У меня тоже при сильном ветре вырвало панели , но удалось вставить без разбора., Замок хрень полная согласен.Качесво у них ухудшилось, раньше лучше было.
Я тоже вставлял без разбора, но на длинных планках и на высоте с лестницы нормально - редко удавалось вставить. Прикручивание планки насквозь к стене - железно решает проблему)) я дождался по итогу замену сайдинга но на квадробрус, экобрус я хотел, ждал но по итогу никто не давал гарантии что срыва снова не будет. Поэтому прислали квадробрус у него другой тип замка как у карабельной доски, вырвать его уже не так просто. Весь сайдинг на дом доставили бесплатно. Единственное к чему я так и не привык в метолическом сайдинге - это шум, как только я от него не пытался избавится) пироги\утеплители\пленки - все равно дребезжание есть на ветру, кажется что только шумка на каждый лист поможет) но если честно если хочется тишины нужен кирпич или штукатурка.
Грандлайн в ноябре 2023 года поставил квадробрус. Замок у него другой и проблем с вырыванием на ветру у него нет. Так что если вы живете в поле\на горе в очень ветренном районе, выбирайте замок с умом. Не смотрите только на внешний вид сайдинга, нужно учитывать где то будет стоять. К сожалению менеджерам лишь бы продать и вы не всегда сможете получить адекватную консультацию, хотите строить хорошо, придётся самим разбираться в стройке.
Приезжал представитель. Как раз был ветер, прям перед его приездом вырвало 1 лист, после уезда еще 2, но еще не вечер, дальше больше)). разобрали немного откос на двери, замеряли замки, отфотографировал брак. Даже невооруженным взглядом он сразу определил что это брак размеры на замках действительно не в допусках, по чертежу замки так не выглядят. В общем ждем официального заключения, скорее всего поменяют весь материал, так как проблема на всех стенах и в разнобой.
@@rushansadreev4859 Монтаж - нанимал местную бригаду, которая сайдингом занимается. Так что да, мне прийдется заново платить за работу, демонтаж и монтаж.
3 месяца назад Грандлайн поставил замену сайдинга. Но т.к. проблема с экобрусом решена до конца не была, решено поменять на квадро брус у него другой тип замка и проблем со срывом замков быть не должно. Пока коплю деньги чтобы заказать замену сайдинга на доме.
Добрый день! Еще раз благодарим за подробную обратную связь! По вашему видеообращению была проведена проверка станка в п. Ильском в Краснодарском крае, на котором производится металлический сайдинг Экобрус. Проверка показала несоответствие фактической геометрии панелей чертежу. Данный станок был остановлен, перенастроен, прошел проверку. Прием заказов возобновлен. Наши технические специалисты, выезжавшие на Ваш дом, подтвердили проблемы с замком панелей. Мы произведем полную замену продукции на сайдинг, прокатанный на перенастроенном станке. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Приносим извинения за принесенные неудобство и потраченное время. И благодарим Вас за то, что помогли нам выявить проблему!
Ого, как бывает . как раз выбирал какой сайдинг ставить. Интересно давно они так сайдинг делают ? Сейчас у пол страны сайдинг из замков повылетает , ходить по улицам не опасно будет ? И очень удивил ответ производителя конечно 😟 Блин, пропало желание брать у данного производителя. Ни как не застрахуешься , что придет такого же "хренового" качества сайдинг
Сайдинг на голову не упадет. Одна сторона у него все же хорошо прикручена. Сайдинг именно такого формата делают относительно недавно по сравнению с другими класическими видами. Сегодня звонил представитель завода на котором делали конкретно этот цвет и формат сайдинга, и подтвердил еще раз что мог быть такой производственный брак. Пока идет разбирательство, ничего нового. Как исправить такое недоразумение - ищем пути. Когда надем способ решить проблему, я конечно же напишу, будет полезно будущим поколениям)
Добрый день! Благодаря данному обращению была выявлена проблема на конкретном станке на заводе Grand Line в п. Ильском, Краснодарский край. Станок был остановлен, перенастроен, проверен. Только после этого вновь начали принимать заказы. Павлу будет произведена полная замена продукции.
И так статус спустя 4 месяца: - Грандлайн устно по телефону признавал проблему, приезжал отдельно представитель, замерял замки, подтвердил что брак, сказали что будет замена. - Изначально я думал оставить сайдинг с дома себе и сдать его на металл чтобы окупить повторный монтаж и демонтаж - но это оказалось не выгодно, чермет этот ничего не стоит по сравнению с работой за монтаж. - Я предложил оплатить им затраты на повторный монтаж, т.к. проблема с замком есть и нужно из-за него все снимать и новое без брака ставить. - На что мне сказали что будет повторный анализ-работа по притензии, и повторный выезд замерщиков и прочих представителей грандлайна чтобы что-то там определить, а может , как я думаю и вообще закрыть притензию и оставить меня с этим браком на едине. Сосед через пару участков обшивал навес себе сайдингом металическим почти такойже формы, у него за это же время ничего нигде не вываливалось))) Так что выводы делайте сами, что покупать и как вы можете встрять на ровном месте. Кстати чтобы меньше вырывало листы из-за ветра что я сделал: - Немного точками подменил сайдинг в H образной планке (ветер стал меньше задувать, как следствие меньше тарахтит) - Листы которые все равно вырывались - посадил точечно на двухсторонний скотч))
Спасибо, наврятли это както мне поможет :) теперь даже не знаю что делать, придется возможно все стены перебирать и отбраковывать листы с плохими замками. Проблему с замками заметили уже в конце монтажа дома. Но подумали что ничего страшного, ну разные швы и черт с ними. Но вот и пары месяцев не простояло :( я обращался в магазин где покупал, они отправили вопрос с фото на завод, те ответили, что да, толи есть толи была проблема на линии\станках и замки могут быть не по формату. Ну а что уж тут сделаешь когда работа сделана. Одни разочарования с этим форматом сайдинга вышли, в целом красиво - но по факту не практично вышло.
Ого, оказывается не только мне не повезло. Хотя не повезло наверное куче клиентов грандлайн, просто у многих возможно условия эксплуатации "тепличные". К слову на сегодняшний день, нового сайдинга я не увидел, обещали в Мае месяце, жду, еще не конец)
да, был и у меня такой вариант, если найдете хорошее дерево, получится отличный вариант. сейчас все еще жду поставки нового сайдинга. плюс спросил кто будет оплачивать работы повторно. сначала думал оставить бракованный сайдинг и сдать его на металл, но лом этот и половину работ не покроет. так что пока варианта два, либо они по хорошему оплатят по договору строителям, либо я заплачу из своего кармана а потом через суд буду выбивать деньги с грандлайн, посоветовался с юристами, прициденты есть, так что выиграть такое дело не проблема.
@@bladeivan13 я в суд так и не пошел. писал претензию дилеру, там где покупал, потом приехал представитель гранд лайн, все измерил записал и предварительно подтвердил проблему с замками. далее уже подтвердили что проблема есть и готовы поставить сайдинг повторно. но т.к. поставить этот же сайдинг и гарантировать что дефектов нет - не могли, то мне предложили поменять сайдинг на квадро брус. у него другой тип замка и срыва быть не должно. Сайдинг мне поставили в полном объеме, претензий к нему не имею. Чтобы получить деньги за работу - нужно было бы обращаться в суд, но у меня желания не было никакого уже. Я своими силами начал демонтаж-монтаж, понял по итогу что сайдинг это вообще не мое (с утеплением и пленками он сволочь все равно гремит, хоть шумкой его изнутри клей) по итогу лежит у меня сайдинг и коплю деньги на какой-то другой вид отделки. А временное решения срыва - шурупом нервавеющим в цвет сайдинга по среди волны крути прям к обрешетке, у меня так по дому может листов 40 в разных местах прихвачено - их один черт не видно, видны только изломы по краям, но когда оно высоко, то становится уже все равно, опять же повторюсь, буду чем то другим дом отделывать, может просто штукатуркой.
@@bladeivan13 все общение я вел в том месте где покупал сайдинг, обратитесь к человеку которому вы деньги отдавали за сайдинг, пишите претензию в свободной форме в магазин на имя директора и все. давать контакты своего местного дилера я думаю бессмысленно. любые претензии к качеству товара предъявляются в месте его непосредственной покупки, не важно кто производитель товара.
Пересмотрел кучу роликов про фасады и пришел к выводу: все что сделано в рф без контроля иностранного производителя ГАМНО. У всех проблемы. У нас что рукожопая страна?
У меня тоже при сильном ветре вырвало панели , но удалось вставить без разбора., Замок хрень полная согласен.Качесво у них ухудшилось, раньше лучше было.
Я тоже вставлял без разбора, но на длинных планках и на высоте с лестницы нормально - редко удавалось вставить. Прикручивание планки насквозь к стене - железно решает проблему)) я дождался по итогу замену сайдинга но на квадробрус, экобрус я хотел, ждал но по итогу никто не давал гарантии что срыва снова не будет. Поэтому прислали квадробрус у него другой тип замка как у карабельной доски, вырвать его уже не так просто. Весь сайдинг на дом доставили бесплатно. Единственное к чему я так и не привык в метолическом сайдинге - это шум, как только я от него не пытался избавится) пироги\утеплители\пленки - все равно дребезжание есть на ветру, кажется что только шумка на каждый лист поможет) но если честно если хочется тишины нужен кирпич или штукатурка.
Грандлайн в ноябре 2023 года поставил квадробрус. Замок у него другой и проблем с вырыванием на ветру у него нет. Так что если вы живете в поле\на горе в очень ветренном районе, выбирайте замок с умом. Не смотрите только на внешний вид сайдинга, нужно учитывать где то будет стоять. К сожалению менеджерам лишь бы продать и вы не всегда сможете получить адекватную консультацию, хотите строить хорошо, придётся самим разбираться в стройке.
Приезжал представитель. Как раз был ветер, прям перед его приездом вырвало 1 лист, после уезда еще 2, но еще не вечер, дальше больше)). разобрали немного откос на двери, замеряли замки, отфотографировал брак. Даже невооруженным взглядом он сразу определил что это брак размеры на замках действительно не в допусках, по чертежу замки так не выглядят. В общем ждем официального заключения, скорее всего поменяют весь материал, так как проблема на всех стенах и в разнобой.
Да уж весело. а монтаж сами делали? Grand line за демонтаж - монтаж своего брака ?
@@rushansadreev4859 Монтаж - нанимал местную бригаду, которая сайдингом занимается. Так что да, мне прийдется заново платить за работу, демонтаж и монтаж.
3 месяца назад Грандлайн поставил замену сайдинга. Но т.к. проблема с экобрусом решена до конца не была, решено поменять на квадро брус у него другой тип замка и проблем со срывом замков быть не должно. Пока коплю деньги чтобы заказать замену сайдинга на доме.
Добрый день!
Еще раз благодарим за подробную обратную связь!
По вашему видеообращению была проведена проверка станка в п. Ильском в Краснодарском крае, на котором производится металлический сайдинг Экобрус.
Проверка показала несоответствие фактической геометрии панелей чертежу. Данный станок был остановлен, перенастроен, прошел проверку. Прием заказов возобновлен.
Наши технические специалисты, выезжавшие на Ваш дом, подтвердили проблемы с замком панелей. Мы произведем полную замену продукции на сайдинг, прокатанный на перенастроенном станке.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Приносим извинения за принесенные неудобство и потраченное время.
И благодарим Вас за то, что помогли нам выявить проблему!
А почему безоговорочно не компенсировали человеку монтаж некачественного товара? Для фирмы с именем это не деньги.
Ого, как бывает . как раз выбирал какой сайдинг ставить. Интересно давно они так сайдинг делают ?
Сейчас у пол страны сайдинг из замков повылетает , ходить по улицам не опасно будет ?
И очень удивил ответ производителя конечно 😟
Блин, пропало желание брать у данного производителя. Ни как не застрахуешься , что придет такого же "хренового" качества сайдинг
Сайдинг на голову не упадет. Одна сторона у него все же хорошо прикручена. Сайдинг именно такого формата делают относительно недавно по сравнению с другими класическими видами. Сегодня звонил представитель завода на котором делали конкретно этот цвет и формат сайдинга, и подтвердил еще раз что мог быть такой производственный брак. Пока идет разбирательство, ничего нового. Как исправить такое недоразумение - ищем пути. Когда надем способ решить проблему, я конечно же напишу, будет полезно будущим поколениям)
Добрый день!
Благодаря данному обращению была выявлена проблема на конкретном станке на заводе Grand Line в п. Ильском, Краснодарский край. Станок был остановлен, перенастроен, проверен. Только после этого вновь начали принимать заказы. Павлу будет произведена полная замена продукции.
@@GrandLineRF приличная фирма, а ОТКашника нет.
@@user-mu7nf5ow3g ггг, приличная фирма. Приличная та, что возит импортное
И так статус спустя 4 месяца:
- Грандлайн устно по телефону признавал проблему, приезжал отдельно представитель, замерял замки, подтвердил что брак, сказали что будет замена.
- Изначально я думал оставить сайдинг с дома себе и сдать его на металл чтобы окупить повторный монтаж и демонтаж - но это оказалось не выгодно, чермет этот ничего не стоит по сравнению с работой за монтаж.
- Я предложил оплатить им затраты на повторный монтаж, т.к. проблема с замком есть и нужно из-за него все снимать и новое без брака ставить.
- На что мне сказали что будет повторный анализ-работа по притензии, и повторный выезд замерщиков и прочих представителей грандлайна чтобы что-то там определить, а может , как я думаю и вообще закрыть притензию и оставить меня с этим браком на едине.
Сосед через пару участков обшивал навес себе сайдингом металическим почти такойже формы, у него за это же время ничего нигде не вываливалось))) Так что выводы делайте сами, что покупать и как вы можете встрять на ровном месте.
Кстати чтобы меньше вырывало листы из-за ветра что я сделал:
- Немного точками подменил сайдинг в H образной планке (ветер стал меньше задувать, как следствие меньше тарахтит)
- Листы которые все равно вырывались - посадил точечно на двухсторонний скотч))
Добрый день!
Благодарим за данный видеоролик! Это действительно важная обратная связь!
Мы передали информацию специалистам по качеству.
Спасибо, наврятли это както мне поможет :) теперь даже не знаю что делать, придется возможно все стены перебирать и отбраковывать листы с плохими замками. Проблему с замками заметили уже в конце монтажа дома. Но подумали что ничего страшного, ну разные швы и черт с ними. Но вот и пары месяцев не простояло :( я обращался в магазин где покупал, они отправили вопрос с фото на завод, те ответили, что да, толи есть толи была проблема на линии\станках и замки могут быть не по формату. Ну а что уж тут сделаешь когда работа сделана. Одни разочарования с этим форматом сайдинга вышли, в целом красиво - но по факту не практично вышло.
Такая же беда только сайдинг под фальш брус
Ого, оказывается не только мне не повезло. Хотя не повезло наверное куче клиентов грандлайн, просто у многих возможно условия эксплуатации "тепличные". К слову на сегодняшний день, нового сайдинга я не увидел, обещали в Мае месяце, жду, еще не конец)
тоже смотрел экобрус их конторы, спасибо за видео, буду шить имитацией под хорошую тиккулилу.
да, был и у меня такой вариант, если найдете хорошее дерево, получится отличный вариант. сейчас все еще жду поставки нового сайдинга. плюс спросил кто будет оплачивать работы повторно. сначала думал оставить бракованный сайдинг и сдать его на металл, но лом этот и половину работ не покроет. так что пока варианта два, либо они по хорошему оплатят по договору строителям, либо я заплачу из своего кармана а потом через суд буду выбивать деньги с грандлайн, посоветовался с юристами, прициденты есть, так что выиграть такое дело не проблема.
@@pkochubeiздравствуйте. У вас получилось с судом? У меня тоже экобрус и такие же проблемы!
@@bladeivan13 я в суд так и не пошел. писал претензию дилеру, там где покупал, потом приехал представитель гранд лайн, все измерил записал и предварительно подтвердил проблему с замками. далее уже подтвердили что проблема есть и готовы поставить сайдинг повторно. но т.к. поставить этот же сайдинг и гарантировать что дефектов нет - не могли, то мне предложили поменять сайдинг на квадро брус. у него другой тип замка и срыва быть не должно. Сайдинг мне поставили в полном объеме, претензий к нему не имею. Чтобы получить деньги за работу - нужно было бы обращаться в суд, но у меня желания не было никакого уже. Я своими силами начал демонтаж-монтаж, понял по итогу что сайдинг это вообще не мое (с утеплением и пленками он сволочь все равно гремит, хоть шумкой его изнутри клей) по итогу лежит у меня сайдинг и коплю деньги на какой-то другой вид отделки. А временное решения срыва - шурупом нервавеющим в цвет сайдинга по среди волны крути прям к обрешетке, у меня так по дому может листов 40 в разных местах прихвачено - их один черт не видно, видны только изломы по краям, но когда оно высоко, то становится уже все равно, опять же повторюсь, буду чем то другим дом отделывать, может просто штукатуркой.
@@pkochubei можете дать контакт с кем вы общались по данной проблеме?
@@bladeivan13 все общение я вел в том месте где покупал сайдинг, обратитесь к человеку которому вы деньги отдавали за сайдинг, пишите претензию в свободной форме в магазин на имя директора и все. давать контакты своего местного дилера я думаю бессмысленно. любые претензии к качеству товара предъявляются в месте его непосредственной покупки, не важно кто производитель товара.
Пересмотрел кучу роликов про фасады и пришел к выводу: все что сделано в рф без контроля иностранного производителя ГАМНО. У всех проблемы. У нас что рукожопая страна?