Формат, однозначно, удачный. Разбивка не на компании, а на темы - хорошее решение. Просмотр легче заходит. И интересно в одном моменте отловить общее мнение или, наоборот, полярную точку зрения.
По клиентоориентированности надо было задать один конкретный вопрос, ответ на который решает все: компенсируете ли вы дилеру все его расходы по замене бракованной двери (выезд на объект для экспертизы, оплата транспорта, оплата грузчиков, оплата монтажников). Те , кто компенсируют, они вдобавок мотивированы, чтобы делать меньше брака. То , что большинство там говорило - сплошная вода и отмазка
Попробуйте посмотреть на это глазами производителя. К примеру есть брак по причине некачественного недосушенного бруса, производитель что выставит деревянщику ваши хотелки по компенсации? Деревянщик посмеется и пошлет) Еще более смешной пример, брак по причине какого-нибудь итальянского или китайского станка по той же аналогии, никто ничего не будет компенсировать производителю, даже ту же переделку, тут даже не говорю про брак по причине человека, дай штраф Васи с цеха покраски, завтра Вася будет работать у другого производителя. Вот вам самые банальных причины при которых собственник производства не виноват, но он все равно теряет деньги на переделках, а вы еще просите накинуть за прочее. Бизнес так устроен, что есть процент брака, есть издержки и их необходимо учитывать или стать Васей и просто красить двери за зарплату
На мой взгляд у господина Лейбмана слишком опрометчивое заявление про отсутствие гарантии на изделие при условии самостоятельной установки клиентом. Гарантия может быть снята при повреждении изделия при неквалифицированном монтаже или при нарушении его (изделия) функционала в следствии такого монтажа. Во всех остальных случаях гарантия сохраняется. И далеко не у всех компаний есть такие заявления. А такие заявления это прямое нарушение законодательства.
Все смешалось в доме Облонских...😄 Справедливости ради, внесу ясность. Я не являюсь директором компании Dircode ) У меня собственный бренд, работаю над его развитием. Собственник, директор и идейный вдохновитель компании Dircode - Антон Полетаев. С Антоном у нас колаба по электронным системам в дверях, мы партнеры. Антону привет! ) @dircode
Данный контент для меня как путеводитель в "мир дверей" 📝
Отличная работа ! Огромное спасибо за Ваш труд ! Хороший проф. Контент
Пересмотрел этот выпуск раз 10 точно )) рекомендую досмотреть до конца 🤙🏼
Очень полезный контент, удачи в развитии системы, очень ждем!
Дед четко размазал этих самодовольных котов )
Спасибо Ребята! Еще не досмотрел выпуск до конца, но сделал уже «кучу» заметок.
Прекрасный контент! Отличный шанс создать дверное комьюнити, которого не хватает.
Интересный ролик👍, послушать как отвечают производители , немного длинный)))
Формат, однозначно, удачный.
Разбивка не на компании, а на темы - хорошее решение. Просмотр легче заходит. И интересно в одном моменте отловить общее мнение или, наоборот, полярную точку зрения.
По клиентоориентированности надо было задать один конкретный вопрос, ответ на который решает все: компенсируете ли вы дилеру все его расходы по замене бракованной двери (выезд на объект для экспертизы, оплата транспорта, оплата грузчиков, оплата монтажников). Те , кто компенсируют, они вдобавок мотивированы, чтобы делать меньше брака. То , что большинство там говорило - сплошная вода и отмазка
У многих при ответе проступили капельки пота.
А вот это очень неудобный вопрос.
Спасибо, возьмем на заметку😀
Попробуйте посмотреть на это глазами производителя. К примеру есть брак по причине некачественного недосушенного бруса, производитель что выставит деревянщику ваши хотелки по компенсации? Деревянщик посмеется и пошлет) Еще более смешной пример, брак по причине какого-нибудь итальянского или китайского станка по той же аналогии, никто ничего не будет компенсировать производителю, даже ту же переделку, тут даже не говорю про брак по причине человека, дай штраф Васи с цеха покраски, завтра Вася будет работать у другого производителя. Вот вам самые банальных причины при которых собственник производства не виноват, но он все равно теряет деньги на переделках, а вы еще просите накинуть за прочее. Бизнес так устроен, что есть процент брака, есть издержки и их необходимо учитывать или стать Васей и просто красить двери за зарплату
На мой взгляд у господина Лейбмана слишком опрометчивое заявление про отсутствие гарантии на изделие при условии самостоятельной установки клиентом. Гарантия может быть снята при повреждении изделия при неквалифицированном монтаже или при нарушении его (изделия) функционала в следствии такого монтажа. Во всех остальных случаях гарантия сохраняется. И далеко не у всех компаний есть такие заявления. А такие заявления это прямое нарушение законодательства.
Интересный сленг у Игоря Домрачёва директора Маэстро.
Да, одназначно данный специалист бросается выделяется из толпы
(в наилучшим смысле этого слова).
Все смешалось в доме Облонских...😄
Справедливости ради, внесу ясность.
Я не являюсь директором компании Dircode )
У меня собственный бренд, работаю над его развитием.
Собственник, директор и идейный вдохновитель компании Dircode - Антон Полетаев.
С Антоном у нас колаба по электронным системам в дверях, мы партнеры.
Антону привет! )
@dircode
Татьяна, спасибо тебе, теперь все понятно🙃