siempre al enviar un paquete primero hay que hacer un envalaje del paquete y lo que se empaquen en las cajas o dependiendo la dimencion del mismo cuando se hace un envio del paquete hay que reportar que se esta enviando si es delicado si es frágil que tipo de material es ,, porque esa mercancia se maneja mucho en esas bodegas de transportadora
Lo que dice el señor que habla es que este monitor llegó del extranjero y Coordindora lo dañó, para poder analizar hay que tener en cuenta varias variables: 1) El monitor no esta dentro del icopor de protección 2) Si este tuviera este icopor, al caerse no se hubiera dañado 3) quien asegura que la empresa de transporte de Colombia lo dañó y si fue la del extranjero?. 4)La falta de protección interna es muestra de que no es el empaque original y si la caja lo es, esta le hace falta los elementos de protección interna que ya hablé 5) La responsabilidad del empaque de la mercancía es de responsabilidad de quien coloca en objeto. Éxitos.
Creería a lo personal que problema no es de coordinadora sino directamente de la entidad que envía el paquete desde el extranjero teniendo en cuenta que estos mismo viajan en contenedores no en asientos de avión, adicional a ellos siembre debe ir bien embalado tanto el producto como la caja reglas mínimas de transporte de logística simple y sencillo como ello es decir quién debe asumir este tipo de errores desde un principio es la empresa remitente
eso pasa por no revisar, contenido. ya que la remesa dice que tu recibe conforme, osea como si nada Hubiera pasado por el trayecto. haga el reclamo ya que ellos tienen seguimiento de las cajas dentro de las instalaciones para saber en que momento ocurrió el daño, ya que ellos manejan cinta imprenta y esa cinta la pudo colocar un empleado en la entrega.
Te cuento que la empresa Coordinadora recibe sellado y con la cinta que lleva el paquete debe ser la del cliente. Coordinadora no utiliza embalaje a demas a la hora de realizar su envio este tiene un valor asegurado.. Asi que este video esta como amañado...
Esa empresa es super indelicada e incumplida tengo mas de 15 dias recibiendo un envio de.Bogota y nada q llega desde el 16 estan entregandolo ya paso a creer q se robaron esa encomienda
Hola amigos ayer me pasó algo similar con coordinadora pedí un control de Xbox one edición especial con accesorios en el éxito y esperando más de diez días a que llegué y porfis llegó el tipo me dice que le firme el recibido y yo no le firme abril el empaque u la caja y me di cue ya que ya habían abierto la caja le habían sacado los accesorios y pies quién sabe si habían cambiado el control la verdad una descripción muy grande y ahora esperar haber quien responde la esperanza fue que no firmé recibido y revice alfrente de ellos hasta el mínimo detalle :(.
Hola Edgar, apenas nos esteramos de este video, nos gustará saber mas a detalle en que transcurrió este caso y si tuvo una respuesta a tiempo por parte de nuestra área de quejas y reclamos, te agradeceríamos si nos escribes al inbox de nuestra fan page de Facebook facebook.com/CoordinadoraMercantil/ y nos dejas tus datos de contacto, estaremos atentos, recibe un cordial saludo y un feliz día.
Ojalá si le hayan respondido por el producto, de no ser así queda en evidencia la falta de seriedad de una empresa como coordinadora. cosas como esta hacen que uno prefiera una agencia de transporte diferente para sus compras. No generan nada de confianza. Me voy a replantear la próxima vez que necesite hacer uso de una empresa de envíos.
Es obvio que si Coordinadora tiene responsabilidad va a responder... Por eso ellos aseguran la mercancía en caso de pérdida o daño... Primero se deben informar antes de opinar... Y eso lo debe saber la persona que colgó el vídeo.. si no.. que idiota ..
Yo siempre hago mis envíos nacionales y extranjeros por Coordinadora.. y me ha ido excelente...llevo trabajando con ellos desde hace más de 10 años.. Ahora.. me parece irresponsable de su parte afirmar que fue la transportadora que le entrego.. no pudo ser la agencia aduanera ???
@@coordinacionhmx1713 jajajaja no creo ... Ni sabrá de qué se está hablando... Jajajaja .. porque si lo supiera sabría que toda mercancía con Coordinadora se asegura.. jajajaja.. idiota...
siempre al enviar un paquete primero hay que hacer un envalaje del paquete y lo que se empaquen en las cajas o dependiendo la dimencion del mismo cuando se hace un envio del paquete hay que reportar que se esta enviando si es delicado si es frágil que tipo de material es ,, porque esa mercancia se maneja mucho en esas bodegas de transportadora
Lo que dice el señor que habla es que este monitor llegó del extranjero y Coordindora lo dañó, para poder analizar hay que tener en cuenta varias variables: 1) El monitor no esta dentro del icopor de protección 2) Si este tuviera este icopor, al caerse no se hubiera dañado 3) quien asegura que la empresa de transporte de Colombia lo dañó y si fue la del extranjero?. 4)La falta de protección interna es muestra de que no es el empaque original y si la caja lo es, esta le hace falta los elementos de protección interna que ya hablé 5) La responsabilidad del empaque de la mercancía es de responsabilidad de quien coloca en objeto. Éxitos.
No confío en coordinadora, entregaron mi pedido, pero no a mí, ni me llamaron ni nada pero aparece entregado
Creería a lo personal que problema no es de coordinadora sino directamente de la entidad que envía el paquete desde el extranjero teniendo en cuenta que estos mismo viajan en contenedores no en asientos de avión, adicional a ellos siembre debe ir bien embalado tanto el producto como la caja reglas mínimas de transporte de logística simple y sencillo como ello es decir quién debe asumir este tipo de errores desde un principio es la empresa remitente
cuanto le costo el envio de usa a colombia
A me me mandaron un vio desde Bogotá hasta Arauca por coordinadora hace 1 semana y media y no llega
Le llegó? Y si es así cuánto tiempo tomo?
@@donit3758 yo también quiero saber, jsjsjs
eso pasa por no revisar, contenido. ya que la remesa dice que tu recibe conforme, osea como si nada Hubiera pasado por el trayecto. haga el reclamo ya que ellos tienen seguimiento de las cajas dentro de las instalaciones para saber en que momento ocurrió el daño, ya que ellos manejan cinta imprenta y esa cinta la pudo colocar un empleado en la entrega.
Te cuento que la empresa Coordinadora recibe sellado y con la cinta que lleva el paquete debe ser la del cliente. Coordinadora no utiliza embalaje a demas a la hora de realizar su envio este tiene un valor asegurado..
Asi que este video esta como amañado...
Y que hago si entregaron mi pedido, pero no a mí, ni me llamaron ni nada y se lo entregaron a alguien que ni conozco.
Que puedo hacer en ese caso
Esa empresa es super indelicada e incumplida tengo mas de 15 dias recibiendo un envio de.Bogota y nada q llega desde el 16 estan entregandolo ya paso a creer q se robaron esa encomienda
Papi eso debe tener garantía
Pudiste solucionarlo?
Hola amigos ayer me pasó algo similar con coordinadora pedí un control de Xbox one edición especial con accesorios en el éxito y esperando más de diez días a que llegué y porfis llegó el tipo me dice que le firme el recibido y yo no le firme abril el empaque u la caja y me di cue ya que ya habían abierto la caja le habían sacado los accesorios y pies quién sabe si habían cambiado el control la verdad una descripción muy grande y ahora esperar haber quien responde la esperanza fue que no firmé recibido y revice alfrente de ellos hasta el mínimo detalle :(.
Yo siempre que pido este tipo de articulos los aseguro con la compañia prestante del servicio de envios.
El embalaje es muy pobre....y el trasporte lo manejo .. remal...eso tiran los paquetes como caigan...y es por eso q los clientes se retiran🇨🇴👍
Si la caja está dañada puede que aya sido la transportadora de lo contrario te lo enviaron así.
Hola, y respondieron?
Te respondieron por eso o se quedó así bro
en este tipo de artículos sera mejor retirarlo en las oficinas de ellos?
Y abrirlo en presencia de un empleado...
Huy no que piedra!! Y le respondieron??
Mejor era por Servientrega o envía.
la Dian
yo pedi algo por alkosto y cordinadora es la encargada y aun no me a llegado
Te llego ya?
cuanto más demoró tu envío ?
.
Hola Edgar, apenas nos esteramos de este video, nos gustará saber mas a detalle en que transcurrió este caso y si tuvo una respuesta a tiempo por parte de nuestra área de quejas y reclamos, te agradeceríamos si nos escribes al inbox de nuestra fan page de Facebook facebook.com/CoordinadoraMercantil/ y nos dejas tus datos de contacto, estaremos atentos, recibe un cordial saludo y un feliz día.
JAJAJA QUE BUENO RESPONDER POR AQUI, OJALA Y LE RESPONDAN CON LA REPOSICION DEL PRODUCTO...
Ojalá si le hayan respondido por el producto, de no ser así queda en evidencia la falta de seriedad de una empresa como coordinadora. cosas como esta hacen que uno prefiera una agencia de transporte diferente para sus compras. No generan nada de confianza. Me voy a replantear la próxima vez que necesite hacer uso de una empresa de envíos.
Es obvio que si Coordinadora tiene responsabilidad va a responder... Por eso ellos aseguran la mercancía en caso de pérdida o daño... Primero se deben informar antes de opinar... Y eso lo debe saber la persona que colgó el vídeo.. si no.. que idiota ..
Esta empresa es una mierda !! No envíen sus cositas por ahí sin unos HP
El servicio es muy malo. He pasado por casos similares.
Jajajja 🤣🤣🤣🤣
SEGUN EXPERIENCIAS CON COORDINADORA ES ALGO DE PESIMO SERVICIO .... MUY MALA EXPERIENCIA CON ELLOS
y cual es la mejor desde usa como casillero?
@@artetk dhl siempre trabajo con ellos y nunca paso nada
Así es. Con DHL no se tienen ese tipo de problemas.
Yo siempre hago mis envíos nacionales y extranjeros por Coordinadora.. y me ha ido excelente...llevo trabajando con ellos desde hace más de 10 años.. Ahora.. me parece irresponsable de su parte afirmar que fue la transportadora que le entrego.. no pudo ser la agencia aduanera ???
SERA EL UNICO
@@coordinacionhmx1713 jajajaja no creo ... Ni sabrá de qué se está hablando... Jajajaja .. porque si lo supiera sabría que toda mercancía con Coordinadora se asegura.. jajajaja.. idiota...
lorena gongora me recomiendas cordinadora para traer ropa de usa a colombia poor cordinadora gracias por tu colaboración
Es un muy mal servicio