人気スーパー「オーケー」二宮涼太郎社長に聞く 顧客満足度14年連続1位“躍進”と“強さ”の理由とは【Bizスクエア】

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  • Опубліковано 26 січ 2025
  • 物価高の中でも低価格路線で売り上げを伸ばしているのが、首都圏で155店舗を展開しているスーパーマーケットの「オーケー」です。
    とことん低価格にこだわるその理由と、これからの戦略を、オーケーの二宮涼太郎社長に伺いました。
    【コメンテーター】
    矢嶋康次(ニッセイ基礎研究所チーフエコノミスト)
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КОМЕНТАРІ • 97

  • @rikoa-d5v
    @rikoa-d5v Місяць тому

    テレビで観て近所にオーケーが出店するのを何年も待っていた。やっと出来て凄く嬉しい

  • @もりもり-n6d
    @もりもり-n6d 5 місяців тому +22

    オーケーの経営者が利益を削ってるならいいけど、卸してる業者やその下請けなどが利益削られてるなら最悪だな。安価で働かされてる人がいない事を祈る。

    • @下級国民-m3g
      @下級国民-m3g 5 місяців тому +4

      残念ながら薄給で業者には厳しいです(笑)
      嫌ならここで働かなければいいし、ここと取引しなきゃいいだけだから、OKは悪くない

    • @Chicken_King123
      @Chicken_King123 5 місяців тому

      文句言うな

  • @としゆき-r3t
    @としゆき-r3t 5 місяців тому +6

    OKとロピアとトライアルが大好き。お店事に色があるから甲乙つけられん。みんな優勝。

  • @hakoniwatrain
    @hakoniwatrain 5 місяців тому +6

    歯医者に行ったら「オーケー安いよ。国産のものも多いし」と歯科医におすすめされた。
    たしかに「オーガニック」とか「国産」の食品が置いてあり、単に安いだけではないのは好印象。

  • @HiroArchBishop
    @HiroArchBishop 5 місяців тому +3

    俺っち最近家買ったけどオーケーが許容範囲内の距離にあるかが条件の一つだった

  • @user-2990-w9f
    @user-2990-w9f 5 місяців тому +6

    顧客満足度と、従業員満足度は反比例してそう。

    • @5zt9hflcnt
      @5zt9hflcnt 5 місяців тому +1

      いかに従業員をこきつかって
      売上を上げて給与は少なく、取引先への支払いもケチる
      のが利益を上げる基本だからな・・・
      役員と社員の利益は反してるんだよ
      必要以上に会社のために働かないほうが良い。

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      マックとダイエーは従業員満足度が最悪なのは高校生にも知られてたからな

  • @目金欠流-w1o
    @目金欠流-w1o 5 місяців тому +7

    従業員満足度はワーストに近そう。接客数が多いのに普通のスーパーと時給変わらないってw

    • @user-2990-w9f
      @user-2990-w9f 5 місяців тому

      ​@ndnndndnnd-u2v論点ずらしているのは、故意ですか?それとも天然?

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      それってアナタの想像ですよね?従業員がスーパーを選べばいいだけ

  • @hakoniwatrain
    @hakoniwatrain 5 місяців тому +10

    横浜に本社を置く会社。
    立川の高島屋SC店に行くと、恐ろしいくらい混雑している。
    これは日本人の所得が103万円も低下している中で苦しんでいる庶民がオーケーさんに助けを求めているということなのか?

  • @un_chi
    @un_chi 5 місяців тому +17

    オーケーは神👏🥺
    日本全国制覇してほしい👏🥺

    • @un_chi
      @un_chi 5 місяців тому +2

      相撲部ですか❓🤞🥺

  • @Eureka5572
    @Eureka5572 5 місяців тому +3

    社長がしっかりしてるのが明確にわかります。
    論理がしっかりしてる。

  • @生ハム-x9e
    @生ハム-x9e 2 місяці тому

    いつも、利用しています。ありがとうございます。しかし、引越しするのでオーケーが近所になくなる事が1番残念で悲しい。新横浜駅エリアもネットスーパー宅配エリアに入れて下さい🙇‍♀️

  • @christinapeko999
    @christinapeko999 5 місяців тому +1

    ロースカツ重で、年間19億円‼️
    たまげた。
    307円は他社は真似できない😊

  • @嵐むく
    @嵐むく 5 місяців тому +1

    福岡1軒もないんだよな。
    この動画でOK知ったな。トライアル、ラム〜、業務用スーパーみたいに近所にあったら即買うね!!

  • @北村美千子
    @北村美千子 Місяць тому

    OKとトライアルとロピア大好きですが🏠家の近くにありません😂5月にロピアが自転車で行ける所に出来週3で通ってます。OKさん愛知県名古屋市に出店される予定は無いですか??何もかも値上げラッシュで安い所探してお買い物に行ってます。

  • @t.t00008
    @t.t00008 5 місяців тому +1

    うちの近くの駅前にオーケーストアがあり、200m先にもう1店舗オーケーストアがあるんだけど、値段が違う商品あるんよねぇ。なんか不思議😮

  • @kingofosuosu
    @kingofosuosu 5 місяців тому +5

    オーケーはマジで安い
    ありがとう

    • @un_chi
      @un_chi 5 місяців тому +1

      茨城にはセイコマートがあったはず🥺

  • @rinasforever2071
    @rinasforever2071 5 місяців тому +1

    地元のOKストア既に開業21年目の為
    何でいまこんなに騒がれてるのか謎すぎる
    ■現在は地元にムダに5店舗近く出店され
    スーパーの激戦区になってる(´°д°`)

  • @恋々
    @恋々 5 місяців тому +6

    関東にあるスーパー。
    群馬、栃木、茨城には一店舗もない😅

  • @KTakaya-mn9ty
    @KTakaya-mn9ty 5 місяців тому +4

    オーケーは、安くて良いのだけれど、魚貝系が弱いのと、お弁当・おにぎりのごはんの味が新米には程遠く、古米のような味・風味がするのがちょっと難点ですね。。。

  • @with5863
    @with5863 4 місяці тому +3

    お客さんには支持されてても正社員やメーカーを大切にしない企業はいつか痛い目を見ると思う。社員あっての会社ですよ

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      従業員には企業を選ぶ自由がある
      企業には従業員を選ぶ自由がある

    • @with5863
      @with5863 Місяць тому

      @ で??

  • @けいすけ-z7e
    @けいすけ-z7e 5 місяців тому +9

    取引先が痛い目にあってるが...

    • @Ilovecomedy7
      @Ilovecomedy7 5 місяців тому

      出荷元は値切られてるかもしれないですね

  • @アールホーンアールホーン
    @アールホーンアールホーン 5 місяців тому +1

    バナナはサミットのほうがおいしいかな

  • @ジンラミー
    @ジンラミー 2 місяці тому

    惣菜はどれも美味しい、冷食酒洗剤も1番安い🥺

  • @三津沼輝輔
    @三津沼輝輔 5 місяців тому +3

    結局泣くのは業者ですよね!

  • @コル-x2r
    @コル-x2r 2 місяці тому +1

    関西とOKは相性良すぎるので早く多店舗展開して欲しい

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      冷静で賢明な評価だね

  • @いっけーいっけー-k4c
    @いっけーいっけー-k4c Місяць тому

    ここで正社員として働こうかな。、安定してそうだし。

  • @we_dont_need_roads
    @we_dont_need_roads 5 місяців тому

    新宿に作ってくれ!

  • @ell8900
    @ell8900 5 місяців тому +7

    経営陣は儲かってるんでヘラヘラしてるけど、レジのオバちゃん達はマジで忙しすぎて死んじまうぞ

    • @灘高校クワトロ
      @灘高校クワトロ 5 місяців тому +2

      そんなわけ無いやろ 死ぬくらいなら辞めてるやろ

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      暇な店って時間が経つのが遅くて大変。忙しいと1時間がアッと言う間

    • @理奈理奈
      @理奈理奈 5 днів тому

      パワハラがね。。。

  • @phearunmao7466
    @phearunmao7466 5 місяців тому

    ❤❤❤

  • @ムン太郎-d6s
    @ムン太郎-d6s 5 місяців тому +4

    三方良しを認めない企業はいずれ凋落するよ。自分たちと顧客しか見てないスーパーはいずれ分かる時が来るでしょ。
    ここはメーカーが付き合いたくないスーパーNo1。

  • @ムカンチン
    @ムカンチン 5 місяців тому +7

    従業員の給与も低水準。  安いは誰かの安い給与の下に成り立っている事を忘れずに

  • @nekotama_sako
    @nekotama_sako 2 місяці тому +1

    二宮社長、従業員の勤務態度最低ですよ。社員が勤務中に携帯ゲームしてます。大丈夫ですか?人が育っていません。
    店長にお伝えしましたが、改善してませんよ。残念です。

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      すき家の男子アルバイトも同じだけど、ちゃんと呼んだ時対応してくれて、やることやってくれれば空いてる時間はスマホイジリもいいかなぁ
      日本も働き方、変えないとね

  • @白い紙-v1e
    @白い紙-v1e 5 місяців тому +1

    都会だけしか目がないスーパー

  • @もこ-c8q
    @もこ-c8q 5 місяців тому +3

    最近果物や野菜の品質悪いよ
    玉ねぎはたいてい腐ってる箇所がある

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      そんな事一度もありません

  • @六代目-p3n
    @六代目-p3n 5 місяців тому +2

    金があれば他の店行くよ。惣菜は不味いし接客も❌

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v 4 місяці тому +2

      金持ってから文句言え!

  • @wa2455
    @wa2455 Місяць тому

    OKは野菜髙いって

  • @のぶりん-r9g
    @のぶりん-r9g 2 місяці тому

    高井田新店舗は駄目だ、早めに撤退かな10年もたないね😅

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      つまらないジョーダンやめて!😅

  • @Joker-sj3ve
    @Joker-sj3ve 5 місяців тому +2

    これで従業員の給料がよければなぁ…
    オーケーの平均年収は317万とある。
    顧客満足度が高くても従業員が疲弊するだけの企業は長続きしない。

    • @チャラ男ばんちょー
      @チャラ男ばんちょー 3 місяці тому

      そんな安いんか…

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      あんたの会社じゃないから
      潰れようが関係ない
      低価格じゃないスーパーも潰れてるし。ダイエーやアピタも

  • @supermoon8267
    @supermoon8267 5 місяців тому +3

    カツ丼、ピザ以外はお弁当惣菜寿司劣化傾向

    • @ネギ式ダイエット
      @ネギ式ダイエット 5 місяців тому +1

      わかります!ちらし寿司なんか「たくあん丼」になっちゃってますもんね💦

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v 4 місяці тому

      もっと高級スーパーへ行け!
      貧乏人が文句言うな!
      てめぇが料理しろ!

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      デパ地下行けば?美味しいの沢山売ってるよ!

  • @mokumokuandfriends275
    @mokumokuandfriends275 5 місяців тому

    旬の物はなるべく安価で!形、大きさ、不揃いの物にも目を向けてほしいな👍

  • @gtaym
    @gtaym 3 місяці тому

    デパ地下さん笑

  • @齊藤義人-p3i
    @齊藤義人-p3i 5 місяців тому +1

    つぶれ

  • @熊本の底力
    @熊本の底力 5 місяців тому +2

    買う側はイイけどね。

    • @恋々
      @恋々 5 місяців тому

      群馬、栃木、茨城には一店舗もない😅

    • @un_chi
      @un_chi 5 місяців тому +1

      薄利多売だから人口密集地じゃないと
      再三取れないんでしょうなぁ🥺

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      車持ち世帯が多い地方なら
      オーケーの飲料商品ケース買い、まとめ買い出来ていいよな。バラ買いしか出来ない
      大量に買えなくて困ってる

  • @井上淳一-x9s
    @井上淳一-x9s 5 місяців тому +6

    近所迷惑なスーパーだ。ずうずうしいにもほどがる

    • @karnel0130
      @karnel0130 5 місяців тому +2

      オーケーに親でも殺されたんか笑

    • @yrp2390
      @yrp2390 5 місяців тому +1

      オーケーに敵わない「図図しい」僻みコメントも「近所迷惑」ですねぇ。

    • @井上淳一-x9s
      @井上淳一-x9s 5 місяців тому

      @@karnel0130 そうや。

    • @井上淳一-x9s
      @井上淳一-x9s 5 місяців тому

      @@karnel0130 そうや

    • @井上淳一-x9s
      @井上淳一-x9s 5 місяців тому

      OKは買い物するところ、働くとこじゃない。こいつらで維持できるか。@@yrp2390

  • @チャンス-n8t
    @チャンス-n8t 5 місяців тому +5

    買い叩きのくそスーパーじゃん。

    • @ニコニコ-y9w
      @ニコニコ-y9w 5 місяців тому +1

      一番に買い叩くのはイオンだよ。

    • @チャンス-n8t
      @チャンス-n8t 5 місяців тому +1

      @@ニコニコ-y9w
      どっちもダメ。

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v 4 місяці тому

      じゃあ紀伊国屋へ行け!
      どうせ文句言うんだろ?
      値段が高いとか!

    • @rikoa-d5v
      @rikoa-d5v Місяць тому

      あなたは紀伊國屋で買えばいいじゃん!