No me deja actualizar el documento, dice que como ya esta vencido, que me acerque al centro de formación mas cercano con mi cedula para poder actualizarlo.... que mas se podría hacer?
Buenos días. Muchas gracias por la explicación, pero tengo una duda: Lo que pasa es que cuando le doy en la lista de roles solo me aparece usuario y no me deja la opción de escoger el rol de aspirante, ¿Qué podría hacer? Muchas gracias
Buenas Natalia. El rol de aspirante se da cuando se haya inscrito a algún curso o programa, mientras tanto es una usuaria. Al momento de hacer la inscripción le va a pedir que suba el documento
Hola, excelente explicancion. tengo una duda ya cargue el documento, pero no me llego ningun correo donde diga que estoy inscrito en esa carrera tecnica, que pasa en ese caso?
Debe ingresar al mismo rol e ingresar donde dice Datos Básicos y revisar el correo electrónico que tiene registrado. También puede ingresar por la opción de Inscripción en el mismo Rol y dar clic en Consultar programas de formación para que revise si quedó inscrito en el programa seleccionado
Hola Fabian. Debe hacer 2 cosas. Una es cambiar el documento en la plataforma Sofiaplus, en este enlace están los pasos para hacerlo: LINK: COMO CAMBIAR EL DOCUMENTO QUE SUBI POR EQUIVOCACION A SOFIAPLUS ua-cam.com/video/FA7_FWgpquk/v-deo.html Y en segundo lugar debe solicitar al sena el cambio de documento de identidad de Tarjeta a cédula.
Ese proceso se hace únicamente con el documento de indentidad a mano? Lo que pasa es que hace unos días perdí mi documento de identidad y quería aprovechar que ay inscripciónes abiertas en este momento, pero no sé si me sea posible.
Buenas. Debido a la congestión, a veces no selecciona el documento y en ese caso simplemente vuelve a hacer el procedimiento: Selección del archivo dando doble clic en el archivo y así lo carga.
Mi caso es que cuando voy a cargar el documento de identidad (cedula de extranjería con un tamaño de 664 KB en formato PDF). salen dos opciones. CERRAR y GUARDAR. le doy a Guardar y se queda ahí y no hace nada..... le doy cerrar y se cierra la ventana pero no me deja avanzar al siguiente paso
Cuando se queda pensando mucho la plataforma, es que la velocidad del internet es muy baja y el documento puede estar un poco pesado. Revisar grabar el PDF con CamScan
Cuando se queda pensando mucho la plataforma, es que la velocidad del internet es muy baja y el documento puede estar un poco pesado. Revisar grabar el PDF con CamScan
Buenos días. Este es un requisito para hacer cualquier curso en el Sena, pero si son cursos presenciales complementarios, se debe entregar al instructor nuevamente copia del documento.
En datos básicos de dicha plataforma, en caracterización, se describe o selecciona la opción de desplazada, para que tenga el porcentaje de ventaja al momento de inscribirse a un programa.
Hola, buenas tardes. Mil gracias por la explicación, pero tengo una duda: Lo que pasa es que yo realicé mi proceso de inscripción para una formación virtual, hice el respectivo cargue de documentos, sin embargo, dice en una nota aclaratoria que "es obligatorio tener el número de registro ICFES", pero no entiendo cómo se carga dicho documento. Estaré atento a su respuesta, mil gracias.
Buenas Nelson. Al hacer la inscripción a una tecnología, va a necesitar probar que es bachiller, y esa es una forma, subir el diploma de bachiller y las pruebas del ICFES
@@reynaldoperezgonzalez5047 Hola, mil gracias por responder. Entonces para evitar algunos inconvenientes a futuro ¿Es mejor carga el diploma de bachiller? Y ¿Debo cargar el certificado del ICFES?
Si no tienes tarjeta de identidad que sería lo que te sirve en ese caso. Cédulas de terceros no creo que acepte, es explícitamente e cuento del aspirante, o sea ustede.
Hola, en mi caso yo no puedo actualizar los datos basicos en sofia plus de T.I A C.C, el documento lo subi hace dias, pero al seleccionar la feca de expedicion de mi C.C no me deja seleccionarlos, con la EPS igual, que puedo hacer?
Buenas Katty. Ese cambio solamente lo puede realizar un funcionario del Sena con fotocopia de la cédula. Si desea, yo le puedo ayudar, enviando copia del documento a mi correo reyperezg@misena.edu.co, y la EPS a la que está afiliada.
Buenas Guillermo. Claro, es para aquellos que subieron mal el documento, tenían contraseña o ahora tienen cédula y antes habían subido la tarjeta de identidad. También es para subir otras clases de documentos, como resultados de las pruebas del Icfes, diploma de bachiller, etc.
Debe revisar las extensiones con las que ha grabado los archivos y estos deben corresponder a extensiones de los diferentes programas que puede aceptar la plataforma como word, excel, power point, png, pdf, etc. A veces puede decir ese mensaje porque no ha cargado completamente la página por las pocas megas del internet y empieza a molestar.
Cada vez hacen el proceso más complicado para que menos gente pueda ingresar, por qué en el vídeo no muestra el momento en que el botón cambia a verde? Porque no cambia, llevo 5 días intentando de todos los modos y esperando horas a ver si el documento se "carga" pero en ningún momento se activa la opción de cargue.
Hola Iván. En mi vídeo no muestro que carga el documento, porque ya lo había subido en el momento que lo hice, pero normalmente no carga es porque puede ocurrir que la velocidad del internet es muy baja. Le he subido muchos documentos a aprendices de acuerdo al vídeo.
Hola Tengo un problema, por error subir un archivo equivocado y ahora que lo quiero modificar me aparece "La operacion no se pudo realizar..." me podriaa dar una solucion por favor
Al momento de inscribirse es obligatorio el documento, pero si va a hacer una carrera, debe subir los otros documentos obligatorios como diploma de bachiller, pruebas icfes, etc.
Hola Brayan. Yo realicé la misma operación de modificar el documento y sí me permitió. A veces ocurre que con la intermitencia del internet y si el documento quedó grabado muy pesado, debe mirar el cambiar la forma de grabarlo en PDF que quede más liviano en KB.
Y no cargo, porque puede ser que en estos momentos hay muchos interesados en inscribirse a los programas de la institución y se cae la página o no carga bien.
Muchas gracias Reynaldo .. Bendiciones
Llevo esperando como 15 minutos que el botón cambie a verde para poder oprimirlo y nada.
No me deja actualizar el documento, dice que como ya esta vencido, que me acerque al centro de formación mas cercano con mi cedula para poder actualizarlo.... que mas se podría
hacer?
MUCHAS GRACIAS AMIGO EXCELENTE FACIL SIN COMPLICACIONES
Buenos días.
Muchas gracias por la explicación, pero tengo una duda:
Lo que pasa es que cuando le doy en la lista de roles solo me aparece usuario y no me deja la opción de escoger el rol de aspirante, ¿Qué podría hacer?
Muchas gracias
Buenas Natalia. El rol de aspirante se da cuando se haya inscrito a algún curso o programa, mientras tanto es una usuaria. Al momento de hacer la inscripción le va a pedir que suba el documento
Una pregunta la fotocopia de la cédula es de 150 o normal? 😅.
Es mejor al 150%
Muchas gracias me sirvió muchísimo
Hola buenas noches una pregunta si yo intneto modificar el documento y me sale un cuadro rojo y no me permite que 😢hago
Hola, excelente explicancion. tengo una duda ya cargue el documento, pero no me llego ningun correo donde diga que estoy inscrito en esa carrera tecnica, que pasa en ese caso?
Debe ingresar al mismo rol e ingresar donde dice Datos Básicos y revisar el correo electrónico que tiene registrado. También puede ingresar por la opción de Inscripción en el mismo Rol y dar clic en Consultar programas de formación para que revise si quedó inscrito en el programa seleccionado
Hola. Y si lo que deseo es eliminar el archivo subido ?
Solo modifícalo y deja el tuyo, pues es tu cuenta y nadie más tendrá acceso a ella, no pasa nada que lo dejes allí cargado.
Gracias por la explicación
Con gusto
buenos dias... a mi el archivo no me carga me sale que excede el tamaño que son 2 MB pero mi archivo pesa 1,06 MB... no deja...
Amiga descarga unas app para que las suba bien
@@milenapuerta5605 cual?
@@darkytati una se llama pdf converter.y la otra es lens ay tomas la foto.y la pasas apdf
Hola una duda quiero actualizar mi documento de tarjeta de identidad a cédula que debo hacer
Este sirve l no?
Hola Daniel. Con este mismo video lo puede hacer, únicamente hace como si fuera a subir la cédula por primera vez y listo.
Hola Buen día una pregunta, si subo el documento me actualizan la expedición de la cédula es que aún aparezco con tarjeta de identidad :(( o que hago?
Hola Fabian. Debe hacer 2 cosas. Una es cambiar el documento en la plataforma Sofiaplus, en este enlace están los pasos para hacerlo:
LINK: COMO CAMBIAR EL DOCUMENTO QUE SUBI POR EQUIVOCACION A SOFIAPLUS
ua-cam.com/video/FA7_FWgpquk/v-deo.html
Y en segundo lugar debe solicitar al sena el cambio de documento de identidad de Tarjeta a cédula.
Ese proceso se hace únicamente con el documento de indentidad a mano?
Lo que pasa es que hace unos días perdí mi documento de identidad y quería aprovechar que ay inscripciónes abiertas en este momento, pero no sé si me sea posible.
El cargue del documento ahora es obligatorio para hacer cualquier curso o carrera en el Sena. El documento debe estar en PDF para poderlo cargar
hola buenas noches, tengo problemas con la plataforma, cuando voy a seleccionar el tipo de documento no me aparece nada ! que puedo hacer ? gracias
Me aparece lo mismo
Buenas. Debido a la congestión, a veces no selecciona el documento y en ese caso simplemente vuelve a hacer el procedimiento: Selección del archivo dando doble clic en el archivo y así lo carga.
Una pregunta y sí solo tengo la contraseña de la cédula
Hola Kevin. Puede cargar la contraseña a la plataforma y luego puede cambiarla. Observa mi otro vídeo de cómo cambiar el documento
Señor el hijo de mi amiga no le carga el documento dice cuando en una página dice ARCHIVO CARGADO CORRECTAMENTE y no cargaaaaa
También me pasa
Mi caso es que cuando voy a cargar el documento de identidad (cedula de extranjería con un tamaño de 664 KB en formato PDF). salen dos opciones. CERRAR y GUARDAR. le doy a Guardar y se queda ahí y no hace nada..... le doy cerrar y se cierra la ventana pero no me deja avanzar al siguiente paso
Me pasa lo mismo, que puedo hacer
Cuando se queda pensando mucho la plataforma, es que la velocidad del internet es muy baja y el documento puede estar un poco pesado. Revisar grabar el PDF con CamScan
Cuando se queda pensando mucho la plataforma, es que la velocidad del internet es muy baja y el documento puede estar un poco pesado. Revisar grabar el PDF con CamScan
Buen día, solo haciendo esto ya cuenta como entrega de papeles para la inscripcion a un curso ?
Buenos días. Este es un requisito para hacer cualquier curso en el Sena, pero si son cursos presenciales complementarios, se debe entregar al instructor nuevamente copia del documento.
Una pregunta, y como hago si soy desplazada
En datos básicos de dicha plataforma, en caracterización, se describe o selecciona la opción de desplazada, para que tenga el porcentaje de ventaja al momento de inscribirse a un programa.
Hola, buenas tardes.
Mil gracias por la explicación, pero tengo una duda:
Lo que pasa es que yo realicé mi proceso de inscripción para una formación virtual, hice el respectivo cargue de documentos, sin embargo, dice en una nota aclaratoria que "es obligatorio tener el número de registro ICFES", pero no entiendo cómo se carga dicho documento.
Estaré atento a su respuesta, mil gracias.
Buenas Nelson. Al hacer la inscripción a una tecnología, va a necesitar probar que es bachiller, y esa es una forma, subir el diploma de bachiller y las pruebas del ICFES
@@reynaldoperezgonzalez5047 Hola, mil gracias por responder.
Entonces para evitar algunos inconvenientes a futuro ¿Es mejor carga el diploma de bachiller? Y ¿Debo cargar el certificado del ICFES?
Una pregunta, si no he terminado el colegio no puedo hacer cursos en el sena? Estoy en 9no
Buenos días.
Lo q pasa es q la plataforma no me da la opción, de subir el formato de menor de edad, ni la cédula de mi acudiente.
Que debo hacer hay?
Si no tienes tarjeta de identidad que sería lo que te sirve en ese caso. Cédulas de terceros no creo que acepte, es explícitamente e cuento del aspirante, o sea ustede.
subi un archivo equivocado pero le doy modificar y me dice intente nueva mente que puedo hacer hay ?
Me podrías ayudar hice una denuncia y me pide número borrador y documento de identificación que es número de borrador?
Hola, en mi caso yo no puedo actualizar los datos basicos en sofia plus de T.I A C.C, el documento lo subi hace dias, pero al seleccionar la feca de expedicion de mi C.C no me deja seleccionarlos, con la EPS igual, que puedo hacer?
estoy por termianr el tecnologo y no puedo hacer ese cambio
gracias
Buenas Katty. Ese cambio solamente lo puede realizar un funcionario del Sena con fotocopia de la cédula. Si desea, yo le puedo ayudar, enviando copia del documento a mi correo reyperezg@misena.edu.co, y la EPS a la que está afiliada.
Buen día yo tengo el archivo en PDF y cuando lo voy a cargar a la plataforma me dice que el archivo no está en PDF que hago en ese caso?
Buenas Cristian. Vuelve y hace el intento dando doble clic sobre el archivo a cargar y listo.
Mi caso es que mi documento de identidad está en proceso( CC ) entonces mi pregunta es
Se puede enviar el comprobante o la contraseña se mi documento?
Si necesita que el documento esté cargado ya para iniciar algún curso o programa, puede cargar el documento en proceso.
Una pregunta porque no me sale los roles solo me sale el usuario y ya ayuda xfa
Hola buenas es una foto de mi documento o una Copia del Documento
Buenas Haggui. Es una fotocopia escaneada en formato PDF el que le va a pedir la plataforma
Hola buemas tardes ando batallando con el documento de identidad subo la foto de mi cedula en pdf y me dice no solicitado
me dice su formato no coincide con el documento solicitado y es mi cédula
En mi caso cuando doy click a cargar documento se queda cargando y se queda en ese bucle. No me deja cargar el documento
X2
esto sirve para actualizar de T.I a C.C?
Buenas Guillermo. Claro, es para aquellos que subieron mal el documento, tenían contraseña o ahora tienen cédula y antes habían subido la tarjeta de identidad. También es para subir otras clases de documentos, como resultados de las pruebas del Icfes, diploma de bachiller, etc.
@@reynaldoperezgonzalez5047 y cuanto demora en hacer el cambio?
No me deja modificar, dice que debo llamar a la linea de atencion alguien sabe porque??
Una pregunta se me queda cargando y no sube nada alguien me puede ayudar
Ya estoy registrado
acabé de pasar de menor de edad a mayor, aun no tengo la cedula, el comprobante sirve?
Buenas Leonel. Sirve y luego lo cambia, cuando ya tenga la cédula.
Hola, cuando voy a subir el archivo le doy guardar y me sale que el documento No corresponde al formato Solicitado, que debo hacer?
Hola, lograste solucionar?
Tengo un problema parecido, solo que dice que tiene mucho tamaño
A mi también me pasa eso
Debe revisar las extensiones con las que ha grabado los archivos y estos deben corresponder a extensiones de los diferentes programas que puede aceptar la plataforma como word, excel, power point, png, pdf, etc. A veces puede decir ese mensaje porque no ha cargado completamente la página por las pocas megas del internet y empieza a molestar.
Todas las plataformas tienen una capacidad límite para recibir los archivos, entonces cuando le sale dicho aviso, debe reducir el tamaño del archivo
No me deja ingresar el número de documento dice que los caracteres no valido ayuda por favor
Pero si quiero mandar actividades
Cada vez hacen el proceso más complicado para que menos gente pueda ingresar, por qué en el vídeo no muestra el momento en que el botón cambia a verde? Porque no cambia, llevo 5 días intentando de todos los modos y esperando horas a ver si el documento se "carga" pero en ningún momento se activa la opción de cargue.
Hola Iván. En mi vídeo no muestro que carga el documento, porque ya lo había subido en el momento que lo hice, pero normalmente no carga es porque puede ocurrir que la velocidad del internet es muy baja. Le he subido muchos documentos a aprendices de acuerdo al vídeo.
A mi no me deja no sé qué
Hacer 😢
Hola
Tengo un problema, por error subir un archivo equivocado y ahora que lo quiero modificar me aparece "La operacion no se pudo realizar..." me podriaa dar una solucion por favor
Hola Johanna. En este enlace puede ver como solucionar el problema de la equivocación con su documento en Sofiaplus. Muchas gracias por comentar.
LINK: COMO CAMBIAR EL DOCUMENTO QUE SUBI POR EQUIVOCACION A SOFIAPLUS
ua-cam.com/video/FA7_FWgpquk/v-deo.html
Me dice cambiar contraseña debo hacerlo?
Si debe cambiar contraseña, pues de lo contrario no puede ingresar a la plataforma
Solo el documento de identidad es obligatorio de subir o algún otro documento, estilo el Diploma de bachiller y así.
Al momento de inscribirse es obligatorio el documento, pero si va a hacer una carrera, debe subir los otros documentos obligatorios como diploma de bachiller, pruebas icfes, etc.
Ayudaría cuando quiero poner el rol de aspirante no me sale nada alguien me ayuda
El Rol de aspirante es para aquellas personas que no están matriculados en ningún programa de formación o cursos.
Mucho pereque ... Problema noooo que plataformasas.complejas
Cuando escuche ( subido ) sabia que mentia y que no era bueno.
Como se escanea no sé 🤷♀️ jsjsj ayuda!!?
Hay aplicaciones en la play store que escanean fotos, eso te puede ayudar para después hacer el pdf
Si es por medio de un smartphone, puede descargar una aplicación de escaneo y proceder a hacerlo y guarda el archivo en formato PDF
@@reynaldoperezgonzalez5047 yo lo hice desde Android y no me lo detecto la página 😪
Siaač
Yo coloqué el documento equivocado y le di modificar y no me deja cambiarlo me aparece la operación no se pudo realizar
Hola Brayan. Yo realicé la misma operación de modificar el documento y sí me permitió. A veces ocurre que con la intermitencia del internet y si el documento quedó grabado muy pesado, debe mirar el cambiar la forma de grabarlo en PDF que quede más liviano en KB.
Hola, lo que pasa es que cuando presiono tipo documental y le undo seleccionar, no me aparece nada
Buenas. Puede ser que la página no cargo completamente. Debe salir y volver a cargar en otro momento
Y no cargo, porque puede ser que en estos momentos hay muchos interesados en inscribirse a los programas de la institución y se cae la página o no carga bien.
Amigo me llego un correo pero es diferente a este ?
Hola amigo. No entiendo a que correo se refiere. Pues al subir un documento no se genera correo alguno