ข้อได้เปรียบเชิงการแข่งขันของธุรกิจแบบ Platform ตอนที่ 4 I Gemini Channel EP.17 by ธนู อินทรธนู

การทำธุรกิจแบบ Platform สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบรายบุคคล (Personalization หรือ Customization) ด้วยการนำข้อมูล Big Data เข้ามาวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และนำมาคาดการณ์ความต้องการว่าผู้บริโภคชอบอะไร ซื้อเมื่อไหร่ อย่างไร ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่โดนใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว และตรงความต้องการส่วนบุคคล