Como atualizar o firmware dos DVRs e NVRs - i2157
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- Опубліковано 18 вер 2024
- Nesse vídeo tutorial demonstraremos como realizar a atualização de firmware dos DVRs e NVRs da Intelbras.
Verifique no nosso site se há disponível alguma atualização de firmware para seu gravador: www.intelbras.c...
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Ola! Fiz a atualização conforme os fatos em tela. Deu tudo certo...Pergunto..Ha ultima atualização e de 2019 no dvr 1004;..GRATO.
Gostei do vídeo explicou detalhadamente consegui eu mesmo configurar o meu DVR da Intelbras que tinha sumido as imagem do monitor. Muito bom PARABÉNS......
Obrigada Everaldo. Conte sempre com a gente.
Primeiramente gostaria de agradecer imensamente a ajuda que tive por meio do chat de suporte da intelbras.... só me fez acreditar no quão boa foi minha escolha ao optar pela marca, no meu sistema cftv....por isso da mesma forma que vim reclamar de um problema que estava tendo, e por aqui manifestei......me achei no dever de vir pelo mesmo parabenizar pelo ótimo suporte que prestaram......continuem assim, com esse profissionalismo obrigado!!!
Obrigada Wendel!! 😍😍 Ficamos muito felizes em receber o seu elogio, continue seguindo o nosso canal e contando com a gente sempre.
MUITO BOM SUPORTE 100%
Olá Sandy Lima, obrigada. Esse é o nosso objetivo estar #semprepróxima de nossos clientes. Abraços.
Fiz no HDCVI5032H e funcionou. Sempre algumas câmeras aparecia com a tela preta, agora foi resolvido.
Olá
Meu DVR é:
HDCVI 1016 geração 2
Não consigo ver as imagens das câmeras no celular
Tentei seguir o vídeo mas não consegui
Obrigada
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
muito otimo
Meu Dvr não aparece imagem nenhuma, só liga (MDHX 3104) tem como atualizar só colocando o pen drive fazendo esses passos?
Olá Tarick, não teria essa possibilidade de subir a atualização, nesse seu caso verifique se o DVR emite o bip inicial, caso sim verifique os cabos que levam imagem para o seu monitor ou televisor.
Se persistir orientamos que entre em contato com um assistência em sua região.
Para localiza-las acesse o link: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/assistencia-tecnica/
@@intelbras eu tento fazer o reset da senha apertando o botão,faz o bip, mas não aparece nada, eu coloquei cabo HDMI mas até agora nada
Nesse caso, deve levar para a análise em uma de nossas assistências. Caso tenha dificuldades para encontrar nos informe seu e-mail e a cidade.
Como vou saber o modelo do meu produto?
Oiii! É possível identificar o modelo diretamente no produto através da etiqueta disponível na parte de baixo dele ou através do menu de Info > Versão.
Sempre conte conosco! 🤗💚
Aqui no vídeo foi fácil, difícil está sendo ao vivo nessa droga desse Dvr NVD 3116 não pega atualização nem a porrada. Não reconhece o firmware. Aff!
Oi, Claudio! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Fiz os procedimentos com sucesso, mas, minha senha não funciona mais. Ainda faltam 6 tentativas. Qual é a senha?
Olá Fred, caso seu DVR seja da linha HDCVI, a senha padrão é admin, se essa senha não funcionar ou o DVR for da linha MHDX, recupere a senha conforme o procedimento: ua-cam.com/video/H2BYQiQ6fb4/v-deo.html. Estamos à disposição!
@@intelbras Opa! Funcionou. Problema resolvido. Agora surgiu outro. Meu Tablet não acessa mais. Não sei mais o que fazer...
Olá Fredd, nesse caso pedimos que você chame a gente no WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por la. Ficamos no seu aguardo!
@@intelbras obrigado! Consegui!
posso atualizar DVR Vd3116 com Firmware do nvd 3116 p?
Olá. Não pode atualizar um modelo de DVR com o firmware de outro, vai danificar o produto, é possível atualizar o VD 3116 somente com o firmware dele. Ficamos à disposição!
Preciso de um firmware para o DVR VD3116 que seja compatível com o adaptador Wi-Fi wbn240 conforme consta no manual, meu firmware só está reconhecendo o adaptador wbn241. Já fiz contato pelo telefone e por e-mail e até agora não tive um retorno da intelbras.
Boa noite.Baixei o arquivo para mhdx 1008 mas só apareceu o passo 01
Olá Francislaneo. Isso é normal no MHDX 1008. Realmente é apenas um passo para atualizar o DVR. Ficamos à disposição!
ola eu estou com problemas no meu conversor digital CD901 ele não encontra os canais e ja verifiquei que e tem sinal bom
Olá, vamos te ajudar, por gentileza nos informe seu e-mail para contato. Aguardamos!
bom dia tentei atualizar meu DVR hdcvi 1008 mas deu falha na atualização dá câmera.
Olá Fabiano Neres, tudo bem? Fique tranquilo que vamos te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato. Ficamos no aguardo.
etapas conclusas com sucesso, entretanto as câmeras continuam sem imagens. Já troquei inclusive a fonte. Por favor, há outro procedimento? Modelo do DVR HDCVI série 1000 G2
Olá Alexandre, recomendamos que verifique a instalação das câmeras, cabeamento de vídeo e alimentação. Se possível traga uma das câmeras próxima ao DVR e conecte com fonte individual e cabo de vídeo curto para validar o funcionamento da câmera e dos canais do DVR. Lembrando que o HDCVI 1000 G2 é compatível com câmeras HDCVI's (HD e Full HD de acordo com grupo de canais em Câmera > Status dos Canais) e Analógicas. Caso tenha duvidas entre em contato com nossa equipe de suporte. Ficamos à disposição!
Olá, comprei um CD 902, mais não acho atualização pra ele.
Olá Jonatas. Atualização de firmware serve para corrigir algum problema ou para adicionar novas funções. Como não tivemos nenhum problema no CD 902, não existe atualização para este equipamento. Estamos à disposição.
ola... tenho varios dvrs das linhas do ano passado, porem ao tem icloud, nessas atualizacoes virao com esta opcao?? se nao tiver sera q vai ter um dia?
Olá Mark First, já enviamos a sua dúvida para o nosso suporte, em breve vamos te ajudar pelo e-mail.
Gostaria de uma informação pois estou tendo um problema que pra mim é grave....com as chuvas e outras intempérie as vezes acaba a luz de minha residência e mesmo que seja uma piscada e o dvr multi hd desligar não consigo mais vizualizar as imagens das minhas câmeras.. ...caso esteja viajando não vou poder acompanhar as imagens por meio do aplicativo pois tenho que reiniciar o dvr para voltar as imagens no aplicativo.....como resolvo isso???????
Oi Wendel, a nossa equipe de suporte pode te ajudar, precisamos de mais informações para te orientar com a melhor solução. Você pode nos informar seu e-mail para contato? Se preferir pode falar com a gente acessando os nossos canais de suporte. Para localiza los basta acessar o link: www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
Boa noite na hora que eu for atualizar o DVR tenho que tirar o HD e as câmeras, ou posso deixar tudo ligado.
Oi Solange, nos informe o seu e-mail para contato vamos te orientar.
Boa noite, meu gravador não esta inicializando, como faço para atualizar?
Oi Pedro, tudo bem? Para baixar a firmware de seu aparelho acesse a página do produto no nosso site e vá na aba downloads, se precisar de ajuda fale conosco pelo suporte@intelbras.com.br ou nos informe seu e-mail e o modelo de seu aparelho.
Baixei a atualização do dvr mhdx 1008 e quando descompactei so gero uma pasta passo 1 a 2 não tem ta certo?
Olá Adailton, sim, a nova atualização dos DVRs MHDX possui apenas 1 passo. Basta colocar o arquivo de atualização no pen drive, conectá-lo ao DVR, atualizar o equipamento e aguardar seu reinício para que o nosso firmware seja implementado. Outras dúvidas entre em contato com o nosso suporte técnico. Ficamos à disposição!
Tenei atualizar tbm mas deu falha na atualizacao.
Oi Wendell, tudo jia. Caso ainda esteja com duvidas nos informe seu e-mail que vamos te ajudar.
ola intel , tenho uma empresa e quando eu troquei meu DVR as cameras pararam de funcionar uma por uma o que eu faço?
Oi Polynorte LTDA, o nosso suporte vai te orientar melhor. Nos informe seu e-mail para contato.
Pode ser feito via web?
Olá Pedro, sim pode ser feito via web. Caso tenha mais duvidas entre em contato com o nosso suporte técnico www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico. Ficamos á disposição!
Ola. meu dvr deu falha na atualização na camera . hdcvi 1016 g2 como procedo. e outra as imagens estao ficando pretas ae tenho que voltar a padrao de 3 em 3 dias. casa-do-alarme@hotmail.com
Olá Junior, tudo bem? Caso ainda esteja com dúvidas fique tranquilo que o nosso suporte vai te ajudar pelo seu e-mail.
bom dia tenho um dvr mhdx 1008 e estou com um problema com o cloud tem hora que conecta mas na maioria das vezes fica desconectado reinicio tudo e conecta mas logo nao tenho acesso remoto a verssao dele é 20/10/2016 oque pode ser meu gmail é adilsonmontedossantos@gmail.com uso internet da net e é um molden roteador
Oi Adilson, já enviamos a sua dúvida para a nossa área técnica e em breve você receberá pelo e-mail. Abraços!
Boa noite o meu modelo e é esse mhdx 1008 estava funcionando remotamente mais agora não entra mais o qir pode ter sido a versão dele ta 18.05.17 será q tem que Atualiza ?
Oi Adailton, se ainda estiver com dificuldades nos informe seu e-mail, ou entre em contato com a gente pelo suporte@intelbras.com.br
Boa tarde tentei atualizar meu DVR hdcvi 1008 mas deu falha na atualização .
Olá Tanise Conti, fique tranquilo que o nosso suporte vai te ajudar, nos informe seu e-mail para contato.