@💙Юра Пафос💛 Добрый день. Как показывает наш опыт работы, в данном случае возможны две неисправности. Первая из которых может быть связана с некачественным дисплейным модулем. Бывают случаи, когда, действительно, могут коротить контакты шлейфа и влиять на работу сенсора. В таком случае, рекомендуется дополнительно изолировать открытые контакты на модуле. Вторая причина может быть в микросхеме, отвечающей за работу сенсора. Это контроллер тачскрина. Симптомы, которые вы описали, очень схожи на симптомы ее неисправности.
@@zhibektoichubekova3023 Здравствуйте! Рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!
Сенсор не реагирует на нажатия, заменил дисплей, всё равно не работает , в безопасном режиме тоже не работает, врятли новый дисплей не исправен, или я второй раз покупаю не исправный дисплей, это же маловероятно
@@КолекРи Возможно у Вас проблема с материнской платой. На ней есть микросхема, отвечающая за работу сенсорной панели. В наших сервисных центрах, вам смогут помочь с данной неисправностью. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80.
4 раза уносил телефоны в сервис Педант, ни разу не смогли мне ничем помочь. Уносил те же телефоны к "дяде Стёпе" за углом в подвале, час времени, "с вас 500р, всё работает" Больше к ним не хожу, просто время тратить не хочу.
Вчера упал с SUP-а. Телефон обычно беру в карман, т.к. Samsung Galaxy A52 считается влагозащищенным. В этот раз он все-таки нахлебался воды, после чего засбоил тачскрин. Посушил. Утром стало почти совсем хорошо, но все-таки тач иногда пропадал. Повез на Бабушкинскую (Москва) в Педант. Оч. приятный молодой человек тут же приговорил экран и озвучил 12'940 за его замену. Счел сумму несоизмеримой с ценой аппарата и решил, что пора уже перейти на подаренный другом новый iPhone. Дома все же разобрал A52-ой, прошел контакты кисточкой со спиртом и отправил на батарею на 12 часов. Собрал - работает. А Вы обещали, что будет кирпич. Как же так?
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и за то, что поделились своим опытом. Действительно, Galaxy A52, не всегда на 100% защищает от воды, особенно при погружении. Рады, что вам удалось восстановить работу телефона своими силами. Однако важно помнить, что после контакта с водой могут возникнуть иные повреждения, которые могут появиться позже. Специалисты часто предлагают замену экрана, потому что сенсор может начать сбоить снова. Если телефон продолжит работать, это отличная новость! Но если появятся новые проблемы, лучше всего обратиться к мастерам на диагностику.
Привет подскажи пожалуйста мой телефон упал у меня 10 iPhone отклеился дисплей мы его приклеили прокладкой для дисплей не помогло и если зажать на место где не реагирует сенсер появляется зеленоватое свечение . Что делать подскажите пожалуйста ? А есть ли ваш сервис в Твери ?
Спасибо за ваше видео. Так вышло,что у меня отказал дисплейный модуль. Его заменили в сервисе,других проблем не выявили. Сенсор работал некорректно,можно сказать "по настроению" . Вернули в сервис,не поняли в чем дефект и просто вернули деньги. В другом сервисе провели диагностику,тоже ничего не нашли. Посмотрев ваше видео я решила зайти в безопасный режим на realme,удалила несколько приложений,сбросила настройки,обновила ПО. Все работает😮
Подскажите, пожалуйста! В конце видео сказано "коннектор... может отсоединиться". Коннектор чего может отсоединиться? Мне кажется у меня такая неисправность в смартфоне😭 Сегодня сдавала в ремонт и мастер что-то такое показывал. Но в этом видео почему-то не указана эта причина не работы сенсора. Пожалуйста подскажите!!!
Добрый день! Сенсорная панель, расположенная в дисплее, подключается к материнской плате с помощью коннектора. То есть коннектор есть как на дисплее, так и на материнской плате. Он обычно прижат специальной металлической пластиной, но бывает так, что этот коннектор отсоединяется.
Уменя упал Samsung S22 у воду я его смотрел главня плата целая вода не попадала но он не включался я пропаял контакты на шлейфе телефон запустился но тачскрин неработал я новый дисплей купил тоже не работает посмотрел сам шлейф шо идёт на сам конектор дисплея там 4 дорожек прогнило возможно из за шлейфа неработает тачскрин?
С чем связана проблема отсутсвие разблокировки пальцем на кнопке включения питания, до этого работало без проблем(телефон перегружался но без эфекта), кнопкой питания блокируется/разблокируетса экран?
Здравствуйте! Если на телефоне не работает разблокировка пальцем на кнопке включения питания, то это может быть связано с несколькими причинами. Возможно, датчик отпечатка пальца поврежден, замерз или грязь могут мешать его работе. Также может возникнуть проблема с программным обеспечением, которая может быть связана с обновлением операционной системы или приложениями. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона, так как неисправности могут быть различными и требуют профессионального подхода. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Добрый день. Как показывает наш опыт работы да - может. Попробовать стоит, но это очень редко помогает. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью.
Ребята поверьте единственная помощь,и это в этом видео,есть куча советов, но всеми ими проблема не уйдёт, только это видео помогло,спасибо огромное вам!Нужно было обратить внимание на приложение которые не обновились,висели без обновы,особенно премиум приложения😂😉остовил из процес и всё !👍
Спасибо огромное за такой теплый отзыв! 😊 Рад, что наше видео помогло решить проблему. Вы абсолютно правы - иногда мелочи вроде обновленных приложений могут иметь серьёзные баги. Если появляются ещё вопросы, пишите, всегда рады помочь! 😉👍
у меня не реагирует экран в спящем режиме а если включить нажав на кнопку с боку повер экран светится и сенсоры работают в чем дело пока не разобрался может где то чего то натыкал
Здравствуйте! Такое поведение может быть связано с настройками экрана или энергосбережением. Проверьте, не включен ли у вас режим «Энергосбережение» или «Режим сна», который может влиять на работу датчика. Также стоит перезагрузить устройство и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если не поможет, воспользуйтесь сбросом настроек или диагностикой у специалиста. Спасибо за комментарий, надеемся, что получится быстро разобраться!
У меня дисплей перестает реагировать на касания через каждые 5 минут (до тех пор пока не выключу/включу экран). Началась такая проблема после замены аккумулятора и дисплея на новые. Знает кто, в чем может быть проблема?
@@bazel1092 Я сначала подумал, что купил дисплей не той "ревизии" (с обратной стороны маркером была указана буква, отличающаяся от моей). На свой страх и риск купил ещё один дисплей в другом месте (точно такой же). Однако уже он работает исправно. Вывод: первый дисплей просто бракованный/неисправный.
здравствуйте вчера гулял в минус 6 на улице сначала было все нормально потом когда домой пошел перестал работать экран и вот так не заработал уже и перезагружал и стекло защитное снимал ничего не помогает. что делать помогите пожалуйста)
Здравствуйте! Очень странно, так как мороз и холод не должны влиять на работу тачскрина на устройстве. Телефон не падал? Чаще такая проблема вызвана механическим воздействием, но может быть что-то не так с материнской платой. Тут нужна диагностика.
Здравствуйте, я столкнулся с непонятной проблемой, у меня сперва сенсор работает, потом начинает не работать, где то через 5 минут он снова начинает работать, и так каждый раз, скажите что тут делать?
Добрый день! Возможно проблема с контактами самого дисплея или с контроллером тачскрина. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью!
здравствуйте режим нот 8про Телефон идельно работал даже с потресканной бронь стеклом Но потом я в АсМаркете поменяла на плёнку мне поставили плёнку за 1300р и у меня телефон начал с правой стороны нажимать не на те буквы которые я хочу "Э.Ю.Ж. кнопка стереть " Они сами по себе нажимаоьсь что может быть не так? Скажите пожалуйста если знаете Это из за плёнки или от падения падал после того как поставили плёнку но экран целый
Здравствуйте! Возможны несколько причин, по которым сенсор на вашем телефоне может перестать работать правильно. В вашем случае, если проблема возникла после установки пленки, есть вероятность, что причина может быть связана с самой пленкой или ее установкой. Некачественная пленка или неправильно выполненная установка могут привести к сбоям в работе сенсора. Также, возможно, что после падения телефона возникли некоторые повреждения внутри устройства, которые привели к неисправности сенсора. Даже если экран остался целым, внутренние компоненты могли получить повреждения. Рекомендуем сначала проверить пленку на предмет правильной установки и состояния. Если есть подозрение, что проблема связана именно с пленкой, можно попробовать удалить ее и проверить работу сенсора без нее. Если проблема не решится или возникнут другие проблемы с сенсором, лучше обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Добрый день. Буду благодарна за помощь 🤝 У меня телефон Самсунг А 72. Перестал реагировать экран на касания, перезагрузив он стал работать, но не надолго. Отнесла в ремонт , думали надо модуль меня. Но мастер разобрав при мне сказал что межпланетный шлейф отходит и возможно нужна замена коннектора дисплейного модуля (на шлейфе модуля), мы заменили и то и то чтобы наверняка. Забрала телефон вся на радостях, но в итог через несколько часов экран снова завис. Перезагрузив стал работать. Через какое-то снова такая ситуация. Вот неделю хожу с такой проблемой. У меня есть гарантия на ремонт, хочу снова отвести . Может подскажете в чем ещё может быть проблема?!)
Здравствуйте! А может быть проблема в дисплейном модуле. Если есть гарантия, то лучше обратиться по гарантии. Но нужно понимать, что замена дисплея это не совсем гарантийный случай. Кстати, если сохранился ваш старый шлейф, можно проверить как с ним будет работать новый модуль дисплея.
Добрый день! Действительно, у дисплеев на одну модель может быть несколько ревизий, то есть вариантов исполнения. Прошивка тут не поможет. Нужно искать другой дисплей, хотя проблема может быть и в материнской плате. В любом случае необходимо производить диагностику.
@Пумба Вы можете выбрать один из наших сервисных центров и мы поможем Вам решить Ваш вопрос. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot 😇
Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
Что делать если не работает части экрана сбоку где-то 1,5 см от края по всей боковой стороне? Экран вообще не битый никакой защитной плёнки нет, проблема случилась после возможного попадания воды но внешне ничего совершенно нет.
Не работает тач на хонор 9s,старый тач был треснут, я заказал с Китая, пришёл новый, отнёс телефон в ремонт чтобы поменяли, после замены тач неработает, мастер обратил внимание на микросхему тачскрина, и они оказались разными на старом она была чуть больше, но проблема так и не решилась, может вы что подскажите.. Заранее спасибо
Добрый день! Дело в том, что на одну модель телефона может быть несколько ревизий дисплеев и они не подходят полностью или частично, как в Вашем случае. Вам можно посоветовать обратиться в сервисный центр с просьбой заменить дисплей. Желательно показать старый. Конечно придётся еще раз заплатить, но зато вы получите исправно работающий телефон с дисплеем Вашей ревизии.
Помогите пажалуйста, лезко на следующие утро текно спарк 7 перестал рерагировать на касание, кнопки все работают питания и громкости, но сам на касание не как, экран год назад менялся на неоригинальный, но раньше работвл отлично.
Добрый день! Попробуйте произвести жесткую перезагрузку. На вашей модели телефона она делается следующим образом: 1. Нажмите кнопку "Питания" в течение нескольких секунд, чтобы выключить мобильный телефон. 2. Затем удерживайте несколько секунд клавишу "Увеличения громкости" и "Питания". 3. Далее отпустите кнопку "Питания" как только появится логотип TECNO. Если вопрос не решился, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Поможем выяснить в чём заключается неисправность и дадим рекомендации по её устранению.
Доброго времени суток сможете ли вы подсказать приблизительные причины samsung galaxy note 20 перестал реагировать на пальцы сенцер а стиулс работает хорошо дисплей меняли не помогло
У меня такая проблема пример:захожу в какой нибудь приложение и сенсор работает и через пару минут не работает что бы я не делал но когда я выключаю телефон то он работает подскажите пожалуйста что с этим делать
Здравствуйте! Ваша проблема больше похожа на неисправность контроллера тачскрина, чем на неисправность дисплея. Контроллер тачксрина - это микросхема на материнской плате и когда она выходит из строя, симптомы такие как Вы описали: сначала работает, потом нагревается и перестает, а после выключения остывает и некоторое время снова работает.
У меня такая проблема короче например я играю в бравл старс и короче когда я вот хожу и нажимаю кнопку стрельбы и джостик сам остонавливается и так везде в любых играх помогите пожалуйста
Только вчера забрала телефон из вашего сервисного центра, меняли дисплей.. мастер сказа подождать 4 часа прежде чем начать им пользоваться. По истечению времени я включила его и решила сразу зайти в игру. Вот тут и появилась проблема, которой раньше не было. Экран работает, но в игре не реагирует ни на одно прикосновение. В режиме двух окон все хорошо, а в полноэкранном не работает.. как решить эту проблему? Ведь до ремонта такого не было..
самсунг. у меня сегодня заглючил не пойму в чем дело кнопку нажимаю любую а она как в прямоугольнике не пойму в чем дело и перезагружала бесполезно сенсорные кнопки не работают что делать не подскажите
Здравствуйте, вот у меня такая проблема, не могу найти ответа на нее Случай такой, я когда играть, вожу по экрану и отпускаю палец а он сам продолжает двигаться, уточню: телефон падал на ребро, играю на зарядке Телефон: Infinix hot 30
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, Я РАЗБИЛ ДИСПЛЕЙ, ПОМЕНЯЛИ В ХОРОШЕМ СЕРВИСЕ, НО В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОН У МЕНЯ УПАЛ И БЫЛ БЕЗ ЗАЩИТЫ И ОПЯТЬ ТРЕСНУЛ. В ИТОГЕ НАЧИНАЮ ПИСАТЬ СООБЩЕНИЯ ИЛИ ЛИСТАТЬ СТРАНИЦЫ НАЖИМАЯ НА ДИСПЛЕЙ И ВСЕГДА ТАК РАБОТАЕТ РАБОТАЕТ, А ПОТОМ РАЗ И НАЧИНАЕТ НЕ ВСЕГДА НАЖИМАТЬСЯ, КАЖДЫЙ РАЗ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ. МНЕ ПРИХОДИТСЯ НАЖАТЬ НА БЛОКИРОВКУ ПОТОМ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЭКРАН И ОПЯТЬ МИНУТЫ 2 РАБОТАЕТ, А ПОТОМ ОПЯТЬ ПО-НОВОЙ. ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ?
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Сожалеем, что у Вас возникли такие проблемы с сенсором после замены дисплея. Похоже, что после повторного падения могут быть повреждены сенсорные элементы или сам дисплей. Вот несколько возможных причин и решений: 1. Повреждение сенсорного слоя: Повторное падение могло повредить сенсорный слой экрана, что приводит к временному или частичному отказу сенсора. 2. Проблемы с соединением: Возможно, после падения нарушилось соединение между дисплеем и платой, что может вызывать нестабильную работу сенсора. 3. Проблемы с программным обеспечением: Хотя это менее вероятно, иногда проблемы с сенсором могут быть вызваны программными сбоями. Попробуйте обновить программное обеспечение до последней версии. Рекомендации: 1. Обратитесь в сервисный центр: Поскольку проблема возникла после повторного падения, лучше всего снова обратиться в сервисный центр, где меняли дисплей. Объясните им ситуацию, возможно, они смогут провести диагностику и определить причину проблемы. 2. Используйте защитные аксессуары: В будущем обязательно используйте защитный чехол и защитное стекло для экрана, чтобы минимизировать риск повреждений при падениях. 3. Регулярно делайте резервные копии данных: Если проблема будет сохраняться, может потребоваться замена дисплея или сенсора, поэтому важно регулярно делать резервные копии ваших данных, чтобы не потерять их в случае необходимости ремонта. Надеемся, что эти советы помогут Вам решить проблему.
А можите пожалуйста объяснить: Почему в играх бывает такое што просто перестает реагировать на касание когда играеш в там 4 или 2 пальца и бывает такое што либо реско оборачивается налево или на права и тд сам по себе в игре . Либо ище такое што тип играеш и в один момент перестает отвичать на касание пока не убиреш все пальцы с экрана. Как-то так.
Здравствуйте. Есть такая система - мультитач. Она распознает сколько пальцев и что каждый из них делает на экране. Скорее всего при нагрузках на систему во время игры она точечно не срабатывает. Качество ее работы зависит от производителя дисплея.
Самсунг А30,как заменил экран плохо начел работ ать,особенно когда зарятка умерает после зарятке включяю сенсер не рягирует на пароль,другой рисунок выбирает есть варианты?
здравствуйте у меня телефон не ремонтировался но сенсор телефона не работает когда не держать телефон поставить на подставку и что нибудь смотреть и нажимать сенсор не чуствает когда беру в руку чётко работает можете сказать почему так
Упал телефон, был в чехле и ничего не пострадало. От содрагания, как понимаю, что-то случилось и правая часть экрана не реагирует на касания. Главное, что четко по середине и слева работает полностью, а справа нет. Что с телефоном, может подскажете причины и возможно ли устранить без походов по мастерским. Телефон лего М13
Здравствуйте! У Вас повредилась сенсорная панель тачскрина. Она входит в строение дисплейного модуля. Устранить без походов можно. Замените дисплей самостоятельно. Но будьте крайне аккуратны, там очень много тонкостей и нюансов. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
У меня не в телефоне такая беда появилась в планшете Samsung на Windows 10 2013 года выпуска. За частую когда мне нужно что-либо скачать я захожу на сайт, ищу то что нужно, пытаюсь нажать на кнопку скачать и бывает что все сенсор не нажимается. Проблема решается перезагрузкой. Но я читал, что частые перезагрузки для старых устройств не рекомендуется проводить. Так же у меня от этих перезагрузок вечно сбиваться файл в телеграмме, который я поставил на загрузку и приходиться вечно перезагружать. Сначала было вроде всё нормально, но сейчас эта проблема стала появляться всё чаще. Что делать дальше я не знаю.
Добрый день! К сожалению, озвучить причину без осмотра планшета никак нельзя. Модель вашего планшета уже с 9 летним стажем, такие устройства планшетного типа считаются немного устаревшими. Нужно провести диагностику. Возможно проблемы с материнской платой или сбой в программном обеспечении. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
После замены дисплея он плохо работает, нижняя часть экрана почти вообще не работает и верхняя тоже почти не работает, по середине экрана вроде как более менее работает в чём проблема?это брак дисплея?
Добрый день! Причин может быть несколько: 1. Попадание воды на контакты коннектора тачскрина. В этом случае вам поможет чистка контактов. 2. Попадание воды в слои самого дисплея. В этом случае необходима замена дисплейного модуля целиком. Выявить точную неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством, будет ли оно работать и сколько это может стоить.
а что может быть еще?например ксиоми редми 7.куплен новый дисплей.проверен на другом телефоне.рабочий он.а на телефоне котором он должен поменяться он загораеться но на касания не реагируеет.конектор вставлен хорошо.почищен.лапки все на месте.телефон перезагружался.и даже настройки сброшены.и всеравно на касания не реагирует.хотя до этого даже на старом дисплее треснутом реагировал.человек на телефоне менял батарею.и потом перестал реагировать дисплей на касания.даже на новом дисплее теперь.
Здравствуйте! У дисплеев на одну модель телефона может быть несколько ревизий. Возможно у вас как раз тот случай, когда ревизия не подошла. Вам лучше обратиться по гарантии в тот сервис, где Вы осуществляли ремонт.
Здравствуйте, у меня айфон 11 про макс, на первые касания реагирует, потом вообще не реагирует, после блокировки вновь начинает работать но не на долго, делала перезагрузку не помогло😢
Здравствуйте! А после чего это началось? Если после падения ,то дело вполне возможно в расслоении материнской платы. Она из двух слоев и из-за падения может быть нарушен контакт. Хотя, дело также может быть и в дисплейном модуле. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
Добрый день. у меня в смартфоне после выключения экрана (блокировка кнопкой питания, спящий режим или даже после разговора, т.е. отключение экрана по датчику расстояния до экрана) отключается сенсор. Перепробовал все вами указанные варианты, кроме разборки и сервиса. Восстановление сенсора только перезагрузкой. У кого подобная проблема прошу помочь
У меня не работает несколько полос на экране . Точнее 2 полоски по диагонали с правой стороны и по горизонтали внизу экрана. В может быть чем причина? За два дня до этого телефон без прикосновений включал.перелистывал.нажимал кнопки. Телефон падал несколько раз
Здравствуйте! В зависимости от модели это может быть как дисплей, так и неисправный контроллер на материнский плате. Судя по самостоятельным срабатываниям, больше похоже на второе. Но точной результат мы сможем сказать только после диагностики. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot
Добрый день! Немного не ясно. Вы весь телефон решили утопить? Очевидно, сломалась сенсорная панель, которая входит в строение дисплейного модуля. Однако есть небольшая вероятность и того, что на коннекторе, через который дисплей подключается к материнской плате, образовались окисления. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Нужно провести диагностику. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
Айфон 10x не давно менял экран и через 2-3недели начался такой дефект экран не нажимается после перезагрузки снова работает и потом через время снова так и иногда игры играю
Здравствуйте! Тут два варианта: Брак дисплея - в этом случае стоит обратиться по гарантии; Неисправность на материнской плате. В любом случае, так быть не должно. Также советуем поставить деталь класса "original", если ранее вы ставили копию.
Здравствуйте у меня Самсунг а 22 перестал реагировать на сенсор я отнёс в мастерскую сказал мастер менять экран 4500₽. Это правда? Или он мне лапшу вешает? 😁
Доброе утро у меня телефон tecno spark 8c у меня только упала телефон прямо на сенсор не работает сенсор показала мастеру они говорят что плата сгорела но у меня телефон включается,зделала перезагрузку как вы сказали помогите кто знает что делать
А если вдруг телефон начал тыкать в разные области экрана включая различные приложения а так же свайпать. Телефон влагозащищен но немного промок. Samsung Galaxy A33
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать если во время работы за телефоном иногда экран перестает реагировать на касания, после того как я его выключу (не полностью) и включу, он начинает снова нормально работать. Прошу помогите пожалуйста, телефон новый.
Добрый вечер! Новый телефон с такой проблемой лучше отнести по гарантии продавцу. Пусть проводит экспертизу. Если обнаружат и подтвердят проблему, то Вам заменят устройство 😇
@@pedant_ru Спасибо вам большое, я бы не сказал что он супер новый ему уже 3 месяца и несколько раз его ранял, что аж оброзавалась, трещина, тогда наверно в ремонт нести только, а за ответ спасибо огромное!!!
А у меня проблема иная , значит так , телефон у меня ни разу не был на ремонте, и все время после покупки находился в брони стекле , но бывает моменты чтоб экран тупо не реагирует на касание, но только срабатывает после того , как выключить экран и включить обратно , а от чего может зависит это ?
Нужна помощь. Когда айфон стоит на экране блокировки, все работает, сенсор, кнопки и т.д. Но как только разблокирую телефон резко заходит в приложение "заметки", телефон перестает реагировать вообще, ни на сенсор ни на кнопки. iPhone 6+
Здравствуйте! Достаточно распространенная проблема именно с моделью 6+. Неисправность называется контролёры тачскрина. Это две микросхемы на материнской плате.
Здравствуйте У меня телефон самсунг а 20 и он не реагирует на касания и я понять не могу почему ,но я пробовала отключить его нажав на кнопку питания и громкости вниз и верх но мои телефон все равно не работает ,скажите пожалуйста что можно сделать
Добрый день! После чего у с возникла такая проблема? Если сама по себе, то можно попробовать обратиться по гарантии. Но на телефоне не должно быть следов механических воздействий. Если гарантийный срок истек, то рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
У меня не то чтобы не реагируе , а начинает реагировать до касания, типа еще не коснулся но уже идет как бы наводка и он начинает произвольно срабачивать .
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что делать. Смартфон Microsoft упал и ударился о ламинат и после этого экран не реагирует на касания. Включается кнопкой и дальше ничего не происходит. Буду благодарна за любую помощь. Спасибо.
Добрый вечер! В 90% случаев нужна замена дисплея. А в 10 оставшихся возможна неисправность материнской платы. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
У меня это произошло , когда упал смартфон на пол в плацкартном вагоне поезда с высоты первого уровня сидения. После чего, Я обнаружил то, что не работает сенсор по вертикальному ряду клавиатуры нижней части экрана. Перезагрузка устройства не помогла. На остальной части экрана все точки тачскрин работают нормально. Вот с тех пор я и мучаюсь. Иногда не могу набрать даже номер телефона, где присутствуют эти цифры, 2 5 8 0. Правда , иногда это у меня получается, когда эти точки вышеперечисленных цифр разъехались... по вертикали. Но получается это с большим трудом. Тем не менее полгода Я уже работаю с ним в таком состоянии, и слава Богу. Отдавать смартфон в ремонт у меня не получается. Потому что надо купить сначала новый смартфон, настроить его, работать с ним, а потом уже ремонтировать сенсор старого телефона.
Добрый день у меня Samsung Galaxy A05 я полюзуюсь ним с 6 Марта он практически новый корочи я сижу в нормально в интернете все ок после некоторое время сенсор начинает не реагировать на касание нажимаю кнопку выключения экрана нажимаю кнопку включения и сенсор работает и так всегда
Здравствуйте! Телефон сейчас работает или какая-то функция перестала работать? Вы могли легко передавить дисплей в районе фронтальной камеры, так как на нем есть стеклянное, хрупкое место. Может быть дело было в этом.
@@pedant_ru На нем конечно есть полосы но это явно не из-за моего ремонта. В сервисе взяли символическую суму, сказав что я передавил какие-то контакты, насколько я понял когда подключал к плате, или я ошибаюсь?
Здрастуйте,, у меня екран перестайот реагировать на касаниє ,когда я ево кагди пожмякаю екран поперегибаю то работает,,,или викл .пожмякал вкл и работает иногда нада пару раз повторить щоб реагировал
Добрый день. Мы можем помочь с ремонтом вашего телефона, для этого необходимо подойти в ближайший к Вам сервисный центр. Информацию о местоположении наших сервисов можно узнать на нашем сайте Pedant.ru. С радостью поможем!
У меня старый DNS смартфон 2017 года вроде, упал в ванну с водой, я же быстро вытащил его, выкл, вытащил батарею, протер и положил на батарею комнатную сушится, после же, я еще боялся его вкл, и решил в первый раз разобрать телефон еще глубже, то есть прям снял защитное стекло и там была влага и под ним прям, еще феном продул слабым воздухом, думам теперь все норм должно быть, собрал, включил и он сразу же оочень долго стал грузится, начальная заставка висела 1-2 мин, хотя раньше он за 10 сек заргуджался, что уже насторожило, ну загрузился и в итоге не работает сенсор вообще, хз что делать теперь, думаю может я что то там задел или он от воды погиб
Здравствуйте. К сожалению, у телефона слабым местом является дисплей, поэтому при восстановлении после попадания влаги, приходится его менять. Если Ваша проблема до сих устранилась, то можем посоветовать обратиться в сервисный центр Pedant.ru. Проведем диагностику, выявим причину неисправности и постараемся вернуть его к жизни. Будем рады помочь!
А если телефон упал побилась задняя крышка но екран и сенсор целый,но иногда сенсор пропадает не реагирует,когда телефон прижать зади все работает некоторое врем и опять пропадает,что это может быть?
Возможно это просто отходит коннектор от материнской платы, отвечающий за работу сенсора. Также это может быть связано с потерей контакта контроллера тачскрина на материнской плате. Однако мы рекомендуем обратиться в сервисный центр Pedant.ru, для проведения диагностики. После чего специалисты сервиса озвучат, что именно произошло с вашим устройством и помогут устранить вашу неполадку.
Здравствуйте! Возможно Ваш телефон завис из-за нехватки места. Поможет принудительная перезагрузка: зажимаем клавишу включения и уменьшения громкости, дожидаемся отключения дисплея; затем отпускаем кнопки.
Здравствуйте! Я недавно поменял дисплей, экран работает, но иногда не реагирует на касания. Например играю в игры, там нажимаю сразу на экран 3-4 пальцами, а экран вообще не реагирует, в до ремонта всё отлично работало. Скажите пожалуйста причину! Спасибо заранее!
Добрый день! Возможно тот экран, который вам установили, не поддерживает функцию мультитач. Такое часто бывает на копиях экранов. Если это вас беспокоит, то рекомендуем установить дисплей оригинального качества.
@@pedant_ru нам сказали что это оригинальный дисплей, поменяли его за 5к, но в итоге когда нажимаю 3-4 кнопки сразу экран вообще не работает. Скажите пожалуйста что делать, они же сказали что оригинальный экран
Здравствуйте, незнаю что уже и делать(( купили новый телефон (samsung a32) на следующий день начал лагать экран, он просто жил своей жизнью пока я его не перезагрузила, спустя некоторое время это повторилось, и в тот же день мы повезли его обратно туда где его купили, его забрали на экспертизу, и они продержали его у себя 3 недели. И вот когда мы его забрали после экспертизы, нам сказали что было дело в ПО и обновлениях, а так же дали листок где написано что проверка прошла успешно, и по всем критериям все тоже хорошо. И вот сейчас я хожу уже несколько дней с ним, и каждые 3 часа! экран начинает глючить, сам по себе везде тыкает, заходит в различные приложения, и опять же помогает только то что я его перезагружаю.. Я уже не знаю что делать..
Если что защитного стекла на телефоне нет. Больше всего удивляет что каждые 3 часа такое происходит. Специально засекала время, и вот выявилось что каждые 3 часа.
Здравствуйте! По вашему описанию это похоже на заводской брак дисплея. Рекомендуем Вам вернуть телефон обратно, так как он работает не надлежащим образом. Если Вам откажут, в таком случае рекомендуем Вам оставить до судебную претензию.
@@pedant_ru спасибо за ответ, за это время мы уже отнесли телефон в сервисный центр самсунга, там за 3 дня сделали замену дисплея, и теперь все хорошо работает. Только грустно что телефон все таки с браком, и возвращать никто не хочет его.
@@ccgg5540 Мы рады, что Вы обратились в авторизованный сервис для ремонта и остались довольны качеством предоставленных услуг! В современном мире смартфоны стали неотъемлемой частью жизни почти каждого человека. Все мы радуемся покупке нового устройства, также приятно проводим свободное время делимся счастливыми моментами с близкими людьми. А когда любимое устройство выходит из строя мы становимся менее счастливыми и грустим. Поэтому мы каждому желаем, чтобы ваши телефоны были долговечны и приносили только счастье. Спасибо Вам за то, что вы поделились своей историей.
Добрый вечер. А у меня другая проблема: после очередного,ничем не отличающегося от других, отключения телефона (Redmi 9C) от зарядки, на нем перестали открываться все программы. Например,хочу открыть иконку "безопасность", касаюсь ее, на долю секунды открывается и тут же возвращается в первоначальное состояние,на рабочий стол. Так же происходит и с другими иконками, которые появились при включении телефона (их всего девять). Все остальные не могу даже вывести на экран: провожу пальцем вверх на мгновение появляются все мои иконки и тут же исчезают,остаются только первоначальные девять. Могу только включить-выключить WI-FI. "Насильственная" перезагрузка не помогла.
Добрый день! Очень похоже на программный сбой. Недавно вышло нестабильное обновление. Возможно у вас скачалось именно оно и установилось в автоматическом режиме. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для решения проблемы. Для более подробной консультации напишите нам в: t.me/pedantru_bot
@@pedant_ru Большое спасибо за совет. Мьі так и сделали, телефон перепрошили, работает. Приглашение Ваше, к сожалению, принять не могу, так как живу не в Москве.
Отдал я так свой Самсунг гелакси с10е на ремонт после утапления 20 тысяч рублей насчитали и 1700 за работу экрана менять надо сказали забрали домой включился но сенсор не работает что делать???
Добрый день! Дисплейный модуль очень часто выходит в таких случаях. Если он не работает, то нужна его замена. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot
@@pedant_ru телефон ожил сам по себе видимо высох окончательно, а ведь не могли отремонтировать в сервисах лишь бы бабки поиметь даже видно не пытались починить . Спасибо что хоть ответили
Здравствуйте! У Вас из строя вышла сенсорная панель. В Вашем случае необходимо менять дисплейный модуль в сборе. С радостью Вас проконсультируем на месте и будем рады Вам помочь! Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас сервис по номеру горячей линии: 8 (800) 775-06-80 или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. Мы работаем в 122 городах России. Более подробную информацию можно уточнить на нашем сайте: Pedant.ru.
Как перезагрузить, если он не реагирует?? Нажимаю сбоку кнопку, держу, на экране появляются три "кнопки" выключение, перезагрузка и экстренный вызов. Но экран так же не реагирует на прикосновения! Если бы телефон просто выключался от долгого держания боковой кнопки.. нет, мой телефон так не выключается. Пока я не нажму на появившиеся кнопки выключения на экране. Иначе просто экран гаснет и всё, хоть сколько держи кнопку, приходится заново нажимать
у меня самсунгА22,сначало работает, а потом просто перестаёт реагировать на мои касания,допустим когда провожу пальцем чтобы разблокировать, через несколько минут опять начинает работать,и так каждый раз (p.s. телефон падал несколько раз,возможно из за этого?)
Добрый день! Да, Вы правы. Возможно, эта неисправность появилась в результате падения. Причин такой неисправности может быть несколько: неисправен дисплейный модуль или неисправна микросхема на материнской плате. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам. Постараемся Вам помочь!
У меня редми нот 7, и я меняла один раз дисплей (нормально работал) и сегодня второй раз поменяла потомучто дисплей отошел и разбился. Пошла и поменяли на новый но левая половина экрана не реагирует на нажатия. Мастер два раза проверял заднюю часть телефона и не работает всё равно. Он говорил что всё работало когда он вставлял экран, а после когда я забрала почему то не работает 😓 но я с телефоном ничего не делала прост резинки убрала потом блокировка не работала
У меня на Redmi 9C NFC,сенсор работает какое то время нормально,но через не которое время,он отказываеься работатб,и мне приходится блокировать устройство и разблокироваьь его вновь,но и это не надолго,это можеь причина поломка матрицы?
Здравствуйте! Возможно поврежден тачскрин, за счет этого происходят фантомные нажатия, либо некорректная работа сенсора. Проблема решается заменой дисплейного модуля с тачскином в сборе. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
Здравствуйте! К сожалению, озвучить точную причину и стоимость без осмотра телефона никак нельзя. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Телефон xiaomi mi a2 lite: не реагирует маленькая полоска сенсора вдоль всего правого края экрана. Из за этого не работает жест назад с правой стороны или когда печатаю на клавиатуре, вместо Э нажимается Ж. Экран целый но телефону больше 3 лет. Вода вряд-ли попала. Телефон разбирал сам около года назад, когда менял батарею. Я уверен что эта проблема не на программном уровне. Есть варианты?
Здравствуйте! Если программную поломку и влагу Вы исключаете, то вариант только один - дисплейный модуль. При замене матрицы дисплея с сенсором все должно работать исправно.
Здравствуйте! Очень высокая вероятность, что у вас отходит контроллер тачскрина. Возможно, совсем скоро он перестанет работать. В любом случае рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!
Сталкивались ли Вы с данной проблемой? Если да, то напишите в комментариях, как Вам удалось её решить.
@💙Юра Пафос💛 Добрый день. Как показывает наш опыт работы, в данном случае возможны две неисправности. Первая из которых может быть связана с некачественным дисплейным модулем. Бывают случаи, когда, действительно, могут коротить контакты шлейфа и влиять на работу сенсора. В таком случае, рекомендуется дополнительно изолировать открытые контакты на модуле.
Вторая причина может быть в микросхеме, отвечающей за работу сенсора. Это контроллер тачскрина. Симптомы, которые вы описали, очень схожи на симптомы ее неисправности.
Я думаю что либо контак окислился или отсаядинился у меня вот я играю и берет не рягирует
@@zhibektoichubekova3023 Здравствуйте! Рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!
Сенсор не реагирует на нажатия, заменил дисплей, всё равно не работает , в безопасном режиме тоже не работает, врятли новый дисплей не исправен, или я второй раз покупаю не исправный дисплей, это же маловероятно
@@КолекРи Возможно у Вас проблема с материнской платой. На ней есть микросхема, отвечающая за работу сенсорной панели. В наших сервисных центрах, вам смогут помочь с данной неисправностью. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80.
4 раза уносил телефоны в сервис Педант, ни разу не смогли мне ничем помочь.
Уносил те же телефоны к "дяде Стёпе" за углом в подвале, час времени, "с вас 500р, всё работает"
Больше к ним не хожу, просто время тратить не хочу.
Мы вот тоже в педанте ремонтировали и после них не работает сенсор...
Судя по бесполезному видео, сервис центр гавно
Поддерживаю. Вроде рейтинг высокий, а по факту ни о чем.
Вчера упал с SUP-а. Телефон обычно беру в карман, т.к. Samsung Galaxy A52 считается влагозащищенным. В этот раз он все-таки нахлебался воды, после чего засбоил тачскрин.
Посушил. Утром стало почти совсем хорошо, но все-таки тач иногда пропадал.
Повез на Бабушкинскую (Москва) в Педант.
Оч. приятный молодой человек тут же приговорил экран и озвучил 12'940 за его замену.
Счел сумму несоизмеримой с ценой аппарата и решил, что пора уже перейти на подаренный другом новый iPhone.
Дома все же разобрал A52-ой, прошел контакты кисточкой со спиртом и отправил на батарею на 12 часов.
Собрал - работает.
А Вы обещали, что будет кирпич.
Как же так?
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и за то, что поделились своим опытом. Действительно, Galaxy A52, не всегда на 100% защищает от воды, особенно при погружении. Рады, что вам удалось восстановить работу телефона своими силами. Однако важно помнить, что после контакта с водой могут возникнуть иные повреждения, которые могут появиться позже. Специалисты часто предлагают замену экрана, потому что сенсор может начать сбоить снова. Если телефон продолжит работать, это отличная новость! Но если появятся новые проблемы, лучше всего обратиться к мастерам на диагностику.
Привет подскажи пожалуйста мой телефон упал у меня 10 iPhone отклеился дисплей мы его приклеили прокладкой для дисплей не помогло и если зажать на место где не реагирует сенсер появляется зеленоватое свечение . Что делать подскажите пожалуйста ? А есть ли ваш сервис в Твери ?
Спасибо за ваше видео. Так вышло,что у меня отказал дисплейный модуль. Его заменили в сервисе,других проблем не выявили. Сенсор работал некорректно,можно сказать "по настроению" . Вернули в сервис,не поняли в чем дефект и просто вернули деньги. В другом сервисе провели диагностику,тоже ничего не нашли. Посмотрев ваше видео я решила зайти в безопасный режим на realme,удалила несколько приложений,сбросила настройки,обновила ПО. Все работает😮
Подскажите, пожалуйста! В конце видео сказано "коннектор... может отсоединиться". Коннектор чего может отсоединиться?
Мне кажется у меня такая неисправность в смартфоне😭 Сегодня сдавала в ремонт и мастер что-то такое показывал. Но в этом видео почему-то не указана эта причина не работы сенсора. Пожалуйста подскажите!!!
Добрый день! Сенсорная панель, расположенная в дисплее, подключается к материнской плате с помощью коннектора. То есть коннектор есть как на дисплее, так и на материнской плате. Он обычно прижат специальной металлической пластиной, но бывает так, что этот коннектор отсоединяется.
Уменя упал Samsung S22 у воду я его смотрел главня плата целая вода не попадала но он не включался я пропаял контакты на шлейфе телефон запустился но тачскрин неработал я новый дисплей купил тоже не работает посмотрел сам шлейф шо идёт на сам конектор дисплея там 4 дорожек прогнило возможно из за шлейфа неработает тачскрин?
Вам стоит пройти на диагностику. Должны найти проблему
С чем связана проблема отсутсвие разблокировки пальцем на кнопке включения питания, до этого работало без проблем(телефон перегружался но без эфекта), кнопкой питания блокируется/разблокируетса экран?
Здравствуйте! Если на телефоне не работает разблокировка пальцем на кнопке включения питания, то это может быть связано с несколькими причинами. Возможно, датчик отпечатка пальца поврежден, замерз или грязь могут мешать его работе. Также может возникнуть проблема с программным обеспечением, которая может быть связана с обновлением операционной системы или приложениями.
Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона, так как неисправности могут быть различными и требуют профессионального подхода. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Изза прошивки может быть.?стоит попробывать?
Добрый день. Как показывает наш опыт работы да - может. Попробовать стоит, но это очень редко помогает. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью.
Ребята поверьте единственная помощь,и это в этом видео,есть куча советов, но всеми ими проблема не уйдёт, только это видео помогло,спасибо огромное вам!Нужно было обратить внимание на приложение которые не обновились,висели без обновы,особенно премиум приложения😂😉остовил из процес и всё !👍
Спасибо огромное за такой теплый отзыв! 😊 Рад, что наше видео помогло решить проблему. Вы абсолютно правы - иногда мелочи вроде обновленных приложений могут иметь серьёзные баги. Если появляются ещё вопросы, пишите, всегда рады помочь! 😉👍
у меня не реагирует экран в спящем режиме а если включить нажав на кнопку с боку повер экран светится и сенсоры работают в чем дело пока не разобрался может где то чего то натыкал
Здравствуйте! Такое поведение может быть связано с настройками экрана или энергосбережением. Проверьте, не включен ли у вас режим «Энергосбережение» или «Режим сна», который может влиять на работу датчика. Также стоит перезагрузить устройство и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если не поможет, воспользуйтесь сбросом настроек или диагностикой у специалиста. Спасибо за комментарий, надеемся, что получится быстро разобраться!
У меня дисплей перестает реагировать на касания через каждые 5 минут (до тех пор пока не выключу/включу экран). Началась такая проблема после замены аккумулятора и дисплея на новые. Знает кто, в чем может быть проблема?
Такая же хуйня как решили?
У меня такая же точь в точь беда. Когда постучишь по задней крышке , сенсор работает. Планирую разобрать и почистить коннекторы
@@bazel1092 Я сначала подумал, что купил дисплей не той "ревизии" (с обратной стороны маркером была указана буква, отличающаяся от моей). На свой страх и риск купил ещё один дисплей в другом месте (точно такой же). Однако уже он работает исправно. Вывод: первый дисплей просто бракованный/неисправный.
здравствуйте вчера гулял в минус 6 на улице сначала было все нормально потом когда домой пошел перестал работать экран и вот так не заработал уже и перезагружал и стекло защитное снимал ничего не помогает. что делать помогите пожалуйста)
Здравствуйте! Очень странно, так как мороз и холод не должны влиять на работу тачскрина на устройстве. Телефон не падал? Чаще такая проблема вызвана механическим воздействием, но может быть что-то не так с материнской платой. Тут нужна диагностика.
Здравствуйте, я столкнулся с непонятной проблемой, у меня сперва сенсор работает, потом начинает не работать, где то через 5 минут он снова начинает работать, и так каждый раз, скажите что тут делать?
Добрый день! Возможно проблема с контактами самого дисплея или с контроллером тачскрина. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью!
здравствуйте режим нот 8про
Телефон идельно работал даже с потресканной бронь стеклом
Но потом я в АсМаркете поменяла на плёнку мне поставили плёнку за 1300р и у меня телефон начал с правой стороны нажимать не на те буквы которые я хочу "Э.Ю.Ж. кнопка стереть " Они сами по себе нажимаоьсь что может быть не так? Скажите пожалуйста если знаете
Это из за плёнки или от падения падал после того как поставили плёнку но экран целый
Здравствуйте! Возможны несколько причин, по которым сенсор на вашем телефоне может перестать работать правильно. В вашем случае, если проблема возникла после установки пленки, есть вероятность, что причина может быть связана с самой пленкой или ее установкой. Некачественная пленка или неправильно выполненная установка могут привести к сбоям в работе сенсора. Также, возможно, что после падения телефона возникли некоторые повреждения внутри устройства, которые привели к неисправности сенсора. Даже если экран остался целым, внутренние компоненты могли получить повреждения.
Рекомендуем сначала проверить пленку на предмет правильной установки и состояния. Если есть подозрение, что проблема связана именно с пленкой, можно попробовать удалить ее и проверить работу сенсора без нее. Если проблема не решится или возникнут другие проблемы с сенсором, лучше обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Спасибо большое🌸🌸🌸 что уделили время и ответили так быстро
@Сапият Магомедова Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обратиться за помощью.😉
Добрый день. Буду благодарна за помощь 🤝
У меня телефон Самсунг А 72. Перестал реагировать экран на касания, перезагрузив он стал работать, но не надолго. Отнесла в ремонт , думали надо модуль меня. Но мастер разобрав при мне сказал что межпланетный шлейф отходит и возможно нужна замена коннектора дисплейного модуля (на шлейфе модуля), мы заменили и то и то чтобы наверняка. Забрала телефон вся на радостях, но в итог через несколько часов экран снова завис. Перезагрузив стал работать. Через какое-то снова такая ситуация. Вот неделю хожу с такой проблемой. У меня есть гарантия на ремонт, хочу снова отвести . Может подскажете в чем ещё может быть проблема?!)
Здравствуйте! А может быть проблема в дисплейном модуле. Если есть гарантия, то лучше обратиться по гарантии. Но нужно понимать, что замена дисплея это не совсем гарантийный случай. Кстати, если сохранился ваш старый шлейф, можно проверить как с ним будет работать новый модуль дисплея.
@@pedant_ru спасибо за ответ)
@Tanya Evdokimova 😇
Здравствуйте у меня та же модель, такая ситуация вчера началась, скажите пожалуйста как решили проблему ?
У меня тоже такие причина а 72 у них такие болячки что ли
А если новый дисплей не реагирует на сяоми? Я заметил что на одну и ту же модель он немного различается по схеме, может ли прошивка помоч?
Добрый день! Действительно, у дисплеев на одну модель может быть несколько ревизий, то есть вариантов исполнения. Прошивка тут не поможет. Нужно искать другой дисплей, хотя проблема может быть и в материнской плате. В любом случае необходимо производить диагностику.
@@pedant_ru старый треснутый дисплей работает идеально, так что проблема только в ревизии видимо
@Пумба Вы можете выбрать один из наших сервисных центров и мы поможем Вам решить Ваш вопрос. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot 😇
@@pedant_ru а это какой город?
Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
Что делать если не работает части экрана сбоку где-то 1,5 см от края по всей боковой стороне? Экран вообще не битый никакой защитной плёнки нет, проблема случилась после возможного попадания воды но внешне ничего совершенно нет.
Скажите пожалуйста что делать если у смартфона плохо реагируют углы на касание
Подскажите, почему всё работает,но после разговора по телефону,бывает что сенсор не срабатывает? Сяоми 10а
Xiaomi Redmi 6. Из Телефона слышаться звуки сообщении. Но экран весь черный. Разбит, бывал в воде. Сколько будет стоить максимум?
😫🙏🙏💓
Не работает тач на хонор 9s,старый тач был треснут, я заказал с Китая, пришёл новый, отнёс телефон в ремонт чтобы поменяли, после замены тач неработает, мастер обратил внимание на микросхему тачскрина, и они оказались разными на старом она была чуть больше, но проблема так и не решилась, может вы что подскажите.. Заранее спасибо
Добрый день! Дело в том, что на одну модель телефона может быть несколько ревизий дисплеев и они не подходят полностью или частично, как в Вашем случае. Вам можно посоветовать обратиться в сервисный центр с просьбой заменить дисплей. Желательно показать старый. Конечно придётся еще раз заплатить, но зато вы получите исправно работающий телефон с дисплеем Вашей ревизии.
Помогите пажалуйста, лезко на следующие утро текно спарк 7 перестал рерагировать на касание, кнопки все работают питания и громкости, но сам на касание не как, экран год назад менялся на неоригинальный, но раньше работвл отлично.
Добрый день! Попробуйте произвести жесткую перезагрузку. На вашей модели телефона она делается следующим образом:
1. Нажмите кнопку "Питания" в течение нескольких секунд, чтобы выключить мобильный телефон.
2. Затем удерживайте несколько секунд клавишу "Увеличения громкости" и "Питания".
3. Далее отпустите кнопку "Питания" как только появится логотип TECNO.
Если вопрос не решился, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Поможем выяснить в чём заключается неисправность и дадим рекомендации по её устранению.
Доброго времени суток сможете ли вы подсказать приблизительные причины samsung galaxy note 20 перестал реагировать на пальцы сенцер а стиулс работает хорошо дисплей меняли не помогло
А ты пальцами или костью динозавра проверял
У меня такая проблема пример:захожу в какой нибудь приложение и сенсор работает и через пару минут не работает что бы я не делал но когда я выключаю телефон то он работает подскажите пожалуйста что с этим делать
Здравствуйте! Ваша проблема больше похожа на неисправность контроллера тачскрина, чем на неисправность дисплея. Контроллер тачксрина - это микросхема на материнской плате и когда она выходит из строя, симптомы такие как Вы описали: сначала работает, потом нагревается и перестает, а после выключения остывает и некоторое время снова работает.
У меня такая проблема короче например я играю в бравл старс и короче когда я вот хожу и нажимаю кнопку стрельбы и джостик сам остонавливается и так везде в любых играх помогите пожалуйста
Если найдешь пни
Только вчера забрала телефон из вашего сервисного центра, меняли дисплей.. мастер сказа подождать 4 часа прежде чем начать им пользоваться. По истечению времени я включила его и решила сразу зайти в игру. Вот тут и появилась проблема, которой раньше не было. Экран работает, но в игре не реагирует ни на одно прикосновение. В режиме двух окон все хорошо, а в полноэкранном не работает.. как решить эту проблему? Ведь до ремонта такого не было..
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в нашу компанию. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа.
Здравствуйте,у меня проблема, пришел телефон из- за границы Redmi 13c,на второй день перестал работать сенсор
самсунг. у меня сегодня заглючил не пойму в чем дело кнопку нажимаю любую а она как в прямоугольнике не пойму в чем дело и перезагружала бесполезно сенсорные кнопки не работают что делать не подскажите
Здравствуйте, вот у меня такая проблема, не могу найти ответа на нее
Случай такой, я когда играть, вожу по экрану и отпускаю палец а он сам продолжает двигаться, уточню: телефон падал на ребро, играю на зарядке
Телефон: Infinix hot 30
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, Я РАЗБИЛ ДИСПЛЕЙ, ПОМЕНЯЛИ В ХОРОШЕМ СЕРВИСЕ, НО В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОН У МЕНЯ УПАЛ И БЫЛ БЕЗ ЗАЩИТЫ И ОПЯТЬ ТРЕСНУЛ. В ИТОГЕ НАЧИНАЮ ПИСАТЬ СООБЩЕНИЯ ИЛИ ЛИСТАТЬ СТРАНИЦЫ НАЖИМАЯ НА ДИСПЛЕЙ И ВСЕГДА ТАК РАБОТАЕТ РАБОТАЕТ, А ПОТОМ РАЗ И НАЧИНАЕТ НЕ ВСЕГДА НАЖИМАТЬСЯ, КАЖДЫЙ РАЗ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ. МНЕ ПРИХОДИТСЯ НАЖАТЬ НА БЛОКИРОВКУ ПОТОМ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЭКРАН И ОПЯТЬ МИНУТЫ 2 РАБОТАЕТ, А ПОТОМ ОПЯТЬ ПО-НОВОЙ. ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ?
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Сожалеем, что у Вас возникли такие проблемы с сенсором после замены дисплея. Похоже, что после повторного падения могут быть повреждены сенсорные элементы или сам дисплей. Вот несколько возможных причин и решений:
1. Повреждение сенсорного слоя: Повторное падение могло повредить сенсорный слой экрана, что приводит к временному или частичному отказу сенсора.
2. Проблемы с соединением: Возможно, после падения нарушилось соединение между дисплеем и платой, что может вызывать нестабильную работу сенсора.
3. Проблемы с программным обеспечением: Хотя это менее вероятно, иногда проблемы с сенсором могут быть вызваны программными сбоями. Попробуйте обновить программное обеспечение до последней версии.
Рекомендации:
1. Обратитесь в сервисный центр: Поскольку проблема возникла после повторного падения, лучше всего снова обратиться в сервисный центр, где меняли дисплей. Объясните им ситуацию, возможно, они смогут провести диагностику и определить причину проблемы.
2. Используйте защитные аксессуары: В будущем обязательно используйте защитный чехол и защитное стекло для экрана, чтобы минимизировать риск повреждений при падениях.
3. Регулярно делайте резервные копии данных: Если проблема будет сохраняться, может потребоваться замена дисплея или сенсора, поэтому важно регулярно делать резервные копии ваших данных, чтобы не потерять их в случае необходимости ремонта.
Надеемся, что эти советы помогут Вам решить проблему.
А можите пожалуйста объяснить: Почему в играх бывает такое што просто перестает реагировать на касание когда играеш в там 4 или 2 пальца и бывает такое што либо реско оборачивается налево или на права и тд сам по себе в игре . Либо ище такое што тип играеш и в один момент перестает отвичать на касание пока не убиреш все пальцы с экрана.
Как-то так.
Здравствуйте. Есть такая система - мультитач. Она распознает сколько пальцев и что каждый из них делает на экране. Скорее всего при нагрузках на систему во время игры она точечно не срабатывает. Качество ее работы зависит от производителя дисплея.
@@pedant_ru спасибо што ответили:)
@@рпппррр-д5ц Здравствуйте! Приятно видеть, что наша работа Вас порадовала!
Самсунг А30,как заменил экран плохо начел работ ать,особенно когда зарятка умерает после зарятке включяю сенсер не рягирует на пароль,другой рисунок выбирает есть варианты?
здравствуйте у меня телефон не ремонтировался но сенсор телефона не работает когда не держать телефон
поставить на подставку и что нибудь смотреть и нажимать сенсор не чуствает когда беру в руку чётко работает можете сказать почему так
Здравствуйте, у меня самсунг А50
Сенсор работает но он сам нажимает нижнюю часть дисплея, открывает сообщение или галерею. Что может быть
На айфон сам по себе начал глючить,работает то часть экрана то работает весь,в чем причина?
Упал телефон, был в чехле и ничего не пострадало. От содрагания, как понимаю, что-то случилось и правая часть экрана не реагирует на касания. Главное, что четко по середине и слева работает полностью, а справа нет. Что с телефоном, может подскажете причины и возможно ли устранить без походов по мастерским. Телефон лего М13
Здравствуйте! У Вас повредилась сенсорная панель тачскрина. Она входит в строение дисплейного модуля. Устранить без походов можно. Замените дисплей самостоятельно. Но будьте крайне аккуратны, там очень много тонкостей и нюансов.
Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
У меня не в телефоне такая беда появилась в планшете Samsung на Windows 10 2013 года выпуска. За частую когда мне нужно что-либо скачать я захожу на сайт, ищу то что нужно, пытаюсь нажать на кнопку скачать и бывает что все сенсор не нажимается. Проблема решается перезагрузкой. Но я читал, что частые перезагрузки для старых устройств не рекомендуется проводить. Так же у меня от этих перезагрузок вечно сбиваться файл в телеграмме, который я поставил на загрузку и приходиться вечно перезагружать. Сначала было вроде всё нормально, но сейчас эта проблема стала появляться всё чаще. Что делать дальше я не знаю.
Добрый день! К сожалению, озвучить причину без осмотра планшета никак нельзя. Модель вашего планшета уже с 9 летним стажем, такие устройства планшетного типа считаются немного устаревшими. Нужно провести диагностику. Возможно проблемы с материнской платой или сбой в программном обеспечении. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
После замены дисплея он плохо работает, нижняя часть экрана почти вообще не работает и верхняя тоже почти не работает, по середине экрана вроде как более менее работает в чём проблема?это брак дисплея?
Здравствуйте! Это либо брак, либо неверно подобранная ревизия дисплея. Обратитесь по гарантии в сервисный центр, в котором осуществляли ремонт.
Здравствуйте. У меня s9+. Перестал работать сенсор. По подсказке использую компьютерную мышку. Как мне поступить? Заранее благодарю.
Клавиатуру ещё присобачить и можно играть как на компе!
Здравствуйте Samsung a51 после попадания воды не работает верхняя часть дисплея где-то сантиметр В чём может быть проблема
Добрый день! Причин может быть несколько:
1. Попадание воды на контакты коннектора тачскрина. В этом случае вам поможет чистка контактов.
2. Попадание воды в слои самого дисплея. В этом случае необходима замена дисплейного модуля целиком.
Выявить точную неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством, будет ли оно работать и сколько это может стоить.
У меня не работает часть экрана на Самсунг j 7.именно по средине на всю ширину см 2.экран новый.в чем может быть причина?
Здравствуйте! Возможно три причины:
- новый экран бракованный;
- плохо подключили коннектор;
- повредили его при установке.
а что может быть еще?например ксиоми редми 7.куплен новый дисплей.проверен на другом телефоне.рабочий он.а на телефоне котором он должен поменяться он загораеться но на касания не реагируеет.конектор вставлен хорошо.почищен.лапки все на месте.телефон перезагружался.и даже настройки сброшены.и всеравно на касания не реагирует.хотя до этого даже на старом дисплее треснутом реагировал.человек на телефоне менял батарею.и потом перестал реагировать дисплей на касания.даже на новом дисплее теперь.
Я разбил экран телефона и после того как сдал в ремонт после замены экрана касания на телефоне работают через раз что делать в этом случае
Здравствуйте! У дисплеев на одну модель телефона может быть несколько ревизий. Возможно у вас как раз тот случай, когда ревизия не подошла. Вам лучше обратиться по гарантии в тот сервис, где Вы осуществляли ремонт.
Здравствуйте, у меня айфон 11 про макс, на первые касания реагирует, потом вообще не реагирует, после блокировки вновь начинает работать но не на долго, делала перезагрузку не помогло😢
Здравствуйте! А после чего это началось? Если после падения ,то дело вполне возможно в расслоении материнской платы. Она из двух слоев и из-за падения может быть нарушен контакт. Хотя, дело также может быть и в дисплейном модуле. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
Добрый день. у меня в смартфоне после выключения экрана (блокировка кнопкой питания, спящий режим или даже после разговора, т.е. отключение экрана по датчику расстояния до экрана) отключается сенсор. Перепробовал все вами указанные варианты, кроме разборки и сервиса. Восстановление сенсора только перезагрузкой. У кого подобная проблема прошу помочь
У меня не работает несколько полос на экране . Точнее 2 полоски по диагонали с правой стороны и по горизонтали внизу экрана. В может быть чем причина?
За два дня до этого телефон без прикосновений включал.перелистывал.нажимал кнопки. Телефон падал несколько раз
Здравствуйте! В зависимости от модели это может быть как дисплей, так и неисправный контроллер на материнский плате. Судя по самостоятельным срабатываниям, больше похоже на второе. Но точной результат мы сможем сказать только после диагностики. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot
Смотрите ZTE Blade l8 наклеили плохое защитку пытались сами снять решили в воду кинуть потом сенсо не реагировал а все остальное роботает ??
Добрый день! Немного не ясно. Вы весь телефон решили утопить?
Очевидно, сломалась сенсорная панель, которая входит в строение дисплейного модуля. Однако есть небольшая вероятность и того, что на коннекторе, через который дисплей подключается к материнской плате, образовались окисления. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Нужно провести диагностику. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
Айфон 10x не давно менял экран и через 2-3недели начался такой дефект экран не нажимается после перезагрузки снова работает и потом через время снова так и иногда игры играю
Здравствуйте! Тут два варианта:
Брак дисплея - в этом случае стоит обратиться по гарантии;
Неисправность на материнской плате.
В любом случае, так быть не должно. Также советуем поставить деталь класса "original", если ранее вы ставили копию.
У меня хонор 8А, не работает левый верхний угол на касание.что может быть?
У меня сегодня завис наглухо, после принудительного перезапуска система заработала, а сенсор нет, может ли быть проблема в по
Здравствуйте! Если до этого сенсор работал, то вполне возможно. Но если он перестал работать после падения, то очень маловероятно, что проблема с ПО.
Что делать если при в воде пин кода сим карты не нажимается галочка а всё работает
Здравствуйте мой виво я12с новый дисплей сенсор не работает что делать
Здравствуйте у меня Самсунг а 22 перестал реагировать на сенсор я отнёс в мастерскую сказал мастер менять экран 4500₽.
Это правда?
Или он мне лапшу вешает? 😁
Доброе утро у меня телефон tecno spark 8c у меня только упала телефон прямо на сенсор не работает сенсор показала мастеру они говорят что плата сгорела но у меня телефон включается,зделала перезагрузку как вы сказали помогите кто знает что делать
Здравствуйте! Возможно дело в плате, но может быть и в дисплее. В качестве диагностики нужно подключить работающий дисплей и понять в чем точно дело.
А если вдруг телефон начал тыкать в разные области экрана включая различные приложения а так же свайпать. Телефон влагозащищен но немного промок. Samsung Galaxy A33
Спасибо от души вы мне очень сильно помогли😊😊😊😊❤❤❤
как вы роберто карлоса укатали в ролике сняться ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать если во время работы за телефоном иногда экран перестает реагировать на касания, после того как я его выключу (не полностью) и включу, он начинает снова нормально работать. Прошу помогите пожалуйста, телефон новый.
Добрый вечер! Новый телефон с такой проблемой лучше отнести по гарантии продавцу. Пусть проводит экспертизу. Если обнаружат и подтвердят проблему, то Вам заменят устройство 😇
@@pedant_ru Спасибо вам большое, я бы не сказал что он супер новый ему уже 3 месяца и несколько раз его ранял, что аж оброзавалась, трещина, тогда наверно в ремонт нести только, а за ответ спасибо огромное!!!
У меня такая же проблема
А у меня проблема иная , значит так , телефон у меня ни разу не был на ремонте, и все время после покупки находился в брони стекле , но бывает моменты чтоб экран тупо не реагирует на касание, но только срабатывает после того , как выключить экран и включить обратно , а от чего может зависит это ?
Когда в игры заходишь?😊нажимаешь блокировку и опять начинает работать?
Нужна помощь.
Когда айфон стоит на экране блокировки, все работает, сенсор, кнопки и т.д. Но как только разблокирую телефон резко заходит в приложение "заметки", телефон перестает реагировать вообще, ни на сенсор ни на кнопки.
iPhone 6+
Здравствуйте! Достаточно распространенная проблема именно с моделью 6+. Неисправность называется контролёры тачскрина. Это две микросхемы на материнской плате.
У меня проблема на айфоне я выхожу на главный экран и не могу нажать на плюсик который находится в верхнем правом углу
Тож хз что делать
Здравствуйте
У меня телефон самсунг а 20 и он не реагирует на касания и я понять не могу почему ,но я пробовала отключить его нажав на кнопку питания и громкости вниз и верх но мои телефон все равно не работает ,скажите пожалуйста что можно сделать
Добрый день! После чего у с возникла такая проблема?
Если сама по себе, то можно попробовать обратиться по гарантии. Но на телефоне не должно быть следов механических воздействий.
Если гарантийный срок истек, то рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
У меня не то чтобы не реагируе , а начинает реагировать до касания, типа еще не коснулся но уже идет как бы наводка и он начинает произвольно срабачивать .
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что делать. Смартфон Microsoft упал и ударился о ламинат и после этого экран не реагирует на касания. Включается кнопкой и дальше ничего не происходит. Буду благодарна за любую помощь. Спасибо.
Добрый вечер! В 90% случаев нужна замена дисплея. А в 10 оставшихся возможна неисправность материнской платы. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Спасибо большое ваш совет в начале очень помог я подписался и поставил лайт😊❤
Добрый день! Приятно видеть, что наша работа Вас порадовала!
После замены дисплея в вашем центре , телефон ничего не отображает🙂👍
Здравствуйте. У меня телефон на давно вышло из ремонта и экран глючить что делать перезагрузил не получится
Добрый день! Верните его обратно в мастерскую, где делали ремонт. Возможно Вам установили не качественную или бракованную деталь 😕
У меня это произошло , когда упал смартфон на пол в плацкартном вагоне поезда с высоты первого уровня сидения. После чего, Я обнаружил то, что не работает сенсор по вертикальному ряду клавиатуры нижней части экрана. Перезагрузка устройства не помогла.
На остальной части экрана все точки тачскрин работают нормально.
Вот с тех пор я и мучаюсь.
Иногда не могу набрать даже номер телефона, где присутствуют эти цифры, 2 5 8 0. Правда , иногда это у меня получается, когда эти точки вышеперечисленных цифр разъехались... по вертикали. Но получается это с большим трудом. Тем не менее полгода Я уже работаю с ним в таком состоянии, и слава Богу. Отдавать смартфон в ремонт у меня не получается. Потому что надо купить сначала новый смартфон, настроить его, работать с ним, а потом уже ремонтировать сенсор старого телефона.
"this device is locked" не реагирует не на какие действия, что делать?
Добрый день у меня Samsung Galaxy A05 я полюзуюсь ним с 6 Марта он практически новый корочи я сижу в нормально в интернете все ок после некоторое время сенсор начинает не реагировать на касание нажимаю кнопку выключения экрана нажимаю кнопку включения и сенсор работает и так всегда
Я менял экран сам, и в сервисе сказали что я где-то что-то передавил, можете просветить что конкретно я мог передавить🤨(iphone se2016 если что)
Здравствуйте! Телефон сейчас работает или какая-то функция перестала работать? Вы могли легко передавить дисплей в районе фронтальной камеры, так как на нем есть стеклянное, хрупкое место. Может быть дело было в этом.
@@pedant_ru На нем конечно есть полосы но это явно не из-за моего ремонта. В сервисе взяли символическую суму, сказав что я передавил какие-то контакты, насколько я понял когда подключал к плате, или я ошибаюсь?
@@ВікторПінчук123 Полосы могут свидетельствовать как о повреждении дешифратора дисплея, так и о не правильном подключении коннектора к плате.
Здрастуйте,, у меня екран перестайот реагировать на касаниє ,когда я ево кагди пожмякаю екран поперегибаю то работает,,,или викл .пожмякал вкл и работает иногда нада пару раз повторить щоб реагировал
Добрый день. Мы можем помочь с ремонтом вашего телефона, для этого необходимо подойти в ближайший к Вам сервисный центр. Информацию о местоположении наших сервисов можно узнать на нашем сайте Pedant.ru. С радостью поможем!
Можно ли на ми макс3 не ставить металкожух на мат.плате?
У меня старый DNS смартфон 2017 года вроде, упал в ванну с водой, я же быстро вытащил его, выкл, вытащил батарею, протер и положил на батарею комнатную сушится, после же, я еще боялся его вкл, и решил в первый раз разобрать телефон еще глубже, то есть прям снял защитное стекло и там была влага и под ним прям, еще феном продул слабым воздухом, думам теперь все норм должно быть, собрал, включил и он сразу же оочень долго стал грузится, начальная заставка висела 1-2 мин, хотя раньше он за 10 сек заргуджался, что уже насторожило, ну загрузился и в итоге не работает сенсор вообще, хз что делать теперь, думаю может я что то там задел или он от воды погиб
Здравствуйте. К сожалению, у телефона слабым местом является дисплей, поэтому при восстановлении после попадания влаги, приходится его менять. Если Ваша проблема до сих устранилась, то можем посоветовать обратиться в сервисный центр Pedant.ru. Проведем диагностику, выявим причину неисправности и постараемся вернуть его к жизни. Будем рады помочь!
А если телефон упал побилась задняя крышка но екран и сенсор целый,но иногда сенсор пропадает не реагирует,когда телефон прижать зади все работает некоторое врем и опять пропадает,что это может быть?
Возможно это просто отходит коннектор от материнской платы, отвечающий за работу сенсора. Также это может быть связано с потерей контакта контроллера тачскрина на материнской плате. Однако мы рекомендуем обратиться в сервисный центр Pedant.ru, для проведения диагностики. После чего специалисты сервиса озвучат, что именно произошло с вашим устройством и помогут устранить вашу неполадку.
Здравствуйте,у меня ничего не работает,телефон просто завис(он не реагирует на касание и ничего не работает,у меня самсунг м21(((помогите пожалуйста
Здравствуйте! Возможно Ваш телефон завис из-за нехватки места. Поможет принудительная перезагрузка: зажимаем клавишу включения и уменьшения громкости, дожидаемся отключения дисплея; затем отпускаем кнопки.
Здравствуйте! Я недавно поменял дисплей, экран работает, но иногда не реагирует на касания. Например играю в игры, там нажимаю сразу на экран 3-4 пальцами, а экран вообще не реагирует, в до ремонта всё отлично работало. Скажите пожалуйста причину!
Спасибо заранее!
Добрый день! Возможно тот экран, который вам установили, не поддерживает функцию мультитач. Такое часто бывает на копиях экранов. Если это вас беспокоит, то рекомендуем установить дисплей оригинального качества.
@@pedant_ru нам сказали что это оригинальный дисплей, поменяли его за 5к, но в итоге когда нажимаю 3-4 кнопки сразу экран вообще не работает. Скажите пожалуйста что делать, они же сказали что оригинальный экран
@@ХушбахтОбидов-н4ш Обратитесь к ним. Опишите проблему и продемонстрируйте её. Посмотрите, что предложат. Возможно заменят по гарантии.
Здравствуйте, незнаю что уже и делать(( купили новый телефон (samsung a32) на следующий день начал лагать экран, он просто жил своей жизнью пока я его не перезагрузила, спустя некоторое время это повторилось, и в тот же день мы повезли его обратно туда где его купили, его забрали на экспертизу, и они продержали его у себя 3 недели. И вот когда мы его забрали после экспертизы, нам сказали что было дело в ПО и обновлениях, а так же дали листок где написано что проверка прошла успешно, и по всем критериям все тоже хорошо.
И вот сейчас я хожу уже несколько дней с ним, и каждые 3 часа! экран начинает глючить, сам по себе везде тыкает, заходит в различные приложения, и опять же помогает только то что я его перезагружаю..
Я уже не знаю что делать..
Если что защитного стекла на телефоне нет. Больше всего удивляет что каждые 3 часа такое происходит. Специально засекала время, и вот выявилось что каждые 3 часа.
Здравствуйте! По вашему описанию это похоже на заводской брак дисплея.
Рекомендуем Вам вернуть телефон обратно, так как он работает не надлежащим образом. Если Вам откажут, в таком случае рекомендуем Вам оставить до судебную претензию.
@@pedant_ru спасибо за ответ, за это время мы уже отнесли телефон в сервисный центр самсунга, там за 3 дня сделали замену дисплея, и теперь все хорошо работает. Только грустно что телефон все таки с браком, и возвращать никто не хочет его.
@@ccgg5540 Мы рады, что Вы обратились в авторизованный сервис для ремонта и остались довольны качеством предоставленных услуг! В современном мире смартфоны стали неотъемлемой частью жизни почти каждого человека. Все мы радуемся покупке нового устройства, также приятно проводим свободное время делимся счастливыми моментами с близкими людьми. А когда любимое устройство выходит из строя мы становимся менее счастливыми и грустим. Поэтому мы каждому желаем, чтобы ваши телефоны были долговечны и приносили только счастье. Спасибо Вам за то, что вы поделились своей историей.
а что делать если дисплей отваливался и я его случайно резко двинул в сторону и там что то хрюстнуло и после этого он уже не включается не как
Дядя, спасибо, у меня сони, телефон ещё огонь, батарея тоже, сенсор глючит 😢, сеичас таких не купить. Благодарю если подскажешь.
Толком ничего не сказал
Добрый вечер. А у меня другая проблема: после очередного,ничем не отличающегося от других, отключения телефона (Redmi 9C) от зарядки, на нем перестали открываться все программы. Например,хочу открыть иконку "безопасность", касаюсь ее, на долю секунды открывается и тут же возвращается в первоначальное состояние,на рабочий стол. Так же происходит и с другими иконками, которые появились при включении телефона (их всего девять). Все остальные не могу даже вывести на экран: провожу пальцем вверх на мгновение появляются все мои иконки и тут же исчезают,остаются только первоначальные девять. Могу только включить-выключить WI-FI. "Насильственная" перезагрузка не помогла.
Добрый день! Очень похоже на программный сбой. Недавно вышло нестабильное обновление. Возможно у вас скачалось именно оно и установилось в автоматическом режиме. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для решения проблемы. Для более подробной консультации напишите нам в: t.me/pedantru_bot
@@pedant_ru Большое спасибо за совет. Мьі так и сделали, телефон перепрошили, работает. Приглашение Ваше, к сожалению, принять не могу, так как живу не в Москве.
@@ЛарисаАртемова-ю6г Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что у Вас все получилось и Вы остались довольны!)
Отдал я так свой Самсунг гелакси с10е на ремонт после утапления 20 тысяч рублей насчитали и 1700 за работу экрана менять надо сказали забрали домой включился но сенсор не работает что делать???
Добрый день! Дисплейный модуль очень часто выходит в таких случаях. Если он не работает, то нужна его замена. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot
@@pedant_ru телефон ожил сам по себе видимо высох окончательно, а ведь не могли отремонтировать в сервисах лишь бы бабки поиметь даже видно не пытались починить . Спасибо что хоть ответили
@King Мастер Хорошо, что все хорошо! Пусть техника прослужит Вам долго! 😇
Спасибо большое, помогло
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам помог наш ролик. Спасибо за просмотр!
слегка ударил телефон , изображение все четко но не реагирует на касание что это может быть подскажите пожалуйста ?
Здравствуйте! У Вас из строя вышла сенсорная панель. В Вашем случае необходимо менять дисплейный модуль в сборе. С радостью Вас проконсультируем на месте и будем рады Вам помочь! Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас сервис по номеру горячей линии: 8 (800) 775-06-80 или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. Мы работаем в 122 городах России. Более подробную информацию можно уточнить на нашем сайте: Pedant.ru.
Как перезагрузить, если он не реагирует?? Нажимаю сбоку кнопку, держу, на экране появляются три "кнопки" выключение, перезагрузка и экстренный вызов. Но экран так же не реагирует на прикосновения! Если бы телефон просто выключался от долгого держания боковой кнопки.. нет, мой телефон так не выключается. Пока я не нажму на появившиеся кнопки выключения на экране. Иначе просто экран гаснет и всё, хоть сколько держи кнопку, приходится заново нажимать
Кнопка выключения + кнопка убавления громкости зажим 😊
@@fanzritel2316 делала. То же самое.
@@fanzritel2316 делала. То же самое
Через переходник , мышкой можно попробовать .
у меня самсунгА22,сначало работает, а потом просто перестаёт реагировать на мои касания,допустим когда провожу пальцем чтобы разблокировать, через несколько минут опять начинает работать,и так каждый раз (p.s. телефон падал несколько раз,возможно из за этого?)
Добрый день! Да, Вы правы. Возможно, эта неисправность появилась в результате падения. Причин такой неисправности может быть несколько: неисправен дисплейный модуль или неисправна микросхема на материнской плате. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам. Постараемся Вам помочь!
У меня редми нот 7, и я меняла один раз дисплей (нормально работал) и сегодня второй раз поменяла потомучто дисплей отошел и разбился. Пошла и поменяли на новый но левая половина экрана не реагирует на нажатия. Мастер два раза проверял заднюю часть телефона и не работает всё равно. Он говорил что всё работало когда он вставлял экран, а после когда я забрала почему то не работает 😓 но я с телефоном ничего не делала прост резинки убрала потом блокировка не работала
Здравствуйте! Несите его снова этому мастеру, пусть устанавливает вам рабочий экран. Этот скорее всего оказался бракованным.
Экран работает все нажимается но на свайпы(жесты) не реагирует это как
У меня как раз наклеена защитная плёнка, и мне кажется что это может быть из за нее как раз
Столкнулся вчера, что делать Самсунг A22
легче просто в ремонт сдать и узнать что не так но всё равно спасибо
У меня на Redmi 9C NFC,сенсор работает какое то время нормально,но через не которое время,он отказываеься работатб,и мне приходится блокировать устройство и разблокироваьь его вновь,но и это не надолго,это можеь причина поломка матрицы?
Как решил брат? Такой же телефон, и такая же проблема
Добрый день у меня Samsung A3 2015 сенсор неаригирует экран работает
Здравствуйте! Возможно поврежден тачскрин, за счет этого происходят фантомные нажатия, либо некорректная работа сенсора. Проблема решается заменой дисплейного модуля с тачскином в сборе. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!
11 про Макс ' завис в пабге и все 'иногдп работает иногда нет ' было у кого нибудь ? Сколько ремонт обошёлся ?
Здравствуйте! К сожалению, озвучить точную причину и стоимость без осмотра телефона никак нельзя. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Телефон xiaomi mi a2 lite: не реагирует маленькая полоска сенсора вдоль всего правого края экрана. Из за этого не работает жест назад с правой стороны или когда печатаю на клавиатуре, вместо Э нажимается Ж. Экран целый но телефону больше 3 лет. Вода вряд-ли попала. Телефон разбирал сам около года назад, когда менял батарею. Я уверен что эта проблема не на программном уровне. Есть варианты?
Здравствуйте! Если программную поломку и влагу Вы исключаете, то вариант только один - дисплейный модуль. При замене матрицы дисплея с сенсором все должно работать исправно.
Почему не реагирует тачскрин именно в играх например в танках
Я просто протер спиртом телефон и нижняя часть экрана не работает он даже не падал 😢 что мне делать
Здравствуйте у меня сенсор работает только когда нагреваю ее набатарее после нагрева работает только 3минуты пока не остынет
Здравствуйте! Очень высокая вероятность, что у вас отходит контроллер тачскрина. Возможно, совсем скоро он перестанет работать. В любом случае рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!