Асертивна комуникация | Уменията на 21-ви век | Lidl Bulgaria

Четвърти епизод те учи на нови умения, свързани с ефективното взаимодействие с другия или как да провеждаш асертивна комуникация. Това е такъв тип поведение, което ти можеш да отстояваш това, което имаш като желания, очаквания и цели без да си изискващ и агресивен.
💡 Асертивното поведение е ценно умение, което ти дава правилния баланс как да се заявяваш открито и ясно. Гостите на епизода с охота отговарят на въпросите на двамата водещи Алекс и Алекс. Те са експерти и се стараят с примери и съвети да разгърнат многоцветния спектър на темата „Ефективно взаимодействие с другите - асертивна комуникация“. Елена Алтимирска и Здравко Димитров коментират и подтеми като себепознаването, осъзнатост, как да бъдеш по-уверен. 💎 Те ще те посветят в тайната как да казваш „не“ и да аргументираш твоето несъгласие с позицията на другия, дори на твоя ръководител, учител или родител.
💡 Градивната критика е изкуство за този, който я формулира, но и предизвикателство за този, който я получава. С лекота ще разбереш как да разпознаеш конструктивната критика и полезната обратна връзка. 💎 Те могат да те натоварят и да създадат объркващи чувства, но ако си чул и прозрял това, което Елена и Здравко разказват, ще имаш способността да вземеш полезното и да се развиваш. Ако критиката е неуместна, ще можеш аргументирано да не се съгласиш.
👉 От Елена Алтимирска ще научиш много. Тя е д-р по Организационна психология, акредитиран мастър коуч, дългогодишен преподавател в магистърски и следдипломни квалификации по Организационна и Бизнес психология към Софийски университет, Нов Български Университет и УНСС. Създател и партьор в консултантска компания Бизнес Ефект и Имерсика, която се занимава с производството на дигитални обучителни ресурси с високи технологии. Има над 30 години опит като треньор, консултант, ментор в обучения и програми за развитие.
👉 Здравко Димитров е наш колега експерт в отдел„ Развитие и ангажираност“ в Лидл България . Той е увлекателен и си знае работата. Магистър е по Трудова и организационна психология, СУ „Св. Климент Охридски“. Повече от 20 години практикува като вътрешен обучител в едни от големите корпорации в България и е бил част от водещи консултантски компании. Основните теми са екипна ефективност, мениджърски умения, ефективна и асертивна комуникация.
🧐Виж повече информация за участниците и водещите на кариерния ни сайт: jobs.lidl.bg/lidl-kato-raboto...
❗Важно е да знаеш:
„Изказаните в този видеокаст позиции на гостуващи експерти и служители на Лидл България са формирани на база тяхната професионална квалификация, опит и собствената им преценка. Те не са позиции на Лидл България и Лидл България не носи отговорност за тях. Казаното от гостуващите експерти и служителите на Лидл България не представлява индивидуален здравен, психологически или кариерен съвет, и ако имате нужда от такъв, препоръчваме Ви да се свържете със специалист, който да вземе предвид Вашия индивидуален случай“. `
00:00 Интро
00:31 Представяне на гостите
01:11 Какво е асертивна комуникация
04:24 Управление на взаимодействието
06:55 Как да бъдеш уверен
08:22 Казване на аргументирано „не“
11:36 Съгласието: различните значения
13:49 Виртуалното и реалното общуване при поколение Z
16: 56 Съвети за различните поколения
17:49 Градивна критика и обратна връзка
25:30 Грешката
26:19 Как да реагираме при не харесване на другия
28:34 - Емоционалната интелигентност
31:48 Аутро
#ниесмеLidl #Lidlподкаст
ℹ В образователния подкаст „Уменията на 21 век“ всеки месец експерти с дългогодишна практика отварят вратите на необятния свят на умения за личностно развитие. 💡В него ще намериш интересни съвети и нови перспективи, които да обогатят твоя светоглед и отношения в семейна, обществена или професионална среда.
▶️ Гледай всеки месец в UA-cam канала ни.
➡️ Посети кариерния ни сайт: www.jobs.lidl.bg/
🔔 Абонирай се за каналa на Lidl България - останалото е от нас!

[@boqantutundjiev2083]

😊