Радио России Волгоград: Коммунальный вопрос со Светланой Кикиной. 02.04.2024

Фонду президентских грантов исполнилось семь лет. Все это время, шагая вместе с фондом дорогой добрых дел, наша команда из муниципальной стала межрегиональной, идея хартии солидарности в сфере ЖКХ - получила в прошлом году всероссийский статус. Мы стали помогать не только жителям многоквартирных домов, но и тем, кто становится для них надежным и профессиональным помощником - специалистам и добровольцам НКО. Только за последний год при поддержке этих НКО больше 3 тысяч человек смогли решить свой проблемы, часто тянущиеся годами. Важно, что благодаря такой работе, изменилась в лучшую сторону жизнь у тех, кто в этом больше всего нуждается - больше 60% это пенсионеры и инвалиды.
Об этом мы вместе с дорогой сердцу Светланой Кикиной - автором передачи "Коммунальный вопрос" поговорили на Радио России Волгоград. Если интересно, можно послушать и посмотреть по ссылке .
Замедлились мы с ней и порассуждали о том, что получается. Ведь важно, что наряду с традиционным консультированием и юридической помощью, НКО все чаще интегрируют в свою работу "мягкие" и энергосберегающие инструменты решения проблем в жесткой и конфликтной сфере ЖКХ - медиацию, при помощи нашего уважаемого наставника Юлии Ширяевой и переговоры при поддержке гуру Александра Карпенко.
Результатом работы становится реальная помощь и ощутимые изменения у людей. Например:
в доме утеплили фасад и уже прошедшей зимой жители меньше болели,
помогли члену семьи участника СВО ликвидировать аварию и заменить инженерную сеть системы отопления на новую,
сделали крышу,
отремонтировали десятилетиями неремонтируемый подъезд,
помогли возместить ущерб после затопления квартиры в полном объеме,
добились через суд произведения расчета по индивидуальному прибору учета электроэнергии и люди стали платить значительно меньше,
ускорили сроки капитального ремонта многоквартирного дома,
помогли многодетной семье снизить оплату за коммунальный ресурс электроснабжения,
жителям всего многоквартирного дома помогли получить перерасчет по коммунальному ресурсу на общедомовые нужды и многое-многое другое.
В июле этого года приглашаем всех на V Всероссийский форум "Хартия солидарности в сфере ЖКХ", где наряду с обменом опытом будут впервые презентованы два новых стандарта. Стандарт профессиональных компетенций НКО сферы ЖКХ и стандарт ключевых компетенций жителей МКД в этой же сфере. Сейчас над ними активно работает группа единомышленников Межрегионального центра компетенций НКО и жителей МКД сферы ЖКХ.