Olá Bruno. O circuito deve ser instalado na parte interna do ambiente, e caso aja violação a porta não será aberta. Se precisar de mais informações entre em contato com nosso suporte técnico. Ficamos à disposição!
Olá! Sim. Pode utilizar o leitor LE 311 com eletroímã, porém será necessário ter um controle de acesso para ligar o leitor. Caso tenha duvidas a equipe de suporte pode te ajudar com as orientações.
sou prestador de serviços e quero montar uma revenda de material para os profissionais em segurança e automação !conheço um técnico que me recomendou a Intelbras quero aprender tudo e oferecer serviços de instalações para meus clientes !
Olá Anderson Henque de Oliveira da Silva, para saber mais sobre como ser uma revenda por favor acesse o link: www.intelbras.com.br/programa-de-canais e para efetuar os nossos cursos ou treinamentos faça contato com a gente através do ITEC itec.intelbras.com.br/ ficamos à disposição!
Oi Anderson. Sim é possível, mas deve ser instalado junto com algum controle de acesso, pois o leitor não funciona sozinho. O leitor LE 311 possui dois modelos de frequência 125Khz e 13.56 MHz compatível com os controles de acesso SS 311 MF ou E, com a linha de controladoras CT 500 1PB, 2PB e 4PB, SS 320 e SS 411. Lembrando que se o leitor tiver a frequência de 125Khz o controle de acesso adquirido deve ter a mesma frequência para funcionar. Caso tenha outras dúvidas entre em contato com a gente. Ficamos à disposição!
Olá Marcio. Este leitor não é compatível com o XPE 1013. Você pode utilizar este leitor LE 311E junto com as controladoras da linha CT 500 PB, SS 311 Bio inox plus, SS 320, SS 411E, SS 610. Lembrando que temos modelos E(125Khz) e M(Mifare 13.56Mhz) se tiver dúvidas é só nos avisar por aqui.
@@intelbras Aqui é um condomínio e eu sou o sindico, usamos o Porteiro Xpe 1013 ID Rfid Full. Qual modelo do leitor LE 311 é mais indicado nesse caso? O E(125Khz) ou M(Mifare 13.56Mhz) ?
Oi Marcio, nesse caso pedimos que você entre em contato com o nosso suporte técnico, através do link www.intelbras.com/pt-br/contato/suporte-tecnico/. Ficamos no aguardo!
Boa tarde. Estamos com problemas de comunicação com este leitor. Poderia nos informar a forma recomendada pela Intelbras de interligação da comunicação RS485? Obrigado.
Oi, Daniel. Recomendamos que a ligação da comunicação RS 485 deve ser de acordo com a especificação do manual do leitor, lembrando que para distâncias de cabo com 100 metros deve ser ativada a chave 6 para a resistência de 120 ohms do dispositivo. Utilize cabos de bitola de 0,75 mm² ou superiores, para ligações de alimentação e conexões de equipamentos RS 485. Caso tenha novas dúvidas a nossa equipe de suporte está à disposição.
@@intelbras muito obrigado pela resposta. Estamos realizando as ligações conforme manual do leitor, no entanto a comunicação rs485 funciona algumas vezes mas, em vários momentos, acusa falha de comunicação (bip curto depois bip longo) que só acontece na leitura de biometria, nunca na leitura de tag. Temos vários clientes instalados e em alguns o problema eh mais recorrente que outros. Por isso acho que o problema eh na organização do cabeamento da rede 485, que deve ser realizada em Daisy Chain. Assim para sua maior eficiência os cabos de comunicação não devem ser ligados de forma paralela aleatória como no manual, mas sim em uma "série" respeitando a ordem e tamanho de cabos do ramo. Os problemas que estou tendo seria em relação a isso? Ou a falha de comunicação é comum nesse aparelho? Obrigado
Obrigada pelo retorno @@danielscalioni7122. Será que pode entrar em contato com a gente por telefone ? Assim a nossa equipe de suporte pode fazer uma avaliação mais detalhada. Aguardamos o seu contato. Abraços! www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
Prezados, eu queria fazer um armário de vestiário com várias portas para que os usuários utilizem a biometria para registrar seu armário. Cansei de perderem chave. Terial algum produto para isso? Os usuário não podem ser fixos pois existe uma rotatividade de pessoas no local e o armário nao pode ser de apenas um dono. att
Boa tarde, esse leitor serve pra eu coloca-lo em um sistema de frequência de aluno em um outro sistema? Qual o sistema que fica por traz registrando que aquela digital é realmente daquela pessoa?
Olá Rogério. Este leitor apenas libera o acesso do usuário, nenhuma informação é armazenada no produto. Para ter os registros de acesso ao ambiente é necessário ter um controle de acesso ligado com o leitor e o software de gerenciamento SoapAdmin 3.5 onde será cadastrado o usuário, cada acesso será registrado no sistema, podendo gerar relatório personalizado contendo os dados do aluno que acessou o local.
Nosso sistema não permite integração via interface com outros softwares. Para projetos mais robustos com integração de sistemas por favor acesse o link: www.intelbras.com.br/representantes e entre em contato com um de nossos executivos na sua região, assim conseguimos avaliar melhor o seu cenário e montar o projeto mais adequado. Se preferir nos informe seus contatos por aqui. Abraços!
CONSIGO ADAPTAR ESTE LEITOR COM O DIGIPROX SA 202?
Olá, caso o ladrão abra a caixa e tenha acesso aos fios, se ele energizar o fio certo, a fechadura será aberta?
Olá Bruno. O circuito deve ser instalado na parte interna do ambiente, e caso aja violação a porta não será aberta. Se precisar de mais informações entre em contato com nosso suporte técnico. Ficamos à disposição!
esse equipamento trabalha com as fechaduras automatiza (eletroimã) esse eletroimã causa algum problema aos leitores?
Olá! Sim. Pode utilizar o leitor LE 311 com eletroímã, porém será necessário ter um controle de acesso para ligar o leitor. Caso tenha duvidas a equipe de suporte pode te ajudar com as orientações.
sou prestador de serviços e quero montar uma revenda de material para os profissionais em segurança e automação !conheço um técnico que me recomendou a Intelbras quero aprender tudo e oferecer serviços de instalações para meus clientes !
Olá Anderson Henque de Oliveira da Silva, para saber mais sobre como ser uma revenda por favor acesse o link: www.intelbras.com.br/programa-de-canais e para efetuar os nossos cursos ou treinamentos faça contato com a gente através do ITEC itec.intelbras.com.br/ ficamos à disposição!
Da pra colocar em um portão para abrir a porta?
Oi Anderson. Sim é possível, mas deve ser instalado junto com algum controle de acesso, pois o leitor não funciona sozinho.
O leitor LE 311 possui dois modelos de frequência 125Khz e 13.56 MHz compatível com os controles de acesso SS 311 MF ou E, com a linha de controladoras CT 500 1PB, 2PB e 4PB, SS 320 e SS 411. Lembrando que se o leitor tiver a frequência de 125Khz o controle de acesso adquirido deve ter a mesma frequência para funcionar. Caso tenha outras dúvidas entre em contato com a gente. Ficamos à disposição!
Este leitor biométrico trabalha em conjunto com o porteiro Xpe 1013 abrindo eletro imãs?
Olá Marcio. Este leitor não é compatível com o XPE 1013. Você pode utilizar este leitor LE 311E junto com as controladoras da linha CT 500 PB, SS 311 Bio inox plus, SS 320, SS 411E, SS 610. Lembrando que temos modelos E(125Khz) e M(Mifare 13.56Mhz) se tiver dúvidas é só nos avisar por aqui.
@@intelbras Aqui é um condomínio e eu sou o sindico, usamos o Porteiro Xpe 1013 ID Rfid Full.
Qual modelo do leitor LE 311 é mais indicado nesse caso? O E(125Khz) ou M(Mifare 13.56Mhz) ?
Oi Marcio, nesse caso pedimos que você entre em contato com o nosso suporte técnico, através do link www.intelbras.com/pt-br/contato/suporte-tecnico/. Ficamos no aguardo!
Boa tarde. Estamos com problemas de comunicação com este leitor. Poderia nos informar a forma recomendada pela Intelbras de interligação da comunicação RS485? Obrigado.
Oi, Daniel. Recomendamos que a ligação da comunicação RS 485 deve ser de acordo com a especificação do manual do leitor, lembrando que para distâncias de cabo com 100 metros deve ser ativada a chave 6 para a resistência de 120 ohms do dispositivo. Utilize cabos de bitola de 0,75 mm² ou superiores, para ligações
de alimentação e conexões de equipamentos RS 485. Caso tenha novas dúvidas a nossa equipe de suporte está à disposição.
@@intelbras muito obrigado pela resposta.
Estamos realizando as ligações conforme manual do leitor, no entanto a comunicação rs485 funciona algumas vezes mas, em vários momentos, acusa falha de comunicação (bip curto depois bip longo) que só acontece na leitura de biometria, nunca na leitura de tag. Temos vários clientes instalados e em alguns o problema eh mais recorrente que outros.
Por isso acho que o problema eh na organização do cabeamento da rede 485, que deve ser realizada em Daisy Chain. Assim para sua maior eficiência os cabos de comunicação não devem ser ligados de forma paralela aleatória como no manual, mas sim em uma "série" respeitando a ordem e tamanho de cabos do ramo.
Os problemas que estou tendo seria em relação a isso? Ou a falha de comunicação é comum nesse aparelho? Obrigado
Obrigada pelo retorno @@danielscalioni7122. Será que pode entrar em contato com a gente por telefone ? Assim a nossa equipe de suporte pode fazer uma avaliação mais detalhada. Aguardamos o seu contato. Abraços! www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
Prezados, eu queria fazer um armário de vestiário com várias portas para que os usuários utilizem a biometria para registrar seu armário. Cansei de perderem chave. Terial algum produto para isso? Os usuário não podem ser fixos pois existe uma rotatividade de pessoas no local e o armário nao pode ser de apenas um dono. att
Oi Arthur, tudo bem? Vamos te orientar, por gentileza nos informe seu e-mail para contato. Ficamos no aguardo!
Com a lei de Acessibilidade ( NBR9050 ) pagina 24 o leitor nao passara de 1 metro.
Boa tarde, esse leitor serve pra eu coloca-lo em um sistema de frequência de aluno em um outro sistema? Qual o sistema que fica por traz registrando que aquela digital é realmente daquela pessoa?
Olá Rogério. Este leitor apenas libera o acesso do usuário, nenhuma informação é armazenada no produto. Para ter os registros de acesso ao ambiente é necessário ter um controle de acesso ligado com o leitor e o software de gerenciamento SoapAdmin 3.5 onde será cadastrado o usuário, cada acesso será registrado no sistema, podendo gerar relatório personalizado contendo os dados do aluno que acessou o local.
IntelbrasBR e esse seu software me dará abertura pra eu vincular dentro do meu sistema?
IntelbrasBR quanto seria o aparelhoncom esse software?
Nosso sistema não permite integração via interface com outros softwares. Para projetos mais robustos com integração de sistemas por favor acesse o link: www.intelbras.com.br/representantes e entre em contato com um de nossos executivos na sua região, assim conseguimos avaliar melhor o seu cenário e montar o projeto mais adequado. Se preferir nos informe seus contatos por aqui. Abraços!