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YCC365 no puedo ver mi cámara, esta desconecta porque cambie el WiFi
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- Опубліковано 25 лис 2022
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Hola, tengo un problema con esa cámara, la uso para exterior y lo que pasa es que En la aplicación me manda el mensaje "Oh no, Dispositivo desconectado" y normalmente lo que hago es reiniciar el equipo, pero ahora pasa muy seguido ese problema y hay veces que la reinicio y dura 2 horas aproximadamente funcionando cuando nuevamente me aparece el mensaje, Cabe destacar que la distancia entre el Módem y la cámara es de 5-6 metros
Hay varios muros entre la cámara y el modem? Eso puede afectar la intensidad del wi-fi
Si la deja después de un rato se vuelve a conectar ella sola?
Sí, hay un muro de por medio pero está en línea recta con el Módem,
La cámara ya no se conecta por si sola, cosa que si hacía,
Otra cosa es que el equipo nunca había tenido problema con eso
@@salgadosandovalosmar9012 pueden ser varias cosas
1.- interferencias con otros WiFi ya que la tener un muro la intensidad del wi-fi se reduce
2.- si es la misma cámara del vídeo y la esta usando para exterior puede que se haya dañado por el polvo o la humedad
3.- fluctuaciones en la velocidad del internet, ponga su celular junto a la cámara y haga un test de velocidad e intensidad de WiFi
Sin embargo como me dice que funcionaba bien, empezó a fallar después y fue empeorando con el paso del tiempo suena a que es desgaste o daños por los elementos al estar en intemperie
Propicios días!
Ahhh me sucede lo mismo Ayudaaa , dice en Línea pero no carga
IGUAL YO ..HIZE TODOD LOS PASOS DE INICIAR..PERO LUEGO ME DISE Q SE DESACTIVO..Y VOLVI HACER LO MISMO
INTENTARE MAÑANA
Tengo un problema, en configuración de tarjeta sd dice disponible y que lleva 46% de uso quiero ver lo que ageavado y me fice que no hay video.
Probablemente la memoria esté dañada, o no tenga el formato correcto, por otro lado también puede ser que el ancho de banda disponible no sea suficiente te recomendaría probar con otra memoria o bien acercar la cámara al módem, me cuentas como te va y espero te puedas suscribir al canal ☺️
Propicios días!
Hola, la vamara mia funcionaba bien y la movi un poco mas afuera y comenzo a salirsw de la app ycc365, cada 2 horas aprox se desconecta pero sigue encendida, me subi varias veces y la conexion de la caja todo bien sellada. Debo estar reiniciando el router o desconectando y volviendo a conectar el cable rj45, o el conector de energia que se enlaza como "Y" al cable rj45 para que reconecte, pero estaba todo bien conectado, no entiendo que sucede con la camara 😟
Puedes especificar a qué te refieres con "empezó a salirse de la app"? Quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal 😄
Propicios días!
Disculpa que debo poner cuando aparece: vista previa del equipo APP
aammm disculpa pero no sé donde aparezca eso, si pudieras grabar pantalla de cómo te sale eso y subir el video al o mejor te podría ayudar más, te dejo link de cómo subir el video, pero primero te recomiendo seguir los pasos de este video y ver si así se arregla, ya si no pues si subes el video para ver que está pasando, quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal
ua-cam.com/users/shorts4vt6AkyGHQ4?feature=share
Propicios días!
Hola buen día, te quería hacer una consulta, me camara es como la última que mostras en el vídeo, quise colocarle una tarjeta de memoria y cuando la coloca deja de funcionar...estoy haciendo algo mal??
Pues no lo sé, con tan pocos detalles no sabría decirte, pero suena que la memoria o la cámara está dañada, prueba con otra memoria, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Tengo un problema mi camara funciona con APP V380 PRO, es wi-fi y Cable de red..
Por wi-fi no me falla nada pero es muy lento el acceso.
Conecto el cable de red y la camara funciona muy rapida, pero al rato o en unos dias me aparece (desconectado)..
La reinició y vuelve a funcionar otro rato.
AYUDA POR FAVOR
Sí aparece como dispositivo desconectado aun cuando la cámara está por cable, puede ser
Un falso contacto del cable, (conecta y desconecta para ver si se corrige sin reiniciar la cámara
Falla del convertidor eléctrico 🔌 ( habría que reemplazarlo)
Falla de la cámara no hay mucho que hacer
Falla del internet, por muchos dispositivos conectados al módem o por poco ancho de banda disponible,
Sería cuestión de ir probando, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola, mi hermana se compró está camara y no le está funcionando la conexión. Le dice que espere conexión wifi, luego conexión internet... comienza a cargar y termina con un error.
Probablemente han metido mal la contraseña del wi-fi
Comprueben eso y si no funciona suban un vídeo grabando el procedimiento y audio de la cámara
Les dejo un link de cómo subir el vídeo
Espero se puedan suscribir al canal
ua-cam.com/users/shorts4vt6AkyGHQ4?feature=share
Propicios días!
Buen dia , tal vez sepa que.puedo hacer con mi caso, mi camara cuando la reseteo solo dice la.primera parte ,. La segunda no y al cabo de unos minitos vuelve y se.mueve y verifica los motores pero no habla y sigue asi mientras la tenga conectada, en la aplicacion no aparece la camara
Le recomendaría cambiar el eliminador eléctrico de la cámara con el problema, a veces es por eso, también podría ser falla del equipo, pero pruebe eso primero, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Si mi modem es 5G como puedo configurarla o cambiarlo a 4G
Ammm no hay módems wifi de 4G 😅, creo que a lo que te refieres es a la red WiFi de 2.4 ghz, si en tu módem no es visible tal red , ya sea porque tienes solo la red 5 ghz o bien la red combinada, lo que tienes que hacer es hablar con tu proveedor de internet y pedir que te ayuden a activar la red de 2.4 ghz independiente, otra opción es buscar un tutorial en UA-cam de como hacerlo con el modelo de tu módem, igualmente te dejo link a un vídeo donde es explica esto más ampliamente para que veas gráficamente a qué me refiero, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal y darle like al vídeo 😁
ua-cam.com/video/kVNWYUZ-FJc/v-deo.html
Propicios días!
Hola una consulta sabes de alguna camara que tenga mejor calidad por que si cada vez que se desconecta y uno tiene la camara instalada en el exterior uno debería subir por la escalera y hacer que la camara tome el codigo qr y toda ese procedimiento se hace algo engorroso
Aaa no pues eso es una falla del equipo, cuando se va la luz solititas deberían de conectarse a internet en cuanto regresa el suministro eléctrico y dar imagen sin tener que tocarlas, si pierden la configuración es una falla del equipo, le recomiendo las cámaras que trabajan con las apps v380, yoosee, ICsee, tapo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola amigo, una consulta, tenia la camara agregado al celular y de repente toque un boton en la parte superior de la pantalla y se desconectó, no se si me puedes ayudar, entré con mi correo y no puedo aún visualizar la pantalla otra vez 😢
un botón no creo que hayas presionado 😅, se requier de un par de pasos para borrarlas, pero no esproblema, sigue los pasos del video y con eso podrás agragarla nuevamente a tu app, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
propicios días
Hola tengo un problema medio similar tengo esa cámara de 2 antenas la tengo para exteriores hace días cambie de Internet y hoy la reinicie y a lo que la conecte a la aplicación dice dispositivo desconectado.. Pero la. Cámara se mueve.... Me puedes ayudar con eso
pues tendría que seguir los pasos del video, si la cámara sale como desconectada le recomiendo acercar la cámara al módem ya que diferentes módems pueden tener diferente coberturar wifi, por otro lado puede que la cámara tenga alguna falla, ya que si es igual no son para exteriores estas cámaras, si tienes alguna duda me dices 🙂
Propicios días!
Hola, gracias por los videos. Tengo una duda al respecto, instalé mi cámara y todo parece perfecto pero me ha sucedido en 2 ocasiones en que cuando salgo de casa a un lugar muy lejano como que se desconecta (offline) y no logro ver imagen, es extraño porque he ido a lugares lejos del punto de conexión (unos 10 kilómetros) y funciona perfecto pero cuando salgo a lugares como a 40 kilómetros tengo ese problema ¿puede ser algo en la configuración del equipo con el celular? Gracias de antemano.
No, no se debe a ninguna configuración, si la puedes ver fuera de casa ya sea con datos o WiFi, no afecta la distancia, hay personas que las usan para ver a sus familiares desde otros países, sin embargo, se puede deber a fallas en la conexión a internet del celular o de la cámara, que el internet este lento, que la red no sea muy veloz a dónde fuiste o saturación del ancho de banda disponible, la falla que mencionas debería ser intermitente a veces sí y a veces no, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal ☺️
Propicios días!
De echo revise el cable y está bien sigo los pasos que me indica y se conecta pero y si hay imagen pero el círculo da vueltas como o si estuviera leyendo no sé si sea la velocidad del internet
@@user-eh1hb7dq6o aaa o sea sí le da imagen pero el círculo se queda girando como que sigue cargando? Mmmm puede ser la velocidad del internet pero me suena a un bug de la aplicación, cierre sesión y vuelva a entrar, con eso se vería sines un error de la aplicación o si realmente es una falla técnica del internet
Hola una consulta: no estoy en el mismo sitio que la camara. Cuando se corta la luz en el lugar donde esta la capara IP, no puedo reestablecer la conexion?
Pues mientras no haya luz no 😅, las cámaras no tienen batería el módem WiFi menos, tendría que poner un no-break pero es caro, en cuanto regresa la luz la cámara se debería volver a conectar a internet y dar imagen, tiene algún problema en particular? Quedo pendiente y si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Buenas ....
Inicie la camara sin problema y hasta pude configurar la app pero la imagen está invertida y no puedo normalizarla
vaya a los ajustes de la cámara, luego a "configuración del dispositivo" y ahí activa o desactiva la opción "la imagen voltea por 180°" según como este esa opción y con eso debería de girar el video, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, mi camara enciende, pero se quede en el led azul y no habla, la reseteo y no me deja, se guigue quedando en el led azul, ya cambie cargador, cable, etc intente por varios segundos y pocos, etc. que mas puedo hacer?
normalmente las cámaras para esta app no tienen un led azul, qué aplicación usa su cámara? quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
propicios días!
Hola que tal yo la tenia funcionando bien la tengo a 6 metros de altura y denun dia para el otro me dejo de funcionar me dice resolucion de problema , la camara anda sigue encendiedo la luz pero cuando habro la aplicacion me dice esp hay alguna manera de resetearla sin bajarla de donde la tengo instalada ?
si ya no tiene acceso a la cámara desde la app, no forma de reiniciarla remotamente, igualmente le dejo link de los pasos que sigo para este tipo de casos, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=Xlr0I7597BBO21aQ
Propicios días!
Hola mi cámara funcionaba normalmente y ya no puedo ver en vivo desde otro lugar solo desde la casa conectado a la misma red WiFi que esta la cámara conectada.. porfa ayuda . Cámara marca Anran y estoy usando la App. ARCCTV
No he trabajado con la app pero le dejo link a un vídeo que le puede ayudar, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
ua-cam.com/video/Ra59gTP34lE/v-deo.htmlsi=9PqIDtMhdJyKrbkd
Propicios días!
La cámara estaba funcionando pero la desconectaron para que no grabara y dejo de funcionar ahora ya ni da indicaciones
Probablemente se haya dañado el cable o el eliminador, o tal vez la conexión, le recomiendo revisar que no se vea dañada la conexión o bien cambiar el eliminador eléctrico, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
Propicios días!
TENIA TRABAJANDO MI CAMARA CON LA APLICACION DESDE ENERO 11 Y HE TRATADO DE VOLVER A CONECTARLA Y MANDA SOLO UN MENSAJE LA APLICACION QUE SOLO ESTA FALLANDO, YA LA REINSTALE LA APLICACION Y TIENE Y SIGUE EL PROBLEMA NO FUNCIONA LA APLICACION
Sí después de una actualización está fallando en varios dispositivos aun no encuentro la falla xq a mí sí me funciona,
Le dejo una lista de apps compatibles debería poder iniciar sesión con el mismo usuario y contraseña
Si logra acceder me dice por favor
Espero se pueda suscribir al canal
YCC365 PLUS
YCC365
EYEPLUS
Propicios días
Hola me compre la misma camara,tengo wifi 2.4,pero cuadno llego al paso conectando solo llega hasta cierto % y dice qe algo esta mal;no entiendo el porque si el wifi anda excelente, gracias!!!
Lo más seguro es que la contraseña este mal escrita, estas usando el modo oscuro en tu celular o bien la cámara está muy lejos del módem, también puede ser que la cámara sea para otra app pero lo checas en tu manual, lo más probable es que sea la contraseña mal escrita, a veces hasta un espacio ya genera el error, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola! Una pregunta la cámara que enseñaste la primera referencia también la tengo, dejo el reset presionado pero no dice nada. Que puedo hacer ?
que tal, debes de sentir el click del botón RESET, y presionarlo al menos unos 30 segundos con la cámara encendida, si no hace nada la cámara puede que sea un fallo de la cámara o bien que el botón ya no sirva, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Por que me salen que el número de seria a sido utilizado???? No la puedo conectar
Si su cámara es nueva pida garantía, si su cámara la ha usado alguien anteriormente pídale que la elimine de su cuenta, pero si perdió la cuenta donde estaba la cámara y no hay forma de recuperar la cuenta su cámara será un bonito adorno 😅, lamento decirle que esa es la única solución borrarla de la cuenta anterior, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola,yo hice todo lo del video pero no se conecta la cámara. Dice q esta conectada a la red.y la página me dice q actualize.
acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola... al principio funciono muy bien ahora despues de un cambio de clave de la red no me puedo conectar. Hay posibilidad de que me puedas ayudar con esta situación. Por favor y gracias.
@@onesimoreinoza2101 renicie la cámara a estado de fábrica y la vuelva a configurar a la nueva red, ya que la cámara sigue buscando la red anterior, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Como arreglar el botón de rest..se me rompió
uy, pues solo llevando la cámara a un técnico eléctrico, realmente no hay algo oficial para eso, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
propicios días
Hola tengo un problema con una cámara ieGeek 2k,esta en exterior lo que me pasa es que la conecto y pasado unos 20 minutos se desconecta sola y no vuelve a conectarse que le puede pasar gracias
Le dejo link a un vídeo que explica lo que yo haría, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=q5GQpmjPdvD967s4
Propicios días!
Tengo un problema... Cuando no estoy en casa no puedo entrar a la aplicación... Me llegan las notificaciones pero al entrar a la apk no carga la imagen.... Llegó a casa y puedo entrar a ver las cámaras... Con otro wifi que no sea el q está configurado las camara no puedo entrar....
Puede ser un bloqueo en el módem WiFi, no hay una respuesta para todos los casos pero le dejo link a un vídeo que explica más ampliamente sobre las opciones, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ua-cam.com/video/Ra59gTP34lE/v-deo.htmlsi=p7uQ-iETSJf5e2P9
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro gracias x tu tiempo
Hola, mi camara de seguridad es la ultima que tu tienes y esta emitiendo un sonido de toctoctoc, no permite conectar ni reiniciar ¿Que puedo hacer?
Suena a una posible falla, cambie el convertidor eléctrico a ver si eso lo soluciona, pero si después de cambiarlo el problema persiste entonces ya es falla del equipo, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
cambie la contraseña de mi mi camara exterior y tuve que reiniciarla, tenia un paquete comprado en la nube, pero al reiniciarla me pide comprar otro, como tengo acceso al paquete, tenia dos meses de uso es por un año!, y para colmo no me deja acceder a las preguntas frecuentes!
personalmente no lo he hecho porque no trabajo con la nube, sin mebargo me han comentado que en la parte de hasta abajo donde uno contrata la nube hay una opción de código de activación, ahí se mete un código que llega al correo cuando uno contrata el servicio, no me consta porque cuando empiezo a comentar esto con los que han reportado ya no me responden (supongo que lo resuelven, ya no le dan importancia y pues no responden) pero pruébelo y de ser posible me avisa si pudo recuperar la cuenta
de no ser así antes lo que se hacia era contactar a soporte técnico desde la app pero tardan en contestar, cualquier cosa quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
propicios días!
Lo peor es que mi gmail me decía que había espacio y borre todo🙆🏾♀️🤦🏾♀️😅 pero muchas gracias! Veré que hago! saludos desde Rep. Dominicana ✌🏾
@@mariateresasantamariareyes6514 uy entonces si va a ser un poco más complicado, pero si llega a tener otra duda me dice
propicios días!
Hola pero no me aparece ninguna opción abrir la aplicación ni camara inteligente ni nada que puedo Acer en ese caso
cómo que no le aparece "abrir la aplicación"? solo le debe picar el icono de la app,
si está usando la app ycc365 o está usando otra?
quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, anoche desconectamos la camara y hoy al conectarla sale que esta apagada, la apagamos y prendimos varias veces y aun sigue sin funcionar, hicimos lo de reset y nada, es mas suena como un clic cada minuto, cuando le di reset no habla ni nada, sigue haciendo el mismo clic, gracias espero me puedas ayudar.
muchas gracias por los detalles lo del clic y que no funciona el RESET fue funamental, lamento decirte que hay una falla en el equipo, lo más común es que sea el elimandor eléctrico que no da el voltaje o amperaje suficiente, intenta cambiarlo y prueba nuevamente, la otra opción es que la cámara tiene una falla interna, si es lo segundo no hay mucho que hacer, si estás en tiempo de garantía reclamala, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
propicios días
Tenia el mismo problema, ke cambie la cabecita con la que se la conecta a energía y ya funciona normal
amigo cuando trato de configurar mi camara al wifi 5g no agarra pero al hacer el cambio 2.4 me pone error de conexion que tengo que hacer
Pueden ser varias cosas, como que el modem este muy lejos de la cámara o que la contraseña este mal escrita, podrías subir video capturando el audio de lo que dice la cámara para ver si puedo notar algo
Quedo en espera de tu respuesta y ojalá te puedas suscribir al canal
Propicios días 😋
Hola, tengo mi cam ycc365plus, servía hasta que intente configurarla con otra red de wifi, se reseteo y al volver a escanear el código QR sale Mal
- tengo la contraseña del wifi sin carácteres especiales
- tengo la red en inglés (he leído que se empareja mejor)
- la camara no habla cuando se prende y cuando se resetea dice algo como (desactived)
- la camara gira hacia arriba, abajo, derecha pero cuando va a girar a la izquierda se tilda y queda como trabada, y luego sigue su proceso normal,
Es posible que tenga algún cable desconectado?
He seguido todos los pasos y leído todos los comentarios de las personas y sus respectivas respuestas, garantía ya no me dan pues ya la destapé....
Te agradezco!
No sabe cuanti le agradezco su amplia explicación y la gran cantidad de detalles, vamos por partes,
1 Cuándo dice que al escanear el QR sale mal ese "mal" lo dice la app o lo dice la cámara? La cámara llega a escanear el QR?
2 esta raro que no hable pero si haga el recorrido de sus motores, me suena raro el "desactived" para descartar podrías subir un vídeo donde se muestre y esuche cuando enciende la cámara y cuando la reinicias cuando dice el "desactived"?
3 considerando que la cámara si este funcionando se me ocurren estos dos posibles errores, uno que se esté usando el modo oscuro del celular al configurarla (hace que los cuadritos del QR se invierta su color y pues la cámara no los pueda leer) y dos que se este usando una red WiFi de 5 ghz y no una de 2.4 (si no estas segura de qué significa esto me dices y te paso link de un vídeo donde explico la diferencia) puedes intentar estas dos recomendaciones y si no funciona ya necesitaría el vídeo para sacar más conclusiones
4 cuando dices que no tienes garantía xq ya la destapaste te refieres a que la sacaste de su caja o que abriste la cámara desarmandola?
Quedo pendiente de tu respuesta y espero te puedas suscribir al canal ☺️
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Hola.
1.el 'mal" lo dice la app,
2. El celular no está en modo oscuro, pues se que esto puede repercutar también,
3. Está en 2.4 y no en 5g también ví en un tutorial que no Lee los 5g
4. La cámara cuando se resetea no dice "desactived" ya entendí que dice "vista activada"
5. Cuando digo que no tengo garantía por qué la destapé, me refiero a la cámara, ya que le quite el sello de seguridad....
@@angieejulianagomezastro646 mientras la intentas configurar la cámara llega a hablar o a leer el QR? Si es así puede que lo que esta mal es la contraseña del wi-fi, si no habla podría ser que la cámara sea para otra aplicación porque me suena raro eso de "vista activada"
@@angieejulianagomezastro646 para comprobar ambos casos intenta borrar la red de algún dispositivo que tengas y vuelve agregarla, también comprueba que tu cámara sea para esta aplicación con el manual o con quién te la vendió
Mi camara se desconecto, ya la reinicie con el boton, gira a la izquierda y derecha habla, y no emite pitidos ni parpadea que podre hacer?
hola como estas. yo conecto la camara m empiezs s funcionar pero solo m da imagen por 10 segundos y despues m dice desconectads y ya mo funciona mas...q puede ser
pueden ser varias cosas, le dejo link a un video de lo que hago para detectar problemas, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=Mp-9a55dfrj9I4uK
Propicios días!
Pero si está arriba que la tengo que bajar para poder cambiarlo de wifi todavia
Si aun tiene el módem anterior conectado puede eliminar la cámara de la app y solita se reinicia, pero igual tiene subir para quebla cámara lea el QR, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
Propicios días!
Amigo la camara estaba funcionando bien. Desde la aplicacion le di "desconectar" porque me canbie de domicilio. Ahora que la intento agregar nuevamente. No me da el pitido ni reseteandola. No habla. Solo se encienden los led ( los que iluminan de noche). Que puedo hacer???
intenta cambiar el eliminador eléctrico y el cable, suena a falla eléctrica, si esto no funciona puede que la cámara se haya dañado, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Mi cámara solo esta con un pitido no habla cuando la enciende y no se puede configurar AYÚDEME 😢
que tal, me gustaría ayudarte pero si no me dices en qué paso del procedimiento estas teniendo problemas no te puedo ayudar, mi habilidad para avivinar problemas se la agotaron por la mañana :/, así que lo unico que te puedo recomendar es ver el video detenidamente, quedo pendiente de más información y espero te puedas suscribir al canal
propicios días!
Hola, me pasa que la aplicación se queda cíclala, ósea no me aparece la cámara solo se queda en como abriendo la aplicación, que se hace en ese caso ???
No entiendo muy que le sucede podría grabar pantalla para que pueda ver su caso? Y me.pasa el link
Propicios días!
Hola! Tal vez me puedas ayudar, tengo una ycc365 plus y estaba funcionando bien pero ahora no gira a los lados solo arriba y abajo... Ya reinicié la cámara y revisé que no estuviera atascada pero sigue sin girar
No hay ninguna configuración que apague el movimiento hasta dónde yo sé, muy probablemente sea falla de la cámara, le recomendaría probar con otro eliminador para ver si algo cambia, o si está en tiempo de garantía intente cambiarla, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Ya estoy suscrito de hecho, y agradezco profundamente su ayuda.... fue muy útil
@@erickrodriguez1999 lo pudo solucionar? Sirvió cambiar el eliminador?
@@gabrielzitacuaro cuando me dijiste que no había una función que desactivara el giro lateral comprendí que era falla de hardware y justamente el motor que da esa función se rompió... voy a buscar uno similar.
@@erickrodriguez1999 aaa ya veo, si sonaba a eso, es una falla relativamente común, a veces les entra polvo humedad o hasta insectos, mmm a veces es solo un falso contacto pero es muy raro, si llegas a tener otra duda me dices y mucha suerte con tu cámara
Propicios días!
Hola Amigo espero y te encuentres muy bien.
Disculpa mi cámara ycc365 si graba en la Microsd, pero aparece dispositivo desconectado osea no se ve en la aplicación en tiempo real, que puedo hacer al respecto?
Muchas gracias por su atención.
Que tal, mmm te dejo link a la guía de lo que hago en esos casos, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=bPGzv4X-bdX9oplK
Propicios días!
Hola. Tengo la cámara que se reinicia con el alfiler. Cambié de casa y de wifi y ahora dos de las tres cámaras no se volvieron a conectar. Después de resetear, aparecen en la lista como si estuvieran bien configuradas pero siguen diciendo "offline". Ya las desinstalé e instalé varias veces... Cuál será el problema?? Gracias!
Pues las tiene que reiniciar a estado de fábrica y luego volver a configurar, le sale algún error? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Muchas gracias por tu respuesta. Sí, las restauré a fábrica, no sale ningún error, se conectan correctamente pero al final no se ven (Offline). Probé el modo Conexión directa local y sí funcionan, pero no en red junto con la primera cámara.
@@martinpaonni6614 puede ser alguna configuración del módem, revise que no tenda las bandas de 2.4 ghz y 5 ghz combinadas, de ser así tendría que separarlas, y para descartar que sean las cámaras yo probaría en otro módem
Hola mi cámara le cambiaron el router ahora no lo agarra dice que no es compatible con WAP2 y pide wep que puedo hacer en ese caso 😭😭😭😭
Nunca me ha pasado un caso así podría subir vídeo para ver qué es lo que pasa? Procure que se escuche lo que dice la cámara le dejo un link de cómo subir em vídeo
ua-cam.com/users/shorts4vt6AkyGHQ4?feature=share
Propicios días
La camara al presionar reset habla, pero ko da tono de inicio, ni con3xion, hi habla oara decir que esta lista. Que puede ser?
puede que su cámara sea para otra aplicación, pero si está seguro que es para esta app puede que tenga alguna falla, yo cambiaria el convertidor eléctrico (el cubo cargador) si la falla persiste entonces ya es problema de la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
A mí me sale "se ah detenido" ni siquiera me deja abrir la App)): Ayudaaaaa ya lleva 1 mes así
Efectivamente se actualizó la aplicación y en varios celulares dejó de funcionar no sé qué app tenga pero le dejo una lista de compatibles donde podrá iniciar sesión con el mismo usuario y contraseña, espero se pueda suscribir al canal 😄
EYEPLUS
YCC365 PLUS
YCC365
Supongo que a otros les ha funcionado xq después de recomendar esta lista ya no me escriben jeje, si pudiera decirme que le fue se lo agradecería mucho!
Hola, tengo un problema acabo de comprar una cámara igual a esa al parecer me salió defectuosa por qué no habla para leer el QR. Ya la reinicie pero solo suena un pitido y se pone a girar de nuevo.
hola :), ammmm está seguro que es para la aplicación YCC365? por ejemplo yo tengo la misma cámara del video pero para 3 aplicaciones diferentes jeje, entonces revise eso primero, si sí para esta app, lo más seguro es que el eliminador eléctrico sea el del problema intente cambiarlo, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
propicios días
Que es eliminador eléctrico? Gracias
Qué otras aplicaciones sirven para la camara? En mi caso habla cuando dice reset pero no cuando debe decir que que está lista para vincular. Gira y todo pero no da el inicio
Buen dia!! Es posible que la cámara haga un barrido a traves de todos los angulos de PRESETS que estan en el apartado PTZ??. Ya que, si bien tengo activado el seguimiento inteligente, si algo se mueve fuera del angulo de vision esta no lo detecta. Muchas gracias por su tiempo y respuesta.
En las cámaras que he probado para esta aplicación no es posible al o mejor alguna tenga la opción pero hasta donde yo sé no
En cambió para la aplicación v380 pro si es posible pero igualmente depende mucho de la cámara normalmente son las dema superior las que traen esa función
Le dejo un vídeo del procedimiento para la app v380 pro se llama patrulla automática
ua-cam.com/video/ZZbthuR5uvY/v-deo.html
Espero se pueda suscribir al canal y si me llega alguna cámara con esa función para la app ycc365 subo el video
PROPICIOS DÍAS!
@@gabrielzitacuaro muchas gracias. Sisi. Justo estaba revisando todos sus videos en el canal (y dándole likes) . Mi camara es 1080 p interior (con "antenita") y deseo cambiar la app de YCC365+ a probar con v380pro. Le mantendre al tanto (al igual que a quienes lean este chat)
@@JuanCarlosGaffuri las apps no se pueden cambiar vienen preparadas para una app
La camara se conecta al wifi de la casa que es 2.4g pero al de mi celular no hay caso , estando en la casa puedo verla con el wifi de la casa , pero con mi internet no hay caso ¿ a que se deve?
es que las cámaras no se conectan al wifi de su celular, o sea sí se puede, pero tiene que dejar el celular que emite la señal wifi al cual configuró la cámara y verla desde otro celular, si configura la cámara al wifi que genera el celular y se va con el celular pues la cámara pierde el acceso a internet, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro el problema es que estando en casa puedo abrir la camara ya que mi celu se conecta al wifi de la casa, pero ya si voy a otro lado y uso mi internet del celular no me deja ver la camara arroja error
@@demianjesus9978 aaaa es que dijo que al wifi de su celular por eso entendí otra cosa, pero ya sé cuál es su caso, no hay respuesta sencilla le dejo link a un vídeo que explica las posibilidades para resolverlo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
ua-cam.com/video/Ra59gTP34lE/v-deo.htmlsi=2R8oTmVERhyX5Tvz
Propicios días!
Mi cámara solo se quedan prendidos los focos y le aplano al botón de reset y no pasa nada
Debe mantener presionado el botón RESET durante varios segundos hasta que la cámara hable, aun así no hace nada? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal ☺️
Propicios días!
Se me tildó la imagen en la aplicación desde el días anterioriores.que hago
A qué refiere con "tildó" ? Yo conozco la palabra para ponerle la tilde a una palabra 😅, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Esto puedo hacerlo con la cámara colocada en la pared?
Supongo que sí, no veo porque afectaría algo que este en la pared 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Disculpa yo ise todo eso y me dice q ahí algo mal nose q puede ser xfavor necesito ayuda
Revise que su cámara sea para esta app, acerque su cámara al módem, que este usando una red WiFi de 2.4 ghz y que la contraseña esté bien escrita, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola, después de unas semanas ya no me deja ingresar a la camara. Si a la aplicación pero no a la camara. Queda girando un relojito girando y girando y nunca entra.
algo cambio en su domicilio o algo relacionado con el módem wifi?, le dejo link a un video para casos como el suyo, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=5p75nOR5FgFLWGhJ
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro si prende y aparece en línea. Cuando tocó para abrir el recuadro de la camara ya no abre y se queda girando un relojito. Tengo que reiniciar toda la camara y volver a instalar la apps
Hola buenos días, no puedo reset mi cámara, le pique y no mas no habla. Qué puedo hacer
no es solo picarle, debe mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara hable o emita un tono, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Tengo la cámara configurada y tranaja bien, tanto estando yo. Ofertado al mismo WiFi como con los datos del móvil, pero cuando me alejo un par de kilómetros me dice Ho no cámara desconectada.
¿Que puede ser?
Gracias de antemano
Sí está muy raro el caso 🤔, sinceramente no sabría decirle que sucede, estando lejos no la puede ver ni por wifi ni por daros? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Muy buenas a ver si puede ayudarme me pide código de activación de tarjeta sd y no soy capaz de ponerla solo te pide que pagues para ver grabaciones grabaciones me pide código de activación pongo de to que se me ocurre y nada muchas gracias
Personalmente nunca me ha pasado así que no sabría decirte como solucionarlo, sin embargo, apenas ayer me empezaron a reportar esto, puede que sea algo nuevo, lo voy a investigar y de ser posible subi un vídeo a más tardar la próxima semana, si pudiera darme más detalles de su caso al o mejor le podría ayudar más, por ejemplo si la cámara es nueva si ya la tenía desde hace mucho, el tipo de memoria que esta usando, tanta información como pueda, quedo pendiente de su respuesta y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
GRacias Gabriel muy clara tu respuesta!!! saludos
De nada compañero 😋, Quedo pendiente y si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola sabes mi cámara vi365 deja de trabajar muy seguido qué puedo hacer de antemano gracias
se refiere a que pierda la señal o se apaga y se vuelve a prender solita? si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola amigo fijate que mi camara un dia dijo descinectada y al quererla resetear, se escucha el primer audio de "reset succes" pero el segundo audio ya no se reproduce en cambio vuelve a checar motores la camara y de ahi ya no pasa, ya no se oye el audio de scan qr... que podre hacer?? que me recomiendas?
le recomendaria cambiar el convertidor eléctrico, el cubito que se conecta a la luz, suelen fallar de vez en cuando y dan estos problemas, si al cambiarlo no se soluciona entonces ya es problema de la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro pues ya cambie el eliminador (probe con carga regular y con carga rapida) y sigue haciendo la misma falla, yo creo que ya paso a mejor vida la camara entonces, porque de eso no creo que haya compostura o si?
La mía no se quiere conectar.. Seguí los pasos y lo único que dice es que la conexión wifi a fallado (y en la app no aparece mi red de Megacable y si es 2.4..)
Me confunde un poco cómo es que le dice que la conexión ha fallado si no le aparece su red wifi? Pero compruebe que la contraseña de su WiFi se haya ingresado correctamente, también si en la app no aparece su red WiFi puede que este oculta o bien que este fuera de rango de su módem
@@gabrielzitacuaro la contraseña esta correcta.. La cámara está a 2 habitaciones de mi modem
La mía no conecta a wifi estoy cansado de escanear el código
Yo estoy un poco cansado de que las personas no sean suficientemente claras con su problema, pero aquí estamos intentando adivinar que pasa 😅 ahora dígame:
La cámara escanea el QR pero le manda un error?
La cámara no escanea el QR?
La app manda algún error?
La cámara habla después de leer el QR, qué dice?
Empecemos por ahí, quedo pendiente de su respuesta y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
hola! mi camara no para de girar y a la hora del reseteo no funciona, e intentado resetearla pero no hace nada, tampoco cuando le pongo el codigo qr lo lee
La cámara habla? Puede subir un vídeo de lo que dice y hace la cámara?
Espero su respuesta y vídeo
Saludos
Los cargadores q tren no funcionan bien yo le puse uno de carga rápida y fue como funciono
@@martinguzman3079 efectivamente a veces son los eliminadores los que no funcionan
Hola! Como estás? No puedo conectar a la red wifi 2.4 . Las contraseña fue ingresada correctamente, lo hice pegado al modem. Pero me dice "mal" tambien intente cambiando el nombre de la red wifi, pero al final siempre me dice mal. Que podria ser?
si ya has revisado todas las opciones que mencionas puede que la cámara no sea para la aplicación que estás usando, revisa el manual de la cámara, o bien que la cámara tenga una falla, aunque el error más común es meter mal la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola el problema que tengo es que se desconecta y se conecta y nada más está un círculo dando vueltas , la tengo conectada directamente al modem. A dice que está en línea pero nada que se ve.
cuando dice que la tiene conectada directamente al módem se refiere a que la tiene conectada por cable? quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
propicios días!
Así es, se conecto directamente al modem pensando que iba hacer mejor que tendría fallas, por qué con el wifi se desconectaba por la lejanía, aparece que estoy en línea pero no o me dice empezar experimento y solo se queda dando vueltas el círculo
puede ser que el cable este dañado, que no tenga bien conectados los cables en el orden correcto en el conector RJ45 o que haya un falso contacto en las conexiones, al conectar su cámara prende algún led en el cable de la cámara? o prende el led del módem correspondiente al cable de la cámara?, lo más recomendable sería usar un provador de cable ethernet quedo pendiente
propicios días!
Hola! Mi camara en el seguimientos automático se mueve solo en horizontal y no en vertical. A que se deba ese problema?😢
Ni idea me ha pasado con diferentes cámaras, no es la app ya que para la misma app las cámaras varían en esta "función", Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola !
Si puede ayudarme por favor
Mi ex pareja tiene una cuenta la cual compartíamos anteriormente , pero ya nos separamos y yo resetée la cámara presionando el boton por 5 segundos, hice una cuenta nueva y configuré mi cámara con mi nueva cuenta, pero como puedo estar segura de que mi ex pareja no continúa teniendo acceso a mi cámara con su cuenta?
como tal las cámaras tienen un sistema de seguridad que si la cámara está dada de alta en otra cuenta usted ya no la puede volver a configurar porque le saldría una advertencia que le pide dar de baja la cámara en la otra cuenta, si no le ha salido tal alerta lo más seguro es que ya se haya dado de baja la cámara de la otra app, sin embargo, hasta donde yo sé no hay forma de verificar que la cámara no esté de dada en otra cuenta, déjeme investigar y lo checo, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
propicios días!
aaa mire, en la miniatura de la cámara, arriba a la derecha del cuadrito de la minuatura hay 3 puntitos de opciones, al presionar le salen opciones, una de ellas es compartir, ahí le debería mostrar si hay alguien con acceso a la cámara, si tiene otra duda me dice y espero le pueda dar like al video o suscribirse al canal
propicios días!
SI TIENES DUDA..SOLO CAMBIA LA CONTRASEÑA..Y BUSCATE OTRA CHICA..Y VUELVES HACER LO MISMO CUANDO TE DEJES DE LA NEXT
Mi cámara no gira,se desolado un alambre color café puedes subir un vídeo para saber cómo soldarlo? gracias
En primera no sé que cámara tengas no me has dicho por lo que no sabría que cable sea
Tampoco tengo una cámara con cable desconectado para mostrarte como soldarlo
Y lo más importante es que aunque subas foto de tu cámara y yo tuviera una cámara con un cable suelto dependiendo del fabricante las placas de circuito pueden ser diferentes así que aunque subiera el vídeo podría ser que no te sirviera
Propicios días!
Hola!!! Buenas tardes yo la prendi y la instale pero me aparece siempre la luz prendida como hago para apagarle la luz y pase por desapercibida?
mmm que tal, no tengo acceso a una cámara para esta app que tenga luz blanca, pero normalmente en control de iluminación está en la interfaz de vista en tiempo real, deberá seleccionar la opción de apagada o infrarrojo, si no la encuentra deberá buscar en los ajustes de la cámara, disculpe no poder ayudarle más, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola amigo, tengo una cámara wifi con la app del vídeo, después de estar conectada por unas horas se desconecta de la red wifi, te comento tengo otras cámaras con el mismo sistema y no tengo problema y con esta si, tendrías alguna solución para esto.
que tal, pues suena a falla ya sea de la cámara o del convertidor eléctrico, aunque también puede ser la distancia al módem u obstaculos entre la cámara y el módem, cambie el elimnador eléctrico con otra cámara y acerque la cámara con el problema al módem, si el problema continua entonces ya definitivamente es falla de la cámara, lo más común es que sea el convertidor eléctrico, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro gracias
Buenas tardes me podría decir si hay una aplicación que funcione mejor que esta a cada rato me toca instalar y desinstalar
para esta cámara no, pero en ningún caso de funcionamiento normal hay que instarla y desinstalar, el problema debe ser otro y no creo que esté en la aplicación, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro la zona horaria donde la pongo?
Muy útil el vídeo, muchas gracias
De nada jeje, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Gracias me salvaste genio
De nads compañero, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola, gracias por este video. Yo he disfrutado dls cámaras, pero ahora no veo nada desde que la app ha ofrecido la nube de pago. ¿Qué puezo hacer para que fu cionen de nuevo?
Gracias.
¿
no entiendo bien el problema, pero si no puede ver nada de nada no está relacionado con el servicio de la nube ya que ese solo es para grabar en la nube, si su cámara le sale como desconectado le dejo link a un video que le puede ayudar a reconectarlas, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=uq1DwIKjNyLxs9BA
Propicios días!
Puedo ver la V380 pro en la YCC365 app?
noup, no son compatibles compañero, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola buenas noches
Compre la camara ,pero no puedo ver,cuando no estoy conectado al mismo wifi de la camara ,me sale desconectada,me puedes ayudar de como ver cuando este en otro lugar que no sea mi casa ,misma red wifi
Que tal, no es un problema de la cámara si no del módem, ya sea por bloqueo de firewall o puertos, le dejo link aun vídeo donde explica más al respecto pero hay que hablar con su proveedor de internet, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ua-cam.com/video/Ra59gTP34lE/v-deo.html
Propicios días!
Mil gracias, demasiado útil el vídeo.
De nada compañero, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola mi camara funcionana perfectamente en mi celular y como esta compartida en el celular de mi mama, las dos bien , pero ahora solo funciona la de mi mama y yo no puedo hacerla funcionar, ya reinicie el teléfono y el celular pero sigue sin funcionar y no graba tampoco, solo se puede ver desde ese celular
no han intentado volver a compartir la cámara desde el celular que aun se ve? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, muy bueno el video. Te consulto, yo puse un temporizador para que una vez al dia se apague tanto el modem como las 2 camaras, durante 1 hora, ya que al no estar en el lugar esto lo hice pensando en los famosos "reinicia el modem"". Esto pudo haber provocado que se desconfiguren las camaras? instalé todo y funciono una semana, y luego se desconfiguraron las camaras, quedando fuera de linea. Gracias y un saludo
Sí pueden afectar a las cámaras, no están diseñadas para ser apagadas tan seguido, y se pueden dañar o bien se daña el convertidor eléctrico, los módems tampoco es necesario reiniciarlos tan seguido, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola usted sabe q mi camara no me da el imei ni la contraseña ¿q podrá ser?
Ammm cómo? Las cámaras no tienen IMEI eso es de los celulares, al o mejor las cámaras 4g tengan pero no las he usado, y tampoco le dan contraseñas usted debe generarlas, que app le indica su cámara que debe de usar? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Buena noche no me deja conectarme dice wifi fail
Ya siguió las recomendaciones del vídeo? Ya intentó con las recomendaciones? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola amigo soy argentina yo tengo dos estaban andando bien pero me figura k la app vcc365plus detuvo y no se conecta la aplicación.k puedo hacer.gracias
No se a qué se refiere con "vcc365plus detuvo", se refiere a que se detuvo o no abre la app? Nunca me ha pasado algo así si pudiera grabar pantalla, subir el vídeo a youtube y pasarme el link para que pueda ver su caso al o mejor le podría ayudar
Hola a mi también me pasa lo mismo..lo pudiste arreglar..porque no yo pude
A mi también me pasó se tildó la imagen en la aplicación
como puedo saber quien mueve las camaras?
Si ha compartido el acceso a la cámara y ha dado permisos para que las muevan no hay forma de saber quién la movió, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
se le rompio el reset como se repara tiene solución?
tendría que llevarla con un técnico pero es díficil encontrar quien las quiera reparar, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
y no hay otra forma de recetearla acá en Argentina estamos como Venezuela para co prar algo tienen que ahorrar un año 🤪
@@gabrielagianastacio9802 no recuerdo si en esta app desde los ajustes al eliminarla se reinicia, pero debes de tener acceso a la cámara
Como agarro el código QR de una YCC365 PLUS DE FOCO Gracias por la ayuda
Cómo que "cómo lo agarra"? No se agarran jeje, se refiere a generarlo o a que la cámara no lee el QR? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro ok me refiero que no lo tengo,no encuentro el papel donde vienen las instrucciones y el código QR ,como lo puedo conseguir,si me puede ayudar con eso se lo agradecería,...
@@gabrielzitacuaro me refiero que no tengo el código QR perdí el papel de las instrucciones,como puedo conseguirlo,si me puede ayudar se lo agradecería mucho ,....
@@hugoe.coronado5272 aaaa pues va a su tienda de apps de busca YCC365😅, p sea en playstore o AppStore dependiendo de su celular, de echo no es recomendable usar el QR del manual si no buscarlo en las tiendas de apps jeje, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro ya me suscribi al canal gracias
Tengo la de exteriores , la configure en mi cuarto y la desconecte al ponerla afuera ya no da imagen 😢 solo dice en linea y se escucha pero no da imagen 😢😢
Uy, es nueva? Puede que la desconectarla se haya dañado, porque si se sigue escuchando y dice en línea entonces sí es falla, no es una configuración, podría intentar desconectarla y volver a conectarla, sin embargo ya con ese antecedente si aun tiene la garantía la cámara le sugeriría reclamarla y cambiarla. Si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro pero mi esposo la resetio y de repente si semiro pero se volvió a pagar la imagen
También una antena de la cámara no sirve
@@brookornelas5791 sí aunque la reinicie puede funcionar un rato pero no es garantía de que ya vaya a funcionar bien para siempre, sigo pensando que es una falla de la cámara
@@brookornelas5791 cómo sabe que una antena no sirve?
Buenas tardes Mi cámara no gira hacia un lado
Solo hacia un lado? Hacia los otros 3 sentidos si gira?
@@gabrielzitacuaro solo a un lado dejo de girar
@@adrianafontanilla3120 ya es falla de la cámara, lo más seguro un cable o conexión se haya dañado, a veces pasa por insectos o polvo o solo porque sí, si está en tiempo de garantía intente reclamarla
Propicios días!
Hola mí cámara se rompió creo el botón de RESET como puedo hacer para cambiar la red de wifi
Es muy raro que el botón RESET se rompa o dañe, debe mantenerlo presionado varios segundos hasta que la cámara hable y debe sentir el click del botón, su cámara es para ycc365? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Me paso igual :(
@@spikedevil79 pues puedes intentar reparar el botón ya que no hay otra forma para reiniciarlas, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Saludos hermano y un caluroso abrazo yo tengo una camara ptz wanscam hw0036 la veo desde el celular pero solo cuando estoy en el mismo wifi que tengo que hacer para poder verla desde otra ubicacion con los datos de el telefono te agradeceria mucho si puedes ayudarme
que tal, aaa mira no conozco tu cámara ni que app usa, pero en mi experiencia no creo que se un problema ni de la cámara ni de la app, lo más seguro es que tu módem de internet tenga un bloqueo de firewall o de puertos (los más comunes son el 80 y el 8080), en ambos casos tienes que hablar con tu proveedor de internet y mencionar el problema, te dejo link a un video que lo explica más ampliamente, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/Ra59gTP34lE/v-deo.html
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Caramba hermano que rápido responde voy a ver el link y te informo y de verdad le estoy muy agradecido a otra cosa la cámara es igual a la de el vídeo solo que otra marca y la app es E view7
@@josedanielyy5jdr2 que tal, es justo tenía en el celular en la mano y me llegó la notificación, pero sí jeje cheque el video, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola buen día, no puedo abrir la aplicación, gracias
Y por qué no la puede abrir o cuál es el problema o cuál es su pregunta? De nada
@@gabrielzitacuaro sólo aparece 5.0 en la pantalla del teléfono y no responde
@@tatystach2703 pues sigo sin entender, si pudiera grabar pantalla al o mejor le podría ayudar más
@@gabrielzitacuaro cuando salgo de mi casa no anda app figura que se desconectaron todas las cámaras.que puede ser?
@@sincensurar6947 pero cuando esta conectado al módem de su casa sí las puede ver no? Es un problema de firewall o puertos bloqueados de su módem, deberá hablar con su proveedor de internet para que le desbloqueen los el módem o bien le indiquen cómo hacerlo, o a veces pidiéndo que cambien el módem eso funciona, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Que onda sabes mi camara de exterior ycc365plus es nueva ya intente varias veces conectarla pero siempre dice que el wi fi a fallado y que lo vuelva a intentar, sabes como solucionar esto, de antemano gracias
Puedes ser más claro con lo del wi-fi a fallado? Pueden ser varias cosas dependiendo del momento en que te lo diga
PROPICIOS DÍAS?☺️
Si claro hago todos los pasos para configurarla pero cuando empieza a marcar en porcentaje que se esta conectando dice que puede demorar de 1 a 2 minutos y siempre que llega al 80% es cuando dice que la coneccion wi fi a fallado que vuelva a configurar ya resetie la camara he intente con otro cel y no nada siempre marca el mismo error
Intente por el metodo de escanear codigo y de agregado de punto caliente AP y este despues de que dice que valla a disposición y selecciono la red CLOUDCAM_××× ya no me deja hacer nada no puedo seleccionar nada siempre me dirije a valla a disposición o salir de agregar dispositivo, gracias
@@enriquearchundia7472 al poner el código QR frente a la camara esta emite un sonido?
Cuando esta esperando a que el porcentaje avance la cámara habla?
Que tal te comento ya quedo ya está jalando solo era conceder permisos en la configuración. Suerte
La mía no habla por segunda vez cuando la reinicio y sigue sin conectarse, habla una sola vez, se mueve y listo
Puede ser que su cámara sea para otra aplicación o que tenga alguna falla, que app le inidica el manual que debe de usar? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Estoy usando la aplicación que recomienda el manual de la cámara que es ycc365plus, Cuando mantengo el botón de reset presionado dice "reset sucess" se mueve, termina de moverse y no dice más nada, después no me lee el QR la cámara ni me aparece el CloudCam en la parte del wifi
@@TheOfthegamer suena a que la está reiniciando bien, le dejo link a un video de los posibles casos de por qué no lee el QR, revise las recomendaciones con atención, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/dzySQFjPcQs/v-deo.htmlsi=yN14vZpFw8tl-IBE
Propicios días!
Amigo hace los mismo pero yo quiero saber con la aplicacion icsee
Que tal compañero le dejo link de vídeo para la app ICsee
Si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
ua-cam.com/video/CkrHDXcHD00/v-deo.html
Propicios días!
Hola Yo tengo la cámara que configuras en el vídeo, pero el problema es que me marca una vez que inicia que dejó de trabajar que tiene una falla, ¿qué podría hacer al respecto?
ammm le dejo link a un video que le podría ayudar a encontrar el problema, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ua-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/v-deo.htmlsi=1PIfSYxRbxZWrVVY
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Muchas gracias, pero al parecer es una falla interna de la cámara porque deja de trabajar y la voz dice The camera stop job wait for the fail
De entrada ya te dí un like
@@emmadiez mmmm o si pudiera grabar video de la cámara para ver que dice, porque las cámaras raramente dicen fail a no ser que hayan cambiado el módem o la contraseña del wi-fi
@@gabrielzitacuaro Ok, a dónde te envío el vídeo?
Mepuede mandar un video de como configurar una camara yilok
mmmmm, no conozco ninguna app que se llame yilok, no será Yi Iot? si es así le dejo link al video para la app Yi Iot, si tiene alguna me dice y espero se pueda suscribir al canal o darle like al video
ua-cam.com/video/i4AhfxQDgUA/v-deo.html
Propicios días!
Hola muy buenas tardes yo tengo esa camara pero mi papá la movio y en ves de salir exitosamente sale mala y no deja ver la camara, dice desconectada y ella esta conectada no se que puedo hacer
pues seguir los pasos del video, eso es lo que debe hacer si no se está viendo, o su cámara usa una aplicación diferente o si me pudiera dar más detalles al o mejor le podría ayudar más, quedo pendiente de su respuesta y ojala se pueda suscribir al canal
propicios días!
@@gabrielzitacuaro mi camara es l misma de igual la aplicación, ella funcionaba pero de un momento a otro dice desactivada, nos pide hacer nuevamente los pasos pero cuando los hago me sale que esta mal, sale camara desactivada, le doy scanear el código, despues esperar 2 minutos y me sale mal nl funciona
@@niyecastano1201 cuando le pide volverme a hacer los pasos, antes reinician la cámara a estado de fábrica con su botón RESET?
Xk mi cámara noc ve clara se ve como Morada
Suena a falla de la cámara, le recomendaría pedir garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Me detectan como virus muchos antivirus la app 365 😮
Podría grabar pantalla subir el vídeo y mostrarnos lo que dice? Al o mejor son solo alertas de permisos, quedo pendiente de su respuesta
Propicios días!
Al principio me sono la voz pero despues se le quito la voz q la camara que podra ser y no puedo hablar por el microfo;(
Al conectarla a la luz la cámara habla? La cámara le da imagen? Necesitaría más detalles de su caso para poder ayudarle bien, quedo pendiente para que me pueda dar más información y espero se pueda suscribir al canal ☺️
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro gracias por tu respuesta amigo al conectarla a la corriente solo vibra para todos lados pero no habla, da la imagen hace sus funciones, pero no habla la camara y al tocar el microfono no sale la voz mia
@@stwardsalazar5172 ya veo, la verdad no hay mucho que hacer, en esta app no esta disponible la opción de desactivar el audio lo que significa que es una falla de la cámara, si está en tiempo de garantía le recomendaría cambiarla, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro super gracias por la pronta respuesta bendiciones desde CR Pura vida
@@stwardsalazar5172 de nada, si llega a tener otra duda no dude en preguntar
Propicios días!
No funciona el app
Que versión de la app tiene?
Amigo
Me podrías ayudar cambie de wifi y no puedo agregar mis cámaras a la nueva wifi cheque tu vídeo y aún asi no puedo
Si has visto el vídeo entonces cuál es el problema?
@@gabrielzitacuaro sale todo el proceso hasta donde está el porcentaje cuando llega a 100
Me dice
Mal
Verificar la contraseña
Asegurarse q el wifi se pueda conectar
Restablezca el equipo
@@lg048 y la cámara emite sonifos cuando escanea el QR? y dice algo después?
@@gabrielzitacuaro si, todo en inglés
@@lg048 pueden ser varias cosas,
Espero te puedas suscribir al canal ☺️
1 la cámara esta muy lejos del modem
2 estás usando una red de 5 ghz, solo son compatibles con redes de 2.4 ghz
3 la contraseña del wi-fi está mal escrita
Lo más comun es la 3 revisa que este bien escrita y si no funciona sube un vídeo con el audio de lo que dice la cámara te dejo un link de como hacer el vídeo
ua-cam.com/users/shorts4vt6AkyGHQ4?feature=share
Propicios días!