Penyusunan RCA yang standard : 1. Kenalpasti masalah 2. Mencari "Root cause"nya - Guna kaedah 5 why's - Tanya "kenapa" sebanyak 5 kali - Cari punca sebenar masalah, BUKANNYA simptom. 3. Buat "Correction" @ pembetulan - Correction = Tindakan serta merta - Correction = Tindakan cepat - Correction = Tindakan 1 saat 4. Buat "Corrective action - CA" @ Tindakan pembetulan - CA mesti boleh "mematikan" root cause masalah - CA mesti memastikan masalah TIDAK berulang lagi pada masa akan datang
Terimakasih kaaa, penjelasan sangat jelas dan terstruktur mudah dimengerti
Yess....salam improvement....
Kerennn👌
bagus banget pengen nangis
Ok
Adakah metode penyusunan RCA yg standar?
Penyusunan RCA yang standard :
1. Kenalpasti masalah
2. Mencari "Root cause"nya
- Guna kaedah 5 why's
- Tanya "kenapa" sebanyak 5 kali
- Cari punca sebenar masalah, BUKANNYA simptom.
3. Buat "Correction" @ pembetulan
- Correction = Tindakan serta merta
- Correction = Tindakan cepat
- Correction = Tindakan 1 saat
4. Buat "Corrective action - CA" @ Tindakan pembetulan
- CA mesti boleh "mematikan" root cause masalah
- CA mesti memastikan masalah TIDAK berulang lagi pada masa akan datang
pelatihan nya di mana
melalui zoom pak