베라 2년넘게 한 알바생인데 솔직히 아이스크림 푸는거는 이제 하나도 안힘든데 오히려 오래 서있는게 더 힘들고 의외로 진상도 많아요..ㅜㅜ 특히 제일 화나는게 디저트,케이크 진열대 손님이 열지 마시고 고르면 직원을 불러달라고 써있고 저희가 말해도 이미 손으로 꺼내고 있더라구요...그때 저희가 여시면 안돼요!!말하면 겁나 기분나빠하면서 왜 내가 열면안되냐고 항의하는사람 너무 많아요..ㅜㅜ저희는 메뉴얼대로 한건데..
알바 3.5년 했고 지금도 하는중. 별에 별 미친 인간들 개 많다 진짜로.. 제발 더블주니어 더블레귤러 시키고 포장해달라고 지랄좀 하지마 안된다고 하는데 왜 한번에 못알아먹냐??? 포장은 2시간이 최대고 숟가락은 10개가 최대야. 뭔시발 8시간해달라는 넘도 봤다 ㅋㅋㅋ 젤 짜증나는건 엄외같은거 초코볼 많이 달라하거나 체리쥬빌레 체리 많이 달라하는거... 아니시발 내가 굴삭기냐? 그게 어디 박혀있는지 내가 어케알어 쏙쏙 골라내서 줘야하냐?? 그럼 니들 다 처먹으면 다른사람은 초코볼이랑 체리 먹지말라고?? 레인보우 시키고 하얀색부분 많이주세요~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 개줫같고 미친사람들 많지만 그래도 착한손님들이랑 천사점장님때메 지금도 버티면서 한다.... 후.....
진짜 매장 케바케 입니다 영상에 나오는 저분들은 진짜 좋은 매장에서 일하는 겁니다 제가 일했던 매장은 정량보다 5g 이상푸면 잔소리 듣고 씨씨티비로 관리 엄청 심하고 돈 천원 모자라면 네명이 일했을때 250원 씩 각자 냈어요 아이스크림도 맛보기스푼으로 점장님께 여쭤보고 한입 퍼먹고 아이스크림도 쿠폰있을때나 사가고 그리고 제일중요 한게 4시간 이상일하면 30분 의무로 쉬어야 한다고 하시면서 30분 시급 빼서 주셨는데 일하면서 한번도 30분을 앉아서 쉬어본적이 없습니다 저희매장 장사도 진짜 잘되고 하루에매상 백만원씩 나온날도 많았는데 알바생들 진짜 부려먹었습니다 배라 좋은 모습만 보고 들어가시면 안되요 사장님 점장님 좋은분인지 잘알아보셔야 합니다
그게 신고하기가 애매해요. 알바 마치고 끝날때마다 자기가 직접 얼마만큼 일했고 휴식시간 30분 있었고 그래서 휴식시간 뺀 일한 시간이 몇시간이고를 다 쓰고 사인까지 직접하게 하거든요. 자기 손으로 그걸 인정한거니까요. CCTV로 확인할 수 있지 않냐할 수도 있는데 일하는 시간 동안 손님이 항상 있는게 아니라 그냥 카운터 앞에 서있는 시간이 있는데 그 시간도 쉬는 시간 아니냐고 하더라고요ㅋㅋ 그리고 점심시간 껴있는 파트타임인 경우에는 점심먹는 시간을 쉬는시간으로 퉁처버려서 더 애매해져요. 제가 일했던 베라에서는 심한 경우에는 오전 10시부터 오후 6시까지 혼자 일하시는분 계셨는데 혼자 일하다 보니 점심 당연히 못챙겨드시고 쉬지도 못했는데 휴식시간 30분 항상 빼서 처리했었어요. 그런거 따지면 손님 없는 시간이 하루에 30분은 더 나온다고 그 시간동안 가만히 있는거면 쉬는거 아니냐고 그런식으로 나와요ㅋㅋ 그래서 거기서 일하다가 계약기간 끝나서 그냥 그만둔다고 했는데 다른 알바들한테 제 욕을 그렇게 했었데요. 처음부터 맘에 안 들었다느니 시키면 시킨일 밖에 안 한다느니 가정환경이 나쁘다고까지 했었데요 ㅋㅋ 그리고 제가 일했던 매장의 경우에는 정량에서 +3g넘게 오버되면 바로 전화왔어요. 왜 이렇게 많이 담아줬냐고. 2g정도씩 오버되는게 너무 많은 날에도 왜 정량 딱 못맞추고 계속 더 주냐고 뭐라고 했었고요. 아이스크림 먹게 해주는건 당연히 없었죠. 그러면서 공식적으로 베라에서 아이스크림 담는 매뉴얼이 쿼터 이상부터 아래에 3개 위로 1~2개 정도씩 담는 방식인데도 그 매장에서는 무조건 다 세로로 담으라고 강요하더라고요. 초반에 그거 잘 적응 못하는 사람들 엄청 구박하고ㅋㅋ
생각 외로 줄여쓰는 사람 되게 많은데 주문할 때는 모르겠는데 아무튼 사빠딸 바함사 이 정도는 그냥 쓰는 사람이 많으면 숙지해두면 좋은 부분 아닌가여? 왜 줄여 쓰면 안돼요?ㅋㅋ 자부심이 아니라 기니까 부르기 쉽게 줄인건데?;;;;;;;;;;; 불편하네용;;;땀땀땀;;;;;
배라 1년째 일하는 알바생입니다..솔직히 저분들이 말하는 진상손님은 좀 나은데 에혀 그냥 진상짓 좀 작작했으면 많이 달라고 하는거도 솔직히 화나는데ㅠㅠ 많이 주고 싶지만 저울로 무게 재면서 담아야합니다ㅠ 사장한테 문자 가요 정량 얼마씩 담은거ㅠㅠ 제발 막무가내로 달라고 하지마세요 진짜
베라 알바 2년 넘게 했음. 1. 보통은 그램수를 얘기해주는데 너무 많이 담았을 경우 그냥 정량보다 많이 담아드렸어요~ 함. (근데 그래봣자 20g정도 더 담은 거임.) 2. 일한 지 얼마 안됬을 때는 먹고 싶었는데 오래되면 질림. 신메뉴 나오면 먹어보긴 하는데 잘 안 먹음. (이건 사람마다 케바케) 3. 푸는 요령이 있음. 잘못 푸면 팔에 멍들기 쉬움. 그리고 그린티나 바닐라는 아래쪽으로 갈수록 온도가 낮아서 푸기 어려운 거고 샤베트가 죽고싶음. (31데이 때 샤베트로 다 담아달라하면 멘탈터짐.) 4. 12월 31일 31데이. 12월 자체가 크리스마스도 있어서 바쁨. 오히려 명절이 한가함. 앞서 말했듯이 그린티 바닐라 샤베트같은 딱딱한 아이스크림을 하프갤런에 그 맛 한가지로만 담아달라하면 멘탈 나감. 5. 케익 디핑기 문을 열고 닫으면 바로 다시 열기가 힘듬. 또한 열다가 케익에 손자국 나거나 떨어지면 배상은 누가 함? 제에발 하지 말란 건 하지 말자. 그리고 알바생들도 다 누군가의 아들딸임. 하인 부리듯이 부리지 말자. 6. 매장마다 메뉴가 조금씩 다르긴 한데, 갠적으로 븥라스트 메뉴는 평타는 친다고 생각. 피치블라스트나 청포도블라스트 등의 블라스트 종류가 많으니 꼭 먹어볼 것. 7. 해피포인트 어플을 설치하면 이벤트나 쿠폰 많이 주는데 비오는 날에 주는 "레이니데이 쿠폰"은 사실 비가 안 오는 날에도 쓸 수 있다.
솔직히 디저트나 케이크 고르시려고 할때 알바생좀 기다려 주셨우면 좋겠어요.... ㅠㅠ 저는 먼저 오신 손님 응대하고 있는데 막무가내로 케이크 포스기쪽에 꺼내놓고 급하다고 닥달하시면 먼저오신 손님은 어떡합니까... ㅠㅠㅠㅠㅠ 한번은 하프갤런(6가지맛 들어가는 1237그램짜리) 막 뜨기 시작했는데 어떤 중년 남성분이랑 아이 두명 들어오더니 케이크랑 디저트 포스기에 턱턱 올려놓고 “이거 포장좀 해주세요~” ...... 그상황에서 상냥하게 말씀하셔도 사장님 사모님 잠시 외출하셔서 저혼자 밖에 없는데... 그렇게 하시면 먼저 오신 손님 응대가 좀 급해질수밖에 없고... ㅠㅠㅠㅠ “손님 죄송하지만 먼저 오신 손님 주문 도와드리고 포장 도와드릴게요 제품은 파손의 위험이 있으니 다시 넣어주시겠어요?” 라고 말하면서도 하푸갤런 열심히 푸고 있었는데 뭐가그렇게 손이 느리냐며.. ㅠㅠㅠ 그땐 정말 눈물 날뻔 했습니다 냉장고 문 함부로 열지 말라고 말씀드리는 이유는 제품 파손 우려 이유가 가장 커요 ㅠㅠ 스티로폼 상자에 넣지도 않고 열기나는 포스기쪽에 제품 놓으시면 다른 손님 응대하는 3,4분 내에도 제품 충분히 물러집니다.... 또한 안에 습기차서 안보인다고 냉장고 문 열린상태로 제품 고르시면 다른 제품들도 녹을 우려가 있습니다 제발제발제발 디저트랑 케이크 문 함부로 열지 말아주세요 ㅠㅠㅠ
배라 1년반 일하고 지금은 그만둔 사람인데요 알바하면서 아이스크림 많이 먹을수있다는건 케바케예요! 어떤 사장님은 일할때 맛보기스푼부터 파인트 쿼터까지도 손에 쥐어주시며 보내는 반면, 어떤 사장님은 맛보기스푼 하나먹어도 눈치봐야되는 경우도 있어요. (둘다 경험해봄..) 혹시 아이스크림 많이 먹고싶다는 이유만으로 배라알바 시작하시려는거라면 말리고 싶습니당ㅠㅡㅠ 영상에 안나온 꿀팁 알려드리자면 처음본 아이스크림인데 맛이 궁금하거나 먹고싶은 맛이 많은데 뭘 골라야할지 고민되시면 알바생에게 맛보기스푼 요청하시면 작은 스푼에 건네드려요! 한 두세개까진 무리없이 드실수 있답니다 ㅎㅎ
지애 저도공감이요 ㅋㅋㅋㅋ 저 일했던 곳 사장님은 진짜 짠돌이에 자기 자식밖에 몰라서 31데이나 크리스마스때 개고생해도 디저트하나 안줬어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 자기 자식이 엄마 나 아이스크림 먹고싶어! 하니까 한개 주던데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 알바생은 진짜 개무시함 아이스크림 맛도 못봄
진짜 베라 알바하면서 제일 스트레스받는게 진상손님 받는거임 ㄹㅇ 반말쓰는 고객은 기본에 짐이 많거나 애기랑 같이 오셔서 당장 지갑꺼내기 어려우신거 아니면 (이것도 작은 사이즈나 손님 없을때만 예외로) 선결제 후 담아드리는게 기본인데 무작정 달라하셔서 카운터에서 결제 먼저 해드리고 담아드리겠다하는데 자기가 돈 안낼것도 아닌데 사람 의심하냐며 난리.. 심지어 고객님들 줄서계신데 새치기하고 와서 결제하려거나, 방금 말했듯이 아스크림 먼저 담아달라고 고집부리는 손님들 있음. 결제할 때 포스기 키 자체가 해피포인트 적립이 주문받고 신용카드나 현금 등등 결제하기전에 한 번 뜨고, 결제를 한 후에 마지막 단계에서 또 뜨는데 결제전에 포인트 확인을하고 몇 점있는지 봤을 때 천포인트 이상 이 아니면 사용하겠냐는 멘트를 굳이 안함 (왜냐면 포인트 사용하는 고객들은 미리 포인트 사용하겠다고 말해서) 이 고객은 이미 결제를 하셨다가 반품하고 모바일쿠폰 + 카드 결제로 다시 넘어간 사람인데, 전에 결제할때에도 포인트 사용한다는 말 없었고, 카드 긁기전에 000원 결제 도와드릴게요~ 하면서 긁고난후에 해피포인트카드 적립 해드리겠다고 보여달라니까 보여주면서 하는말이 포인트 사용하겠다고,, 그래서 고객님 이미 기프티콘이랑 카드로 결제 다 넘어가셔서 해피포인트 사용하시려면 다시 반품하셔야한다고 말하니까 눈 치켜뜨면서 왜 포인트사용 할거냐고 안물어보냐면서 기본 멘트 아니에요? 시전.. 아니라고 뭐라 하고싶었지만 속으로 꾹꾹 참으면서 죄송하다고 하고 넘김.. 그 이후로 대답도 두세번 물어봐야 하고 스트레스 굿 ^__^ 할머니 분들 레귤러컵 하나 시켜놓고 수저 다섯개 달라시는분도 계셨고, 한가지 맛밖에 안들어가는데 쩌~기 저거 조금만 더 넣어주면 안되나? 하면서 애교부리시는분들도 계심.. 학생이라 그런지 기본 예의+매너가 없는 분들이 많은지는 몰라도 만만하게 보시는분들 진~짜 많음 ㅋㅋ 같은 말이라도 점장님이 말하실때랑 알바생인 내가 말할때랑 태도 다르신분들도 엄청 보고 블록팩 꺼내주겠다는데 굳이 자기손으로 꺼내려는 사람들도 많고 (일자 진열도 아니고 대부분 같은 제품끼리 합쳐놓아서 떨어질경우도 많고, 떨어지면 블록팩이 깨지거나 케이크 위로 떨어져서 손상되는 경우도 많음;;) 우리 매장은 마트에서 임대해서 운영하고있는데 엄청 시끄러워서 냉장고 문여는 소리도 안들리는데 어떤 애기가 바로먹는 와츄원 위에 막대모양처럼 생긴 아이스크림을 냉장고 문을 열어서 빼간거임;; 다행이도 어머니가 놀래서 가져오면서 결제해가긴했는데, 애기가 일저지르면 도망가는 사람들도 있고 앞에서 말한거처럼 냉장고에서 디저트류 꺼내다가 상품에 손상을 입혀놓고 도망가는 사람도 있고 ;; 케이크도 꺼내서 가져오는 사람들 있어서 아예 자물쇠를 걸어놨는데 계속 꺼냈다 닫았다 해야하니까 비밀번호는 안잠궈놓고 고리만 걸어놓는데 그것마저도 여는 사람도 있고 😧 파인트 하나에 3시간 포장해달라는 사람도 있고 배달인데 5분도 채 안걸리는 거리를 포장시간 1시간 30분으로 해두시는분들도 많음.. 그리고 시간에 맞춰서 드라이를 넣어드리는데 너무 적게 넣는거 아니냐고 하시는분들도 있고 아이스크림 담을 때도 한두개 담고 몇그램인지 확인하는데 이게 정량 맞추려는것도 있는데 어떤 맛은 많이 들어가고 저 맛은 적게 들어가고 하면 별로일까봐 재는것도 있음. 근데 그거가지고 뭐라 하시는분들도 있고 정량 맞추고 용지 뽑고 이제 뚜껑 닫을 때 너무 적게 준다~ 저번에 왔을때는 이거보다 많이 줬는데~ 이럼.. 고객님 양은 같아요 ..^^ ❣ 팁 알려달라시는분은 음 kt 멤버십 고객님은 한달에 한번씩 멤버십 포인트 40퍼센트 사용해서 파인트 4300원에 가져가질수 있구요 비가 오면 해피포인트 앱에서 레이니 쿠폰으로 13500원짜리 쿼터를 10000원에 가져갈 수 있다는거? 랑 그 달마다 이달의 맛이라고 1가지씩 새로운 맛의 아이스크림이 나오는데 케이크랑 음료도 같이 나와요, 더블 주니어 (두가지 스쿱이 들어가는 아이스크림) 3800원짜리에서 한가지 맛은 이달의맛으로 선택하면 500원 할인됨! (한가지는 고를 수 있어요) 케이크는 2000원, 음료는 1000원. 그리고 스푼은 저희 매장 기준으로 (평균적으로 이렇게 운영하지만 매바매이니까) 최대 파인트 4개, 쿼터 5개, 패밀리 6~7개, 하프갤런 10개까지 주고 포장시간은 파인트랑 쿼터는 여름에 1시간까지 포장되고 패밀리랑 하프갤런은 1시간 반까지 포장 가능해요 (겨울에는 30분씩 더 가능해요) 그리고 와츄원 쉐이크라고 아이스크림+우유 갈아서 마시는거 있는데 여기에 바닐라 넣어서 갈아먹으면 꿀맛입니다 백 번 드세요 🤗 암튼 전국 베라 알바생들 화이팅 ..
아이스크림 먹고싶어서 하시고 싶으시면 정말 비추에요 ㅠㅠ 1년 베라 알바해봤는데 아무리 오래해도 31day아니먄 행사때는 팔이 멍투성이되구요 진상이 정말 많아요... 아이스크림 고르시기 전에 주문부터 결제부터 해주세요 제발 ㅠㅠ 그리고 고르실때는 이름을 꼭 말씀해주세요 이거요 저거요 가리키면 안보입니다. 창 치지 마시구여 푸는게 오래걸리다고 머라하지마시구요...
제가 배라알바1년넘기 하고있는 알바생인데 여기는 진상을 많이 말안한것도 있지만 저는 성추행부터 욕까지 진짜 많아 듣고 했는데 저도 저기나가서 썰풀고 싶내요 진짜 너무 배라알바생한데 불친절하게 대하지마세요 오히려 친절하게 대답하고 대해주면 조금이라도 더 줄수 있으면 주는게 배라 알바생들이랍니다ㅠㅠㅠ
자주 체리쥬빌레 사가는 사람 있는데 첨왔을 때 언니 체리 많은 부분 주세요~ 하길래 많이 주려고 했는데 어 언니 거기거기 거기 많은 부분 팍팍 줘요 이러질 않나 중량 못 맞추면 알바생입장에선 혼나니까(중량스티커 정보 전부 뜸 ㅠ) 최대한 중량 맞추려고 무게 여러 번 재면 에 언니 그거 밖에 안돼요?? 더 넣어야할텐데~ 이러질 않나 중량 스티커 붙여 주는데 머리 내 쪽으로 들이밀면서 무게 보려고 하고 휴... 매번 올 때마다 이래서 겁나 스투레스 받음
어제 배라 탈출한 알바생인데 우리 매장은 정량보다 4g 넘게 담으면 개혼났음. 심지어 장사 잘 되는 곳인데 한 타임에 알바생 1명이나 2명 뽑아서 개바쁨. 손님이 앞에서 기다리고 있어서 아이스크림 덜어내기 눈치 보이는데 정량 맞추느라 따가운 시선 받아내야 됨. 제일 싫었던 건 퇴근 10분 전에 연장 근무 시키는 거임. 퇴근할 생각에 열심히 아이스크림 뜨고 있으면 연장 근무 시키고 자기는 휴게실에서 놀고 있음. 안 바쁜 날이어도 자기가 쉬고 싶으면 연장근무 시킴. (알바를 더 뽑던가...) 그만둘 때 한 달 전에 말하라고 해서 정확히 한 달 전에 말했는데 대타 안 구해진다고 대타 구해질 때까지만 더 하면 안 되냐고 함(언제 구해질 줄 알고...?), (주3일 근무였는데 주2일만 하면 안 되냐고도 함). 학교 생활에 지장이 가서 못한다고 하니까 혼자 기분 상해서 띠껍게 굴음(저런식으로 퇴사하는 거 잡을 때마다 거절하니까 그때마다 띠껍게 굴음). 손님이 잘못한 건데 점장한테 화내니까 그 손님 보내고나서 알바생 탓함. 점장이 맛 잘못 떠서 배달로 보내놓고 컴플레인 들어오니까 나보고 니가 잘못 떴냐고 뭐라고 함. 외에도 참 많지만 그만뒀으니까 기쁜 마음으로 용서하겠음^^ 주변에 배라 알바한다고 하는 사람 있으면 꼭 반대해주세요 꼭꼭
알바하다가 서러워서 들어왔어요 오늘 알바하는데 저희 지점은 세로로 담아야해서 담았는데 비어보인다고 위에 더 담아주라고 ㅈㄹ하심 저희 정량보다 5g이 최대라 최대로 넣어준 겁니다 아이스크림 상태에 따라 다 다르니까 비어보인다고 정량 상관없이 꽉 채우라고 매장에사 소리 지르시던 분 기억에 남네 진짜
베라 정량찍을때마다 사장한테 문자가요 ㅠㅠㅠ 정량도 최대 5g까지 더 줄 수 있는데 그 이상으로 가면... 저는 욕먹었었어요... 저희도 많이 퍼드리고 싶지만 그러지 못한다는것이.... 만약 친구분이 베라 알바하고있는데 많이 드시고 싶다 하시면 싱글킹 컵으로 가득 담아달라고하세요 ㅎㅎㅎ 그거는 정량 안찍혀서 괜찮아요! 이래도되나
아니 전에 베라 젤 큰거랑 작은거 하나씩 시켰는데 푸는게 힘드신건 알죠. ㅜㅜㅜ 아는데 눈칫밥 먹게하네요 알바분이 푸시면서 다른 알바생 보면서 계속 언짢게 웃으시고 그 다른 알바생은 힘내라 ^^ 이런 눈빛으로 바라보시고 제가 제 돈 주고 사먹는건데 아이스크림도 이렇게 눈칫밥 먹으면서 사먹어야하나요ㅠㅠ
매장에서 항상 아이들 옆에 있어주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 케이크는 저희가 꺼내드릴게요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 많이 달라고 하셔도 많이 드리면 저희가 혼나요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 담고 나면 바꿔드리고 싶어도 바꿔드릴 수가 없어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 되도록 컵콘 정확히 정해주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아무 거나 담아 달라고 하시면 담아드리지만 최소한 무슨 맛 좋아하시는지 초코 딸기 같은 간단한 거라도 좋으니 힌트 주시면 더 취향에 맞게 드릴 수 있어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 흘리시면 그냥 놔두시는 게 더 좋아요ㅠㅠㅠㅠ 닦으신 그대로 다 눌러 붙어서ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 테이블 부숴져라 닦아야 돼요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ !!!!!아이스크림 담는 곳 유리 치시면 알바가 많이 놀라요!!!! 유리 치지 마세요!!!!!!
2:04 진짜 케이크 문 열면 안된다고 하면 트보통 수긍 하는데 가끔 이상한 사람들이 있어요. 전에듣 20대쯤 돼보이는 애가 와서 문을 살짝씩 열았다 닫았다 하길래 나름 친절한 말투로 말렸더니 자기는 그런 지적 처음 받아본다고 조금 연건데 띠껍게 군다고 뭐라고 하더라구요. 아니 자기 집에서도 냉동실 문 가지고 그러면 등짝 안맞나
베라 처음에 일할때 멍 들고 굳은 살 생겨요 팔 후들 거리고 다리도 후들 거려요 외울꺼 많아요 기억력 좋고 힘 좋은 분들 추천드려요 새로 나온 아이스크림은 꼭 드셔보세요 손님분들 오셔서 무슨 맛이냐고 하면 맛 느낀대로 설명해주면 좋아하셔요 겨울에도 손님 꽤 많아요 크리스마스는 지옥입니다 케이크 포장 엄청 많이 해요 청결 엄청 중요시해요 깔끔하신 분들 추천. 샤베트 종류는 동그랗게 만들기 어려워요 그린티도 푸기 힘들지만 바닥에 깔려 얼마 안 남은 아이스크림은 대부분 더 딱딱해져서 푸는거 힘들어요 요령것 하시면 상처 없이 큰 힘 없이 빠르게 손님에게 드릴 수 있게 됩니다...
정량 있는 거 뻔히 알면서 웃으면서 많이 달라고 함 좋은 말씨로 말한다고 좋은 말이 아닙니다... 배라 3년찬데 진상들 너무 많아요... 서비스를 제공해드리는 입장이고 배라가 싼 것도 아니지만 지나친 요구를 하고 깔보는 태도 너무 다 눈에 보이고... 알바들 깍아내리면서 자기 만족하려는 사람들이 너무너무 많아요 얼마전에 손님 잘못인데 다짜고짜 위아래로 째려보면서 따지길래 너무 스트레스 받고 힘들어서 뭐가 아닌건지 분명히 말씀드렸더니 조용히 메뉴 고르시더군요.... 뭐 믿고 갑질하냐구요...? 컴플레인이요... 뭐만하면 컴플레인을 건다 어쩐다.....알바는 홧김에 그만두면 끝나기라도 하지만 사장님 입장에서는 컴플에닌 걸리면 정말 난감해요 사장님 생각하면서 참은 적도 많습니다
저는 진상이고 점장이고 뭐 그러려니 했는데 같이 했던 알바땜에 발암 걸릴 뻔 배라가 일도 다양하게 많이 하고 둘이 계속 붙어 있을 시간이 많은데 조금 일찍 했다고 이거 해라 저거 하지마라 간섭 오졌음 나이 부심부리는게 아니라 내가 젤 언니였는데 다른 언니들한테는 전혀 안그러고 나한테만 폭풍 잔소리 후...
포장 안되는 제품 포장해달라고 우길 때 개빡침 진짜로 그리고 주문하기 전에 맛 고르고 주문했으면 좋겠다 하나 고르고 고민하다가 하나 고르고 고민하고 그러면 지 하나에 알바생 한 명이 몇 분을 붙잡혀있어야 되냐고 ㅅㅂ 많이 달라고 하는 것도 짜증나고 정량넘게 줬는데 왜캐 적냐고 따지면 시발 큰 걸 사드세요 하고 싶고 초코볼 많이 주세요나 레샤에서 주황색부분만 주세요 이지랄하는 거 존나 개씹진상이니까 제발 알았으면 좋겠음... 나도 아이스크림 좋아하고 배라 비싼 거 알고 맛있는 거 먹으러 온 사람들한테 최대한 좋은 감정주고 싶어서 친절하게 대하는건데 시발 내가 감정쓰레기통도 아니고
웬만해서는 자기가 정확히 주문을 해서 원하는 걸 얻고 싶으면 주문할 때 이름은 줄여서 말하지 말자.. 물론 지 맘대로 줄여서 말은 할 수 있지.. 근데 그렇게 해서 지가 원하는 거랑 다른 게 나온다거나 다시 말씀 해달라고 했을 때 지가 왜 한번에 못 알아 듣냐고 짜증 내는 경우가 생기면 그건 애초에 그렇게 말한 본인 잘못이지
그램수가 정해져 있어서 특정 그램수가 넘어가야지만 아이스크림에 붙일 파인트 정량 스티커가 나와용 근데 아무래도 첨에 무거운 아슈크림 담으면 담에 담을 땐 조금씩 조절해서 딱 정량에 맞추려고 노력하겠지만 무거운 중량의 경우에는 마지막에 담으면 얼마나 담았는지 감이 잘 안 와서 조금 더 담을 수도 있답니다..! 하지만 조금 차이나는 거지 그렇게 까지 많이 담진 못해용ㅜ
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던킨해주세유
베라알바 하면서 느낀게
완전 극과극이야
어린애가 공손하게 아이스크림
받고 감사합니다 하는거는 뿌듯한데
진짜 진상한번 만나면 인생타령까지 나온다니깤ㅋㅋ
ᄅ ᄅ 모든알바가 다그런듯
그건 뭐 모든 알바가.... 😭😭ㅠㅠ
편의점에 비하면 뭐....
모든 일에는 귀천이 없죠 다 똑같습니다
@@sbsbsb17 다 그기서 거기인 알반데 부심부리지맙시다 ㅋㅋ..
감시반?와서 손님인척 무슨맛이냐고 물어보면 설명해야됨ㅋㅋㅋ예를들면 이상한나라의 솜사탕은 솜사탕맛이예요~하면 감점임ㅅㅂ 팝핑캔디가 톡톡 튀어서 식감이 좋고 솜사탕맛이나요~ 이런식으로 말해야됨ㅋㅋㅋㅋㅋ점장이 시켜......존나수치플......
헐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜요? 헉ㄹ.,,,,,
맞아요!! MS!!!ㅠㅜ
진짜 모든 베라매장그래요?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅇㅋ쿠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
그래서 전 MS기간되면 교육생 명찰 달아요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅌㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아 미칭... 근데 진짜 솜사탕맛인데..
여자분 말투 너무 조곤조곤하당,,,,💕
유녜 저 상냥함의 극치인 말투로 문여시면 안되세요 라고 했는데 그 반응이었다는게 더 빡침..;
베라 2년넘게 한 알바생인데 솔직히 아이스크림 푸는거는 이제 하나도 안힘든데 오히려 오래 서있는게 더 힘들고 의외로 진상도 많아요..ㅜㅜ
특히 제일 화나는게 디저트,케이크 진열대 손님이 열지 마시고 고르면 직원을 불러달라고 써있고 저희가 말해도 이미 손으로 꺼내고 있더라구요...그때 저희가 여시면 안돼요!!말하면 겁나 기분나빠하면서 왜 내가 열면안되냐고 항의하는사람 너무 많아요..ㅜㅜ저희는 메뉴얼대로 한건데..
우림 이해안간다..혼자꺼내서 어쩔라고 꺼내는거지ㅠ
센스있으시다
꼭 그런사람들이 지가 꺼내다가 떨어뜨리면 모르쇠 시전함.
언제나 저도 최대한 친절하게 대하는데도 이해를 못해주시더라구요..ㅜㅜㅜㅜ막 다른 손님 계산하고 있으면 자기가 아예 케이크 꺼내서 저희주면서 포장해주세요 이딴 사람도있고..하핫..;;
저희매장은 역 근처도 아니였는데 베라는 진짜 은근 진상파티여서 2년동안 경찰만 2번인가 부르고 점장님 남편분이 오셔서 진상손님 내쫒아주시기도 하고 그랬어요....ㅜㅜㅜㅜ
진짜 베라 진상 상상을 초월해요..
여러분 진짜 콘으로 먹을 자신 없으면 컵으로 드세요..콘으로 가져가 놓고 컵 달라시는 분들..진짜 그렇게 저희 못드리는데 애들이 먹을꺼라고 그러시는데 처음부터 컵을 가져가라고!!!!
저희는 그냥 영수증에 바꿔쓰고 그영수증 보관하고 컵에 드립니당 나머지는 점장님이 알아서
저는 어쩔 수 없이 내부용 그릇제공하고 숟가락 제공합니다... 모든 컵은 판매용이기 때무네......
베라콘 맛있어.. 컵으로 하면 좀 손해보는기분? 애초에 콘으로 담아달라 하면 아이스크림 콘 둘 다 맛볼수있는건데
그라데이션 분노...!
그건 나뚜루에 오는 손님들도 그럽니다. 애들이라서 떨굴수 있어서 컵에 드시는게어떠세요 그러면 애들이 난리쳐서 콘에 주는데 그렇게 주면 나중에 꼭 컵달라합니다. 그런진상은 어디든있어요
엄마는외계인 초코볼만 달라고 하시는분들... 아이스크림 풀 때 푸는 방법이 정해져있어요.. 이유는 골고루 들어가게 하려구요. 초코볼 다 주면 다른사람들은 뭐먹으라고요 제발 알바들한테 진상 그만부리세요~
뉸누난나 인정 초코볼만 달라는 새끼들 진짜 많음 아니 그럼 초코볼을 따로 사먹어요^^
이거 ㅈㄴ 인정ㅋㅋㅋㅋ 알바생한테 초코볼 많이 안준다고 존나 성질냄
ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 나는 많이 달라해도 말만 알겠다고하고 그냥 하던대로함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@ynynynynynynynyn 이게 찐 프로지
액체고양이 매장마다 다른데 점장이 세로로 담으라고 하는 곳도 있긴한데 본사원래 매뉴얼에선 세로로 담지는 않아요 세로로 담는거는 일한지 얼마 안되었을 때에 넣기힘들어서 그럴 수도 있어요
알바 3.5년 했고 지금도 하는중. 별에 별 미친 인간들 개 많다 진짜로.. 제발 더블주니어 더블레귤러 시키고 포장해달라고 지랄좀 하지마 안된다고 하는데 왜 한번에 못알아먹냐??? 포장은 2시간이 최대고 숟가락은 10개가 최대야. 뭔시발 8시간해달라는 넘도 봤다 ㅋㅋㅋ 젤 짜증나는건 엄외같은거 초코볼 많이 달라하거나 체리쥬빌레 체리 많이 달라하는거... 아니시발 내가 굴삭기냐? 그게 어디 박혀있는지 내가 어케알어 쏙쏙 골라내서 줘야하냐?? 그럼 니들 다 처먹으면 다른사람은 초코볼이랑 체리 먹지말라고?? 레인보우 시키고 하얀색부분 많이주세요~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 개줫같고 미친사람들 많지만 그래도 착한손님들이랑 천사점장님때메 지금도 버티면서 한다.... 후.....
박따따쀼 아 ㅠㅠㅠㅠ공감되네
아 ㅇㄱㄹㅇ 어딜 가는데 8시간이나 걸려 케이크 사들고 해외 가서 처먹나...
굴삭ㄱ기 ,,,,ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
베라 알바인데 진심ㅌㅋㅋㅋㅋ말씀하시는거 너무웃겨욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제발 컵 종류 사가면서 포장 좀 안해달라 했음 좋겠네요ㅋㅋㅋ 안된다고 하는데 끝까지 위에 씌울 비닐이라고 하는 근성의 손님도 봤짘ㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 매장 케바케 입니다 영상에 나오는 저분들은 진짜 좋은 매장에서 일하는 겁니다 제가 일했던 매장은 정량보다 5g 이상푸면 잔소리 듣고 씨씨티비로 관리 엄청 심하고 돈 천원 모자라면 네명이 일했을때 250원 씩 각자 냈어요 아이스크림도 맛보기스푼으로 점장님께 여쭤보고 한입 퍼먹고 아이스크림도 쿠폰있을때나 사가고 그리고 제일중요 한게 4시간 이상일하면 30분 의무로 쉬어야 한다고 하시면서 30분 시급 빼서 주셨는데 일하면서 한번도 30분을 앉아서 쉬어본적이 없습니다 저희매장 장사도 진짜 잘되고 하루에매상 백만원씩 나온날도 많았는데 알바생들 진짜 부려먹었습니다 배라 좋은 모습만 보고 들어가시면 안되요 사장님 점장님 좋은분인지 잘알아보셔야 합니다
희희희 님..그거 30분 시급으로 깎는거 말도안되는겁니다. 심지어 쉬지도못하게하고 그걸핑계로 깎는 악질이 요즘도있나요..그거 신고하세요;;
그게 신고하기가 애매해요. 알바 마치고 끝날때마다 자기가 직접 얼마만큼 일했고 휴식시간 30분 있었고 그래서 휴식시간 뺀 일한 시간이 몇시간이고를 다 쓰고 사인까지 직접하게 하거든요. 자기 손으로 그걸 인정한거니까요. CCTV로 확인할 수 있지 않냐할 수도 있는데 일하는 시간 동안 손님이 항상 있는게 아니라 그냥 카운터 앞에 서있는 시간이 있는데 그 시간도 쉬는 시간 아니냐고 하더라고요ㅋㅋ 그리고 점심시간 껴있는 파트타임인 경우에는 점심먹는 시간을 쉬는시간으로 퉁처버려서 더 애매해져요. 제가 일했던 베라에서는 심한 경우에는 오전 10시부터 오후 6시까지 혼자 일하시는분 계셨는데 혼자 일하다 보니 점심 당연히 못챙겨드시고 쉬지도 못했는데 휴식시간 30분 항상 빼서 처리했었어요. 그런거 따지면 손님 없는 시간이 하루에 30분은 더 나온다고 그 시간동안 가만히 있는거면 쉬는거 아니냐고 그런식으로 나와요ㅋㅋ
그래서 거기서 일하다가 계약기간 끝나서 그냥 그만둔다고 했는데 다른 알바들한테 제 욕을 그렇게 했었데요. 처음부터 맘에 안 들었다느니 시키면 시킨일 밖에 안 한다느니 가정환경이 나쁘다고까지 했었데요 ㅋㅋ
그리고 제가 일했던 매장의 경우에는 정량에서 +3g넘게 오버되면 바로 전화왔어요. 왜 이렇게 많이 담아줬냐고. 2g정도씩 오버되는게 너무 많은 날에도 왜 정량 딱 못맞추고 계속 더 주냐고 뭐라고 했었고요. 아이스크림 먹게 해주는건 당연히 없었죠. 그러면서 공식적으로 베라에서 아이스크림 담는 매뉴얼이 쿼터 이상부터 아래에 3개 위로 1~2개 정도씩 담는 방식인데도 그 매장에서는 무조건 다 세로로 담으라고 강요하더라고요. 초반에 그거 잘 적응 못하는 사람들 엄청 구박하고ㅋㅋ
헐점장 장난 아니네요ㅠㅠ 근데 베라 매상 하루에 100만원이면 장사 안되는 매장입니다
100만원은 그냥 평타 아닌가 바쁜건 200이상이죠
아 내가 왜 이 댓글을 못봤을까.. 보고 알바했어야 했는데
아니 무슨 손님이란거에 무슨 자부심 있나? 왜 지들 마음대로 이름 줄이고 내용물이 뭔지도 모르면서 아는척 하고...그냥 얌전히 좀 먹어라 좀...
생각 외로 줄여쓰는 사람 되게 많은데 주문할 때는 모르겠는데 아무튼 사빠딸 바함사 이 정도는 그냥 쓰는 사람이 많으면 숙지해두면 좋은 부분 아닌가여? 왜 줄여 쓰면 안돼요?ㅋㅋ 자부심이 아니라 기니까 부르기 쉽게 줄인건데?;;;;;;;;;;; 불편하네용;;;땀땀땀;;;;;
지영 모르는 사람에겐 아주 실례입니다. 뭐 담아야 하는지 모르는 분들도 있는데 너무 자신만 생각하면 안되죠. 그건 예의입니다만
+뭐 차라리 사빠딸 이런거는 자주 쓰니까 알아들을지도 모르는데 자주 쓰지도 않는 거 들고 와갖고 말하면 진짜 엄청난 실례입니다.
급식충들 노답이네.... 자기가 줄여말하면 상대방이 못 알아들을 거란 생각은 안하나? 여하간 일부 유튜버나 BJ들이 애들 다 버려놨네
fable 1212 그래서 앞에 주문할 때는 모르겠는데 라고 적었읍니다만^^..그리고 사용하는 사람들이 많으면 물어보고 숙지할 수도 있다 생각하는데요 전혀 문제될거 모르겠음 물어본다고 아 사빠딸도 몰라여? 이지랄떠는 사람이 아닌 이상..
fable 1212 그리고 ㅋㅋ 제 글 어디에 자주 쓰지도 않는 말이 적혀있조..^^,,,바함사 사빠딸 정도는 이라고 적혀있는디^^,,,글 읽고 대댓글 달아주셨으면^^,,
죄송해요..엄마는 외계인을 젤 좋아해서 매일 그것만 먹어요,,
다연황 저는 초코나무숲...어느날은 언제나 그랬듯이 초코나무숲 달라고 했더니 푸다가 한숨을 푹 쉬시고...
알바분들 하대하거나 진상짓만 안하면 사과할 필요 없죠~ 그래도 미안하다 싶으시면 아이스크림 건네받을 때 웃으며 감사하다고 해주시면 알바분들 더 힘내시지 않을까요?
종석이 크으 참된말 ~~
맞아요... 전에 술집갔는데 너무알바생한테 시키는게 미안했는데 친구가 뭘 미안해하냐고 시키라고있는게 알바생아니냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 우리도돈주고 쟤들도 돈받고일한다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
다연황 저는 민트초코!
배라 1년째 일하는 알바생입니다..솔직히 저분들이 말하는 진상손님은 좀 나은데 에혀 그냥 진상짓 좀 작작했으면 많이 달라고 하는거도 솔직히 화나는데ㅠㅠ 많이 주고 싶지만 저울로 무게 재면서 담아야합니다ㅠ 사장한테 문자 가요 정량 얼마씩 담은거ㅠㅠ 제발 막무가내로 달라고 하지마세요 진짜
하..ㅇㅈ 합니다.왤케 조금 주냐고 막 뭐라해요...
ㄹㅇ.. 정량 맞춰서 드린 건데.. 정량 얼마나 나가는지 사장한테 다 날라가는데 어떻게 많이주냐고 많이주면 내가 욕먹는데..
전 이런 일도 있었습니다. 어떤 아주머니가 오셨는데 많이 달라는 거예요. 근데 담다보니 딱 정량이 담겨서 뚜껑 닫으니까 많이 달라고 했는데 왜 정량 담아주냐고 뭐라고 하는 겁니다.ㅡㅡ
제가 무조건 많이 퍼주려고 있는 사람 아니잖아요. 막무가내도 적당히 하셔야지.
난 배라 전직 매니저였음 젤 기억남는 진상이 어떤할아버지가 케잌기프티콘을 가져왔음 근데 그케잌이 없으니 그가격에 맞춰 다른걸로 교환부탁드린다했음 그할배도 오케이하고 하프갤론으로 바꿈 근데 그날 크리스마스여서 겁나바쁜날이였음 그래서 아이스크림 푸는게 좀 늦어짐 하프갤론이라 더 늦어짐 다른손님들은 사람많은날인거알고 늦는거 이해하면서 기다리고 있어주시는데 그할배는 아니꼬웠나봄ㅋ아이스크림 푸는데도 계속 이씨이씨늦네씨x거리면서 눈쌀찌푸리게 만듦 그렇게 다푸고 주는데 기다렸단듯이 왤케 오래걸리냐고 배라안되겠네~?이러면서 지가 무슨 vip고객인냥 갑질급으로 씨바씨바거리면서 10분동안이나 그렇게 진상을 피우는데 거의경찰부를정도였음 우리알바생들은 다 눈치보면서 케이크 포장하고있고 점장님도 기빨리셨는지 아이스크림케이크 원하는거 하나드리고 보냄 진짜 처죽이고싶었다
김찬희 진짜로 알바할때마다 진상이란진상은 할아버지할머니들이 대부분인거같아요.물론 안그런 분들이 더 많은건 아는데 하도 많이 시달려서 선입견이생겨버리네요ㅠㅠ
진짜 극과극... 점잖으신분들이거나 프랜차이즈인데 덤이나 할인해달라고 우기시는분들도많고ㅠㅠ
할배 나이를 똥꼬로 처먹었나?
으....내가 다 화난다 진짜
김찬희 하 진짜 화나셨을것같애요ㅠ
베라 알바 2년 넘게 했음.
1. 보통은 그램수를 얘기해주는데 너무 많이 담았을 경우 그냥 정량보다 많이 담아드렸어요~ 함. (근데 그래봣자 20g정도 더 담은 거임.)
2. 일한 지 얼마 안됬을 때는 먹고 싶었는데 오래되면 질림. 신메뉴 나오면 먹어보긴 하는데 잘 안 먹음. (이건 사람마다 케바케)
3. 푸는 요령이 있음. 잘못 푸면 팔에 멍들기 쉬움. 그리고 그린티나 바닐라는 아래쪽으로 갈수록 온도가 낮아서 푸기 어려운 거고 샤베트가 죽고싶음. (31데이 때 샤베트로 다 담아달라하면 멘탈터짐.)
4. 12월 31일 31데이. 12월 자체가 크리스마스도 있어서 바쁨. 오히려 명절이 한가함. 앞서 말했듯이 그린티 바닐라 샤베트같은 딱딱한 아이스크림을 하프갤런에 그 맛 한가지로만 담아달라하면 멘탈 나감.
5. 케익 디핑기 문을 열고 닫으면 바로 다시 열기가 힘듬. 또한 열다가 케익에 손자국 나거나 떨어지면 배상은 누가 함? 제에발 하지 말란 건 하지 말자. 그리고 알바생들도 다 누군가의 아들딸임. 하인 부리듯이 부리지 말자.
6. 매장마다 메뉴가 조금씩 다르긴 한데, 갠적으로 븥라스트 메뉴는 평타는 친다고 생각. 피치블라스트나 청포도블라스트 등의 블라스트 종류가 많으니 꼭 먹어볼 것.
7. 해피포인트 어플을 설치하면 이벤트나 쿠폰 많이 주는데 비오는 날에 주는 "레이니데이 쿠폰"은 사실 비가 안 오는 날에도 쓸 수 있다.
3번 샤베트 인정합니다.. 샤베트와 그린티 혹은 초콜릿, 초콜릿무스로만 담아달라 하면 진짜 스페이드를 흉기로 찍고싶어지죠... 심지어 여러분 저친구들 대부분 (그린티가 아닐거임) 아이스크림 자체 중량이 꽤 나가는 제품이라 걔만 담으면 생각보다 많이 안담긴다규요 ㅠㅠ
@@kayla._.seonja 레인보우 샤베트도 같나요??
현 베라 알바생인데 초코나무숲,엄마는 외계인 이런애들보다 은근 레인보우같은 샤베트가 더짲응...은근 안퍼지는데다가 스쿱에 자꾸 들러붙고 동그랗게 말기 세상어렵...
@@황인영-m4f 전 샤베트랑 그린티는 부드러워서 쉽던데 초코나무숲이랑 죠리퐁 딱딱한거는 진짜 헬임
@@황인영-m4f 흐걱;; 항상 그린티 사먹었는데...급 죄송해지네요..
솔직히 디저트나 케이크 고르시려고 할때 알바생좀 기다려 주셨우면 좋겠어요.... ㅠㅠ 저는 먼저 오신 손님 응대하고 있는데 막무가내로 케이크 포스기쪽에 꺼내놓고 급하다고 닥달하시면 먼저오신 손님은 어떡합니까... ㅠㅠㅠㅠㅠ
한번은 하프갤런(6가지맛 들어가는 1237그램짜리) 막 뜨기 시작했는데 어떤 중년 남성분이랑 아이 두명 들어오더니 케이크랑 디저트 포스기에 턱턱 올려놓고 “이거 포장좀 해주세요~”
......
그상황에서 상냥하게 말씀하셔도 사장님 사모님 잠시 외출하셔서 저혼자 밖에 없는데... 그렇게 하시면 먼저 오신 손님 응대가 좀 급해질수밖에 없고... ㅠㅠㅠㅠ “손님 죄송하지만 먼저 오신 손님 주문 도와드리고 포장 도와드릴게요 제품은 파손의 위험이 있으니 다시 넣어주시겠어요?” 라고 말하면서도 하푸갤런 열심히 푸고 있었는데 뭐가그렇게 손이 느리냐며.. ㅠㅠㅠ 그땐 정말 눈물 날뻔 했습니다
냉장고 문 함부로 열지 말라고 말씀드리는 이유는 제품 파손 우려 이유가 가장 커요 ㅠㅠ 스티로폼 상자에 넣지도 않고 열기나는 포스기쪽에 제품 놓으시면 다른 손님 응대하는 3,4분 내에도 제품 충분히 물러집니다....
또한 안에 습기차서 안보인다고 냉장고 문 열린상태로 제품 고르시면 다른 제품들도 녹을 우려가 있습니다
제발제발제발 디저트랑 케이크 문 함부로 열지 말아주세요 ㅠㅠㅠ
나는 베라 사장님이 씨씨티비로 직원들 감시하는게 진짜 소름이었는데;; 뭐 잘못하면 바로 매장으로 전화오고 그래도 진짜 진상이 젤 시러 베라알바하지마세요 여러분 저는 쌍욕도 들어봤습니다ㅜㅜ 저는 한낱 알바생일 뿐이었는데ㅠㅠ
그거는 다른알바도 그래요..
ㅇㅈ cctv로 감시하는 사장님들 진짜 너무 숨막혀요ㅠㅠ
배라 알바라고 다 아이스크림 먹을 수 있는 건 아닙니다!!!
케이크 본인이 꺼내지 말고 꺼내달라고 말 해주세요!!!
반말하지 마세요!!! 기분 더러워서 아이스크림 덜 주고싶음
콘 분명히 잘 떨어진다고 컵으로 드릴까요 했는데 떨어졌다고 컵 달라고 하지마세요!!!!
컵이 엄청 중요하다는걸 베라알바하면서 알았죠...컵=아이스크림나간수 여서 함부로 못쓴다는...
타임밤 이해가 안됬는데 무슨말인가요..?
조예월Joyewol 아이스크림 퍼주는 컵을 갯수를 다 세기 때문에 공짜로 달라고해도 못 줘요
저희매장은 그래서 일반 종이컵으로 드려요! ㅋㅋㅋㅋ
솔직히 배라 알바 1년넘게 한사람들데꼬하지 2년차인데 별에별일 다있는데 진짜 아이스크림 조금남아있는거 보고 어떤손님이 먹다만거처럼 생긴거 누가먹냐고 새로꺼내라고 해서 새로꺼냈는데 존나 딱딱한데 바로 퍼야되고 애기들 아이스크림 케익문열고 아이스크림 상처내서 엄마들한테 말하면 우리애가요? 아닌데요? 시치미 뚝 떼버리고 술먹고와서 진상오브진상 개부리고 아이스크림 보기와 다르게 딱딱한데 힘좀 더부려봐~ 힘쎄게 생겨가지고 힘도못쓰네 이런식으로 비꼬고 진짜 썰 짱많은데..
뀨 뀨 공감 ㅠㅠ저도2년차인데 영상보면서 좀 아쉬웠어요
??????개진상진상....후
아 공감ㅠㅠ
술 먹고와서 뭐라하죠. 알바보고 힘 좀 써보라고, 힘 그렇게 없냐고 본인이 퍼주겠다고 달라고 사람도 있죠.
아ㅇㅈ 꼽 ㅈㄴ줌ㅋㅋㅋㅋ 자주오는 아지매들 있는데 여자가 퍼주면 아휴 저런건 남자들이 퍼야 팍팍 퍼주는데 많이 좀 담아봐~ ㅇㅈㄹ함 남자가 퍼도 정량대로 담아주는데 '저번에 왔을땐 남학생이 담아줘서 그런지 많이 줬던데~' 올때마다 이럼 용량 똑같은데 지혼자 착각 오지게함ㅅㅂ
@@융-x6m ㅋㅋㅋㅋㅋ 개웃기노
배라 1년반 일하고 지금은 그만둔 사람인데요 알바하면서 아이스크림 많이 먹을수있다는건 케바케예요! 어떤 사장님은 일할때 맛보기스푼부터 파인트 쿼터까지도 손에 쥐어주시며 보내는 반면, 어떤 사장님은 맛보기스푼 하나먹어도 눈치봐야되는 경우도 있어요. (둘다 경험해봄..) 혹시 아이스크림 많이 먹고싶다는 이유만으로 배라알바 시작하시려는거라면 말리고 싶습니당ㅠㅡㅠ
영상에 안나온 꿀팁 알려드리자면 처음본 아이스크림인데 맛이 궁금하거나 먹고싶은 맛이 많은데 뭘 골라야할지 고민되시면 알바생에게 맛보기스푼 요청하시면 작은 스푼에 건네드려요! 한 두세개까진 무리없이 드실수 있답니다 ㅎㅎ
지애 케바케가 무슨말인가요ㅜㅜ?
조예월Joyewol 케이스 바이 케이스 줄임말인데 경우에 따라 다르다는 뜻이에용
지애 저도공감이요 ㅋㅋㅋㅋ 저 일했던 곳 사장님은 진짜 짠돌이에 자기 자식밖에 몰라서 31데이나 크리스마스때 개고생해도 디저트하나 안줬어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 자기 자식이 엄마 나 아이스크림 먹고싶어! 하니까 한개 주던데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 알바생은 진짜 개무시함 아이스크림 맛도 못봄
저희매장은.. 5개월 일하면서 한번도 먹어본 적 없음..ㅋㅋ 저 영상속 두분 매장은 먹게해줬나보네요 부럽다
제가 다니는 곳의 사장님은 정말 천사셨네요 ㅠㅠㅠ 크리스마스 알바끝나고 케이크하나씩 주셨어요 ㅠㅠㅠ 파손된것도 알바 그만둘때가 된 날에 하나 주시고...ㅠㅠ감사합니다 사장님
요즘 "블랙소르베"라는놈이 아주 기승을 부립니다. 시꺼매서 여기저기 막 묻어요 조심하시길 바랍니다.
블랙소르베 개공감입니다..
행주로 못닦음...반드시 물티슈로..
고객한테 줄때마다 오징어먹물로 색깔낸거라서 옷에 묻을수있으니 조심하라고 안내해야함
근데 개맛있어
얼면 잘 퍼지지도 않음 개빡쳐
뭐여 여기 정작 배라 알바가 어떤지 알고싶은 사람은 없어보이고..... 알바생들밖에 없는듯...?ㅋㅋㅋㅋㅋ 난 다른건 다 괜찮았는데 물건받는거랑 성에제거하는게 젤 귀찮았음...
근데 골고루 한입씩 먹을 수 있다면 힘든것도 감수가능
전 지금 베라 알바가 하고 싶어서 댓글 보면서 참고 중입니닷!
베라 너무 기다렸는데 ㅠㅠㅠㅠ 감사합니다 ❤️❤️❤️
진짜 베라 알바하면서 제일 스트레스받는게 진상손님 받는거임 ㄹㅇ 반말쓰는 고객은 기본에 짐이 많거나 애기랑 같이 오셔서 당장 지갑꺼내기 어려우신거 아니면 (이것도 작은 사이즈나 손님 없을때만 예외로) 선결제 후 담아드리는게 기본인데 무작정 달라하셔서 카운터에서 결제 먼저 해드리고 담아드리겠다하는데 자기가 돈 안낼것도 아닌데 사람 의심하냐며 난리.. 심지어 고객님들 줄서계신데 새치기하고 와서 결제하려거나, 방금 말했듯이 아스크림 먼저 담아달라고 고집부리는 손님들 있음. 결제할 때 포스기 키 자체가 해피포인트 적립이 주문받고 신용카드나 현금 등등 결제하기전에 한 번 뜨고, 결제를 한 후에 마지막 단계에서 또 뜨는데 결제전에 포인트 확인을하고 몇 점있는지 봤을 때 천포인트 이상 이 아니면 사용하겠냐는 멘트를 굳이 안함 (왜냐면 포인트 사용하는 고객들은 미리 포인트 사용하겠다고 말해서) 이 고객은 이미 결제를 하셨다가 반품하고 모바일쿠폰 + 카드 결제로 다시 넘어간 사람인데, 전에 결제할때에도 포인트 사용한다는 말 없었고, 카드 긁기전에 000원 결제 도와드릴게요~ 하면서 긁고난후에 해피포인트카드 적립 해드리겠다고 보여달라니까 보여주면서 하는말이 포인트 사용하겠다고,, 그래서 고객님 이미 기프티콘이랑 카드로 결제 다 넘어가셔서 해피포인트 사용하시려면 다시 반품하셔야한다고 말하니까 눈 치켜뜨면서 왜 포인트사용 할거냐고 안물어보냐면서 기본 멘트 아니에요? 시전.. 아니라고 뭐라 하고싶었지만 속으로 꾹꾹 참으면서 죄송하다고 하고 넘김.. 그 이후로 대답도 두세번 물어봐야 하고 스트레스 굿 ^__^ 할머니 분들 레귤러컵 하나 시켜놓고 수저 다섯개 달라시는분도 계셨고, 한가지 맛밖에 안들어가는데 쩌~기 저거 조금만 더 넣어주면 안되나? 하면서 애교부리시는분들도 계심.. 학생이라 그런지 기본 예의+매너가 없는 분들이 많은지는 몰라도 만만하게 보시는분들 진~짜 많음 ㅋㅋ 같은 말이라도 점장님이 말하실때랑 알바생인 내가 말할때랑 태도 다르신분들도 엄청 보고 블록팩 꺼내주겠다는데 굳이 자기손으로 꺼내려는 사람들도 많고 (일자 진열도 아니고 대부분 같은 제품끼리 합쳐놓아서 떨어질경우도 많고, 떨어지면 블록팩이 깨지거나 케이크 위로 떨어져서 손상되는 경우도 많음;;) 우리 매장은 마트에서 임대해서 운영하고있는데 엄청 시끄러워서 냉장고 문여는 소리도 안들리는데 어떤 애기가 바로먹는 와츄원 위에 막대모양처럼 생긴 아이스크림을 냉장고 문을 열어서 빼간거임;; 다행이도 어머니가 놀래서 가져오면서 결제해가긴했는데, 애기가 일저지르면 도망가는 사람들도 있고 앞에서 말한거처럼 냉장고에서 디저트류 꺼내다가 상품에 손상을 입혀놓고 도망가는 사람도 있고 ;; 케이크도 꺼내서 가져오는 사람들 있어서 아예 자물쇠를 걸어놨는데 계속 꺼냈다 닫았다 해야하니까 비밀번호는 안잠궈놓고 고리만 걸어놓는데 그것마저도 여는 사람도 있고 😧 파인트 하나에 3시간 포장해달라는 사람도 있고 배달인데 5분도 채 안걸리는 거리를 포장시간 1시간 30분으로 해두시는분들도 많음.. 그리고 시간에 맞춰서 드라이를 넣어드리는데 너무 적게 넣는거 아니냐고 하시는분들도 있고 아이스크림 담을 때도 한두개 담고 몇그램인지 확인하는데 이게 정량 맞추려는것도 있는데 어떤 맛은 많이 들어가고 저 맛은 적게 들어가고 하면 별로일까봐 재는것도 있음. 근데 그거가지고 뭐라 하시는분들도 있고 정량 맞추고 용지 뽑고 이제 뚜껑 닫을 때 너무 적게 준다~ 저번에 왔을때는 이거보다 많이 줬는데~ 이럼.. 고객님 양은 같아요 ..^^ ❣ 팁 알려달라시는분은 음 kt 멤버십 고객님은 한달에 한번씩 멤버십 포인트 40퍼센트 사용해서 파인트 4300원에 가져가질수 있구요 비가 오면 해피포인트 앱에서 레이니 쿠폰으로 13500원짜리 쿼터를 10000원에 가져갈 수 있다는거? 랑 그 달마다 이달의 맛이라고 1가지씩 새로운 맛의 아이스크림이 나오는데 케이크랑 음료도 같이 나와요, 더블 주니어 (두가지 스쿱이 들어가는 아이스크림) 3800원짜리에서 한가지 맛은 이달의맛으로 선택하면 500원 할인됨! (한가지는 고를 수 있어요) 케이크는 2000원, 음료는 1000원. 그리고 스푼은 저희 매장 기준으로 (평균적으로 이렇게 운영하지만 매바매이니까) 최대 파인트 4개, 쿼터 5개, 패밀리 6~7개, 하프갤런 10개까지 주고 포장시간은 파인트랑 쿼터는 여름에 1시간까지 포장되고 패밀리랑 하프갤런은 1시간 반까지 포장 가능해요 (겨울에는 30분씩 더 가능해요) 그리고 와츄원 쉐이크라고 아이스크림+우유 갈아서 마시는거 있는데 여기에 바닐라 넣어서 갈아먹으면 꿀맛입니다 백 번 드세요 🤗 암튼 전국 베라 알바생들 화이팅 ..
서러워서 쓰다보니까 졀라길어져따..
겨울에왜더 길어지지 ㅇㅅㅇ
선결제하시고 아이스크림 골라주세요 천사같은 목소리로 말하는데 고르고 사야지 무슨 선결제냐고 존나 개쌍욕하는데 아이스크림 푸는걸로 팰뻔;
아니 ㅅㅂ 화낼일도 참 없지 무슨 그런걸로 화를 내는 ㅂㅅ들이 있지? 선결제하면 죽나?
선결제를 해야하군요! 몰랐네요..ㅠ 베라 갈 일이 잘 없어서 어떻게 이야기 할지 정한다고 고르고 결제했는데 이제부터는 결제 하고 골라야 겠군요!
결정장애가 있어서 고르는데 시간이 좀 걸리는데... 어떡하죠ㅠㅠ
뉴니 제 말은 결제 안하시고 이거 이거 줘라 하는 사람 말하는거였어요 결정하시는데 오래걸리시는 손님들 많았는데 전 알바하는동안 그걸로 화난적 없었어요!
@@삐약-z8w 아아 그거였군요
ㅋㅋㅋ배라알바생인데, 엊그제 블록팩 17개 사가는 손님이 있었음. 블록팩은 원래 내장되어있는 숟가락이 있음. 스푼 따로 안나감. 근데 저번에도 30개인가 사갔던 손님이라, 이번에는 숟가락이라도 챙겨줄까 싶어서 스푼 필요하시냐고 여쭤보니까 딱 나 째려보면서 '갑자기 왜그러시는데요? 저번에는 안챙겨줬잖아요? 뭐 메뉴얼이 바뀐거에여?? 저번에는 안챙겨주더니 이번에는 왜챙겨주는건데요?' 하며 기다렸다듯이 와다다다 쏘아붙이기 시작함. 대충 설명은 해줬는데..그손님 가고 나니까 진짜 뭐 저런 여자가 다 있나 싶어서 짜증 확...ㅡㅡ
와 정말 인성드립 치고 싶은 손놈이었네요:( 괜히 기분만 상하셨겠어요ㅠㅠ
김유신
불만이 많나봄
와 싸가지..
가정교육 중요성
헐...다시 메뉴얼대로 뺏을수도없고
진짜 솔직히 아이스크림 퍼는거는 익숙해지몀 괜찮은데 진짜 진상 손님 대박 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 통신사 제휴 할인은 행사할때만 되는거라 평상시엔 안되는데 그래서 안된다고 말ㅋ슴드렸더니 왜 안되냐며 화를 내시던 그분 ㅎㅎㅎㅎ
아이스크림 먹고싶어서 하시고 싶으시면 정말 비추에요 ㅠㅠ 1년 베라 알바해봤는데 아무리 오래해도 31day아니먄 행사때는 팔이 멍투성이되구요 진상이 정말 많아요... 아이스크림 고르시기 전에 주문부터 결제부터 해주세요 제발 ㅠㅠ 그리고 고르실때는 이름을 꼭 말씀해주세요 이거요 저거요 가리키면 안보입니다. 창 치지 마시구여 푸는게 오래걸리다고 머라하지마시구요...
뭐니뭐니해도 술취한 아저씨가 제일 극혐...ㅠㅠ
이미 매장문 열고 들어올때부터 화나있음
그냥 뭘 하든 시발 걍 싹다 불만질이야 그래서 나 매장에서 아이스크림 먹는데 옆에있던 20~30대 정도 보이는형이 술주정뱅이한테 술처먹고 한말 다시 똑같이 말하니까 신고한다며 나감ㅋㅋㅋㅋ 그거 진짜 ㄹㅈㄷ였음
12월에 크리스마스 이브이브 랑 이브랑 당일에 알바하고 31데이에 하프갤런 열심히 푸다가 마지막 여자손님이 새해 복 많이 받으라고 인사해주신게 그렇게 고마웠음ㅜㅜㅠ 저정도도 안바람 반말만 하지 말아줘라
진짜 지금 배라알바생인데 동영상 내용 다 공감한다!!... 지금 배라알바하러 간다.ㅠ 오늘은진상들 적게오길! 31원데이때 오지마세요ㅋㅋ
서점알바도궁금해욤
예를들어 교보,영풍/교보,영풍...
덕질하고 팬싸응모많이하는사람으로쏘 그런거 나오면 아무래도 ㅇ그런거 언급 많이 하실거같아요 ㅋㅋㅋ재미있게써요 ㅋㅋㅋ
알라딘..
반디앤루니스
예스24
대학서점 학기초반에 엄청힘들어요...ㅜㅜ
반디앤루니스
엄외에서 초코볼 많이 달라고 하는거 그거 그냥 알겠습니다~ 하고 그냥 씹으면댐,,,계속 지켜보다가 많이 안넣은것같다고 하면 아이스크림 안에도 초코볼 많아요^^ 하면 되고 담에 또 와서 저번에 초코볼 많이 없었다 라고해도 그게 많이 드린거에요 하면 지도 할말없어서 감
ㄹㅇ
제가 배라알바1년넘기 하고있는 알바생인데 여기는 진상을 많이 말안한것도 있지만 저는 성추행부터 욕까지 진짜 많아 듣고 했는데 저도 저기나가서 썰풀고 싶내요 진짜 너무 배라알바생한데 불친절하게 대하지마세요 오히려 친절하게 대답하고 대해주면 조금이라도 더 줄수 있으면 주는게 배라 알바생들이랍니다ㅠㅠㅠ
진짜 콘으로 시키고 먹다 떨구는것도 싫고 술마시고 와서 자기가 몰라서 내가 존나 친절하게 다섯번을 설명했는데 나한테 다들리게 알바 멍청하다고 한 아저씨 진짜 벌받을거예요 자기딸이 밖에서 그런소리 듣고 다닌다고 생각하고 이야기했으면 좋겟음 그리고 아이스크림 바꿀때 새 아이스크림 엄청무거워요 힘없으시면 진짜 힘드실거에오 손도시렵고 온몸에서 우유 냄새나곸ㅋㅋㅋ 31데이는 진짜 힘들고....그래도 31데이끝나거 회식해주고 알바끝나고 집갈때마다 아이스크림 컵 한개씩 주셔서 아이스크림 맛별로 다먹어본건 개꿀 ㅎㅎ 신메뉴 나오면 내가 제일먼저 먹어보눈것도 쏠쏠한 재미고 알바하는데에 아이스크림사러가면 점장님이 이것저것챙갸주시고 하프갤런 맛 한두개 더 넣어서 퍼주시고 정량 그냥 오바해주시고 👍👍👍 그런데도 팔에는 멍투성이에 힘들어서 알바생들 되게빨리관두는 알바생들이 많지요 ㅠㅠ ㅎㅎ
일하는거 엄청나게 힘둘지않음 나름 할만함ㅇㅇ 근데 진상은근많고 술쳐먹고 마감직전에 오는새끼들 개많음 그거빼면 나름 비수기땐 한가하고 좋음(31데이 제외^^)
분노조절장애 31데이에 무슨일있어요?
귀여운디디 매월 31일마다 행사하거든여 패밀리가격에 하프갤런줘여
마감직전 개인정ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 속으로 '손놈들아 일찍일찍 와라 나도 퇴근하자'라고 100번 생각함
전 성수기 때는 손님받느라 바쁘고 비성수기때는 청소하느라 바빴어요.ㅠㅠ
3:42 원하시는 대로 무단캡쳐했습니다
그냥 평소에 직장에서 스트레스 받는거 알바생들이 대부분 어리고 자기는 손님이라는 입장이니까 기세등등하게 상사한테 받은 화 다 푸는거지 못 배워먹은 불쌍한 사람들임
베라vs나뚜르 했으면 더 재밌었을듯ㅠㅠ 아쉽
Classic K 제가 베라도 해보고 나뚜르도 해본사람입니다^^. 나뚜르가 별의별 종류 많아서 더 힘든거같아요
:쟈갸쟝쟈갸쟈갸쟝 그건 거기 나뚜르 직원이 그런거죠 뭐 ^^
@@고결-h6x 그걸 저분한테 말해서 뭐 어쩌잔거임ㅋㅋㅋ
단골매장 등록 어떻게 하나요ㅠㅠ
김가영 해피포인트 앱 깔면 쉽게 찾으실 수 있으실거예요!
슙거스트디 깔았는데 안보여서요ㅜㅜ
왼쪽 맨 위 메뉴 누르고 나의단골매장 들어가서 매장찾기 하면됩니당
슙거스트디 감사합니다ㅠㅠ 복받으실거에요..♥️
김가영 오 이름이 똑같네욯ㅎㅎㅎ
담주에 첫 근무시작하는데 댓글썰들 보고 벌써 걱정된다...
저는 이제 다음 주요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 어떠신가요 ㅜㅜ
저두요ㅠㅠ월욜부터인데 걱정이네요
레인보우샤베트 싱글레귤러 콘 하는게 제일 싫었는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ,,
박여주 격하게 공감ㅋㅋㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ싱글 킹이면 더환장...
왜요 잘떨어져서??
@@홍길동-r8o3z 네 진짜 너무 화남 끈적끈적해서 스쿱에서 안떨어짐
그리고 스쿱은 레샤가 제일 어렵지 않나요? 녹차나 초코는 딱딱할뿐 모양잡기는 쉬운데 레샤같은 샤베트는 빠르게 한번에 모양못내면 떡짐...ㅠㅠ 잘 떼어지지도 않공
타임밤 그래서 첨에는 못푸게했어요 ㅋㅋ샤베트는 꼭 한번에 퍼야 되더라구요 엄청 숙련되야 풀 수 있는!
맞아요 그래서 샤베트류는 한번에 퍼던가 한번에 물한번 씩 뭍혀가면서 퍼야하는,,,,..
샤벳트는 나머지 것들을 이쁘게 풀수있을때 정도 되야지 한번에싹
레인보우 샤벳트 푸다가 아이스크림 많이 버렸어욬ㅋ
타임밤 맞아요...나중엔 세가지색이 다 섞여버리는 대 참사가...
자주 체리쥬빌레 사가는 사람 있는데 첨왔을 때 언니 체리 많은 부분 주세요~ 하길래 많이 주려고 했는데 어 언니 거기거기 거기 많은 부분 팍팍 줘요 이러질 않나 중량 못 맞추면 알바생입장에선 혼나니까(중량스티커 정보 전부 뜸 ㅠ) 최대한 중량 맞추려고 무게 여러 번 재면 에 언니 그거 밖에 안돼요?? 더 넣어야할텐데~ 이러질 않나 중량 스티커 붙여 주는데 머리 내 쪽으로 들이밀면서 무게 보려고 하고 휴... 매번 올 때마다 이래서 겁나 스투레스 받음
5 NEW 와 저는 진짜 그러면 저는 투시하는 능력 없어서 어디에 체리가 많은 지 몰라욯ㅎㅎㅎ이딴식으로 말함 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 많이 먹고 싶으면 큰 사이즈를 사지 진짜 거지근성.. ㅂㄷㅂㄷ
근데 베라뿐만 아니라 뭐 음식퍼주는 알바하면 다들 겪는것같아요. 솔직히 누가 적게주고싶을까요. 다 정해진 무게가 있는것이라 더 주고싶어도 못주는데...
진짜 ㅋㅋㅋ저도 그런손님겪었어요. 무게찍으면 사장한테 무게정보 다날아오는데 자기가 대신 혼나줄것도 아니고.. 무작정 더달라하고 화내고
여기 나오는 거 신청해야하나... 썰풀꺼 많은데
혜응 진짜 키즈카페 ㅎㅎㅎㅎ^^^
죄송한데 어디다 신청해영??
감사해요요ㅜㅜㅠ
사람들이 다 (베)라 라고 하는데 사실 (배)라이다
배스킨라빈스31
진짜 진상손님 대박이지... 커플이 마감시간 1분전에 들어와서 이미 불 다 끄고 옷도 갈아입고 그랬는데 케이크 포장 해달라고 하시고 안된다고 말씀드렸는데도 계속 안 가고 버티시다가 남자분이 여자분 데리고 나가는거 진짜 화났습니다..
시즌으로 지금은 안나오지만 스트로베리 소르베가 진짜 푸는거 최고난이도였어요. 손님이 저거 달라고 할때마다 속으로 눈물이났었던ㅠㅠ 지금은 알바안하지만 그래도 다시는 보기싫은 아이스크림이네요🤣
와 그거 진짜ㅋㅋㅌㅋㅌㅋㅋㅋ 다른아이스크림이랑 같이 놔둬두 걔만 혼자 액체화...
배라는 선결제라서 사이즈 고르시면 결제 후에 맛을 고르시면 돼요.
어떤 사람은 도망가는 것도 아닌데 먼저 떠주시죠 하는데 알바생은 어쩔 수 없답니다ㅎ
우리 매장만 그런건지 모르겠는데 저도 배라 3년하면서 별사람 다만나봤거든요 ㅠ 근데 은근 계산 먼저 하는걸 이상하게 생각하는 손님이 많았음.. 어느 카페를 가도 주문 먼저인데 왜 아이스크림 가게는 아니라고 생각하는지..ㅎ
아진짜 냉동고 버튼끈거 공감간다 진짜 우리쪽은 조명이랑 냉동고진열대 버튼이름표바껴있어서 신입때 모르고 조명 진열대 끄고 나갈때 음 진열대 언제봐도이쁘다니깐ㅋㅋ이러면서 다음날31데이에 케이크다녹아서 케익값 다변상하고 2달동안 라면만먹었던거기억나네
ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 미친거아냐…
어제 배라 탈출한 알바생인데 우리 매장은 정량보다 4g 넘게 담으면 개혼났음. 심지어 장사 잘 되는 곳인데 한 타임에 알바생 1명이나 2명 뽑아서 개바쁨. 손님이 앞에서 기다리고 있어서 아이스크림 덜어내기 눈치 보이는데 정량 맞추느라 따가운 시선 받아내야 됨.
제일 싫었던 건 퇴근 10분 전에 연장 근무 시키는 거임. 퇴근할 생각에 열심히 아이스크림 뜨고 있으면 연장 근무 시키고 자기는 휴게실에서 놀고 있음. 안 바쁜 날이어도 자기가 쉬고 싶으면 연장근무 시킴. (알바를 더 뽑던가...)
그만둘 때 한 달 전에 말하라고 해서 정확히 한 달 전에 말했는데 대타 안 구해진다고 대타 구해질 때까지만 더 하면 안 되냐고 함(언제 구해질 줄 알고...?), (주3일 근무였는데 주2일만 하면 안 되냐고도 함). 학교 생활에 지장이 가서 못한다고 하니까 혼자 기분 상해서 띠껍게 굴음(저런식으로 퇴사하는 거 잡을 때마다 거절하니까 그때마다 띠껍게 굴음).
손님이 잘못한 건데 점장한테 화내니까 그 손님 보내고나서 알바생 탓함.
점장이 맛 잘못 떠서 배달로 보내놓고 컴플레인 들어오니까 나보고 니가 잘못 떴냐고 뭐라고 함.
외에도 참 많지만 그만뒀으니까 기쁜 마음으로 용서하겠음^^
주변에 배라 알바한다고 하는 사람 있으면 꼭 반대해주세요 꼭꼭
알바하다가 서러워서 들어왔어요 오늘 알바하는데 저희 지점은 세로로 담아야해서 담았는데 비어보인다고 위에 더 담아주라고 ㅈㄹ하심 저희 정량보다 5g이 최대라 최대로 넣어준 겁니다 아이스크림 상태에 따라 다 다르니까 비어보인다고 정량 상관없이 꽉 채우라고 매장에사 소리 지르시던 분 기억에 남네 진짜
아 2.5덩이 넣어서 남기는거 진짴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ사람사는거 다 똑같넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 알바할때 하루에 파인트 하나씩은 먹은듯ㅎㅎ...
베라 정량찍을때마다 사장한테 문자가요 ㅠㅠㅠ 정량도 최대 5g까지 더 줄 수 있는데 그 이상으로 가면... 저는 욕먹었었어요... 저희도 많이 퍼드리고 싶지만 그러지 못한다는것이.... 만약 친구분이 베라 알바하고있는데 많이 드시고 싶다 하시면 싱글킹 컵으로 가득 담아달라고하세요 ㅎㅎㅎ 그거는 정량 안찍혀서 괜찮아요! 이래도되나
더블주니어랑 더블레귤러 컵같은거 쓰기때문에 더블주니어로 결제하고 더블레귤러 사이즈로 퍼주면됩니다ㅎㅎ
여자분 조곤조곤하니 듣기 너무 좋다ㅜㅜ잠오는것같ㅇ..,💕
저 알바생들은 배라 개꿀띠 엿던듯 아이스크림을 먹을수 잇다니..나는 목소리까지 다 녹음되는 감시카메라로 조종당하먄서 손님없고 할일 앖으면 솔직히 쉴수도 잇는건데 띠리리 저나와서 없는일도 만들어서 시켜댐 솔직히 어느 일이든 서비스업은 진상이 졸라 많아서 그런건 적응해야하고 힘든일이든 쉬운일이든 존재함 그리고 마감할따 냉장고 청소하는 마감알바생둘이나 행사날 알바하는 알바생들은 돈 더줘야한다고 생각함
배라알바생들 다똑같다고 생각하면 큰 오산임 구리고 아이스크림 넘 딱딱해서 푸기 힘들면 냉장고 밑에 온도 조절하는거잇음 오백원짜리로 돌리면 온도 조절되서 딱딱하던거듀 나름 부드러워짐 일 하다보면 노하우가 생김
이보들 매장마다 다른가바여 저희는 온도조절 못만지게해서 딱딱한거 어거지로 품..ㅠ
디핑기 온도조절이 돌리는 방식이라니! 저희매장 삼년 된 매장인데 그냥 플러스 마이너스 있습니당...
고은지 저희도 만지는거 안조아햇는데 오래해서 그냥 제가만졋어요 ㅠ ㅋㅋ
김세연 그게 돌리는거라고보긴힘듷어요 가운데보면 움푹패여잇다해야하나 그거 아마 점주 말곤 모를거같은데 정 사장님이 하는거보고 제가 몰래햇어요~ 마이너스쪽으로 가면 아마 더 단단해지고 플러스쪽으로 가야 좀 괜찮어질거예요 ~
온도 조절하는거 건들이면 개혼남ㅋㅋㅋㅋ
아니 전에 베라 젤 큰거랑 작은거 하나씩 시켰는데 푸는게 힘드신건 알죠. ㅜㅜㅜ 아는데 눈칫밥 먹게하네요 알바분이 푸시면서 다른 알바생 보면서 계속 언짢게 웃으시고 그 다른 알바생은 힘내라 ^^ 이런 눈빛으로 바라보시고 제가 제 돈 주고 사먹는건데 아이스크림도 이렇게 눈칫밥 먹으면서 사먹어야하나요ㅠㅠ
와 배라 진상 우리매장만 있는줄 알았더니..배라진상들 개오짐.. 싱글레귤러 포장은 기본이고 파인트 2인 3인용이라 스푼 4개까지 나가는데 10개달라하고..이건 그나마 ㄱㅊ은데 저번에 스푼 50개달라는사람도 봤음ㅋㅋㅋㅋㅋ 요거트는 원래 쉽게 퍼지는데 녹아서 쉽게 푸는거 아니냐 지랄... 힘들게 푸면 굳은거아니냐고 지랄한것도 당해봤음 아니그럼 아이스크림이 굳지 녹나요ㅜ 핸드팩 맛 다골라서 다펐는데 갑자기 맛 바꿔달라하고 섞여서 못뺀다했더니 개지랄ㅜㅜㅠㅜㅠㅠ미리말하던가..
내친구는 딱딱해서 스쿱으로 푹푹했는데 손님앞에서 일부러 그런거같ㅇ다고 클레임도 걸리곸ㅋㅋㅋ다양한 사람들이 많습니다..진상만 없음 재밌는알바인뎅ㅜ
7 gksmftor 50개실환가 ..뭐어디 스푼장사하시려나...별진상이 다잇네여
핑크스푼 실제로 맘카페에서 돈받고 거래가 된다고 하더라구요.. 아주머니들이 주로 엄청 많이 찾는 이유가 있나봐영 거의 진상보면 아줌마들임ㅋㅋㅋ
커피스푼, 아기이유식스푼 한다고 달라는 별별 사람이 다 있어요. 지나가다가 갑자기 들어와서 요거트 스푼없다고 달라는 사람도 있구요.
직원 안 볼때 빨때 한주먹 씩 빼가는 손님이 있어요.
벌써 자살 마려워 베라 처음 일하면 진짜 ㅈ같음 배우는 거 외우는 거 아이스크림 푸는 방법 등 ㅈㄴ 많고 그냥 힘내세요… 모든 베라 알바생 파이팅!
3:41 오른쪽 밑에 본 이미지를 무단으로 캡쳐해주세용ㅋㅋㅋㅋㄲㅋ먼뎈ㅋㅋ
찍푹땈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 앜ㅋㅋㅋㅋㅋ 멍하니 보다가 갑지기 터졌엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 콧물나왘ㅋㅋㅋㅋㅋ 남자분 너무 웃기셬ㅋㅋㅋㅋ 여자분 되게 에쁘세욤
배라하면 손에 굳은살 장난아님..텁도 인간적으로 개무거움ㅠㅠ
롤러장이나 만화카페, 노래방 알바도 해주시면 좋을것같아요!!
매장에서 항상 아이들 옆에 있어주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 케이크는 저희가 꺼내드릴게요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 많이 달라고 하셔도 많이 드리면 저희가 혼나요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 담고 나면 바꿔드리고 싶어도 바꿔드릴 수가 없어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 되도록 컵콘 정확히 정해주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아무 거나 담아 달라고 하시면 담아드리지만 최소한 무슨 맛 좋아하시는지 초코 딸기 같은 간단한 거라도 좋으니 힌트 주시면 더 취향에 맞게 드릴 수 있어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아이스크림 흘리시면 그냥 놔두시는 게 더 좋아요ㅠㅠㅠㅠ 닦으신 그대로 다 눌러 붙어서ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 테이블 부숴져라 닦아야 돼요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ !!!!!아이스크림 담는 곳 유리 치시면 알바가 많이 놀라요!!!! 유리 치지 마세요!!!!!!
진짜 배라,,, 오레오 쿠앤크 뜨기 힘들어요ㅠㅠㅠㅠ 블랙소르베두요!!ㅜ 너무 힘들어요유 ㅠㅠ
2:04 진짜 케이크 문 열면 안된다고 하면 트보통 수긍 하는데 가끔 이상한 사람들이 있어요.
전에듣 20대쯤 돼보이는 애가 와서 문을 살짝씩 열았다 닫았다 하길래
나름 친절한 말투로 말렸더니
자기는 그런 지적 처음 받아본다고 조금 연건데 띠껍게 군다고 뭐라고 하더라구요.
아니 자기 집에서도 냉동실 문 가지고 그러면 등짝 안맞나
나뚜루알바생인데 맨날 취객들이 엄마는외계인 찾아요ㅜㅜ
3:42 왤케 귀여워?? ㅠㅠㅠ 캡처해주세용
베라 케이크 고르다가 맘에 들어서 사진 찍었는데 직원분이 이거 찍으면 안되세요~ 하면서 갤러리 사진 지우는거 까지 확인하고 돌려보내줬는데 왜 그런거에요?
김시영 ㅋㅋㅋㅋㅋ박력
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ맞아 왜 반말임
그냥 직원이 프로불편러엿나봄
100장 찍어가도 노상관임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그냥 그 매장or알바가 이상한거임ㅇㅇ
베라 알바생이엏었는데 이유는 기억이 안나요ㅜㅠ 근데 첨에 배울때 메뉴얼에 매대찍지못하게하라고 배우긴해요
고깃집 알바나 서점 알바 썰도 보고싶어요!!!
하프갤런에 엄마는 외계인만 담아달라시는분이랑 많이 담아주세요 하면 진짜 짜증나는뎁
김민아 ㄹㅇ 하프갤런 엄마는외계인 은근 자주보여요. 밑에있는거 푸는거 돌깎는기분...
배라 알바 어제 3일째였는데 손님 너무 많이 오고 특히 아이스크림 푸기 너무 힘들어요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 시간지나면 익숙해지겠죠ㅜㅜ
아몬드 봉봉 개딱딱해ㅜ
엄마는 외계인 제일 좋아하는데 덜기 힘드시다니.. 다른 종류를 고려해봐야겠군요
우아앙 착하시네요..
완전 꿀팁 감사해요~~
베라 알바 다똑같구나ㅋㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 반갑다
베라 처음에 일할때 멍 들고 굳은 살 생겨요
팔 후들 거리고 다리도 후들 거려요 외울꺼 많아요 기억력 좋고 힘 좋은 분들 추천드려요
새로 나온 아이스크림은 꼭 드셔보세요 손님분들 오셔서 무슨 맛이냐고 하면 맛 느낀대로 설명해주면 좋아하셔요 겨울에도 손님 꽤 많아요 크리스마스는 지옥입니다 케이크 포장 엄청 많이 해요 청결 엄청 중요시해요 깔끔하신 분들 추천.
샤베트 종류는 동그랗게 만들기 어려워요
그린티도 푸기 힘들지만 바닥에 깔려 얼마 안 남은 아이스크림은 대부분 더 딱딱해져서 푸는거 힘들어요 요령것 하시면 상처 없이 큰 힘 없이 빠르게 손님에게 드릴 수 있게 됩니다...
정량 있는 거 뻔히 알면서 웃으면서 많이 달라고 함 좋은 말씨로 말한다고 좋은 말이 아닙니다...
배라 3년찬데 진상들 너무 많아요... 서비스를 제공해드리는 입장이고 배라가 싼 것도 아니지만 지나친 요구를 하고 깔보는 태도 너무 다 눈에 보이고... 알바들 깍아내리면서 자기 만족하려는 사람들이 너무너무 많아요 얼마전에 손님 잘못인데 다짜고짜 위아래로 째려보면서 따지길래 너무 스트레스 받고 힘들어서 뭐가 아닌건지 분명히 말씀드렸더니 조용히 메뉴 고르시더군요.... 뭐 믿고 갑질하냐구요...? 컴플레인이요... 뭐만하면 컴플레인을 건다 어쩐다.....알바는 홧김에 그만두면 끝나기라도 하지만 사장님 입장에서는 컴플에닌 걸리면 정말 난감해요 사장님 생각하면서 참은 적도 많습니다
아... 베스킨 1년하고 관둔 알바생으로서 너무 재밌게 봤습니다 !!! 굳굳
우리나라 손님이왕이다 라는거없앴으면좋겠다...ㅜ
그러니까 진상심하게부리고...물론다른나라도그렇지만...
저는 진상이고 점장이고 뭐 그러려니 했는데 같이 했던 알바땜에 발암 걸릴 뻔 배라가 일도 다양하게 많이 하고 둘이 계속 붙어 있을 시간이 많은데 조금 일찍 했다고 이거 해라 저거 하지마라 간섭 오졌음 나이 부심부리는게 아니라 내가 젤 언니였는데 다른 언니들한테는 전혀 안그러고 나한테만 폭풍 잔소리 후...
그린티ㅠㅠ하프갤런으로 사가시는분ㅠㅠㅠㅠㅠ 바로꺼내서 안퍼지구ㅠㅠ녹차달래서 그린티 담아드린다니까 녹차달라구...
포장 안되는 제품 포장해달라고 우길 때 개빡침 진짜로 그리고 주문하기 전에 맛 고르고 주문했으면 좋겠다 하나 고르고 고민하다가 하나 고르고 고민하고 그러면 지 하나에 알바생 한 명이 몇 분을 붙잡혀있어야 되냐고 ㅅㅂ 많이 달라고 하는 것도 짜증나고 정량넘게 줬는데 왜캐 적냐고 따지면 시발 큰 걸 사드세요 하고 싶고 초코볼 많이 주세요나 레샤에서 주황색부분만 주세요 이지랄하는 거 존나 개씹진상이니까 제발 알았으면 좋겠음... 나도 아이스크림 좋아하고 배라 비싼 거 알고 맛있는 거 먹으러 온 사람들한테 최대한 좋은 감정주고 싶어서 친절하게 대하는건데 시발 내가 감정쓰레기통도 아니고
직원들에게 반말 안해주셨으면...
서점 알바썰도 촬영해주세요!!
교보나 영풍문고여ㅣ
엇.. 저는 여자알바생이었는데 아이스크림통 들어온거 운반이랑 정리랑 한달에한번 진열대에있는 아스크림 다 빼고 안에 성에제거랑 청소하는거.. 다 제가했었는데 이분들은 안했었나?ㅠㅠ
드림디포나 다이소도 재밌을것 같아용❤
그린티나 요거트.. 퍼다보면.. 스쿱과 아이스크림 통이 같이 들린다고.. 그러..던데..
웬만해서는 자기가 정확히 주문을 해서 원하는 걸 얻고 싶으면 주문할 때 이름은 줄여서 말하지 말자.. 물론 지 맘대로 줄여서 말은 할 수 있지.. 근데 그렇게 해서 지가 원하는 거랑 다른 게 나온다거나 다시 말씀 해달라고 했을 때 지가 왜 한번에 못 알아 듣냐고 짜증 내는 경우가 생기면 그건 애초에 그렇게 말한 본인 잘못이지
베라 알바해봐서 아는데... 진짜...멍들고 물집잡히고 발도 아프고 거기다가 저희는 아이스크림도 못 먹게하구ㅠㅠ
저번에 초코아이스크림이름있는곳에 나뭇잎?그런게있길래 이것도 민트들어갔어요?하니까 알바분도웃으시고 친구도 웃고 나도웃고 뒤에손님도웃고 알바분이 이건 그냥초코에요ㅎㅎ 그래서 쪽팔렸어요..
여자분 남지현 닮았어용
3:42 (본이미지를 무단으로 캡쳐해주세용) 뭔뎈ㅋ 난 내가 잘못봤나했넼ㅋㅋ
31데이 알바 마치고 온 알바생입니다 ㅠㅠ흐렃
신유진 수고하셨어요 ㅠㅠ
육안으로 딱봐도 한껏 녹아있는 아이스크림들 콘에 달라고 하실때ㅜㅜ 레인보우샤베트나 요거트, 망고탱고 같이 특히 샤베트류 같은건 질척질척해서 진짜 동그랗게 떠서 콘에 얹기 힘든데 그럴 때마다 너무힘듦ㅜ 손님께 죄송하기도 하고ㅜ
이거 보고 베라 알바했는데 드라이아이스 부수는 일도 있더군요..😂
저이분들 다봤어요!!! 다른매장에서 사촌집하고 수업마친길에베라먹다가 봤는데.... 존예,존멋이였어요ㅜㅜ
둘다.입오물거리고있는거 보였는데
말하면 조금ㅋㅋ 암튼 베라잘먹었어요
아!!!이영상 나오기전이에요
그와중에 저 남자분 잘생겻다...
예딤 약간 이현우 느낌 나요!
진짜 내스타일임..♥ 헝헝
잘생겼어요ㅜㅡㅠㅠㅠ
개콘 황현희도 닮앗어요
@@ariel2jieun ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
1:54레인보우샤베트 아이스크림..
제가 가장 좋아하는맛..
본 이미지를 무단으로 캡처해주세용ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
3:28 어차피 그램 수는 정해져 있는데 마지막에 무거운 아이스크림을 담으나 처음에 담으나 뭐가 다른가요?? 이해가 안가서..ㅠㅠ 설명해주실 분 계신가요
그램수가 정해져 있어서 특정 그램수가 넘어가야지만 아이스크림에 붙일 파인트 정량 스티커가 나와용 근데 아무래도 첨에 무거운 아슈크림 담으면 담에 담을 땐 조금씩 조절해서 딱 정량에 맞추려고 노력하겠지만 무거운 중량의 경우에는 마지막에 담으면 얼마나 담았는지 감이 잘 안 와서 조금 더 담을 수도 있답니다..! 하지만 조금 차이나는 거지 그렇게 까지 많이 담진 못해용ㅜ
@@강민주-p7d 이해됐어용!!!!ㅠㅠ 친절한 댓글 감사합니닷❣️