Трэш распродажа на Ozon | На*бизнес

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 21 лис 2021
  • Если у вас есть история несправедливости, которой вы хотите поделиться со мной, то пишите в телеграм бот: t.me/KatyaHelpMe_bot
    Маркетплейс Озон удивляет народ огромными скидками, а потом массово отменяет заказы. Девчонки попадаются на кастинги в клипы Моргенштерна и Крида. А люди в инстаграм жалуются на подозрительную тату-студию в Москва-сити.
    Спасибо за комментарий!
    Софья Жалялова - Юрист, основатель компании «Legal Group»
    / sofia_lawyer
    ИЩИ МЕНЯ ЗДЕСЬ:
    Мой личный ТГ канал #ПроектШмеля: t.me/ProektShmel
    Мой телеграм канал с подборками вещей с Алиэкспресс: t.me/zalezv
    Мой ТикТок: vm.tiktok.com/J1vbbnE
  • Навчання та стиль

КОМЕНТАРІ • 1,7 тис.

  • @tatatasha4525
    @tatatasha4525 2 роки тому +440

    Девушки, особенно несовершеннолетние, обязательно сразу сообщайте родителям о подобных ситуациях (кастингах). Пишите заявление, придавайте огласке и не вините себя за то, что не знаете как вести себя в таких ситуациях. К сожалению, такому нас не учат. Не опускайте руки и держитесь!

    • @user-hs3qo3ko5d
      @user-hs3qo3ko5d 2 роки тому +6

      Неужели адекват в комментах👏👏

    • @yoursleepandrelaxation6948
      @yoursleepandrelaxation6948 2 роки тому +2

      Чему не учат? Что незнакомым людям нельзя верить? Насколько это надо быть тупыми чтобы слать свои фото/видео человеку лица которого и имени ты даже не видишь, не знаешь? Вы что, в сказке какой~то живете? Ладно малолетки, но я охуеваю с совершеннолетних. Ты блять на работу когда идешь устраиваться, руку работодателю пожала и все? Слова договор, печать, подпись не слышала? Не учат ее

    • @tatatasha4525
      @tatatasha4525 2 роки тому +20

      @@yoursleepandrelaxation6948 замечательно, что не знаете (каким образом совершают такие поступки). Вы огромный молодчина, научите этому свою дочь, а себя, в свою очередь, осознанию того, что не у всех истина складывается аналогичным Вашему образом. У меня вот прекрасно получается не осуждать других, но требовать такого от других я, пожалуй, права не имею.

    • @FEPDbIWEHKO
      @FEPDbIWEHKO 8 місяців тому

      Девушки, особенно несовершеннолетние научитесь пользоваться головой, а не только туда есть ...ну и чужую колбасу принимать

    • @rensunny2208
      @rensunny2208 4 місяці тому +1

      ​@@FEPDbIWEHKO опять виноваты женщины

  • @kronkilton2153
    @kronkilton2153 2 роки тому +4926

    Ну понятно права потребителя и тд, но на озоне сидят индивидуальные продавцы которые по сути не виноваты что случился баг. Подавать на них в суд за это как-то бесчеловечно.

    • @UndedMelMan
      @UndedMelMan 2 роки тому +561

      Абсолютно верно. Просто кто-то хочет получить выгоду, ничего для этого не делая...

    • @user-op3sn5cc9p
      @user-op3sn5cc9p 2 роки тому +274

      Полностью согласна 👍 страдает реально продавец

    • @alinazetta7642
      @alinazetta7642 2 роки тому +353

      Думаю,что продавцы в ответ могут требовать с озона

    • @annettandreevna
      @annettandreevna 2 роки тому +236

      Ну вообще это вопрос к озону и он должен был за это расплатиться)

    • @user-kt1zj3qi1s
      @user-kt1zj3qi1s 2 роки тому +138

      Действительно, бедные продавцы, мне просто жалко людей, ужасно

  • @user-vq4nr7wv3c
    @user-vq4nr7wv3c 2 роки тому +654

    Это люди обиделись, что их как-будто кинули, из-за того, что сами не смогли кого-то кинуть)))

    • @user-zi9ji3rm2l
      @user-zi9ji3rm2l 2 роки тому +26

      Это особенно забавно)

    • @user-jugl4jko75
      @user-jugl4jko75 2 роки тому +52

      Ага. Ещё и пострадавшими себя называют, права качают, противно от таких.

    • @user-xx7mc4rn9c
      @user-xx7mc4rn9c 2 роки тому +19

      вот прям в точку - когда не получается смачно кинуть все сразу закон вспоминают - вот потеха)))

    • @klawqas
      @klawqas 2 роки тому +5

      Озон нарушил закон. Покупатель уже получил чек и по закону владел товаром. Все законно🤦

  • @parboilme
    @parboilme 2 роки тому +1365

    Ладно кастинги, модельные агентства итд, чревато присылать нюдесы даже своим мужикам. Сколько было случаев, когда бывшие сливали видео и фото, чтобы отомстить. Никому не верьте, берегите себя, девочки, и всегда будьте начеку.

    • @lizabet7120
      @lizabet7120 2 роки тому +23

      Верно!

    • @user-mv5dc6tu3e
      @user-mv5dc6tu3e 2 роки тому +29

      Выросло следующее поколение девочек видимо, которые еще наивны

    • @d_u_s_h_n_i_l_a
      @d_u_s_h_n_i_l_a 2 роки тому +157

      @@user-mv5dc6tu3e можно подумать предыдущее поколение в этом возрасте было менее наивно...

    • @_lemoncakelover_
      @_lemoncakelover_ 2 роки тому +21

      Даже своим женщинам!

    • @user-mv5dc6tu3e
      @user-mv5dc6tu3e 2 роки тому +4

      @@d_u_s_h_n_i_l_a как раз я об этом и пишу

  • @eaglefr430
    @eaglefr430 2 роки тому +403

    Люди так привыкли к грязному маркетингу, что готовы затоптать несчастных продавцов за технические ошибки или атаку хакеров. Будьте немного адекватнее

  • @Sokolova_time
    @Sokolova_time 2 роки тому +251

    Я как продавец на озоне могу сказать, что от отмены заказа рейтинг падает. Так что в таких акциях нет смысла для рейтинга

    • @alinanelison9139
      @alinanelison9139 2 роки тому

      И на что потом влияет этот рейтинг?

    • @victoriafaeryzova5179
      @victoriafaeryzova5179 2 роки тому +2

      @@alinanelison9139 товары не будут на первых страницах сайта

  • @VasilisaMiropolskaya
    @VasilisaMiropolskaya 2 роки тому +3331

    Всегда беру на озоне капсулы для кофемашины, но в эту ГРАНДИОЗНУЮ РАСПРОДАЖУ со скидкой в 60% капсулы стоили дороже чем обычно. И это не единственный товар с которым нас там обманывают

    • @Valka98
      @Valka98 2 роки тому +18

      Так не на все распродажа была

    • @oldchristine4595
      @oldchristine4595 2 роки тому +110

      Дааа! Тоже хотела написать про капсулы ((( закинула в корзину 20 упаковок страрбакса по 212 рублей, покупаю их постоянно на озоне, в магазинах и знаю цену, жду пятницу, открываю корзину, а там мои капсулы почти по 400 - я аж офигела 🤯 Но самый трешак это цены 1000 за 10 штук и это со скидкой с 1500 - чего?))))) То есть чашка кофе дома из капсулы дороже, чем кофе в кофейне, просто за дебилов держут

    • @zoeka7324
      @zoeka7324 2 роки тому +43

      Так это везде такие фишки применяют. Например, ходишь в аутлет. Поверх старого ценника приклеили новый ценник с разницей в 1$. Или онлайн курсы, из разной геолокацией цены будут варьироваться. Или пишут скидки чёрной пятницы - а там завысили цену так, что при скидке цена на товар остаётся такой же что и в обычные дни.

    • @user-co7sz1db4n
      @user-co7sz1db4n 2 роки тому +23

      Вот так и живем все Россией !!!! Придурками и лохами 😄

    • @FayFromGallifrey
      @FayFromGallifrey 2 роки тому +64

      @@pearlch6017 а это не сбой, это традиционная "акция" Утроить цену, а скидку делать от неё, но так, чтобы всё-равно было дороже. А народ продолжает бегать за чёрными пятницами, хотя со скидками в США у нас ничего общего.

  • @polinapolina5443
    @polinapolina5443 2 роки тому +583

    Я бы посмотрела на этих покупателей, если бы дело касалось их бизнеса.

    • @lamodniza
      @lamodniza 2 роки тому +50

      У них нет бизнеса, у них мозг имбицила

    • @irin.albertovna5904
      @irin.albertovna5904 2 роки тому

      @@lamodniza с языка сняли))

  • @patchukde
    @patchukde 2 роки тому +114

    Юрист не подготовилась, не читала оферту Озона и не проверяла, как работает оформление заказа. По оферте Озон имеет право отменить заказ в одностороннем порядке. Более того, после оплаты заказа чек приходит на аванс. Продавец имеет полное право вернуть аванс.

  • @aliche9336
    @aliche9336 2 роки тому +244

    Да вроде как поломка сервера (технические ошибки) - это и есть форс мажор🤷🏻‍♀️ведь для офлайн торговли - наводнение и пожар, а для онлайна - технические ошибки - это вполне равноценно.

    • @Podojdite_Minutochky
      @Podojdite_Minutochky 2 роки тому +25

      Вот и именно.
      Да, продавец отдаст этот смартфон - подаст в суд на площадку. Площадка возместит ущерб - подаст в суд на технарей, из-за которых произошёл сбой. Технарям куда деваться?

    • @aliche9336
      @aliche9336 2 роки тому +33

      @@Podojdite_Minutochky и пока будут идти судебные дела, продавец уже разорится, отдав по сути за бесплатно свой товар, а значит не имея средств для продолжения деятельности((

    • @FEPDbIWEHKO
      @FEPDbIWEHKO 8 місяців тому

      Почему бы не взять команду дурачков и дурочек, которые писали код ОЗОНа и не продать их в турецкий бордель. А сумму разделить на всех "расстроенных" покупателей. И компенсация обиженным и криворускам наука

  • @user-rh1jh6fv8x
    @user-rh1jh6fv8x 2 роки тому +4172

    Честно говоря, верить, что смарт за 20ку тебе отдадут за 5рэ - это лоховство

    • @SendMendi
      @SendMendi 2 роки тому +261

      Верно, все верно, мы не вчера родились, реальность вносит свои коррективы и прочая.
      Но. Речь идет не о мошеннике-ваське на рынке. Это огромная корпорация на своем официальном сайте сделала такой товар. Юрист пояснила что это такое - оферта. Вот где проблема, а не в головах людей - внимание - в ЭТОМ случае.
      И спускать такое со словами «без лоха - торговля плоха» уже нельзя. Чай не на черкизоне вся ситуация произошла.

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +63

      нет, не лоховство, а юрилическое право

    • @FayFromGallifrey
      @FayFromGallifrey 2 роки тому +91

      Цена есть, наличие есть. То, что это сбой понятно, но я то чем виноват? Я две книжки купил за 100 рублей вместо 900, и то отменили. И опять же, я тот же Свич себе купил в ДНС другого города когда-то, потому, что везде он стоил 21к по акции, а в Челябинске точно та же версия 15к, и ничего, отдали, хотя тоже похоже был баг.

    • @nataliachurina217
      @nataliachurina217 2 роки тому +40

      Я бы сразу поняла что это сбой какой то

    • @luciliu7384
      @luciliu7384 2 роки тому +51

      Это не лоховство, это правила оферты. То что у них ошибка, их проблема, хоть и неприятная

  • @kendraamaya1290
    @kendraamaya1290 2 роки тому +2528

    Ну не знаю, надо совесть иметь - и так понятно, что это была техническая ошибка на Озон. Эта бесконечная тяга к халяве раздражает. Мне вернули деньги за плечики, я не расстроилась - не могут они стоить 50 рублей за 10 штук. Зато в качестве извинение премиум подписку подарили. Тож не плохо. Не вижу вижу здесь никакого обмана - слишком большой риск, на который маркетплейс вряд ли пошел бы ради раскрутки товаров.

    • @emmakochka9164
      @emmakochka9164 2 роки тому +218

      мне кажется, сейчас народец пересмотрел видосов, где всякие спортивного вида быдланы ходят по магазинам и издеваются над кассирами, скрывая товар без оплаты и рассказывая им, что тут просрочка и нарушение прав покупателя, недалекие и не самые счастливые покупатели любят такое - понагибать проклятого капиталиста. И, могу предположить, что эта самая неприхотливая публика поперла сейчас тут свои "принципы" отстаивать - хоть где-то они смогут поиметь кого-то, тряся поверхностными знаниями закона. Даже вот местный юрист тут наставляет, что надо драть по ценнику с поганого спекулянта.

    • @user-wi2vn7cu4w
      @user-wi2vn7cu4w 2 роки тому +115

      Как поступают европейские магазины (с США в такой ситуации я не сталкивалась), чаще всего они отправляют по цене, указанной на сайте. Глюков очень много, и со скидками, которые плюсуются, хотя не должны, и просто цена ниже намного. Но озон это маркетплейс, это не проблема продавцов, это проблема озона, которую они обязаны были решить иначе. Чисто по-человечески мне жаль продавцов.

    • @Selena-wo8xu
      @Selena-wo8xu 2 роки тому +7

      Полностью согласна!

    • @DaryaPr
      @DaryaPr 2 роки тому +129

      Согласна. Технические сбои бывают, даже у Faceook, как мы недавно увидели. Предъявлять сейчас магазину (хоть Озон и помойка) мол А ЧТО ЭТО Я ЗА РУБЛЬ НЕ МОГУ КУПИТЬ НИЧЕГО, ЦЕНЫ ЖЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ В 1 Р, вы серьезно? Вот интересно, а когда с вами случится человеческий фактор и вас тоже не захотят понимать, в вас сохранится этот задор на такое кривое правосудие? Очаровательно

    • @EvaEva-lr1ct
      @EvaEva-lr1ct 2 роки тому +9

      @@user-wi2vn7cu4w не отправляют они ничего не лгите

  • @user-fu8yc5mt3x
    @user-fu8yc5mt3x 2 роки тому +390

    Говорить о том, что продавцам на озоне выгодно отменять заказы - это такой бред. Сразу видно, что человек не имеет представления о чем он говорит. Продавец получает штрафные баллы за каждую отмену товара и за большое количество отмен, продавца просто могут заблокировать. И НИКАКОЙ выгоды с этого трафика продавцу не идёт, он наоборот остаётся крайним

    • @user-ys3yt7cv1d
      @user-ys3yt7cv1d 2 роки тому +25

      плюсую( кто не был продавцом на маркетплейсах, этого не поймёт

  • @user-ke4ru4rx8j
    @user-ke4ru4rx8j 2 роки тому +3233

    А мы как производитель и продавец на ОЗОН не давали ни согласия, ни распоряжения маркетплейсу указывать цены в 1 руб. на свои товары, у которых только себестоимость производства 1000 руб. И если некий покупатель получает положительное решение суда, то мы уже должны удовлетворить его требования и потом обращаться в суд с иском к ОЗОНу. То есть сбой у ОЗОНа, а крайние оказываются - продавцы. Приведенная позиция юриста может быть и обоснована формально, но правосудием тут не пахнет.

    • @Lato1ria
      @Lato1ria 2 роки тому +461

      Ошибка озона, платить должен озон. Не продавец и не покупатель.

    • @user-mx3ox7lo7n
      @user-mx3ox7lo7n 2 роки тому +138

      Правосудием как раз таки и пахнет. Справедливостью - 🤷🏻‍♀️

    • @Lato1ria
      @Lato1ria 2 роки тому +5

      @@pearlch6017 вам там юрист уже ответил.

    • @TheMelnikMelnik
      @TheMelnikMelnik 2 роки тому +29

      Ну так подавайте на озон в суд тоже.

    • @user-gv3tn8bi2w
      @user-gv3tn8bi2w 2 роки тому +97

      А в чем проблема? У потребителя претензии к озону, у производителя тоже к озону. Вы так же, можете обратиться с претензией. "Некий покупатель" то почему не может требовать справедливости по отношению к себе,?

  • @salemsaberhagen397
    @salemsaberhagen397 2 роки тому +1352

    Девочкам, которые пострадали от шантажа - нечего стыдиться! Те, кто по каким-то причинам их стыдит - им не место в их жизни, серьезно

    • @luciamr1690
      @luciamr1690 2 роки тому +289

      @@qwertyytreiтупости стыдиться также нельзя. Нужно учиться на своих ошибках и развиваться. А то что, если тупой и понимаешь это, в могилу что ли лечь?

    • @Lola-ti6kl
      @Lola-ti6kl 2 роки тому +1

      Просто в жизни

    • @luciamr1690
      @luciamr1690 2 роки тому +133

      @@qwertyytrei ну я, например, именно о таких разводах не знала, не то информационное поле. И что, я теперь тупая?

    • @RivierKlee
      @RivierKlee 2 роки тому +135

      Ужасно, что найдется толпа "моралистов", которые начнут хейтить человека ни за что....да, с другой стороны, да если б и было за что, это всегда бесит.

    • @RivierKlee
      @RivierKlee 2 роки тому +89

      @@qwertyytrei ага-ага, опять то самое, сама виновата!

  • @litchistitchi8189
    @litchistitchi8189 2 роки тому +428

    У нас такой народ. Когда людей сажают за песни и лайки, все молчат. Когда не дали купить телефон за 600 рублей, так все сразу законы повспоминали и стали требовать справедливости.

    • @user-zi9ji3rm2l
      @user-zi9ji3rm2l 2 роки тому +55

      Они же громче всех жалуются на ворующих чиновников, видимо, от обиды, что им до той кормушки не достать.
      А тут, видите ли, не получилось халявы получить - сразу все в законах разбираться стали.

    • @jaaane164
      @jaaane164 2 роки тому +6

      В точку)

    • @dianashaikhy
      @dianashaikhy 2 роки тому

      @@user-zi9ji3rm2l как точно написали

    • @Roxyy111
      @Roxyy111 2 роки тому +4

      В точку! Потому что, касается лично, правовое государство увидели 😂

    • @kirillrostum4436
      @kirillrostum4436 2 роки тому +4

      Я вам отвечу: чесаться у нас о своих правах начинают только тогда, когда касается лично. И это яркий пример. У нас же прохожий шакалом держится от прохожего

  • @napoleonalina
    @napoleonalina 2 роки тому +109

    Как продавец на маркетплейсе скажу, что я бы была в шоке от того, что на меня в суд подал человек из за бага системы. Получается, по такой логике я должна всем подарить товар за 1 рубль, ведь это сделка. А мне тогда что? Подавать в суд на маркетплейс? И пуская он мне оплатит хотя бы себестоимость товаров.
    Капец, надеюсь все понимают, что там продают живые люди с семьями и детьми, закупают товар, ищут по лучше, качественнее, организуют все. Но нет, надо идти в суд за самсунгом за 500 руб. Если б я увидела такую цену, в жизни б не поверила, что он нормальный.
    Ребят, будьте человечнее, подавать за то, в чем продавец вряд ли виноват. (поставить цену 500 р за самсунг алее) Это слишком.

    • @MrRUs
      @MrRUs Рік тому

      Я полагаю, что виновата прежде всего площадка* на которой рекламируются товары за 1 рубль. Сейчас также идёт реклама 11.11 с товарами за 1 рубль. Реклама у них на площадке* - пусть они и выполняют обязательства продажи товара за 1 рубль. Остатки товара указаны в штуках в приложении. *ООО «Интернет Решения»,123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт.41, Пом. I, комн. 6

  • @user-ff9bj2fu3e
    @user-ff9bj2fu3e 2 роки тому +90

    Напомните этому горе - юристу, что во всех онлайн - магазинах всегда есть приписка (обычно в самом низу мелким шрифтом), что информация на сайте не является публичной офертой, и предоставлена для ознакомления. Это как раз на такие вот случаи. И в суде со своими скринами (которые должны быть нотариально заверены, к слову так) вы пойдёте лесом. Не вводите людей в заблуждение и не провоцируйте на трату сил, времени и нервов.

    • @t.viktor9880
      @t.viktor9880 2 роки тому +15

      А ещё у них там в договоре или где-то написано, что даже если ты заказал и оплатил, то это не заключенный договор купли-продажи, а аванс в полном размере, который тоже можно отменить и вернуть.

  • @nataliachurina217
    @nataliachurina217 2 роки тому +68

    Купил телефон за 700 рублей вместо 25к, а тебе его не продали. Решил подать в суд на озон, потратил 100к на адвокатов и прочую судебную волокиту

    • @Qwerty-fl4ww
      @Qwerty-fl4ww 2 роки тому +4

      Да и в суде продавец всегда сможет доказать, что отказал в покупке по причине того, что при сборке заказа и его проверке перед отправкой телефон оказался с браком техническим или внешним, продажа такого товара была невозможна. Тупо предоставит в суде новый телефон с царапиной на весь экран, например, и никакая экспертиза не докажет, что это не тот самый телефон)

  • @user-zp5td3dh7j
    @user-zp5td3dh7j 2 роки тому +67

    Чего-то не то Катя несет про Озон. При чем тут повышение рейтинга если за отмененные заказы банят продавца, а им сейчас приходится всем статусы раздавать? Сравнение с шоколадкой вообще -мрак, шоколадка по акции и телефон по нереальной цене

  • @alleona
    @alleona 2 роки тому +745

    вообще ничего не покупала в этом году в эти распродажи)

    • @SofOchka1311
      @SofOchka1311 2 роки тому +29

      Единственное, что я купила - слезы из-за цен, хпхахвхах

    • @LILO-ck6ux
      @LILO-ck6ux 2 роки тому +5

      Я купила в М-видео утюг Ровента с 50% скидкой за 1280.

    • @risaa477
      @risaa477 2 роки тому +1

      +++

    • @kwvinmode871
      @kwvinmode871 2 роки тому +1

      Покупал только книги.

    • @user-ge3ci9ly7y
      @user-ge3ci9ly7y 2 роки тому +20

      Я как ни заходила в магазины,везде сумма была больше,чем до скидок. Что в Летуаль,что на вайлберисе и тд

  • @jaaane164
    @jaaane164 2 роки тому +1785

    Люди сначала ведутся на халяву, а потом кричат, тип их обманули. А они не хотели обмануть продавца на озон, когда заказывали товары, цена на которые явно неправильная и очевидно, что произошёл какой-то сбой?

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +121

      нет, не хотели. За ошибки сайта должен платить магазин, пусть он и возвращает всем деньги

    • @jaaane164
      @jaaane164 2 роки тому +248

      @@happy__tea Вы вместо того, чтобы на ютубе под каждым постом писать эту херню, пошли бы работать, глядишь не пришлось бы товары за 1 руб. выпрашивать)

    • @user-uo8mg5dc4j
      @user-uo8mg5dc4j 2 роки тому +137

      @@happy__tea боже… вы видимо не понимаете, что за сайт отвечает маркетплейс Озон, а размещают на нем свои товары уже отдельные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к сбою программы

    • @user-uo8mg5dc4j
      @user-uo8mg5dc4j 2 роки тому +46

      @@happy__tea разберитесь сначала, в чем суть дела, прежде чем нести чушь

    • @user-cs4cj9vo2d
      @user-cs4cj9vo2d 2 роки тому +72

      @@user-uo8mg5dc4j Все такие люди прекрасно понимают. И что магазин обманывали и что не этично это и что предприниматели разориться могут. Только своя халява им важнее, совести-то нет.

  • @princessdellia
    @princessdellia 2 роки тому +511

    Хорошо наверное подавать в суд за то что маркетплейс не хочет что бы у него все вынесли за копейки? Людьми тоже нужно не забывать оставаться. А мне лично очень жаль сейчас того айтишника который ошибся где-то в алгоритме и теперь вряд ли найдет работу.

    • @AlinaSMs
      @AlinaSMs 2 роки тому +19

      Это хорошая практика, чтобы больше не было такого и не гавнякали чёрную пятницу

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +22

      За ошибки нужно платить.

    • @emmakochka9164
      @emmakochka9164 2 роки тому +100

      Это вообще кошмарная ситуация... Я как-то тоже на работе влезла в некоторые настройки на сайте интернет-магазина, в котором работаю, скидка на все товары оказалась 40%... Хорошо, что трафик в тот момент был не такой высокий, заказов было сделано не много и общий ущерб оказался в 40 тыс. рублей. Мне и моим руководителю и директору светил вычет из зарплаты, но, к счастью, обошлось. А что творится у Озона и продавцов сейчас, сложно представить. Но почему-то не очень могу принять сторону любителей халявы, наверное, потому что сама такое обхожу всегда стороной ))

    • @DaryaPr
      @DaryaPr 2 роки тому +63

      Согласна. Технические сбои бывают, даже у Faceook, как мы недавно увидели. Предъявлять сейчас магазину (хоть Озон и помойка) мол А ЧТО ЭТО Я ЗА РУБЛЬ НЕ МОГУ КУПИТЬ НИЧЕГО, ЦЕНЫ ЖЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ В 1 Р, вы серьезно? Вот интересно, а когда с вами случится человеческий фактор и вас тоже не захотят понимать, в вас сохранится этот задор на такое кривое правосудие? Очаровательно

    • @osakuro1432
      @osakuro1432 2 роки тому +15

      Такие вы простые, над этим алгоритмом конечно же работал один единственный айтишник на весь маркетплейс, а за их "ошибку" расплачиваются ещё и продавцы. В суд подают не за то, что озон выносят за копейки, а за то чтобы не было этой мерзкой наживы над покупателями, а-ля "это мы не виноваты, это все продавцы, а нам ничего не будет, никто не пойдет же в суд")))))))

  • @user-ky3yu9fu2l
    @user-ky3yu9fu2l 2 роки тому +702

    Действительно у Озон был сбор 1 ноября. Мы через этот маркетплейс реализуем товары собственного производства. В ужасе утром 2 ноября я обнаружила, что на наши товары были оформлены покупки на 75-100 единиц! товара в одном заказе за 1 рубль. Средняя цена нашего товара составляет 3.000 рублей. Люди кидали в корзину десятками и сотнями дорогие товары и оформляли заказы, пользуюсь сложившейся ситуацией. На месте покупателя мне совесть не позволила бы, видя, что все товары на маркетплейсе стоят по несколько рублей, спешно скупать все, очевидно, что это баг, не может смартфон к примеру, за 20к стоить 150 рублей, также как и мой товар за 3.000 не может стоить 1 рубль. Я разорюсь, если придётся отправить эти заказы. Призываю покупателей к человечности. Пожалуйста, не пользуйтесь этой ситуацией, каждый может оказаться в подобном в своей сфере деятельности.

    • @Anna-rv7un
      @Anna-rv7un 2 роки тому +88

      Я думаю, то это все же вина озона. Если клиент выиграет суд, то пусть озон возмещает это, а не продавец

    • @user-cs4cj9vo2d
      @user-cs4cj9vo2d 2 роки тому +47

      @UCa6wFgSzFbtPgz-kChcdyGw А совесть у вас как у человека есть? Или прикрываясь вот этим "я покупатель" можно ею пренебречь?

    • @Sobanya
      @Sobanya 2 роки тому +22

      Добрый день, а у вас в договоре о сотрудничестве с озоном нет каких-то страховок от чп, которые случаются по их вине?

    • @lera_nogtepilka
      @lera_nogtepilka 2 роки тому +24

      Мда уж. Вина озона, а крайний продавец

    • @tunau.huipizda
      @tunau.huipizda 2 роки тому +8

      Виноват озон а не продавец, по идее он должен возместить ущерб

  • @Selena-wo8xu
    @Selena-wo8xu 2 роки тому +529

    Я работаю в интернет-магазине, не в таком крупном как озон, а монобрендовом, но очень известном и международном. Такие сбои действительно случаются, либо в техническом плане, либо человеческий фактор.
    Поверьте, интернет-магазину не выгодно устраивать такие акции щедрости. Разбирать возмущённые отзывы от клиентов после отмены заказа и выдавать им «плюшки» взамен отменённых заказов - это огромные временные и денежные затраты. Плюс страдает репутация интернет-магазина.

    • @mnizzle9226
      @mnizzle9226 2 роки тому +5

      Не Asos ли? У них там частенько такие баги происходят.

    • @ZLena.
      @ZLena. 2 роки тому +3

      Ну если вы в ИМ отменяете заказы клиентов, то плохо вы относитесь к своим покупателям.

    • @Selena-wo8xu
      @Selena-wo8xu 2 роки тому +3

      @@mnizzle9226 нет, монобрендовый магазин

    • @user-jk5xd9fp5m
      @user-jk5xd9fp5m 2 роки тому +5

      шо ви ховорите0)))) сбой в системе?! ну да ну да......свежо питанье - серется с трудом. если б я не общалась с сисадминами крупных компаний, я б может и поверила, но в данном случае нет, поскольку озон пока будет извиняться и типа возвращать тот обьем бабла, который люди перечислили (а это хоть и по копейке, но бабки нехилые), кто-то из озона успеет их прокрутить и получить хороший навар, ну а клиентам сунуть их копейки и прикрыться сбоемсистемы. угу. как грицца, кушайте сами ваши сказочки.

    • @aniyaniani
      @aniyaniani 2 роки тому +9

      @@user-jk5xd9fp5m и что? Даже если крутили? Деньги никто не отнимал, сами дали, сами получили все деньги назад, ну и гуляйте. Думать, что из-за действий озона хоть 1 продавец отдаст товар - вот это правда верить в сказочки)))

  • @nata3236
    @nata3236 2 роки тому +608

    Может скажу непопулярное мнение, но люди, которые хотели дорогие вещи за копейки, причём понимая, что это очевидно баг программы, хитрожопые и не порядочные. А ещё и жаловаться на это вообще верх тупизма🗿

    • @user-jk6bs8xm4c
      @user-jk6bs8xm4c 2 роки тому +72

      Браво! Это называется "халява любой ценой". А когда с ними также решат поступить, то разговор уже будет другой)))

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +62

      поддерживаю на все 100%, искала такой комментарий. Мы на эту распродажу попали, муж увидел набор нитриловых перчаток за 70 рублей вместо 1500 рублей. Я сразу сказала, что это какая-то хрень и слишком странная скидка, но мы все равно заказали. Естественно, доставку Озон отменил, как я и предполагала. Надо ли говорить, что я даже не расстроилась, потому что такая скидка нелогична совершенно.
      А вот в рив гоше как-то устроила разбирательство, когда взяла набор помад за 1500 рублей, а мне на кассе озвучили совсем другой ценник ( уже не помню точно сколько). Тогда я попросила кассира пройти со мной в зал и показала ценник, и после этого мне продали за 1500 рублей и даже спорить не стали.

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +4

      это называется "юриспруденция". Не виктимблеймеры ли наши говорили, что наёбывать аудиторию - круто, клёво, умно и достойно похвалы. Ну вот и обычные люди наебали магазин. Круто, клёво, умно, достойно похвалы.

    • @jaaane164
      @jaaane164 2 роки тому +48

      @@happy__tea ну адекватным людям не нравится жить в обществе, где все друг друга обманывают, ну и к тому же озон имеет нормальную репутацию и очень лоялен к клиентами

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +32

      @@happy__tea те, кто пытается обмануть магазин в качестве покупателя и те, кто обманывает свою аудиторию в качестве продавца - это одни и те же люди. Честные люди и в качестве покупателя и в качестве предпринимателя не пытаются никого обмануть

  • @aydan_about_beauty
    @aydan_about_beauty 2 роки тому +1188

    Перед тем, как идти в суд, все же нужно оставаться человеком и думать не только о себе. Если это была действительно техническая ошибка маркетплейса, а кто-то будет идти в суд, чтобы получить товар за 1₽, страдать будет обычный продавец, который уйдёт в огромный минус со всеми последствиями. На его месте может оказаться каждый, он в такой ситуации просто жертва обстоятельств

    • @nata3236
      @nata3236 2 роки тому +18

      +

    • @user-qg4ji3gu8z
      @user-qg4ji3gu8z 2 роки тому +117

      Пусть оплачивает Озон) Это косяк с их стороны

    • @Abrani167
      @Abrani167 2 роки тому +99

      Верно. Мне кажется, Озон даже не предупредил продавцов о том, что у них, оказывается, акция и цены выставились "самостоятельно". Когда продавцы увидели это, написали жалобы, но было уже поздно. Поэтому и высвечивается надпись "товара нет в наличии". Откуда же продавцы найдут им товары за 1рубль, когда из настоящие цены гораздо выше?

    • @user-jk6bs8xm4c
      @user-jk6bs8xm4c 2 роки тому +47

      Ой, нашим лишь покудахтать и поныть, а не мозг включить и какое-то понимание 🙄

    • @aydan_about_beauty
      @aydan_about_beauty 2 роки тому +49

      @@user-qg4ji3gu8z озон эти деньги просто снимет с обычных продавцов, вины которых нет, просто потому что какой-то покупатель идёт на принцип

  • @user-nu9eb3cb7f
    @user-nu9eb3cb7f 2 роки тому +98

    Девушка на 10:15 несовершеннолетняя. За распространение ее фото и склонение ее в переписке к различным действиям эти вымогатели могут присесть на бутылку правосудия надолго. Надеюсь она не сдастся, их накажут

    • @user-nu9eb3cb7f
      @user-nu9eb3cb7f 2 роки тому +22

      "рынок шкр" и его создатели-шкры, делающие свое подлое дело ради тех же денег, хорошо попали, нарвавшись на несовершеннолетнюю 👏

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +5

      Их найти очень трудно будет, как и сайты, где мошенники собирают бабло + девочке нужно рассказать родителям, а она боится. На это и расчет у этих мошенников, им абсолютно все равно, совершеннолетняя девушка или нет

    • @user-nu9eb3cb7f
      @user-nu9eb3cb7f 2 роки тому +3

      @@user-fd8mt1le8z это так. Однако совсем невозможно будет их найти, если даже не попытаться. Иногда преступники бывают очень глупые и на чем-то палятся. А за несовершеннолетних у нас гораздо серьезнее наказывают и разыскивают.

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +1

      @@user-nu9eb3cb7f Так я и не говорю, что надо не пытаться, просто девочка на видео сама сказала, что боится рассказать родителям, а таких подростков сколько? думаю, что много

    • @user-nu9eb3cb7f
      @user-nu9eb3cb7f 2 роки тому +4

      @@user-fd8mt1le8z вот это печально, что девочка не доверяет своим родителям, и тут у меня уже вопрос к ним. Возможно боится наказания, хотя ничего ужасного не совершила

  • @mollymilky5062
    @mollymilky5062 2 роки тому +251

    Да это просто технический сбой, который произошёл на OZON. Такое бывает, маркетплэйс огромный, тем более когда такая большая нагрузка в связи с распродажами.
    Просто ТЕХ СБОЙ!
    Взрослые люди вроде бы должны понимать, что даром никто отдавать не будет и работать себе в убыток. Продавцы тоже же люди. Зачем так яростно требовать свои товары за бесценок?
    Самые большие скидки на OZON были 11.11 и будет с 26 по 28 ноября. Вот в эти даты действительно выгодно что-то покупать.
    Бездарно, что так много комментариев о том, что цены выше… нужно просто внимательнее ознакомится с условиям и периодом акций :)

    • @OOO-jt8ug
      @OOO-jt8ug 2 роки тому +17

      Дак вот при чем тут наебизнес если это просто ошибка была

    • @elenkati7080
      @elenkati7080 2 роки тому +16

      Хотела заказать ребенку игрушку на Озоне. Выбрала, добавила в корзину, сделала скрин, чтоб цену сравнить. Ну стала ждать 11.11. В день x захожу на озон, чтобы заказать эту игрушку и что я вижу? Цена поднялась почти на 100р😁 а вы говорите выгодно. Кстати на Вайлдберриз точно такая же фигня

    • @OOO-jt8ug
      @OOO-jt8ug 2 роки тому +9

      Elenka Ti надо смотреть кто продаёт. Если сторонний продавец то естественно они будут пользоваться и цену накручивать. А то что продаёт сам озон и было по скидке. Не все продавцы правда такие плохие. Я покупала конфеты по скидке 250 без скидки 290. Они щас так и стоят 290.
      На вайлдберриз бальзам до распродажи несколько месяцев мониторила. Был 262 где-то, а на распродаже 209. Короче у кого ещё совесть осталась, тот снижает.
      А у кого нет - наживается

    • @elenkati7080
      @elenkati7080 2 роки тому +4

      @@OOO-jt8ug я не активный покупатель, редко заказываю , мне проще в магазине купить. Но спасибо за совет, буду знать)))

    • @foxyfiction
      @foxyfiction 2 роки тому +6

      @@elenkati7080 такая же фигня с продавцами худ материалов на озоне. Завысят стоимость, накрутят скидку, а по итогу ничего не поменялось. Очень хочу, чтобы озон добавил фичу как на сайтах недвижимости, чтобы можно было следить за динамикой цены на товар

  • @jam_tuna4070
    @jam_tuna4070 2 роки тому +573

    Да Боже, что за бред, понятно же что это реально была ошибка на озоне, а если нет, то типо люди, с вами все ок? Вы пытаетесь что-то получить нахаляву, а все убытки идут даже не озону, а продавцам, вы реально считаете что нормально будет идти в суд чтобы вам отдали телефон за 500 рублей? Это капец, а не нормальное поведение со стороны людей которые возмущаются за это

    • @AlinaSMs
      @AlinaSMs 2 роки тому +15

      Какие убытки, это всё заложено в цену, в тч и косяки.

    • @jam_tuna4070
      @jam_tuna4070 2 роки тому +45

      @@AlinaSMs все равно не кажется неправильным то что люди дерутся за товар и портят некую репутацию из-за цены, которую чисто по ошибке поставили?

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +15

      неси всегда ответственность за свои ошибки

    • @jam_tuna4070
      @jam_tuna4070 2 роки тому +41

      @@happy__tea ну хоть какая-то человечность то должна быть, это не 1 или 2 заказа, и даже не сто, а сотни тысяч, если не больше

    • @DaryaPr
      @DaryaPr 2 роки тому +38

      Согласна. Технические сбои бывают, даже у Faceook, как мы недавно увидели. Предъявлять сейчас магазину (хоть Озон и помойка) мол А ЧТО ЭТО Я ЗА РУБЛЬ НЕ МОГУ КУПИТЬ НИЧЕГО, ЦЕНЫ ЖЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ В 1 Р, вы серьезно? Вот интересно, а когда с вами случится человеческий фактор и вас тоже не захотят понимать, в вас сохранится этот задор на такое кривое правосудие? Очаровательно

  • @rebeccayagodkina7960
    @rebeccayagodkina7960 2 роки тому +107

    Катя, спасибо вам большое, что рассказали про студию в Москва-сити. Это действительно очень важно, потому что студия в Инстаграм снова переименована и предоплаты с людей Виолетта продолжает собирать.
    Очень много обманутых учеников и клиентов. Будьте аккуратнее!

    • @ballonchik
      @ballonchik 2 роки тому +1

      А как назвали студию?

    • @icarudive4164
      @icarudive4164 Рік тому

      @@ballonchik сейчас они vf_brand или что-то в таком духе. хз, когда они были seib tattoo, все было окк. у меня бывший обучение у них прошел, все окк было, дз, чатики, общение.
      я даже моделью была в этой студии для как раз новых обученных ребят и все норм.
      странная хрень.
      видимо, после того, как Ви со Стасом своим рассталась, такой пиздос и начался

  • @WailetWAI
    @WailetWAI 2 роки тому +495

    злиться на озон за то, что не продал телефон за 500 руб, это мда)))
    я не думаю, что пример с шоколадкой подойдет :DD

    • @dianapetrova9908
      @dianapetrova9908 2 роки тому +5

      Кто-то не верит, потому что привыкли к лживым скидкам, повышению цен перед акциями и т.д
      Но все эти цены публичные заявления, маркетплейсы должны быть честными

    • @asstanina
      @asstanina 2 роки тому +11

      Еще и судиться. Просто решили кинуть добросовестных продавцов

  • @user-fq5rt1ir2q
    @user-fq5rt1ir2q 2 роки тому +26

    Я сама торгую на Озон и мой товар выставили за 49р! Я обратилась в тех поддержку и там ответили, что это массовый сбой😥 и да, все заказы по таким неадекватным скидкам отменили в одностороннем порядке!

  • @harleytrands
    @harleytrands 2 роки тому +562

    Сама думала взять там что-то, а цены оказались даже выше на распродаже , чем в обычные дни 🥺

    • @BlackBrlllaNt
      @BlackBrlllaNt 2 роки тому +7

      Да, я тоже отложила, а зашла в день распродажи и разочаровалась, ушла на Алик(

    • @elenkati7080
      @elenkati7080 2 роки тому +10

      Да, у меня такая же ситуация была. И на Вайлдберриз тоже.

    • @FayFromGallifrey
      @FayFromGallifrey 2 роки тому +13

      Классика наших магазинов.

    • @Karas_Kasya
      @Karas_Kasya 2 роки тому +2

      Вот кст в Твоё на озон реальные скидки 🤔

    • @19922302
      @19922302 2 роки тому +6

      то же самое) много всего было в избранном и я помню цены) во время распродажи практически все стало стоить дороже) зашквар

  • @poipoipoipoii
    @poipoipoipoii 2 роки тому +211

    то есть люди, которые хотели обмануть продавцов за счет сбоя - нормально, а когда их заказы отменили и сказали, что был сбой - так они бедные такие обманутые? клоуны-халявщики

  • @user-dy5ie1tu8z
    @user-dy5ie1tu8z 2 роки тому +142

    Я бы не стала судится за халяву, потому что не хочется лишать брэнд прибыли. Там тоже работают люди, котловом нужна зарплата

  • @user-zw4sg9yd7s
    @user-zw4sg9yd7s 2 роки тому +245

    Конечно, это вина Озона, но ошибки бывают у всех. Если сейчас все пойдут жаловаться и требовать деньги в судебном порядке, то Озон просто обанкротится и закроется. Много людей с семьями потеряют работу, продавцы потеряют прибыль с сайта, а покупатели - площадку, где можно купить товары. В итоге все в минусе. Ну зато у вас есть телефон за 500 рублей, круто.

    • @AlinaSMs
      @AlinaSMs 2 роки тому +1

      Ничего рыночек порешал

    • @-_Moony_-
      @-_Moony_- 2 роки тому +26

      Кринж, озон огромный маркетплейс, вы что-то совсем загнули, никто им ничего не сделает 🤡

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +20

      Каждый должен нести ответственность за свои ошибки. Разбила тарелку? Подмети, убери, пропылесось, убедись, что безопасно. Технический сбой? Верни деньги пострадавшим и исправь его

    • @user-nk1hm7cd9k
      @user-nk1hm7cd9k 2 роки тому +51

      @@happy__tea так деньги вернули, и извинения принесли. Отображение цен - нормализовали.

    • @annettandreevna
      @annettandreevna 2 роки тому +5

      Лол, не обанкротится он 😅

  • @user-mq2ho7tz2t
    @user-mq2ho7tz2t 2 роки тому +62

    Новость про ОЗОН вывернута только в сторону халявщиков. На моей практике ОЗОН никогда не косячил ни с доставкой, ни с оплатой, ни с возвратом (чего не скажешь про вб). При первом же косяке так набрасываться - это не человечно. Неу а юрист, который не дал ни одной ссылки на НПА - так себе юрист...

    • @marinamarina7220
      @marinamarina7220 2 роки тому +3

      У меня аналогичная практика. Ещё никогда Озон не подводил

    • @cocojambo21
      @cocojambo21 2 роки тому +1

      очень люблю озон, всегда вовремя приходит, всё хорошо упаковано
      на вб доставка какая-то жесть, постоянные задержки

    • @moscowgo8344
      @moscowgo8344 2 роки тому

      Юрист абсолютно права. С точки зрения закона это возможно. Вам дали консультацию и объяснили что делать и как получить товар. Если вам нужны ссылки на нпа, дабы объяснить логику юриста: ст. 435 ГК РФ нормы об оферте. Ст. 437 ГК РФ конкретизирует нормы о публичной оферте. Ст. 494 ГК РФ. А вот ст. 10 закона о защите прав потребителя указывает обязанность продавца продать по цене указанной в оферте,это может быть ценник, публичная оферта и так далее. Но вы же понимаете, что если магазин откажется, то принудить его можно сделать через суд, а суд стоит денег, ну либо вы можете сами себе иск писать и представлять себя. Вам все подробно разжевали и объяснили, зачем вам ссылки на нормы, вы из сами толковать будете. Юристов годами учат толковать и использовать закон. Вам объяснили, что законно, а что нет, но право работает так, что даже вполне незаконные действия можно признать законными, если убедить в этом суд. У озона штат юристов и наверняка они готовы к таким искам. Но шансы все же есть. Но вопрос стоит ли вообще время потраченное на суд скидки в 99% от цены товара?

    • @user-mq2ho7tz2t
      @user-mq2ho7tz2t 2 роки тому

      @@moscowgo8344 Спасибо, но мне ссылки не нужны. Я говорила про то, что юристы "разговаривают" упоминанием НПА. А в этом случае нет ни одного упоминания, что на мой взгляд говорит о не профессионализме

  • @user-jk6bs8xm4c
    @user-jk6bs8xm4c 2 роки тому +63

    Это был глюк озона. Зачем всякие теории заговора разыскивать не понимаю? "продавцы решили поднять карточки товара, обвалили цены". Ага, взяли тысячами сговорились, негодяи😏Маркет сам отменял заказы, если продавец был не против. Всех продавцов об этом спрашивали, мол, будете отгружать товар за 20 р вместо 5000? Кто из продавцов в здравом уме это будет делать, тем более это не его вина, а глюк маркетплейса? Кому хочется работать в минус? Вот поработайте месяц бесплатно, почему нет? Вы думаете все продавцы на озон и тд купаются в золоте или как?

  • @user-wc4eg4lg5g
    @user-wc4eg4lg5g 2 роки тому +84

    Как неприятно юрист подбивает на безнравственный поступок с милой улыбкой (
    Бедные продавцы...

  • @miriandahaven1323
    @miriandahaven1323 2 роки тому +158

    А почему все смотрят на ситуацию с Озоном только от лица покупателей? А как быть тем продавцам, которые все свои деньги вложили в свой бизнес, закупили товар, и теперь из-за ошибки Озона они должны отправить покупателям свой товар по одному рублю? Какие материальные потери и банкротство после этого происходят, а между прочим некоторые брали кредит под залог, чтоб открыть свой небольшой бизнес на озоне.

    • @chtoeto.
      @chtoeto. 2 роки тому +8

      А при чём тут продавцы, если виноват озон? Озон и будет расплачиваться

    • @user-cs4cj9vo2d
      @user-cs4cj9vo2d 2 роки тому +13

      @@chtoeto. Вот вы так пишете озон, как будто это робот-монстр какой-то. Вы понимаете, что это тоже организация с множеством сотрудников, которая может разориться из-за такого потребительского терроризма. Там же халявщики озверели просто: тысячи заказов, многие на десятки и сотни штук.
      Ну и кто выиграет, если разорить продавцов и озон? Увеличится количество безработных в пандемию и уменьшится конкуренция в онлайн торговле.

    • @anyoung_haseyo
      @anyoung_haseyo 2 роки тому +8

      @@chtoeto. и через сколько месяцев озон возместит эти убытки продавцу? А деньги им сейчас когда брать, ведь деятельность надо продолжать и закупать товары?

  • @alinash5939
    @alinash5939 2 роки тому +89

    То что в системе мог быть случайный сбой или ошибка админа - это более чем реально. И надо быть реально конченным человеком чтоб потом ещё в суд идти и выбивать, когда набрал халявного товара по ошибке кого-то. Вам проще станет если людей оштрафует и поувольняют?) я реально удивлена, что Катя при всей своей справедливости, продвигает подобное

  • @jackofalltrades1139
    @jackofalltrades1139 2 роки тому +42

    Насколько нужно не понимать, как работают законы экономики, чтобы поверить, что Самсунг тебе сейчас сбарыжат за 600 рублей? Вот серьезно, уже были прецеденты, когда по таким акциям на маркетплейсах продавали паль. Неужели люди никогда не поймут, что такой демпинг цен просто логически не обоснован? А потом удивляются и ноют, что их обманули, как первоклашек.

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +2

      Самсунг выставили с ценой 600р? Самсунг обязаны продать за 600р.

    • @jackofalltrades1139
      @jackofalltrades1139 2 роки тому +4

      @@happy__tea здесь разговор не о том, обязаны или нет, здесь разговор о том, что люди ведутся на дикие акции , не включив свою черепную коробку и уже потирая ручонки ждут свою звонилку. Вот такие товарищи покупают марафоны Блиновской и записываются на денежные марафоны, т.к. у них нет ни грамма критического мышления

    • @fandomTarantinoandCo
      @fandomTarantinoandCo 2 роки тому +3

      @@happy__tea не обязаны. Если для офлайна под форс-мажор вписывается пожар и наводнение, но для онлайн технический сбой вполне форс-мажор

  • @Katekorolko
    @Katekorolko 2 роки тому +31

    Почему у нас люди так яро гонятся за халявой? Аж бесит. Им и извинений, и компенсации от маркетплейса мало.

  • @Romovaya
    @Romovaya 2 роки тому +1382

    Не первый раз уже такие приколы с ценами и не только на озоне. Люди которые всерьез думают, что они смогут нагнуть систему и купить телефон, который стоит 20к за 750 рублей, а когда их заказ отменят, ещё в суды пытаются подавать, они либо недалекие, либо наглые. Ну это же очевидно ошибка, зачем в это лезть 🤦🏻‍♀️

    • @Valka98
      @Valka98 2 роки тому +66

      Свободного времени много

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +71

      они смогут, юридически они абсолютно правы

    • @jaaane164
      @jaaane164 2 роки тому +83

      @@Valka98 вот, вот. Работать надо больше, чтобы не пришлось телефон за 590 рублей клянчить ходить

    • @user-vf3cq8lw7p
      @user-vf3cq8lw7p 2 роки тому +5

      Скорее первый вариант))

    • @DaryaPr
      @DaryaPr 2 роки тому +50

      Согласна. Технические сбои бывают, даже у Faceook, как мы недавно увидели. Предъявлять сейчас магазину (хоть Озон и помойка) мол А ЧТО ЭТО Я ЗА РУБЛЬ НЕ МОГУ КУПИТЬ НИЧЕГО, ЦЕНЫ ЖЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ В 1 Р, вы серьезно? Вот интересно, а когда с вами случится человеческий фактор и вас тоже не захотят понимать, в вас сохранится этот задор на такое кривое правосудие? Очаровательно

  • @censoredyeah
    @censoredyeah 2 роки тому +115

    По поводу озона
    5:53 В смысле? А продавцу какого? Типо ему надо в ущерб себе прислать телефон за 600 рублей,который стоит 28ка
    серьезно?? Человеческий фактор,сбой программный,от этого НИКТО не застрахован из-за этой ошибки сайта продавец должен нести колоссальные потери?Ну нет,звучит как бред и абсурд
    Тут я на стороне продавцов ,не считая только тех,что прислали какую то ерунду

    • @chtoeto.
      @chtoeto. 2 роки тому

      Продавец озон

    • @19922302
      @19922302 2 роки тому +6

      @@chtoeto. озон - маркетплейс, алё 🤦‍♀️

  • @carlabruni2868
    @carlabruni2868 2 роки тому +151

    Юрист немного забывает про ст. 424 ГК РФ, ст. 40 НК РФ. Согласно действующему законодательству, договоры должны исполняться по рыночной цене, т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

    • @user-hk7to4wh8k
      @user-hk7to4wh8k 2 роки тому +20

      ГК: Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. НК - только для целей налогообложения, она не содержит требования, что цена в договоре должна быть равна рынку. У нас куча гос тендеров выигрывается за 1 рубль, установление цены - это право сторон договора.

    • @user-hk7to4wh8k
      @user-hk7to4wh8k 2 роки тому +12

      То же самое на Авито: хочу продаю стулья Тонет за 1 рубль, хочу за 10 тыс. По Вашему мнению, такой договор будет считаться незаключенным?

    • @hischnye.veschu
      @hischnye.veschu 2 роки тому +6

      Цена товара определяется договором, а не средней рыночной. 424 гк применяется тогда, когда цена в договоре отсутствует. Т.е. товар, его количество определено, а цена - нет. Тогда суд определит цену товара и обяжет стороны к исполнению

  • @user-cx4uj7ks5y
    @user-cx4uj7ks5y 2 роки тому +73

    Это всего лишь баг системы, такие бывают в больших магазинах, и пользоваться таким очень гадко, ведь человек понимает сколько стоит данный товар. По хорошему оповестить магазин о неполадке на сайте.

  • @user-mf1kq1bs3t
    @user-mf1kq1bs3t 2 роки тому +87

    Ну какие нахрен чёрные пятницы в России? Никаких скидок реальных никогда не было в эти дни и не будет.

    • @Leon.Ass.Kennedy
      @Leon.Ass.Kennedy 2 роки тому +3

      Не поверите - бывают реальные скидосы в рашке. Правда на 1 товар из 1 000 000

    • @user-jugl4jko75
      @user-jugl4jko75 2 роки тому +3

      @@Leon.Ass.Kennedy не рашка, а Россия. Уважай себя.

  • @whaaaaaaaqaaaaat
    @whaaaaaaaqaaaaat 2 роки тому +99

    А теперь подумайте, каково продавцам в этой ситуации. С ними никто не согласовывал скидки более 90%. Себестоимость вещей явно намного выше, а транспортировка, а склады, а люди, которые там работают? Ошибка озона, а виноваты продавцы... класс.
    Одним словом: любовь к халяве и ничего более. Фу

  • @user-oi2vd5oc5y
    @user-oi2vd5oc5y 2 роки тому +162

    Я так рада читать комментарии с критикой халявщиков и призывом к добросовестности ‼️😍😍

    • @user-up6eu8xn1r
      @user-up6eu8xn1r 2 роки тому +2

      согласна , все больше появляется адекватных людей )

  • @vberry7614
    @vberry7614 2 роки тому +21

    Ха, знаю я эту татушницу, проработала 1 день менеджером по продажам на заявках от клиентов, которые проходили Вконтакте тупой тест, какая татуха тебе подходит. Сбежала без оглядки, увидев весь неадекват изнутри и потреблядское отношение как к клиентам, так и к сотрудникам.

  • @perfectsunday6673
    @perfectsunday6673 2 роки тому +81

    Может, по закону те, кто купил товары за бесценок и правы, но мне жалко продавцов. Мой папа ИП (он оффлайн, не продает в интернете. Лично к нам эта ситуация не относится), и я вижу, как ему сейчас тяжело. Было сложно и раньше, но в пандемию малый бизнес просто задушен. Я представляю, если бы с ним такая ситуация произошла, его бы на самом деле мог удар хватить. Он уже старенький.
    Я понимаю, что кто-то живет по принципу "наплевать на всех, главное себе урвать", и это печально. Я уверена, что если начнутся судебные дела, то все проблемы опять лягут на маленькие частные бизнесы, а озон не сильно пострадает ((((

  • @alina8432
    @alina8432 2 роки тому +55

    Я если честно в недоумении от подачи информации Екатериной по поводу ozon...Почему она встала фактически на сторону покупателей. Не ожидала.

  • @anyoung_haseyo
    @anyoung_haseyo 2 роки тому +281

    При всём уважении к договору оферты, но товар не может стоить в 100500 ниже рыночной цены. Надоели халявщики. Ещё и группами собираются и заказывают массово товар, который из-за тех.сбоя начал стоит нереально дёшево. А после ещё угрожают сорвать продажи,э - будут заказывать с разных аккаунтов и отменять на последнем этапе. Но не волнуйтесь. Ваша история покупок тоже видна маркетплейсу, и они, я считаю, могут на вас встречный иск подать. Подумайте об этом.

    • @gi.rl._._3935
      @gi.rl._._3935 2 роки тому +10

      Некто не может подать иск на то что человек передумал закаывать

    • @user-tz4wt4mo4k
      @user-tz4wt4mo4k 2 роки тому +32

      @@gi.rl._._3935 кто-то в комментариях упомянул про 159 УК РФ "если набрали много товаров, то никакой суд они не выиграют. Юристы компании смогут доказать, что это сделано с целью обогащения." Труда особого не составит, наш народ мелочен. Забавно еще то, что на серьезных щах кто-то пишет про суд. Да вы на суд кода больше средств потратите, чем на тот же гаджет.

    • @user-wf3rb9ku4l
      @user-wf3rb9ku4l 2 роки тому +4

      @@user-tz4wt4mo4k после суда можно ещё отсудить деньги за юриста)

    • @anyoung_haseyo
      @anyoung_haseyo 2 роки тому +9

      @@gi.rl._._3935 я говорю о тех, кому отказали в возмещении, а они в ответ (вся история переписки и звонков сохраняется) в отместку мало того, что просто пишут на одном мате и оскорбляют операторов, так ещё добавляют, что будут заказывать товары и не забирать их или просто отменять на моменте, когда курьер буквально уже к их дому подъехал (многие просто не знают, сколько смежных групп подключено, чтобы элементарно прислать заказанный товар). При чём на аккаунте максимальный набор товаров по суперсниженной цене (не считая ещё 10 аккаунтов человека, который решил «навариться»). Просто позор таким!
      Ну, их блокируют в итоге, не удивительно. Пусть идут в суд, на них тоже досье своё составлено.

  • @borisbreich5309
    @borisbreich5309 2 роки тому +46

    а технический сбой это не исключительный/чрезвычайный случай? почему кому-то должен был достаться товар за 1 рубль, если цена продукта больше 900руб. ? озон публично извинился, пообещал бонусы. но нееееет, халяву подавай, даже за счет разорения других сторон

  • @huston1606
    @huston1606 2 роки тому +173

    Сравнивать шоколадку со смартфоном ну такое)) А вообще, поражает ушлость нашего народа. Мне бы в голову не пришло заказать смартфон за 600 рублей, я уверенна все люди поняли что это именно сбой, но наглость же второе счастье.
    И конечно в этом есть "смысл", я уверенна что многие с радостью в суд побегут, отстоять свою возможность купить технику за несколько сотен, это ж не жёпу от дивана оторвать чтоб сходить проголосовать, например

  • @user-ld4wo7xn7w
    @user-ld4wo7xn7w 2 роки тому +35

    Все мешает Катя, вы просто не знаете об этом ничего. Если у продавца, который работает с маркетплейсом озон, был отменён продавцом хотя бы один заказ рейтинг продавца падает до нуля, а если был отменён два и более заказа то продавца блокируют. О каких отменах всех заказов идёт вообще речь? Может быть прежде чем делать такие выводы нужно всё-таки узнать подлинную информацию о маркетплейсе и о продавцах которые точно также попали в такую же ситуацию из-за сбоя?

  • @user-DI962
    @user-DI962 2 роки тому +255

    Очень хочу спросить: стоит ли так рвать *опу с судами и следствиями ради товара за 1 рубль??? Не защищаю озон, но вы смешные, правда 😆. Стоимость отправки письма на Почте России от 150р. Вы уже ушли в минус 😆😆

    • @Vicka_ata
      @Vicka_ata 2 роки тому +3

      Ну, к примеру, человек заказал 100 товаров за 1 рубль, который в действительности стоит 1000. Поэтому прибыль для такого " предпринимателя" очевидна и поэтому он идёт в суд. Ладно бы люди один товар добавили в корзину по супер низкой цене и купили, а когда оплачивали десятки позиций-это уже свинство, конечно. Вспомните сколько стоили маски и антисептики в первую волну падении, а как подскочили цены на антивирусные в аптеках?

    • @MarinaNeMaria
      @MarinaNeMaria 2 роки тому +3

      На самом деле были прецеденты и суд встал на сторону магазина - если технический сбой можно доказать.

    • @annaromanenko4663
      @annaromanenko4663 2 роки тому +1

      По суду можно возместить с ответчика стоимость почтовых расходов

  • @kirasunshine7197
    @kirasunshine7197 2 роки тому +27

    По ситуации с Озоном очень жаль продавцов. Людей, которые обрадовались невероятной удаче тоже можно понять)
    Но проснуться и увидеть, что весь твой товар раскупили за бесценок БЕЗ твоего ведома - тут и правда недалеко до инфаркта.
    Думаю, тут ОЗОН должен всем.

  • @Alina_Ak-va
    @Alina_Ak-va 2 роки тому +20

    За отмененные заказы озон может заблокировать продавца минимум на неделю. Ни одному продавцу не выгодно принимать заказы, а потом их отменять. Потому что 3 отмененных заказа на сотню выполненных - блокировка. Уж поверьте, знаю о чем говорю. Так что, не нужно искать чью-то выгоду там, где произошел обычный сбой. И реальные скидки на озоне тоже есть. Но не 90%, конечно же. А 10-15 максимум. И озон очень жестко мониторит цену продавца, прежде чем допустить до распродажи. Например, на 11.11 и черную пятницу, нужен безупречный рейтинг и скидка идет от средней цены за последние 3 месяца.

  • @eleonora5656
    @eleonora5656 2 роки тому +818

    Правильно, давайте любителей халявы учить добивать и без того умирающий бизнес в РФ. Я не занимаюсь торговлей товара, это для тех, кто решит, что я свою задницу защищаю. Я обычный потребитель , но подавать в суд на предпринимателя и требовать предоставить товар за 1₽ из-за ошибки маркетплейса - это пиздец

    • @lastivka_01
      @lastivka_01 2 роки тому +6

      А это была ошибка?)

    • @user-yb6lg7if6q
      @user-yb6lg7if6q 2 роки тому +71

      Полностью согласна, народ конченный

    • @taitti1035
      @taitti1035 2 роки тому +26

      @@lastivka_01, да, вы чем смотрели ролик? Точно глазами?

    • @user-hs3qo3ko5d
      @user-hs3qo3ko5d 2 роки тому +20

      @@user-yb6lg7if6q иначе и не скажешь, плюсую. Народ конченный.

    • @Marymarymar88
      @Marymarymar88 2 роки тому +2

      Полностью согласна!

  • @World18957
    @World18957 2 роки тому +81

    Я даже не стала заморачиваться с этими распродажами на озоне. Цены на то, что я обычно покупаю даже дороже. А цены по 1 руб - это сразу понятно, что это что- то не то. Бесплатный сыр есть только в мышеловке.

  • @ellis9637
    @ellis9637 2 роки тому +98

    Если закон на стороне потребителя, потому что есть куча пунктов
    Что в этот момент делать продавцам маркетплейса, которые стали жертвами этого бага системы?!
    Что-то на фейсбук никто не наехал, когда все слетело к чертям
    Я просто представляю состояние продавца, когда его товары в тысячи раз подешевели, можно ж реально проблемы со здоровьем получить 😕

    • @chtoeto.
      @chtoeto. 2 роки тому +13

      Что делать? Подавать на озон в суд

    • @user-cs4cj9vo2d
      @user-cs4cj9vo2d 2 роки тому

      @@chtoeto. хорошо, а что делать озону по вашей логике? Сотни тысяч товаров по 1 рублю из воздуха не возьмутся....

    • @fandomTarantinoandCo
      @fandomTarantinoandCo 2 роки тому

      В Фейсбук так же полетели жалобы. Но там люди несли финансовые потери только на запуске рекламы. ФБ не списывал бюджет во время коллапса +2 после починки. Те, у кого большие бюджеты, получили промокоды в 5-10 баксов

  • @nna3487
    @nna3487 2 роки тому +16

    Девочка, которая нарвалась на мошенников, скажи все-таки маме и ищите в полицию. Ты совершила необдуманный поступок, но эти уроды повершили настоящее преступление, это им должно быть плохо и стыдно, а не тебе. Если ты несовершеннолетняя, они могут вполне себе сесть. Отстаивай свои права, но, главное, в любом случае, не падай духом!

  • @user-mh9ns6nk9h
    @user-mh9ns6nk9h 2 роки тому +37

    Екатерина, можете рассказать о коте Кузе и Свердловских живодёрах в новом ролике, пожалуйста! Смерть бедного кота не должна остаться незамеченной, а его убийцы обязаны быть наказаны!

  • @ODKK4
    @ODKK4 2 роки тому +59

    Интересно, как выглядят люди, которые хотели тлф за 600₽ 🤡🤡🤡

    • @user-gd5zk1uh7n
      @user-gd5zk1uh7n 2 роки тому +22

      у них глаза блестят алчным блеском и взгляд немного безумный)

  • @istoriya_otechestva
    @istoriya_otechestva 2 роки тому +38

    Народ привык к халяве, вот и недоволен. Конечно ситуация не приятная, но ведь понятно же, что таких скидок быть не может. Чисто по человечески можно было бы понять, что азон не может компенсировать всем эти товары. Сайт разорится просто. Хотя по закону конечно можно требовать.

  • @userkre
    @userkre 2 роки тому +169

    Странные люди, которые всерьёз угрожают Озону, что подадут в суд, ибо им не привезли телефон за 700 рублей
    Я все понимаю, но ясно же, что таких цен не бывает, это сбой программы, где никто не мог взять за это ответственность. Мало того, озон же сказал, что даст подарки.
    Имейте совесть и войдите в положение продавца и владельца

    • @emmakochka9164
      @emmakochka9164 2 роки тому +42

      Они все такие принципиальные, когда можно за копейки что-то стрясти. А когда они косячнут на работе, например, всего на пару тысяч, будут про "войдите в положение" мямлить. Я в этой ситуации на стороне озона и продавцов.

    • @user-tz4wt4mo4k
      @user-tz4wt4mo4k 2 роки тому +22

      Самое смешное, что на суд они потратят куда больше средств, чем стоит телефон. Наш народ слишком мелочен, даже мерзко.

    • @nadia_love_is
      @nadia_love_is 2 роки тому +2

      @@emmakochka9164 адекватный комментарий. У нас так был сбой в системе и у нас вышло -1млн руб. А халявщики за 5 руб удавиться готовы

  • @emmakochka9164
    @emmakochka9164 2 роки тому +59

    У ВБ вообще какие-то постоянные смены цены в корзине, каждый день может меняться. В такие распродажи вообще не верю, даже не шарюсь по ним. Ну и отношусь к таким косякам с пониманием, потому что сама работаю в интернет-магазине, понимаю, что бывает всякое. И чтобы не возиться с судами, сразу обхожу стороной.

    • @OOO-jt8ug
      @OOO-jt8ug 2 роки тому +4

      У вайлдберриз политика такая как и у туроператора тур берёте через 5 минут он может на 500₽ меньше стоить ничего удивительного просто разные методики ценообразования

  • @Molly_pom
    @Molly_pom 2 роки тому +14

    Не знаю кто как, но я на озоне могу просидеть долго в поисках нужной вещи. Сравниваю цены, отзывы, рейтинг. Пару раз делала заказ на новые товары без отзывов и все товары приходили в срок. Да и на алике тоже самое делаю. Я к чему это? А к тому, что такие "скидки" это баг или ошибка. Ну не бывает такое. Даже при ликвидации товара не будет он стоить 1р. Могут сделать скидки, могут сделать акции типа "три вещи по цене одной" (оплачивать не надо будет только самую дешевую позицию в чеке).
    Я представляю в каком ауте были продавцы в этот день. Без их согласия сделали скидки, так ещё и накидали отрицательных отзывов(почему-то я в этом уверена).

  • @savina.designer
    @savina.designer 2 роки тому +47

    Мне кажется вопрос с озоном не однозначный. Прекрасно понимаю, какой шок был у продавцов, когда они увидели этот баг МП.
    При этом из первых рук знаю, что многие крупные МП грешат тем, что без предупреждения включают скидки на товары, что иногда приводит к убыткам для продавца.
    По этому за косяк должен отвечать именно ОЗОН, а не продавец, т.к. не по своему желанию они столкнулись с такой проблемой.

  • @annm151
    @annm151 2 роки тому +141

    Терпеть не могу халявщиков и тупых людей, а тут ещё им и консультации дают. Лучше б Катя поддержала малый бизнес, который торгует на озоне. Что им делать , когда полудурки купили у них товар за 1р , стоимостью 3000, например? Судиться? Время и нервы тратить вместо заработка на свою жизнь и своей семьи?

  • @user-zw3tw7ii8v
    @user-zw3tw7ii8v 2 роки тому +52

    Так долго смотрю Вас, Катя, но сейчас огорчена. Вы заняли очень однобокую позицию . И это прям явный пример блогерства, а не журналистики. Хотя освещая новости, вы скорее всего должны руководствоваться вторым, а не первым. Но хайп дело такое…
    озон действительно не отгрузил товары, так как они не могут положить такие убытки на продавцов из-за своей проблемы, но вот компенсировать негатив клиентов из своего кармана за счёт разданных баллов и подписок ( и поверьте, это не 1 миллион чистого убытка) могут, так как они совершенно адекватная Площадка.
    И да, раз уж Вы теперь владелец бизнеса, приведу пример: некогда работая в одном ритейле , мы столкнулись с технической проблемой работы эквайринга, когда на терминале вводилась сумма 1000р, а списался 1 рубль…. Представьте, что такое случилось в Вашем ресторане, а у вас полная посадка. Чтобы вы сделали? Продали бы все заказанные блюда себе в убыток? Или бы сообщили посетителям в зале, что оплата эквайрингом временно невозможна и в качестве комплимента все получат десерт, например?
    Сбой был чуть больше часа ночью (!!), какой уж тут повышенный рейтинг товаров? но таков уж наш народ: сыграть на ошибке (читай сплясать на костях) - это наше все.

  • @anothersan5889
    @anothersan5889 2 роки тому +40

    Ребят, я возможно сейчас хрень пишу, но вы войдите в положение тоже, и включайте голову когда берете какой то флагман, который стоит 60 тыщ за 500 рублей, ясен пень тут что то не так) Это даже скидкой назвать нельзя, это тупо раздача бесплатно. В общем я хочу чтобы вы попробовали подумать не только о себе любимых, но и программистах, я сама во время работы попадала в такие ситуации когда все по выходили на больничные, и ты остался один в отделе, а там возможно кто то из родственников умер, переработки, недосыпы и.т.д. Человек просто не смог, сайты не машины или искусственные интеллекты обслуживают, а люди..... И вот сейчас страдать будет не компания))) ей пофиг, будет страдать человек. (Я не пытаюсь снять вину с компании, они как бы тоже молодцы, просто будьте человечней пожалуйста)

  • @taelerina7361
    @taelerina7361 2 роки тому +26

    Подтверждаю. Цены со всеми скидками и промокодами дороже чем «до». Да и на сайтах производителей скидки более реальные и там можно купить дешевле, чем обычно

  • @itnemo4519
    @itnemo4519 2 роки тому +21

    Дорогие девушки! 🙏 Не ведитесь на эти разводы с раздеванием на камеру! А если уж так случилось, не позволяйте себя шантажировать. Нагота это не компромат. Нормальные люди никогда не станут вас из-за этого чморить, а остальное отребье не достойно Вашего внимания. Даёшь нудизм и свободную сексуальность, без комплексов! 💖💖💖

    • @Liutitsiia
      @Liutitsiia 2 роки тому +5

      Проблема в том, что общество мерзкое. Сколько было случаев, когда из-за такой ерунды, как обнажённые фотки или ложная информация (которую, естественно, никто не проверяет), людей доводили до суицида. Я вообще не понимаю, почему начинают травить жертву обстоятельств, а не того, кто слил, например, твои фотографии. Нонсенс.

  • @Ok_Jane
    @Ok_Jane 2 роки тому +568

    Кем надо быть, чтобы понимая, что это сбой и продавец понесёт огромные убытки, участвовать в этом тупейшем действе и скупать товары по рублю? Это как когда инкассаторская машина перевернулась и люди кинулись деньги себе в карманы набивать. Удачи им с таким отношением к другим и к жизни в целом 🤷🏼‍♀️

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +42

      да, причем возмещать убытки будут именно обычные работяги инкассаторы

    • @_pattern_3617
      @_pattern_3617 2 роки тому +18

      Здорово так рассуждать о людях, у которых кроме этой самой перевернутой машины в жизни ничего хорошего не было.
      Больше чем уверена, что заказывать бросились люди у которых средств оплатить полную стоймость телефона нет. Люди просто пользуются возможностями 😌

    • @user-fd8mt1le8z
      @user-fd8mt1le8z 2 роки тому +71

      @@_pattern_3617 уж простите, но ничего глупее в жизни не слышала

    • @user-sh1ck5yl1z
      @user-sh1ck5yl1z 2 роки тому +65

      @@_pattern_3617 идиотизм какой. обокрасть других - "возможность".

    • @_pattern_3617
      @_pattern_3617 2 роки тому +12

      @@user-fd8mt1le8z ну да, ваша же совесть чиста, никогда даже и не думали воспользоваться возможностями хд
      Ну ей богу, люди когда нибудь разучатся обвинять всех и вся и в любой ситуации писать, что все люди сволочи.
      Если для вас это глупость, то у меня плохие новости...

  • @_ellysm_
    @_ellysm_ 2 роки тому +46

    Вставлять новость о техническом сбое Озон в рубрику на*бизнес - это как-то... гадко, знаете. Это уже настраивает людей на то, чтобы видеть в действиях Озона подвох. Хотя очевидно, что ни Озону, ни продавцам это не выгодно и даже во вред. Поздно извинились? Нет, не поздно. Когда в крупной компании происходит неведомая фигня, компания разбирается в вопросе и делает публичное заявление только после того, как изучит ситуацию. Потому что если поспешить с выводами, почтенная публика закопает компанию в навоз.

  • @user-lr5vc5bq6d
    @user-lr5vc5bq6d 2 роки тому +8

    Пожалейте продавцов , которые честно товары закупили, привезли , упаковали , отгрузили . Это же тоже труд . Почему они должны а убыток уйти из за сбоя

  • @saraesperanto1511
    @saraesperanto1511 2 роки тому +38

    Я всегда подозрительно отношусь к чрезмерным скидкам и низким ценам. И поверить, что в недели распродаж у нас будут дёшево что-то продавать, хех, не смешите, никто не собирается экономить наши деньги. А уж о цене за 1 рубль, телефон за 500 р, ну это же глупости. Но да, наш народ халяву любит, до безумия порой.

  • @dorotova_d
    @dorotova_d 2 роки тому +40

    работала в магазине и однажды по ошибке перепутала алгоритм обновления сайта. На следующий день на сайте "встали" цены процентов на 60-70% ниже реальных. Благо быстро удалось устранить, но один заказ и последующая за отказом реакция была. В итоге докинули покупателю хорошую плюшку - всё обошлось)) Так что понимаю, какого озону пришлось))

    • @Anna-rv7un
      @Anna-rv7un 2 роки тому +8

      @@pearlch6017 вот щас бы в 21 веке придираться к сленгу в интернете. Душно

    • @Anna-rv7un
      @Anna-rv7un 2 роки тому +6

      @@pearlch6017 комментатор слово уже в кавычки заключил. Что говорит гугл: "кавычки ставят, если слово используется не в своем обычно смысле". Я не раз слышала, что в речи могут использовать слово "встали" в значении "стали" или "были установлены". Ждать в интернетных комментариях идеального соблюдения правил русского языка - такое себе. Очень душно.

  • @nekiykot
    @nekiykot 2 роки тому +37

    Такой масштабный сбой может утянуть ваш любимый магазин/маркет плейс на дно с очень вероятным разорением. Я в таком целенаправленно не участвую, понятно же, что нереально купить смартфон за 500 рублей.
    Кстати, если вы набрали по этой акции много смартфонов, то юристы компании смогут доказать, что это было сделано с целью обогащения и суд вы не выиграете. Сама работаю в компании, которая некоторое время назад попала в такую ужасную ситуацию. И да, юристы все суды выиграли.
    Всегда покупаю на озоне только то, чему знаю реальную цену. А так да, скидки у них часто фальшивые и со скидкой товар стоит столько, сколько без скидки, просто цены накручивают.

    • @chtoeto.
      @chtoeto. 2 роки тому +1

      Озон многомиллиардный маркетплейс
      Он от такого не загнётся

    • @nekiykot
      @nekiykot 2 роки тому +4

      @@chtoeto. это ошибочное мнение, тут все зависит от масштаба катастрофы. Компания где я работаю, загнулась бы и от 1/50 этого масштаба

  • @WonUwu
    @WonUwu 2 роки тому +43

    Вообще не согласна с юристом. Если товар закончился на складе, то продавец должен отменить заказ, и связаться с покупателем. Тип а как продавец должен отправлять товар, если его нет. Продавец же не заберёт себе деньги, а вернёт их обратно. В чем проблема? В чем не законность? Зачем разводить драму?
    Люди, которые повелись на телефон за 750 рублей, запомните - бесплатный сыр, бывает только в мышеловке

    • @happy__tea
      @happy__tea 2 роки тому +2

      Указывать нужно на странице товара, что его нет в наличии, камон

    • @WonUwu
      @WonUwu 2 роки тому +6

      @@happy__tea это понятно, но я думаю, если вы не работаете с онлайн магазинами, вы не поймёте, что это такое, когда у вас в один день могут забрать например одну позицию, и вы просто не успеваете убрать с наличия. Не подумайте, что я оправдываю тех, продавцов, которые сознательно не убирают с маркет плейсов товары, которых нет в наличии. Но слова юриста уж больно громкие.

    • @railynoon
      @railynoon 2 роки тому +6

      согласна, заграницей такая же практика. что в этом незаконного.. и даже, следуя логике вещей, всегда на акционные товары есть лимит

    • @jaaane164
      @jaaane164 2 роки тому +8

      Я тоже не поняла, если у меня закончился товар, я его рожу чтоли. Ну а на сайте может быть одновременно 20 заказов и на 20 ом товар закончился. Странно как-то, но я не юрист, так что мб есть тонкости

  • @nekiykot
    @nekiykot 2 роки тому +59

    Юристу надо было уточнить, что если вы набрали много товаров по нереалистичным ценам, то юристы компании смогут доказать, что это сделано с целью обогащения и суд вы не выиграете.

  • @tatyanaloladze7563
    @tatyanaloladze7563 2 роки тому +4

    Сначала скупят все за копейки, А потом это будут продавать на авито. А продавцы потеряют деньги.

  • @_AvroraYoung_
    @_AvroraYoung_ 2 роки тому +4

    Ну вообще озон это макет плейс, а девушка юрист говорит о том, что товар должен предоставить озон, хотя озон не продавец 😂

  • @np7038
    @np7038 2 роки тому +28

    Ozon, WB просто обман, а не скидки. Специально проследила за ценами на сковородку которою хочу подарить маме 😃 так сейчас она дороже стоит чем 2 недели назад

  • @Ell0112
    @Ell0112 2 роки тому +48

    как по мне, это сверхнаглость - подавать в суд за то, что вы не получили самсунг за 600 рублей, при этом вам вернули деньги и извинились, просто нереальный кринж. конечно, другой вопрос уже в том, что некоторым людям прислали другие товары, здесь негодование понятно. зря вы призываете к действию, зря, слишком однобокое и удобное для глупых халявщиков мнение.

  • @user-pp4vj9mu3r
    @user-pp4vj9mu3r 2 роки тому +4

    По поводу тату студии, хотела сделать там татуировку, уже почти даже записалась, внезапно мне в личном порядке пишет менеджер данной студии и говорит, что это мошенники, что обманули её, обманывают всех, кто обращается. Девочку оставили без работы и без денег

  • @elijah170
    @elijah170 2 роки тому +5

    По поводу ошибочной цены: Так бывало и на АлиЭкспресс и людям отменяли заказы с извинениями... Но подавать в суд если честно - Это как ограбить пьяного человека, а когда он очнулся начать с ним драку😂

  • @user-ut7xt7jj1w
    @user-ut7xt7jj1w 2 роки тому +22

    Блин, ну камон, ну какие 600р за телефон, это нужно быть чикнутым просто на голову! И потом ещё выяснять отношения в судебном порядке? Это такая наглость, это люди которые лежат на диване в родительской квартире и постоянно ноют и ищут 150% скидки

  • @simka_roza4505
    @simka_roza4505 2 роки тому +10

    Если бы я увидела такие цены я б подумала "наебалово какое-то" и ушла

  • @Podojdite_Minutochky
    @Podojdite_Minutochky 2 роки тому +3

    История с тату-студией - один в один история с моим фитнес-клубом. Люди брали абонементы себе, детям, потом приходят - вывески спортзала нет, рабочие выносят все, что не приколочено. Оказалось, что тренерам не платили зарплату. Денег на оплату аренды зала у начальника хватало, а на оплату труда - нет. Потом перестало и на аренду хватать. В итоге тренеры стали уходить - сама лично пару раз приходила на тренировки, а тренер не приходил. Администрация как-то пыталась сглаживать конфликт, а потом, распродав абонементы, просто закрылись в один день.

  • @mimo7379
    @mimo7379 2 роки тому +77

    Почему вы считаете, что если вы покупатель - то надо бить себя в пятку и требовать исполнения прав. А ничего что продавцы - это тоже люди? Они семью кормят. И работников своих. Смартфон за 500 р - это дичь. Что за надменное превосходство у юриста? Ладно фемфаталь сраный, а тут рили сбой был, что за отношение одностороннее. Только покупателей защищаем и при любой возможности кидаемся на халяву. А сколько убытков потерпят проды - пофиг.

    • @BlaBlabla-gn2es
      @BlaBlabla-gn2es 2 роки тому +3

      Соглашусь. Либо адвокат неадекватный, либо законы у нас такие

    • @anastasiyakim4300
      @anastasiyakim4300 2 роки тому +4

      Да, больше я не поняла когда она сказала что даже если товара нет в наличии продавец не имеет право отменять заказ.

  • @rsf4177
    @rsf4177 2 роки тому +108

    как это не законно то ? Катя ты же сама рассказала про Японскую Праду, у которой была распродажа 80% по ошибке, и всех отменили, вернули деньги, нет ?

    • @furofossa710
      @furofossa710 2 роки тому +11

      да юрист как-то не очень верно ответила. или не на то. нельзя отменить заказы по 40 рублей и продавать по 400 тот же товар. а отмены заказа возможны. потому что Озон это агрегатор, деньги выплачивают продавцу только после отправки товара. этого юрист или не знает, или не учитывает.

    • @nadia_love_is
      @nadia_love_is 2 роки тому

      @@furofossa710 суду и юристам тоже нужно зарабатывать. Сейчас халявщиков ещё суд с юристами поимеют . Жизнь заставит их повзрослеть .

  • @kativita20
    @kativita20 2 роки тому +87

    Очередной прекрасный выпуск от Кати! Меня особо тронул момент про видео и фото съемку своего тела, и мне бы хотелось предупредить, что это касается не только модельных агенств, но и любых сайтов знакомств! К слову, я транс-девушка и моё видео слил в сеть один парень из моего небольшого города и около 20к человек уже об этом знают, и вы не представляете как это сложно выходить на улицу, через 4 месяца после вынужденного карантина и бояться, что некоторые молодые особенно находчивые лица с Кавказа, соседних колледжей, да и не только, хотят тебя найти и возможно убить (ибо такой случай у нас в город уже был), поэтому не стоит этого делать, лучше закрывать лицо или вообще не делать такие фото и знакомиться исключительно с нормальными парнями и девушками!
    И да, я осознаю, что это моя вина и моя ответственность и человека слившего моё видео я не виню, этот комментарий является просто предупреждением для людей, которые хотят знакомств, но не очень дружат с головой, как я))
    А вообще, желаю всем любви и уважения друг к другу, это самое главное (я считаю)!

    • @kulikovson
      @kulikovson 2 роки тому +20

      Держитесь! Надеюсь все это забудется...

    • @tatatasha4525
      @tatatasha4525 2 роки тому +17

      Сил вам, не вините себя в том, чему никак не могли бы воспрепятствовать. Надеюсь, с вами все будет в порядке!
      И всем девушкам хочется сказать: не вините себя в том, что какой-то подонок распространяет ваши интимные фотографии. Напомню, (в контексте Украины, по крайней мере) - распространение ваших данных такого рода административно наказуемо. Предупреждайте других о том, чем чревата такая откровенность в переписке и не подвергайте себя опасности❤️

    • @nekiykot
      @nekiykot 2 роки тому +5

      Лучей поддержки Вам 💜

    • @kativita20
      @kativita20 2 роки тому +1

      @@nekiykot спасибо огромное ❤

    • @kativita20
      @kativita20 2 роки тому

      @@tatatasha4525 огромное спасибо ❤

  • @AS-kx6hg
    @AS-kx6hg 2 роки тому +60

    Чувствую Кате озон больше не предложит рекламу

    • @user-jk6bs8xm4c
      @user-jk6bs8xm4c 2 роки тому +20

      И правильно 👌

    • @natalyar2179
      @natalyar2179 2 роки тому

      Зачем озон если есть али экспресс 😄

  • @Maria-st8wk
    @Maria-st8wk 2 роки тому +13

    в 19 году я сама лично хотела записаться на обучение к этой Виолетте на обучение на тату, прям как знала и передумала!

  • @kyskyskysyh
    @kyskyskysyh 2 роки тому +32

    Серьёзно, вы будете рвать жопу за телефон по 500 рублей? Боже, люди, как же низко вы пали.