Айя здравствуйте,я закончила ваше обучение,подскажите как поступить если листинг активный, а товар еще в пути как минимум две недели. И почему листинг стал активным без присутствия на складе товара.Все проверила,товара еще нет.Не может ли это повлиять негативно на аккаунт,и не будет ли со стороны амазона какой -то кары за отсутствие товара.Я так понимаю,если листинг активный,то его уже видят покупатели,могут быть заказы, а реализовать нет возможности. Я в затруднении и не знаю как это исправить. Нигде не могу найти информацию о такой ситуации.Буду очень благодарна если найдете возможность мне ответить.
@@AMAZONKAAYA Айя спасибо за ответ,но листинг активный и был виден на странице.Сейчас мне деактивировали аккаунт потому что нет движения,я жду доставку.Вроде удалось активировать аккаунт и листинг исчез со страницы амазона,но на инвентори написано активный. Я не могу зайти на форум,моё обучение закончилось/я бы выслала скрин/. Я жду еще один товар,он идет через преп,а в инвентори написано что распродано 2 месяца назад и просят пополнить запасы,хотя я еще не делала шипмент/буду делать из препа когда упакуют/.Как я должна поступить в таких случаях? может написать в поддержку чтобы помогли разобраться,или лучше подождать.Посоветуйте пожалуйста.
Super
Спасибо!
Айя здравствуйте,я закончила ваше обучение,подскажите как поступить если листинг активный, а товар еще в пути как минимум две недели. И почему листинг стал активным без присутствия на складе товара.Все проверила,товара еще нет.Не может ли это повлиять негативно на аккаунт,и не будет ли со стороны амазона какой -то кары за отсутствие товара.Я так понимаю,если листинг активный,то его уже видят покупатели,могут быть заказы, а реализовать нет возможности. Я в затруднении и не знаю как это исправить. Нигде не могу найти информацию о такой ситуации.Буду очень благодарна если найдете возможность мне ответить.
Здравствуйте, если вашего товара нет на складе, он не может быть активный. Напишите на форуме курса
@@AMAZONKAAYA Айя спасибо за ответ,но листинг активный и был виден на странице.Сейчас мне деактивировали аккаунт потому что нет движения,я жду доставку.Вроде удалось активировать аккаунт и листинг исчез со страницы амазона,но на инвентори написано активный. Я не могу зайти на форум,моё обучение закончилось/я бы выслала скрин/.
Я жду еще один товар,он идет через преп,а в инвентори написано что распродано 2 месяца назад и просят пополнить запасы,хотя я еще не делала шипмент/буду делать из препа когда упакуют/.Как я должна поступить в таких случаях? может написать в поддержку чтобы помогли разобраться,или лучше подождать.Посоветуйте пожалуйста.