Hola buenas noches te etiquetó en un video para mostrarte como no funciona le instale una aplicación y funcionó muy bien solo cuando llegue no queria funcionar no aparece el círculo ni nada
Yo tengo un problema similar, al conectarla aparece el logo de megacable y después se quita y no pasa nada, como se puede resetear para que vuelva a funcionar
@@cableinfo ya lo hice varias veces, presione el botón de encendido hasta por 20 segundos y nada, solo se ve el logo de megacable como por 6 segundos y se quita y no manda señal a la tv, pero el foco de encendido esta en verde, cabe destacar que tengo 3 cajitas y las 3 están igual, solo funcionaron unos días y después me hicieron eso, no se como resetearlo de fábrica para ver si asi queda
Hola mire mi problemas es que no me carga los canales y ya hice todo lo reinicie, restableci el sistema y todo y todos los canales estan en negros y no se que hacer me puede dar una pequeña orientacion por favor
comienza por lo basico,tu caja es hibrida o de fibra? si es de fibra,asegurate que este conectada a internet,si esta conectada a internet,utiliza una app como youtube para saber que no tienes problemas de conectividad.si esta conectada a internet te vas al canal 100 , si no se ve,apunta que error te sale como error x000x12,o un circulo cargando,etc.
Hola, por qué no puedo ver los canales en vivo o la televisión en vivo… mi mamá no es de apps y esas cosas ella está acostumbrada a la televisión en vivo. Gracias!
que tal maria,pues ya con la migracion a fibra y la plataforma xview+,me temo que todo sera por medio de apps,asi funciona la IPTV que es la que utiliza megacable.
Mira la verdad nose muy bien lo q pasa q cuando fueron a instalarlo esta ahí mi esposa pero creo q es x wifi. Y es q aga decuenta q la desconecte el moden x q seme miraban negros los canales y de ahí empezó aparecer eso
Hola amigo buenas noches Crees que me conviene cambiar a fibra óptica Me llegan los 30 mbps que tengo contratados Cabe aclarar que tengo el módem de arriba tg862 No cuento con la red 5ghz Así que no sé si en algo influya cambiar Un saludo
hoy endia ya se requiere la banda 5G,va ser dificil que megacable te quiera cambiar el modem por uno de los nuevos si cuentas con el paquete de 30mb,te recomiendo que pidas la fibra,de cajon te instalan un moden con las dos bandas.
Sirve también para cuando estoy viendo series de HBO y me regresa a donde sale no hay señal y luego se pone el logo de megacable y ya funciona pero después pongo la serie y se me vuelve a reiniciar
a mi esta pasando, si llega a donde estan los perfiles pero no pasa de ahi y luego se reinicia, lo hace una y otra vez, si le presiono boton de MENU marca error esperar tantos segundos y lo curioso del caso es que si presiono el boton de NETFLIX ahi si entra, pero al presionar salir no sale a ningun lado ahi se queda, que podra ser???
Si no te deja entrar a los ajustes de android oara que le hagas un factory reset,deves llamar para que te la cambien,ya sea que vaya un tcnico a tu casa o la llevas tu a un CIS
@@cableinfo Ya lo resolvi, comparto la solucion por si a alguien mas le pasa: En la parte de atras hay un agujerito que dice: "reset" se presiona unos 6 segundos con el equipo encendido, esto hara un factory reset sin necesidad de entrar a las opciones, y deja el equipo en las condiciones de fabrica, funcionando perfectamente, saludos!
Hola una pregunta todas las cajas tienen que ser ya HD yo tengo 4 las cuatro son HD aveces presento falla que se para la imaginen imagino por ser HD no se puede estar sin que sean HD la televisiones
algunos canales tienen la funcion de interactividad que puedes grabar, adelantar y regresar el video,si lo grabas, lo tienes disponible por 30 dias para verlo,pasado ese tiempo se borra solo.
Yo tengo un error con el xview+ cuando se esta usando por un cierto tiempo o cuando veo un video de youtube la cajita se apaga y despues vuelve a encender y asi pasa siempre :c alguien sabe que es?
Desconecta la tv de la luz,presiona el boton de power de dicha tv por unos 20 segundos y vuelve a conectar oa cajita a otra entrada de hmdi y prueva de nuevo.
Desconectala de la electricidad unos seguntos y mantienes presionado el boton de encndido al mismo tiempo que esta desconctada(digamos unos 10 segundos) sueltas l boton y reconectas la cajita a la electricidad,si no carga el sistema,tentras que llamar para que te la cambien,o les preguntas si tu misma puedes ir a que te la cambien en un centro de atencion a clientes.
Mi cajita de xview solo cargaba el logo de Megacable y se reiniciaba solo, pedí me lo cambiarán por qué vinieron a reiniciarla mela cambiaron, pero con el nuevo pasa lo mismo
@@cableinfo si, pero solo duró un día y volvió a pasar lo mismo. Se reinicia constantemente, a veces tarda hasta una hora en cargar, pero después de cierto tiempo se vuelve a reiniciar
@@vannesaosorioaguilar2225 conectala directamente al modem por medio de cable de red,y deshabilitas el wifi en la cajita,y si asi te sigue marcando lo mismo,pide que te revisen tu instalacion,asumo que no tienes problemas de internet.
Hola, a mi me pasa lo mismo, pero tengo que desconectar y volver a conectar a 2 veces la cajita cuando quiero ver la tele para que me agarre Xview. La mía es de fibra. Por favor ayudame, que hago?
Yo tengo un problema, es que me pone en letra grande "éste equipo pertenece a Megacable" y me pide conectar lo que ya tengo conectado y no me deja más, alguien tiene alguna solución?
hay una cajita zte con el poquito azul que tiene un orificio y un boton de reset en la parte de abajo,si tu cajita es otra,tendras que llamar para que te la cambien.
Hola ojalá me puedas ayudar me cambiaron el módem a fibra el día de ayer. Pero mi Xview + no me detecta ningún canal por qué será? Me lo dejaron con coaxial o eso no es problema?
Yo tengo Telcel y hase tres semanas no tengo línea telefónica y internet más o menos si me serviría cambiarme a mega cable y me podrían contestarme o ayudarme diciéndome si sirve mega cable gracias Gracias
Pues de que sirve sirve,ya depende de tu area de como este la red,mas bien preguntale a tus vecinos como les va con megacable para que te des una idea del servicio ya que depende de la zona.
verifica que las pilas esten en buen estado,si tu control tiene comando de voz,lo puedes vincular presionando las teclas "X" y "V+" al mismo tiempo hasta que parpadee el foquito como tres veces y los sueltas,pasado un minuto recinicias tu cajita desconectandola de la electricidad.espero y te funcione.
Se conectan co cable hmdi a la pantalla,y una vez conectada entras a ajustes de android y la conectas por wifi a internet,o tambien por cable lan. Pero tus equipos deben de estar activados por megacable para que funcionen.
Hola buenas noches te etiquetó en un video para mostrarte como no funciona le instale una aplicación y funcionó muy bien solo cuando llegue no queria funcionar no aparece el círculo ni nada
Muchas gracias francamente me sirvió de mucho ... saludos
Bro si funciona a mi igual me pasó eso y Vi tu vídeo y restableció cómo antes gracias bro
Yo no pude
Gracias solo tenia que desconectar el cable como dijiste muchas gracias
Muchas gracias me sirvió en mi tele de mi Megacable
Por eso yo soy fiel a total play también tiene que ver mucho tu localidad algunos les ve bien a otros mal
Mil gracias me funciono súper bien 😊
Gracias si me funcionó
Yo tengo un problema similar, al conectarla aparece el logo de megacable y después se quita y no pasa nada, como se puede resetear para que vuelva a funcionar
La desconectas de la electricidad por unos segundos,asegurate de que este conectada al modem por medio de cable y no wifi,tal vez te funcione
@@cableinfo ya lo hice varias veces, presione el botón de encendido hasta por 20 segundos y nada, solo se ve el logo de megacable como por 6 segundos y se quita y no manda señal a la tv, pero el foco de encendido esta en verde, cabe destacar que tengo 3 cajitas y las 3 están igual, solo funcionaron unos días y después me hicieron eso, no se como resetearlo de fábrica para ver si asi queda
@@cableinfo veo que en tu video por lo menos carga el sistema operativo pero en la mía ni eso hace
@@tlalocromo3478 reportalo para que te las reemplazen,no es normal.
@@cableinfo amigo igual como k no se carga el android
Muchas gracias ☺️ Ise lo mismo que tú y me funcionó pero a qué se debe eso no sabrás.
Y nuevo sub🙂
errores de conexion con la plataforma,pero lo van mejorando para que ya casi no salgan errores de ese tipo.
Excelente, me funcionó, gracias!!
Gracias 😀 me salvaste de una!!!!
Pero si cree otro perfil aparte de main, no te pide algún pin?
Te la pide cuando la creas,y ya en cada cuenta que no sea para niño se le puede poner pin.
Hola mire mi problemas es que no me carga los canales y ya hice todo lo reinicie, restableci el sistema y todo y todos los canales estan en negros y no se que hacer me puede dar una pequeña orientacion por favor
comienza por lo basico,tu caja es hibrida o de fibra? si es de fibra,asegurate que este conectada a internet,si esta conectada a internet,utiliza una app como youtube para saber que no tienes problemas de conectividad.si esta conectada a internet te vas al canal 100 , si no se ve,apunta que error te sale como error x000x12,o un circulo cargando,etc.
WOOOOWWWW ME FUNCIONOOOOO.
GRACIAS ☺️ ☺️ ☺️ ☺️
Hola, por qué no puedo ver los canales en vivo o la televisión en vivo… mi mamá no es de apps y esas cosas ella está acostumbrada a la televisión en vivo. Gracias!
que tal maria,pues ya con la migracion a fibra y la plataforma xview+,me temo que todo sera por medio de apps,asi funciona la IPTV que es la que utiliza megacable.
Amigo buenas noches una pregunta x me aparece q la red Ethernet no esta conectada? Tambien tengo el mismo moden
y si la tienes conectada con cable de red al modem? o la tienes por wifi?
Mira la verdad nose muy bien lo q pasa q cuando fueron a instalarlo esta ahí mi esposa pero creo q es x wifi. Y es q aga decuenta q la desconecte el moden x q seme miraban negros los canales y de ahí empezó aparecer eso
Si la puedes conectar xon cable de red al modem,conectala.
Muchas gracias! Me super sirvió.
Muchas Gracias Me Sirvio Muchisimo♥️🙏
Gracias😅 me sirvió..
Muchas gracias bro, me funcionó
Hola amigo buenas noches
Crees que me conviene cambiar a fibra óptica
Me llegan los 30 mbps que tengo contratados
Cabe aclarar que tengo el módem de arriba tg862
No cuento con la red 5ghz
Así que no sé si en algo influya cambiar
Un saludo
hoy endia ya se requiere la banda 5G,va ser dificil que megacable te quiera cambiar el modem por uno de los nuevos si cuentas con el paquete de 30mb,te recomiendo que pidas la fibra,de cajon te instalan un moden con las dos bandas.
@@cableinfo cobran por hacer la migración ? O es totalmente gratis
@mario37000 si cuento con el triple pack
@@arturomondragon2007 no cobran,llamales para que te agenden la migracion
@@cableinfo haz un zapping de canales de xview +
Hola buenas tardes a mí no me funciona así de hecho se ve todo azul pero no carga
Genial
Sirve también para cuando estoy viendo series de HBO y me regresa a donde sale no hay señal y luego se pone el logo de megacable y ya funciona pero después pongo la serie y se me vuelve a reiniciar
ese es otro problema,tienes fibra o coaxial?
Gracias
Disculpa mi TV no pasa de un conteo regresivo y no funciona ni se restablece la señal ahí que puedo hacer serias tan amable de decirme
@@blancaestelaaguilar9641 conectala al internet con cable,si no funciona tendras que llamarles para que te la reemplacen
Muchas gracias si me sirvio el consejoo😊
100%real
Gracias
a mi esta pasando, si llega a donde estan los perfiles pero no pasa de ahi y luego se reinicia, lo hace una y otra vez, si le presiono boton de MENU marca error esperar tantos segundos y lo curioso del caso es que si presiono el boton de NETFLIX ahi si entra, pero al presionar salir no sale a ningun lado ahi se queda, que podra ser???
Si no te deja entrar a los ajustes de android oara que le hagas un factory reset,deves llamar para que te la cambien,ya sea que vaya un tcnico a tu casa o la llevas tu a un CIS
@@cableinfo Ya lo resolvi, comparto la solucion por si a alguien mas le pasa: En la parte de atras hay un agujerito que dice: "reset" se presiona unos 6 segundos con el equipo encendido, esto hara un factory reset sin necesidad de entrar a las opciones, y deja el equipo en las condiciones de fabrica, funcionando perfectamente, saludos!
Hola una pregunta todas las cajas tienen que ser ya HD yo tengo 4 las cuatro son HD aveces presento falla que se para la imaginen imagino por ser HD no se puede estar sin que sean HD la televisiones
Gracias me funciono
Mil gracias me funciono
Graciaaas
Disculpe a mí me aparece que no estoy suscrita a los canales, que puedo hacer, solo me aparece 1
esa falla se soluciona llamando al call center de mega,ellos mandaran la aprogramacion de nuevo a su cajita.
Con estás cajas se puede grabar la tv en vivo? 🤔
algunos canales tienen la funcion de interactividad que puedes grabar, adelantar y regresar el video,si lo grabas, lo tienes disponible por 30 dias para verlo,pasado ese tiempo se borra solo.
Me pudiera orientar selo agradeceria mucho
Yo tengo un error con el xview+ cuando se esta usando por un cierto tiempo o cuando veo un video de youtube la cajita se apaga y despues vuelve a encender y asi pasa siempre :c alguien sabe que es?
tal vez se sobrecalienta.dale ventilacion,tambien puede ser que el eliminador de corriente este dañado.
Si solo se escucha la voz pero la pantalla está en negro , ya desconecte 5 minutos bla caja de fuente de energía q puedo hacer ?
Desconecta la tv de la luz,presiona el boton de power de dicha tv por unos 20 segundos y vuelve a conectar oa cajita a otra entrada de hmdi y prueva de nuevo.
@@cableinfo lo haré .
Entonces la tele ok.
Muchas gracias.
@@ezequieldiaz175 y si no te funciona consiguete otro cable hmdi
No me funciono a mi me aparecio error que le hago entonces porfavor
Hola buenas noches me podrían ayudar a mi no me quiere funcionar hago el mismo proceso lo he hecho varias veces y se pone cargando y de ahí no pasa
Desconectala de la electricidad unos seguntos y mantienes presionado el boton de encndido al mismo tiempo que esta desconctada(digamos unos 10 segundos) sueltas l boton y reconectas la cajita a la electricidad,si no carga el sistema,tentras que llamar para que te la cambien,o les preguntas si tu misma puedes ir a que te la cambien en un centro de atencion a clientes.
Pongan en las temporadas de megacable cobra kai
Mi cajita de xview solo cargaba el logo de Megacable y se reiniciaba solo, pedí me lo cambiarán por qué vinieron a reiniciarla mela cambiaron, pero con el nuevo pasa lo mismo
Pero cuando te la reemplazaron,la dejaron trabajando bien?
@@cableinfo si, pero solo duró un día y volvió a pasar lo mismo. Se reinicia constantemente, a veces tarda hasta una hora en cargar, pero después de cierto tiempo se vuelve a reiniciar
@@vannesaosorioaguilar2225 conectala directamente al modem por medio de cable de red,y deshabilitas el wifi en la cajita,y si asi te sigue marcando lo mismo,pide que te revisen tu instalacion,asumo que no tienes problemas de internet.
Amigo hola, serias ean amable de explicar otro procedimiento ya que ya lo hice con sigue apagándose
Si te falla seguido mejor pideque te cambienla cajita,eso de que acada rato le pasa ese problema no es normal
Hola un duda
En canal dice "sin señal" a que se debe no agarra ningún canal y para restablecer canales dice error si esta conectado a WiFi la cajita
tu cajita es de coaxial o fibra?
Hola, a mi me pasa lo mismo, pero tengo que desconectar y volver a conectar a 2 veces la cajita cuando quiero ver la tele para que me agarre Xview. La mía es de fibra.
Por favor ayudame, que hago?
Manten conectada tu cajita con cable al modem,desactiva el wifi de tu cajita,eso atudara a que no se desconecte del internet.
Porque no dejaron el modium anterior esas cajitas fallan mucho😅
Es el sistema de la iptv,asiunciona po medio del internet.
A mi si me entra pero no me habré “ajustes de Android” se queda trabado y lo ocupo abrir para poner el internet me ayudan?
Conecta la cajita con cable de red,se conecta automaticamente.
Yo tengo un problema, es que me pone en letra grande "éste equipo pertenece a Megacable" y me pide conectar lo que ya tengo conectado y no me deja más, alguien tiene alguna solución?
Eso quiere decir que tu equipo esta dado de baja,tendras que llamarles para que te lo reprogramen.
@@cableinfo si, ya lo hice y ya está solucionado
Alguien tiene una ROM de esta cajita pero sin la publicación de megacable, quiero instalar Android tv puro
Tu tienes el método para liberarlas bro?
La verdad no entendí que hizo, alguien me puede explicar? Por favor.
El mío no pasa de dónde dice megacable
hay una cajita zte con el poquito azul que tiene un orificio y un boton de reset en la parte de abajo,si tu cajita es otra,tendras que llamar para que te la cambien.
En la TV aparece puras letras rebotó sistem.wipe data. Wipe cache como le hago
tendras que llamar para que te la cambien,se desconfiguro.
A mí no me funciono
Que hacer cuando sale pantalla negra y nada mas
Se cuelgan de infinitum
A mi no me ha funcionado naada ..receteo , desconecto , checo redes y naada
No funciona los botones del control que puedo hacer
Si las pilas estan buenas y no funcionan las teclas,llevalo a un cis y te lo cambian sin problemas.
@@cableinfo ok gracias
Ayuda me aparece puras letras en mi TV si tengo internet pero en la pantalla me aparece puras letras
Y que dicen esas letras?
Yo tengo problema con mi caja de xview los foquitoa de la caja prenden y se apaga color rojo y verde uno tras otro ayuda
Hola ojalá me puedas ayudar me cambiaron el módem a fibra el día de ayer.
Pero mi Xview + no me detecta ningún canal por qué será?
Me lo dejaron con coaxial o eso no es problema?
Conecta tu cajita al wifi de tu modem,por eso no ves tv en vivo.
@@cableinfo como conecto xview a wifi?.
En la cajita entras a ajstes de android,eespuesba ajustes de red,ah estan las coxiones wifi
Y cusndo se desconecta de Internet ahy que pex
No hay manera de que subas los videos maaaaassss obscuros y de que hagan más desmadre y griten más los morrillos. ? 😅
@@luisalfonsosanudo7251 lo tomare encuenta
A mi se me traba la tele en vivo no se que hacer e hecho de todo ayúdenme por favor
Conectala con cable lan al modem y desactiva el wifi
@@cableinfo perdón se me congela
Se me traba cuando busco series y se congela
A mí no me sirvió, desconecto y conecto y cuando empieza sigue cargando y dice intento error 1
conectala al modem por medio de cable,eso pasa cuando no esta conectada a internet
@@cableinfo está conectada directo por cable, pero dice conexión limitada
@@guevahect1231 deshabilita el wifi,y reinicias la cajita y el modem.
@@cableinfo ya lo hice tal cual como el.video y se queda cargando la pantalla, será que la cajita no sirva bien?
@@guevahect1231 entonces reportalo para que te la cambien.
Yo tengo Telcel y hase tres semanas no tengo línea telefónica y internet más o menos si me serviría cambiarme a mega cable y me podrían contestarme o ayudarme diciéndome si sirve mega cable gracias Gracias
Pues de que sirve sirve,ya depende de tu area de como este la red,mas bien preguntale a tus vecinos como les va con megacable para que te des una idea del servicio ya que depende de la zona.
Una Pregunta: ¿Qué significa la campanita en rojo o blanco en el menú?
En rojo mensajes nuevos acerca de algun cambio en tu cajita,y en blanco cuando ya los has leido
@@cableinfo : Hola y excelente noche.
Muy amable caballero y gracias por su información y sus atenciones.
CIAONE .
Hola me puede ayudar ya que ya iré todos los pasos de su video pero no tiene solución sigue en lo mismo ayuda por favor 😢
Gracias bro nuevo subscriptor😁
No me funcionó... Que procede?
No me funciono
Hice lo mismo pero no funciona, se queda en el logotipo de Android tv
lo tuyo es otro problema,cambiala,ve aun centro de atencion a clientes y cambiala.
a mi no me fonciono la vdd ya lo ise muchaa veces
Yo lo hago pero vuelve a aparecer megacable y se repite
@@dramatica1tm236 llama para que te la cambien
Que puedo hacer ahí
Yo lo hize no me funcionó 😢
Ya lo ise pero me sale esto . Ha ocurrido un error técnico 😢
probablemente la cajita esta dañada,pide que te la cambien.
el mino jala
Hola alguien me puede ayudar .i control no manda ningun comando a la caja del xview solo parpadea el led del control y el de la caja no
verifica que las pilas esten en buen estado,si tu control tiene comando de voz,lo puedes vincular presionando las teclas "X" y "V+" al mismo tiempo hasta que parpadee el foquito como tres veces y los sueltas,pasado un minuto recinicias tu cajita desconectandola de la electricidad.espero y te funcione.
Y como lo configuro con mi television
@@Charly-pf8ff no entendi bien tu pregunta
@@cableinfo si mire tengo los codificares nuevos pero son de fibra y no se conectan a la tele como le hago para que se conecten
Se conectan co cable hmdi a la pantalla,y una vez conectada entras a ajustes de android y la conectas por wifi a internet,o tambien por cable lan. Pero tus equipos deben de estar activados por megacable para que funcionen.
@@cableinfo ok gracias
Se bloqueo mi caja
Que mensaje te marca?
No Ami no
El mío ya no prendió 😿
Ve a un CIS a que te la cambien
No me funcionó 😢, sale una cuenta regresiva, y dise que ha ocurrido un error técnico, ayudaa
Ami también
Los solucionaste?
Ayudaaa
Si así lo restablezco cuando se pone necia.