ワオ〜！座りかたね〜 こんなすごい教えは見たことないし、聞いたことないですね、私って。 Me encantó la última enseñanza!! Pero ahora me siento muy mal por ser cruel con la persona que es muy importante para mí. Y, por otra parte, quiero hacerle ver este video, porque el otro también comete ese error y yo lo estaba perdonando. Ambos fuimos muy malos para fortalecer la confianza entre nuestra relación, pero con todo lo que iré aprendiendo quisiera esforzarme para ser una persona que pueda cuidar de la relación entre esta persona importante y yo.
こんばんは。いつも楽しく聞いています。
今回の動画はまさに！私の今までのモヤモヤの理由がわかりました。
あなたのために､と言われてなぜ嫌な気持ちになるのかようやく理解出来ました。ずっと自分が悪いのか悩んでました😅
なんだか聞いていてスッキリしました。ありがとうございます✨💗
3つ目の謝り方についてはすごく分かりやすかったです。
今まで「人に謝る方法」が「心を込めて謝る、言い訳しない」といった感じで具体的な方法が分からなかったです。
「事実性・責任性・改善可能性」を覚えて実践してみようと思います。
るろうにさん
こんばんは
よくありがちですね
納得です
明日からさっそく実践をします。
人に伝えるときの位置は重要ですね。
ありがとうございます
るろうにさんの声と言葉で心がとても落ち着きます。言い訳をして自分を守ることに必死な人、苦手でいつも聞いているだけでしんどくなっていました。間違ってるなと思うと前は変えようと必死にチャレンジして変わってくれるはずと期待しては自分がボロボロになるし時間も奪われていたと思います。るろうにさんに色々教わる中で相手は変わらないと知り、間違った人を変えて快適になるのではなく、自分がどう変えて相手は同じでも平気になるかということにシフトチェンジしたら楽になりました。本当に長い間苦しかったですし今もすこし思い出して繰り返しそうになるのが怖いのですが、るろうにさんの定期的な発信のお陰で本当に人生は変わりました。恩返しのつもりで今日からも自分側を変える訓練頑張ります。ありがとうございます!
お客様関連部署に席を置いたことがありました。
「先ずは謝罪しろ」と教える企業は2流です。
「お客様の立場に立って考えろ」が最優先です。
お客様の不便を感じれば”謝罪の言葉”など当たり前に出てきます。
オペレーターの上司の言葉です。
「記録を確認したところ、担当者の謝罪のことがありませんでした。
申し訳ありませんでした」
『いや、そこに拘っていることが間違いです』 (# ﾟДﾟ)
日本で有数の企業の話です。
「大企業病」
とは、よく言ったものです。
もし、「～して欲しい・～だと嬉しい」みたいに自分の希望を相手に伝えたい時、ベストなタイミングを知りたいです。
「相手に伝えたい事に相手の方が関連している時」に希望を伝えるのがベストなタイミングかなと思っていますが、合っているのか不安です。
もし、より良いタイミングがあれば教えて下さい。
反省の件です。
自分が被害述べた時に、そんなに辛い事をしてたのかぁ。という悲しげなリアクションをして謝罪された時はこの人は事を理解してくれたんだなぁ。と思いました
逆に顔めっちゃ美人で性格悪い女友達、自分の事裏切っといて、それ言ったら論点すり替えて被害者ぶってきたので信用できず距離置きました。謝罪することによって自分の性格見たくなかったと推測します
けど、本当に信頼したのは自分がイジメに近い状況受けた時に主犯格に靡く人、戦ってくれるがいた事です
後者は自分の関係性あまりないのに庇ってくれて特徴はいい人ぶらない、人当たりあまり良くない人達だった
謝り方について、目からウロコでした。
よくない謝り方をしている人の方が多くて、謝られても嫌な気持ちになるのはこういうことかと納得できました。
私も気をつけていきます。
言い訳はしない。
これがなかなかできなかったりしますね😌
ただ、こちらが非を認め謝罪しても、それにつけ上がってくる輩も中にはいます😭傷つきます😢
調子にのる輩はいます
謝れない連中って付け上がるし
プライドの高いバカが多い傾向
いつもありがとうございます。
１．９０°で座るのは、何となく聞いていましたが、そんな効果があったんですね。
やはり、相手の話を聞いて、相手の気持ちに寄り添ってあげることがいちばんですよね。
２．私も過去を振り返れば、仕事で苦しい時に、
たとえ仕事の改善につながらなかったとしても、愚痴を聞いてもらうだけで、
少し心が落ち着いたものです。
そういう人は、本当に大事にしたいな。と、思いました。
３．私も相手の気持ちをくみとろうともせず、
正論ばかり言う人は嫌いです。
相手に謝らなければならない時には、
言い訳はしたくないものですね。
座る位置学べました😊
いつも為になる動画ありがとうございます☺️
相手との座る所の角度。
これは自分自身初めて聞いたのでいい勉強に、なりました。
色々な面で大事な話をするときには、取り入れたいと思います。
ありがとうございました☺️
人から信頼される謝り方は、誠意を持って謝る。そして、事実性や責任性と改善可能性を伝える事が大切という事を学びました。今まで謝る時は事実性、責任性、改善可能性を言わなかったのできちんと言うようにします。
項番2の「困難に直面している人～」の件
いつもいつも助けて欲しくて、誰かにサポートして欲しいという気持ちの方が強かったです。
そして困っている人にも声をかけたら迷惑かなと思って声がかけられないというパターンが多かったですね･･･。
迷惑かなと言う気持ち自体、保身のための言い訳なのでしょうか･･･。
項番3の「相手に謝るとき～」の件
結構言い訳しちゃってますね(´･ω･`) 相手を思い通りにしたいという気持ちが強いかも知れません･･･。
そして思い通りにならないとイライラする。誰かにやって貰いたい。わかって欲しい。
そして思い通りに動いてくれたら「動いてくれてありがとう」になってしまいます･･･。
その場はなんとしてでも凌いで、次のステージに動きたいと思ってしまいます。
その考え自体が間違いってことですよね。。。
相手と向き合うことが一番大事なんですよね。
すごくわかりやすかったです。
信頼していない人に信頼される状態もツライな…と、Googleで良いコンテンツないかな？と検索したら、この動画を見つけました。
私が、その人を信頼できない…と心を頑なにしてしまっている理由というのが、この動画に説明されていました。
「信頼する」という人間の行動は、ある程度、科学的に説明できるわけですが
相手がそんなことを無視して、あるいは、知らなくて、信頼されたい…と思っていても
信頼を得られていない、というのはちょっと切ないですよね。
人間性に問題があるような人を信頼したくはないな、とも思うわけですが。
ただ、近い関係性にあるのであれば、相手を信頼して
安心して暮らしたいものだなとおもいます。
あなたならどう謝りますか？の質問で、次からどうするかまでちゃんと伝えるって言うのが思いついて、正解で良かったです🫶
2つ目
わたしは苦難を一人でぶち破るタイプだから､一人で十分だと常に思う
しかし､手をさしのべてくれた場合だけ感謝し､やってほしいことだけ告げる形にする
丁度謝ってきた所で、動画内のポイント押さえられていてほっとしています。私が悪い訳ではなかったのですが・・・。でも自分が相手から謝罪があった時にもやもやする時がまさに「言い訳」「今後どうするかは無い」なんですよね。もちろんそれがたまになら仕方ないですが、毎度毎度だとどうなのかなって思っていたので、動画見て納得できました。
職業柄クレーム対応とかもあるので、参考になりました。ありがとうございます。
ワオ〜！座りかたね〜
こんなすごい教えは見たことないし、聞いたことないですね、私って。
Me encantó la última enseñanza!! Pero ahora me siento muy mal por ser cruel con la persona que es muy importante para mí. Y, por otra parte, quiero hacerle ver este video, porque el otro también comete ese error y yo lo estaba perdonando. Ambos fuimos muy malos para fortalecer la confianza entre nuestra relación, pero con todo lo que iré aprendiendo quisiera esforzarme para ser una persona que pueda cuidar de la relación entre esta persona importante y yo.
るろうにさんに、いつも救われてます😢仕事でミスをしてしまい、絶賛落ち込み中でしたが、
優しい口調と、
落ち込んだ時に一緒に居てくれる人が私にも数人だけど、いるな☺️と、改めて思って、気持ちが楽になりました😊私は、元々豆腐メンタルなので、人生落ち込んだり上がったり激しくて、中々気持ちの切り替えが出来ないのですが、るろうにさんの動画を見るといつも、前向きになれます😊
いつもありがとうございます┏○ﾍﾟｺｯ
ありがとうございます！
嬉しいです！
信頼を失ってしまうことが多くて気にしていました。そういう性質の人間なんだろうと思いますが、この動画を参考に、少しでも気を付けていきたいと思います。また、私は正論で相手を傷つけてしまうことが多いです。正しいことを伝えるときほど気を付けないといけないとおっしゃっていましたが、なにかアドバイスがあれば教えてください。
正しいことの伝え方って難しいですよね…。
このCHに「周りの人とうまくコミュニケーションをとりたい」という再生リストがあります。
参考になると思いますので、ぜひそちらの動画を全て観てみてください！
すごく大切な内容を分かりやすく教えていただきありがとうございました。
やぱっり信用信頼は大切ですね😊
いつも、振り返る機会を🎵ありがとうございます。
対人関係の仕事のため、大変
有難いです～
こんばんは。いつも動画の作成、大変お疲れ坂です。それで、大変申し上げにくいのですが、ここの所そちら様のチャンネルの動画は、チャプター（前のお話と次のお話との間の区切り）の位置が滅茶苦茶だと思います。一旦、ご確認頂けるととても嬉しく存じます。
るろうにさんの動画はいつも勉強になります。特に今回は一対一で深刻なことを話すときの座り方には納得が行きました。そして、声の出し方に心が温まります。今後も、楽しい動画を作って下さい。