем нам нравятся позитивные спокойные люди, но бывает по-разному. Так вот в этом и заключается Ваше мастерство - в умении обходить конфликтные ситуации и если уже они возникли, то признать свою вину и выйти из ситуации достойно, не забывая о том, что клиент всегда прав. Даже если он не прав. Это сфера обслуживания! Спорить можете со своими друзьями и родственниками дома. В данном случае салон не просто показал свою полную некомпетентность, но и отсутствие человеческой эмпатии. Если Вы на работе в сфере обслуживания позволяете себе такие высказывания, тон и манеру общения, то это не Ваше место! И всегда помните о том, что в следующей ситуации подобно этой могут оказаться Ваши близкие. Вам точно не понравилось бы, если бы в кафе или ресторане Вашего папу или маму плохо обслужили, нахамили и ещё оклеветали. Всегда помните о золотом правиле морали: Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали по отношению к тебе.
Лучше бы руководители салона после просмотра видео ещё раз провели инструктаж по ТБ со своими сотрудниками, тем более после таких происшествий всегда проводят внеочередной инструктаж по ТБ с записью в журнале инструктажа по ТБ, это обязанность работодателя. Спасибо надо было бы сказать, что обошлось "малой кровью" и к ним просто посетитель пришёл, который указал на недостаток, а не проверяющие органы, которые штрафами и другими суровыми мерами наказывают.
А что на словах, чек о возврате пришлите
Думаю капли в макияже лишние
Ники расскажите пожалуйста как называется Ваш цвет волос ❤
Салон сам же себя закопал, полностью поменялось мнение о салоне🙅♀️хорошо что взяли и показали себя настоящих👍
Офигеть 😮😮😮😮
Как администратор общается
шок от салона. нет слов. кринжа салон навалил.
Первая!❤ спасибо!
Нельзя . Одноразовые пипетки только , но лучше для каждого отдельные . Противопоказания к применению окуметила
повышенная чувствительность к компонентам препарата;
закрытоугольная глаукома;
синдром "сухого глаза";
беременность;
лактация;
гиперплазия предстательной железы;
стеноз шейки мочевого пузыря;
стенозирующая язва желудка и двенадцатиперстной кишки;
бронхиальная астма;
эпилепсия;
сердечно-сосудистые заболевания (ИБС, артериальная гипертония);
феохромоцитома;
гиперфункция щитовидной железы;
сахарный диабет;
выраженный атеросклероз;
детский возраст до 2 лет.
И это все необходимо было как минимум узнать
Да на все лекарства закладывается срок выше указанного, но зачем брать на себя такую ответственность?!
Более того окуметил стоит в аптеке около 500 рублей, раз в месяц при цене за макияж 5-7 тыс можно позволить поменять , пипетки я вообще молчу (копейки)
Классная рубрика❤ самое сочное
Возврат производится на карту,с которой платили, либо на другой счет по заявлению плательщика. Деньги не могут вернуть "левому" человеку.😂
Я вам Никка верю . В салона работают лживые и непорядочные люди. Не стоит к ним ходить
Я сама себе капала в глаз капли и докасалась(. И правда смогла занести себе какую-то грязь. Но там хорошо все обошлось
Да, у нас конечно с визажистами полный кабздец, но маникюр делают у нас лучше чем в Корее
Самое прикольное что владелец может быть адекватный, а работнички говнят его бизнес
Админ хамка))) ничего в жизни не добавилась( и не добьется с таким умением общаться с людьми), но гона куча)
Понятно, почему алкоголь предлагают),чтоб если что сказать клиенту,что он бухой
Рубрика, кстати, топ! Спасибо.
Урыла😂
Бездарный менеджмент добил ситуацию....
Ужасное хамство. Ни ногой. Могли себя с лучшей стороны показать, в итоге закопали 😅
Салон пробил дно! Сказано в точку. Позорищееее!!!!!!!!!!!🫢🫢🫢🫢🫢🫢🫢
Я не заметила чтобы управляющая общалась не вежливо. А администратор конечно хамка.
Салон закапал себя еще больше .....
Ужасный салон!!! Ни ногой!
Позор , а не салон
позорище, а не салон