14 Ferramentas SIMPLES para criar uma PERSONA [Descubra TUDO!]
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- Опубліковано 24 лип 2024
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No vídeo de hoje, Ana Clara Magalhães, Head de Conteúdo do Ecommerce na Prática, tira uma das maiores dúvidas da nossa audiência: como encontrar as respostas para criar uma persona para seu Ecommerce.
A persona é nada mais do que uma representação fictícia do cliente ideal para o seu negócio. Com ela, você terá a base necessária para criar estratégias voltados para o público que realmente pode comprar seu produto...
Logo, as chances de conversão serão MUITO maiores.
Mas como criar uma persona?
A Ana separou algumas fontes de informação para tornar esse processo de pesquisa sobre a persona mais simples. Afinal, quanto mais informações sobre o seu público, mais fácil definir um personagem.
Veja só as principais fontes de informação:
1- Concorrentes: observe o que os seus concorrentes estão fazendo… os anúncios que eles criam, a forma como estão posicionados no Ecommerce, o que eles tão falando e, principalmente, o que eles estão comentando com o público.
2- UA-cam: encontre os vídeos que estão falando sobre os principais assuntos do seu nicho e veja os comentários que as pessoas estão fazendo para cada um desses temas. É uma forma de identificar as dores, dúvidas e opiniões.
3- Redes Sociais: Todas as redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter…) também ajudam a entender quem é o seu público. Da mesma forma que fez no UA-cam, faça uma pesquisa e procure o que eles estão procurando, o que eles gostam, problemas, dúvidas…
4- SimilarWeb: É uma ferramenta de informação. O que você pode fazer é pegar os sites dos seus concorrentes e colocar no SimilarWeb para entender como eles estão atuando no mercado. Temos um vídeo completo onde a Babi Tonhela explica como usar essa ferramenta: enp.vc/yt-similar-web
5- Semrush: Esta é outra ferramenta que vai te oferecer dados sobre o comportamento de pesquisa das pessoas dentro dos sites e principais buscadores.
6- Google Keyword Planner: Ao contrário das outras ferramentas, essa é uma gratuita do Google que vai te mostrar o volume de busca e competição de acordo com a palavra-chave que você pesquisar.
7- Ubersuggest: uma das ferramentas mais bacanas e fáceis de usar na versão gratuita. Com o Ubersuggest, você terá mais de uma opção para encontrar as informações que precisa, como sugestões com base em perguntas e competição média da palavra-chave.
8- Also Asked: Esse site vai te mostrar outras formas de como as pessoas estão pesquisando o termo que você quer entender. Você joga o tema no site e ele te traz diversas perguntas que o público faz a respeito do assunto.
9- Facebook Audience Insights: É uma ferramenta gratuita que permite conhecer comportamento de determinado público, entendendo quais são as páginas que essa pessoa curte, bandas, jornais, figuras públicas...
10- Google: parece óbvio, mas o Google também pode te ajudar na busca por informações que ajudem na construção da persona. Afinal, é um site de busca com dados infinitos sobre milhares de temas…
11- Linkedin: fundamental para quem lida diretamente com profissionais. É interessante para saber quais são os perfis que essas pessoas estão seguindo, como eles estão interagindo por lá, como querem ser vistas pelo mercado…
12- Vagas de Emprego: Seguindo com o mercado de profissionais, as vagas de emprego vão te mostrar o que é esperado da sua persona no mercado. Ou seja: dá para ter muitas ideias de cursos que elas vão precisar.
13- Empresa especializada em pesquisa: Essa empresa vai fazer uma pesquisa ativa com públicos para entender exatamente quem é a sua persona.
14- Mapa de Empatia: O mapa de empatia serve para qualquer empreendedor que queira definir muito bem a persona do seu negócio de forma direcionada, respondendo às perguntas certas.
Temos aqui um modelos totalmente GRATUITO do Mapa de Empatia que está disponível para download. É só clicar nesse link para baixar: enp.vc/mapadaempatia-yt-1
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Chega de Desculpas! Bora criar a persona da sua empresa: Baixe Aqui o Seu Mapa de Empatia Gratuitamente: enp.vc/yt-mapa-de-empatia
Achei maraaa super
Uau.!!!! Completão....!!!!!
Agora vai.!!!!✌🏼🚀
vcs poderiam dx os links azul fica mais fácil de identificar
nao to recebendo o e-mail para baixar o mapa :(
Dicas top, só precisa falar um pouco devagar
Adorei as dicas.Quase nenhum canal passa tantas informações ainda mais sobre esse assunto.Obrigada!
O melhor vídeo que já vi por aqui. Parabéns!!!
Estava precisando disso, valeu!
Nunca tinha assistindo um conteúdo só abre o assunto tão completo! 👏🏽👏🏽👏🏽
Muito bom o vídeo Ana, seu ensino se desenvolveu muito bem! acrescentou bastante! Obrigado
Sua didática eh maravilhosa!!!
Assistindo teu vídeo para construção de uma persona para um projeto muito bom da FAO e da UFSM, obrigada demaais!
Adorei seu conteúdo, foi completamente esclarecedor e direto, amei, muito obrigada.
Adoro suas explicações , você é muito clara no que vai fala . Parabéns!!!!
Que conteúdo! Parabéns Ana o melhor vídeo que eu assisti sobre o assunto.
Adorei o vídeo! Super útil p mim. Estava perdida no assunto e vc me ajudou a encontrar o caminho. OBRIGADA!!
Nossa, muito completo!!! Muito obrigada ♥️
Obrigada pelo conteúdo, acredito que definir a nossa persona é a cereja do bolo para atrair clientes e consequentemente vendermos mais. Gratidão!!
Você ensina MUITO BEM! Parabéns!
Ameeeei , obrigada pelo vídeo ♥️
Vcs são os melhores do UA-cam 🙌🏻🙏🏻gratidão Deus abençoe
GRATIDÃO por dividir esses conhecimentos. Consegui definir muita coisa da minha persona nesse vídeo!
Parabéns! Vc é fantástica, excelente abordagem.
❤ a aula, vou consultar, depois volto pra te falar o resultado. Gratidão.
Show! Excelentes dicas! E eu estou escrevendo após ter visto só as 2 primeiras. Super obrigado!
Simplesmente sensacional! tava totalmente sem ideia de por onde começar, mas o vídeo foi super esclarecedor.
Que vídeo perfeito!! Muito obrigada!!👏👏🙏🙏❤️❤️
Excelente vídeo. Obrigada!
Mulher que vídeo tooooopp, me ajudou demaisss ficou ótimo!
Primeiro video que explica na prática como definir a persona! Obrigada!!!!
Que aula MARAVILHOSA, obrigada! Abriu muito a minha mente e agora está bem claro para mim.
Excelente vídeo! Muito prático, objetivo e leve! Parabéns!
Conteúdo incrível 👏🏻👏🏻
Excelente, agora só por as pesquisas em prática !!!
muito bom o conteúdo me ajudou a tirar varias duvidas, foi importante para a ylla, uma mulher atualizada e antenada para vida.
Ajudou muito, obrigada pelo vídeo de muita qualidade. =D
Vídeo espetaculoso 👏🏻👏🏼❣️ Muito Obrigada❣️
Nossa me ajudou demais com essas ferramentas, gratidão por repassar o conhecimento com nós.😃
Muito Obrigado pelo conteúdo de qualidade, vai ajudar muito...
Melhor vídeo sobre como encontrar persona, parabéns pelo vídeo 👏🏽
Riqueza de informações. Parabéns.
Muito bom! Deu um belo norte de por onde começar!
Conteúdo de ouro! Muito, mas muito obrigado🙏🏻
Excelente explicação nos deixa mais seguro no caminho a seguir.
Excelente conteúdo obrigado por compartilhar seu conhecimento
Parabéns pelo conteúdo muito completo esclareceu demais as minhas duvidas .thank you.
Vídeo excelente, conteúdo fantástico !!! Parabéns !!!
Show de bola, muito bom o vídeo, linguagem simples e objetiva.
Adorei o vídeo. Muito obrigada por todas as suas dicas!
Maravilhoso, esse vídeo, parabéns e obrigada.
Muito bom, bora colocar em prática
Bom dia Ana Clara
Acabei de ver seu vídeo um conteúdo muito top pois estou estudando aproximadamente três meses sobre como empreender no ecomerce sua tonalidade de voz e muito boa me cativa e passa um credibilidade e mostrar ter um domínio sobre o assunto sou inscrito no canal espero empreende com a dica suas E do Enp
excelente vídeo, adorei, obrigada
Depois que assisti vocês no PEGN só aumentou minha vontade de continuar e diminuiu minha vontade de desistir, estou amando tudo!!!
muito bom!! grata
Excelente, muito obrigada me ajudou muito!
Amei. Muita informacao boa. Grata
Muito didática!! Parabéns!!!
Conteúdo rico,Amei sua didática!
muito bom!! obrigada
Mulher que poder de síntese, conteúdo completo, muito informação, amei entrar e assistir algo e realmente sair com o que eu queria e melhor, muito mais do que estava esperando! Gratidão
esse video merece um milhao de likes, na internet só se acha informacao de como organizar a persona mas pra isso precisa ter informacao da persona, esse video ensina.
Muito bom esse vídeo! Não sei se já existe. Mas seria legal criar uma persona fictícia para vermos. Assim como o vídeo ensinando a criar um domínio.
Muito top!!!! Trabalho com coprodução e foi bem útil
Parabéns, muito bom o video.
Adorei. Está me ajudando muito.
Adorei!!! Congrats!
parecia que vc tinha lido sobre tudo q eu queria saber. Deus Abencoe!
Muito obrigada> Todas as informações muito interessantes.
Gostei Muito, muito, muito, muito, muito desse conteudo!! video excelente!!
Cor da *cadeira* combinou com a parede, cenário
ambiente clean
Eu gostei muito show de bola parabéns
Esclarecedor . Parabéns.
Melhor vídeo do canal, melhor vídeo da Ana Clara. ENP, sempre um conteúdo relevante.
Muito obrigado, José Carlos! Ficamos muito felizes em saber que você curtiu. 💙
Muito curso pago que não ensina isso em, o meu que eu estudo me esclareceu bastante, mas esse inteiro! 👏🏻
Vc é super didática!!! Adorei o vídeo, era o que estava me faltando. bj
Obrigada, Marta! 😍
Parabéns, melhor aula ate agora. Extremamente simples, motivador e com dados praticos
Graças a esse vídeo eu finalmente despertei meu persona, agora só falta eu liberar a forma ultimate dela
Conteúdo excepcional 👏👏
Amei o conteúdo! Não conhecia o canal de vcs mas estou adorando e devorando os vídeos. Rsrs. Parabéns pelo trabalho e pela inteligência de vdd. Grande beijo.
Ficamos felizes que tenha curtido nosso conteúdo, Daia! Seja muito bem-vinda 💙
ADOREI 😍😍😍
GOSTEI MUITO DO CONTEÚDO QUE A ANA CLARA NOS TROUXE. TENHO APENAS UMA SUGESTÃO: A AULA NÃO PODE SER TÃO CORRIDA; TIVE QUE VOLTAR O VÍDEO VÁRIAS VEZES PORQUE NÃO CONSEGUIA ENTENDER A FALA DELA.
FORA ISSO, FOI PERFEITA.
GRATIDÃO!!!
No início quando vc tem o primeiro contato com seu persona ele te trara uma grande dor de cabeça mais depois da primeira vez vc fica de boas
Obrigado. Excelente conteudo
Muito top conteúdo 👏
Excelente! parabéns, é muito esclarecedor a sua forma de didática. Adorei!
Gostei bastante do vídeo, só tinha visto vídeos que dão uma pincelada no assunto, esse esta bem mais completo.
adorei o vídeo, conteúdo rico
Esse vídeo é uma preciosidade. Onde é que eu coloco pra dar Like 10 vezes? Aliás, onde é o botão pra pagar? Parabéns pelo excelente conteúdo e pela excelente didática para apresentar. "Muito excelente."
Um vídeo fantástico muito valioso para nosso crescimento com profissional de vendas, um abraço pra você e sucesso pra todos nos. Parabéns continue produzindo mais e mais conteúdo deste tipo........
Muito obrigada, Gilmar! Fico feliz em saber que você gostou. 😉
Ótimo vídeo 👌👏👏👏
Oarabens Ana, amei. Obrigada
Adorei a aula e as dicas, muito obrigada por disponibilizar esse conteúdo!
Obrigada a você pelo comentário! Continue assistindo nossos vídeos, tem muita coisa bacana que pode te ajudar
Gostei demais da explicação.
Muito bem explicado
muito 10 a aula!!!!!
muito bom esse conteúdo
Que aula maravilhosa! Amei! Obrigado! Mesmo !
Nós que te agradecemos, Robert! 💙
Muito bom o conteúdo
Gratidão 🌻
Olha, agora só preciso entrar na tv meia noite num dia chuvoso!
Esse é um dos (se não o melhor) videos do canal. Traz a informacao completa, bem explicado, com vídeos linkados super relevantes. Me impressionei. Parabens! 👏👏👏
Dúvida: na minha situacao de negócio (abrangetemente Brinquedos), eu acredito ter duas Personas. Tanto mães que irão comprar para crianças brincarem, quanto adultos colecionadores. Na minha opinião, são personas bastante diferentes. É comum isso? Tudo o que vi até hj sobre Persona, tive a impressão que cada marca ou produto só tem um unico perfil. Estou confusa 🤔
Amei, muitos conteúdos importantes 👏👏
Obrigada, Kecia
Parabéns pelo seu trabalho 👋👋👋👍
Obrigadaa!