Kami ucapkan terima kasih atas apresiasi, komentar, saran, dan kritik terhadap tayangan Video Pelatihan Standar Layanan CS Bank bjb di kanal kami ini. Perlu diketahui bahwa kami, Amphibi Studio, merupakan Production House yang berkerja sama dengan Bank bjb untuk membuat video pelatihan ini. Oleh karena itu, mohon maaf apabila ada pertanyaan terkait layanan Bank bjb, kami tidak bisa menanggapinya karena bukan kewenangan kami.
Saya sedang mengalami nya tgl 23 Sept 2024...tarik di ATM BJB gak keluar uang, mendadak error ada tulisan Temporary bla bla, pas cek mobile banking saldo terdebet...sudah klaim, suruh nunggu 10hari...padahal kalo langsung cek aja pas kejadian mesin ATM memang rusak setelahnya...kata Satpam perihal jaringan
Bjb lama kerja nya.. Uang saya kedebet sudah 16 hri dri tgl 1 maret 2024 smpe tgl 16 maret 2024...kedebet 2 jt smpe detik ini blm kembali udh laporan ke kntor cabang smpe dua x udh kesana..
Sama saya juga tarik uang,saldo terpotong uang tidak keluar,telp call center suruh tunggu 10 hari kerja malah di perpanjang lagi 10 hari kerja,apakah uang akan kembali?
0:12 tapi saldonya sudah masuk lg gk yh...mslhnya sama klo nungu 1bln/14hr krja...asal uang kembali gk apa2.klo sebliknya...aduh bisa sy lapor ke media nih Bank bjb
Saldo aman ,, pas mau tarik tunai oakai bjb cardless pun gak bisa ,, malah disuruh ganti pin ,nunggu OTP ga muncul2 ,, coba tarik tunao di gerai eh gagal alasan nya saldo tidak cukup ,,lucu kan ... Ngapain ada aplikasi klo bikin ribet ..kapok pakai bjb
Pada tanggal 22 bulan agustus 2023 saya mengalami hal kaya gini. Mana itu gaji honorer saya nunggu 2 bulan gajian. 😢😢😢 pas tarik tunai saldo ke potong uang ga keluar. Saya sudah call bjb center suruh nunggu 14 hari. Sudah seminggu lebih belum masuk lagi saldonya.
@@arynurdhi554 iya ga jelas, katanya 14 hari kerja, sekarang udah lebih malah, ditanyain lagi katanya dari bank konvensionalnya belum ada tembusan katanya, so tunggu 14 hari lagi. Mudah3han ga mainin
Nunggu 14 hari , belum masuk , nunggu 21 hari , belum masuk juga , sekelas BANK BJB pelayanan nya taikkk .. pelayanan dan pertanggung jawabannya lalai , kinerja isi uang buat atm² nya gajelas sampe² banyak kejadian saldo terpotong uang gak keluar ,, masa Iya kudu di VIRALKAN !!!
Wahh kapok saya narik di atm bjb.. padahal timeout tapi dana udah kepotong dan uang pun enggak keluar. Prosesnya lamaaaaaaaa. Sistemnya jadul bgt, kayaknya manual cek nya satu". Lahh yg error banyak. Ribet prosesnya, rugi waktu rugi tenaga, uang balik juga gak nambah wkwkw (cuma bs ketawa)
Bjb kenapa sering banget gangguan ya, baru bulan kemarin ada trouble, sekarang kejadian lagi,.Transaksi gagal tapi saldo terpotong,, payah kalau tiap bulan kek gini terus,. Sebagai seorang karyawan, masa saya harus bolak balik ke bank mulu buat laporan. Waktu karyawan itu terbatas pak/bu.minta di tingkat kan lah untuk layanan transaksi nya, biar customer nyaman
Ini serius, video pelatihan? Brrti semua bank bjb CS nya gini? Hahaha Coba lu bayangin, lu dtg ke bank karena ada masalah sama bank tersebut, tapi bukannya ngasih kepastian masalah bisa kelar, eh bank malah nawarin produk. Ya mana percaya lah costumer kalo kayak gitu wkwkwk.
Sama bang saya juga sampe emosi kita kan kerja nunggu gjian sbulan ehh pas mau ngambil saldo kepptong tp uang gk ada ,trs proses ribet lagi padahal bukan pinjem uang kita mah cuman ngambil hak uang kita
Sekarang sya yg mengalami seperti ini di suruh nunggu 14hari ,sekarang udh hari ke 10 tinggal 4 hari lagi aja masi blom di proses ,udah di tegas kan kita lagi butuh2 nya untuk nambah2 istri lahiran ttp saja suruh nunggu 14 hari ,itu waktu yg sangt lama untuk kita yg bener2 berkecukupan
Kami ucapkan terima kasih atas apresiasi, komentar, saran, dan kritik terhadap tayangan Video Pelatihan Standar Layanan CS Bank bjb di kanal kami ini. Perlu diketahui bahwa kami, Amphibi Studio, merupakan Production House yang berkerja sama dengan Bank bjb untuk membuat video pelatihan ini. Oleh karena itu, mohon maaf apabila ada pertanyaan terkait layanan Bank bjb, kami tidak bisa menanggapinya karena bukan kewenangan kami.
Kemaren tgl 31. Suruh nungu 10 hari....samapai skrg blm balik
Saya sedang mengalami nya tgl 23 Sept 2024...tarik di ATM BJB gak keluar uang, mendadak error ada tulisan Temporary bla bla, pas cek mobile banking saldo terdebet...sudah klaim, suruh nunggu 10hari...padahal kalo langsung cek aja pas kejadian mesin ATM memang rusak setelahnya...kata Satpam perihal jaringan
Bjb lama kerja nya.. Uang saya kedebet sudah 16 hri dri tgl 1 maret 2024 smpe tgl 16 maret 2024...kedebet 2 jt smpe detik ini blm kembali udh laporan ke kntor cabang smpe dua x udh kesana..
Sama punya saya juga.. klaim uang yang tidak keluar dari mesin ATM lama
Sama kak
Saya barusan ambil 3 jt. Gak keluar uang saldo tetap terpotong. Mudah"an cepet dikembalikan
Sama saya juga tarik uang,saldo terpotong uang tidak keluar,telp call center suruh tunggu 10 hari kerja malah di perpanjang lagi 10 hari kerja,apakah uang akan kembali?
@@AmeliaTeniuang Uda kembali blm saya baru tgl 31...suruh nunggu 10 HR....tp blm ad uang Bru 6 HR si...gmna Uda kmbi blm uang mba
saya juga ngalamin kejadian serupa,transaksi gagal uang tidak kembali...bagaimana ini nasabah di rugikan
Mesin atm sering gangguan,perbaikan di suruh 14 hari kerja pula terlalu lama dan cs tidak memberikan kepastian kembali atau tidak
Bjb sering bgt mati atmny ditgl2 pas gajian was was klo trik mlm2 pasti kedebet
Saya hari ini sudah 14 hari kerja.. Sabtu, minggu gk dihitung.. Tp blum ada juga..
Ia lama bjb prosesny
0:12 tapi saldonya sudah masuk lg gk yh...mslhnya sama klo nungu 1bln/14hr krja...asal uang kembali gk apa2.klo sebliknya...aduh bisa sy lapor ke media nih Bank bjb
Saya juga mengalami hal yg sama, di suruh nunggu 20 hari kerja, sekarang sudah 10 hari kerja belum ada kabar, padahal uang nya sangat butuh sekali😢
Gmn kak saldonya udh masuk lg blm ?? Saya juga sama ini barusan
Udah balik lg dlm waktu 13 hari kerja,.
Alhamdulillah ok ka
Saya sudah 20 hari kerja sudah 2x bolak balik masuk email dr bjb disuruh tggu 20hr kerja lagi belum masuk saldo saya
Sy tt d atm bjb gk kluar sdangkan saldo terpotong sudah 8 hari krja saldo blm jga masuk lg k rekning sy😥
Akhirnya gmn ka saldonya masuk LG ga ? Sy ngalamin barusan 😢
Saya sekarang udah nunggu 14 hari kerja, udah lewat masih aja belum masuk, sekarang udah 17 hari kerja . Gimana ini ,,😢
Saldonya udh balik blm pak ??
Uda balik blm uang y mba saya ngalami
Saldo aman ,, pas mau tarik tunai oakai bjb cardless pun gak bisa ,, malah disuruh ganti pin ,nunggu OTP ga muncul2 ,, coba tarik tunao di gerai eh gagal alasan nya saldo tidak cukup ,,lucu kan ... Ngapain ada aplikasi klo bikin ribet ..kapok pakai bjb
Pada tanggal 22 bulan agustus 2023 saya mengalami hal kaya gini. Mana itu gaji honorer saya nunggu 2 bulan gajian. 😢😢😢 pas tarik tunai saldo ke potong uang ga keluar. Saya sudah call bjb center suruh nunggu 14 hari. Sudah seminggu lebih belum masuk lagi saldonya.
Saldonya masuk LG ga ka ? Saya ngalamin barusan.
0:12 saldonya blk lg gk...sy sdh 3hr kerja nunggu smpai 14hr .
Sama, saya juga mengalaminya...sebelum lebaran kemarin, nominal 3jt
@@niaromli lah sama lebaran kemarin....sampai sekarang msh gak jelas ini
@@arynurdhi554 iya ga jelas, katanya 14 hari kerja, sekarang udah lebih malah, ditanyain lagi katanya dari bank konvensionalnya belum ada tembusan katanya, so tunggu 14 hari lagi. Mudah3han ga mainin
Nunggu 14 hari , belum masuk , nunggu 21 hari , belum masuk juga , sekelas BANK BJB pelayanan nya taikkk .. pelayanan dan pertanggung jawabannya lalai , kinerja isi uang buat atm² nya gajelas sampe² banyak kejadian saldo terpotong uang gak keluar ,, masa Iya kudu di VIRALKAN !!!
Balik ngak uang nya tapi
Pelayanan yg saya AlAmin enggak se ramah inih tadi dan suruh nunggu nya 30hari kerja bukan 14 hari
Berapa hari uang nya kembali kak
Ia bnr masa suru nunggu smpe 20 hri kan sesaama bjb uang gaji lagi sngat menganggu bjb.. Tolongkerja sm nya bjb
Bjb banyak PR nya,. Tp kntor/tempat kerja yg mengharuskan pakai Bjb, walau gaji tak sbrpa tapi nyiksa mnta ampun
Mohon maaf saya langsung saja mangatakan buruk pelayannya karena hanya salah warna cap saja tidak bisa cair
Wahh kapok saya narik di atm bjb.. padahal timeout tapi dana udah kepotong dan uang pun enggak keluar. Prosesnya lamaaaaaaaa.
Sistemnya jadul bgt, kayaknya manual cek nya satu". Lahh yg error banyak.
Ribet prosesnya, rugi waktu rugi tenaga, uang balik juga gak nambah wkwkw (cuma bs ketawa)
Kapok buka rekening bjb sy tarik uang ga keluar uang nya sy jd ga beli baju baru buat anak
Struk keluar tapi uang nggak keluar bisa kembali nggk uangnya
@agusdwiyanta4607 sekarang gimana kak uangnya sudah kembali? sekarang saya mengalami juga seperti ini, malah yang masuk saldonya cuma setengah.
@agusdwiyanta4607 nomor call center bjb brp ya?
@agusdwiyanta4607saldonya udh balik blm pak ? Saya ngalamin barusan 😢
Saldo saya ilang begitu saja saya gak ngerasa narik
Udah laporan nungu 14hari kerja tapi udah lewat belom cair juga
jelek . saya barusan di atm bjb sama . ga keluar udah terpotong . di rugikan saya
9
Nyesel pake ATM bjb
Bjb kenapa sering banget gangguan ya, baru bulan kemarin ada trouble, sekarang kejadian lagi,.Transaksi gagal tapi saldo terpotong,, payah kalau tiap bulan kek gini terus,. Sebagai seorang karyawan, masa saya harus bolak balik ke bank mulu buat laporan. Waktu karyawan itu terbatas pak/bu.minta di tingkat kan lah untuk layanan transaksi nya, biar customer nyaman
Ini serius, video pelatihan? Brrti semua bank bjb CS nya gini? Hahaha
Coba lu bayangin, lu dtg ke bank karena ada masalah sama bank tersebut, tapi bukannya ngasih kepastian masalah bisa kelar, eh bank malah nawarin produk.
Ya mana percaya lah costumer kalo kayak gitu wkwkwk.
Parah pake atm ini ribet riweh
Iya kak, tadi juga saya narik.. saldo kepotong namun uang gak keluarr
Sama bang saya juga sampe emosi kita kan kerja nunggu gjian sbulan ehh pas mau ngambil saldo kepptong tp uang gk ada ,trs proses ribet lagi padahal bukan pinjem uang kita mah cuman ngambil hak uang kita
Plis uang aku sabtu kepotong saldonya tapi uang nya gak ke luar harus gmn😢
Sama, 😢
Gimana kak, kembali lagi enggak??
Bank yang salah kita yang repot 😅
Yaps betul
Sekarang sya yg mengalami seperti ini di suruh nunggu 14hari ,sekarang udh hari ke 10 tinggal 4 hari lagi aja masi blom di proses ,udah di tegas kan kita lagi butuh2 nya untuk nambah2 istri lahiran ttp saja suruh nunggu 14 hari ,itu waktu yg sangt lama untuk kita yg bener2 berkecukupan
Gmn kak saldonya sudah kembali blm ? Sy juga sama ini barusan 😢
@@nenengmulyani9149sama min barusan saya ngambil saldo kepotong uang gak keluar ampun parah bank BUMN
Sama kak gmna ini saya juga udh 10 hari masa garus balik lagi ke bank
Uangnya balik blum kak
Klo bkn dri kerjaan males pake bjb
Kejadian udah 2x laporan.sangat merugikan konsumen!!!!
Balik ngk duit nya
Panis sedih😭😭😭
Bjb pelanannya paling jelek