Windows 10 - Como configurar sua Tela Sensível ao Toque (touch screen)

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  • Опубліковано 25 сер 2024
  • Ter uma tela sensível ao toque (touch screen) é muito bom, mas às vezes pode ser que ela não funcione bem ou que você queira desabilitá-la. Neste vídeo, vamos te dar algumas dicas de melhores práticas com a tela touch. Calibrar a sua tela touch frequentemente também é importante. A próxima aba é DRIVER, onde você encontra todas informações necessárias sobre o driver, incluindo um botão de ATUALIZAR DRIVER.
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    Olá, bem-vindo ao Dell Suporte Brasil.
    Ter uma tela sensível ao toque é muito bom, mas às vezes pode ser que ela não funcione bem ou que você queira desabilitá-la. Neste vídeo, vamos te dar algumas dicas de melhores práticas com a tela touch.
    Manter a tela limpa, por exemplo, é essencial. Você pode limpá-la com um pano de microfibra e com um produto líquido adequado. Veja nosso vídeo sobre como limpar seu notebook para mais dicas e saber exatamente a melhor forma de limpar sua tela.
    Calibrar a sua tela touch frequentemente também é importante. Escreva PAINEL DE CONTROLE no menu inicial e clique no ícone. No campo de busca do painel, escreve TABLET e clique na opção CONFIGURAÇÕES DO TABLET PC. Na aba VIDEO, clique em CALIBRAR e siga as instruções mostradas na tela. Salve as alterações e reinicie seu computador.
    Para ativar ou desativar sua tela touch, escreva GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS no menu e clique no ícone. Agora, nesta lista, procure por DISPOSITIVOS DE INTERFACE HUMANA e expanda a opção. Aí você vai ver a opção TELA TOUCH COMPATÍVEL COM HID. Para desabilitar sua tela touch, clique com o botão direito na opção e depois em DESATIVAR. Quando quiser ativar, faça o mesmo passo a passo e clique em ATIVAR.
    Para solucionar algum problema na sua tela touch, clique duas vezes sobre a opção TELA TOUCH COMPATÍVEL COM HID para abrir a janela PROPRIEDADES. GERAL é a primeira aba e aí você pode ver o status do dispositivo e se ele está funcionando ou não. Se não está funcionando bem, provavelmente você vai ter que atualizar o driver.
    A próxima tab é DRIVER, onde você encontra todas informações necessárias sobre o driver, incluindo um botão de ATUALIZAR DRIVER. Se você clicar nele, uma nova janela se abrirá, perguntando como você deseja pesquisar a atualização. Recomendamos que você selecione a opção PESQUISAR AUTOMATICAMENTE. Assim que a atualização for finalizada, reinicie sua máquina e depois experimente sua tela touch.
    Se a sua tela ainda não estiver funcionando, verifique se ela realmente está habilitado e, se o problema continuar, aconselhamos que entre em contato com nosso suporte técnico através das nossas mídias sociais.
    Obrigada por assistir esse vídeo. Conte com a gente, conte com o Dell Suporte Brasil.

КОМЕНТАРІ • 204

  • @ulyssesxp
    @ulyssesxp 7 місяців тому +1

    Perfeito! Eu havia tentado por dois caminhos diferentes, mas sem sucesso. Pela forma ensinada em seu vídeo, consegui resolver meu problema. Sou grato!

  • @jaineramos5127
    @jaineramos5127 3 роки тому +2

    Aiiiii muito obrigada. Estava achando que compraria outro notebook ou gastaria uma fortuna para consertar o touch screen porque não estava funcionando. Ela mexia sozinha e eu mal conseguia usar o notebook. Agora depois desse vídeo eu desativei a função do toque na tela e está tudo certo com o notebook. Posso mexer tranquilamente. Só virou um notebook normal, mas isso não importa, o importante é que não vou mais gastar rios de dinheiro para consertar. Kkkk muito obrigada mesmo.

  • @Jm2010g5
    @Jm2010g5 7 місяців тому +2

    Muito bom, direto ao ponto! Minha tela do inspiron 15 series 5000 estava clicando sozinha me impedindo de usar o mouse, muito obrigado mesmo!

    • @ulyssesxp
      @ulyssesxp 7 місяців тому +1

      A minha também. Agora o problema é descobrir o motivo do defeito e tentar solucionar. Caso contrário, pelo menos o uso do dispositivo de modo geral não ficou afetado. Se for o problema de "junta" (junta tudo e joga fora), ao menos tenho tempo de me programar financeiramente para o gasto. kkkkk

  • @marceloklein_
    @marceloklein_ 4 роки тому +4

    Muito bem!
    É a quinta vez que tenho de fazer esse procedimento, pois somente assim o cursor do mouse para de ficar andando pela tela como se alguém o fizesse com o dedo.
    RESUMO: paguei quase 800 reais a mais "para utilizar a tela touch", mas sou obrigado a NÃO USÁ-LA, porque esse problema inviabiliza o uso do note.
    Parabéns, Dell!
    Foi a última vez que paguei 4.000 reais num note de vocês!!
    MINHA DICA: NÃO COMPREM ESSA PORCARIA DE NOTE COM TOUCH NA TELA!!

  • @SSouzaMarciaMaria
    @SSouzaMarciaMaria 3 роки тому +2

    Meu not estava bugado, ele dava zoom total na tela que estava usando abria várias janelas de uma só vez e ficava com a tela subindo e descendo acompanhada do zoom não conseguia usar, já estava pesquisando comprar outro, qdo fui informada que talvez fosse a tela touch.
    Qdo foi desabilitado acabou o problema e ele funciona maravilhosamente.

  • @thaisdanielarodrigues4429
    @thaisdanielarodrigues4429 Рік тому +4

    Sensacional! Seu canal é muito bem feito. Parabéns!

  • @StarelaDiasOficial
    @StarelaDiasOficial 6 років тому +1

    Meu touch do notebook estava com defeito, clicando diversas vezes sozinho, sem controle. Esse vídeo me ajudou bastante, pois desativei o touch. Muito obrigada!
    Meu notebook é POSITIVO DUO ZX3040.

    • @elomirox
      @elomirox 8 місяців тому

      o meu tbm mesmo defeito

  • @isiscardoso9246
    @isiscardoso9246 6 місяців тому

    O meu é o Inspiron 15 5548 estava há horas pesquisando nos fóruns🙏 Enfim achei a solução da tela sendo acionada sozinha! Obrigada🎉

  • @RafaelCruzzzz
    @RafaelCruzzzz 3 роки тому +2

    no video é uma coisa, no meu computador totalmente diferente, DELL NUNCA MAIS!!

  • @BrunoFernandes-ue8pl
    @BrunoFernandes-ue8pl 8 років тому +6

    Recentemente atualizei o meu Dell inspiron 15r 5537 do win 8.1 para o win 10 e por conta disso a função touchscreen parou de funcionar. Na pesquisa do painel de controle por "tablet" não retorna resultados e aba Dispositivos de interface humana em Gerenciador de Dispositivos não existe a opção "tela touch compatível com HID". Acredito que o driver não foi instalado na atualização.
    Alguém souber a solução para este problema?
    Ótimo video explicativo, pena que não foi útil para mim.

  • @palad4204
    @palad4204 5 років тому +4

    Dell NUNCA MAIS! DELL NUNCA MAIS! DELL NUNCA MAISSSSS!

  • @grasielabispo6149
    @grasielabispo6149 4 місяці тому

    Ótimo vídeo consegui desabilitar

  • @rubemmanoel6604
    @rubemmanoel6604 6 років тому +1

    Muito obrigado estava com o problema na tela o mouse estava se movendo automático pro canto inferior da tela mas agora eu desativei e está fucionando perfeitamente muito obg like

    • @rubemmanoel6604
      @rubemmanoel6604 4 роки тому

      @@felipesilveira4606 o seu notebook tem uso de dedos?

  • @rayzaplima
    @rayzaplima 2 роки тому +1

    Problema é que desde de ontem meu notebook simplesmente sumiu com a função touch. Vou nas configurações de ativar e desativar e não aparece a opção touch.

  • @kleiderkennedy7139
    @kleiderkennedy7139 6 років тому +15

    Ok Dell Brasil, acontece que o meu (e de centenas de pessoas) 15R 5537 simplesmente DESAPARECEU os vestígios da tela touch. Esporadicamente voltava inexplicavelmente a funcionar. Porém já tem um bom tempo que não volta. A poucos dias reinstalei todo o SO, atualizado, instalei drivers, etc. COMO FAÇO PARA TER DE VOLTA MINHA FUNÇÃO TOUCH SCREEN QUE PAGUEI PRA TER?????

    • @eulermesquita3161
      @eulermesquita3161 4 роки тому +8

      o meu também está exatamente assim! já procurei em tudo pelas configurações e não aparece nada sobre toque ou touch, parece que simplesmente a função desapareceu sem vestígios! voce conseguiu resolver seu problema?

    • @ErnestoAntunes
      @ErnestoAntunes 4 роки тому +2

      tambem estou exatamente com o mesmo problema. conseguiu resolver?

    • @kleiderkennedy7139
      @kleiderkennedy7139 4 роки тому +2

      Não resolvi. A poucos dias desmontei ele quase todo pra manutenção normal, limpeza, troca de pasta térmica, etc.
      Abri tbm o monitor. Limpei, desconectei os plugues e remontei tudo.
      Ficou vários dias funcionando. Umas duas semanas mais ou menos. Fiquei até Alegre. Mas de repente parou de funcionar novamente... Na mesma 🤷‍♂️

    • @Eslleydossantos
      @Eslleydossantos 4 роки тому

      O meu é um 5559, O drive aparece e sem nenhuma alteração pelo diagnóstico. No entanto, não funciona.

    • @kleiderkennedy7139
      @kleiderkennedy7139 4 роки тому

      que estilo...

  • @fdsjcjzxbchab
    @fdsjcjzxbchab 7 років тому

    o touch estava bugado e eu não sabia o que fazer , esse vídeo me salvou

  • @RodolfoNehring13
    @RodolfoNehring13 8 років тому +2

    Eu comprei um inspiron 15r que tem a tela touch, mais ai fiz a atualização para o win 10 e não tem nem metade dos driver da interface humana, com isto minha tela não esta respondendo ao toque, como posso instalar este drive ??

  • @gabymickelli
    @gabymickelli 8 років тому +6

    Estou com o mesmo problema que muitas pessoas abaixo e a Dell ate o momento nao resolveu, pois, meu notebook nao esta na garantia mais, tem dois anos. Atualizei o meu notebook Vostro 5470 para o windows 10 e o touch screen parou de funcionar. Ja tentei de tudo e a unica informacao que a Dell me da e que o meu problema eh de hardware, porem, ja levei para varios tecnicos e todos disseram que nao eh problema de hardware e sim dos drivers da Dell para o touchscreen que nao estao atualizados. A Dell esta ciente deste problema, pois, tem inumeras reclamacoes no seu forum e em diversos outros canais, porem, nao toma nenhuma atitude e isso eh um absurdo. Foi o meu maior arrependimento ter comprado esse notebook com tela touchscreen. A Dell me decepcionou de verdade com o atendimento ao cliente,

    • @ppmourajr
      @ppmourajr 7 років тому +1

      Estou com o mesmo problema!??
      Você já conseguiu resolver o seu?!?

    • @guilhermeguedes424
      @guilhermeguedes424 7 років тому +1

      Estou com exatamente o mesmo problema

    • @franciscodiassis3199
      @franciscodiassis3199 6 років тому +1

      Também estou com o mesmo problema. A assistência técnica da Dell é ZERO.

  • @marciolopesteixeira3167
    @marciolopesteixeira3167 8 років тому +3

    Me ajudou bastante valeu, foi melhor que suporte tecnico

    • @DellsuporteBrasil
      @DellsuporteBrasil  8 років тому

      Oi, Marcio, obrigada pelo comentário, ficamos felizes em ajudá-lo! Abraço! ^JR

    • @anabrisasilva1052
      @anabrisasilva1052 7 років тому

      O toucj do meu dell 15r 5537 parou de funcionar, o que faço???????

  • @cjplays7714
    @cjplays7714 6 років тому

    Me ajudou muito o meu estava dando toque fantasma foi difícil por causa do toque fantasma mais fiz e deu certo merece o meu like

  • @jetixtube8108
    @jetixtube8108 4 роки тому

    Dell e Apple sempre no topo, um melhor que o outro.

  • @otonifx
    @otonifx 7 років тому +6

    Olá DELL suporte. Tenho um Vostro com windows 10 e de um dia para o outro não funciona mais a tela touch. Verifiquei no gerenciador de dispositivos e a mesma está ativada, também identifica que o dispositivo está funcionando corretamente, mesmo assim tentei atualizar o driver mas o resultado é que estou com o driver mais atualizado disponivel.
    Existe algum teste que poderia fazer pra saber se o problema é de hardware porque no software parece estar tudo beleza.
    Desde já obrigado!

    • @ppmourajr
      @ppmourajr 7 років тому +1

      Tô exatamente com o mesmo problema!!! Idêntico!!!

  • @lonerenegade5226
    @lonerenegade5226 7 років тому +19

    Alguem pode me ajudar, no meu painel de controle não aparece essa opção de configurações do tablet pc

  • @profreginaldomoraes
    @profreginaldomoraes 6 років тому

    Olá, estou usando uma mesa digitalizadora com caneta, e gravando as aulas no Power point, porém o cursor da caneta está muito pequeno, como faço para calibrar e aumentar ele?

  • @VivianeDelvaux
    @VivianeDelvaux 6 років тому +1

    dentre as opções de dispositivos HID não está listado no meu note ´tela touch compatível com HID´. O que fazer +Dell ?

  • @lelynha8
    @lelynha8 4 роки тому +2

    Parabéns pela vídeo, foi muito útil pra mim... Muito agradecida

  • @nocaminhoneuzaalmeida
    @nocaminhoneuzaalmeida Рік тому

    Obrigada! Me ajudou a resolver o meu problema!

  • @barbaramarcondes3531
    @barbaramarcondes3531 8 років тому +10

    O meu computador funcionava o touca screen ai do nada parou de funcionar e não acho essas configurações nele. Me ajude Dell suporte :(

    • @emiliabarbosaassis3811
      @emiliabarbosaassis3811 4 роки тому +3

      tambem

    • @Danilosfr
      @Danilosfr 4 роки тому +2

      comigo aconteceu exatamente a mesma coisa. Não aparece a opção de tela sensível ao toque nem no gerenciador de dispositivo. Tô sem saber o que fazer

    • @RafaelCruzzzz
      @RafaelCruzzzz 3 роки тому

      normal isso na Dell, estou tendo problema de toque indesejável, e não tem onde desativar o toque na tela. ai para ter ajuda deles, tenho que pagar a assistência ... nunca mais a dell

  • @thiagojeronimo5090
    @thiagojeronimo5090 6 років тому +1

    amigo tenho um dell Inspiron 15 3000 series e este nao funciona o touch screen, porem meu colega de trabalho tem um outro igual e o dele funciona, podes me informar se é possível que eu habilite este recurso em minha maquina?
    ja pesquisei varios tutoriais na rede e até entao nao consegui ativar.

  • @nic4564
    @nic4564 3 роки тому +1

    Ajudou muito

  • @nemsei1542
    @nemsei1542 5 років тому +1

    EU TE AMO, FINALMENTE CONSEGUI DESATIVAR, MEU TOUCH ESTAVA COM PROBLEMA

  • @joaolucasgouveiadeoliveira6119
    @joaolucasgouveiadeoliveira6119 7 років тому +3

    Segui todas as instruções e ainda não voltou a funcionar, como devo prosseguir?

  • @gabrielasaviczki4553
    @gabrielasaviczki4553 2 роки тому

    Excelente vídeo

  • @vitorcolonetti
    @vitorcolonetti 5 років тому +1

    Tem como reduzir a sensibilidade da tela touch ? Acho ela muito sensível, qualquer toquezinho na tela sem quer ela ja responde, e normalmente fecha tudo que eu to fazendo :/

  • @AlumiLineEsquadrias
    @AlumiLineEsquadrias Рік тому

    Amigo instalei windows 11, e o touchscreen nao esta funcionando, pesquisei este opção e nao encontrei, se sabe se w11 vai ser compativel com esta função, a dell vai fazer alguma atualização.

  • @nataliafannyribeiro2579
    @nataliafannyribeiro2579 Рік тому

    Perfeito. Obrigada pela ajuda

  • @kayro788
    @kayro788 7 років тому +4

    Dell comprei um notebook dois em um mais a tela touch não funciona

  • @PlantandocozinhandoEpapeando
    @PlantandocozinhandoEpapeando 4 роки тому

    a tela do meu pc não esta funcionando e não encontro a função tela touch hid. mas qd fiz o test apertando f e um numero que não me lembro qual mais ela funciona, porém só no teste. poderia me ajudar.

  • @FernandoAntCerqueira
    @FernandoAntCerqueira 4 роки тому

    Comprei uma caneta ativa ching ling (Surface Pen for Windows Ink - Model NO: J2), mas meu notebook Dell 2 em 1 Inspiron 13-5378, não tem a etiqueta colada dizendo ter suporte para caneta. Como faço para fazer um upgrade para suporte à caneta ativa (que pega pilha AAAA e é sem bluetooth)?

  •  Рік тому

    Excelente!

  • @seuval1
    @seuval1 7 років тому

    Olá obrigado! Desativei o Dispositivo - HDI touch Device - e "resolveu" o problema de ficar abrindo sozinho a toda hora a função Propriedades do touch, mas infelizmente não mais posso usar o touch da tela na função Tablet. Até já restaurei todo o sistema, mas o problema perssiti se não deixar o Dispositivo desativado. O que vcs me aconselham? Grato pela força.

  • @david_dsa
    @david_dsa 7 років тому +5

    O touch do meu Inspiron 5557 parou de funcionar, o unico drie relacionado a touch que aparece é Teclado sensível ao toque compatível com HID, ontem estava normal, hoje não funciona. Ja restaurei o sistema e nada, reiniciei e nada. No site a dell não identifico o drive do touch.

    • @ppmourajr
      @ppmourajr 7 років тому +2

      Estou com o mesmo problema!

    • @JBM_Studio
      @JBM_Studio 3 роки тому

      Olá David, sei que já se passaram 3 anos, mas você achou alguma solução? O meu note é do mesmo modelo que o seu. Obrigado!

    • @david_dsa
      @david_dsa 3 роки тому +1

      @@JBM_Studio se vc fez tudo q falei acima, é problema no touch igual o meu, ai só trocando a tela.

    • @JBM_Studio
      @JBM_Studio 3 роки тому

      @@david_dsa Muito obrigado pela atenção, David! Também já estou achando que é defeito físico. Não cheguei a reinstalar e nem restaurar o sistema, pq estou percebendo pelos relatos seu e de vários outros usuários que não adianta. Se eu obtiver algum outro resultado, eu posto aqui. Valeu mesmo!!!!

  • @afonsomiras9469
    @afonsomiras9469 7 років тому

    olá Dell comprei um note com touthc mas devido ua queda ela ele na funciona adequadamente essa função... gostaria de saber qual a melhor opção? se. ser desativar

  • @Haru_Hiroshi
    @Haru_Hiroshi 3 місяці тому

    funciona em computador/pc então?

  • @laraluysa
    @laraluysa 7 місяців тому

    Nao aparece a opcao tablet no meu notebook dell 14 3421 o que eu faço?

  • @neimarfaleiro1073
    @neimarfaleiro1073 2 роки тому

    Bah, me salvou aquii💪👍

  • @leandrosouzaadm
    @leandrosouzaadm 6 років тому

    Comprei um 2 em 1 da Dell o topo de linha e comprei a caneta também, mas depois de alguns meses de uso, ao usar a caneta na tela em alguns pontos da tela o cursor "pula" para outro ponto da tela como se existisse uma área que a caneta não reconhece na tela. Já recalibrei a tela reinstalei os drives e nada!

  • @ricardofelixgomes508
    @ricardofelixgomes508 2 роки тому

    Top

  • @lenilsonbarros6259
    @lenilsonbarros6259 8 років тому

    Olá, boa noite! Por favor vc pode dizer como faço para desativar aquela marcação dos ícones. Acontece q toda vez q abro meu dell inspiron (15R 5537-A20) ele marca automaticamente o ícone da parte inferior direita. Quanto tento abrir qualquer outro programa ele só o que ele marcou automaticamente. Para desmarcar esse ícone toda vez preciso segurar o shift e clicar nele com o botão direito do mouse. Aí quando reinicio ou ligo meu notbook ele marca denovo o mesmo ícone. Como faço pra desativar essa função????

  • @garotabatatinha
    @garotabatatinha 4 роки тому

    Obrigada

  • @Traderbeto21
    @Traderbeto21 4 роки тому

    Comprei o dell p2418ht o touch não tá funcionando, porém meu notebook é Windows 7,é necessário atualização do Windows pro 10?

  • @dinhalindinha
    @dinhalindinha 7 років тому +23

    Meu notebook não tem essa opção "Tablet PC". O que eu faço?

    • @guilhermeguedes424
      @guilhermeguedes424 7 років тому +2

      Mesma coisa o meu. Ficou assim depois de uma maldita atualização do windows. Antes funcionava bem.

    • @gabrielvoss4627
      @gabrielvoss4627 7 років тому

      o meu tmb

    • @rodrigues1972rj
      @rodrigues1972rj 6 років тому

      o Meu não tem tb, e parou de funcionar corretamente, fica no canto direito em cima fechando a tela.

    • @paperamigauwu
      @paperamigauwu 6 років тому

      o meu tbm

    • @paperamigauwu
      @paperamigauwu 6 років тому

      quando eu ganhei o pc , eu já queria usar o modo tablet, mas eu n conseguia

  • @brnprobatera
    @brnprobatera 6 років тому

    Boa tarde.
    Tenho um Inspiron 5548 e a tela touch funciona perfeitamente na internet, porem no Windows ela apaga toda vez que clico na tela. Só funciona normalmente se eu fico segurando com outro dedo no touchpad do mouse aí uso normalmente o touchscreen no Windows. Peço para o Windows procurar o driver on line mas ele fica a eternidade e não me da resposta. Podem me ajudar? Acredito que possa ser configuração do touchscreen no Windows pois na internet ele não apaga a tela quando clico sem o auxilio do touchpad (mouse). Tenho alguma configuração que posso fazer?

  • @alessandrorotunno4844
    @alessandrorotunno4844 7 років тому

    Olá. Tenho um Inspiron 15 série 5000 (I15-5558-B40). Gostaria de saber se ele tem a tela touch ou se posso instalá-la.
    Obrigado!

  • @hermanodantas2694
    @hermanodantas2694 5 років тому +2

    Meu problema só funcionou desativando a tela touch, mais emfim estou usando o not sem problemas...

  • @placidomendes
    @placidomendes 2 роки тому +1

    Eu tenho um notebook Dell com tela touch. O recurso mais inútil do mundo: depois de um tempo ela começou a sair clicando como louca sozinha, tornando minha vida um inferno. Consegui desativar no gerenciador de dispositivos, mas quando uso o SupportAssist antes de entrar no windows ela continua ativada e não consigo fazer absolutamente NADA. Eu queria poder desativar essa maldita função permanentemente. Era um notebook topo de linha da Dell quando comprei. só passei raiva.

  • @carlosdelfino569
    @carlosdelfino569 3 роки тому

    não estou consegindo abrir o gerenciador de dispositivos você pode me ajuda ?

  • @pamelacaroline1814
    @pamelacaroline1814 8 років тому

    o meu not é da Dell bom o menu dele parou, eu clicava no valume ou para abrir o menu não ia então fui criei uma pasta e nisso escrevi "mscoring" já fiz isso e resolveu só que fiz denovo qnd parou novamente, ai ele pede para desativar tudo do not e ativar só que eu desativei e reiniciei o not ou seja ñ tenho mais acesso a net nem volume ñ abre a câmera nem imagens e fala que o windows está desativado, me ajuda porfavor !

  • @navaldofilho2301
    @navaldofilho2301 6 років тому

    Olá boa noite. Estou com uma dúvida o meu computador ele tem modo tablet, mas eu não sei se tem touch screem?

  • @futsdelis9000
    @futsdelis9000 4 роки тому +1

    o meu quando vou pesquisar tablet nn apareçe nenhuma opçao alguem me ajuda pfvr

  • @giseldabarbosa5281
    @giseldabarbosa5281 5 років тому +1

    ola teno um inspiron 5566 e nunca funcionou o modo tablet, estou decepcionada

  • @marcioribeirolucas2345
    @marcioribeirolucas2345 7 років тому +1

    eu escrevi tablet no pesquisar do painel de controle e não esta aparecendo nada

  • @cristianebelentani1
    @cristianebelentani1 7 місяців тому

    Me ajuda? Ao tentar desligar meu notebook Dell novinho, eu aperto o botão de desliga, daí aparece uma mensagem: 'deslize o dedo para desligar'. Já tentei de tudo...e ñ dou conta de desligar 😮

  • @andreaugustoliotti
    @andreaugustoliotti 5 років тому

    Alguém sabe se tem como aumentar ou diminuir a sensibilidade do toque.
    Uma coisa que fiz foi tirar o atraso ao toque. Melhorou demais. Estava definido atraso médio. Coloquei curto e melhorou. Deixei sem atraso ficou top. Mas queria ela mais sensível. Tipo a do iPad.
    Minha máquina é um ultrabook Sony Vaio Pro 13.

  • @euluska
    @euluska 8 років тому +1

    Olá eu tenho um pc da Dell
    aí eu o formatei
    mais ficou faltando 2 drives
    áudio e vídeo
    principalmente o do vídeo eu não posso mudar a resolução de tela
    aí fica com um zoom na tela de
    640×480 e não consigo mudar

    • @oamush3932
      @oamush3932 8 років тому

      Usa o SlimDrivers para instalar drivers que estão faltando

  • @lucianakochi1789
    @lucianakochi1789 3 роки тому

    Obrigada me ajudou muito!!!

  • @FranciscoMarcosSilva
    @FranciscoMarcosSilva 7 років тому

    Valeu garoto.

  • @cabelinTF
    @cabelinTF 6 років тому

    Olá eu tenho um Gpd Win e recentemente eu restaurei o Windows e o touch está desalinhado já fiz tudo do vídeo mas continua igual o que posso fazer?

  • @klickWhite
    @klickWhite 7 років тому +1

    Ola Dell, eu acabei adquirir um monitor P2418HT e estou interessado em utiliza-lo com software para desenhos, existe alguma caneta para esse monitor, e se existe alguma configuração de rejeição de palma para que aceite apenas o toque da caneta?

    • @JulioPlay2
      @JulioPlay2 2 роки тому

      qualuquer caneta pra desenho no celular funciona em monitor touch

  • @beleuluz4688
    @beleuluz4688 6 років тому

    Boa noite.
    Gostaria de saber como faço para configurar meu notebook para que funcione a tela touch, juntamente com minha tela DELL touch.
    Pois quando conecto minha tela externa, a tela do meu note não funciona o touch !!!
    Poderiam me ajudar. por favor?

  • @osmarim
    @osmarim 7 років тому +1

    Tenho um Vostro 5470. Só funciona o touchscreen quando reinicializo e faço teste completo, de repente ele para e tenho que fazer novamente. Fiz os testes acima e nada...já desinstalei e reinstalei Windows, driver e não resolve assim. Agradeço.

    • @ppmourajr
      @ppmourajr 7 років тому

      Estou com o mesmo problema!!! Que teste completo é esse que faz funcionar por pouco tempo?!

  • @garotauzumaki1995
    @garotauzumaki1995 2 роки тому

    Como salva o processo de calibração

  • @marciasa7801
    @marciasa7801 3 роки тому

    Graças a Deus eu desliguei essa tela sensivel, nunca mais eu compro um computador com isso, ele fica louco e me deixou louca, não.

  • @caroleneas6546
    @caroleneas6546 Рік тому

    o meu mesmo ativando o modo tablet, ao clicar na tela ela nao funciona

  • @vinhas4077
    @vinhas4077 Рік тому

    Tenho duas telas 22 polegadas da Dell e quando liga as duas ao mesmo tempo e colo em estender quando clico no monitor um ele executa o click no monitor 2 mesmo estando e telas difeferentes

    • @So4resXFF
      @So4resXFF 5 місяців тому

      tô com esse problema, conseguiu resolver?

  • @mundodamaria3385
    @mundodamaria3385 4 роки тому

    Primeiramente vocês tem que ir no teclado sensível ao toque compatível com h e de E aí vocês apertam na parte no computador que tem tipo um livrinho E aí vai aparecer desabilitar e habilitar simples

  • @lightyagami5868
    @lightyagami5868 3 роки тому

    Ruim que o meu atualizei e mesmo voltando para outra versão não encontro o drive do touch , note da China sem nome

  • @steffanyeloy7817
    @steffanyeloy7817 5 років тому

    O Acer aspire 3 tem touch ? Eu ativei o modo tablet mas eu toco e nada acontece na tela

  • @apotheosis3329
    @apotheosis3329 8 років тому +1

    no meu n tem "tela toutc compativel com HID" o q eu fasso?

    • @DellsuporteBrasil
      @DellsuporteBrasil  8 років тому

      Oi Extrim, tudo bem? Informe a sua etiqueta de serviço pra que eu possa dar uma olhada. Abraço ^Charles

  • @priscilanunes2048
    @priscilanunes2048 7 років тому

    meu touth não funciona mais em menos de um dia de uso, já tentei várias formas mas nao quer funcionar.
    Você pode me ajudar?

  • @jelcypitra9623
    @jelcypitra9623 6 років тому

    ola, eu activei windows 10 no meu computador hp pavilion x360 e nao reconheceu o driver do visor tactil, alguem me pode ajudar o que fazer?

  • @tiobardock8611
    @tiobardock8611 8 років тому

    Deeeeelll retornei >:D, Dell Eu não tenho tela touch compativel com HID, e nem tenho tela sensivel, tem como eu instalar no meu Notebook Acer Windows 10 ? To com uma mó vontade de jogar Modern Combat 5

    • @DellsuporteBrasil
      @DellsuporteBrasil  8 років тому

      Olá Killer, tudo bem? Cara, infelizmente sobre outras marcas não sabemos te dizer. Acho melhor você entrar em contato com o suporte da Acer: www.acer.com/ac/pt/BR/content/support Abraço ^Charles

    • @tiobardock8611
      @tiobardock8611 8 років тому

      Dell suporte Brasil
      Valeu

    • @anabrisasilva1052
      @anabrisasilva1052 7 років тому

      Só respondem as perguntas que não precisam dar respostas! Só pra marcar presença.. agora quem gasta mais de 3 mil na droga de um notebook que o touch parou de funcionar, não dá nenhuma atenção! Merda de atendimento só é promessa

  • @navaldofilho2301
    @navaldofilho2301 6 років тому

    Ppderiae tirar essa dúvida?

  • @a.l.a5666
    @a.l.a5666 7 років тому

    o meu e da essentials sera que funciona...

  • @balansarrola6238
    @balansarrola6238 6 років тому

    Gente me ajuda como usa aquele bota do meio. Do mauser no notebook

  • @mdequeiroz5388
    @mdequeiroz5388 5 років тому

    as bordas da tela do meu notebook Dell estão ficando avermelhadas. Será que isso tem solução?

  • @Lucivallima
    @Lucivallima 4 роки тому

    Complicado, nem voltando para a versão 10 do windows que veio com o meu Dell Inspiron 15-7568 2-in-1 a tela touch voltou a funcionar, já instalei até o windows 8.1 e nada, nem o driver para downlod esta disponível, e ai Dell ??? perdemos o 2-in-1 ????

  • @zaneamaro
    @zaneamaro 8 років тому

    Olá meu Note é um V14T5470 e veio com o win 8.1 e tem a tela touch screen, mas desde que mudei para windows 10 nao consegui mais ativar, agora segui todas instruções do video, inclusive nos testes diz que os drives estão atualizados e que tudo está funcionando bem, mas não consegui fazer funcionar minha tela touch screen e Dell tb não quis me ajudar, não sei mais o que fazer.

    • @DellsuporteBrasil
      @DellsuporteBrasil  8 років тому

      Oi Rosane, faça o seguinte, entre em contato com o nosso suporte aqui: facebook.com/DellBrasil ou twitter.com/DellAjuda ok? Abraço ^Charles

  • @SSouzaMarciaMaria
    @SSouzaMarciaMaria 3 роки тому +1

    Esqueci de informar, meu not é Asus, segui este passo a passo da Dell e foi igual.

  • @eliribeiro3958
    @eliribeiro3958 7 років тому

    a minha tela esta mexendo sozinha como se eu estivesse colocando o dedo na tela e mexendo o que eu faço?

  • @piladesmartorelli2378
    @piladesmartorelli2378 2 роки тому

    como configurar duas telas estendidas no Windows.

  • @IGUIN_RP
    @IGUIN_RP 7 місяців тому

    O meu hp mexia na tela depois de formatar parou

  • @antoniodecarvalho1819
    @antoniodecarvalho1819 7 років тому

    Tenho um Inspiron 14R 5447, 5000 séries, com o touchscreen sendo ele com problemas frequentes, a tela fica mexendo sozinha, como se eu estivesse tocando repetidas vezes sem parar.. Ela só para depois que desabilito o driver de touchscreen. Já tentei atualizar o driver e diz que tá na última versão, calibrei a tela e mesmo assim o problema persiste. Poderia me ajudar?

    • @DellsuporteBrasil
      @DellsuporteBrasil  7 років тому

      Oi +Antonio, tudo certo? Entra em contato com nosso suporte em facebook.com/DellBrasil ou twitter.com/DellAjuda (por mensagem privada ou DM) e informando a etiqueta de serviço do teu Inspiron que eles irão te ajudar! Abraço ^Charles

  • @danielbruno4280
    @danielbruno4280 6 років тому

    Já estou de saco cheio com a falta de compromisso da Dell, comprei um Dell Vostro 5470 e o touch screen parou do nada, não possuí drivers atuais para a placa de vídeo geforce gt740m e ainda por cima não vejo nenhum pronunciamento da Dell em relação aos problemas do Dell Vostro 5470!!! Para mim já chega de Dell, irei optar por Vaio ou Xiaomi e talvez a Asus!!!

  • @silasdeoliveiraesilva5733
    @silasdeoliveiraesilva5733 6 років тому +1

    Fiz tudo e não consigo fazer funcionar novamente!!!

  • @MarianaPawpatrol16018
    @MarianaPawpatrol16018 Рік тому

    n achei tablet no meu computador porque não aparece

  • @eliribeiro3958
    @eliribeiro3958 7 років тому

    quero saber como desativar no windows 7

  • @marcelomaiafotografia6954
    @marcelomaiafotografia6954 5 років тому

    não funciona em um notebook com windows 10 da Acer?

  • @anabrisasilva1052
    @anabrisasilva1052 7 років тому

    Olá, estou precisando de ajuda, tenho um aparelho dell touch screen, inspiron 15R5537, e após algumas atualizações - eu acredito - parou de funcionar o touch. Sumiu essas opções de "tablet", sumiu as opções "tela touch compatível com hd", não sei se atualizou como se não fosse um aparelho touch... Preciso logo de ajuda pra resolver isso. Espero resposta da DELL aqui.

    • @anabrisasilva1052
      @anabrisasilva1052 7 років тому

      Essa porcaria dessa dell promete a melhor assistência, e é tudo fachada!!! paguei mais de 3 mil no meu notebook, e eles ignoram! Pra que essa droga de canal então??? Estão dificultando cada vez mais o chat online. Só querem saber de dinheiro!!! Depois que vc compra e paga,: tchau! Lamentável

  • @jwkekerkfnfn
    @jwkekerkfnfn Рік тому

    O meu não aparece interface humana