Эмоциональная интеллигентность - сделано в Clipchаmp

Термин эмоциональная (интеллигентность) грамотность часто используется параллельно, а иногда и взаимозаменяемо, с термином эмоциональный интеллект. Однако между ними существуют важные различия. Эмоциональная грамотность была отмечена как часть проекта, пропагандирующего гуманистическое образование в начале 1970-х годов.[15]
Этот термин был впервые использован Клодом Штайнером[16], который говорит, что:
эмоциональная грамотность состоит из «способности понимать ваши эмоции, умения слушать других и сопереживать их эмоциям, а также умения эффективно выражать эмоции. Чтобы быть эмоционально грамотным, нужно уметь обрабатывать эмоции таким образом, чтобы улучшить вашу личную силу и улучшить качество жизни вокруг вас. Эмоциональная грамотность улучшает отношения, создает возможность возникновения любви между людьми, делает возможной совместную работу и облегчает возникновение чувства общности».
[16]
Штайнер разбивает эмоциональную грамотность на 5 частей:
1. Осознание своих чувств.
2. Обладание чувством сопереживания.
3. Умение управлять своими эмоциями.
4. Победа над эмоциональными проблемами.
5. В целом: эмоциональная интерактивность.
Согласно Штайнеру, эмоциональная грамотность заключается в понимании собственных чувств и чувств других людей для облегчения межличностных отношений, в том числе с помощью диалога и самоконтроля. Способность осознавать и воспринимать чужие чувства позволяет эффективно взаимодействовать с другими людьми, в результате чего возникает навык рационального поведения в ситуациях, сопровождающихся сильными эмоциями. Штайнер называет эту способность «эмоциональной интерактивностью». Поэтому модель эмоциональной грамотности Штайнера заключается прежде всего в конструктивном решении эмоциональных трудностей, с которыми мы сталкиваемся, чтобы построить надежное будущее. Он считает, что личная власть может быть увеличена, а отношения трансформированы. Акцент делается на индивидууме, и как таковой побуждает человека смотреть вовнутрь, а не на социальную среду, в которой действует индивид.
Модель социального и эмоционального интеллекта (ESI) Рувена Бар-Она
[править | править код]
Модель Рувена Бар-Она (англ. Reuven Bar-On) была представлена в 1996 году на собрании американской ассоциации психологов в Торонто (Канада). Модель состоит из 15 способностей:[13][14]
1. Самоуважение - способность понимать и оценивать себя, видеть свои возможности и ограничения, сильные и слабые стороны, и принимать себя вместе со своими сильными и слабыми сторонами.
2. Эмоциональная осознанность - способность человека распознавать у себя наличие эмоции в конкретный момент, различать свои эмоции и понимать причины их возникновения.
3. Ассертивность / Самовыражение - способность ясно и конструктивно выражать свои чувства и мысли, а также способность мобилизовывать свою эмоциональную энергию, проявлять при необходимости твёрдость убеждений, стоять на своём.
4. Независимость - способность полагаться на себя и эмоционально не зависеть от других.
5. Эмпатия - это умение распознавать, осознавать и понимать чувства других людей.
6. Социальная ответственность - способность идентифицировать себя как члена социальной группы, конструктивно сотрудничать с другими людьми, проявлять заботу и брать на себя ответственность за других людей.
7. Межличностные отношения - способность конструктивного общения через вербальные и невербальные коммуникации, способность устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения, основанные на чувстве эмоциональной близости, умение чувствовать себя свободно и комфортно в социальных контактах.
8. Стрессоустойчивость - способность эффективно управлять своими эмоциями, быстро находить выход из ситуации.
9. Контролирование импульсов - способность сдерживать свои эмоции, воздерживаться перед соблазном.
10. Оценка действительности - способность сверять свои мысли и чувства с объективной внешней реальностью.
11. Гибкость - способность быстро корректировать свои чувства, мысли, представления и поведение соответственно меняющимся обстоятельствам.
12. Решение проблем - способность устанавливать и формулировать проблему, а также находить для неё потенциально эффективное решение.
13. Самоактуализация - способность устанавливать цели и стремиться к их достижению, реализовывать свой потенциал.
14. Оптимизм - способность сохранять надежду и позитивное отношение даже в сложных обстоятельствах.
15. Счастье / Благополучие - способность чувствовать удовлетворённость собой, другими и жизнью в целом.
ru.wikipedia.o...