Te pregunto ..amigo aque se deve que en lo que ya esta grabado cuando lo busco en el la app de celular solo me deja ver grabaciones hasta las 9 pm luego de hay aunque sea de di..Mostrar más
Hola ¿Será posible que me apoyes? Desbloquee 2 DVR de 16Ch, los puse en línea configurando las IP E igualmente con el modo automático aparecen en línea pero para ver en el móvil no logro conseguirlo.
Click derecho en cualquier lado con el mouse, luego te pedirá desbloquear con patrón y en seguida sale el menú. Ve a la opción de configuración y luego red
Gracias por el video, rápido y específico. Me podrías ayudar ? Mi dvr epcom aparece “sin conexión” en Acceso a plataforma, luego en el estado de la red aparece que no está enviando ni recibiendo ( aparece entre 0 y 2 en enviando y 0 en recibiendo) como se puede arreglar esto ? Gracias de antemano
Buenas tardes Francisco, ante esa situación es bueno verificar el cable de red que este bien conectado en ambos extremos, aparenta no estar enviando datos, también podrías cambiar el cable por otro, reiniciar tu DVR y probar si ya se pone en linea, cualquier información adicional aquí mi número de WhatsApp +1-(829)-423-7085
Saludos estimado, Nos puede escribir por esta vía Visitenos !! : www.acint.com.do/ : facebook.com/andrickson.it : instagram.com/andricksoncomercio : www.linkedin.com/in/andricksoncomercio/ O si quiere enviarnos un correo a support@acint.com.do
Saludos estimado Los dvr/nvr solo se pueden usar en una cuenta al menos que lo compartan el dispositivo para otra cuenta. Para desvincular el dvr de la cuenta anterior debe tener presente lo siguiente: Debe estar en la misma red que el dvr Debe saber la contraseña del dvr Se recomienda hacer el proceso de desvinculación a traves de la aplicación hikconnect o por la pc a traves de Sadp tool (ultima version). Si le presenta algun error puede contactarnos al numero 809-594-7269.
Todos los pasos están hechos y aun así no se conecta de otra Red que no sea la mísma que está el drv. Me ise varias cuentas en las app que encajan al dvr y nada de conectar...
Saludos estimado, Tiene que revisar como esta añadiendo el dvr a la cuenta, debe de hacerlo leyendo el qr del equipo o introducciendo el serial manualmente. Si lo esta haciendo escaneando la red wifi solo se vera localmente en la misma red.. Cualquier duda nos puede contactar al 809-594-7269
Saludos estimado, tiene que verificar que el equipo este tomando ip, también que los dos sean 8.8.8.8 y 8.8.4.4 Verifique que su equipo este correctamente conectado a la red. Estamos a la orden
Saludos estimado, Nos puede escribir por esta vía Visitenos !! : www.acint.com.do/ : facebook.com/andrickson.it : instagram.com/andricksoncomercio : www.linkedin.com/in/andricksoncomercio/ O si quiere enviarnos un correo a support@acint.com.do
Que devo arreglar para poder ver la grabacion de mi dvr en el celular ya que solo puedo ver algunas horas otras nunca las sube pero es raro voy directo a dvr y hay veo todo completo
Gracias por todo buen dia ..le cambie la bateria de 3v estaba dañada y ya hice la prueba hoy verificando todo el dia de ayer grabado y funciono como de costumbre
Saludos ... Para visualizar las camaras desde un DVR epcom directamente en el celular puedes utilizar la App Hikconnet 100 % recomendada . Aqui debajo le estare dejando el link de descarga tanto para android como para Iphone . appstore.hikvision.com/ Gracias por su comentario ! Cualquier otra duda no olvide en contactarnos .
Gracias lo hice todo y logré activar la red a mis cámaras que habían desabilitado cuando instalaron nuevo módem mill gracias
Saludos. Gracias por su comentario.
Estamos para servirle, cualquier otra inquietud o problema, no dude en contactarnos.
Gracias. Video muy bien explicado, sin tecnicismos y fácil de entender. Muy agradecido por tu iniciativa.
Saludos.
Muchas gracias🤩 nos enorgullece que hayamos podido ayudarle con nuestras explicaciones. 🙌
Te pregunto ..amigo aque se deve que en lo que ya
esta grabado cuando lo busco en el la app de
celular solo me deja ver grabaciones hasta las 9
pm luego de hay aunque sea de di..Mostrar más
Cómo debe ser un tutorial, gracias mi estimado ✌️
Gracias Alex por tomarte el tiempo, que Satisfacción nos da que sea de utilidad
Hola ¿Será posible que me apoyes? Desbloquee 2 DVR de 16Ch, los puse en línea configurando las IP E igualmente con el modo automático aparecen en línea pero para ver en el móvil no logro conseguirlo.
Saludos estimado para ayudarlo mejor escribanos a support@acint.com.do
Y como ingreso al menu del DVR si no tengo video?? 😢
Click derecho en cualquier lado con el mouse, luego te pedirá desbloquear con patrón y en seguida sale el menú. Ve a la opción de configuración y luego red
🎉
Gracias por el video, rápido y específico. Me podrías ayudar ? Mi dvr epcom aparece “sin conexión” en Acceso a plataforma, luego en el estado de la red aparece que no está enviando ni recibiendo ( aparece entre 0 y 2 en enviando y 0 en recibiendo) como se puede arreglar esto ? Gracias de antemano
Hola..le pasaremos esto a nuestro dept de ingenieria
Buenas tardes Francisco, ante esa situación es bueno verificar el cable de red que este bien conectado en ambos extremos, aparenta no estar enviando datos, también podrías cambiar el cable por otro, reiniciar tu DVR y probar si ya se pone en linea, cualquier información adicional aquí mi número de WhatsApp +1-(829)-423-7085
Debes habilitar el dhcp le das siguiente y esperas maximo 1 minuto y listo espero te ayude
Quiero Saber por que la camara no seve y dice no link ayuda
Saludos estimado,
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O si quiere enviarnos un correo a support@acint.com.do
Amigo disculpa xq no puedo desvincular mi dispositivo de ese grabado y agregar otro dispositivo
Saludos estimado
Los dvr/nvr solo se pueden usar en una cuenta al menos que lo compartan el dispositivo para otra cuenta.
Para desvincular el dvr de la cuenta anterior debe tener presente lo siguiente:
Debe estar en la misma red que el dvr
Debe saber la contraseña del dvr
Se recomienda hacer el proceso de desvinculación a traves de la aplicación hikconnect o por la pc a traves de Sadp tool (ultima version).
Si le presenta algun error puede contactarnos al numero 809-594-7269.
Todos los pasos están hechos y aun así no se conecta de otra Red que no sea la mísma que está el drv. Me ise varias cuentas en las app que encajan al dvr y nada de conectar...
Saludos estimado,
Tiene que revisar como esta añadiendo el dvr a la cuenta, debe de hacerlo leyendo el qr del equipo o introducciendo el serial manualmente. Si lo esta haciendo escaneando la red wifi solo se vera localmente en la misma red.. Cualquier duda nos puede contactar al 809-594-7269
Buenos dias yo ise todo lo que me sinister pero el link no sale
Saludos estimado, tiene que verificar que el equipo este tomando ip, también que los dos sean 8.8.8.8 y 8.8.4.4
Verifique que su equipo este correctamente conectado a la red.
Estamos a la orden
Desde Honduras... Mil gracias!!!
Muchas gracias por su comentario. Estamos a sus ordenes💪🏽💪🏽
Se pueden ver las camaras desde el celular
Saludos estimado, si es posible ver la cámara Epcom por el movil atraves de Hik-connect.
Buena
Nesecito ayuda
Saludos estimado,
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Gracias
Muchas gracias por su comentario. Estamos para servirle💪🏽💪🏽
Que devo arreglar para poder ver la grabacion de mi dvr en el celular ya que solo puedo ver algunas horas otras nunca las sube pero es raro voy directo a dvr y hay veo todo completo
Dejame ssber si entendistes la pregunta o si necesitas mejor explicacion thanks
Son solamente 3 horas que no me deja ver en ninguna de las camaras de lo ya grabado y el. Olmo es que esta en azul como grabado
Saludos estimado, es un poco extraño lo que comenta, habria que revisar el equipo físicamente para hacer pruebas
Thanks
Gracias por todo buen dia ..le cambie la
bateria de 3v estaba dañada y ya hice la
prueba hoy verificando todo el dia de ayer
grabado y funciono como de costumbre
Que aplicación utilizas para ver las camaras en el celular
Saludos ...
Para visualizar las camaras desde un DVR epcom directamente en el celular puedes utilizar la App Hikconnet 100 % recomendada . Aqui debajo le estare dejando el link de descarga tanto para android como para Iphone .
appstore.hikvision.com/
Gracias por su comentario !
Cualquier otra duda no olvide en contactarnos .