HubSpot CRM gratuito - Demonstração completa de como usar e implementar
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- Опубліковано 20 кві 2020
- Guia rápido e prático de como configurar e usar o HubSpot CRM gratuito para o time de vendas. Criação de conta, montagem de funil de vendas e pipeline, importação de leads, criação de oportunidades, gerenciamento de tarefas, agendamento de reuniões e painel de relatórios.
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![HubSpot Marketing Hub [2023] - Demonstração completa do módulo de marketing - parte 1](http://i.ytimg.com/vi/JHIqIO5okSk/mqdefault.jpg)
![Como usar IA para melhorar estratégias de conteúdo [Tutorial]](/img/n.gif)
aproveita turma!
7' - funil de vendas
10'09" - carregando base de dados
14'59" - gestão dos contatos
17'30" - modelos de email, criação de tarefas, reuniões e etc.
19'20" - criando e evoluindo negócios p um contato já cadastrado
22'20" - criando tarefas, rotina do gerenciamento - OBS: Tarefas criadas no Hubspot não sincronizam com Google agenda (e vice-versa), apenas reuniões.
23'50" - cadastrando empresas e contas dessas
25'30" - criando usuários da conta
27'20" - Agendamento de reuniões
32'30" - Dashboard painéis e relatórios
Que vídeo incrível, trabalho em uma startup e estamos migrando para o hubspot gratuito. Seu vídeo me ajudou muito, muito obrigada!!!
Obrigado Thaina!!
Parabéns pelo vídeo! Vou começar a testar hoje. Só uma dica… tenta usar o teclado com menos energia 😅😂😂
hahaha, pode deixar. Obrigado
Bela explicacao, me ajudou demais!
Muito bom parceiro, parabéns pelo vídeo!!!
Obrigado!!
Parabéns amigo pela sua aula nesse CRM fantástico. Aprendi muito, não tinha noção de como usar um CRM, é a primeira vez que uso. Muito obrigado!
Obrigado André!!
Adorei a demostração. :-) uso a ferramenta gratuita e sempre tenho muitas dúvidas sobre várias coisas. Espero que tenha outras aulas com mais funções, principalmente para mas relatório.
obrigada
Ana
Obrigado Ana!!
Olá! Bom dia! Seu sistema é muito bom. Parabéns! Como ocorreria a funcionalidade em massa? Tem algum tutorial? Obrigado!
Obrigado! depende muito da necessidade, mas para usar os recursos ou atividades em massa você precisará da versão Professional do HubSpot ;)
Excelente conteúdo! Obrigado por compartilhar seu conhecimento!
Obrigado!
Parabéns pelo conteúdo! Me ajudou bastante. Valeu!
Obrigado Fernando!!!
Muito agradecida pelo vídeo, permitiu iniciar meu negócio de forma organizada
Obrigado pelo comentário ;)
Excelente video! Parabéns e obrigado.
Me ajudou muito.
Sou autônomo e estava a procura de informações sobre CRM.
Adorei a explicação. Já estou colocando em prática aqui.
Obrigado Alex!!!
Excelente apresentação, obrigada por compartilhar...comecei usar agora, espero outros conteúdos para facilitar meu dia a dia
Obrigado por assistir os vídeos, Mercia!!!
Que Ferramenta , Obrigado este foi o primeiro que vi
Obrigado!
Olá, estou começando agora no CRM e suas aulas tem me ajudado bastante. Muito obrigada! Mas estou com muitas dificuldades para criar novos cadastros e customizá-los, assim como para entender as nomenclaturas usadas como padrão na Hubspot. Teria alguma video aula mais específica do passo a passo para configuração da conta, criação de contatos(leads), marcação de tarefas, etc. Ou teria algum curso? Muito obrigada!
Obrigado pelo comentário. Em breve, vamos publicar um vídeo mais completo sobre as configurações do HubSpot.
Muito bom 😊 parabéns
Obrigado Carina!!!
Obrigado, ajudou muito!!!
Obrigado por assistir os vídeos!!
muito bom...parabéns
Obrigado!!!
valeu pelo conteúdo fantástico! tu parece o apresentador do seiti arata .
Obrigado!! hehe
Ótimo vídeo!
Obrigado @nicolas por assistir os vídeos.
Muito bom
Muito obrigada!!
;)
Otima aula
Obrigado!
oi, muito bom o video, porem o meu nao tem o Campo VENDAS, na hora de ir em confirguraçoes pra alterar alguns nomes que ja vem no sistema em configuraçao.
Olá boa tarde,
Qual licença do HubSpot você está utilizando?
Se ficou alguma dúvida, podemos conversar. Só agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Fala Carlos, tudo bom?
Numa missão de buscar uma plataforma de CRM que me atenda, principalmente no custo benefício, fui pesquisar as principais do mercado, me cadastrei em 4 plataformas diferentes e avaliei os pontos em cada uma delas, ao analisar o CRM da Hubspot em poucos minutos concluir que ela já me atendia e seria a melhor com o curto benefício, principalmente porque oferece a versão gratuita.
Obrigado pelo conteúdo do seu canal.
Sucesso!
Obrigado por assistir os vídeos e acompanhar o canal, Guilherme !
Realmente o HubSpot é a melhor opção do mercado, ótima escolha.
Se quiser conversar, posso te dar umas dicas para usar melhor o CRM, só agendar aqui: www.hookdig.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Tesore
Carlos, excelente vídeo! Primeiro contato com CRM e esse vídeo foi esclarecedor.
Mas me tira uma dúvida, por favor, já estou batendo a cabeça faz tempo. Eu tenho uma lista para fazer prospecção outbound e gostaria de colocar todos os contatos diretamente na primeira etapa do pipeline, sem precisar ter que criar negócio um por um... a lista tem mais de 100 contatos!
Para ter contatos dentro de Pipelines vc precisa realmente criar negócios.
Parabéns pelo vídeo e excelente didática.
Eu não conhecia esse CRM, vou começar utilizar.
Além do que foi explicado no vídeo, na versão gratuita é possível utilizar ele para controlar o recebimento de mensalidades?
Sim, é possível fazer por meio de um controle mais básico na versão gratuita. um abraço !
Olá Carlos, ótima noite!
Já trabalhei com a ferramenta e sei que é fantástica, vendo os seus vídeos, relembrei sua uso e agora com a versão gratuita, faz muito mais sentido na implantação que estou buscando.
Trabalho em uma empresa no ramo de Construção Civil e vou começar a testar seu uso.
Só estou com uma duvida em relação ao uso de chamadas, ou seja, consigo ligar de forma gratuita: Como seria isso?
Agradeço se puder me auxiliar.
Abraço,
Melien
Obrigado por assistir os vídeos e acompanhar nosso canal Melien!
👍
Valeu
Suas aulas são ótimas. Tenho uma dúvida: como customizar na empresa um novo campo , por exemplo para dizer que a operadora de saúde é uma cooperativa de saúde ?
Olá @Heverton, obrigado por assistir os vídeos. Você pode criar uma propriedade customizada dentro do configurações, propriedades de contatos. Espero ter ajudado.
@@HookDigital ajudou sim! Obrigado.
Muito bom!! Vídeo excelente! Uma dúvida: através de qual plataforma o vídeo foi gravado? Google Meet?
Obrigado, uso o Movavi para gravar e editar os vídeos, recomendo!!
Olá Carlos, parabéns e muito obrigado pelo vídeo.
Se me permite, tenho uma dúvida: Sou consultor de 4 empresas. Posso cadastrar todas elas dentro da minha conta e administrá-las ou terei de abrir uma conta para cada um delas?
Mais uma vez, obrigado!
Olá Marcos, obrigado por assistir nossos vídeos e pela dúvida: Sim, é possível gerenciar múltiplas empresas dentro do HubSpot. Você não necessariamente precisa ter uma conta para cada empresa. Um abraço
Consigo filtrar os leads pelo tempo do último contato? Tipo filtrar pelos clientes sem contato nos últimos 30 dias?
Olá Breno, obrigado por assistir os vídeos. É super possível fazer filtro com clientes em atividades durante qualquer período. Se quiser, podemos ter uma conversa. Só clicar no meu link e agendar ;) app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Olá tudo bem?
Adorei o seu vídeo!
Gostaria de saber qual aplicativo utilizou para fazer essa video-aula?
Forte abraço!
Olá Selmo,
Estou utilizando o Loom, recomendo super.
um abraço
Carlos,obrigada pelo tutorial,tenho uma dúvida:minha empresa utiliza o hubspot,porém queria ver se existe a possibilidade de criar um formulário dentro dele,cadastrar condicionais notifications( vinculadas a resposta de uma perguntade tal forma que assim que o formulario for preenchido,dependendo da resposta,cadastrar o email para recebimento da resposta.atualmente fazemos isso pelo formulário google form e usamos o pluggin,email notifications for form,porém o serviço tem apresentado muita instabilidade.Além disso como fazer que essas respostam vão para uma determinada planilha,igual fazemos no google? se puder me ajudar agradeço d+
Olá Thais, obrigado por assistir os vídeos e acompanhar o nosso canal.
Sim, é totalmente possível ter um formulário dentro do HubSpot com condições e automações para realizar um processo conforme planejado. Também é possível integrar com o Google Sheets e enviar os dados.
Porém, depende da sua versão do HubSpot, geralmente esses recursos mais avançados estão disponíveis nas versões Professional e Enterprise.
Se quiser, podemos conversar melhor. Só agendar uma conversa comigo aqui nesse link: www.hookdig.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Tesore
Olá, bom dia! estou com muitas dúvidas e dificuldades com esse crm.. vc da consultoria?
Podemos ajudar sim, Xande. É só entrar em contato com a gente pelo site ou whatsapp.
Excelente o conteudo, porem o microfone muito baixo. Grave mais aulas pra gente, porém com qualidade de som alta
Obrigado pelo feedback, vou melhorar para nos próximos
Essa plataforma tem como ser super usuário, conseguindo administrar outras contas, como gestor de outras contas? Função de gestor de imobiliária, que gerencia os contatos de seus corretores. Se não tiver essa possibilidade, vc conhece outra plataforma que faz isso gratuitamente ou com mensalidade acessível?
Tem sim, Gleyson. Você pode ter diferentes níveis de acesso no Hub.
Tem possibilidade de agendar ligações mensalmente para clientes fixos?
Tem sim, Luigi, mas depende da versão do HuSpot ;)
Cara, ainda não entendi pra que serve o ticket, qual funcionalidade dele??
No vídeo sobre Service Hub no nosso canal a gente explicar mais sobre os tickets, só assistir :), se preferir podemos agendar uma conversa.
O HubSpot consegue rastrear as informações dos meus clientes em meu site e depois eu consigo extrair essas informações em EXCEL?
Sim, totalmente!
Fiz diversos teste de importação de lista de contatos. Porém todas Às vezes surge um erro e não consigo fazer a importação. Bem diferente do exemplo deste vídeo.
Olá Gustavo, será um prazer ajudá-lo. Se quiser, pode agendar uma conversa gratuita diretamente na minha agenda.
Olá Carlos, tudo bem? É possível fazer um input de uma observação em massa para empresas? Após um filtro aplicado eu chego a XXXX empresas, e gostaria de colocar uma observação e criar uma tarefa para os proprietários destas empresas de uma única vez.
Olá Andre, é possível, sim você pode criar um campo no Hub no formato texto e importar os dados. Para criar tarefa, você precisará fazer um fluxo considerando esse campo.
Se ficou alguma dúvida, podemos conversar. Só agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Boa tarde Carlos, tudo bem? Poderia me tirar uma dúvida, por favor,
É possível que quando o novo contato entre no nosso crm, ele já entre no pipeline de vendas na coluna de prospects. Por exemplo: integrei o formulário do meu site com o hubspot e gostaria que todo lead já entrasse na coluna de PROSPECTS/LEADS do meu pipeline de vendas. É possível fazer isso?
Olá Rafael, é totalmente possível, mas depende do tipo de licenciamento utiliza. Se quiser, podemos conversar. Só agendar um papo rápido no meu link, totalmente gratuito ;)
Boa noite, esse sistema e possível ser usado por um vendedor e gerenciado por um gerente? tipo o vendedor usa o sistema e o gerente consiga verificar dentro do sistema dele atrelado ao do vendedor as etapas do funil e de todos os outros clientes?
Sim, é o totalmente possível José.
Se ficou alguma dúvida, podemos conversar. Só agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Pode ser usado como um cmr de relacionamento de cobrança??
Olá Nara, obrigado por assistir o vídeo. Com certeza, temos muitos cases com esse processo.
Olá... já possuo um ERP (não CRM)... como faço para importar os dados atuais de clientes para o HubSpot? Será somente através de planilha em excel, conforme mostra no vídeo?
Você pode importar via planilha,. mas é importante estruturar os dados no Hub e na planilha antes de iniciar o processo.
Se ficou alguma dúvida, podemos conversar. Só agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço
Tenho um fórmulario no hubspot,que está programado para ser enviado para determinados emails de acordo com as respostas inseridas.
Porém cada pessoa recebe a resposta individualmente
Teria uma forma dos destinatários ,ficarem inclusos em único email com a resposta do formulário?
Qual versão do Hub você utiliza?
@@HookDigital professional
Amigo, não sei se você já mudou mass o microfone está muito baixo o som.
grande abraço.
Obrigado pelo feedback Jorge, vou verificar o que está acontecendo.
É obrigatório ter site? Eu tinha que informar um site pra começar mas não tenho.
Sim, pelo menos o endereço do site www. ;)
A ferramenta permite abrir um chamado de reclamação, por exemplo por parte do cliente?
Olá Joyce, obrigado por acompanhar o canal. Sim, é possível ativar a abertura de chamados de clientes no HubSpot, porém, você precisa do módulo de serviços.
Espero ter ajudado, caso tenha interesse, pode agendar uma conversa gratuita comigo nesse link: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Tesore
Não consigo me cadastrar no site, pode me ajudar por gentileza!
Claro, só agendar uma conversa acessando meu link de agenda ;)
O Hubspot é equivalente ao Bitrix24 ? Pretendo usar para imobiliária , vc recomendaria o Hubspot ?
O HubSpot é uma ferramenta completa de CRM, a melhor do mercado. Conhecemos imobiliárias que utilizam o Hub e estão tendo sucesso!
Se quiser conversar, basta agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço
@@HookDigital vou agendar !
Olá, tem como saber se o cliente leu o e-mail enviado?
Dá para saber se abriu... ;)
Se eu tenho dois negócios diferentes para o mesmo contato , consigo de alguma forma separar esses emails , pelo numero do id do negocio por exemplo ?
Olá, tudo bem?
Gostaria de entender melhor sua necessidade, se puder agendar uma conversa aqui: www.hookdig.com/meetings/tesorec30
Será um prazer ajudar.
Um abraço
Tesore
Olá esta versão free do CRM parece ser bem completa. O que muda entre esta versão free e a versão paga?
Olá Thiago, obrigado por assistir nossos vídeos. Aqui no site da HubSpot você encontrará todas as diferenças: br.hubspot.com/pricing/sales - um abraço
O Domínio na Empresa é o e-mail??
Olá, obrigado por assistir os vídeos. O domínio da empresa é o endereço / URL do site. Um abraço
Tem um passo a passo para criação de Landig Pages?
Olá Leocádio, obrigado por assistir meus vídeos.
Temos um passo a passo sim, se mudar me enviar um e-mail no tesore.c@hookdig.com, posso encaminhar esse material para você.
Um abraço
Ferramenta interessante porem toda vez que vou importar uma lista sempre aparece erros e não prossegue. um dos erros mais aparecem ; ''Algumas propriedades necessárias estão ausentes.
Para concluir a importação de empresas, você precisa ter o Nome do domínio da empresa ou o Nome como uma propriedade do HubSpot. Revise os mapeamentos de propriedade abaixo ou as colunas no seu arquivo.''
Vamos marcar uma conversa Amilton? Só clicar no link e agendar. app.hubspot.com/meetings/tesorec30
@@HookDigital não consigo acessar o link
o "contato" é o cliente prospecto ?
Depende de cada negócio ;)
Muito baixo o audio, prejudicou demais a apresentação!
Obrigado pelo feedback.
Boa tarde, estou com a seguinte dúvida. Utilizo o Wp Mail SMTP para envio de formulários e o WPForms para formulários.Antes da implantação do HubSpot e no seu inicio recebia os form no meu email e tb no Hub, agora somente no Hub, e não estou conseguindo localizar a configuração onde possa continuar a receber nos 2 locais. Poderia ajudar ?
Olá Luis, podemos conversar? Gostaria de entender melhor seu problema.
É só agendar um horário aqui: app.hubspot.com/meetings/tesorec30
Um abraço