Магазин Петрович СПБ отказывается возвращать наличными при оплате банковской картой 😮 Якобы есть распряжение Центробанка совершать возврат денежных средств аналогичным путём как была оплачена покупка...
красава! а то яндекс маркет начал мне лапшу вешать, что, якобы, гарантия на товар 1 год (а не 3, как на самом деле), потом реквизиты счета требовать, потом лечить, что вернут на тот счет, с которого оплачивал и т.д.
Весь прикол в том, что оформление возврата происходит с использованием ККТ, если терминал присоединен к ККТ (кассе) то касса (ПО) направляет на терминал информацию о возврате, вы подносите карту и происходит отмена операции, вам возвращаются деньги, а магазину комиссия за изначальный платеж.... 03.04.24 делал возврат за кофе (человек купил 0.2л пробили 0.3л.), искал чек в программе выбрал возврат, нажал оплатить человек поднес именно ту карту, возврат прошел, затем сделали покупку нужного товара))) Сегодня в отчете смотрел, возврат на 190р комиссия 1.9р возмещение -188.1р. При правильном возврате комиссия идет назад. Если делать как говорит автор видео (особенно возврат налом ) то налоговая засадит магазину)))
Владимир, спасибо за новое видео!) Как-то пытался вернуть монитор в ДНС(в течении 2х недель после покупки), было 2 причины: искажение в изображении(оказалось что причина в моей видеокарте) и 2 битых пикселя. По поводу пикселей сотрудник сервисного центра ответила что при изготовлении мониторов допускается некоторое количество битых пикселей, ссылаясь на какие-то регламенты закреплённые как она сказала на законодательном уровне. Ввела ли она меня в заблуждение или действительно где-то прописаны такие нюансы в части мониторов?
К каждому монитору прилагается эксплуатационная книжка (ее можно найти в Интернете). В ней производитель подробно указывает все характеристики "качественного" товара. В любом случае есть смысл написать претензию и попробовать вернуть товар
здравствуйте, ламода теперь не дает просто так вернуть деньги по реквизитам, таким образом они нарушают закон, разве нет? Просят выписку из банка что карта в блоке.Это вообще конфиденциальная информация. Почему я должен идти на поводу?
А можно ли вернуть деньги на другую карту если я заказывал вещь с Wildberies Ньюанс в том что когда ты оформляешь возврат тебе сразу на внутренний счет WB поступает и оттуда сумму можно вывести только на карту с которой оплатил товар
Я сегодня столкнулся с колосальным бредом при возврате. Решил сделать возврат в магазин максидом, покупка оплачивалась банковской картой, а сотрудники магазина отказали мне в возврате ссылаясь на то что та карта с которой делалась покупка по факту не принадлежит мне!!!!!! Типа приводите владельца карты ему мы возврат сделаем а вам нет! Вы пользуетесь чужой картой!!! Такого бреда конечно я еще не слышал!
Здравствуйте. Может быть такая ситуация что заберут некачественный товар и скажут что деньги придут на счёт в течении нескольких дней , что тогда делать? Как быть уверенным что деньги придут?
@@dnevnik_razvitiya не мне выгоднее на карту или наличку, кредит я потом потихоньку закрою, а за эти деньги куплю телефон уже в другом магазине, пусть дороже но главное что не в связном в котором по моему мнению в основном левак. Сегодня составил претензию по Вашему образцу, как вы и диктовали неуказывая статей, если Вы так продиктовали то их наличие необязательно , главное донести суть или всё же надо указать?
Купленный в кредит телефон является предметом залога, в случае возврата товара, сторнируется и кредитный договор, иначе, нет залога нет и кредита.... кредит наличкой выдается под другие условия)))
Сегодня пыталась вернуть обувь в магазин Респект, не удалось. Дайте им карту, которой оплачивали и всё. Звонили они трём высшим работникам и толку никакого.
Если даже заявление не должен покупатель писать, что отмену нужно провести на др.карту, как тогда магазин может доказать, что он вернул деньги именно вам, если в чеке с отменой/возвратом стоит другая карта. А человек приходит, говорит, что "мне не возвращали. Я платил с одной карты, а в чеке другая (заметил позже), а у меня такой даже нет."
@@dnevnik_razvitiya Владимир, вот ситуация: дочь 14 лет купила одежду, оплатила телефоном через гугл пей. С карты деньги снялись. Буквально сразу дочь решила поменять вещь на другую. Продавец сделал отмену и дал подтверждающий чек. Деньги не вернулись. Я стала разбираться и поняла, что на чеке отмены стоит другая карта, у нас такой даже нет. Никакого заявления с указанием реквизитов карты дочь в магазине не писала. Что в такой ситуации посоветуете делать? Спасибо!
Обычно во время отмены платежа нужно еще раз приложить телефон, чтобы деньги вернулись именно на нужную карту. В Вашем случае самый эффективный сценарий - это написать в магазин претензию!
![Разгадка, в которую невозможно поверить: задача о 100 заключённых [Veritasium]](http://i.ytimg.com/vi/wWQ9YdreY9c/mqdefault.jpg)
![Разгадка, в которую невозможно поверить: задача о 100 заключённых [Veritasium]](/img/tr.png)
Спасибо, все доходчиво объяснили😊
Спасибо большое за эту информацию!
Важные моменты прояснили. Спасибо! 🙏😊
Магазин Петрович СПБ отказывается возвращать наличными при оплате банковской картой 😮 Якобы есть распряжение Центробанка совершать возврат денежных средств аналогичным путём как была оплачена покупка...
От души . Попробуем.
Получилось?
Здравствуйте . какая у вас ситуация была и как разрешилась?
Алло ответь
Сейчас погуглила и ст 18 о другом, там речь о товарах ненадлежащего качества
В Казахстане так же?
Братишка, я залип ты почти как канал мпц аргументируешь, задонатил 😏
Огромное спасибо за поддержку канала!
красава!
а то яндекс маркет начал мне лапшу вешать, что, якобы, гарантия на товар 1 год (а не 3, как на самом деле), потом реквизиты счета требовать, потом лечить, что вернут на тот счет, с которого оплачивал и т.д.
Здравствуйте . что вы ответили магазину и как разрешилась ваша ситуация?
Весь прикол в том, что оформление возврата происходит с использованием ККТ, если терминал присоединен к ККТ (кассе) то касса (ПО) направляет на терминал информацию о возврате, вы подносите карту и происходит отмена операции, вам возвращаются деньги, а магазину комиссия за изначальный платеж....
03.04.24 делал возврат за кофе (человек купил 0.2л пробили 0.3л.), искал чек в программе выбрал возврат, нажал оплатить человек поднес именно ту карту, возврат прошел, затем сделали покупку нужного товара)))
Сегодня в отчете смотрел, возврат на 190р комиссия 1.9р возмещение -188.1р.
При правильном возврате комиссия идет назад.
Если делать как говорит автор видео (особенно возврат налом ) то налоговая засадит магазину)))
Владимир, спасибо за новое видео!) Как-то пытался вернуть монитор в ДНС(в течении 2х недель после покупки), было 2 причины: искажение в изображении(оказалось что причина в моей видеокарте) и 2 битых пикселя. По поводу пикселей сотрудник сервисного центра ответила что при изготовлении мониторов допускается некоторое количество битых пикселей, ссылаясь на какие-то регламенты закреплённые как она сказала на законодательном уровне. Ввела ли она меня в заблуждение или действительно где-то прописаны такие нюансы в части мониторов?
К каждому монитору прилагается эксплуатационная книжка (ее можно найти в Интернете). В ней производитель подробно указывает все характеристики "качественного" товара. В любом случае есть смысл написать претензию и попробовать вернуть товар
здравствуйте, ламода теперь не дает просто так вернуть деньги по реквизитам, таким образом они нарушают закон, разве нет? Просят выписку из банка что карта в блоке.Это вообще конфиденциальная информация. Почему я должен идти на поводу?
А можно ли вернуть деньги на другую карту если я заказывал вещь с Wildberies
Ньюанс в том что когда ты оформляешь возврат тебе сразу на внутренний счет WB поступает и оттуда сумму можно вывести только на карту с которой оплатил товар
Федеральный Закон не описывает подробно данный вопрос. Вы должны решить данный вопрос вместе с магазином!
и правильно, чтобы при взломе вашего аккаунта дядя не увел деньги за заказанные вами товары, да и комиссию при возврате платежа продавцу возвращают
А если оплатил кредитной картой, с который наличкой снимать нельзя по договору. И получил наличкой?
не дадут тебе налом, за обнал магазин жахнут.... возврат делается через терминал
Я сегодня столкнулся с колосальным бредом при возврате. Решил сделать возврат в магазин максидом, покупка оплачивалась банковской картой, а сотрудники магазина отказали мне в возврате ссылаясь на то что та карта с которой делалась покупка по факту не принадлежит мне!!!!!! Типа приводите владельца карты ему мы возврат сделаем а вам нет! Вы пользуетесь чужой картой!!! Такого бреда конечно я еще не слышал!
Ну так логично же
Так может любой левый чел прийти с твоей вещью и сделать возврат
Который будет производиться не на тот же счёт что при покупке
Могу ли я приложить другую карту не давая реквизиты?
В Федеральном Законе подробно не описывается данный вопрос. Вам нужно решить это вместе с магазином!
неа, не пройдет возврат)))
Здравствуйте. Может быть такая ситуация что заберут некачественный товар и скажут что деньги придут на счёт в течении нескольких дней , что тогда делать? Как быть уверенным что деньги придут?
вам должны выбить чек возврат прихода и банковский слип чек, о возврате
Если оплачено картой, а хочу вернуть наличными, возможно?
Да!
нет будет обнал, магазинам это запрещено, при оформлении возврата прихода возврат идет в обратную сторону
Согласен! В некоторых магазинах , просят реквизиты с фамилией покупателя.
А это актуально на 2024 год? Огромное спасибо за видео!
Темщики)
@@АлмазГизатуллин-с1с😀😀
А если купил в кредит и мне магазин отвечает что возврат денег только в счёт погашения кредита? Могут мне вернуть наличными или на карту сбера?
Обычно магазин возвращает Вам деньги, а Вы уже сами отдаете кредит. Если магазин хочет за Вас отдать кредит - это даже более выгодный вариант
@@dnevnik_razvitiya не мне выгоднее на карту или наличку, кредит я потом потихоньку закрою, а за эти деньги куплю телефон уже в другом магазине, пусть дороже но главное что не в связном в котором по моему мнению в основном левак. Сегодня составил претензию по Вашему образцу, как вы и диктовали неуказывая статей, если Вы так продиктовали то их наличие необязательно , главное донести суть или всё же надо указать?
Правил нет. Претензия составляется в свободной форме!
@@dnevnik_razvitiyaа претензию куда писать ?
Купленный в кредит телефон является предметом залога, в случае возврата товара, сторнируется и кредитный договор, иначе, нет залога нет и кредита.... кредит наличкой выдается под другие условия)))
А что делать, если магазин напрочь отказывается делать возврат на другую карту, а мне нужен возврат именно на другую?
темщик
@@obamabarakov 😏
@@obamabarakov обнал - карнавал
Как решили вопрос?
Вернули?
Сегодня пыталась вернуть обувь в магазин Респект, не удалось. Дайте им карту, которой оплачивали и всё. Звонили они трём высшим работникам и толку никакого.
Здравствуйте. Как разрешилась ваша ситуация?
Ну дак терминал просит ту же карту))))
@@Georgifoidi почему терминал просит ту же карту?
У терминала история покупок и если будет возрат по нему то будет возрат по той покупке и он видет что не та карта и отмена бабки ковальский
@@kaparitaryэто моё предположение точно знать не могу
Если даже заявление не должен покупатель писать, что отмену нужно провести на др.карту, как тогда магазин может доказать, что он вернул деньги именно вам, если в чеке с отменой/возвратом стоит другая карта. А человек приходит, говорит, что "мне не возвращали. Я платил с одной карты, а в чеке другая (заметил позже), а у меня такой даже нет."
Покупатель и магазин могут использовать любые доказательства!
@@dnevnik_razvitiya Владимир, вот ситуация: дочь 14 лет купила одежду, оплатила телефоном через гугл пей. С карты деньги снялись. Буквально сразу дочь решила поменять вещь на другую. Продавец сделал отмену и дал подтверждающий чек. Деньги не вернулись. Я стала разбираться и поняла, что на чеке отмены стоит другая карта, у нас такой даже нет. Никакого заявления с указанием реквизитов карты дочь в магазине не писала. Что в такой ситуации посоветуете делать? Спасибо!
Обычно во время отмены платежа нужно еще раз приложить телефон, чтобы деньги вернулись именно на нужную карту. В Вашем случае самый эффективный сценарий - это написать в магазин претензию!
Спасибо!
@@Елена-ш9ш3ч для гугл пэй так же как и мир пэй создается виртуальная карта, ))))